實(shí)用的公司年度工作計(jì)劃匯編八篇
光陰的迅速,一眨眼就過(guò)去了,我們又將迎來(lái)新的喜悅、新的收獲,該為自己下階段的工作做一個(gè)工作計(jì)劃了,工作計(jì)劃的開(kāi)頭要怎么寫(xiě)?想必這讓大家都很苦惱吧,以下是小編幫大家整理的公司年度工作計(jì)劃8篇,希望對(duì)大家有所幫助。
公司年度工作計(jì)劃 篇1
年是XXX公司成立和各項(xiàng)工作的開(kāi)局之年。一年來(lái),公司按照部黨組事業(yè)的單位改革的戰(zhàn)略部署,根據(jù)《綜合事業(yè)局機(jī)構(gòu)改革方案》和《XXX水利水電投資公司組建運(yùn)營(yíng)方案》的要求,在綜合事業(yè)局的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,以公司改革方案制定和實(shí)施,推進(jìn)直屬企業(yè)改革,加強(qiáng)參、控股公司管理和改革,加強(qiáng)公司黨的組織建設(shè)等工作為重點(diǎn),進(jìn)行了大量的工作,取得了明顯成效。
(一)、公司本部的工作
公司本部主要進(jìn)行了改革方案制定,資產(chǎn)重組,加強(qiáng)內(nèi)部管理,儲(chǔ)備對(duì)外投資項(xiàng)目等工作。實(shí)現(xiàn)了公司改革按計(jì)劃實(shí)施,公司的組建順利完成,公司運(yùn)轉(zhuǎn)正常化的總體目標(biāo)。
1、深入調(diào)研,集思廣益,制定公司改革方案。
按照年3月28日部長(zhǎng)辦公會(huì)議決定和部領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于組建“綜合”資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)公司的指示精神,根據(jù)局里的安排,組織專(zhuān)門(mén)力量,下大力氣制定公司改革方案。
深入調(diào)查研究,提出改革初步設(shè)想。多次派出工作組,深入?yún)⒐、控股公司及直屬企業(yè),對(duì)納入公司管理運(yùn)營(yíng)的資產(chǎn)狀況進(jìn)行全面調(diào)查調(diào)查和了解,研究提出資產(chǎn)管理初步設(shè)想。
進(jìn)行評(píng)估和內(nèi)部審計(jì),摸清家底,提出了資產(chǎn)管理運(yùn)營(yíng)的基本思路。先后派出8個(gè)評(píng)估、審計(jì)小組,對(duì)江河機(jī)電公司、重慶水文儀器廠、三門(mén)峽水工廠、鄭州水工廠、永安水電公司、江河瑞通公司、長(zhǎng)沙江河五洋公司及北京江河五洋公司進(jìn)行了評(píng)估或內(nèi)部審計(jì),基本掌握了企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況。在此基礎(chǔ)上,深入探討公司的發(fā)展方向,提出了資產(chǎn)管理運(yùn)營(yíng)的基本思路。
制定公司組建方案和“三廠”改革方案,并獲得批準(zhǔn)。組織專(zhuān)門(mén)力量,在調(diào)查研究、摸清家底的基礎(chǔ)上,先后修改10余稿、歷時(shí)2個(gè)月,提出了《XXX水利水電投資公司組建運(yùn)營(yíng)方案》和“三廠”改革方案上報(bào),已經(jīng)部批準(zhǔn)。
2、資產(chǎn)重組工作取得階段性成果。
順利完成公司注冊(cè)的法律手續(xù)。積極與國(guó)家財(cái)政部、工商局、稅務(wù)局等主管部門(mén)聯(lián)系,較快地完成了黃河萬(wàn)家寨工程開(kāi)發(fā)公司在財(cái)政部的產(chǎn)權(quán)變更登記、出資人工商變更登記、公司更名、調(diào)整經(jīng)營(yíng)范圍等工作。黃河萬(wàn)家寨工程開(kāi)發(fā)公司正式更名為XXX水利水電投資公司,并將出資人變更為綜合事業(yè)局。
4月份,國(guó)家工商總局核準(zhǔn)并頒發(fā)了XXX公司的營(yíng)業(yè)執(zhí)照,公司取得經(jīng)營(yíng)的法律許可。
6月份,相繼完成了稅務(wù)等其他有關(guān)登記手續(xù)。
6月18日召開(kāi)公司成立大會(huì),舉行掛牌儀式,正式開(kāi)始運(yùn)營(yíng)。
完成了江河機(jī)電公司股權(quán)劃轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)工作。
完成了東北勘測(cè)設(shè)計(jì)研究院等五家勘察設(shè)計(jì)單位的股權(quán)劃轉(zhuǎn)工作,并正在依此辦理產(chǎn)權(quán)和工商登記。
受托管理的其他資產(chǎn)的劃轉(zhuǎn)工作正在按計(jì)劃進(jìn)行。
3、健全機(jī)構(gòu),充實(shí)人員,加強(qiáng)內(nèi)部管理。
10月份,健全了公司領(lǐng)導(dǎo)班子,四名成員調(diào)整到任;明確了公司五個(gè)部門(mén)及職責(zé),聘任了XXX位中層干部,調(diào)配了部分崗位的骨干人員,公司人員總數(shù)由原來(lái)的XXX人增加到XXX人。
在整理原有規(guī)章制度基礎(chǔ)上,結(jié)合公司業(yè)務(wù)實(shí)際情況,制定、修訂了公司人事勞動(dòng)管理、財(cái)務(wù)管理等方面的規(guī)章制度XXX多項(xiàng)。其中有XXX多項(xiàng)制度已形成初稿,還有XXX余項(xiàng)制度正在起草過(guò)程中。
積極推進(jìn)公司三項(xiàng)制度改革。干部職工全部實(shí)行了聘任制;公司全員勞動(dòng)合同補(bǔ)充細(xì)則已得到批準(zhǔn),征求了廣大員工的意見(jiàn),具備簽定勞動(dòng)合同的條件;經(jīng)調(diào)研并與局有關(guān)部門(mén)協(xié)商,提出了公司薪資原則方案已上報(bào)局里并獲批準(zhǔn),現(xiàn)正在制定工資細(xì)則,待局批準(zhǔn)后實(shí)施。
目前,公司機(jī)構(gòu)基本健全,各崗位人員基本到位,運(yùn)轉(zhuǎn)正常。
4、積極尋找對(duì)外投資項(xiàng)目,謀求發(fā)展。
廣泛調(diào)研和收集整理了46個(gè)水電、供水項(xiàng)目的基本情況,對(duì)其中的10個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行了深入的考察分析論證,初步確定4個(gè)城市供水和水電項(xiàng)目為優(yōu)先開(kāi)發(fā)的`項(xiàng)目。
完成了收購(gòu)“XXX水電”的大量分析論證工作,并提出了收購(gòu)工作的建議意見(jiàn)。
辦理了公司進(jìn)出口業(yè)務(wù)許可手續(xù),取得了自營(yíng)和代理各類(lèi)商品和技術(shù)的進(jìn)出口經(jīng)營(yíng)權(quán),進(jìn)一步拓展了公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展空間。
5、健全公司黨組織及群眾組織,認(rèn)真學(xué)習(xí)十六大精神,公司凝聚力得到提高。
12月20日召開(kāi)第一次全體黨員大會(huì),選舉產(chǎn)生了XXX公司黨總支委員會(huì),黨總支下設(shè)的機(jī)關(guān)黨支部也進(jìn)行了選舉,江河機(jī)電公司黨支部也進(jìn)行了改選的準(zhǔn)備工作。
公司分工會(huì)、團(tuán)支部、婦女小組的組建工作也在積極進(jìn)行,近期即可進(jìn)行選舉。
掀起了學(xué)習(xí)十六大精神的熱潮。黨的十六大召開(kāi)后,公司黨總支迅速進(jìn)行安排布置,專(zhuān)門(mén)制定了學(xué)習(xí)計(jì)劃,提出了學(xué)習(xí)要求,號(hào)召全體黨員和干部職工結(jié)合工作實(shí)際認(rèn)真學(xué)習(xí)十六大精神;公司領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭學(xué)習(xí),并到重慶廠輔導(dǎo)學(xué)習(xí);兩個(gè)支部認(rèn)真組織,以黨員干部的學(xué)習(xí)帶動(dòng)全體職工的學(xué)習(xí);團(tuán)員青年踴躍參加局團(tuán)委學(xué)習(xí)十六大詩(shī)歌朗誦比賽,并取得了優(yōu)異成績(jī)。
公司凝聚力得到提高。公司黨總支的建立,十六大精神學(xué)習(xí)活動(dòng),在公司職工中引起了強(qiáng)烈反響,全體職工極大地增強(qiáng)了學(xué)習(xí)意識(shí)、政治意識(shí)和大局意識(shí),在短短的兩個(gè)月時(shí)間,先后有3位同志向黨組織遞交了入黨申請(qǐng)書(shū),XXX位已經(jīng)申請(qǐng)入黨的同志又遞交了學(xué)習(xí)和思想?yún)R報(bào),進(jìn)一步表達(dá)了向組織靠攏的意愿和決心。
(二)、直屬“三廠”的工作
年下半年,“三廠”的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)不同程度地出現(xiàn)了危機(jī),尤其是鄭州廠的情況相當(dāng)嚴(yán)重。XXX公司在綜合局的領(lǐng)導(dǎo)下,一方面為“三廠”籌資解困,一方面幫助“三廠”明確改革方向、制定改革方案、穩(wěn)步推進(jìn)改革,并取得初步成效。
