公司員工述職報(bào)告
在人們越來越注重自身素養(yǎng)的今天,報(bào)告十分的重要,我們在寫報(bào)告的時候要避免篇幅過長。你還在對寫報(bào)告感到一籌莫展嗎?以下是小編收集整理的公司員工述職報(bào)告,僅供參考,大家一起來看看吧。
公司員工述職報(bào)告1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo): 你們好!很感激你們能夠在百忙之中抽出寶貴的時間來看我的述職報(bào)告! 我叫夏青,來我們公司已經(jīng)三個月,我在洗車這個崗位上工作。時光如流水,轉(zhuǎn)眼間三個月已經(jīng)過去了,這三個月對于剛走出校園的我有著非常大的影響。,三個月的考驗(yàn),我多了幾份成熟了,少了往日稚嫩的心態(tài),從而能夠更快的去適應(yīng)社會,懂得了處事,不在像以前那么魯莽,學(xué)會了與同事共同相處,共同工作,知道如何定位自己,對待自己的工作。再此,還得感謝各位領(lǐng)導(dǎo)及同事的教導(dǎo)與支持!? 回想起三個月洗車工作,心中很有感觸,此時所寫的的述職報(bào)告可以說是對自己三個月來工作的一次體驗(yàn),一次總結(jié),是和各位領(lǐng)導(dǎo)與同事及自己心靈的一次溝通。也很有幸能夠去洗車這個崗位上來鍛煉自己,讓我對工作有了一個全新的.態(tài)度。做為一名洗車工,我認(rèn)識到了作為洗車的重要性,意識到了自己工作的職責(zé),以及如何來對待自己的工作。我想可以將我這幾個月的工作分為三個階段來評述。 第一階段是一個適應(yīng)期,在剛來公司的時候,因?yàn)槿鄙俟ぷ鹘?jīng)驗(yàn)而且對公司的各種流程都不太熟悉,所以有時會出一些小問題,讓自己的工作有點(diǎn)被動,后來經(jīng)過我們主管及同事的指導(dǎo),我慢慢的總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn),從基本做起。記得有一次,由于我的失職,在快下班的時候,對自己放松了要求,在擦漆面過底邊的時候我隨意已過,也沒有去檢查,客戶過來提車發(fā)現(xiàn)了上面有泥,由于我的失職給公司抹黑,使我明白了100-1=0,從那件事以后,我做事變得更細(xì)心,學(xué)會了更進(jìn)一步去考慮問題,所以我也在不斷進(jìn)步,不斷提高自己的辦事效率。 第二階段是一個成長期,沒有前段時間工作時的緊張與拘束,能夠更好的去開展自己的工作,更加認(rèn)真的去對待自己的工作。雖然我每天都在重復(fù)著相同的工作,雖然都是一些簡單而又細(xì)小的的工作,但每一個細(xì)節(jié)對于我來說都不是那么簡單。接待好每一位客戶,讓他們信服我們的服務(wù)質(zhì)量。讓他們敬重我們公司的形象。這一切都體現(xiàn)出了我們公司的服務(wù)理念——用心服務(wù),創(chuàng)造卓越。我想只有本著這樣的服務(wù)理念,我們才能把自己的工作做得更好。 第三階段是個成熟期,在經(jīng)歷一段時間的考驗(yàn)后,我能夠更好的融入公司,把自己當(dāng)做公司的主人,去發(fā)現(xiàn)問題,思考問題,去關(guān)注公司的健康成長。在工作之余,我經(jīng)常去與公司的同事溝通,了解。當(dāng)我有什么不懂的地方請教時,他們會都真誠的幫我解答。雖然現(xiàn)在天氣冷了,我們這些兄弟們對工作激情猶如往常一樣熱情激昂。讓我對公司有了更高的評價,因此我對自己的工作也更有信心。所以在與客戶交流時變得更加主動些,而往往也會得到一些想不到的收獲。有一次與一位客戶聊的很投機(jī),最后發(fā)現(xiàn)他是我老鄉(xiāng),他說我們公司的服務(wù)質(zhì)量不錯他也會經(jīng)常來的,我也算交了個朋友。還有一次,有一位客戶在我們公司門前徘徊,我上前去與他交流,他說他想做保養(yǎng)但對我們公司不熟悉,于是我為他介紹下我們公司的情況,最他來我們公司做了保養(yǎng),這樣又為我們公司增加了一位新客戶。所以,作為洗車我們要學(xué)會站在公司的角度去發(fā)現(xiàn),思索問題,公司的每一位員工也應(yīng)該如此,只有這樣我們公司才能走得更遠(yuǎn),走得更高。 即將進(jìn)入車間,又將面臨著更多的機(jī)遇與挑戰(zhàn),但我相信自己,我也一定會珍惜機(jī)遇勇于接受挑戰(zhàn)的,如能有幸進(jìn)入車間,我一定會克服年輕的浮躁心態(tài)從點(diǎn)滴做起,向師傅虛心請教,向同事學(xué)習(xí),逐步提高自己的技能。在工作中學(xué)會積極主動不怕吃苦,腳踏實(shí)地的去學(xué)習(xí),繼續(xù)增強(qiáng)自己的綜合素養(yǎng),做一名合格的中鑫之寶員工。 非常感謝公司給了我一個常識的機(jī)會,因?yàn)檫@是我走校園后的第一份正式工作,我一定會好好珍惜。既然公司選擇了我,作出了付出,我也會盡力為公司創(chuàng)造應(yīng)有的價值。生命中需要感恩,我也會用感恩的心來回報(bào)公司。
公司員工述職報(bào)告2
1.1、初入公司
我與音派結(jié)緣是在20xx年9月2日,那天下午大概三點(diǎn)左右,我到公司參加面試。填完了簡歷,等待面試的時間,我四處打量公司的情況,我發(fā)現(xiàn)公司大多數(shù)的同事都是二十出頭的年輕人,而且我注意到那時候公司的喇叭正在播放《紅日》,“命運(yùn)就算顛沛流離,命運(yùn)就算曲折離奇??”對于一個剛畢業(yè)的大學(xué)生來說,我對公司的精神面貌非常滿意,年輕富于激情充滿了活力。所以,在面試之前我就已經(jīng)決定,一定要來這家公司工作。在此非常感謝羅總監(jiān)的賞識,第二天,我就開始正式在公司上班。我暗自下定決心,一定要努力工作,這是我畢業(yè)后的第一份工作,更要懂得珍惜。
1.2、20xx年的成長與成果
