【精選】月工作計劃集合九篇
時光在流逝，從不停歇，我們又將續(xù)寫新的詩篇，展開新的旅程，是時候抽出時間寫寫工作計劃了。好的工作計劃都具備一些什么特點呢？以下是小編為大家收集的月工作計劃9篇，希望對大家有所幫助。
月工作計劃 篇1
KTV場所的管理要管理在內部的特定環(huán)境,即內部的實際情況這個客觀前提的基礎上,進行組織機構的管理,規(guī)章制度的建立完上善,服務質量的管理,現(xiàn)場營運的管理,企業(yè)文化的建設等。
一、組織建設和管理。
做為一個企業(yè),必需對其所擁有的人力物力、財力資源進行組織和管理,KTV做為服務性行業(yè),其特點是業(yè)務多而雜,物資繁多等,為了確保營運工作的有序的進行。我們更有必要對組織內各管理層次和業(yè)務層次的職責、權限進行合理有效的劃分。組織的建設與管理,主要從兩方面入手:
其一,形成KTV場所的組織結構和組織的管理體制。即設置KTV組織機構,崗位的設立和確立崗位職責,各崗位的業(yè)務和權限的劃分、班組的編排、管理人員的配備等,進行合理、有效的設置,使現(xiàn)場的大小事情有人做,有人管;配備的人員知道自己該做什么、該如何做,做到什么程度才能不超越自己的范圍,人員不致于閑置
其二,合理而有效的組合和調配KTV的人力、物力、財力、信息等資源,KTV的營運不可能一塵不變的,它會隨著季節(jié)、氣候、外部競爭等情況,時好時差,有分為淡季和旺季,這就要求做為管理者掌握KTV的營運規(guī)律,消費者的消費心理等因素,對現(xiàn)場資源進行合理的調控。使現(xiàn)有資源不致于浪費也不會潰乏,總之,組織的意義是確�，F(xiàn)場的業(yè)務合理、科學、有序的進行。
二、建立完善的規(guī)章制度
“無規(guī)矩不成方圓”做為一個企業(yè)就像一個國家要有規(guī)范完善的制度做保證,對場所的組織、服務質量標準、促銷方案的制控方式、人事管理、人員培訓和素質要求,設備設施,易耗品物質,營業(yè)目標等項目應以明文規(guī)定的形式進行確認,使人員做事有有章可循,有法可依,知道什么該做什么不該做,另一方面著眼于細微處,就是制定具體的制度,如業(yè)務活動記錄制度、考勤與交接班制度、服務質量考評制度、衛(wèi)生制度、行為規(guī)范要求、物品使用制度、物品盤存盤庫制度、人事考檢制度、財務制度、人事管理制度、獎懲制度、晉升制度、人員培訓制度、福利制度、收銀制度等應一一以明文形式規(guī)定,制度的制定最主要的目的.是保證各崗位人員之間工作協(xié)調一致,使工作規(guī)范而公正的進行。
三、現(xiàn)場營運的監(jiān)督管理
KTV企業(yè)在營運必定涉及到現(xiàn)場事務,而現(xiàn)場事務就需要有人去管理,做為管理者每天必須做而且最重要的事情,就是做好現(xiàn)場營運的監(jiān)督管理工作�，F(xiàn)場工作主要分為三大部分。
第一:班前準備工作主持召開班前會,對前一天的工作進行總結和分析,對當天的工作進行分配。檢查員工儀容儀表和精神狀態(tài)是否符合上崗標準
第二:班中的巡場工作,對現(xiàn)場進行巡視去了解客人的需求為,以便為促銷準備第一手資料,對員工的操作、服務質量進行評估檢測,以便進行決策改進隨時注意營運中存在的問題,及時進行解決、糾正
第三:班后總結評估工作對當天工作進行科學、系統(tǒng)的評估,總結經(jīng)驗,提出改進方案,總之現(xiàn)場管理工作是重中之重,做為管理者必須從實際出發(fā),發(fā)揮自己的管理才能和智慧,對現(xiàn)場進行合理有效的管理。
四、企業(yè)文化建設
何為企業(yè)文化?它是指企業(yè)在自身經(jīng)營發(fā)展過程中通過培植、倡導、塑造而形成的一種為員工共同奉行的價值觀念、基本信念和行為準則,為什么要那么重要?成功的企業(yè)就一定有優(yōu)秀的企業(yè)文化做后盾,如麥當勞的QSCV原則(質量、服務、衛(wèi)生、價值)海爾的真誠到永遠~!可見企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中的重要意義,而做好企業(yè)文化就要在經(jīng)營管理的過程中做好管理團隊的建設,內部和外部環(huán)境的塑造與培養(yǎng),全面提升員工的各方面素質等等,總之,企業(yè)要做大做強就就應從始至終做好企業(yè)文化的培養(yǎng)工作。
五、建立市場調查機制
進行市場定位。KTV市場是在不斷的變化發(fā)展中的,今天你可能門庭若市,明天就面臨關閉,因而有必要、有目的、有系統(tǒng)地收票、記錄、整理、分析與總結KTV市場的消費需求及促銷活動的信息。KTV市場調查主要從市場環(huán)境、消費者消費心理、同行業(yè)的競爭情況等方面著手調查,然后把結果進行分析總結,做出趨勢預測,結合自身的實際情況進行消費群體的這定位。
六、確定目標市場
采取有效的營銷策略,不同的場所的情況有不同消費人群,夜總會主要是商務客人,自助KTV大多消費群,就算同為自助KTV也有不同的消費群體,如好樂迪白天以學生客群為主,而夜場更偏向于一定事業(yè)有成的成功人士。做為一個場所的要知道自己的客人在那里,消費心理及消費習慣等情況非常重要,這就是目標市場一但目標明確,我們就可以有針對性的采取一些促消策略。如產品服務創(chuàng)新策略,價格策略,人員推廣策略等有利于提升營業(yè)業(yè)績促銷手斷。
七、導入KTV創(chuàng)業(yè)形象識別系統(tǒng),創(chuàng)造品牌
企業(yè)形象籠統(tǒng)的講就是指塑造良好的形象,突出優(yōu)勢,把好的一面展現(xiàn)消費者,讓消費知道企業(yè)的好處及與眾不同之處。這方面工作主要從三方面入手:①理念塑造包括讓公眾知道企業(yè)的經(jīng)營理念、企業(yè)文化、管理原則、發(fā)展方向、行為準則、企業(yè)精神、企業(yè)個性。②視覺感受如:商標、公司形象、企業(yè)造型、標準顏色、基本構圖、企業(yè)標志、產品設計等。③行為方向:a對內,員工培訓、獎懲晉升制、決策行為、工作氛圍、員工福利報酬;b對外,市場調查、廣告宣傳、促銷策略、公益活動等,總之實行企業(yè)形象識別就是為了更好推銷企業(yè),建立本企業(yè)在公眾心中的形象,提高場所的美譽度和知名度,創(chuàng)造品牌。
總之,經(jīng)營管理工作千頭萬緒,紛繁復雜,做為管理者必須具備良好的管理素質和管理水平,在日常的管理工作中善于發(fā)揮自己的才能和智慧!在總結的工作過程當中提升自己!