1、XXX水工機(jī)械廠。
。1)、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況。
全年完成工業(yè)總產(chǎn)值XXX萬(wàn)元,為上年的XXX%;銷(xiāo)售收入XXX萬(wàn)元為上年的XXX%。
(2)、幫助鄭州廠籌資解困。
年初借款XXX萬(wàn)元解決三峽項(xiàng)目的生產(chǎn)資金困難,使該項(xiàng)目重新啟動(dòng),在部領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,又協(xié)商三峽總公司向XXX廠貸款XXX萬(wàn)元、墊資XXX萬(wàn)元,用三峽的資金解決三峽項(xiàng)目問(wèn)題,滿(mǎn)足了三峽工程進(jìn)度要求,質(zhì)量、工期也得到了業(yè)主好評(píng)。根據(jù)批準(zhǔn)的“三廠”改革方案,XXX公司準(zhǔn)備通過(guò)銀行融資1000萬(wàn)元解決鄭州廠的困難,目前,已經(jīng)基本達(dá)成貸款意向。還幫助鄭州質(zhì)檢中心和杭機(jī)所通過(guò)小型水利基建項(xiàng)目申請(qǐng)了XXX萬(wàn)元檢測(cè)儀器設(shè)備購(gòu)置資金,并請(qǐng)以上兩個(gè)單位幫助鄭州廠解困。
。3)、改革進(jìn)展情況。
廠本部實(shí)現(xiàn)了機(jī)構(gòu)精簡(jiǎn),處室由XXX個(gè)減為XXX個(gè),機(jī)關(guān)人員由XXX多人減為XXX人。
經(jīng)多次考核、民主推薦和競(jìng)爭(zhēng)上崗,調(diào)整了領(lǐng)導(dǎo)班子。
組建了XXX個(gè)子公司。鄭州江河公司已經(jīng)完成了注冊(cè)工作,正在進(jìn)行增資和收購(gòu)等方面的工作。完成了鄭州水工機(jī)電裝備有限公司注冊(cè)工作。成立了獨(dú)立核算的辦公服務(wù)部。
。4)、保持了基本穩(wěn)定。
通過(guò)召開(kāi)改革動(dòng)員會(huì),進(jìn)行大量思想工作,籌資解困,以及王文珂董事長(zhǎng)千方百計(jì)為鄭州廠籌措資金,尤其是三峽項(xiàng)目的順利實(shí)施,保持了鄭州廠的基本穩(wěn)定。
。5)、調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),大力發(fā)展拌和樓業(yè)務(wù),砼公司快速發(fā)展。砼公司實(shí)現(xiàn)了工業(yè)產(chǎn)值XXX萬(wàn)元,銷(xiāo)售收入XXX萬(wàn)元的良好業(yè)績(jī),
。6)、面臨的主要困難。
生產(chǎn)資金嚴(yán)重困難。
改革阻力很大,推進(jìn)緩慢。
生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)一步惡化,穩(wěn)定仍然是突出問(wèn)題。
2、三門(mén)峽水工機(jī)械廠。
(1)、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況。
全年完成工業(yè)總產(chǎn)值XXX萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入XXX萬(wàn)元;綜合產(chǎn)量完成XXX噸,減少虧損XXX萬(wàn)元;產(chǎn)品及服務(wù)質(zhì)量達(dá)到優(yōu)。
(2)、改革進(jìn)展情況。
廠本部精簡(jiǎn)了機(jī)構(gòu),將XXX個(gè)處室精簡(jiǎn)為XXX個(gè)部,人員由XXX人減為XXX人;廠級(jí)領(lǐng)導(dǎo)由XXX人減為XXX人。
整合組成XXX個(gè)分、子公司,加強(qiáng)了管理。子公司實(shí)行自主經(jīng)營(yíng)、獨(dú)立核算;分公司模擬法人運(yùn)行。
(3)、保持了工廠的穩(wěn)定。
(4)、面臨的主要困難。
分、子公司改革不徹底,分公司沒(méi)有完全按市場(chǎng)體制運(yùn)作,壓力仍然留在廠本部。
由于德巴項(xiàng)目由于德國(guó)公司的破產(chǎn),可能造成XXX多萬(wàn)美元的損失。在XXX公司的支持下,經(jīng)過(guò)多方努力,已追回XXX萬(wàn)美元,仍可能造成XXX多萬(wàn)美元損失。由于繼續(xù)虧損和德巴項(xiàng)目的影響,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)一步惡化,只能靠貸款維持。
3、重慶水文儀器廠。
(1〕、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況。
截止11月底,完成工業(yè)總產(chǎn)值XXX萬(wàn)元,產(chǎn)品銷(xiāo)售收入XXX萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)XXX萬(wàn)元,上繳稅金XXX萬(wàn)元,估計(jì)全年實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入近XXX萬(wàn)元。減虧XXX多萬(wàn)元。
(2)、改革進(jìn)展情況。
完全按局批準(zhǔn)的改革方案實(shí)施,改革進(jìn)行比較順利。
中層干部實(shí)行競(jìng)聘上崗,選拔聘用了XXX名中層干部;員工實(shí)行優(yōu)化組合上崗,經(jīng)過(guò)優(yōu)化組合,全廠重新上崗XXX名,實(shí)現(xiàn)減員XXX名。
環(huán)保子公司、水文儀器銷(xiāo)售公司、加工制造中心和多種經(jīng)營(yíng)公司實(shí)行獨(dú)立核算,明確考核指標(biāo)。
。3)、保持了穩(wěn)定。
。4)、面臨的主要困難。
流動(dòng)資金不足。
新產(chǎn)品研發(fā)力度不夠,開(kāi)拓銷(xiāo)售市場(chǎng)力度不夠。
改革力度大,阻力也大。
(三)、參、控股公司的工作
1、江河機(jī)電公司
(1)、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況。
新簽合同額XXX萬(wàn)元,完成營(yíng)業(yè)額約XXX萬(wàn)元,全年盈虧基本持平。
(2)、改革和資產(chǎn)重組工作情況。
組織召開(kāi)了江河機(jī)電公司股東會(huì)、董事會(huì)和監(jiān)事會(huì),調(diào)整了董事、監(jiān)事和董事長(zhǎng)。
國(guó)家工商管理總局已受理江河機(jī)電股權(quán)變更申請(qǐng)。
制、修訂了XXX項(xiàng)內(nèi)部管理制度,加強(qiáng)內(nèi)部改革。
。3)、公司資信進(jìn)一步提高。
取得了甲級(jí)工程建設(shè)項(xiàng)目招標(biāo)代理資質(zhì)。
通過(guò)了ISO9002國(guó)際質(zhì)量體系認(rèn)證。
成功申請(qǐng)了“十五”國(guó)家重大技術(shù)裝備研制計(jì)劃之南水北調(diào)與大型水利工程施工成套裝備纜索起重機(jī)研制等XXX個(gè)科技創(chuàng)新項(xiàng)目,研究經(jīng)費(fèi)XXX萬(wàn)美元。
。4)、對(duì)子公司進(jìn)行了清理。
認(rèn)真清理了下屬的XXX個(gè)子公司。其中,XXX個(gè)子公司運(yùn)轉(zhuǎn)基本正常,需加強(qiáng)監(jiān)管;對(duì)XXX個(gè)有問(wèn)題的子公司提出了處理意見(jiàn)。
2、XXX公司
作為XXX公司的股東之一和牽頭管理單位,與其他兩個(gè)股東單位密切配合,通過(guò)XXX公司董事會(huì),作了大量的管理及協(xié)調(diào)工作,并設(shè)專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu)加強(qiáng)對(duì)此資產(chǎn)的管理,較好地履行了出資者的管理職能。
。1)、完成了工程竣工驗(yàn)收。XXX工程經(jīng)過(guò)廣大建設(shè)者十年的精心建設(shè),今年順利通過(guò)了國(guó)家的竣工驗(yàn)收,工程質(zhì)量被評(píng)為優(yōu)良。實(shí)際投資XXX億元,比國(guó)家批復(fù)概算投資XXX億元節(jié)省XXX億元,節(jié)約XXX%。
。2)、年,在黃河來(lái)水量接近最枯徑流量的情況下,發(fā)電XXX億kwh,售電收入XXX億元。
(3)、增收節(jié)支,控制年度預(yù)算。
(4)、XXX公司山西方的上網(wǎng)電價(jià)已批復(fù)到位。
。5)、組織和籌備XXX小組會(huì)議和樞紐有限公司第二屆六次董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)議。
3、參股的設(shè)計(jì)院
分別參加了中水珠江、中水東北和中水北方設(shè)計(jì)研究有限公司的第一次股東會(huì)、董事會(huì)。
向五家勘察設(shè)計(jì)公司派出了董事。
4、受托管理的公司
調(diào)整了重慶三峽水利和四川永安水電的董事、監(jiān)事;向浙江錢(qián)江水利派出了董事。派代表參加各上市公司和推薦上市公司的董事會(huì)和股東大會(huì)。
加大監(jiān)管力度,認(rèn)真行使股東權(quán)力,否決了永安水電、三峽水利等公司的不合理提案,保證了股東權(quán)益。