從20xx年9月2號入職公司以來,經(jīng)過為期三天的簡單培訓(xùn),我對自己的工作內(nèi)容、公司、項(xiàng)目的基本情況有了一定的認(rèn)識。在后續(xù)的工作中,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我熟練的掌握了電話銷售的技巧、與客戶面談時的溝通方法。并且,對項(xiàng)目的了解也逐步加深,充分認(rèn)識到項(xiàng)目的核心競爭力,以及定位優(yōu)勢。在入職公司以前,我所學(xué)習(xí)的專業(yè)知識和接觸過的工作都與電子商務(wù)相去甚遠(yuǎn)。對電子商務(wù)的認(rèn)識僅僅局限與“網(wǎng)購”,經(jīng)過在音派一段時間的工作,我對電子商務(wù)這個行業(yè)的了解逐步加深,并對這一行業(yè)的發(fā)展前景有一定的認(rèn)識。自身的知識面得以拓寬,職業(yè)能力也得以提高。
在4個月的工作時間中,我累積完成了84540元的招商業(yè)績。其中,9月份招商業(yè)績合計(jì)0元,10月份招商業(yè)績合計(jì)25740元,11元招商業(yè)績合計(jì)0元,12月招商業(yè)績合計(jì)58800元。在入職之初,我為自己定下了截止春節(jié)的業(yè)績目標(biāo)——12萬,截止目前還有35460元沒有完成,F(xiàn)在距離春節(jié)還有一個月的時間,我會繼續(xù)努力,希望能完成目標(biāo)。
1.3、20xx年工作中的不足之處
我曾經(jīng)這樣比喻自己的工作,我將之比喻為“洗衣服”。在網(wǎng)上搜集的數(shù)據(jù),盡可能多地聯(lián)系客戶,向他們介紹本公司的項(xiàng)目,吸引他們的注意,這個過程正如洗衣服時第一次清洗衣服。初步篩選住對項(xiàng)目感興趣的客戶。然后在進(jìn)一步與這些客戶溝通,有關(guān)公司的細(xì)節(jié)和項(xiàng)目的細(xì)節(jié),這個過程正合洗衣服時第一次漂洗衣服,再次確定客戶的意向,加強(qiáng)他們對項(xiàng)目的信心。第三步就是與仍然有意向合作的客戶,正式討論合作細(xì)節(jié),這是達(dá)成合作的關(guān)鍵,正如洗衣服的第二次漂洗。最后,就是與最終確定合作的客戶簽訂合作協(xié)議。
整個工作過程是相輔相成,互相聯(lián)系的。在整個工作工程中,我認(rèn)為自己做的最不好的有兩點(diǎn)。第一,初次與客戶溝通的電話量不夠。從事電話銷售,遇到的最大困難就是初次通話時被客戶拒絕、掛斷電話、甚至是辱罵。很多時候,因?yàn)楸豢蛻舳啻螔鞌嚯娫挘瑖?yán)重的打擊了我的工作積極性,產(chǎn)生懈怠的心里,不愿意在與客戶電話溝通,或者再與客戶溝通時,表現(xiàn)的小心翼翼、謹(jǐn)小慎微,非常沒有底氣。這種工作態(tài)度大大的減少了我累積的意向客戶數(shù)量。沒有積累意向客戶,也就沒有來去訪量,更遑論成交量了。第二,在初步確定了客戶的意向后,與客戶的后期溝通中,面對某些客戶,不能準(zhǔn)確的把握客戶的需求,導(dǎo)致客戶資源流失,未成功達(dá)成交易。除此之外,我對自己的要求比較放松,沒有給自己規(guī)定明確的月工作目標(biāo)、周工作目標(biāo)、日工作目標(biāo),也沒有明確的獎懲方式。
總而言之,我認(rèn)為自己最需要改進(jìn)的就是自己的工作態(tài)度,不應(yīng)為任何理由隨意的放松對工作的態(tài)度。應(yīng)當(dāng)時刻敦促自己保持高度的.工作積極性,保持對自己、對公司、對項(xiàng)目的信心。不驕不躁,謙卑有度,以平常心對待工作的正負(fù)面。
1.4、20xx年工作中的優(yōu)異之處
“寸有所長,尺有所短”,每個人都有自己的長處與短處。在過去一年的工作中我雖然有做的不足之處,但也有值得長期保持和發(fā)揚(yáng)的可取之處。
我認(rèn)為自己自己做的最好的地方也有兩點(diǎn),第一,能客觀的分析自己在工作中的優(yōu)缺點(diǎn)。從入職以來,我將自己沒有成功達(dá)成交易的案例、與成交的案例都做出客觀的分析。分析自己的做的比較優(yōu)秀的地方,也總結(jié)出自己工作中的不足之處,在后續(xù)的工作中繼續(xù)保持優(yōu)秀的地方,該進(jìn)自己的不足之處。力求同樣的錯誤不犯第二次,不讓客戶用同樣的理由拒絕我兩次。并且,我將每次與客戶溝通時,客戶提出的新的、我沒有接觸過的異議,都記錄下來,找出最有效的應(yīng)對方式,并以此與客戶溝通,盡最大的努力來促成交易。第二,擅于學(xué)習(xí)。工作過程中,我經(jīng)常與同事溝通工作方式、銷售技巧!皳衿渖普叨鴱闹洳簧普叨闹蔽覍耐聜兩砩蠈W(xué)到的銷售技巧、工作態(tài)度,加以整理消化,運(yùn)用到自己的工作的中,借以提高自己的職業(yè)水平,優(yōu)化工作效率。
希望自己在新的一年中,能發(fā)揚(yáng)現(xiàn)在做的優(yōu)秀的地方,并不斷學(xué)習(xí),爭取取得更大的成果。
1.5、對20xx年公司的的看法
對公司的第一印象是源自于《紅日》這首歌,由此我就喜歡音派的工作氛圍,年輕富于激情充滿了活力,同事之間相處融洽,不因?yàn)橄夘^小利而爭搶客戶,團(tuán)隊(duì)內(nèi)部成員中之間、團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)之間互幫互助,共同努力,創(chuàng)作了不菲的成績。
從入職音派以來,我前后共接觸了兩個項(xiàng)目——“傻吃妞”、“品味不凡”。從個人來看,我接觸“傻吃妞”更長,對這個項(xiàng)目的認(rèn)可度也更高。這種只做特產(chǎn)食品的垂直電商平臺定位非常新穎和準(zhǔn)確,目前國內(nèi)并沒有成功的相同定位的電商平臺。
公司員工述職報(bào)告3
我自XX年6月28日進(jìn)入公司任職,至今已有3個多月的時間,現(xiàn)正式提出轉(zhuǎn)正申請。這期間在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,在公司各部門同仁的積極配合下,我與公司同仁一道,團(tuán)結(jié)一心,踏實(shí)工作,較好地完成和正在開展各項(xiàng)工作任務(wù)。