月工作計劃 篇2
店內日常小事常抓不懈,才能為店面二手房管理奠定良好的基礎,所以店面行政管理應放在首位。
1.建立逐級管理制度,崗位職責分工細化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落實,防止死角現(xiàn)象的出現(xiàn)。
2.注重店內人員的培訓工作,培養(yǎng)員工、銷售人員的集體榮譽感和主人翁意識,以店為榮,讓每位員工、銷售人員充分發(fā)揮各自的.潛能,使之具有愛崗敬業(yè)、服務熱情周到﹑懂業(yè)務、會管理的高素質人才。
3.建立分明的獎懲制度,以激勵和約束員工、銷售人員的工作,使全店成為一支團結協(xié)作的集體,在競爭中立于不敗之地。
4.利用各種合理的、能夠利用的條件,創(chuàng)造、布置良好的店面環(huán)境,樹立良好的商業(yè)形象,盡最大努力使顧客在布局合理、寬松、優(yōu)美、整潔的環(huán)境中享受購物的樂趣。
5.以“為您服務我最佳”為宗旨,在提高人員服務水平,加強服務意識教育的同時,注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質的提高,更好的全心全意為顧客著想,減少投拆。
6.重視安全保衛(wèi)工作,防火、防盜,將危險隱患消滅在萌芽之中,杜絕因此給公司帶來不必要的損失。
7.創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境,協(xié)調好與政府部門的合作關系,以減少不必要的麻煩。
月工作計劃 篇3
我公司具體從事的是小型汽車輪胎行業(yè)，而我們作為公司的銷售部門是直接與公司利益掛鉤的一個部門。本年度，我部門將緊緊圍繞公司制定的整體目標，并根據(jù)以往的工作經(jīng)驗和教訓，按照實際的工作要求，積極落實銷售工作要點和制定的工作計劃，爭取為公司創(chuàng)造更多的利益�，F(xiàn)將我部門本年度的主要工作計劃公布如下：
一、全年工作總體思路：
現(xiàn)在，隨著經(jīng)濟的飛速發(fā)展，私家車的數(shù)量也越來越多，汽車輪胎也相應的在市場上占據(jù)了相當大的份額，針對這一情況，我部門要積極樹立以公司利益最大化為前提的目標，并且采取“針對性銷售，擴大銷售群體”的方針，堅持以“內抓管理，外樹品牌”為重點，以目標管理的方式，認真扎實的落實各項工作。
二、銷售業(yè)績目標：
本年度，我部門的總體銷售目標金額為450萬元，實現(xiàn)的總體利潤為**萬元。根據(jù)這個經(jīng)濟指標，我部門平均每月要完成**萬元的銷售業(yè)績。
三、具體措施：
（一）加強內部管理，提高經(jīng)濟效益：
本年度，我部門將在原有的制度上進行進一步的完善，比如完善銷售管理制度，并且要求各個銷售人員要完全按照制度做事，切實做到有章可循，有法可依。以此讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識，以此提升公司的經(jīng)濟效益。
（二）實行考核制度，增加員工積極性：
本年度，我部門會加大考核制度的實行，我們將會根據(jù)銷售總目標，分別下指標，切實的做到責任明確，落實到人，績效掛鉤。一是在具體過程中我們會將每個月的銷售目標分配到各個銷售人員，并且將各個銷售人員的業(yè)績做真實的記錄。二是出勤考核，銷售部是公司的對外窗口，它既是公司的對外形象又是內部的風標，所以今年我們將會加強出勤制度的考核力度。三是對服務質量和工作態(tài)度進行考核，我們會將請每位顧客填寫銷售人員的態(tài)度和服務質量，并用做評鑒。
�。ㄈ┘哟笈嘤柫Χ�，提升整體實力：
本年度，我部門會根據(jù)實際情況對本部門人員進行系統(tǒng)的培訓。一是積極培訓銷售人員的業(yè)務能力水平，比如我們會進行專業(yè)的銷售技能培訓、銷售手段等，并將理論聯(lián)系實際，從而使每一位員工在平時的每項具體工作和每個工作細節(jié)中不斷的提高業(yè)務素質，以達到提高我部門整體銷售實力的目的。二是我們將會對輪胎的品牌知識進行深入學習。我公司主要經(jīng)營的是馬牌，鄧祿普，米其林，固鉑，固特異等輪胎，因為所涉及的品牌較多，各個品牌的'輪胎也有別不同，所以在具體的工作中，我們要求每個工作人員必須對我公司所經(jīng)營的各個輪胎品牌知識了若指掌，做到心中有數(shù)。
�。ㄋ模┘訌妶F隊建設，搞好人力資源管理：
人才是每個企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，所以建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。本年度，我部門將以建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項重要的工作來抓，我們將采取活動的方式來加強每個銷售人員的團隊意識和合作精神的培養(yǎng)，同時反復強調銷售人員的責任感，在讓大家增進情感的同時清楚認識團隊重要性，以形成一個團結積極，具有良性競爭意識的優(yōu)秀銷售團隊。
�。ㄎ澹└鶕�(jù)實際情況，調整銷售策略：
本年度，我部門會積極的分析市場情況，并且及時根據(jù)市場變化情況做出一些調整和改變。比如在銷售淡季，部門將會進行一些促銷活動的開展，以吸引更多新客戶，擴大客源。
總之，在新的一年中，公司還有很多工作需努力開展，還有許多事項要切實去落實。為此我們要緊緊圍繞公司工作要點，結合部門實際，在20xx年度中承擔應負的責任，為公司的戰(zhàn)略目標實現(xiàn)作出自己應有的貢獻。
月工作計劃 篇4
一、 工作概述
主要是根據(jù)生產計劃對電器車間生產進行組織、安排、管理，以達到按時、按量的完成相關的工作任務。
二、 本月工作內容
保質保量的完成上級安排的各環(huán)節(jié)的成套協(xié)調生產、組裝、發(fā)貨任務。
三、 本月存在的問題
由于電器間各個生產環(huán)節(jié)的控制因素比較多，且所受定單 市場的影響比較突出，在計劃和物料供應上存在的不定因素導致在績效管理很難找到一個支點，也由于生產環(huán)節(jié)太多，控制點和考核點的尺度不樣，為了保證績效工作的平穩(wěn)著陸和車間的穩(wěn)定在時間管理中手忙腳亂，很難適應公司的管理要求，在定單緊急交貨情況下只是一味的為了發(fā)貨而發(fā)貨和組織生產，管理中的職權范圍沒有明確的界限，不論是質保還是生產車間在工作之中什么問題都找我，在加上公司在管理問題上的其他要求，使得我疲于奔命，心煩意亂，感覺到了崩潰的邊緣和能力的極限。也感覺到公司迫切和緊急的改革思路中我無法承受的工作壓力。
近期ia開關需改進的問題：ia五單元托盤與面板的固定螺孔除第一個孔位正確外，其余三個孔位不對。lt、pc等進線側板未排地線孔位。vc(特別是v36)的電纜倉內防鼠板不緊驟。lvc的加長門在關閉狀態(tài)下會輕易打開(安全性不夠)，另外操作桿無法操作(操作手柄需減短110mm).lt開關金屬件的安裝尺寸問題。都有待盡快解決
其他還存在很多技術和生產復雜輔助服務的問題：生產計劃、物料供應等。