在三峽水利的股權(quán)轉(zhuǎn)讓和質(zhì)押等方面進(jìn)行了大量的工作。
幫助企業(yè)解決可能?chē)?yán)重影響公司發(fā)展的有關(guān)問(wèn)題。如三峽水利巨額擔(dān)保的問(wèn)題、岷江水電在建工程過(guò)多的問(wèn)題、錢(qián)江水利理順資產(chǎn)關(guān)系的問(wèn)題等。
加強(qiáng)了中水投資公司3個(gè)對(duì)外項(xiàng)目的清理和清欠工作,并取得明顯成效,其中一個(gè)已基本完成。
公司年度工作計(jì)劃 篇2
20xx年公司在上級(jí)部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在自治區(qū)、***安檢部門(mén)的關(guān)心、支持和指導(dǎo)下,在堅(jiān)持改革創(chuàng)新、加強(qiáng)管理和開(kāi)拓市場(chǎng)的同時(shí),把“預(yù)防為主,安全第一”的安全方針擺在各項(xiàng)工作的首位,實(shí)行全員、全過(guò)程、全方位的安全教育與管理。
去年以來(lái),公司未發(fā)生傷殘事故,未發(fā)生火災(zāi)事故,未發(fā)生職業(yè)病,重大隱患整改率為98%。先后抓賊11人次,追回觀眾自行車(chē)4輛,協(xié)助公安部門(mén)抓獲1名犯罪嫌疑人,制止打架斗毆事件3起,并及時(shí)將截獲的xx功傳真件報(bào)送安全廳,在安全管理工作上取得了一些突破性工作。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,認(rèn)識(shí)到位
20xx年,公司在安全工作方面始終保持清醒的頭腦,繃緊“安全”這根弦,把安全工作當(dāng)作經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)來(lái)抓。上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)也非常重視公司的安全工作,去年集團(tuán)公司董事長(zhǎng)視察公司工作時(shí),就作出了“安全工作是重點(diǎn)”的指示,要求把安全生產(chǎn)工作納入公司重要工作日程。公司領(lǐng)導(dǎo)班子更是以身作則,高度重視。****總經(jīng)理親自講安全、問(wèn)安全、抓安全,在干部例會(huì)和員工大會(huì)上多次強(qiáng)調(diào)安全工作。他說(shuō),我們一定要堅(jiān)決克服麻痹思想和僥幸心理,始終保持著如履薄冰的危機(jī)感和緊迫感,警鐘常鳴,切實(shí)做好安全生產(chǎn)工作;強(qiáng)調(diào)各部門(mén)要切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),對(duì)責(zé)任不落實(shí)、工作不到位、防范措施不力而造成重大事故的有關(guān)責(zé)任人和責(zé)任人員,要嚴(yán)肅追究相應(yīng)責(zé)任。去年上半年重新調(diào)整安全領(lǐng)導(dǎo)小組,****總經(jīng)理親任領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng),設(shè)置了安全工作辦公室,建立健全了安全管理體系;公司還成立了質(zhì)檢部,由****副總經(jīng)理親自負(fù)責(zé)定期對(duì)公司進(jìn)行安全檢查,并逐個(gè)發(fā)出整改通知書(shū),督促整改;并在資金十分緊張的情況下,完成了消防監(jiān)控系統(tǒng)的驗(yàn)收工作,新安裝了公司外圍攝像頭,還拿出近萬(wàn)元將對(duì)消防器材進(jìn)行了檢驗(yàn)和更換。由于領(lǐng)導(dǎo)重視,公司安全組生產(chǎn)織逐步健全,形成了領(lǐng)導(dǎo)重視、齊抓共管、各司其職的安全生產(chǎn)環(huán)境。
二、落實(shí)制度,責(zé)任明確
安全生產(chǎn)的良好局面,是通過(guò)健全而有效的制度來(lái)實(shí)現(xiàn)的。去年上半年,領(lǐng)導(dǎo)班子與各部門(mén)簽訂的《目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)》,安全工作也作為其中的目標(biāo)考核之一,貫徹了“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,并實(shí)行一票否決制度,即當(dāng)月或當(dāng)年個(gè)人或部門(mén)出現(xiàn)一次安全事故,將取消流動(dòng)紅旗、先進(jìn)個(gè)人及先進(jìn)集體的評(píng)選資格。堅(jiān)持做到層層抓安全,人人重安全,全面夯實(shí)安全管理基礎(chǔ)。公司各部門(mén)還根據(jù)工作性質(zhì)制定了更加具體的管理制度,保安部出臺(tái)了安防制度,技術(shù)部制訂了《設(shè)備設(shè)施維保檢查制度》,并且保安部和技術(shù)部都制訂了消防安全和處置突發(fā)性事件的應(yīng)急預(yù)案,突出了重點(diǎn)部位,重點(diǎn)崗位,把安全責(zé)任層層細(xì)化,落實(shí)到了每一個(gè)人,使安全在制度的貫徹中得以實(shí)現(xiàn),較好的形成了安全領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),安全分工負(fù)責(zé),安全層層負(fù)責(zé),安全人人有責(zé)的責(zé)任體系。
三、反復(fù)檢查,及時(shí)整改。
做好安全檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,消除隱患,堵塞漏洞,是確保安全最有效的方法。20xx年5月底,公司下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)安全工作的通知》,對(duì)安全工作提出了具體要求。并且要求質(zhì)檢部加強(qiáng)對(duì)安全工作的監(jiān)督、檢查,要認(rèn)真開(kāi)展每一次安全生產(chǎn)事故隱患檢查,堅(jiān)決不放過(guò)一個(gè)事故隱患,確保不發(fā)生重大安全事故。質(zhì)檢部在各部門(mén)自查的基礎(chǔ)上,不走過(guò)場(chǎng),不留死角,認(rèn)真做好安全監(jiān)督檢查工作。每次每項(xiàng)檢查都做出了較為詳細(xì)的記錄,從中發(fā)現(xiàn)影響安全的問(wèn)題9項(xiàng),發(fā)出整改通知5份,寫(xiě)出檢查考核報(bào)告3份。各部門(mén)也都進(jìn)行了多次的自查自糾,對(duì)質(zhì)檢部在安全檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,也都能及時(shí)逐項(xiàng)整改。如質(zhì)檢部在7月28日對(duì)地下室安全隱患的檢查中,發(fā)現(xiàn)樓道堆放物品、電路走線不規(guī)范、電燈功率過(guò)高等問(wèn)題后,向技術(shù)部發(fā)出《安全隱患責(zé)令整改通知書(shū)》。技術(shù)部知錯(cuò)即改,在質(zhì)檢部要求的時(shí)間內(nèi)對(duì)地下室的雜物進(jìn)行徹底清理,并把其他安全問(wèn)題整改完畢。
四、強(qiáng)化培訓(xùn),提高技能
去年我們?cè)谧グ踩ぷ髦校冀K堅(jiān)持“以人為本”的理念,著眼于建立一支政治可靠、技能過(guò)硬、素質(zhì)優(yōu)良的安全保衛(wèi)隊(duì)伍,并把提高全員安全意識(shí)和安全技能作為抓好安全工作的重中之重。在公司內(nèi)部實(shí)行全員化的安全宣傳教育培訓(xùn),制定和落實(shí)安全教育培訓(xùn)年度計(jì)劃,每年對(duì)公司各部門(mén)各崗位分期進(jìn)行培訓(xùn)。上半年對(duì)全體員工進(jìn)行了一次消防知識(shí)和技能培訓(xùn),開(kāi)展了實(shí)戰(zhàn)演練;下半年派人參加了區(qū)市安監(jiān)部門(mén)、消防部門(mén)主辦的各類(lèi)安全、消防安全培訓(xùn),并對(duì)保安人員進(jìn)行了體能訓(xùn)練,提高了他們的身體素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能和應(yīng)付突發(fā)事件的能力。通過(guò)這些方式,使全體員工從“要我安全”轉(zhuǎn)化為“我要安全、我會(huì)安全”,牢固樹(shù)立“安全生產(chǎn)人人有責(zé)”的思想觀念。
五、存在問(wèn)題
安全生產(chǎn)工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期的、艱巨的工作,要長(zhǎng)抓不懈,警鐘長(zhǎng)鳴。雖然我們的安全工作取得了一定的'成效,但也存在著一些問(wèn)題,個(gè)別員工防火意識(shí)不強(qiáng);不按操作規(guī)程作業(yè)的現(xiàn)象還不同程度地存在;員工在崗位上抽煙的問(wèn)題屢禁不止;還有部分工作間、機(jī)房環(huán)境擁擠,物品堆放凌亂無(wú)序。今后我們將結(jié)合公司工作實(shí)際,根據(jù)國(guó)家和上級(jí)的有關(guān)要求,不斷修訂和完善安全規(guī)章制度和操作規(guī)程,做到有章可循、違章必究,使安全工作目標(biāo)更明確,責(zé)任范圍更清楚,行為規(guī)范更合格。