下面我將3個多月來自己的工作、學(xué)習(xí)等方面的情況向公司領(lǐng)導(dǎo)做簡要匯報(bào):
一、嚴(yán)格要求,遵章守紀(jì),團(tuán)結(jié)同志
自到公司上班以來,我能嚴(yán)格要求自己,每天按時上下班,能正確處理好公司與家庭的關(guān)系,嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度;對公司的人員,不管公司領(lǐng)導(dǎo)還是普通員工,我都能與他們搞好團(tuán)結(jié)。
二、盡職盡責(zé)履行好自己的'工作職責(zé)
我在公司主要從事財(cái)務(wù)工作,為此我從以下方面做了一些工作:
1、初步總結(jié)公司財(cái)務(wù)目前存在的問題并提出解決方案。根據(jù)公司規(guī)范化運(yùn)作的要求,熟悉公司各部門流程,經(jīng)過到實(shí)地倉庫熟悉物料情況,了解公司成立以來的帳務(wù)資料,主要發(fā)現(xiàn)的問題涉及:資金管理方面,往來賬管理,單據(jù)傳遞,成本核算,稅務(wù)籌劃等方面,提出了包括《公司存貨物流管理實(shí)施細(xì)則(草案)》7項(xiàng)等解決方案。(見7月26日的《實(shí)習(xí)工作總結(jié)》)
2、正確核算,及時編制財(cái)務(wù)報(bào)表并申報(bào)國稅地稅報(bào)表。
在日常財(cái)務(wù)工作中,我能嚴(yán)格按財(cái)務(wù)規(guī)定正確核算公司的經(jīng)營情況,按時結(jié)算有關(guān)帳務(wù),每月末及時將財(cái)務(wù)報(bào)表和納稅申報(bào)表報(bào)送稅務(wù)機(jī)關(guān);及時處理遺留發(fā)票問題。
3、及時做好公司的統(tǒng)計(jì)工作,參加本部門例會。
根據(jù)福田區(qū)統(tǒng)計(jì)局要求及時申報(bào)公司的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù);及時參加財(cái)務(wù)部馬經(jīng)理組織的財(cái)務(wù)部門例會,對工作中出現(xiàn)的問題及時提出合理化建議,發(fā)揮財(cái)務(wù)在公司經(jīng)營中的參謀和監(jiān)督作用;對其他人員在銷售、采購中有關(guān)報(bào)銷費(fèi)用中單據(jù)不符合要求的做法,及時提醒和指出。
4、規(guī)范售后中心倉庫物料管理并指導(dǎo)帳務(wù)核算。
9月初,按照吳董的指示對公司售后中心進(jìn)行駐部門規(guī)范倉庫管理,在這期間,結(jié)合實(shí)際情況和對相關(guān)人員的了解,發(fā)現(xiàn):帳實(shí)不符,單據(jù)白條,未嚴(yán)格建立進(jìn)銷存臺帳,于9月25日制定盤點(diǎn)通知,9月27日和28日進(jìn)行全面盤點(diǎn);根據(jù)倉庫物料的價值大小結(jié)合存貨abc分類,重點(diǎn)關(guān)注三大件:攝像頭、液晶屏和主板,于9月28日草擬《關(guān)于售后部倉庫材料收發(fā)等情況的補(bǔ)充規(guī)定》。到目前為止,根據(jù)規(guī)范的要求,倉庫物料進(jìn)銷存已建立,卡片已建立,單據(jù)已規(guī)范起來(除特殊情況外);根據(jù)抽查,三大件基本實(shí)現(xiàn)帳、卡、實(shí)三者相符;針對新發(fā)現(xiàn)的問題,相關(guān)規(guī)定需要進(jìn)一步修訂。
三、建議公司有必要完善內(nèi)部控制管理制度
總之,由于剛來公司3個多月時間,熟悉和了解的東西不夠深入和全面,希望公司領(lǐng)導(dǎo)多提寶貴意見,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同仁對我的指導(dǎo)和幫助,我愿在今后的工作中更加深入的學(xué)習(xí),和公司同仁一道,為公司的發(fā)展壯大做出不懈的努力。
申請轉(zhuǎn)正述職人:
公司員工述職報(bào)告4
我自20xx年6月28日進(jìn)入公司任職,至今已有3個多月的時間,現(xiàn)正式提出轉(zhuǎn)正申請。這期間在公司的大力支持下,在公司各部門同仁的積極配合下,我與公司同仁一道,團(tuán)結(jié)一心,踏實(shí)工作,較好地完成和正在開展各項(xiàng)工作任務(wù)。
下面我將3個多月來自己的工作、學(xué)習(xí)等方面的情況向公司做簡要匯報(bào):
一、嚴(yán)格要求,遵章守紀(jì),團(tuán)結(jié)同志
自到公司上班以來,我能嚴(yán)格要求自己,每天按時上下班,能正確處理好公司與家庭的關(guān)系,嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度;對公司的人員,不管公司領(lǐng)導(dǎo)還是普通員工,我都能與他們搞好團(tuán)結(jié)。
二、盡職盡責(zé)履行好自己的工作職責(zé)
我在公司主要從事財(cái)務(wù)工作,為此我從以下方面做了一些工作:
1、初步公司財(cái)務(wù)目前存在的問題并提出解決方案。
根據(jù)公司規(guī)范化運(yùn)作的要求,熟悉公司各部門流程,經(jīng)過到實(shí)地倉庫熟悉物料情況,了解公司成立以來的帳務(wù)資料,主要發(fā)現(xiàn)的問題涉及:資金管理方面,往來賬管理,單據(jù)傳遞,成本核算,稅務(wù)籌劃等方面,提出了包括《公司存貨物流管理實(shí)施細(xì)則(草案)》7項(xiàng)等解決方案。(見7月26日的《工作》)
2、正確核算,及時編制財(cái)務(wù)報(bào)表并申報(bào)國稅地稅報(bào)表。
在日常財(cái)務(wù)工作中,我能嚴(yán)格按財(cái)務(wù)規(guī)定正確核算公司的經(jīng)營情況,按時結(jié)算有關(guān)帳務(wù),每月末及時將財(cái)務(wù)報(bào)表和納稅申報(bào)表報(bào)送稅務(wù)機(jī)關(guān);及時處理遺留發(fā)票問題。