激光機(先購進使用的一臺)需要大修。
四、 本月工作心得
本月工作處于混亂和復雜的狀態(tài)之中，在工作和學習中很難找到一條切實可行、思路清晰的有效的管理辦法，特別是在穩(wěn)定員工的心態(tài)方面�？冃Ч芾淼膶嵤┻�存在很大改進和試行難題。員工的理解和支持是關鍵。
工作分工和職權的下放對于公司的管理都是一種模糊的概念。作為管理者，我沒有思考如何提高車間管理水平的時間，整天為了發(fā)貨而不停的協(xié)調和處理車間各種突發(fā)事件和技術問題。
定單的不定性和隨機性的下單方式，為了滿足市場的交貨期，必須隨時的了截生產進度和協(xié)調生產，致使電器的生產變動性非常大，管理的強度和工作壓力也隨之加大，
五、本月建議
1、對于多面手的培訓主要是加強員工自身的技能提高，員工可以不經(jīng)同意使用15%的工作時間干個人感興趣的事。
2、加強績效工作的分步進行
（1）、對每個職位制訂工作職責表，明確工作項目。
�。�2）、從工作項目，提出關鍵項目。
（3）、訂出每一工作項目的績效標準。
�。�4）、制訂工作進行要點。
（5）、例外管理(異常管理)的運用。
�。�6）、績效評估/反饋/改善/激勵。
3、建立工人七大標準要求“全、細、嚴”：產量、質量消耗指標;技術操作標準;事故控制標準;設備維護標準;文明生產標準;限額領料金額和勞動紀律規(guī)定。
4、實行工作抽樣對員工進行工時核定：雇員工作時間百分比，雇員工作速率;機器利用率
5、加強對車間崗位的`分析和工作職責的分析。
6、如何使績效管理軟著陸，達到車間的生產穩(wěn)定管理過渡。
7、學習和探討更加有效的考核制度和方法。
8、骨干的管理如何進行。
9、車間管理人員的定位和崗位職責的分析。
六、 下月工作計劃
1、 加強對車間崗位管理的工作分析。
2、 工作的變動導致生產計劃性工作加強。
3、 完善車間的工序生產控制點的考核方法和針對增效降能的管理制度。
4、 按定單和生產計劃調整和組織車間內部的臨時性工作和突發(fā)事件。
5、 建立崗位責任制和經(jīng)濟責任制，使權力的下放合理化。
6、 加強與同事之間的團結合作。
7、 加強制度實施中的督導和績效的認定。
8、 完善車間工序的基礎數(shù)據(jù)收集、匯總、分析、應用
9、 努力調節(jié)生產安排，是定單完成率達到80%。緊急定單完成率100%。
10、對于以銷定產的車間，以生產計劃為依據(jù)進行產量和質量分析。
月工作計劃 篇5
一年一度過去了，轉眼間我們在花木盆景協(xié)會已經(jīng)走過了春夏秋冬。在這一年多里可以說我在花木盆景協(xié)會學到了很多，學到了很多我所學專業(yè)知識所學不到的東西，我也深深感受到花文化的情趣，她的高雅美麗，不斷提高我們的情操。在協(xié)會里我也認識了很多的朋友、伙伴和同事，他們給了我工作中的很大幫助也是我工作中支點，應為有他們我的工作更順手、更輕松，是他們讓我感受到零距離的真實存在。
在新的一年里我將要利用我在花木盆景協(xié)會的日子做出更有意義的.事，為我協(xié)會做出我的價值，在此我做出以下計劃：
一、我們要做到內部團結一致，互相幫助，帶動大家積極工作。
二、積極協(xié)助我協(xié)會內部的工作，不僅要盡職盡責的把外聯(lián)部的工作做好，更要隨時了解各部門的內里，協(xié)助各門的工作，以便他們更順利的完成工作。我們要做到真正的零距離——你中有我，我中有你。在整個協(xié)會里都能看到我們的身影穿梭在各個地方。
三、積極參加各兄弟社聯(lián)的活動，禮尚往來，進一步增加我們之間彼此的感情，更是要隨時和校社聯(lián)、社聯(lián)發(fā)展中心及各兄弟社聯(lián)的朋友聯(lián)系。每次參加各兄弟社聯(lián)的活動后要及時把各兄弟社聯(lián)在活動中好的意見寫在專門的外訪單上，以便我們在以后的活動中可以采納。當然，不足之處也要寫上，以便我們在活動中避免不必要的差錯。
四、隨時和校外的各商家互動，讓我協(xié)會的名聲在校外很響動，讓他們對我協(xié)會更進一步的了解。在大型的活動中拉取更多的贊助，以充足我協(xié)會的活動資金。工作計劃
在我們即將到來的大型活動郁金香展中，我們要做好充足的準備，拉取贊助。還要在活動中積極的工作，維持活動的順利進行，保證活動中的次序。
月工作計劃 篇6
本學期是這屆孩子在幼兒園的最后一學期，也是最關鍵的一學期。再過幾個月，他們將離開幼兒園這片讓他們開心、難忘的地方，在小學的天空里自由飛翔。如何使他們永遠記住幼兒園的快樂時光、如何使他們順利過渡并盡快適應、如何使他們充滿自信地走進小學，本班針對班況及本學期的工作重點擬訂學期工作計劃如下：
一、指導思想：
本學期我班將會認真學習貫徹《綱要》《指南》等文件精神，以大班下學期幼兒的年特點齡為依據(jù)，以幼兒長大一歲、即將升入小學為教育契機，深入開展主題活動，扎實推進節(jié)日特色活動，靈活滲透社區(qū)活動，繼續(xù)貫徹“一日活動皆課程”的教育理念，探索適合本班幼兒的活動方式和教育策略，積極開展豐富有趣的活動，激發(fā)幼兒的興趣，進一步建立良好、有序的各項常規(guī)，促使幼兒富有個性，身心和諧地發(fā)展。
二、班級情況分析：
本班共有幼兒ｘｘ名，在運動方面我班孩子的能力差異較大，在上學期舉行的“拍網(wǎng)球”和“跳繩”擂臺賽中，個別能力強的幼兒能連續(xù)拍網(wǎng)球50個以上，半分鐘跳繩70多個，但還有相當一部分的幼兒協(xié)調性差，不能很好地掌握這些技能，本學期將繼續(xù)重點關注這些幼兒，幫助它們提高運動的技能與技巧；在游戲方面，我班的孩子喜愛游戲，游戲活動的水平更高了，在游戲中能互相謙讓、團結友愛，帶來的玩具能和同伴分享，明辨是非的能力、責任意識明顯提高了；在學習方面，我班幼兒在語言表達、動手能力等方面發(fā)展得也比較好，他們喜歡聽故事，對猜謎充滿興趣，對數(shù)學活動的興趣比上學期有所增強，理解能力以及操作興趣大幅度增強，做練習的速度以及正確率也有所提高，但個別幼兒還沒有養(yǎng)成良好的學習習慣，像郭ｘｘ、吳ｘｘ、陶ｘｘ沒有良好的坐姿和傾聽習慣，常ｘｘ、黃ｘｘ、倪ｘｘ等幼兒不會主動舉手發(fā)言等；在生活方面，大部分幼兒能有條理地收拾餐具、值日生能認真地做好最后的桌面清理工作，但在進餐方面，有一些幼兒不專心吃飯、挑食，導致進餐速度遲緩，午睡時秦ｘｘ、浦ｘｘ、吳ｘｘ、羅ｘｘ、張ｘｘ、許ｘｘ等需要老師一個個盯著。
在家長工作方面，我們通過多種途徑與家長交流，建立起了良好的溝通平臺。家長們也常常主動與我們交流，了解孩子的在園情況，聽取老師的意見和看法，對于老師的工作也比較理解和支持。但有些家長由于平時工作比較繁忙，缺少與老師正面接觸，而爺爺奶奶又不能很好的傳達和領會，造成交流上的不足。根據(jù)家長情況分析本學期我們將進一步利用各種渠道，發(fā)揮家園聯(lián)系的及時性和有效性，提高家長與老師的溝通。
三、本學期工作目標：
（一）生活方面
1、有自覺注意自身的坐、站、行姿勢的意識，逐漸形成良好的習慣。
2、有良好的進餐習慣，了解食品與健康的關系，自覺糾正偏食等習慣，注意保持桌面、地面的清潔。
3、會隨季節(jié)、天氣的變化自行調節(jié)衣著、活動內容、活動量、飲食等。