六、20xx年安全工作安排
1、公司各部門(mén)要根據(jù)年初提出的創(chuàng)建和諧公司的總體要求,把安全工作作為公司發(fā)展的頭等大事來(lái)抓,要按照“誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,形成“全員動(dòng)手、綜合治理”的基本格局;要高度重視安全工作,必須牢固樹(shù)立安全第一的意識(shí),時(shí)時(shí)刻刻保持高度警惕,嚴(yán)防各種事故發(fā)生。
2、要進(jìn)一步落實(shí)安全責(zé)任制,健全和完善安全目標(biāo)責(zé)任制,建立應(yīng)急預(yù)案,提高救險(xiǎn)常識(shí)和應(yīng)急能力,嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,實(shí)行一票否決制。
3、要強(qiáng)化員工安全教育培訓(xùn),突出以防火、電等災(zāi)害和防機(jī)械、車(chē)輛事故為重點(diǎn),強(qiáng)化對(duì)員工的安全教育培訓(xùn)和專(zhuān)業(yè)人員的防范技能訓(xùn)練,提高員工的安全意識(shí)、責(zé)任意識(shí),增強(qiáng)消防安全知識(shí)和應(yīng)急處置能力;要通過(guò)教育培訓(xùn),努力使全體員工安全意識(shí)更強(qiáng)一些,事故隱患更少一些,把安全工作做得更加扎實(shí)一些。
4、要經(jīng)常檢查,舉一反三,重點(diǎn)檢查安全組織機(jī)構(gòu)是否健全、規(guī)章制度是否落實(shí)、消防設(shè)施是否完好、用火用電管理是否到位、整改措施是否徹底;要通過(guò)經(jīng)常抓檢查、抓整改,及時(shí)發(fā)現(xiàn)事故苗頭和安全隱患,把事故消滅在萌芽階段。
安全工作任重道遠(yuǎn),是一項(xiàng)長(zhǎng)期細(xì)致的工作,必須持之以恒,長(zhǎng)抓不懈。今后,我們將在上級(jí)部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)下,在***市安監(jiān)部門(mén)的監(jiān)督指導(dǎo)下,求真務(wù)實(shí),努力把安全工作抓實(shí)抓緊、抓細(xì),不斷創(chuàng)造新的業(yè)績(jī),使公司的安全工作水平上一個(gè)新的臺(tái)階,積極開(kāi)創(chuàng)安全工作新局面,為公司的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展保駕護(hù)航。
公司年度工作計(jì)劃 篇3
一、被派遣者檔案管理
為了及時(shí)、真實(shí)的掌握勞務(wù)人員情況,采用被派遣者的檔案在可能的情況下(由用工單位或)統(tǒng)一管理模式。主要內(nèi)容有:
。1) 及時(shí)為被派遣者辦理人事檔案接轉(zhuǎn)手續(xù);
。2) 及時(shí)為新招聘被派遣者辦理招工備案手續(xù);
。3) 受委托辦理鄭州市外地被派遣者城市管理的各種證件;
(4) 按規(guī)定代辦有關(guān)檔案中記載的材料證明手續(xù)(結(jié)婚證明、出國(guó)政審等),存檔期間計(jì)算工齡等;
。5) 派遣協(xié)議到期,根據(jù)用工單位和被派遣者要求,代辦檔案續(xù)存或轉(zhuǎn)移。
二、用工單位需要做的.工作
。1)照國(guó)家勞動(dòng)和社會(huì)保障法律法規(guī)的相關(guān)規(guī)定,合法規(guī)范用工,承擔(dān)被派遣者的各項(xiàng)費(fèi)用。
(2)為了確保勞務(wù)派遣業(yè)務(wù)的正常進(jìn)行,應(yīng)規(guī)范及完善各項(xiàng)勞務(wù)人員管理制度,負(fù)責(zé)對(duì)被派遣者進(jìn)行崗位培訓(xùn)及相應(yīng)的技能培訓(xùn)。
。3)實(shí)施勞務(wù)派遣后,用工單位可將工作的重點(diǎn)放在如何調(diào)動(dòng)被派遣者的工作積極性方面,采取合理的獎(jiǎng)勵(lì)處罰機(jī)制給用工單位創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益。制定獎(jiǎng)勵(lì)和處罰標(biāo)準(zhǔn),對(duì)被派遣者進(jìn)行考核,并按照規(guī)定給予獎(jiǎng)勵(lì)和處罰。
三、 用工單位需承擔(dān)的費(fèi)用
用工單位的開(kāi)支項(xiàng)目有:被派遣者工資、員工加班費(fèi)、員工福利費(fèi)、外地人員委托辦理的城市管理的各種證件手續(xù)費(fèi)、勞務(wù)派遣業(yè)務(wù)管理費(fèi)和相關(guān)稅金、行政收費(fèi)等。
四、被派遣者是否隨意辭退
采取勞務(wù)派遣的用工方式,對(duì)發(fā)生的情況,可以采取一些合理合法的手段減少用工單位的經(jīng)濟(jì)損失,減輕用工單位承擔(dān)的責(zé)任和風(fēng)險(xiǎn)。但不等于用工單位因此可以隨意、無(wú)故辭退所用的被派遣者。用工單位與勞務(wù)人員簽訂的《用工上崗協(xié)議》應(yīng)符合《合同法》要求,對(duì)提前解除《用工上崗協(xié)議》的被派遣者,應(yīng)依據(jù)《合同法》,對(duì)符合經(jīng)濟(jì)賠償條件的被派遣者支付經(jīng)濟(jì)賠償金,并不得違反勞動(dòng)合同規(guī)定,提前解除該類(lèi)被派遣者的《用工上崗協(xié)議》。
公司年度工作計(jì)劃 篇4
20xx年是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力的一年。對(duì)于當(dāng)今的金融危機(jī),就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈而且是一個(gè)非,F(xiàn)實(shí)的社會(huì),想讓自己成為一個(gè)真正有實(shí)力的管理者,為了自己的未來(lái),有著重要的戰(zhàn)略意義。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和工程管理開(kāi)展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,作為公司一名工作人員,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開(kāi)展工程管理工作。
1.明確職員工的職責(zé)和工作任務(wù)調(diào)度分派各職員工必須履行工廠員工應(yīng)盡義務(wù)和《工程部管理職責(zé)》規(guī)定的職責(zé),其工作任務(wù)可根據(jù)公司部門(mén)需要服從上級(jí)隨時(shí)調(diào)配支持。
2.制訂部門(mén)職員工管理規(guī)范,加強(qiáng)職員工自覺(jué)約束自已工作散漫等不良行為的意識(shí),促使其培養(yǎng)文明修養(yǎng),積極愛(ài)崗的精神風(fēng)貌,使其日常上班工作符合公司職業(yè)規(guī)范和要求。
3.各職員工應(yīng)按時(shí)出勤,未經(jīng)工程部負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),請(qǐng)假將依工廠考勤記錄為準(zhǔn)作曠工論處;正常上班時(shí)間被發(fā)現(xiàn)竄崗逗留作風(fēng)散漫當(dāng)事人需作警戒和書(shū)面檢討;
4.工作方法改善:加強(qiáng)部門(mén)協(xié)作溝通,營(yíng)建和諧進(jìn)取的企業(yè)文化氛圍,發(fā)生異常時(shí)第一時(shí)間到現(xiàn)場(chǎng)去了解問(wèn)題,分析問(wèn)題,解決問(wèn)題,制訂符合實(shí)情的工程及相關(guān)部門(mén)工作反饋改善方案和辦法,建立培訓(xùn)部門(mén),讓培訓(xùn)工作成為20xx年個(gè)人工作計(jì)劃的.重點(diǎn),加強(qiáng)技能訓(xùn)練和心態(tài)教育,穩(wěn)定人員流失。
5.工程設(shè)計(jì)管理過(guò)程中要充分聽(tīng)取各方面的意見(jiàn),發(fā)揚(yáng)技術(shù)民主,對(duì)爭(zhēng)議較大的問(wèn)題,組成審查班子進(jìn)行認(rèn)真的論證,如還有疑義則尋求第三方的論證(客戶(hù)或技術(shù)開(kāi)發(fā)者)
二、明確自己的發(fā)展方向,正確認(rèn)識(shí)自己, 糾正自己的缺點(diǎn)。 認(rèn)真聽(tīng)取他人忠懇意見(jiàn)。 更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,充分發(fā)揮自己的能力,讓自己真正走上管理道路。我也會(huì)向其它同事學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步。征取更好的工作成績(jī)。
公司年度工作計(jì)劃 篇5
人事部XX年度主要工作計(jì)劃和目標(biāo):
1)、建立健全人事行政管理的各項(xiàng)規(guī)范及管理制度、員工手冊(cè)等
2)、人力資源招聘與配置
3)、員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)
