【精華】社會調(diào)查報告匯編7篇
我們眼下的社會,報告使用的次數(shù)愈發(fā)增長,報告具有成文事后性的特點。一聽到寫報告就拖延癥懶癌齊復(fù)發(fā)?下面是小編收集整理的社會調(diào)查報告7篇,希望能夠幫助到大家。
社會調(diào)查報告 篇1
為了使自己在學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)基礎(chǔ)理論知識上,對本地物流現(xiàn)狀,做一個大致的了解,更加的了解中國物流的發(fā)展前景及物流的發(fā)展情況,進(jìn)行了一次物流資源的調(diào)查。通過學(xué)習(xí)能使我自己更好的了解現(xiàn)在的物流市場和企業(yè)。
20xx年世界金融危機的影響下,中國的物流呈現(xiàn)下滑的趨勢,有些物流公司的業(yè)績都呈現(xiàn)下滑的趨勢,而北京fst物流有限公司依然能保持較好的發(fā)展趨勢,這是我對該企業(yè)的團(tuán)體長生了敬意,我決定去北京fst物流有限公司做一次全面的了解與學(xué)習(xí)。
體現(xiàn)你的調(diào)查時間、方式
本人于20xx年8月6日至8月30日對北京fst物流有限公司業(yè)務(wù)流程的基本情況,以參觀訪談形式進(jìn)行了初步調(diào)查與研究,具體調(diào)查結(jié)果如下:
一、北京fst物流有限公司業(yè)務(wù)流程基本情況
介紹你的調(diào)查單位的基本情況
(一)公司介紹
去該公司的時候,這里的工作人員非常的熱情接待了我。以下是該公司的工作人員向我介紹的公司簡介:北京fst物流有限公司成立于20xx年。擁有注冊商標(biāo)。該公司位于XX市XX區(qū)天竺地區(qū)府前二街北側(cè),(行政區(qū)號110103,郵政編碼101312)。注冊員工人數(shù)為12人。注冊資本100萬人民幣。該公司主要是承接一些非信函、樣品、大小物件的快遞業(yè)務(wù)。公司以“準(zhǔn)確、安全、周到、快速”的服務(wù)。已經(jīng)取得了廣大客戶的信賴和支持。
北京fst物流有限公司主要提供塊區(qū)域的快遞業(yè)務(wù),市場占有率超過了百分之五左右,隨著國內(nèi)的快遞需要的多樣化,公司緊貼市場,不斷進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新,繼續(xù)提供傳統(tǒng)快遞服務(wù)的同時,也在積極開拓新興業(yè)務(wù),包括電子商務(wù)物流配送服務(wù)、第三方物流和倉儲服務(wù)、代收貨款、貴重物品通道服務(wù)等。
(二)業(yè)務(wù)流程基本情況
該公司的工作人員帶我們參觀了公司的工作流程,大概流程如下,公司安排投遞部配合取貨、業(yè)務(wù)部填寫數(shù)據(jù)打印申請表交數(shù)據(jù)部、打印簽收單、業(yè)務(wù)部填寫投訴通知單、業(yè)務(wù)部提前24小時將投訴單通知、簽收單一并交與投訴部、抽查完畢后交數(shù)據(jù)部進(jìn)行數(shù)據(jù)整理、由數(shù)據(jù)部整理完畢后將簽收單交于業(yè)務(wù)部、業(yè)務(wù)部將簽收單交業(yè)務(wù)員到客戶處結(jié)賬。
在該公司我也看到了現(xiàn)實中的倉庫,貨車以及物流包裝的工作流程,快遞公司在接到客戶的訂單后,會再次包裝物品,防止物品泄漏、保護(hù)物品的完整性,在這個的基礎(chǔ)上,還可以按照客戶的要求對物品進(jìn)行更好的包裝,以達(dá)到美觀、實用、經(jīng)濟(jì)。該公司的貨車基本上都是白色的,讓人感覺非常的舒服。
