【實用】畢業(yè)實習報告模板匯編9篇
在人們素養(yǎng)不斷提高的今天,大家逐漸認識到報告的重要性,報告中提到的所有信息應該是準確無誤的。一聽到寫報告就拖延癥懶癌齊復發(fā)?以下是小編精心整理的畢業(yè)實習報告9篇,歡迎閱讀與收藏。
畢業(yè)實習報告 篇1
汽車貿易公司的形式一般都是從外國引進的“4S”店形式,在國內汽車銷售市場還不算飽和的情況下,這種以店銷為主的方式占了銷售量的90﹪以上,只有少量車型如:微型客車、小型客車、重卡、廂貨等銷售商在人員推銷方面下了很大功夫,而轎車走的都是店銷形式,而在全面建設小康社會的今天,汽車已進入越來越多的百姓家庭,成為普通人出行的代步工具。
一、 實習目的:
1、更快的適應社會,增強自身的素質學習更多的銷售技巧,學會與顧客接觸,交流
2、了解XX汽車各種品牌,價格,性能
3、了解公司管理模式,進一步加深對理論知識的理解,進一步熟悉理論和技能在實踐中的`應用
4、通過實習加深我們對汽車專業(yè)在國民經濟中所處地位和作用的認識,鞏固專業(yè)思想,激發(fā)熱情
二、時間:20xx年6月14日——7月14日
三、地點:XX汽車有限公司
四、實習內容:
1、掌握XX汽車的銷售流程
2、與銷售人員搞好關系,從他們那里學習更多的經驗
3、學會運用相應的銷售技巧
4、更好的了解汽車各方面的信息,對各種車型進行比較
5、真正了解“4S店”的含義
五、汽車銷售流程圖:
接待——咨詢——車輛介紹——試乘試駕——報價協(xié)商——簽約、成交——交車——售后跟蹤
1、接待:接待環(huán)節(jié)最重要的是主動與禮貌。銷售人員在看到有客戶來訪時,應立刻面帶微笑主動上前問好。如果還有其他客戶隨行時,應用目光與隨行客戶交流。目光 交流的同時,銷售人員應作簡單的自我介紹,并禮節(jié)性的與客戶分別握手,之后再詢問客戶需要提供什么幫助。語氣盡量熱情誠懇。
2、咨詢:咨詢的目的是為了收集客戶需求的信息。銷售人員需要盡可能多的收集來自客戶的所有信息,以便充分挖掘和理解客戶購車的準確需求。銷售人員的詢問必須 耐心并友好,這一階段很重要的一點是適度與信任。銷售人員在回答客戶的咨詢時服務的適度性要有很好的把握,既不要服務不足,更不要服務過度。這一階段應讓 客戶隨意發(fā)表意見,并認真傾聽,以了解客戶的需求和愿望,從而在后續(xù)階段做到更有效地銷售。并且銷售人員應在接待開始便拿上相應的宣傳資料,供客戶查閱。
3、車輛介紹:在車輛介紹階段最重要的是有針對性和專業(yè)性。銷售人員應具備所銷售產品的專業(yè)知識,同時亦需要充分了解競爭車型的情況,以便在對自己產品進行介紹的過程中,不斷進行比較,以突出自己產品的賣點和優(yōu)勢,從而提高客戶對自己產品的認同度。
4、試乘試駕:在試車過程中,應讓客戶集中精神對車進行體驗,避免多說話,讓客戶集中精神獲得對車輛的第一體驗和感受。
5、報價協(xié)商:通常就是價格協(xié)商,銷售人員應注意在價格協(xié)商開始之前保證客戶對于價格、產品、優(yōu)惠、服務等各方面的信息已充分了解。
6、簽約成交:在成交階段不應有任何催促的傾向,而應讓客戶有更充分的時間考慮和做出決定,但銷售人員應巧妙地加強客戶對于所購產品的信心。在辦理相關文件時,銷售人員應努力營造輕松的簽約氣氛。
7、交車:要確保車輛毫發(fā)無損,在交車前銷售員要對車進行清洗,車身要保持干凈。
8、售后跟蹤:一旦汽車出售以后,要經常回訪一下顧客,及時了解顧客對我們汽車的評價及其使用狀況,要提醒顧客做保養(yǎng)。
六、實習總結:
短短的一個月的實習期過去了,而我在XX汽車有限公司實習的這一個月感受頗深,讓我學到了一些學習中學不到的東西,教會了我怎樣去與顧客接處,讓我認識到,生活中的很多事情不是那么輕易就能做好的,要靠自己的不斷努力和堅韌的毅力才能做好。同時,也讓我與顧客得到了好多次近距離接觸,我現在基本上已經有了銷售技巧,并且能夠把車賣出去。
畢業(yè)實習報告 篇2
一、實習目的
畢業(yè)實習是學校本科教學培養(yǎng)方案和會計學專業(yè)教學計劃的重要教學實踐環(huán)節(jié),是課堂教育和社會實踐相結合的重要形式。實習的目的是讓學生了解財務會計工作實際狀況,綜合運用所學基礎知識和基本技能,增強學生實踐潛力、培養(yǎng)學生提高分析問題和解決問題的潛力,也是學生最終完成本科教學不可或缺的階段。20xx年1月xx日~3月14日,我在湖北寶辰建設集團有限公司龍陽1公里項目部進行了為期八周在的實習,F作如下實習報告:
二、實習資料
財務會計業(yè)務包括下列各項:
1、根據經濟業(yè)務填制原始憑證和記賬憑證。
a)原始憑證:是指直接記錄經濟業(yè)務、明確經濟職責具有法律效力并作為記賬原始
依據的證明文件,其主要作用是證明經濟業(yè)務的發(fā)生和完成的狀況。填寫原始憑證的資料為:原始憑證的名稱、填制憑證的日期、編號、經濟業(yè)務的基本資料(對經濟業(yè)務的基本資料應從定性和定量兩個方面給予說明,如購買商品的名稱、數量、單價和金額等),填制單位及有關人員的簽章。
b)記帳憑證:記帳憑證是登記帳薄的直接依據,在實行計算機處理帳務后,電子帳薄的準確和完整性完全依靠于記帳憑證,操作中根據無誤的原始憑證填制記帳憑證。填制記帳憑證的資料:憑證類別、憑證編號、制單日期、科目資料等。2、根據會計憑證登記日記帳。
日記帳一般分為現金日記帳和銀行存款日記帳;他們都由憑證文件生成的。計算機帳務處理中,日記帳由計算機自動登記,日記帳的主要作用是用于輸出現金與銀行存款日記帳供出納員核對現金收支和結存使用。要輸出現金日記帳和銀行存款日記帳,要求系統(tǒng)初始化時,現金會計科目和銀行存款會計科目務必選取”日記帳”標記,即證明該科目要登記日記帳。3、根據記賬憑證及所附的原始憑證登記明細帳。
明細分類帳薄亦稱明細帳,它是根據明細分類帳戶開設帳頁進行明細分類登記的一種帳薄,輸入記帳憑證后操作計算機則自動登記明細帳。
4、根據記賬憑證及明細帳計算產品成本。
根據記帳憑證及明細帳用逐步結算法中的綜合結轉法計算出產品的成本。
5、根據記賬憑證編制科目匯總表。
科目匯總表也由憑證文件生成,其編制方法為對用戶輸入需匯總的起止日期則計算機自動生成相應時間段的科目匯總表。
6、根據科目匯總表登記總帳。
根據得出的科目匯總表操作計算機,計算機產生出對應的總帳。
7、對帳(編試算平衡表)。
對帳是對帳薄數據進行核對,以檢查記帳是否正確,以及帳薄是否平衡。它主要是透過核對總帳與明細帳、總帳與輔助帳數據來完成帳帳核對。試算平衡表就是將系統(tǒng)中設置的所有科目的期末余額按會計平衡公式借方余額=貸方余額進行平衡檢驗,并輸出科目余額表及是否平衡信息。一般來說計算機記帳后,只要記帳憑證錄入正確,計算機自動記帳后各種帳薄就應是正確的、平衡的,但由于非法操作,計算機病毒或其他原因有可能回造成某些數據被破壞,因此引起帳帳不符,為保證帳證相符,應經常進行對帳,每月至少一次,一般在月末結帳前進行。