4)、建立真正以人為本的企業(yè)文化
5)、制訂對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)性,對(duì)內(nèi)具有公平性的薪酬結(jié)構(gòu)管理
6)、完善員工福利與激勵(lì)機(jī)制
7)、績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善與運(yùn)行
8)、人員流動(dòng)與勞資關(guān)系
9)、公司日常工作及后勤的管理
一、建立健全人力資源管理的各項(xiàng)規(guī)范及管理制度、員工手冊(cè)完成時(shí)限
XX年12月至XX年2月份起草各類(lèi)管理制度,XX年2月抽出一星期時(shí)間每天下午14:00召集各部門(mén)主管研究討論,初稿訂下來(lái)后,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。春節(jié)放假開(kāi)工時(shí)正式頒布。
二、人力資源招聘與配置
1、按人員配置及XX年流動(dòng)情況。分析評(píng)估各部門(mén)工作量,判斷其人員缺失數(shù)量。
2、人才儲(chǔ)備:為中層管理人員的補(bǔ)充做好準(zhǔn)備。
1)、在招聘過(guò)程中用人部門(mén)需要有明晰的用人需求:
通過(guò)評(píng)估確定招聘人員數(shù)量時(shí),人事部需跟各部門(mén)進(jìn)行深層次的溝通,確定應(yīng)聘人員要求具備的素質(zhì)、條件和潛質(zhì)。
完成時(shí)限:XX年12月至XX年1月份,這段時(shí)間內(nèi)可以單獨(dú)抽出一天,召集各部門(mén)主管討論確定。
2)、招聘渠道與方式:網(wǎng)絡(luò)招聘、現(xiàn)場(chǎng)招聘、內(nèi)部招聘:
員工推薦:
具體實(shí)施時(shí)間:
根據(jù)各部門(mén)提交的人力需求匯總按公司實(shí)際人力需求情況決定。
三、員工的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)
根據(jù)各部門(mén)的培訓(xùn)需求及企業(yè)的整體需要建立培訓(xùn)計(jì)劃,從基礎(chǔ)的技能培訓(xùn)、質(zhì)檢培訓(xùn)、項(xiàng)目管理培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)合作培訓(xùn)、個(gè)人意識(shí)培訓(xùn)、新員工企業(yè)文化培訓(xùn)。
具體實(shí)施時(shí)間:
1、人事部與各部門(mén)溝通協(xié)助各部門(mén)編寫(xiě)XX年度員工培訓(xùn)計(jì)劃,計(jì)劃XX年三月份完成;
2、采用培訓(xùn)的形式:內(nèi)部培訓(xùn)教材;網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn);外聘講師到企業(yè)授課;
3、計(jì)劃培訓(xùn)內(nèi)容:主要應(yīng)重點(diǎn)培訓(xùn)企業(yè)文化與制度和崗位技能。
4、培訓(xùn)時(shí)間安排:內(nèi)部培訓(xùn)時(shí)間由各部門(mén)及人事部溝通暫訂每月一次培訓(xùn)。
四、建立真正以人為本的企業(yè)文化
1、建立內(nèi)部溝通機(jī)制。
建立溝通機(jī)制成敗的關(guān)鍵是由三方構(gòu)成的一個(gè)三角洲,這個(gè)三角洲的三方分別是總經(jīng)理、人事部和員工部門(mén)經(jīng)理。只有保證這個(gè)三角洲的穩(wěn)定,才會(huì)有基本的保障。
2、通過(guò)每月舉辦一些中小型活動(dòng)提高員工凝聚力具體實(shí)施時(shí)間:
此項(xiàng)工作納入月度計(jì)劃來(lái)做,但是是一個(gè)漫長(zhǎng)持續(xù)的過(guò)程,需全體員工積極加入到建立企業(yè)文化的工作中來(lái),共同創(chuàng)造,讓維隆的企業(yè)文化真正的活躍起來(lái)!
五、制訂對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)性,對(duì)內(nèi)具有公平性的薪酬結(jié)構(gòu)
1、薪酬制度的透明化;
2、建立以人為本的薪酬方式首先要把員工作為公司經(jīng)營(yíng)的合作者,建立員工與公司同榮俱損的薪酬制度,然后加大員工福利和獎(jiǎng)勵(lì)的比例,使其有強(qiáng)烈的歸屬感;
3、建立對(duì)核心員工的薪酬考慮中長(zhǎng)期薪酬方案。
具體實(shí)施時(shí)間:
在企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中進(jìn)行適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo),使員工認(rèn)同并執(zhí)行公司的薪酬制度,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題不斷完善
六、員工福利與激勵(lì)
1、員工福利為在公司工作滿(mǎn)一年的員工購(gòu)買(mǎi)社保,保障員工最基本的醫(yī)療及工傷待遇,制訂年終獎(jiǎng)制度等,讓員工得到家人對(duì)公司的認(rèn)同使員工有歸屬感。
2、計(jì)劃制訂激勵(lì)政策:
季度優(yōu)秀員工評(píng)選與表彰、年度優(yōu)秀員工評(píng)選表彰、內(nèi)部升遷和調(diào)薪調(diào)級(jí)制度建立、員工合理化建議(提案)獎(jiǎng)、對(duì)部門(mén)設(shè)立年度團(tuán)隊(duì)精神獎(jiǎng)、最佳創(chuàng)意獎(jiǎng),建立內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制(如末位淘汰機(jī)制)等。
1)、給員工一個(gè)發(fā)展的空間和提升的平臺(tái)。
建立完善的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,鼓勵(lì)員工競(jìng)爭(zhēng)上崗。
對(duì)在本崗位已經(jīng)有不俗表現(xiàn)、能力已超越本崗位要求的員工,但暫時(shí)又還沒(méi)有更高一層級(jí)的崗位空缺時(shí),對(duì)員工輔以平級(jí)輪崗,用新的崗位,新的工作,新的挑戰(zhàn),激起員工的工作熱情,同時(shí),也讓員工學(xué)到更多的知識(shí)和技能,有效提升員工的綜合素質(zhì),為該員工能勝任更高層次的工作崗位奠定基礎(chǔ)。
2)、提供有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬水平。
首先,調(diào)查清楚同行及本工業(yè)區(qū)周邊薪酬水平。制訂出具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬制度;使公司在行業(yè)中有一定的競(jìng)爭(zhēng)力。
具體實(shí)施時(shí)間自總經(jīng)理認(rèn)同核準(zhǔn)后,人事部將制定各項(xiàng)福利激勵(lì)制度,報(bào)審批通過(guò)后嚴(yán)格按照既定的目標(biāo)、政策、制度進(jìn)行落實(shí)。此項(xiàng)工作為持續(xù)性工作。并在運(yùn)行后每個(gè)月度和季度內(nèi)進(jìn)行一次員工滿(mǎn)意度調(diào)查。通過(guò)調(diào)查信息向公司反饋,根據(jù)調(diào)查結(jié)果和公司領(lǐng)導(dǎo)的答復(fù)對(duì)公司福利政策、激勵(lì)制度再行調(diào)整和完善。
七、績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善
考核工作的根本目的不是為了處罰未完成業(yè)務(wù)量和不盡職盡責(zé)的員工,而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法,建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,提高工作效率,培養(yǎng)員工工作的個(gè)人意識(shí)和責(zé)任心,及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
XX年,人事部將通過(guò)與各部門(mén)深層次溝通,協(xié)助各部門(mén)著手進(jìn)行績(jī)效評(píng)價(jià)體系的制定與完善,并持之以恒地監(jiān)督貫徹和運(yùn)行。
具體實(shí)施時(shí)間
1、XX年1月~4月這段時(shí)間內(nèi)力爭(zhēng)與各部門(mén)深層次的詳細(xì)溝通,協(xié)助各部門(mén)制定績(jī)效考核方案,最后歸總形成維隆公司整體績(jī)效考核評(píng)估系統(tǒng)。
2、主要工作內(nèi)容:
根據(jù)制訂的績(jī)效考核大框架結(jié)合往年度績(jī)效考核工作中存在不足,對(duì)現(xiàn)行制度、相關(guān)使用表單進(jìn)行修改,考核結(jié)果反饋與改進(jìn)情況跟蹤、考核結(jié)果與薪酬體系的鏈接等多方面進(jìn)行修改,保證績(jī)效考核工作的良性運(yùn)行。
3、推行過(guò)程是一個(gè)貫穿全年的.持續(xù)工作。