3、及時做好公司的統(tǒng)計(jì)工作,參加本部門例會。
根據(jù)福田區(qū)統(tǒng)計(jì)局要求及時申報(bào)公司的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù);及時參加財(cái)務(wù)部馬經(jīng)理組織的財(cái)務(wù)部門例會,對工作中出現(xiàn)的問題及時提出合理化建議,發(fā)揮財(cái)務(wù)在公司經(jīng)營中的參謀和監(jiān)督作用;對其他人員在銷售、采購中有關(guān)報(bào)銷費(fèi)用中單據(jù)不符合要求的做法,及時提醒和指出。
4、規(guī)范售后中心倉庫物料管理并指導(dǎo)帳務(wù)核算。
9月初,按照吳董的指示對公司售后中心進(jìn)行駐部門規(guī)范倉庫管理,在這期間,結(jié)合實(shí)際情況和對相關(guān)人員的了解,發(fā)現(xiàn):帳實(shí)不符,單據(jù)白條,未嚴(yán)格建立進(jìn)銷存臺帳,于9月21日制定盤點(diǎn)通知,9月27日和28日進(jìn)行全面盤點(diǎn);根據(jù)倉庫物料的'價值大小結(jié)合存貨ABc分類,重點(diǎn)關(guān)注三大網(wǎng):攝像頭、液晶屏和主板,于9月28日草擬《關(guān)于售后部倉庫收發(fā)等情況的補(bǔ)充規(guī)定》。,根據(jù)規(guī)范的要求,倉庫物料進(jìn)銷存已建立,卡片已建立,單據(jù)已規(guī)范起來(除特殊情況外);根據(jù)抽查,三大網(wǎng)基本實(shí)現(xiàn)帳、卡、實(shí)三者相符;針對新發(fā)現(xiàn)的問題,相關(guān)規(guī)定需要進(jìn)一步修訂。
三、建議公司有必要完善內(nèi)部控制管理制度
總之,由于剛來公司3個多月時間,熟悉和了解的東西不夠深入和全面,希望公司領(lǐng)導(dǎo)多提寶貴意見,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同仁對我的指導(dǎo)和幫助,我愿在今后的工作中更加深入的學(xué)習(xí),和公司同仁一道,為公司的發(fā)展壯大做出不懈的努力。
公司員工述職報(bào)告5
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
你們好!
三個月前,我抱著學(xué)習(xí)的心態(tài)和對第一份工作滿滿的期待走進(jìn)了愛登。在同事的熱情幫助下,作為新人所特有的不適與惶惑感漸漸消失,我以前對網(wǎng)編的片面認(rèn)識和很多幼稚的觀念也被漸漸顛覆。在這三個月的時間里,我學(xué)到了很多,也懂得了很多。
作為應(yīng)屆畢業(yè)生,第一份工作還是顯得尤為重要的。下面,我將分別從三個階段來進(jìn)行我的述職報(bào)告,具體如下:
第一階段:組長給標(biāo)題的偽原創(chuàng)單篇(作文組)
我第一天來公司上班的時候,慧姐就將我分在了作文組,我心里是高興而又擔(dān)心的。高興的'是畢竟與我的大學(xué)專業(yè)相關(guān),擔(dān)心的是自己水平有限,無法很好地勝任這份工作。就這樣,在組長的帶領(lǐng)下,我慢慢開始著手發(fā)作文的偽原創(chuàng)單篇。當(dāng)我得知每天的工作量是25篇時,心里還是有點(diǎn)壓力的,不過壓力很快就變成了動力,而且我很快就達(dá)到了量的要求。但是在這個過程中,質(zhì)總是會出現(xiàn)一些問題,例如title沒取好,或者是原創(chuàng)度不夠等等,這都造成了收錄不好的結(jié)果。但是,在這個過程中,我也學(xué)到了不少。
1、做偽原創(chuàng)單篇文章的時候,應(yīng)該將前一段或者兩段文字大致看一遍就刪掉,然后自己給它重新編一個開頭。不能邊改邊刪,因?yàn)檫@樣會與原文章太類似。
2、萬事開頭難。雖然剛開始做這個事情的時候會很痛苦,但是隨著自己慢慢熟練,思路就會越來越寬,到最后可以達(dá)到熟能生巧、信手拈來的地步。
第二階段:組長給標(biāo)題的合成(作文組)
偽原創(chuàng)單篇發(fā)了一段時間之后,組長開始教我發(fā)合成文章。剛開始發(fā)合成文章的時候,時間上我有點(diǎn)適應(yīng)不過來,畢竟做一篇文章需要好幾篇文章來合成,但是上手了之后,速度也就變快了。在這一階段,我也收獲了幾點(diǎn)。
1、title應(yīng)該盡量簡潔明了,拒絕冗長復(fù)雜,但是要重復(fù)中心關(guān)鍵詞。
2、在文章的前面插入精美的圖片可以提高整篇文章的原創(chuàng)度,當(dāng)然圖片尺寸要合適,畫質(zhì)要高清,才能在百度頁面得到展示。
3、給合成文章標(biāo)注“篇一、篇二、篇三……”時,要在前頭加上文章標(biāo)題,起到反復(fù)重復(fù)的作用。
4、合成文章時要找多個網(wǎng)站來源,而且要打亂篇目順序,這樣才能提高整篇文章的原創(chuàng)度。
5、做名言等寫作素材的時候,可以通過edit plus來整體去除雜亂的序號。
第三階段:自己找關(guān)鍵詞及標(biāo)題的合成(作文組)
直到我將所有的欄目和方式都熟悉得差不多的時候,組長開始教我自己找關(guān)鍵詞及標(biāo)題發(fā)布文章,并且還教我運(yùn)用多種形式,例如大合成分頁、匯總、點(diǎn)評式等等。在這一階段里,我開始學(xué)會自己思考如何去做好一件事情,同時也得到了些許啟示。
與中小學(xué)生作文相關(guān)的無非就是幾種分類:
(1) 小升初和中高考作文
(2) 周記和日記
(3) 單元作文
(4) 記事、寫人、寫景、狀物作文
(5) 想象作文
(6) 看圖作文
(7) 議論文、說明文、記敘文、應(yīng)用文
(8) 讀后感、觀后感、讀書筆記
(9) 其他還有像節(jié)日作文、軍訓(xùn)作文等等。