8、根據給出的相關資料編制本月的負債表和損益表;
將十二月月初數視為年初數,本月視為本年數編制會計報表。資產負債表是反映企業(yè)在某一特定日期財務狀況的一種會計報表,它根據”資產=負債+所有者權益”的會計方程式,說明企業(yè)的財務狀況。損益表是反映企業(yè)在必須期間內的經營成果的會計報表,損益表按照權責發(fā)生制原則和配比原則把一個會計期間的收入與成本、費用進行配比,從而計算出報告期的凈損益數。根據具體要求操作計算機得出本月的負債表和損益表。
以前,我總以為自己的會計理論知識扎實較強,正如所有工作一樣,掌握了規(guī)律,照蘆葫畫瓢準沒錯,那么,當一名出色的財務會計人員,就應沒問題了。此刻才發(fā)現,會計其實更講究的是它的實際操作性和實踐性。離開操作和實踐,其它一切都為零!會計就是做賬。下面是我透過這次會計實習中領悟到的很多書本上所不能學到的會計的特點和積累,以及題外的很多道理。
首先,就是會計的連通性、邏輯性和規(guī)范性。每一筆業(yè)務的發(fā)生,都要根據其原始憑證,一一登記入記賬憑證、明細賬、日記賬、三欄式賬、多欄式賬、總賬等等可能連通起來的賬戶。會計的每一筆賬務都有依有據,而且是逐一按時間順序登記下來的,極具邏輯性,。在會計的實踐中,漏賬、錯賬的更正,都不允許隨意添改,不容弄虛作假。每一個程序、步驟都得以會計制度為前提、為基礎。體現了會計的規(guī)范性。
其次,登賬的方法:首先要根據業(yè)務的發(fā)生,取得原始憑證,將其登記記帳憑證。然后,根據記帳憑證,登記其明細賬。期末,填寫科目匯總表以及試算平衡表,最后才把它登記入總賬。結轉其成本后,根據總賬合計,填制資產負債表、利潤表、損益表等等年度報表。這就是會計操作的一般順序和基本流程。
三、實習總結
龍陽1公里項目部是龍陽科技產業(yè)集團旗下企業(yè)世紀龍陽置業(yè)有限公司的商業(yè)地產項目。該單位是采用電腦記賬,采用的是金蝶財務軟件。此次畢業(yè)實習,我主要的工作崗位是會計,主要參與了公司的會計科目及會計處理,同時對出納的工作也有了具體的了解。在實習中,我參與了整個20xx年1月到3月全部的會計工作,從審核原始憑證、編制記賬憑證、登賬到編制會計報表都有親自動手參與。認真學習了正當而標準的建筑單位會計流程。應前輩的教誨還認真學習了《公司法》、《稅法》《會計法》,真正從課本中走到了現實中,從抽象的理論回到了多彩的實際生活,細致的了解了建筑單位會計工作的全過程,認真學習了各類經濟業(yè)務的會計處理,并掌握了金蝶財務軟件的使用。實習期間,我利用此次難得的機會,努力工作,嚴格要求自己,虛心向財務人員請教,認真學習會計理論,學習會計法律、法規(guī)等知識,利用空余時間認真學習一些課本資料以外的相關知識,掌握了一些基本的會計技能,具體包括了以下幾點:
1、原始憑證的審核方法及要點;2、記賬憑證的填寫及審核要點;3、明細賬、總賬的登記及對賬;4、財務報表及納稅申報表的編制與申報;5、會計檔案的裝訂及保管常識。
透過實習,我進一步鞏固自己所學到的知識,為以后真正走上工作崗位打下基礎。更讓我受益匪淺的是,公司的前輩教會我如何處理公司的綜合事物,例如營業(yè)執(zhí)照的辦理。稅務登記的有關事項,一般納稅人的申請。以及如何進行企業(yè)合法節(jié)稅的運用等等。
在會計實習的過程中。我發(fā)現會計是一門實務與理論結合性很強的`學科,盡管我學過這門課,但是當我真正的和公司的同事一齊操作具體業(yè)務時,覺得又和書上有些不同,實際工作中的事務是細而雜的,只有多加練習才能牢牢掌握。這次實習最主要的目的也是想看看我們所學的理論知識與公司實際操作的實務區(qū)別在哪里,相同的地方在哪里,內部控制如何執(zhí)行,如何貫徹新的會計政策,一些特殊的帳戶如何會計處理等等。帶著這些問題,我在這三個月里用眼睛看,不懂的請教領導同事,讓我對這些問題有了必須的解答,到達了這次實習的目的。除了與我專業(yè)相關的知識外,我還看到許多在課堂上學不到的東西。公司是如何運做的,員工之間的團隊合作精神,處理業(yè)務的過程,規(guī)章制度執(zhí)行狀況,企業(yè)的管理等等。作為一名會計實務人員,透過這次實習也更加讓我看清自己今后的努力方向。例如:實務潛力,應變潛力,心理素質,適應潛力等等。除此之外擁有一顆上進心,進取心也是十分重要的。
在工作中僅靠我們課堂上學習到的知識遠遠不夠,因此我們要在其他時間多給自己充電,在扎實本專業(yè)的基礎上也要拓寬學習領域。同時在實際的工作中遇到問題時要多向他人請教。人際溝通也是十分重要的一點,如何與人打交道是一門藝術,也是一種本領,在今后的工作中也是不能忽視的。立刻就要進入社會的我們也要面臨正式的實習了,我想每一次的經歷都是一種積累,而這種積累正是日后的財富。在工作上,在學習上,我們要讓這些寶貴的財富發(fā)揮它的作用,從而到達事半功倍的效果。
這次畢業(yè)實習,讓我受益良多,無論是專業(yè)知識上,還是為人處世上。畢業(yè)在即,期望在今后的日子里,我能將在學校和實習中學到的知識靈活運用到工作中去,爭取早日成為一名合格的會計。
畢業(yè)實習報告 篇3
一、實習目的
本科生畢業(yè)實習,對于每一個即將面臨畢業(yè)的學生來說,都是必須經歷的一項重要的實踐課程。它的指導意義不僅在于讓我們提前認知社會生存環(huán)境、培養(yǎng)求職競聘能力,同時也讓我們提前去感受工作的壓力、團隊的精神以及學有所用的價值肯定,這些都將為每一個畢業(yè)生日后走向理想的工作崗位而奠定必要的基礎。細化看來,畢業(yè)實習的目的不外乎以下三個方面。
1.規(guī)劃個人發(fā)展前景
畢業(yè)實習,往往是畢業(yè)生擇業(yè)、就業(yè)的一個踏板。本科四年對理論課程的學習,無非是為了在畢業(yè)后能夠找到一份符合專業(yè)性質或個人興趣的工作,因此,畢業(yè)實習就可以看做是就業(yè)前的過渡。對于畢業(yè)實習工作的選擇,就需要優(yōu)先進行比較衡量的,因為這往往和個人未來的發(fā)展方向息息相關。實習單位的性質、經營方式及管理方法等等,都是畢業(yè)生在規(guī)劃個人發(fā)展前景前的基本參考,如果某畢業(yè)生的求職意向在金融投資方面,那么實習時必然會優(yōu)先選擇銀行、證券公司等金融企業(yè),由此一來,畢業(yè)生在將來進入該類企業(yè)后,能夠更迅速的熟悉公司業(yè)務、履行基本工作職能?偟膩碚f,畢業(yè)實習在學生安排未來的就業(yè)方向方面,有著十分重要的作用。