人事部完成此項(xiàng)工作目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)就是保證建立科學(xué)、合理、公平、有效的績(jī)效評(píng)價(jià)體系。
八、人員流動(dòng)與勞資關(guān)系
1、對(duì)正常人員流動(dòng)的采取適度原則適度的員工流動(dòng),是保持我司人員系統(tǒng)更替重要方式。流動(dòng)率過(guò)小,會(huì)使公司得不到新鮮的血液,影響公司的活力。但是過(guò)度的流動(dòng),尤其是向外流動(dòng),對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)是很大損失。
2、具體實(shí)施內(nèi)容為有效控制人員流動(dòng)。
對(duì)人員招聘工作進(jìn)行進(jìn)一步規(guī)范管理。嚴(yán)格審查預(yù)聘人員的資歷,人事部還要及時(shí)地掌握員工思想動(dòng)態(tài),做好員工思想工作,有效預(yù)防員工的不正常流動(dòng)。并做好離職調(diào)查。
九、加強(qiáng)公司日常工作及后勤管理
1、員工:
《員工手冊(cè)》初稿已完成,員工隊(duì)伍正在建立中,計(jì)劃在下年度十二月份整頓完畢。
2、宿舍:衛(wèi)生和紀(jì)律的制度制訂出臺(tái),公司人員要支持與配合,堅(jiān)持執(zhí)行。
3、食堂:相關(guān)食堂管理制度出臺(tái),盡力提高飯菜衛(wèi)生、質(zhì)量。根據(jù)就餐人數(shù),定出一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),決定伙食費(fèi)用的多少。同時(shí)根據(jù)廚房所用原料的市場(chǎng)行情,靈活調(diào)整。
4、規(guī)范清潔工工作職責(zé),使廠區(qū)各個(gè)區(qū)域干凈、整潔。
十、制度剛性執(zhí)行公司過(guò)去頒布的剛性的制度已經(jīng)不少,但是有些卻流于形式,原因就是剛性制度沒(méi)有剛性執(zhí)行。
如何做到制度的剛性執(zhí)行,首先管理者要以身作則常抓不懈。對(duì)政策的執(zhí)行要始終如一地堅(jiān)持,工作中要做到有布置有檢查,檢查工作不能前緊后松,企業(yè)要想強(qiáng)化執(zhí)行力,必須在每個(gè)方案出臺(tái)時(shí)引起管理者的高度重視,凡是牽扯到管理者的方面一定要率先示范,做出表率。
具體實(shí)施時(shí)間XX年全年度不斷完善關(guān)于執(zhí)行制度的制度。
XX年全年度遵照行政各塊制度及執(zhí)行制度不折不扣的予以實(shí)施。
公司年度工作計(jì)劃 篇6
每月工作內(nèi)容:
01日-05日:銀行日記賬錄入及對(duì)賬;做其他應(yīng)收應(yīng)付款表格,處理職工借款確認(rèn)。(外聯(lián)發(fā)與北方)
06日-24日:審核開(kāi)票內(nèi)容并開(kāi)具運(yùn)輸及貨代發(fā)票(北方物流)
25日-26日:審核司機(jī)的費(fèi)用憑證,錄入財(cái)務(wù)系統(tǒng),做報(bào)銷(xiāo)明細(xì)表格,并結(jié)賬。
27日-31日:開(kāi)具剩余的運(yùn)輸及貨代發(fā)票;與網(wǎng)上銀行系統(tǒng)比較,及時(shí)做好銀行單據(jù)的錄入。
每天處理現(xiàn)金的收與付,并于當(dāng)日錄入財(cái)務(wù)系統(tǒng),做到日清日結(jié)。
每天處理辦公用品的發(fā)放工作。
每天訂制職工的午飯及現(xiàn)場(chǎng)加班人員的晚餐。
每星期三付款(外聯(lián)發(fā)與北方),
每星期一、三、五上海銀行外高橋支行、建設(shè)銀行外高橋支行拿銀行回單,領(lǐng)取備用金,并及時(shí)錄入財(cái)務(wù)系統(tǒng)(外聯(lián)發(fā)與北方)
每星期訂購(gòu)一次辦公用品,每月做好盤(pán)存工作。
不定時(shí)的處理公司職員的`名片、結(jié)匯等工作,并處理外聯(lián)發(fā)工會(huì)的現(xiàn)金及銀行的收與付工作。
出納工作總結(jié):
在本年度工作中,我能做到下面幾點(diǎn):
1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會(huì)計(jì)核對(duì)現(xiàn)金與賬目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時(shí)匯報(bào),及時(shí)處理。
2、及時(shí)收回公司各項(xiàng)收入,開(kāi)出收據(jù),及時(shí)收回現(xiàn)金存入銀行,從無(wú)透支現(xiàn)金。
3、根據(jù)會(huì)計(jì)提供的依據(jù),及時(shí)發(fā)放工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)20xx年出納工作計(jì)劃20xx年出納工作計(jì)劃。
4、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審查核算(發(fā)票報(bào)銷(xiāo)單上必須有經(jīng)手人、審批人簽字方可報(bào)賬),對(duì)不符手續(xù)的發(fā)票不付款。
1、力爭(zhēng)做到當(dāng)天事當(dāng)天結(jié)。
2、加強(qiáng)規(guī)范現(xiàn)金管理,做好日常核算
3、參加財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育(每年財(cái)務(wù)人員都要參加財(cái)政局組織的財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育),學(xué)習(xí)和掌握新的財(cái)務(wù)知識(shí)。
工作目標(biāo)及希望:
1、 望在xx年做好出納本職工作外,在不影響其他人員的工作前提下,能接觸月度、季度、年終財(cái)務(wù)報(bào)表、統(tǒng)計(jì)報(bào)告等。雖然現(xiàn)在的能力水平可以編制資產(chǎn)負(fù)債 表、損益表等,但只有理論知識(shí),沒(méi)有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),因此想多學(xué)習(xí)一些財(cái)務(wù)的實(shí)際操作技能,希望以后能對(duì)公司的工作有所幫助。
2、希望公司能為我繳納上海社會(huì)保險(xiǎn)。xx年7月、12月都有相關(guān)文件證明我可以繳納上海社保,希望公司能考慮到我的工作和對(duì)公司的貢獻(xiàn),為我提供應(yīng)有的福利。
3、在工作之外的時(shí)間,抽出時(shí)間盡快把日語(yǔ)學(xué)好。
針 對(duì)這次會(huì)議的主題,我從小處談,對(duì)自己進(jìn)行一次剖析。我是從外地來(lái)到上海尋求發(fā)展,之所以來(lái),就是在當(dāng)?shù)赜幸环N強(qiáng)烈的危機(jī)感,由于當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的落后,不知自 己的前途在哪里。自從來(lái)到大華,依靠大華的飛速發(fā)展,我也成了一個(gè)新上海人。由于房產(chǎn)行業(yè)的升溫和發(fā)展,公司又做得如此成功,讓我感到一種相對(duì)的穩(wěn)定。自 己內(nèi)心的那種緊迫感和奮發(fā)向上的精神在一點(diǎn)點(diǎn)的消褪。公司領(lǐng)導(dǎo)的這次會(huì)議主題很及時(shí),讓自己又一次認(rèn)識(shí)到自身在工作中、在意識(shí)上都存在許多不足。基于這個(gè) 目的,回想這一階段工作,再和其他財(cái)務(wù)經(jīng)理相比,還存在許多的問(wèn)題,希望在xx年的工作中能夠不斷改進(jìn),不斷提高,努力做到適崗。
公司年度工作計(jì)劃 篇7
根據(jù)公司xx年度深圳地區(qū)總銷(xiāo)售額1億元,銷(xiāo)量總量5萬(wàn)套的總目標(biāo)及公司xx年度的渠道策略做出以下工作計(jì)劃:
一、 市場(chǎng)分析
空調(diào)市場(chǎng)連續(xù)幾年的價(jià)格戰(zhàn)逐步啟動(dòng)了。二、三級(jí)市場(chǎng)的低端需求,同時(shí)隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時(shí)期的到來(lái)帶動(dòng)了一級(jí)市場(chǎng)的持續(xù)增長(zhǎng)幅度,從而帶動(dòng)了整體市場(chǎng)容量的擴(kuò)張。xx年度內(nèi)銷(xiāo)總量達(dá)到1950萬(wàn)套,較20xx年度增長(zhǎng)11.4%.xx年度預(yù)計(jì)可達(dá)到2500萬(wàn)-3000萬(wàn)套.根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示全球市場(chǎng)容量在5500萬(wàn)套-6000萬(wàn)套.中國(guó)市場(chǎng)容量約為3800萬(wàn)套,根據(jù)區(qū)域市場(chǎng)份額容量的劃分,深圳空調(diào)市場(chǎng)的容量約為40萬(wàn)套左右,5萬(wàn)套的銷(xiāo)售目標(biāo)約占市場(chǎng)份額的13%.