1、抓熱點(diǎn)。
自己做文章的時候,就應(yīng)該提前想好接下來或者近期的熱點(diǎn)是什么,提前做好準(zhǔn)備。首先,可以想想最近有什么節(jié)日;其次,可以將自己作為學(xué)生角色代入,大致猜測最近會有什么樣的活動,例如軍訓(xùn)、開學(xué)、運(yùn)動會等等;再次,我們大致可以猜測到什么時候大概要寫第幾單元的作文;最后,……
2、延伸熱點(diǎn)。
找到中心關(guān)鍵詞以后,就可以延伸出別的關(guān)鍵詞。例如,當(dāng)抗戰(zhàn)70周年紀(jì)念日來臨的時候,熱點(diǎn)無非就是抗戰(zhàn)70周年,然后就可以延伸至相關(guān)的愛國電影觀后感。再例如,熱點(diǎn)是開學(xué),同樣可以延伸到開學(xué)第一周周記等等。
3、找關(guān)鍵詞及標(biāo)題。
將中心關(guān)鍵詞放到詞庫、百度、愛站等里面去搜,就可以得到相應(yīng)的長尾關(guān)鍵詞。關(guān)鍵詞要鋪全,才能盡量滿足所有用戶的需要。
4、嘗試各種發(fā)文章的形式
大合成分頁、匯總等雖然比較麻煩、費(fèi)勁,但是做起來的時候,會覺得自己在做一件藝術(shù)品。
第四階段:BBS論壇及工具箱(運(yùn)營部)
在三個月的最后一點(diǎn)時間里,楠哥將我調(diào)到運(yùn)營部,開始接手BBS論壇及工具箱的工作。說實(shí)話,接手一個新東西壓力還是蠻大的,畢竟我還是新人,畢竟還是沒什么經(jīng)驗(yàn),畢竟還有很多方面有很多的不足。所以,在這一點(diǎn)上,我很感謝楠哥對我的信任,給了我這次機(jī)會,也可以說是挑戰(zhàn)。在做BBS論壇和工具箱不怎么長的時間里,我也有了些許收獲。
1、在一個剛起步不久的平臺上,應(yīng)該盡情的傾注自己的想法,不管多天馬行空,只要合情合理、有理有據(jù),都可以著手去嘗試。
2、遇到不懂的問題,應(yīng)該多請教有經(jīng)驗(yàn)的前輩,這樣可以少走很多彎路,同時辯證地吸取前人的一些經(jīng)驗(yàn)。
3、把每一篇文章都當(dāng)做一件藝術(shù)品來對待,完成之后會有一種深深的滿足感。
4、平時應(yīng)該多去研究做得比較成功的BBS論壇和工具箱,發(fā)現(xiàn)并借鑒他們的優(yōu)點(diǎn)。
5、工作計(jì)劃可以讓你接下來的工作更加具有針對性,更加得心應(yīng)手,從而發(fā)現(xiàn)一些特點(diǎn)與規(guī)律。
總結(jié)
雖然三個月里,我大部分時間都是在作文組,得到了成長,但同時也存在很多不足。現(xiàn)在調(diào)到運(yùn)營部,我一定會盡我自己最大的努力把BBS論壇和工具箱做好,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的信任。
述職人:
20xx年xx月xx日
公司員工述職報(bào)告6
三年來,在市分公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,本人認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力實(shí)現(xiàn)“三個代表”的重要思想和黨的“十六大”精神,按照局黨委確定的“發(fā)展為主題、管理為重點(diǎn)、改革促發(fā)展”的工作思路,恪盡職守,深化改革,扎扎實(shí)實(shí)的開展求真務(wù)實(shí)科學(xué)管理工作,注重效益,兢兢業(yè)業(yè)地謀求市場持續(xù)健康的發(fā)展之路,克服種種艱難,苦干實(shí)干,在20xx年完成業(yè)務(wù)收入5110萬元,超產(chǎn)200萬元;20xx年完成業(yè)務(wù)收入5132萬元,保持了良好的增長勢頭;20xx年截止十一月底,已完成業(yè)務(wù)收入5268萬元,新增固定電話10090戶,小靈通6372戶,寬帶2453戶,到十二月底預(yù)計(jì)可圓滿完成全年各項(xiàng)計(jì)劃任務(wù),繼續(xù)保持增長勢頭。現(xiàn)在根據(jù)安排,我向大家述職,請審議。
一、勤學(xué)思維,與時俱進(jìn)
理論是行動的先導(dǎo),對于我們共產(chǎn)黨人,特別是擔(dān)負(fù)一定領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的黨員干部是十分重要的,因?yàn)槔碚撋系某墒焓钦紊铣墒斓幕A(chǔ)。我體會到理論學(xué)習(xí)不僅是任務(wù),而且是一種責(zé)任,更是一種境界。三年來本人堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí),努力提高理論水平,強(qiáng)化思維能力,注重用理論聯(lián)系實(shí)際,指導(dǎo)工作實(shí)踐。
一是注重克服思想上的“惰”性,堅(jiān)持按制度,按計(jì)劃進(jìn)行理論學(xué)習(xí)。首先不把理論學(xué)習(xí)視為“軟指標(biāo)”和額外負(fù)擔(dān),自覺參加每季度的黨課集中學(xué)習(xí);其次是按局的學(xué)習(xí)計(jì)劃,堅(jiān)持個人自學(xué),發(fā)揚(yáng)“釘子”精神,擠時間學(xué),正確處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾,不因工作忙而忽視學(xué)習(xí),不因任務(wù)重而放松學(xué)習(xí)。三年來,每年都參加了市分公司黨開展的黨風(fēng)廉政教育學(xué)習(xí)宣傳月活動,在今年還參加了局黨委組織的“十六大”精神學(xué)習(xí)、收看“兩會”的現(xiàn)場直播、局黨委組織對全體機(jī)關(guān)人是進(jìn)行的“A管理模式”學(xué)習(xí)等,甚至還利用每月的經(jīng)營分析例會的間隙,采取播放錄像的方式同全局干部一起學(xué)習(xí)管理知識。既豐富自己的理論知識,也在全局培養(yǎng)出了一種良好的學(xué)習(xí)氛圍。