2.理論知識實踐化
在本科的四年學習生涯中,作為經濟類專業(yè)的學生,我們不僅學習了有關金融、會計、財政的經濟基礎知識,也在專業(yè)分流后進行了更系統(tǒng)的專業(yè)學習。然而,只具有理論知識是遠遠不夠的,當我們真正邁入工作崗位的那一刻起,理論知識只能起到最基本的指導和輔助作用。另外,理論知識也往往和現實存在巨大差異,對于不同的業(yè)務往來,實際操作方法會受到地區(qū)、政策、經濟環(huán)境的綜合影響,因此,只有通過實習,才能走出理論知識的局限,明晰的了解企業(yè)現實的經營運作方法。
3.積累經驗、走向就業(yè)
與其說畢業(yè)實習是在完成必修課程,不如說是為了讓我們更好的參與學習、積累經驗。在這個過程中,我們不僅能了解企業(yè)的運作方式、職責安排、業(yè)務規(guī)模,而且能提高自身處理工作、交際應酬、團隊合作的基本素質。不管是操作最簡單的辦公設備,還是參與企業(yè)的日常工作,我們都可以積累到基本的工作經驗。實習,作為一個尋求更優(yōu)工作的籌碼,在為我們的求職增添一些亮點的同時,更能讓“經驗”有效服務于日后的實際工作。
二、實習內容
XX年2月14日起,我開始了為期一個月的畢業(yè)實習工作。出于兩方面的考慮,我選擇了新疆華龍有限責任會計師事務所。一是服從本科專業(yè)性質,由于我的專業(yè)是財政學,在課程中涉及到了會計及稅法、財務管理等基礎知識的學習,故一定程度上可以勝任會計相關工作;另一方面,會計師事務所是一個繁忙而又充實的學習工作地,在工作的過程中,可以享受到獲得豐富知識充實感。
新疆華龍會計師事務所,成立于XX年,注冊資本金100萬,位于新疆庫爾勒市人民東路華譽商務大廈。其主要經營范圍涉及審計查帳、驗資年檢、資產評估、工程概決算咨詢服務、工程招標代理、礦產清算、司法鑒定、外商投資企業(yè)驗資、審計、項目論證、管理咨詢、清帳建帳、會計代理,經銷會計憑證、帳冊、辦公用品等。
進入華龍會計師事務所的第一天,我不僅感受到了人們所說的緊張繁忙,而且也體會到了工作的難度。每個人的工作量都十分巨大,這一刻可能還在辦公桌前處理審計報告,下一刻就會被立即調往單位進行現場查賬。面對工作上的問題,普通業(yè)務員向資深前輩求教的畫面十分常見,而他們最低都是具有中級會計職稱的人員,由此可見會計師事務所的工作其實并不輕松。
作為一個實習生,雖然我在學校學到了不少知識,但對會計師事務所的工作仍然十分陌生。我的工作,首先就是從了解審計部的基本業(yè)務開始,兩個小時里,我翻看不少單位歷年的審計檔案,也大致了解了編制審計檔案的工作流程,但是看歸看,真正進行編制的時候,我卻面臨了巨大的難題。為了更好的熟悉業(yè)務,我接手了若羌縣奇蘭果品有限責任開發(fā)公司的審計報告編制工作,作為該項目的編制員,我首先需要將上一年度該公司的審計報告調出,把本年數據替換入excel報表中,核對賬本、賬目、憑證、資產負債表、利潤表、現金流量表的金額是否一致,之后編制工作底稿、審計小結、分析賬齡,最后由復核人進行終審、評估并出具審計報告。
這是審計部最基本的工作之一,但是我作為一個財政專業(yè)的學生,別說審計,就是會計都沒有真正接觸過,所以當我面對辦公桌上兩大摞奇蘭果品的上一年度賬本時,我頓時眼生黑線。但是,我知道實習的目的之一就是學習,所以只好虛心向經理求教,硬著頭皮上。
該公司提供的賬本有明細賬、總分類賬、往來賬以及每月的憑證,我首先要把企業(yè)提供的資產負債表、利潤表數據錄入excel中的試算平衡表,再查閱總賬和明細賬,把總賬的期末期初金額和往來明細細按照科目錄入各自的工作底稿,通過excel進行公式設定,試算平衡表中的金額會被自動到每個科目的工作底稿中,這樣,報表數、總賬數、明細賬數都會清晰的顯示出來,之后對三者進行相互比較,看是否做到賬賬相符、賬表相符,若不相符,可能就是企業(yè)進行了調賬或是賬務出現了問題。
第一次真正接觸到了賬本和憑證,心情還是特別激動的,雖然剛開始在對賬時并不熟練,但隨著逐漸的認識和了解,我也可以快速的將數據錄入報表中了。在錄入數據之后,就要對有往來的應收、應付、預收、預付等科目進行賬齡分析,通過計算每戶所占比例,從而了解企業(yè)的資產負債情況及其可回收性等。待電子底稿全部審核完畢,總負責人帶領我進行了審計報告和審計小結的編制,以便企業(yè)能夠了解自身的財務運行狀況、資產運作能力,從而根據注冊會計師提供的審計意見調整經營。
該項目完成后,我又跟隨審計業(yè)務員前往巴州無線電管理處進行了為期兩天的現場查賬,我的任務是查閱每月憑證,把每號憑證金額和憑證后附單據金額進行核對,查看是否相符,之后對上一年度的所有憑證進行抽查,抽查到的要按照科目編寫紙質工作底稿,F場工作完畢后,需要返回事務所進行電子版審計報告的編制。因為此單位屬于行政事業(yè)單位,日常業(yè)務較少,基本只涉及政府補助收入和事業(yè)費用支出,故在編制報告時工作量并不大,即便如此,我也基本了解了事業(yè)單位的運行模式,學習了編制事業(yè)單位審計報告的基本流程,工作雖輕松,但是卻進一步完善了我的知識體系,為此我依然感到十分滿足。
在繁瑣的工作之余,我還學習了如何裝訂檔案、如何使用鉆孔機、打碼器、復印機、傳真機等硬件設備。在審計報告、審計計劃、工作底稿等資料收集編寫整理完成后,必須要進行檔案裝訂,以便會計事務所歸檔,而各項資料的裝訂順序往往是其中較為繁瑣的`一步。如應優(yōu)先附目錄,再把資料按照審計報告、審計報告附件、審計報告初稿、審計計劃、審計工作小結、資產類、負債類、損益類、備查類工作底稿、管理當局說明書、業(yè)務約定書的順序放置,之后打孔、拉線、裝貼封皮,最后用打碼器在頁腳打上編碼,按照裝訂順序將各類別文件名摘入目錄。審計報告的裝訂工作雖然充滿樂趣,但是嚴格性極高,如果裝訂松散,審計檔案則不能歸檔,必須重新返工。而對于驗資報告,則需通過梳式裝訂機進行裝訂,當然這也是一門技術活,封面紙張不僅要對齊,裝訂環(huán)也必須穿透所有的紙張,否則可能會撕損內頁的報告,或者使報告散落。
在參與編制審計報告、工作底稿、裝訂檔案的同時,我也利用空閑的時間翻看注會教材《會計》。由于自己的理論知識還十分匱乏,在工作中總會遇到各種問題而無從下手,因此只有不斷加深個人學識,才能彌補這種不足。
三、實習總結
歷經一個月的實習,除了收獲知識,我第一次感受到了踏入社會前的迷茫、困惑,處理工作時的艱難、辛苦。大學時代的我們,仿佛可以通過一次歷練而陡然變得成熟而世故,也許這就是實習的意義所在——為即將邁出校園庇佑的我們提供一次適應社會、經歷磨練的機會。
1.學會善于求教