目前格蘭仕在深圳空調(diào)市場(chǎng)的占有率約為2.8%左右,但根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示近幾年一直處于“洗牌”階段,品牌市場(chǎng)占有率將形成高度的集中化。根據(jù)公司的實(shí)力及xx年度的產(chǎn)品線,公司xx年度銷(xiāo)售目標(biāo)完全有可能實(shí)現(xiàn).20xx年中國(guó)空調(diào)品牌約有400個(gè),到20xx年下降到140個(gè)左右,年均淘汰率32%.到20xx年在格力、美的、海爾等一線品牌的“圍剿”下,中國(guó)空調(diào)市場(chǎng)活躍的品牌不足50個(gè),淘汰率達(dá)60%。20xx年度LG受到美國(guó)指責(zé)傾銷(xiāo);科龍遇到財(cái)務(wù)問(wèn)題,市場(chǎng)份額急劇下滑。新科、長(zhǎng)虹、奧克斯也受到企業(yè)、品牌等方面的不良影響,市場(chǎng)份額也有所下滑。日資品牌如松下、三菱等品牌在20xx年度受到中國(guó)人民的強(qiáng)烈抵日情緒的影響,市場(chǎng)份額下劃較大。而格蘭仕空調(diào)在廣東市場(chǎng)則呈現(xiàn)出急速增長(zhǎng)的趨勢(shì)。但深圳市場(chǎng)基礎(chǔ)比較薄弱,團(tuán)隊(duì)還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據(jù)以上情況做以下工作規(guī)劃。
二、 工作規(guī)劃
根據(jù)以上情況在xx年度計(jì)劃主抓六項(xiàng)工作:
1、銷(xiāo)售業(yè)績(jī)
根據(jù)公司下達(dá)的年銷(xiāo)任務(wù),月銷(xiāo)售任務(wù)。根據(jù)市場(chǎng)具體情況進(jìn)行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷(xiāo)售目標(biāo)分解到各個(gè)系統(tǒng)及各個(gè)門(mén)店,完成各個(gè)時(shí)段的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上,提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。主要手段是:提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理,開(kāi)展各種促銷(xiāo)活動(dòng),制定獎(jiǎng)罰制度及激勵(lì)方案(根據(jù)市場(chǎng)情況及各時(shí)間段的實(shí)際情況進(jìn)行)此項(xiàng)工作不分淡旺季時(shí)時(shí)主抓。在銷(xiāo)售旺季針對(duì)國(guó)美、蘇寧等專(zhuān)業(yè)家電系統(tǒng)實(shí)施力度較大的銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng),強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)大型終端。
2、K/A、代理商管理及關(guān)系維護(hù)
針對(duì)現(xiàn)有的K/A客戶(hù)、代理商或?qū)⑼卣沟腒/A及代理商進(jìn)行有效管理及關(guān)系維護(hù),對(duì)各個(gè)K/A客戶(hù)及代理商建立客戶(hù)檔案,了解前期銷(xiāo)售情況及實(shí)力情況,進(jìn)行公司的企業(yè)文化傳播和公司xx年度的新產(chǎn)品傳播。此項(xiàng)工作在8月末完成。在旺季結(jié)束后和旺季來(lái)臨前不定時(shí)的進(jìn)行傳播。了解各K/A及代理商負(fù)責(zé)人的基本情況進(jìn)行定期拜訪,進(jìn)行有效溝通。
3、品牌及產(chǎn)品推廣
品牌及產(chǎn)品推廣在20xx年至xx年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動(dòng),并策劃一些投入成本,較低的公共關(guān)系宣傳活動(dòng),提升品牌形象。如“格蘭仕空調(diào)健康、環(huán)保、愛(ài)我家”等公益活動(dòng)。有可能的情況下與各個(gè)K/A系統(tǒng)聯(lián)合進(jìn)行推廣,不但可以擴(kuò)大影響力,還可以建立良好的客情關(guān)系。產(chǎn)品推廣主要進(jìn)行一些“路演”或戶(hù)外靜態(tài)展示進(jìn)行一些產(chǎn)品推廣和正常營(yíng)業(yè)推廣。
4、終端布置(配合業(yè)務(wù)條線的渠道拓展)
根據(jù)公司的06年度的銷(xiāo)售目標(biāo),渠道網(wǎng)點(diǎn)普及還會(huì)大量的增加,根據(jù)此種情況隨時(shí)、隨地積極配合業(yè)務(wù)部門(mén)的工作,積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建設(shè),(根據(jù)公司的展臺(tái)布置六個(gè)氛圍的要求進(jìn)行)。積極對(duì)促銷(xiāo)安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作。此項(xiàng)工作根據(jù)公司的業(yè)務(wù)部門(mén)的需要進(jìn)行開(kāi)展。布置標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格按照公司的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。(特殊情況再適時(shí)調(diào)整)
5、促銷(xiāo)活動(dòng)的策劃與執(zhí)行
促銷(xiāo)活動(dòng)的策劃及執(zhí)行主要在06年04月—8月銷(xiāo)售旺季進(jìn)行,第一嚴(yán)格執(zhí)行公司的銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng),第二根據(jù)屆時(shí)的市場(chǎng)情況和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng),靈活策劃一些銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng)。主題思路以避其優(yōu)勢(shì),攻其劣勢(shì),根據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)及資源優(yōu)勢(shì),突出重點(diǎn)進(jìn)行策劃與執(zhí)行。
6、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、團(tuán)隊(duì)管理、團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)
團(tuán)隊(duì)工作分四個(gè)階段進(jìn)行:
第一階段:8月1日—8月30日A、有的促銷(xiāo)員進(jìn)行重點(diǎn)排查,進(jìn)行量化考核。清除部分能力底下的人員,重點(diǎn)保留在40人左右,進(jìn)行重點(diǎn)培養(yǎng)。B、制定相關(guān)的團(tuán)隊(duì)管理制度及權(quán)責(zé)分明明晰和工作范圍明晰,完善促銷(xiāo)員的工作報(bào)表。C、完成格蘭仕空調(diào)系統(tǒng)培訓(xùn)資料。
第二階段 9月1號(hào)-xx年2月1日 第二階段主要是對(duì)主力團(tuán)隊(duì)進(jìn)行系統(tǒng)的強(qiáng)化培訓(xùn),配合公司的品牌及產(chǎn)品的推廣活動(dòng)及策劃系列品牌及產(chǎn)品宣傳活動(dòng),并協(xié)作業(yè)務(wù)部門(mén)進(jìn)行網(wǎng)點(diǎn)擴(kuò)張,積極進(jìn)行終端布置建設(shè),并保持與原有終端的有效溝通,維護(hù)好終端關(guān)系。
、 培訓(xùn)系統(tǒng)安排進(jìn)行分級(jí)和集中培訓(xùn)
業(yè)務(wù)人員→促銷(xiāo)員
培訓(xùn)講師< 促銷(xiāo)員
、 利用周例會(huì)對(duì)全體促銷(xiāo)員進(jìn)行集中培訓(xùn)
9月1日-10月1日:進(jìn)行四節(jié)的企業(yè)文化培訓(xùn)和行業(yè)知識(shí)的'培訓(xùn)
10月1日-10月31日:進(jìn)行四節(jié)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)
11月1日-11月30日:進(jìn)行四節(jié)的促銷(xiāo)技巧培訓(xùn)
12月1日-12月31日:進(jìn)行四節(jié)的心態(tài)引導(dǎo)、培訓(xùn)及平常隨時(shí)進(jìn)行心態(tài)建設(shè)。
xx年1月1日-1月31日:進(jìn)行四節(jié)的促銷(xiāo)活動(dòng)及終端布置培訓(xùn)
xx年2月1日-2月29日:進(jìn)行全體成員現(xiàn)場(chǎng)模擬銷(xiāo)售培訓(xùn)及現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試。并在每月末進(jìn)行量化考核,進(jìn)行銷(xiāo)量跟進(jìn)。
第三階段:xx年2月1日-2月29日
、 用一周的時(shí)間根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量的需求進(jìn)行招聘促銷(xiāo)員工作,利用10天的時(shí)間對(duì)新入職促銷(xiāo)進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)、考核、篩眩對(duì)合格人員進(jìn)行賣(mài)場(chǎng)安排試用一周后對(duì)所人的促銷(xiāo)再次進(jìn)行考核,最后確定定崗定人,保證在3月1日之前所有的終端崗位有人。
、 所有工作都建立在基礎(chǔ)工作之上
第四階段:xx年3月1日-7月31日
第四階段全面啟動(dòng)整個(gè)深圳市場(chǎng),主抓銷(xiāo)售所有工作重心都向提高銷(xiāo)售傾斜。
第一:跟隨進(jìn)貨源,保證貨源充足,比例協(xié)調(diào),達(dá)到庫(kù)存最優(yōu)化,習(xí)題盡量避免斷貨或缺貨現(xiàn)象。
第二:招聘培訓(xùn)臨時(shí)促銷(xiāo)員,以備做活動(dòng),全力打造在各個(gè)環(huán)節(jié)都比較有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。
第三:嚴(yán)格執(zhí)行公司的銷(xiāo)售策略及促銷(xiāo)活動(dòng),并策劃執(zhí)行銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng),拉動(dòng)市場(chǎng),提升銷(xiāo)量。
第四:跟進(jìn)促銷(xiāo)贈(zèng)品及贈(zèng)品的合理化分配。
第五:進(jìn)行布點(diǎn)建設(shè),提升品牌形象。隨訪輔導(dǎo),執(zhí)行督導(dǎo)。
第六:每月進(jìn)行量化考核
第七:對(duì)每月的任務(wù)進(jìn)行分解,并嚴(yán)格按照WBS法對(duì)工作任務(wù)進(jìn)行分解做到環(huán)環(huán)相扣,權(quán)責(zé)分明,責(zé)任到人,工作細(xì)節(jié)分到不能再細(xì)分為止。
第八:利用團(tuán)隊(duì)管理四大手段:即周工作例會(huì);隨訪輔導(dǎo);述職談話;報(bào)表管理。嚴(yán)格控制團(tuán)隊(duì),保持團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性。
第九:時(shí)時(shí)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)分析及信息反饋?zhàn)龊闷髽I(yè)與市場(chǎng)的傳遞員。全力打造一個(gè)快速反應(yīng)的機(jī)制。
第十:協(xié)調(diào)好代理商及經(jīng)銷(xiāo)商等各環(huán)節(jié)的關(guān)系。根據(jù)技術(shù)與人員支持,全力以赴完成終端任務(wù)。
以上是xx年度的工作計(jì)劃,如有考慮不周之處,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)多多指導(dǎo)!