4、養(yǎng)成良好的午睡習慣，能安靜、迅速的入睡，有正確的睡姿。
5、正確使用自己的各類物品，玩后及時收放，活動后能及時整理班級玩具。
（二）學習方面
1、在“中國節(jié)”主題活動中了解中國的一些傳統(tǒng)節(jié)日以及傳統(tǒng)過年的風俗習慣，進一步感受和分享節(jié)日的喜悅，萌發(fā)對中國傳統(tǒng)節(jié)日的喜愛之情以及中國人的自豪感；在“春天的秘密”主題活動中感受春天的美景和大自然的神奇，知道春天是植物生長和播種的季節(jié)，能用各種方式表達自己對春天的情感與體驗，萌發(fā)對大自然的審美情趣；在“我的生活我做主”主題活動中有獨立生活、自我管理的意識，懂得自己的生活需要自己去了解和學習，真正成為自己生活的主人，充分感受成長的快樂，學會用欣賞的眼光看自己，看同伴，樂意互幫互助；在“再見了，幼兒園”主題活動中學會整理自己的小書包，有一定的任務意識，養(yǎng)成良好的學習習慣，充滿自信地步入小學學習。
2、熱愛勞動，有責任心，愿意接受有難度的任務，遇到困難和挫折時不氣餒，敢于嘗試；愿意與同伴合作游戲，有一定的堅持性；會根據(jù)需要自己制定區(qū)域游戲的規(guī)則，并制作相應的提醒標記；有環(huán)境保護的意識；了解傳統(tǒng)民間節(jié)日的由來和慶賀方式，喜歡民俗習慣。
3、能聽懂多重指令，并能按順序行動，能用普通話與人交流，表達自己的意思；能清楚地講述事情的前后經(jīng)過，語言清楚完整，會用多種方式提出問題；能專注地閱讀圖書，知道畫面與文字的對應關系，喜歡制作圖書。
4、了解不同環(huán)境中的動物植物及其與環(huán)境的相互關系，獲取有關季節(jié)、人類、動植物與環(huán)境等關系的感性經(jīng)驗；學習使用常見科技產品的方法，運用簡單工具和多種材料進行制作活動；喜歡并較長時間參與科學活動，能主動探索周圍自然界，能關心、愛護自然環(huán)境。
5、積極地參與歌唱活動，學習領唱、齊唱以及簡單的兩聲部輪唱、合唱，能較自如地控制、調節(jié)自己的歌聲，較恰當?shù)乇憩F(xiàn)歌曲情感；積極參與韻律活動，能較準確地隨音樂的變化改變動作的力度、速度、節(jié)拍、節(jié)奏型、難度等；積極參與節(jié)奏活動，學習更多樂器的基本演奏方法，積極參與，集體設計演奏方案；進一步深入感受進行曲、舞曲、搖籃曲、勞動音樂的特點。
6、能主動參與多種美術活動并能創(chuàng)造性的表現(xiàn)，能尋找并發(fā)現(xiàn)周圍環(huán)境和美術作品中的美；進一步利用多種繪畫工具和材料，運用不同技法表現(xiàn)自己獨特的思想和感受，能合理安排畫面，主體突出，并注意均衡與對稱的關系；較熟練地使用和選擇手工工具和材料，創(chuàng)造性地表現(xiàn)自己的認識和感受。
7、學習6-10的加減，進一步理解加法、減法的含義，具有初步的估算意識；會正確書寫數(shù)字6-10，有認真、正確、整潔的書寫態(tài)度；認識人民幣、球體等；能在老師的幫助下歸納、概括有關的數(shù)學經(jīng)驗，學習從不同角度不同方面觀察與思考問題，能通過觀察、比較、類推、遷移等方法解決簡單的數(shù)學問題。
8、進一步了解身體的主要器官的重要功能和保護方法，有較強的自護能力，能較客觀地評價自我；掌握多種跑步方法，會跳短繩，能準確投擲動作，變換手臂動作走平衡木，熟練掌握側鉆、曲身鉆、肘膝著地爬等難度動作，能遵守體育活動的規(guī)則和要求，運動保健意識和能力進一步增強。
9、學習習慣：認真傾聽教師和同伴講話，并能從別人的言語中捕捉關鍵信息；做事認真，能在要求的時間內把事情做完，不拖拉，有責任感；學習獨立管理自己的學習用品，用品擺放整齊，不亂扔；學習計劃或安排做事的程序，做事有秩序感；在集體活動中能與同伴合作完成事情，樂意接受別人的建議，共同分享成功。
�。ㄈ┻\動方面
1、能積極參與各種身體鍛煉活動，初步養(yǎng)成自覺參加體育鍛煉的習慣。
2、熟練地聽各種口令和信號作出相應的動作，排隊時一對一，節(jié)奏一致。
3、較全面地掌握有關體育活動的知識，有較強的集體觀念，敢于克服困難。
4、提高自我保護意識，在活動中能注意活動安全。
5、掌握一些體育技能，使全身各部位都得到發(fā)展。
（四）游戲方面
1、愿意參與多種游戲活動，主動運用游戲材料，對新的材料感興趣，能創(chuàng)造性地進行活動。
2、同伴間能主動交往，樂意與同伴合作。
3、能擔任主要角色，按角色職責行動，隨著游戲的深入開展會產生新的游戲主題，豐富游戲情節(jié)。
4、游戲中遇到困難能互相討論想辦法解決。
5、在游戲結束后，能主動對自己或同伴的游戲行為作較客觀的評價。
6、能共同協(xié)商制定游戲規(guī)則，能自覺遵守，互相監(jiān)督。
�。ㄎ澹┘议L工作
1、熱情平等地對待每一位家長，爭取家長對班級工作的支持和配合，虛心聽取家長合理的意見。
2、加強教師與家長的各種溝通，及時交流幼兒在家在園情況。
3、充分利用社區(qū)、家庭等多種教育資源，開展豐富多彩的社會實踐活動、親子活動、家長會，加強家園的聯(lián)系和相互理解信任。
4、向家長宣傳科學的幼兒教育知識、新的兒童教育觀、幼兒園各種活動的理念和措施，逐步提高家長對家庭教育、家園合作的重視程度，注重孩子學習習慣的培養(yǎng)，使它們順利地升入小學。
四、具體措施：
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1、合理安排幼兒一日生活，嚴格執(zhí)行作息制度，教師與保育員密切配合做好保教工作。
2、教育幼兒平時要勤剪指甲、勤洗頭洗澡，注意個人衛(wèi)生，提醒幼兒做到飯前便后洗手，鞏固洗手的正確方法。
3、加強對幼兒進餐習慣的訓練，提高幼兒進餐的速度，逐步糾正挑食的不良習慣，并幫助幼兒養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣（飯前洗手、飯后漱口擦臉等）
4、加強午睡管理，及時提醒幼兒睡覺時不蒙頭，不趴著睡，養(yǎng)成良好的入睡習慣。
5、向幼兒介紹一些春季的常發(fā)病，并作好相應的預防措施，護理好班中的病孩，做好體弱兒和肥胖兒的干預。
6、定期為幼兒調換座位，注意保護幼兒的眼睛。
7、多采用榜樣的示范作用，以正面教育為主，幫助個別幼兒養(yǎng)成較好的生活習慣。
�。ǘ⿲W習方面
1、根據(jù)主題進程及孩子的實際情況，合理安排與課程相結合的活動，提供合理、有效的操作材料，充分挖掘課程中有利于孩子發(fā)展的契機，有計劃有目的的實施課程。
2、活動中注重孩子的個別差異，與全班孩子的整體水平，有針對性的實施活動，力求孩子在活動中有相應的發(fā)展空間與能力；在一日生活中給予孩子更多的鼓勵、支持與正確的評價方式，給予孩子體驗成功的快樂，增強在集體面前表現(xiàn)的自信。
3、充分挖掘社區(qū)資源，帶領幼兒走出幼兒園，豐富社會經(jīng)驗。