理論知識不全面、實踐能力較弱,幾乎是每個實習生都會面臨的問題,我也不例外。面對種種問題,開始我并不好意思求助于各位前輩,只是依賴于自我鉆研,這在處理簡單的問題時是有效的,但一旦碰到難題,就會犧牲大量寶貴的時間,影響工作效率,于是,我轉變工作方法,抽出時間認真觀察審計人員處理問題時的方法,在碰到無法解決的難題時認真求教,這樣一來,自己在開展工作時就變的駕輕就熟多了。
2.學會嚴謹認真
從事與數字相關的工作,必須要做到嚴謹認真,這是每位會計審計人員都必須要具備的素質。任何一個數字錯誤都會導致賬賬、賬表不符,一旦開始查錯,審計人員的工作負擔就會被擴大數倍,更甚也會影響企業(yè)的經濟利益,損害事務所的聲譽。因此,實習工作不僅讓我學會了嚴謹,也讓我提升了工作責任心。
3.學會為人處世
都說大學校園是一個小社會,但是真正踏入社會以后才知道,現實其實要比校園生活殘酷的多。剛剛踏入一個陌生的環(huán)境,我總是保持著內斂的性格,不善與人交流,對待工作也是自己埋頭鉆研,不善求教,為此沒少挨領導批評。后來我認識到,作為新人,不僅要做好自己的本職工作,更應當向前輩多學習、與前輩多交流,讓他們感受到我們的工作熱情和謙遜態(tài)度,與此同時我們也才可以從中吸取的經驗;而對于共事的實習生,則應當互相尊重、互相學習、共同合作。任何企業(yè),需要的都是一個充滿熱情自信又善于交談的員工,而不是總把自己孤立于人群之外的人。因此,我認識到,與人的交流在工作中是十分必要的。
一個月的時間雖然短暫,但是我卻倍加珍惜這段時光。也許我學到的東西并不多,但是它卻為我的人生增加了一抹色彩。我堅信,這些經歷勢必會為我的求職之路打開一扇通往成功的門。
畢業(yè)實習報告 篇4
作為一個土木工程專業(yè)畢業(yè)的本科生,畢業(yè)設計是大學階段尤為重要的一個環(huán)節(jié),它是對我們大學階段所學知識的一次綜合運用,不但使我們各方面的知識系統(tǒng)化,而且使所學知識實踐化。畢業(yè)設計實習是在畢業(yè)設計前進行一次系統(tǒng)的綜合考察,結合所學知識及自己的畢業(yè)設計課題,選擇自己的設計方向。通過畢業(yè)設計實習,使我們能夠了解建筑設計的全過程,培養(yǎng)我們獨立分析解決實際問題的能力及創(chuàng)新能力,并鍛煉我們調查研究的能力,對畢業(yè)設計有著重要的指導作用。
實習的第一天,我們來到了歷史文化古城——蘇州,蘇州素有人間天堂之稱,即“上有天堂,下有蘇杭”。第一次來蘇州,感覺沒什么特別的,不是我們想象的高樓大廈。聽老師介紹說:蘇州進行現代化建設, 受到諸多保護條文規(guī)范的制約,關注建筑風格成為規(guī)劃審批的一個重要組成部分, 因而, 對建筑風格的要求, 以某種法制法規(guī)的形成存在, 并對蘇州城市建筑的設計產生深遠的影響。城市規(guī)劃方面采取對古城風貌的保護的原則,所以現代化的建設要兼顧到歷史文化遺產的留存與合理利用。
根據資料介紹:這種源自保護城市風貌的舉措對于創(chuàng)造地方特色而言, 并不是一個完全相同的概念, 應該承認前者可以用較為穩(wěn)妥, 保守的手法來達成保護的效果, 在某些特定場合, 甚至可以沿用傳統(tǒng)樣式和仿古建筑。而后者相對來說是富有開創(chuàng)性, 探索性的創(chuàng)造過程, 它關注地方文化, 自然環(huán)境, 建筑歷史等眾多地域因素, 其表達方式和設計手法具有相當的差異和豐富性。在蘇州, 總體文化背景的相對保守和保護任務的緊迫性所導致的對建筑風格的專注是蘇州創(chuàng)作環(huán)境的一個特點, 從這個意義上說, 蘇州地方主義或地方特色的再創(chuàng)造還有相當大的發(fā)展空間。
所以,XX市區(qū)的建筑,不論是什么結構,都要維持這種現狀,表現蘇州城市的特點。在我們參觀的人民路與干將路的城市建筑是反映蘇州地方建筑的一對絕好例子。人民路是蘇州古城結構的歷史延續(xù), 最北端的.北寺塔, 中段的觀前街, 怡園,文廟和南端的城市園林——滄浪亭使得人民路從北到南有一個完整的景觀序列。干將路著重體現地方性符號以及與城市文脈的關聯(lián), 其開發(fā)規(guī)模較大, 改造力度較強, 但在追求條理化和程序化的過程中又體現了人文關懷的場所精神。最典型就是人民路上蘇州圖書館新館,是一棟著力體現蘇州地方文化特色建筑。其輕巧靈秀的立面造型手法, 與早期人民路建筑古樸厚重的性格形成鮮明的對比, 其中也隱藏了時代文化上的對比。對地方“風格”的關注在蘇州圖書館就集中地表現出來, 這種現象和江南其它地區(qū)的表現相比更顯突出。
畢業(yè)實習報告 篇5
時間過得真快,不知不覺,中專的學習、生活就要結束了,經過兩年多專業(yè)知識的學習,這個學期我們終于要進行畢業(yè)實習了。
我被學校安排到東山區(qū)稅務局征管科實習。到征管科實習,是我踏出校門步入社會的第一份工作。征管科是稅務檔案的管理部門,里面的檔案資料征是各部門在稅收征管過程中直接形成的有保存價值的各種文字、圖表等的歷史記錄。檔案管理,聽起來讓人覺得很輕松,因為當今社會電腦相當普及,任何資料都智能系統(tǒng)化。我來之前也是這樣想的,可當我來到這里真正接觸這項工作時才知道,事實并不是那么回事,因為有些東西電腦根本就做不到。
我剛來實習,正好遇到征管科資料倒庫。資料倒庫這個工作不僅工作量大(因為這個科的資料特別多——有兩個資料室,每個資料室都放滿了資料),而且很復雜——首先要把資料裝箱,然后進行交換,交換完后就要把它們上架,上完架后還要給資料編新位置碼。特別重要的是:因為保存的都是納稅人的檔案,是絕對不可以泄漏出去的。因此,這項工作除了要有吃苦耐勞的精神,還要有專心致志的工作態(tài)度,更重要的是要有很高的警惕性。
長期以來,資料的分類、裝訂、歸檔、查閱、變更、移外區(qū)、管理等問題一直困擾著管理人員。 雖然隨著社會的發(fā)展,我市國稅系統(tǒng)在征管方面進行了改革,很多方面都已躍上了新了臺階,走在時代的前沿。去年全市國稅系統(tǒng)征管數據大集中和稅庫聯(lián)網,今年的辦公自動化的.推廣等等,標志著我市國稅系統(tǒng)信息化建設的進步。然而稅收征管資料管理模式仍停留在原有的水平上,存在各種問題,處于落后的局面。所以,我認為有許多地方都要迫切進行改進:
一、資料管理要科學
資料管理如果不規(guī)范、不科學,就會影響工作效率,甚至給工作造成很大的被動。比如說稅收征管資料轉送到經辦人那里后,按要求經辦人應及時進行整理、分類、歸檔、上夾的,但由于現在各管理分局特別是小規(guī)模管理分局普遍存在:
1、管理戶多,失綜戶多,催報、催繳及看失蹤戶場地以及各種專項工作又異常繁重,造成工作中顧此失彼的狀況;
2、部分經辦人不能合理安排工作時間。