二是堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,用理論來指導(dǎo)解決實(shí)踐工作。學(xué)習(xí)目的再于應(yīng)用,三年來,以理論的指導(dǎo),不斷提高了分析問題和解決問題的能力,增強(qiáng)了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。如在今年上半年,我通過對分(支)局工作的`調(diào)查研究發(fā)現(xiàn),在進(jìn)行三項(xiàng)體制改革后,大部分(支)局負(fù)責(zé)人對工作很盡心盡責(zé),工作主動性、積極性很高,但周圍的其它人卻顯得無事可干,形成一種“分局局長忙得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn),其他人人員無事干”的怪現(xiàn)象。雖然也給他們分過工,但就其工作效果來看很不理想。對此,我與局黨委其他成員一起討論時,覺得的應(yīng)該創(chuàng)新工作思路,簡政放權(quán),把幾個重點(diǎn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)單獨(dú)劃出成立片區(qū),設(shè)經(jīng)理崗位,其行政級待遇均不變,費(fèi)用支出從分局中劃出單列,績效單獨(dú)考核。這樣既為分局又減了壓力,又向片區(qū)加了壓,一個輕裝上陣,一個信心十足。使得他們的工作相得益彰,工作上顯現(xiàn)了前所未有的活力。
三是注重理論與實(shí)踐的轉(zhuǎn)化,努力培養(yǎng)和提高創(chuàng)新思維能力。三年來,我注重把理論轉(zhuǎn)化為自己的科學(xué)思維方法,轉(zhuǎn)化為對實(shí)際工作的正確把握,轉(zhuǎn)化為指導(dǎo)工作的思路辦法,積極研究新情況,解決新問題,走出新路子,克服因循守舊的思想,力戒“經(jīng)驗(yàn)主義”,拓展思維。如今年下半年,在任務(wù)重時間緊的情況下,如何激勵力員工們的主觀能動性?是擺在局黨委面前的一道急待解決的難題。由此,我們創(chuàng)新了績效管理辦法,按時間、按進(jìn)度,直接考核到每個人,拿出一部分工資總額直接獎勵先進(jìn)個人,獲得了極大成效。在規(guī)劃20xx年的工作思路時,也創(chuàng)新工作方式,我與局黨委又積極推動地方政府召開了全縣農(nóng)村電話發(fā)展座談會,變我們的企業(yè)行為為政府行為,社會行為,效果顯著。這一經(jīng)驗(yàn)也在市公司得到大力推廣。
二、勤政思進(jìn),圖謀發(fā)展
三年來,我始終抓住“發(fā)展為第一要務(wù)”這個龍頭,堅(jiān)持以效益中心,以市場為導(dǎo)向的工作思路,在今年又以四個營銷服務(wù)主渠道為支撐,有力地促進(jìn)了各項(xiàng)工作的全面發(fā)展。
一是抓重點(diǎn)。圍繞發(fā)展這個重點(diǎn),以效益為中心,實(shí)行經(jīng)濟(jì)發(fā)展責(zé)任制,以市場場為導(dǎo)向,建立了市場信息快速反饋機(jī)制,重點(diǎn)突出地狠抓拳頭業(yè)務(wù)的發(fā)展,業(yè)務(wù)收入及各項(xiàng)重點(diǎn)業(yè)務(wù)的發(fā)展均圓滿完成目標(biāo)任務(wù),達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)。
公司員工述職報(bào)告7
時間過得真快,20xx年的腳步即將邁向身后,雖然加入這個大集體才短短的四個月但是我非常的榮幸成為xx紅黃藍(lán)這個大集體中的一員。
加入這個大集體中以來,我和園長同事融洽交往,真誠待人,樂于交友,同時我是一個樂于助人,活潑開朗,單純可愛的就現(xiàn)在年齡最小的一個職員。
盡管只有短短的四個月但是是有意義的,有價值的,有收獲的,在工作過程中我認(rèn)真做好本職工作,堅(jiān)持學(xué)習(xí),與時俱進(jìn)。在業(yè)務(wù)知識和工作水平方面都有一定程度的進(jìn)步和提高,F(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一·認(rèn)真加強(qiáng)專業(yè)知識,不斷的充實(shí)自己的知識含量
我將努力堅(jiān)持:““向人學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)”,一方面多向同事請教,學(xué)習(xí)她們的長處和優(yōu)點(diǎn)。另一方面通過對工作的熱情和積極性來規(guī)劃自己的態(tài)度和課堂質(zhì)量,每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。
二·不足之處
這段時間我做出了一定的努力,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的相互關(guān)心支持下也取得了一定的進(jìn)步但距離領(lǐng)導(dǎo)和同事們的要求還有不少的差距:
1·在工作中多用心和同事交流學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短。
2·具體工作當(dāng)中學(xué)習(xí)不夠,知識面不廣,應(yīng)該還要還可以努力努力更努力。
以上這兩點(diǎn)在今后的工作過程中要克服缺點(diǎn),進(jìn)一步完善和提高,總之,在以后的工作過程中我會努力提高完善自己,并且取得一定的.成績,為公司快速發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)!我會面帶微笑迎接將要面臨的各種挑戰(zhàn),珍惜把握機(jī)會,揚(yáng)長避短,認(rèn)真努力的做好工作,取得新的進(jìn)步!