4、注意橫向聯(lián)系，讓幼兒在以游戲競賽等多種形式，開展數(shù)學活動，避免枯燥乏味的機械式訓練，培養(yǎng)幼兒對數(shù)學活動的興趣；在日常生活和游戲中引導幼兒感知數(shù)量的重要性和對數(shù)學的興趣；關注個別差異，提供不同層次的操作材料，盡量促使每個幼兒都能在原有基礎上得到發(fā)展。
5、運用多種方式讓孩子多聽、多看、多練，為其“前閱讀”、“前書寫”、“前算術”準備。
6、繼續(xù)鞏固上學期的各項常規(guī)要求，采用鼓勵、表揚、樹立榜樣等方法，促使幼兒正向行為的發(fā)展；在日常生活中，加強隨機教育，捕捉幼兒一日生活中所蘊含的教育內容，及時實施教育；結合園部造節(jié)活動，在班中落到實處，根據(jù)評比文明禮儀星，促使幼兒有意識的養(yǎng)成良好的習慣；結合元宵節(jié)、婦女節(jié)、植樹節(jié)、學雷峰活動、清明節(jié)、勞動節(jié)、兒童節(jié)、端午節(jié)等節(jié)日，開展各種活動。
（三）運動方面
1、為幼兒準備豐富多樣的玩具材料，激發(fā)幼兒參與體育活動的興趣，進行有針對性地指導。
2、保證每天幼兒戶外體育活動的時間，發(fā)展幼兒的基本動作，提高幼兒動作的協(xié)調性。
3、結合每月關注重點，進行有針對性的'練習，運用樹立榜樣、成績記錄單等方式，鼓勵幼兒在自己原有基礎上進步。
4、積極參加班級、年級的擂臺賽，激發(fā)幼兒的集體榮譽感。
5、在運動中進行自我保護教育，發(fā)現(xiàn)有安全隱患馬上與孩子討論以得到解決的方法，提高安全意識和自護能力。
（四）游戲方面
1、合理規(guī)劃各游戲區(qū)域，創(chuàng)設游戲環(huán)境，收集廢舊材料和半成品，豐富游戲材料充分保證角色游戲時間。
2、通過參觀、觀看圖片、錄像等方法，豐富幼兒的知識經(jīng)驗和生活印象，體驗人與人的關系，以豐富的游戲情節(jié)充實游戲內容。
3、教師以適當?shù)姆绞絽⑴c指導游戲，根據(jù)幼兒的年齡特點進行引導，及時作出相適應的評價。要特別關心那些膽小、能力弱的幼兒，讓他們也能在游戲中表現(xiàn)自己，發(fā)展自己。
4、拍攝幼兒游戲鏡頭，通過觀察比較，組織開展討論，規(guī)范游戲規(guī)則。
5、作好各科活動內容的延伸，利用區(qū)域活動的時間使幼兒更能積極的、主動地參與學習化區(qū)域游戲。規(guī)范區(qū)域活動管理，有計劃有目的的根據(jù)主題教育內容，有層次的投放（有簡單到復雜）區(qū)域材料，提高活動實效。
�。ㄎ澹┘议L工作：
1、通過定期家訪、書面聯(lián)系、電話聯(lián)系、論壇、家校路路通，接送幼兒時的隨機交流，加強家園聯(lián)系，使家園共同了解幼兒在園、在家的學習、生活情況，同時使家長了解本學期工作的任務、目標和內容，做好幼小銜接工作。
2、充分發(fā)揮“家園聯(lián)系欄”的作用，張貼周計劃及短小的教育文章，使家長了解本周工作重點，教育活動安排，配合注意問題等。
3、積極開展半日開放活動，讓家長從側面了解與同一年齡階段的兒童相比自己孩子的發(fā)展水平，更好地了解園所教育。
4、主動承擔指導幫助家長的責任，在了解家庭教育狀況基礎上，有針對性地對宣傳科學育兒知識，介紹或傳授具體保教方法，讓孩子養(yǎng)成良好的學習習慣、生活習慣，為入小學打好基礎。
5、加強與個別幼兒家長的聯(lián)系，共同商討制定近期要求，家園合力向目標努力。
6、充分利用家長有效資源，與家長共同開展社區(qū)教育活動。
五、月工作安排
三月份
1、收取各類費用，幼兒注冊，對新生和部分幼兒進行一次家訪。
2、進行變化位置、隊伍等工作，做好幼兒的常規(guī)管理。
3、在班級內開展“各行各業(yè)”的主題活動。
4、正常開展各類教學活動，嘗試特色教育。
5、社區(qū)活動——讓幼兒對學校附近的消防隊的人員進行采訪，了解他們的工作。
四月份
1、繼續(xù)加強幼兒的常規(guī)訓練。
2、開展“相反國”的主題活動，通過觀察，動手操作，使幼兒感受春天給人們帶來的景象。
3、社區(qū)活動，春游，引導走進自然，理解自然，知道春天的一些特征。
4、發(fā)動家長收集有關主題的資料。
5、設立種植地、種子發(fā)芽觀察點，學習種植管理“小菜地”，觀察植物生長狀況。
五月份
1、慶�！�5·1”勞動節(jié)，知道這是全世界勞動人民的節(jié)日，爸爸媽媽和老師都是勞動人民，培養(yǎng)幼兒對勞動人民的情感。
2、培養(yǎng)幼兒的生活處理能力，并能幫助同伴。
3、社區(qū)活動“旋轉樂園”，利用周圍的大自然、科技館、工廠，圖書館等引導幼兒進行科學探索活動。
4、注意天氣的變化，活動后及時提醒幼兒脫衣服，休息后及時穿上衣服。做好個別兒童教育的計劃與修訂措施，針對不同的小朋友實施不同的教學方法。
5、開展親子小制作活動（提倡利用廢舊材料）。
六月份
1、開展“再見了幼兒園”的主題活動，帶領幼兒參觀小學，做好幼小銜接工作。
2、開展“六一”兒童節(jié)的慶�；顒�。
3、開展“大班幼兒畢業(yè)典禮”活動。
4、做好畢業(yè)班的工作：畢業(yè)生名單填寫、畢業(yè)照的拍攝等一系列工作。
5、做好期末的各類總結工作，填寫好《幼兒發(fā)展冊》并發(fā)放，做好退費工作。
總之，我們希望本學期的工作能給孩子能留下對幼兒園的美好回憶，我們將以積極的心態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)，為先進班級而努力。
月工作計劃 篇7
今年以來，青陽縣質監(jiān)局圍繞上級質監(jiān)部門的重點工作和縣委、縣政府的中心工作，不斷創(chuàng)新工作思路，完善工作機制，改進工作作風，做到一心一意促發(fā)展、一著不讓保安全、一絲不茍抓監(jiān)管、一以貫之惠民生，各項工作取得了顯著成效，xx質監(jiān)事業(yè)開局良好。
一、今年工作主要成效
(一)確定一個主題抓發(fā)展
一是著眼長遠，省級中心項目取得重大進展。在局黨組的高度重視下，在省、市質監(jiān)局和青陽縣政府的關心支持下，安徽省佛教文化用品質量監(jiān)督檢驗中心項目列入了省政府20xx年“861”項目投資計劃。今年多次與池州學院技術支撐專家團進行了對接溝通，解決項目籌建中缺少相關產品標準等技術瓶頸難題，通過對池州佛教文化城和九華山大愿文化園等集散點的調研論證，編制完成了項目可行性報告。對照省級質檢中心申報籌建相關要求，完善了項目申報材料。10月份，省質監(jiān)局組織專家組對項目進行實地調研和論證，認為項目可行性報告中涉及的內容及相關證明材料較翔實，項目總目標明確，項目建設各項指標較具體，建議在對相關檢測項目進行補充后予給立項。項目建成后，對促進我縣乃至華東地區(qū)的佛教文化產業(yè)鏈的健康發(fā)展都將會發(fā)揮著重要作用。
二是尋求發(fā)展，食品檢驗室建設實現(xiàn)重點突破。我局投入資金50多萬元籌建食品實驗室項目，今年完成了場地裝修、檢驗設備的安裝調試檢定，完善了實驗室辦公設備和環(huán)境配置，安排新聘用兩名大學生參加了省農標中心業(yè)務培訓，全程參與了原子吸收分光光度計、原子熒光光度計和氣象色譜儀等大型設備的安裝調試，儀器操作培訓效果良好，開始對大米、白酒、面條、菜籽油等食品開展了常規(guī)性指標試檢。食品實驗室資質認定評審準備工作已落實專人開展軟件申報材料的填報和實驗室文件材料的修訂整理，目前，已基本完成材料的編制與填報，待省局組織專家認證考評。