由于這兩個原因,導致無暇顧及各類應整理歸檔的征管資料,造成這些資料很容易遺失。如我所在的征管科就嚴重存在這種情況:一是資料沒有及時整理、歸檔,有些資料一放就一兩個月,二是資料堆放隨意性,從桌面到桌底到處都是。
二、資料管理要規(guī)范
1、資料一定要齊全,而且歸檔一定要符合標準。
資料不齊全或歸檔不符合標準,就會給工作造成很大的被動。如我所在的征管科的資料就有“張冠李戴”的現象,這樣一來,不僅增加了工作的難度,更重要的是影響了單位的形象。
2、要有專用、足夠的場地。
沒有專用的場地或場地不足的話,資料就很難整齊堆放,這樣一來,就一定會出現資料查找不方便、檢找速度慢等現象,造成既費時,又費勁。如我所在的征管科,征管資料由于受存放場地及其它因素的限制,需查找資料時,則要翻箱倒柜,不僅容易造成資料破損,而且還嚴重影響了工作效率。
3、納稅人資格發(fā)生變更的,征管資料要及時轉移。
我所在的征管科就存在這種情況:在接收一般納稅人資料時,發(fā)現有10多戶納稅人資格發(fā)生變化(有個別業(yè)戶變更時間在半年以上的),而稅收征管資料尚未移送到接管的小規(guī)模管理分局。
4、資料保管要安全。
目前,我市有些管理分局的征管資料是放在辦公室的資料柜里的。要知道,辦公室這種地方,前來
辦事的納稅人是可以進進出出的,部分兩個管理分局共用的資料庫,除了上面這些人可以進出外,各分局的經辦人也可自由出入,這對資料的防盜、防火等都非常不利。
去年,我市國稅系統(tǒng)征管數據集中后,電腦已聯(lián)網,日常稅收征管資料大部分都可以在電腦上查閱,因此,要使資料保管既妥善又安全,完全可以采用以下的做法:①設立專用的庫房。②電腦查閱為主。
三、資料管理要面向現代化。
當今社會,信息發(fā)展一日千里,電子數據、圖像化、辦公無紙化、各相關行業(yè)資料共享,將是今后發(fā)展的趨勢。我們稅務行業(yè),假如能從稅務登記到申報征收再到各類待批文書、稅務稽查系列等所有協(xié)稅事項都電子數據化的話,那么只作為行政復議及相關法律案件的原始稅收征管資料取證,是否也因此而改變方式呢?
總之,我相信在不久的將來,紙質稅收征管資料將逐漸被電子數據化、圖像化所替代。這是社會發(fā)展的必然結果。但實現這個目標必須依靠廣大稅務干部群策群力,發(fā)揮所長,才能共創(chuàng)輝煌的明天。
四、工作體會
在稅務局實習的這段時間里,讓我體會到做事的艱難。以前什么事都沒做過,在家只知道飯來張口衣來伸手,經過這次實習,讓我明白了兩個道理:
1、做任何工作都要積極、認真負責;
2、要不怕辛苦、不怕困難。
最后,非常感謝學校和東山稅務局給了我這次難得的實習機會。這次實習,給了我一個鍛煉的機會,讓我從中得到了很多寶貴的經驗,可以講是受益良多!所以,今后,我會繼續(xù)努力,不斷豐富知識,不斷積累工作經驗,不斷提高工作能力,爭取做一個對社會在貢獻的人。
畢業(yè)實習報告 篇6
根據學校安排,我們于20xx年5月27日到長沙進行參觀實習。這是一個讓我們了解建筑的好機會,讓我更深一步的了解理論與實際的差別。
這次建筑實習短短一日,但我所想所見所感比之前在學校學習的知識都要多的多。當我離開校園,離開書本,真正去體驗建筑時,我才發(fā)覺他的魅力,熱鬧繁華的商業(yè)步行街,充滿現代式的高樓林立,中國傳統(tǒng)特色的八角樓,清新優(yōu)雅飽含文化韻味的大學城。而且沿途不斷的跟同學老師討論,交換想法,收獲極大。有什么了解建筑的方法比身臨奇景更好呢?
我們正在經歷一個藝術不再是我們日常生活中實用事物之附屬品的時代,我們日益懂得欣賞音樂、繪畫、雕塑及文學,他們都給我們帶來了真正的歡悅。我們把藝術的享受摻和于日常生活之中,,并在所有的用品、衣著乃至食品中引入了美工設計,然而,仍然有一種藝術歡悅的淵源很少為人所察覺,一種凡是有人居住的場所均能遇到,一種我們蕓蕓眾生每天路過卻茫然無知的作品,這就是我們周圍的建筑,建筑的藝術。
中國藝術基本上是裝飾性的。建筑即為各種藝術之母。中國的裝飾藝術也在裝點建筑中達到其最佳頂峰。這也是中國高度發(fā)達的建筑室內設計可以適應于更實際的現代用途之原因。色彩組合成為建筑整體中的組成部分。豐富多彩的裝飾細部以及遍布于柱頭、天棚、托梁、斗拱、墻沿上的裝飾圖案受到了普遍的贊美。在充滿現代感的繁華步行街上,偶爾穿插入中國傳統(tǒng)式的窗式花格,會讓人有在競爭激烈的都市拼的太久而要到恬靜的小園中修養(yǎng)下身心的感覺。這也體現了建筑的裝飾之美。
談到中國建筑,你或許已經發(fā)覺中國對世界的建筑寶庫作出了杰出的貢獻,正如中國人作為一個有古老歷史的民族以其偉大的繪畫,精美的瓷器和刺繡豐富了世界美術一樣。在中國建筑中,你看不到希臘建筑的壯麗和羅馬的'建筑豪華,然而,中國建筑以其獨特的風格形成了一種真正的藝術——不是一種考古學中死去的藝術,而是一種活生生的實在的藝術,他滿足建筑學的各種要求,并具有建筑學的各種基本要素,即:實用、穩(wěn)定及美觀。
在幾大要素中,我還是習慣把實用作為基本原則,觀看每棟建筑,第一眼也許看到的是他的美觀與否,但當你將自己融入到建筑中,你則會體會到實用的魅力。
步行街的某大商場,放眼望去,外觀應該是沒的說,但進入其中,想找尋一個衛(wèi)生間竟要花費十幾乃至二十分鐘的時間,這樣的建筑不禁讓人有華而不實之感。
現代和傳統(tǒng)建筑的混合物現在在中國大多數城市中均能見到,就在這座城市中我們就看到傳統(tǒng)式的八角亭建在現代式的高樓樓頂,試想,留著清朝大辮子的皇帝穿著現代的流行服飾上朝或街頭男孩穿著清式官服跳勁舞會是什么樣子!這是違反優(yōu)秀建筑最基本原理的一種罪惡。本來一個單獨的八角亭會讓人有心曠神怡的感覺,而一座流行的現代建筑也會讓人有壯麗豪華之感,但兩者這樣堆砌在一起,總讓人有不倫不類之感。
畢業(yè)實習報告 篇7
來我們公司也有一段時間了,在xx年即將結束的時候總結一下這段時間的經驗和不足,以供xx年改正。
首先,要感謝張總給了我一個鍛煉自己的機會。翻譯公司—————是我以前所沒有接觸過的行業(yè),它對于我來說,是陌生又新鮮的,是在憧憬之余還感覺到神圣的地方。我對它的理解是:高不可攀,遠不可及。只有學識淵博,語言精通的人才能呆的地方。
剛開始的到來,讓我感到太突然,自己一下子倒是接受不了,在劉姐和同事們的'幫助下我才慢慢適應。公司是剛成立的新公司,文員也不可能只是做文員的工作。這對于我來說是很具有挑戰(zhàn)性的。還記得當同事已經打了好多通電話之后,我才敢打自己的第一通電話,當時拿電話的手都是顫抖的,心里竟然還在祈禱不要有人接電話?墒遣⒉蝗缥宜,那邊接起了電話,我一時之間竟不知道自己要說什么了:開始想好的那些話語都跑到了烏邦國。我就不知道自己是怎么結束的那次電話,到現在想想,那時真的是很傻的。