以上是我20xx年的工作述職,非常的謝謝我親愛的園長和同事對我的支持和幫助。謝謝大家!
公司員工述職報(bào)告8
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
下午 好!
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),我是一個出生再農(nóng)村的孩子。1988年05月05日生,是甘肅省白銀市x縣人士。XX年畢業(yè)于湖南省x市工貿(mào)學(xué)院,在校所學(xué)電子應(yīng)用與維修,F(xiàn)在從事的工作是東興公司汽車隊(duì)的一名正式員工,擔(dān)任的職務(wù)副班長。
我現(xiàn)將一年來的思想、工作情況做一簡要的總結(jié),不妥之處請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的熱情幫助與支持下,通過自身的不懈努力,自己的思想水平和工作能力都有了很大的進(jìn)步,專業(yè)技術(shù)水平也有了提高,也為公司全年安全生產(chǎn)目標(biāo)與生產(chǎn)任務(wù)的順利完成做出了一定的工作,主要有以下幾個方面:
一、 思想方面
1、為使自己的思想更好地適應(yīng)新形勢下對管理工作的要求,一年來自己積極參加公司組織的各類學(xué)習(xí)活動。努力鉆研本專業(yè)的安全 , 與技術(shù)水平。深切領(lǐng)會上級領(lǐng)導(dǎo)的指示精神,針對上級領(lǐng)導(dǎo)提出的各項(xiàng)意見和要求認(rèn)真查找自己的不足,使自己的思想和公司領(lǐng)導(dǎo)工作的指導(dǎo)方向保持一致。
2、在嚴(yán)格管理的同時,努力維護(hù)全體職工的利益,工作中嚴(yán)于律己,率先垂范,時刻不忘自己是東興公司的一員。
3、為更好地搞好全車對的安全生產(chǎn)工作,日常工作中自己能夠認(rèn)真聽取職工所反映的各類意見、建議和要求,團(tuán)結(jié)周圍的同志,大力抓好車隊(duì)的安全生產(chǎn)工作。
二、 態(tài)度方面
XX年對我來說具有特別的意義,因?yàn)檫@份工作是我從事的第一份正式的工作,是我職業(yè)生涯的一個起點(diǎn),我對此也十分珍惜,也盡最大努力去勝任這一崗位。通過一年來的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,我已完全融入到了企業(yè)管理部這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中很多事情有待完善,但應(yīng)該說這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了。
現(xiàn)在就XX年的工作情況總結(jié)如下:
1、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)企管部工作特點(diǎn) 企管部是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對公司內(nèi)許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),以及規(guī)劃協(xié)調(diào)好公司各部門的各項(xiàng)事務(wù)。這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時處理,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,但是每一天都很充實(shí),我本著為大家服務(wù)的心態(tài)是做好每一件事。為公司貢獻(xiàn)我的一點(diǎn)光和熱。
2、盡心盡責(zé),做好本職工作。
三、存在的不足以及改進(jìn)措施
XX年已經(jīng)快結(jié)束了,回想自己在公司半年來的工作,雖然工作量比較大,但閃光點(diǎn)并不多,許多工作還有不盡如意之處,總結(jié)起來存在的不足主要有以下幾點(diǎn):
1、缺乏溝通,不能充分利用資源
在跟單的過程中,由于對其他專業(yè)比較陌生,不積極向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯誤,不能達(dá)到優(yōu)勢資源充分利用。俗話說的好“三人行必有我?guī)煛保谝院蟮墓ぷ髦,我要主動加?qiáng)和其他部門同事的溝通,通過公司這個平臺達(dá)到資源共享,從而提高自己的業(yè)務(wù)水平。
2、缺乏計(jì)劃性
在工作過程中,特別是項(xiàng)目開發(fā)的.初期階段,由于缺乏計(jì)劃性,工作目的不夠明確,主次矛盾不清,在以后的工作過程中,我要認(rèn)真制訂工作計(jì)劃,做事加強(qiáng)目的認(rèn)識,分清主次矛盾,爭取能達(dá)到事半功倍的效果。
3、專業(yè)面狹窄
自己的專業(yè)面狹窄,對車輛的維修以及其它專業(yè)知識比較缺乏,認(rèn)識不夠,特別是車輛的保養(yǎng)與維護(hù),限制了自身的發(fā)展和工作的展開。在以后的工作過程中,我將加強(qiáng)學(xué)習(xí),充分利用公司資源,提高主觀能動性,爭取把本職工作做的更加完美和成功。
我會明確自己的發(fā)展方向,正確認(rèn)識自己, 糾正自己的缺點(diǎn). 認(rèn)真聽取他人忠懇意見. 更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,充分發(fā)揮自己的能力,讓自己真正走上管理道路。我也會向其它同事學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步。征取更好的工作成績。
以上是我的XX年工作計(jì)劃與發(fā)展方向,希望通過自己的努力及他人的協(xié)助能夠成功的達(dá)成計(jì)劃并突破,XX年取得更好的成績,全面提高自己。
公司員工述職報(bào)告9
敬愛的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我是成都市場的員工xx。來公司兩個月了,一直在努力的工作,可是事情總是事與愿違,本來邀網(wǎng)絡(luò)會議說得好好的顧客,意向也很好,可是到了那天,卻都不來參加培訓(xùn)了,打電話都說忙或者知道,自己到時候上就是了,結(jié)果都不來,不知道是我沒有鋪墊好還是其他什么,我在向其他同事學(xué)習(xí),聽他們打電話,學(xué)習(xí)他們的用語,聽他們跟單,吸取精華,看跟單稿子學(xué)習(xí),我看到了自己的進(jìn)步,知道怎么樣去回答顧客的問題,怎么樣回答成功率高點(diǎn),在跟顧客打電話的時候明顯的比以前自信多了,聲音洪亮得多了,在成功打完一個顧客的時候,同事們都會說我很不錯并且提出我該改進(jìn)的地方,
很欣慰來到的這里,在這里學(xué)習(xí)成長,結(jié)交朋友。某一天我發(fā)現(xiàn):一個話術(shù)稍作改變可以用在任何地方,可以拿去說教,呵呵…
記得前兩周和同學(xué)聯(lián)系,我直接講到她說:我說不過你了,不跟你說了。哈哈!當(dāng)時我那成就感就不說了,因?yàn)槲覐膩頉]有說贏過她。在這里看不到其他公司的勾心斗角,看不到老員工欺負(fù)新員工的'現(xiàn)象,只看得到和諧的氣氛、同事們之間的互幫互助,能夠感受到他們是真心的幫助對方,是真心的希望對方能夠出單,能夠拿高工資,在這里,在感動中進(jìn)步,在快樂中度過每一天,在這里能夠感覺到明天的沒好,成功者相信看得見!