三是貼近實際，計量建標工作循序漸進。今年是技術所一次性建標最多的一年，新建出租車計價器、分光光度計、酸度計、壓力試驗機、電導率儀等五項檢定裝置，8月份順利通過市局考核驗收。今年將出租車計價器檢定裝置的籌建作為縣政府交辦的一項硬性任務緊抓不放，在人員、技術非常有限的情況下完成了場地裝修、主體設備購置，邀請設備廠商工程師手把手培訓，出租車計價器檢定工作已步入了常態(tài)化、規(guī)范化，在逐步規(guī)范城區(qū)出租車營運市場發(fā)揮了積極作用。圍繞新建標工作，技術所相關人員參加不同形式的學習培訓，并取得了相應資質，其中1人參加省級培訓考核，通過了二級注冊計量師考試，這為下一步發(fā)展奠定了基礎。
(二)保障兩大安全抓重點
1、保障食品質量安全。一是認真開展打擊違法添加非食用物質和濫用食品添加劑專項整治工作。制定專項整治工作方案，成立了專項整治領導小組，確定了醬腌菜、蛋制品、糕點、酒類的25家生產企業(yè)作為專項整治的工作重點，做好食品添加物質使用登記工作，開展了我縣特色產品米面、面條、植物油、蛋制品等的風險監(jiān)測和節(jié)令食品的監(jiān)督抽查。二是對食品生產企業(yè)及小作坊在全面調查摸底的基礎上實行分類監(jiān)管。全縣食品生產加工單位237家，其中食品生產加工企業(yè)78家，小作坊159家，按規(guī)定建立了電子檔案和紙質檔案，及時調整信息，實行動態(tài)管理。堅持每家企業(yè)一年至少巡查2-3次，對重點企業(yè)、高風險食品生產企業(yè)增加巡查頻次。三是加強企業(yè)服務，推進準入制度。加強對基礎條件差的小作坊的指導服務，按照食品安全規(guī)范要求，指導小作坊提前規(guī)劃，合理布局，完善生產條件，強化現(xiàn)場管理。以實施食品質量安全市場準入制度為抓手，加強申請食品生產許可證企業(yè)的指導服務，提高生產企業(yè)質量安全保障能力。全年共組織24家許可證到期食品企業(yè)現(xiàn)場審查，順利換發(fā)食品生產許可證，另外有3家食品企業(yè)新申辦食品生產許可證，組織了5家小作坊前置條件審查。
2、保障特種設備安全。一是認真開展特種設備普查工作。截止目前，已普查鍋爐89臺，其中已注冊66臺，停用2臺，已報廢或拆除的21臺;壓力容器14臺;壓力管道2100千米;起重機械56臺，其中已注冊40臺，未注冊16臺;電梯28臺;廠內專用動車輛56輛。更新特種設備數(shù)據(jù)庫無效信息21條。二是創(chuàng)新工作方式，實現(xiàn)特種設備動態(tài)監(jiān)管。今年我局制定了《青陽縣特種設備重要信息公示制度》，將設備信息、人員信息和檢驗信息等重要信息通過制定統(tǒng)一的公示牌進行上墻公示，目前已在全縣68家鍋爐使用單位實施，有效規(guī)范了管理行為，營造全員關注、監(jiān)督特種設備安全的良好局面。三是積極推行特種設備安全管理標準化。將特種設備標準化管理達標納入縣長質量獎考核加分項目，選定2家規(guī)模型企業(yè)參照安徽省地方標準《特種設備使用安全管理 一般要求》開展標準化達標活動，確定2家管理基礎薄弱的小企業(yè)實行管理提升試點。四是強化重點行業(yè)領域安全監(jiān)管。深化氣瓶充裝整治活動，選定1家石油液化氣公司進行“一瓶一卡”式氣瓶充裝試點，有效地規(guī)范了全縣氣瓶充裝行業(yè)的安全管理。針對我縣鑄造企業(yè)多、起重機械數(shù)量多的情況，對吊運熔融金屬起重機進行治理進行再排查工作，切實加強鑄造行業(yè)起重機械安全監(jiān)管。針對電梯增量上升快，管理水平低、維保市場混亂的現(xiàn)狀，及時開展電梯安全專項檢查，召開了全縣電梯安全與維保質量工作會議，進一步提高我縣電梯安全管理水平和維保質量。
(三)實施三大戰(zhàn)略抓服務
一是大力實施以質取勝戰(zhàn)略。加強質量振興成員單位組織協(xié)調，鞏固和擴大“質量興省先進縣”活動成果，深入開展質量狀況綜合分析，組織召開了2次質量聯(lián)席會議，牽頭組織編制20xx年度全縣質量狀況白皮書。進一步強化了工業(yè)產品生產許可證獲證企業(yè)動態(tài)監(jiān)管，協(xié)助龍海水泥粉磨站項目，神磁線纜、聯(lián)碩實業(yè)、北海線纜、金陽科技的電線電纜項目等5家工業(yè)企業(yè)申報工業(yè)產品生產許可證，對水泥、復合肥、眼鏡、線纜等15家獲證企業(yè)建檔率100%，許可證產品質量監(jiān)督抽查覆蓋率100%。圍繞提高認證有效性，加大質量管理體系等認證工作推進的力度，加強對強制性認證的行政監(jiān)管，幫助永紅木業(yè)、德潤公司、聯(lián)碩實業(yè)、北海線纜等4家企業(yè)通過iso認證和3c認證，對全縣11家電取暖器生產企業(yè)組成行業(yè)協(xié)會的模式，實施統(tǒng)一監(jiān)管。二是大力實施名牌帶動戰(zhàn)略。今年重點將超威電源、意誠食品等2家企業(yè)列為了安徽名牌培育企業(yè)，推薦金田通信獲得了池州市知名品牌，方興實業(yè)獲得了池州市首屆市長質量獎。開展了青陽縣第二屆縣長質量獎評審工作，全縣申報企業(yè)8家，經(jīng)初審和專家評委會考核，瑞泰汽配、聯(lián)碩實業(yè)等2家企業(yè)確定為擬獎企業(yè)，待縣政府審定批準。三是大力實施技術標準戰(zhàn)略。按照市政府《關于實施技術標準戰(zhàn)略的意見》，推動企業(yè)積極參與各級標準化活動，以標準搶占技術高地，申報10家企業(yè)標準采標工作，幫助大九華銅業(yè)和九子山賓館2家企業(yè)積極爭創(chuàng)2a良好行為企業(yè)。完成《桑蠶鮮繭》國家標準1個，《桑樹高產栽培技術操作規(guī)程》等省地方標準6個，企業(yè)標準14個，青陽縣蠶桑農業(yè)標準化示范區(qū)項目順利通過省專家組考核驗收。
二、存在困難和問題
一是食品企業(yè)監(jiān)管難問題。全縣食品生產加工企業(yè)、小作坊眾多，經(jīng)營的食品品種復雜，對企業(yè)巡查的`深度、頻次不能滿足要求，特別是小作坊許可前置審查難以正常開展�！妒称钒踩ā烦雠_后，各食品監(jiān)管部門分段監(jiān)管銜接還不夠緊密，部分企業(yè)的質量意識不高，質量把關不嚴，打擊假冒偽劣、使用非食用原料加工食品、濫用添加劑等違法行為的任務仍然艱巨。
二是技術服務能力弱，人才相對短缺。由于資金不足、力量薄弱、手段相對簡單、檢驗人員水平偏低等原因，技術服務能力遠遠不能滿足青陽經(jīng)濟社會快速發(fā)展的迫切需要。由于基層縣局人手少任務重，而待遇不相對稱，難以留住人才。順應食品實驗室運行和省佛教文化用品質檢中心建設，急需引進一批高素質的專業(yè)技術人才，有力推動技術機構長遠發(fā)展。
三、明年工作計劃
在質監(jiān)系統(tǒng)體制改革的關鍵時期，我們將繼續(xù)保持昂揚的精神狀態(tài)，認真履行職責，努力防范風險，做到收好尾、保好底、布好局。重點抓好以下幾個方面工作：