做電話銷售也可能是所有銷售里最難,最具有挑戰(zhàn)性的了;我又是一個死要面子的人,對于別人的拒絕總是很讓我傷自尊。但是自己要是想邁過這個門檻,就必須要丟掉面子,面子雖然是自己的,但是別人給的。所以就想辦法叫別人給自己面子,給自己業(yè)務了。說實話當時我是把自己看成被“逼”上梁山的好漢,每天都在打電話,打好多的電話讓自己遭受拒絕,學會承受。當然在這個過程中,我也的確是“認識”了幾個不錯的有意合作者(但是最近沒有翻譯業(yè)務)。
一段時間下來,我發(fā)想自己電話打得也不少,可是聯(lián)系業(yè)務的很少,幾乎沒有。認真想想好像也不能說是自己的失誤太大。人們原本就對電話銷售很是反感,聽到就掛:或者是很禮貌性的記個電話(真記沒記誰也不知道)。打電話即丟面子,被拒絕,又讓自己心理承受太多。于是我又在尋找別的思路—————網絡。我們經常在網上,何不用網絡聯(lián)系呢?都能讓人們在緊張的工作中放松一下,聊上幾句閑話,就很有可能聊出一些客戶。這樣,因為是網友,感覺很親近,不會拒絕你,至少都會考慮到你。經常在線,聯(lián)系著又很方便,不用打電話,不用當著那么多同事的面講價還價,顯得自己很小氣似的。講價還價是一門藝術,不能沒有耐性,F在很多人愛還價,即便是價位很合理,處于習慣也會還價。無論雙方誰說了一個價錢都想是讓對方直接接受,電話會叫人沒有什么緩沖的時間;而網絡就不一樣了,有緩沖的時間,又能用很輕松的語氣說話,讓人很容易接受;即便是自己說話有所失誤,在網絡上容易解釋,也容易叫對方接受,可是電話就不一樣了,電話上人們往往喜歡得理不饒人。
于是我就改變了策略,在網絡上找起了客戶。你還真的別說,在網絡上人們不但能接受;而且即使沒有外語方面需要的,也會幫你介紹一些客戶。交流著也輕松多了,說話也方便,就像是和很熟的網友說話似的,人們都不介意。我很喜歡這樣的交流方式。
畢業(yè)實習報告 篇8
一、走近你,讓我充滿向往
當我在畢業(yè)生人才交流會上向海程邦達國際貨運代理有限公司投出我的求職簡歷時,我并不知道,這一份簡歷會把我?guī)нM一個怎樣的世界,我將走上一條怎樣的路。心底的自信強溢在臉上,又帶著那樣的迷惑,不安和好奇,參加過三次面試,見到的始終是充滿干勁的臉。我獲得了參加公司培訓的機會。也曾有過很多故事,但命運還是讓我走近了你,海程邦達,走近了你,也更讓我充滿了向往和渴望。
短短的五天培訓,像一個小小的切口,通過它,我看到了什么是優(yōu)秀,什么是愛崗敬業(yè),什么是邦達的好員工。五天里,從海運到空運,從報關到報檢,那么多優(yōu)秀的主管熟練地講著自己工作中的經驗。談到公司,談到工作,他(她)們眼睛里閃爍著自信的光芒;談起未來,談起我們,他(她)們言語里盡是關照。
從xxxx年的僅4名員工到今天的500多人,這樣傳奇的創(chuàng)業(yè)經歷,怎能不讓我這樣即將走出校門、踏進社會的的學生心生敬佩呢!十年啊,短短的十年,從4人到500多人,再到組織機構健全、社會口碑良好的公司,這一切就像一塊磁石一樣緊緊的吸引了我。
是的,就是這樣, 僅僅三次面試, 五天的培訓, 就讓我對你充滿了向往, 邦達, 你是好樣的!
二、走進你,讓我斗志昂揚
4月12日,星期一,我來到公司開始實習,實習部門是海運部。帶著些許敬畏和幾縷驚慌,我踏進了海運部的辦公區(qū)域。第一站,4月12日至4月17日上午,定艙部;第二站,4月19日至24日上午,拼箱部之美西航線;第三站,4月26日至28日,美加整柜;第四站,4月29日、30日,美東、加拿大拼箱。
a 一步一步走向前——專業(yè)技能的學習
作為一個即將畢業(yè)的的大學生,我很清楚的知道,眼高手低是我們的通病。所以,在自己動手能力還很弱的情況下,我更樂意從最基本的東西學起、做起,比如發(fā)發(fā)傳真,接接電話什么的。4月12日,實習的第一天,我就在從座位到傳真機,從傳真機到座位的腳步中度過了。但是我的心很平靜,盡管頭上一直冒著冷汗,但那是怕耽誤師傅們工作的謹慎。
從4月13日,也就是實習的第二天到4月17日上午,我在定艙部實習。這條代號為06的航線工作主要是從接受定艙委托書開始的。大致流程為:接受定艙委托后向船公司定艙,主要是通過傳真、電話或者edi等途徑。然后等船公司回傳定艙確認書,收到船公司的確認后,給客戶發(fā)入艙通知。這期間要注意船公司的艙位以及運價情況。
4月19日到24日上午和4月29、30日,我是在美西拼箱及美東、加拿大拼箱實習的。在這兩條航線上實習,主要是學習了如何準備報關資料,打印下貨紙4-6聯(lián);怎樣檢查shipping20xx里已輸入的資料,特別注意貨物的件、重、尺,然后給客戶發(fā)提單確認;制作入倉通知、國內賬單、預配單及艙單等等。應該說在這兩條航線上我動手實際操作的機會最多,當然出錯的時候也不少啊。
4月26日到28日,實習范圍是美加整柜。這條航線上需要發(fā)的傳真比較多,但是我學會了不少東西。比如,我學會了寫派車單,還知道寫派車單時,“裝貨時間”一欄一定要寫明白什么時間到什么地點,是工廠還是貿易公司。我還學會了定艙單的制作和更改的書寫,留底文件的整理、歸檔等等。
總之,在上述四條航線上的實習,基本上完成了“實習指導書”里應該實習的10條內容,像了解航線基本情況,接受與審核委托書,繕制下貨紙,制作集卡聯(lián)系單等。我就是這樣一點一點地學習和請教,一步一步地向前走的。本著積極上進的態(tài)度,認真、努力地學習了海運出口操作的一些最基本的常識和技能,并且理論結合實際,鍛煉了自己的動手能力。
b 一點一滴的溫暖在心田——實習指導人的關照
十四天,短短的實習時間,卻讓我擁有了無數位師傅的關心和關照。
首先是牛兵和肖國暄師傅。他(她)們兩個工作挺認真的,在指導我實習的時候也比較有耐心。
其次是萬娟娟、賈麗紅和鄭蕾蕾幾位師傅。她們幾個都很鼓勵我大膽地動手操作,不要怕出錯。尤其是萬娟娟和鄭蕾蕾,她們倆教會了我不少東西。
最后是吳梅和張家兩位師傅。因為她們這條航線一直很忙,所以,我的吳梅師傅每天都要加班,她和張家兩個人工作認真負責,有點工作狂的味道。在我實習期間,吳梅還給我補過課,給我系統(tǒng)地講解了操作整柜時易出現的問題和解決方法等等。
總之,那些個日子,每位師傅對我都能盡心盡力地指導和幫助,都盡可能最大程度地容忍我的.很多欠妥之處,一點一滴的溫暖讓我很感激她們。
三、海程邦達,我能為你做些什么
實習期間,除了淺層次地學習了專業(yè)技能外,我還感受和體會到了很多技能之外的東西。首先是邦達人的敬業(yè)和那種生機蓬勃的工作氛圍。走進這樣的一個集體中,你的心會不由自主地年輕起來,你的腳步會不由自主地跟著大家快起來,而你的工作態(tài)度更會變得努力、認真,再認真一些,再努力一點。也許,這就是一個集體的凝聚力,這就是一個企業(yè)寫在書面之外的“特殊文化”!