公司員工述職報(bào)告10
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)您好
經(jīng)過這三個多月的使用期,我認(rèn)真的了解學(xué)習(xí)公司的產(chǎn)品知識,熟悉了解了太陽能電池生產(chǎn)操作流程,認(rèn)真及時做好領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù),不懂的`地方及時向部門領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)請教,不斷提高充實(shí)自己,現(xiàn)在已經(jīng)完全掌握了清洗間甩干的職務(wù),現(xiàn)將工作情況簡要總結(jié)如下:
1 能遵守公司的規(guī)章制度,并能適應(yīng)公司三班二運(yùn)轉(zhuǎn),試用期滿述職報(bào)告。
2 能熟練操作甩干機(jī),并能掌握本崗位的操作規(guī)范。
3 能對制絨清洗機(jī)出來的硅片作出正確的判斷,對出現(xiàn)的問題及時通知制絨人員。
4 將下料的硅片放置小推車準(zhǔn)備甩干,并觀察承載盒內(nèi)有無碎片。
5 將承載盒按統(tǒng)一放置甩干機(jī),嚴(yán)禁1盒、5盒操作,2346盒必須間隔或者對稱放置,放置好關(guān)門按啟動鍵進(jìn)行甩干。
6 將甩好的硅片放置工作臺,檢查硅片表面狀況,如有絨面問題及時通知制絨人員。
7 填寫表單必須真實(shí)、有效、可查。
8 按實(shí)際數(shù)量登記數(shù)量,將硅片放到傳遞窗,做到卡物一致。不良品單獨(dú)放置。
以上報(bào)告,請領(lǐng)導(dǎo)評議,歡迎對我的工作多提寶貴意見,并借此機(jī)會,向一貫關(guān)心、支持和幫助我的各位領(lǐng)導(dǎo)表示誠摯的謝意。
公司員工述職報(bào)告11
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)同事:
大家好!時間過的好快,轉(zhuǎn)眼間一年的時間又要過去了,真是時不我待。一年中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,讓我回味無窮,有喜有悲,有成功的喜悅,有失敗時的淚水,讓我的工作不曾乏味。又是一年的學(xué)習(xí)、工作。時間并不算太長,但我得到大家的'幫助實(shí)在是太多,相比之下自己所付出的實(shí)在太少,深感汗顏,F(xiàn)在我將本年度的工作情況向大家匯報(bào)一下:
賠款善治崗位是一個工作非常較為繁瑣的崗位。它在理賠的整個流程上算是最后一道關(guān)口。沒有未決崗的緊張,也沒有理算組的精算,但是這是一項(xiàng)非常需要耐心和細(xì)心的工作崗位。對于我的工作,我有得有失,做的并不夠完善。
一、理賠案件結(jié)案
從客戶出現(xiàn)報(bào)案后,現(xiàn)場查勘完畢,客戶交起索賠材料,定損后錄入新系統(tǒng),轉(zhuǎn)到核價崗,做完理算,領(lǐng)導(dǎo)審批簽字,方可打電話通知客戶領(lǐng)取賠款。每天的結(jié)案數(shù)據(jù)都會以電子表格做成結(jié)案日報(bào)表發(fā)給總經(jīng)理室。截止11月份,已結(jié)6438已決賠案。通知客戶需要大量時間,在告訴客戶一共賠付多少的情況下,多數(shù)都需要講清楚具體的賠償項(xiàng)目,告知需要哪些手續(xù),還缺少什么材料。因?yàn)槊恳粋案件不同,每一個客戶也不同,不同意賠付價格的客戶不在少數(shù),客戶的龐然大怒和不理解是常有之事,只能耐心的一一向客戶解釋和客戶做好溝通,避免不必要的麻煩,解決不了得問題也會存在,只能安撫客戶情緒,等客戶來后在領(lǐng)導(dǎo)同事的幫助下再做協(xié)調(diào)工作。就這樣,客戶同意每一個案子價格之后,在錄入系統(tǒng)核賠結(jié)案。因此現(xiàn)在的價格糾紛已經(jīng)逐漸減少。
二、客戶領(lǐng)取賠款,收據(jù)開單
因?yàn)槊刻靵淼目蛻舨皇俏覀兯馨才诺,所以每天的工作量也是不同的。有時一天來的客戶也就是幾個人而已,相對開單就沒有那么繁忙,那么混亂。而有時一天的客戶接二連三,甚至一起挨號催喊,讓自己手忙腳亂。而且因此我把縣區(qū)營銷部領(lǐng)取賠款的日子都差分開,一到星期五各一天,因?yàn)榭h區(qū)工作人員帶來的案子比較多?蛻舴Q領(lǐng)取賠款時,首先要錄入系統(tǒng)查詢,看是否結(jié)案可領(lǐng)取賠款,如果確認(rèn)結(jié)案,從檔案櫥中按賠案編號找出案子,先翻閱案子材料是否齊全,隨后根據(jù)計(jì)算書準(zhǔn)確無誤的填寫賠款收據(jù),把單子交給客戶到出納窗口領(lǐng)取賠款。從20xx年月日起實(shí)行賠款到賬戶,客戶送交索賠材料的同時把銀行賬號和身份證復(fù)印件留存,案子結(jié)案時,直接開單轉(zhuǎn)財(cái)務(wù)打到客戶賬號上。按常理來講,這一規(guī)定,不緊保證了被保險(xiǎn)人賠款的安全性,還方便了客戶,不用再跑遠(yuǎn)路,進(jìn)行那些繁瑣的手續(xù)親自來領(lǐng)取。但是因?yàn)閯倓倢?shí)施不久,并沒有我們想象的那么順利,我們遇到種種困難,因?yàn)楫?dāng)時我們公司對于儲蓄銀行和信用社等地方是打不過去的......
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