公司年度工作計(jì)劃 篇8
過(guò)去的一年,是企業(yè)發(fā)展具有重大而深遠(yuǎn)意義的一年。在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和全體員工的共同努力下,店全體員工同心協(xié)力,團(tuán)結(jié)奮斗,經(jīng)營(yíng)狀況節(jié)節(jié)攀升,共完成營(yíng)業(yè)額4015萬(wàn)的可喜成績(jī),比XX年目標(biāo)任務(wù)3500萬(wàn)元超額14.7%;同比XX年銷(xiāo)售額增長(zhǎng)11.5%;其他各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)都達(dá)到了公司預(yù)期的要求,較好地完成的總公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),交了一份出色的答卷。
回顧這一年的工作,通過(guò)大家的共同努力,我們?cè)诤芏喾矫娑既〉昧碎L(zhǎng)足的進(jìn)步。通過(guò)各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)、溝通,不斷提高標(biāo)準(zhǔn),完善規(guī)范。把每一次職能部門(mén)的檢查,當(dāng)做一個(gè)自我檢驗(yàn)、規(guī)范和提高的過(guò)程,從思想和行動(dòng)上讓全員都有進(jìn)步和提高。
一、回顧XX年工作:
、、各部門(mén)工作進(jìn)步顯著:
【銷(xiāo)售部】
銷(xiāo)售部總體業(yè)績(jī)從XX年的1646萬(wàn)到XX年的xx萬(wàn),平均每月從138萬(wàn)到166萬(wàn),達(dá)到了整體營(yíng)業(yè)額的50%,這就是對(duì)銷(xiāo)售部工作的良好的體現(xiàn);迎賓部?jī)x態(tài)、形象、接待,標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一,熱情周到,其進(jìn)步有目共睹,打造了進(jìn)入店里的第一道風(fēng)景。
【樓面部】
XX年樓面干部團(tuán)隊(duì),在人員調(diào)整、支持分店的前提下,整體隊(duì)伍建設(shè)有條不紊,干部隊(duì)伍并沒(méi)有放松,整個(gè)的凝聚力和責(zé)任心、團(tuán)結(jié)性都上升到了一個(gè)新的高度。員工是企業(yè)的基礎(chǔ),是服務(wù)的保障,XX年基層員工的流失率比往年有了明顯的好轉(zhuǎn),干部加強(qiáng)了與員工的溝通,能更準(zhǔn)確的了解員工的心思,給予更直接的幫助,保障了基層員工良好的服務(wù)狀態(tài)。
【出品部】
在廚師長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,在原材料驗(yàn)收、考勤紀(jì)律、日常管理、新菜開(kāi)發(fā)方面都有很出色的表現(xiàn)。特別是對(duì)于衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范認(rèn)識(shí),通過(guò)幾次的檢查也達(dá)到了新的高度。菜式出品質(zhì)量穩(wěn)定較好,成本控制觀念加強(qiáng),水電氣的節(jié)約也有進(jìn)步,骨干力量的帶頭作用逐步顯現(xiàn)。
【行政部】
財(cái)務(wù)部對(duì)各種數(shù)據(jù)的分析準(zhǔn)確及時(shí),監(jiān)督工作一絲不茍,使各部門(mén)都能更好、更有效的開(kāi)展工作;工程部對(duì)設(shè)備設(shè)施進(jìn)行及時(shí)有效的維護(hù),積極配合及時(shí)處理各類(lèi)突發(fā)事件;采購(gòu)部應(yīng)對(duì)各種突擊采購(gòu)、庫(kù)房按照規(guī)范化倉(cāng)儲(chǔ)管理流程操作,這一切都給了我們最大的后勤保障,確保了工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn);
、、培訓(xùn)工作堅(jiān)持不懈:
各部門(mén)積極響應(yīng),以總公司制定的《培訓(xùn)大綱》為依據(jù),把培訓(xùn)工作當(dāng)做我們提高標(biāo)準(zhǔn)、達(dá)到統(tǒng)一的唯一途徑。每個(gè)月的培訓(xùn)工作,干部都力求采取更新穎、獨(dú)特的方法,并結(jié)合實(shí)際,讓培訓(xùn)成果達(dá)到最大化,取得了良好的效果。
、、配合協(xié)調(diào)顯著提高:
通過(guò)長(zhǎng)達(dá)三年多的磨合,四個(gè)大部門(mén),幾十個(gè)小組,在配合溝通上都有不同的進(jìn)步。
能進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到這不僅僅是本部門(mén)(小組)的工作,更是整個(gè)企業(yè)和團(tuán)隊(duì)的,這種質(zhì)的飛躍,使出現(xiàn)失誤和問(wèn)題的頻率越來(lái)越少 。
、堋T工整體形象和服務(wù)氛圍都有進(jìn)步:
首體店的儀表和禮貌招呼是在往年做得不足的地方。在過(guò)去的一年中,全體干部和員工也充分認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),大家齊心協(xié)力,在儀表形象和禮節(jié)禮貌上狠下功夫,尋找好的方法和突破口,這樣就有了現(xiàn)在的進(jìn)步和改觀;從而提高了對(duì)客服務(wù)的反饋滿(mǎn)意度和認(rèn)可程度,也得到了顧客的廣泛好評(píng)。通過(guò)全員一起努力,營(yíng)造了一個(gè)好的工作氛圍和生活環(huán)境,給企業(yè)贏得了好的口碑,樹(shù)立了良好的形象,使企業(yè)的品牌價(jià)值進(jìn)一步增值。
⑤、員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)可程度在上升:
隨著企業(yè)的發(fā)展,對(duì)員工的需求和福利也在不斷改善,盡可能的滿(mǎn)足員工的需求,解決員工困難。員工也深知自身的發(fā)展是依附著企業(yè)的發(fā)展,從工作的熱情和態(tài)度上都有很大的改觀,任勞任怨、埋頭苦干的企業(yè)主人翁精神無(wú)處不在。
、、解決問(wèn)題的及時(shí)性:
各部門(mén)干部都能認(rèn)真對(duì)待自己部門(mén)出現(xiàn)的問(wèn)題,及時(shí)的找出原因和解決的辦法,妥善處理,避免事態(tài)的后續(xù)嚴(yán)重和重復(fù)出現(xiàn)。
⑦、安全工作常抓不懈:
永遠(yuǎn)把安全工作擺在第一高度。大小會(huì)議的.強(qiáng)調(diào),新進(jìn)員工必須的崗前培訓(xùn),讓所有員工了解其重要性,時(shí)時(shí)保持警惕。晚上的值班人員也是絕不放松,兢兢業(yè)業(yè),不放過(guò)任何不安全因素。
二、XX年已經(jīng)過(guò)去,在總結(jié)成績(jī)的基礎(chǔ)上,我們也看到了我們的不足:
、佟N(xiāo)售業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)未達(dá)到理想的目標(biāo), 銷(xiāo)售個(gè)人業(yè)績(jī)兩級(jí)分化的狀況并未好轉(zhuǎn),整體業(yè)績(jī)比例增長(zhǎng)幅度不大。
、、檔次化、細(xì)節(jié)化服務(wù)更待提高,各個(gè)樓層和人員的服務(wù)接待水準(zhǔn)存在差異,接待標(biāo)準(zhǔn)和水平參差不齊,檔次化服務(wù)有待進(jìn)一步提高。
③、后廚內(nèi)部管理更待完善。雖然相比以往有了很大進(jìn)步,但菜品的異物,出品速度,質(zhì)量都有一定的失誤,內(nèi)部的衛(wèi)生、紀(jì)律及人員的管理等方面都渴望得到進(jìn)一步提高。
、堋(duì)制度的完善和執(zhí)行力的要求未達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。
XX年,新的開(kāi)始,我們要提高標(biāo)準(zhǔn),不斷學(xué)習(xí),繼續(xù)努力,使我們的工作穩(wěn)步提高。
三、XX年主要工作計(jì)劃:
、、樹(shù)立良好的品牌意識(shí),共同維護(hù)企業(yè)品牌,推動(dòng)企業(yè)持續(xù)發(fā)展。
、凇⒏玫臉(shù)立全員服務(wù)觀念和營(yíng)銷(xiāo)觀念,人人都是營(yíng)銷(xiāo)員、宣傳員,個(gè)個(gè)都是服務(wù)員。
③、更好的發(fā)揮榜樣的力量,在全店?duì)I造爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn),向先進(jìn)學(xué)習(xí)的氛圍,促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提高。
④、內(nèi)挖潛力,外拓客源。繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn)工作,提升員工綜合素質(zhì),提高服務(wù)質(zhì)量,提升管理團(tuán)隊(duì)的綜合水平,再上新的臺(tái)階。
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