短期的實習,讓我學到了不少東西,自己呢,也有一些不成熟的話想說。實話實說,“物流”算是一個比較年輕的詞吧。目前,物流運輸仿佛處在“戰(zhàn)國時代”,足可以用一個“亂”字來形容。其實,打價格戰(zhàn)、無序競爭已經使物流業(yè)成為一個微利行業(yè)了。也就是說,中國物流業(yè)發(fā)展的現狀是不容樂觀的。但是,要想長久的留住客戶,絕對不是靠壓低價格,還要靠品牌和實力,服務和硬件才是創(chuàng)造品牌、增強實力的途徑啊!競爭如激烈,我們靠什么勝出?最簡單的道理就是企業(yè)要跟隨市場的發(fā)展,市場需要什么,企業(yè)就要提供什么,我們必須提供給客戶1+100個最優(yōu)的服務!
從長遠來講,我覺得公司應該在海運方面做實體運輸,也就是不僅僅作無船承運人,我們應該盡可能的克服困難,讓公司擁有運輸工具,有自己的實體,發(fā)展的空間才可能無限地拓寬。
其次,還有幾個小問題,我覺得應該注意一下。第一,大家要盡量做到書寫字跡清楚,不能太草,應該讓客戶比較容易辨認。第二,其實公司有必要在必要的場合、必要的時候,要求員工穿工裝,比如召開大型的會議,比如在招聘新員工的時候等等。
當然,以上僅僅代表我個人的想法,是“井底之蛙”之見,如有冒犯之處,實屬無心,請多包涵。
在和邦達結緣之后,我一直在為自己“估價”,也一直在想我到底能為公司做些什么。我不敢驕傲、不敢妄言,我只能說,在以后的日子里,我會盡200%的努力,盡200%的熱情去工作,我希望公司能知人善任,同時也期盼著自己能夠很好的從最低點做起,一步一步扎扎實實地往前走,全心全意為成為一個合格,再到優(yōu)秀,直至出色的邦達人而努力!
四、謝辭
首先,感謝海程邦達給我這樣的機會,讓我為她而工作;同時也為給公司帶來的諸多不便,深感不安。
其次,我要深深感謝妥善安排并確保我的實習順利實施的管理部;我還要感謝海運部的各位師傅:牛兵、肖國暄、尹曉暉、吳梅、張家、萬娟娟、賈麗紅、鄭蕾蕾,感謝他(她)們給我的指導,謝謝!我也要對陳鑫經理及各位主管說一聲謝謝,感謝他們對我的栽培!
盛夏七月再相會!
畢業(yè)實習報告 篇9
XX年2月21日,一個很偶然的機會,我到北京某會計師事務所實習。在這近兩個月的實習里,我先后隨同四位項目經理到十堰、孝感、北京、大連、沈陽參與了歐盟中國××××教育項目(PMU)、十堰××××輪胎有限責任公司(中外合資)、孝感××金屬制品有限責任公司(上市公司××科技的子公司)、××電子信息技術有限責任公司、北京××××超市股份有限公司(上市公司)等項目的年度審計。這段時間的經歷,讓我親身經歷了CPA的生活,不僅熟悉了審計業(yè)務,更看到了公司會計實務的許多內容,理論上實踐上都有了較大的飛躍。為行文的方便,基本上按照項目的參與時間順序敘述我的所見所感,客戶的資料依照職業(yè)道德保密為宜,文中所述均為一個CPA新兵管窺,并不代表正式意見。
◎歐盟中國××××教育項目(PMU)
這是我參與的第一個審計項目,PMU為歐盟在中國的援助項目,資金雄厚,類似事業(yè)單位。我們遵照的審計準則是獨立審計準則和歐盟提供的TermsofReference。既然是報告給歐盟委員會,那自然就要求使用中英雙語,這TermsofReference首先就給我來了個下馬威,項目經理隨手將9頁紙的材料交給我,要求今天就先把它翻譯一下。雖然英文會計沒有好好學,但是有書和文曲星在,還是比較好對付的。這時才記起那本大厚書的好處來,應該還不算晚。
星期一就出外勤了。歐盟的內控要求嚴格,我們的測試率必須達到95%以上。因為不涉及業(yè)務收入和利潤,我的任務就是對大量頻繁發(fā)生的各項費用支出進行測試,著重于控制性測試。經過幾天的測試,我發(fā)現了許多問題,PMU的員工只有8個人,出納由數據工程師兼任,部分支出沒有出納簽字,PMU的中方人員的解釋是出納經常出差,所以就由會計一人負責財務方面的事宜,只要中歐兩方主任批準就可通過。這樣的架構對于內部人犯罪實在是太具鼓勵性了。在現場我們也的確看到有在小副食店開具的大額辦公用品發(fā)票。另外,在審計過程中我們發(fā)現PMU在組織各項培訓時的咖啡茶飲開支大得驚人(雖然他們各項開支都非常巨大,一個翻譯的周薪就折合人民幣3750元),通過在網上查詢受訓人員名單我們得知,每個人(包括員工、教師、學員、助理服務人員)平均一天的咖啡茶飲就達30元。呵呵,難道每天都去星巴克?會計最后不得不說實話,由于預算額度的限制,支付給培訓場地提供方的部分支出開列到咖啡的發(fā)票中,而這部分的內容中方主任是清楚的,歐方則毫不知情。雖然我已經做了充分的思想準備,很清楚理論和實踐有著巨大的差異,但當這差異暴露在我面前時,自己仍然顯得手足無措
周五下午接到所里領導的電話,第二天就動身去十堰。
◎十堰××××輪胎有限責任公司
五個小時火車的顛簸,我們一行三人來到了車城十堰。這家公司是所里的老客戶了,是一家典型的國有工業(yè)企業(yè),幾年前和馬來西亞一家著名的公司合資,但看的出來,外資的引入并沒有給它帶來實質性的改變。
踏著廠區(qū)廣播雄壯的進行曲聲,我們來到了辦公區(qū)。我的任務是長短期投資、三項費用、營業(yè)外利潤等科目的審計,同時還要配合其他同事的工作。常經理要求非常嚴格,工作底稿必須嚴格按照標準書寫,審計目標、審計程序、審計結論一樣都不能少。不可否認,這樣的要求的確能使我們在繁雜的數據面前保持清醒的頭腦,而清醒的審計思路幾乎決定了我們所有工作的質量。審計過程中,我發(fā)現企業(yè)的會計實務和我們所學有著較大的差別,但是細一分析,很多處理從理論上來說又是行得通的,只不過出于某些具體的考慮,甚至是不正當的目的。例如應付工資的貸方有6000多萬的余額一直掛在帳上,換句話說就是公司一直欠著職工這么多錢不還。還有許多業(yè)務往來公司都記到其他應收應付款中,明細是業(yè)務員的名字,這樣可能增加了業(yè)務員的壓力,但卻放松了對公司應收應付款項的管理,極有可能出問題。另外,公司的現金和銀行存款的直接劃撥并不是很多,大量的是各種商業(yè)票據。我曾見一張背書了十幾次的銀行承兌匯票,幾乎跑遍了大半個中國。同時公司還有大量的三方貨物抵債協(xié)議。這說明國內企業(yè)還存在著現金周轉不暢的嚴重問題,只好以實物或票據抵現。這些比現金的流動性差,當然會影響企業(yè)正常的生產經營。