一要抓好人員思想穩(wěn)定。當前質監(jiān)工作面臨的各種矛盾縱橫交錯，盤根錯節(jié)，十分復雜。新形勢、新任務要求質監(jiān)工作要進一步融入經(jīng)濟社會發(fā)展大局，圍繞發(fā)展、民生、穩(wěn)定，做出積極貢獻。隊伍建設是質監(jiān)建設的根本保證，首當其沖是確保思想穩(wěn)定，才能工作有序。我們將按照建設“廉潔、高效、勤政、務實”機關的要求，進一步加強制度建設，規(guī)范內部管理，建立健全崗位目標責任制、ab崗位工作制等效能建設八項制度體系，實現(xiàn)以制度管人、按制度辦事。進一步規(guī)范工作程序，落實崗位職責，堵塞管理漏洞，完善運行機制，精心做好體制轉化的各項準備工作。
二要加快公共技術平臺建設。加大跑省力度，加快省級佛教文化用品質量監(jiān)督檢驗中心籌建進度，早日取得籌建批復，在規(guī)劃選址上有實質性進展，力爭納入青陽南擴新城首批建設項目。全力完善食品實驗室各項條件，通過實驗室認證考評，力促盡快投入運營，早日獲取收益。積極推進新建計量建標工作，擴大業(yè)務范圍，提升檢測服務能力。
三要大力推進“質量強縣”工作。圍繞皖江城市帶承接產業(yè)轉移示范區(qū)建設，積極探討和創(chuàng)新適應縣域經(jīng)濟發(fā)展的方式、方法，大力實施以質取勝戰(zhàn)略，實施名牌培育計劃，加大對上爭取，對下推動的力度。繼續(xù)開展安徽名牌、安徽卓越績效獎、池州市知名品牌、池州市市長質量獎和青陽縣縣長質量獎等評審活動，推動質量興縣向品牌興縣的轉變。
四要確保食品、特種設備兩大安全。認真履行轄區(qū)內食品企業(yè)的分類監(jiān)管、強制檢驗、監(jiān)督抽查、專項整治、回訪、巡查等職能，建立和完善食品質量安全市場準入制度，落實風險監(jiān)控、進貨查驗、出廠檢驗記錄等具體措施，重點整治生產企業(yè)超標準范圍和限量使用食品添加劑及非法添加非食用物質行為，確保全縣食品質量安全。深入開展特種設備隱患排查治理和專項整治工作，加強特種設備現(xiàn)場監(jiān)察力度，進一步提高設備登記率、定檢率、作業(yè)人員持證率，推行特種設備管理標準化試點工作，努力實現(xiàn)特種設備連續(xù)20xx年零事故。
五要切實加強質監(jiān)文化和作風建設。以質監(jiān)行業(yè)文化和廉政文化為內容，強化教育培訓，在傳統(tǒng)警示教育的基礎上不斷創(chuàng)新教育形式，豐富教育內容，把文化建設融入思想政治工作、業(yè)務工作和機關管理之中。一方面引導干部職工崇尚質監(jiān)，促進隊伍融合、加強資源整合、實現(xiàn)工作聯(lián)合，增強質監(jiān)隊伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力，另一方面讓群眾在質監(jiān)文化的潛移默化中轉變質量觀的認識，不斷提升質監(jiān)行業(yè)的美譽度和公信力。
月工作計劃 篇8
一、落實層級管理，重視執(zhí)行力，不斷推進部門的管理制度建設
經(jīng)過幾代管理人員的不斷努力，現(xiàn)在客房部已形成一套管理制度和操作流程。但面對客人越來越多的個性化需求，面對越來越多90后員工成為服務的生力軍，僅僅靠一成不變的管理制度和操作流程顯然是不夠的，最重要的還是管理人員加強工作責任心，優(yōu)化管理模式，有效實行層次管理，落實貫徹執(zhí)行力，以“控制質量為主線”按計劃，有步驟抓好各項管理工作。
1、深入貫徹執(zhí)行力，培養(yǎng)扎實工作作風，注重管理工作實效。
執(zhí)行力最關鍵在于管理者對各項工作的有效執(zhí)行，他們對工作執(zhí)行的好壞，直接影響到客人的滿意度，直接關系到?jīng)Q策目標的實現(xiàn)與否。為提高執(zhí)行能力，部門將努力堅持做到“三多”，“三快”加創(chuàng)新。
(1)、管理人員堅持多到現(xiàn)場，多關注細節(jié)，多關心員工。
(2)、管理人員堅持快速傳遞信息，快速解決問題，快速培訓員工。
(3)、管理人員要創(chuàng)新性的開展工作，首先要意識創(chuàng)新，管理人員要不斷學習更新知識，用敬業(yè)精神勇于進行管理的探索與實踐，在實踐中完善，在完善中提高。
2、深化服務，完善設施，確保對客服務質量
(1)、深入認識服務的內涵，培養(yǎng)員工主動為客人著想的服務意識，養(yǎng)成“好客、善良、為他人著想”的行為習慣。
(2)、加強服務接待工作的計劃性，分清各層級人員所負責任，控制好動態(tài)管理質量。對較大型的或重要的服務接待工作預先做好詳細的服務工作計劃，多考慮細節(jié)要求，做好具體的分工和職責，明確服務工作要求和崗位職責。
(3)在公司領導支持和工程部配合下要進一步做好客房服務設備設施的維修保養(yǎng)工作，提高對客服務效率，提升整體的格調和競爭力。
3、強化節(jié)流意識，加強物品管理，盡最大能力控制營業(yè)成本。完善成本管理控制制度，以規(guī)章制度嚴格管理全員日常所發(fā)生的費用;做實對物資設備的維護，使人人都有物品折舊概念，加強對物品能耗的.有效調控;杜絕各類能源的浪費，要求部門各班組責任到人節(jié)約分厘，節(jié)約開支降低能耗。
4、明確職責，層層把關，確保的衛(wèi)生工作質量
(1)、09年上半年考慮將客房的衛(wèi)生清潔操作標準以圖文形式張貼在部門工作間，要求每個員工能熟練掌握，對房間衛(wèi)生的檢查實行“三級制”，首先是清潔者的自查，解決在操作上的存在問題;其次是領班的細查，解決在標準上的存在問題，保證每間房是合格產品;最后是主管的抽查，解決在普遍上的存在問題，并有針對性進行培訓。
5、提高警惕，常備不懈，確保部門的安全管理質量。我們要時刻牢記“預防為主，常備不懈”的保安工作方針和“預防為主，防消結合”的消防工作方針，，堅持內緊外松，認清從化地區(qū)特別是公司周邊的社會治安形勢，而且在部門內培育個個都是保安員，安全管理人人有責的氛圍。
6、轉變觀念，按部就班，確保部門的維修保養(yǎng)質量
(1)、客房部將根據(jù)開房高低的規(guī)律，有計劃進行周期衛(wèi)生的清潔工作，并做好相應的檔案記錄。
二、重視員工需求，多關心員工，不斷加強員工隊伍建設
結合部門員工“同吃、同工作、朝夕相處”的主要工作特點，部門要始終把對員工的工作放在重要位置上。管理人員要提倡正人先正己，以身作則的工作作風，多作批評和自我批評，加強與員工的溝通，培養(yǎng)良好的工作氛圍。要定期開展了“員工談心活動”，虛心征詢員工對部門管理的建議和看法，坦誠相對，知無不言，言無不盡，增強相互之間的信任，同時要教導員工相處之道，要學會相互尊重、相互包容、和諧共處、團結協(xié)作，從而形成良好的工作、生活氛圍。
三、強化“工資是給員工今天的報酬
培訓是給員工明天的飯碗“這一人力資源管理的金科玉律，規(guī)范員工培訓工作，抓好現(xiàn)場培訓督導，促進崗位成材。
(1)、強化新員工基本功訓練。
部組的管理人員要求親自擔任培訓，無論是理論還是實際操作，均由管理人員負責擬定詳細的培訓計劃，并限期對培訓的效果進行檢查考核，對后進者進行有針對性的輔導，保證崗前培訓過程的標準化、系統(tǒng)化和實效性