常說國有企業(yè)缺乏活力,這次審計使我親身體會到這一點。在這家公司我碰到一名干了10年的會計,對于企業(yè)的整個生產運營非常清楚,他可以一口講出今年市場發(fā)生什么樣的變化,預計能達到多少利潤,各類原材料應在什么時候購進多少,各種產品應以多大的比例生產。馬來西亞人一來就發(fā)現了這個人才,經常找他單獨談話,這樣其他的中方領導就不樂意了,最后馬來人找他談他也不敢去了,因為我還想要我的飯碗啊。反正不久我就要跳的。
事已至此,人何以堪?我們的意見是:保留。
◎孝感××金屬制品有限責任公司
孝感的經濟歷來在湖北省算是比較強的,在這里,我看到了縣域經濟的一角。這家公司本是國有企業(yè),由于各種原因負債累累。當漢川市(隸屬孝感市)的一家公司上市時,領導就協(xié)調各方關系,上市公司將其兼并進去,于是這家公司就成為上市公司一個甩不掉的包袱:不僅沒有主營收入(已經停產,廠房和設備租給工人自己對外加工,僅靠賣地給房產開發(fā)商取得收入),還要負擔大量的開支(依照協(xié)議,管理人員、退養(yǎng)職工等依然有支出)。上市公司管理層的意思是不要將孝感公司列入到合并會計報表中,孝感公司更是將折舊、攤銷這類事項放心地交給我們:這些我們都還沒動呢,就等著你們來確定,我們年底的帳都沒有結。值得敬佩的是,幾位CPA認真負責地了解到所需的數字,審定了會計報表。具體的數字我不知道,只知道孝感公司的負責人是咬牙切齒送我們走的',我想他一定不滿意我們的結果。
呵呵,不要弄錯了,CPA不是為企業(yè)粉飾問題的。
◎××電子信息技術有限責任公司
這家公司是以提供IDC、ICP等網絡通訊服務為主業(yè)的民營企業(yè),是我們的新客戶。這個項目我只跟進了一天外勤,但這一天就發(fā)現了許多的問題。公司創(chuàng)始人是幾個搞技術的研究生,不太懂得會計,請的會計人員也始終沒弄明白IDC這些玩意兒,于是財務部的人就老是換來換去,許多決策根本沒有會計人員的身影。甚至公司融資租入的40多臺大型服務器只有那個略顯木訥的副總清楚,實地盤點中發(fā)現帳面和實盤很有幾處都對不上,企業(yè)完全沒有資產管理的概念。審計中我還發(fā)現有虛增資本的嫌疑(20%的實收資本無法核實)并及時報告給了項目經理。公司老總非常清楚企業(yè)存在的問題,急切地想找到高水平的會計人員改善經營管理,這次找我們審計也是想有一個外部的動力來刺激一下。但是很可惜,同事告訴我,這份報告就只能是否定了,或者建議將審計改為管理咨詢,不出報告了。
看來民營企業(yè)的發(fā)展壯大還真的有很長的路要走,愿他們一路走好。
◎北京××××超市股份有限公司
到了北京,覺得我們所真是一家大店,200多名專業(yè)人員個個有著豐富的經驗,我這個新兵正好貪婪地吮吸營養(yǎng)。
零售業(yè)不是一件好干的活,業(yè)務量大,分支機構多,人員多。更要命的是現在的市場環(huán)境惡劣外資零售巨頭大量搶占中國市場,企業(yè)壓價銷售,引發(fā)惡性競爭。這次我同兩名同事去的是大連和沈陽,三家店面,一共是16天。
客觀的說,上市公司的管理的確優(yōu)于非上市公司,各項管理制度健全完備。在大連,公司的成本控制實行的非常嚴格,復印紙都是限量雙面使用,大量的費用轉嫁到供貨商身上。公司也因此在10%的毛利率下獲得了300多萬的利潤。項目經理安排我做的是貨幣資金和三項費用,同時還有固定資產和長期待攤費用的盤點,對上市公司審計的嚴格要求也讓我吃驚不小。
本來想貨幣資金就是現金和銀行存款,大不了是其他貨幣資金。當我做好工作底稿送到項目經理手中,她提出的疑問我一個也回答不出,只好主動要求撤回重做。后來的審計中我才知道在看似簡單的銀行存款余額調節(jié)表里會有那么多內容。確實,假如公司的會計出納人員不夠誠實,我真的不會了解還有那么多的東西。三項費用(營業(yè)費用、管理費用、財務費用)也是一樣,做比較分析表時我就簡單的按照明細科目做了對比,但是項目經理告訴我,本年度的處理方法有些變化我沒有注意,雖然是同樣的明細科目,但核算內容發(fā)生了變化,如果直接比較,會發(fā)現無重大異常,但是還原到具體經濟事項,就能看出一些東西出來。而且由于行業(yè)的特殊性,管理費用營業(yè)費用不僅要單獨比較,還要加總比較。真是受益菲淺。對待向供貨商收取的進場費、贊助費的稅收處理和大連增值稅管理政策等問題上兩位同事也是非常認真,不但翻出了國稅總局的批文,還要求大連國稅局出具同意在大連增值稅購進時即可抵扣的證明。這些行動不僅沒有引起客戶的反感,反而贏得了他們的尊重。
事務所里的生活是緊張忙碌的,兩個月的實習每天都是從早上上班到晚上11點多,或許我們已經習慣,但所有我去過的公司的會計們都被我們拖累的疲憊不堪。雖然事務所里的同事看上去都比實際年齡大得多,但這個群體卻保持著這個行業(yè)旺盛的精力和敏銳的洞察力,確實無愧于精英的稱號。
在沈陽,我還意外的遇上了一個校友,94年從財大會計系畢業(yè),據說當時還是公關部的,到現在已經是東北大區(qū)的財務經理。北方的校友已是不多,更何況在沈陽?大家談起37號樓,談起后門的各色餐館,真是親切萬分、欣喜異常。轉念一想,我也是快要畢業(yè)的人了,馬上也要離開生活了四年的校園,這里有我的成功與失敗,有我的痛苦和快樂,有我曾經的愛。走上社會,即將在一個陌生的環(huán)境里漂泊,我相信我會把握住每一個現在,充滿信心的迎接每一天的未來!
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