(2)重視崗位培訓，持之以行抓好班前班后會工作
業(yè)精于勤而荒于嬉，要保持良好的服務水準，離不開在職的崗位培訓。為此，要定期舉行班組會議，和每天班前班后會，并做到每周一次小結、每月進行一次班組總結會，以加強員工與管理人員的溝通和了解，互通情況，統(tǒng)一思想、提高認識、明確做法、及時糾正和解決工作中出現(xiàn)的問題。有效的加強了班組的建設，加深理解，較大地提高了班組的合作意識，整體服務水平得到較好的發(fā)揮。
(3)、適應公司未來更新改造后的發(fā)展方向，做好后備力量的培養(yǎng)。
四、管理工作方面
(1)、加強溝通互動，利用日常管理工作中出現(xiàn)的問題進行探討，提高學習的積極性，鉆研業(yè)務，培養(yǎng)過硬的操作技
術和扎實的工作作風，進一步鞏固和提高整體管理水平。
(2)、加強內部管理，抓好質量控制工作，強化“細節(jié)決定成敗”的服務工作意識，樹立“顧客至上，服務第一”的宗旨，精化為賓客服務的每一個細節(jié)，不斷完善管理操作流程，把操作程序化、服務標準化和管理規(guī)范化落實到實際服務管理工作上，扎實基礎管理工作。
(3)、繼續(xù)完善成本控制制度，在不影響部門開房的情況下，以全面科學的數(shù)據(jù)分析來擬定節(jié)能措施，同時在員工隊伍大力倡導節(jié)約節(jié)能之風，謀求最大利潤。
(4)、加強團體建設，組織開展員工思想教育活動，增強相互間的信任，正確處理管理與被管理的關系，多做正面宣傳，樹立良好的職業(yè)風尚，增強企業(yè)的凝聚力和員工的歸屬感。
(5)、加強后備骨干力量的發(fā)掘和培養(yǎng)工作，進一步強化崗位成材的競爭意識，抓好業(yè)務操作培訓和考核，以及人力成本的控制，培養(yǎng)一職多能，訓練有素的梯隊型員工隊伍，走可持續(xù)發(fā)展的道路。
(6)、加強維修保養(yǎng)工作。
五、其他方面
(1)、加強業(yè)務技能的學習才能發(fā)現(xiàn)問題的實質，并希望公司給予部門一些優(yōu)秀先進員工給予外出培訓、學習、觀摩的機會。
(2)、加強質量意識，將認為不是問題的問題認為很正常的習慣看成問題，，同時反應要快。對問題的敏感性要加強，不要養(yǎng)成被動整改問題的習慣。
3)、做好管理人員之間、員工之間的交流和協(xié)調，互相交換意見。以尋求相互理解，相互支持，相互幫助，達到共同進步的目的。
(4)、進一步強調信息傳遞的高效、暢通性。工作指令和任務必須在規(guī)定時間內完成，工作要講效率。
(5)、加強重復問題的整改，越是難整改的問題越是要想辦法堅決整改。
月工作計劃 篇9
隨著市場份額的擴大和客戶類別的增加，我們的銷售及管理工作的質和量必須盡快提高，東莞的市場是有限的，相對過去今年的市場競爭有力度，我們要剖析市場細分市場，結合公司的優(yōu)勢找準方法，從細節(jié)抓起全力以赴，以銷售工作帶動本區(qū)的品牌運作。根據(jù)X月份的銷售工作，市場反應的問題如下：
一、市場方面：
1、客戶維護：回訪不及時，溝通方法太單調，軟性口碑無動力不能及客戶所需。
2、客戶開發(fā)：一貫打價格牌，沒能體現(xiàn)出公司的綜合優(yōu)勢。
3、市場動向：信息搜集不夠，影響與客戶的溝通。
4、競爭對手：根據(jù)各自的優(yōu)勢和資源都在調整市場策略緊跟我們。
5、客戶類別分析：學會抓大放小用好二八法則，一切從細節(jié)抓起。
二、管理方面：
1、五月份起“粵強酒業(yè)有限公司”將正式啟用，我公司所有對外文件或單據(jù)都將印有“粵強酒業(yè)有限公司”各部門的相對印章。
2、進出庫商品要有詳細的明細臺帳和管理制度，特殊產品設立最低庫存量。
3、細化出貨流程，確保商品的出貨質量。
4、建立客戶花名冊，以月份為單位設立客戶的銷售曲線示意圖等。
三、銷售回款方面
本月回款比前期有不良現(xiàn)象出現(xiàn)，如：金鴻商行和宏州酒業(yè)，一定要杜絕此現(xiàn)象再次發(fā)生，以現(xiàn)款合作為主，特殊客戶確定好時間應及時收款，每月底外欠款不得高于五萬元。
四、五月份的工作重點：
1、市場開發(fā)：
（1）展示與我公司合作的優(yōu)勢。
�。�2）闡述公司的.經(jīng)營理念。
（3）解讀公司的發(fā)展戰(zhàn)略。
2、維護客戶：
�。�1）對于老客戶和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關系。
�。�2）在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道獲得更多客戶信息和市場行業(yè)信息。
3、加強學習，提高自己的管理水平端正自己的被管理意識。
�。�1）要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把做業(yè)務與交流技能相結合。
4、紅酒略。
五、五月份對自己有以下要求
1、每月要增加兩個新客戶，還要有三個潛在客戶。
2、一周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4、對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一至的。
5、要不斷加強業(yè)務方面的學習，多看書，上網(wǎng)查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。
6、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。
7、客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。
8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說我是最好的，我是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。
9、和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務技能。
10、以公司為家，惜公司名愛公司物是我們的責任一榮共榮。
11、工作中總會有各種各樣的困難，我們要向公司請示，向同事探討，抓好細節(jié)共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。
12、開發(fā)客戶：以a類客戶主（當月提貨不低三萬元）其他為輔助客戶，
13、自有產品（紅酒）的業(yè)務招聘，培訓和市場開發(fā)。
六、為充分發(fā)揮大家的積極性，實施多勞多得，不勞不得，實干加巧干，確保本月的銷售工作計劃能如期完成，故立此責任狀。
注：完成以上責任任務，公司給與銷售總任務和新開發(fā)客戶分別獎勵500元否則二項每項罰款500元。
負責人
責任人簽字
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