剛進(jìn)到他們的倉庫,看到工作人員在分揀貨物,跟想象中的倉庫工作人員作業(yè)相差很大,以前在書中學(xué)到的是倉庫的工作人員只負(fù)責(zé)倉庫的入庫、出庫和盤貨。但是在現(xiàn)實的公司倉庫里,倉庫管理員做的工作不止這些。聽公司的人員介紹,因為該公司不屬于大型的企業(yè),倉庫的規(guī)模還是比較的小,所以物品的堆放看起來并不算是很整齊,一般堆放這的都是快要發(fā)出的東西。不過整個倉庫給我的感覺還是挺好的。公司現(xiàn)在在不斷的改進(jìn)當(dāng)中,公司內(nèi)的貨架基本上都擺上了貨物,但是看上去有點亂,但還是能做的“先進(jìn)先出”的原責(zé)。不過跟課本上的還是很難的相結(jié)合到一起。
在調(diào)查的過程中,還觀察到工作人員接到客戶的快遞時,先對物品進(jìn)行稱重、登記等一系列的程序,然后放到發(fā)貨區(qū)等待發(fā)貨,看似挺簡單的一些工作流程,其實做起來也挺難的,要求工作人員一定要認(rèn)真、細(xì)心、記清楚物品的發(fā)貨地。在參觀中,我注意到這里的工作人員的工作狀態(tài)還是比較傳統(tǒng),工作人員一直在不停的分揀貨物,而且都是采用手工的方式,雖然這樣對于公司來說是減少了資金,但是也同時耗費了很多的時間和大量的精力。
二、北京fst物流有限公司業(yè)務(wù)流程中存在的問題
調(diào)查的重點,一定要總結(jié)出來具體的問題。一般3—5條。
物流作為新世紀(jì)最有發(fā)展的前景行業(yè),它理應(yīng)有一個好的景象。經(jīng)過實地調(diào)查該物流公司,我感到物流理論和物流公司的實際運作還是有一定的差距。為什么會出現(xiàn)這種顯現(xiàn)?是理論超前,還是運作模式落后呢?在通過這次調(diào)查中,從司空習(xí)慣的顯現(xiàn)中我發(fā)現(xiàn)了一些問題。
(一)包裝破舊
我認(rèn)為貨物普遍存在嚴(yán)重的磨損問題,外包裝普遍沾有污垢,包裝破損也很常見。在這種情況不但影響顧客滿意度,而且容易產(chǎn)生不必要的糾紛。
公司的工作人員認(rèn)為,包裝是臨時的。用后即棄,能省則省。他們對物品的作用存在認(rèn)識誤區(qū),或只進(jìn)行簡單包裝,或干脆不包裝物品。所以這樣的運送投遞的過程中,托運人原有物品的外包裝損壞當(dāng)然難以避免了。當(dāng)收貨人拿不到貨物時,物品外包裝面目皆非也就不足為奇了。
和管理人員的辦公司相比起來,配送倉庫的條件就非常的查。悶熱的倉庫,缺少放散伙的貨架。貨物雜亂無章的堆在一起,地面上全是灰塵和水漬;運貨車亂停亂放到。在這樣的環(huán)境里,很難保證客戶的貨物不變的亂七八糟。
在工作的過程中,我發(fā)現(xiàn)有些員工進(jìn)行了“野蠻裝卸”。使客戶的貨物有了不同程度上的磨損。我覺得這是作業(yè)工人的素質(zhì)太低,另外不重視開發(fā)和使用簡單的裝卸工具,只靠員工的雙手和體力進(jìn)行物流作業(yè),也是一個直接的原因。比如,運輸車輛距地面一米多高,在沒有裝卸機具的'情況下,大件貨物要是四五個才能卸下來。而一般的工人送貨、卸貨的時候人數(shù)比較少,又沒有專用的機具,想卸下貨物,恐怕只有往下拋了。
(二)員工素質(zhì)不高
員工素質(zhì)是決定公司發(fā)展速度的關(guān)鍵,工作人員素質(zhì)參差不齊,特別是一線工作人員缺少基本的專業(yè)培訓(xùn),加之人員素質(zhì)不高,造成服務(wù)態(tài)度惡劣,形成了制約公司發(fā)展的瓶頸。
在調(diào)查的工程中,我發(fā)現(xiàn)送貨員工在送貨的時候不太注意形象,穿衣不是很整潔,有的還敞胸露懷,卷著褲腿,躺在貨物上的。有的從車上往下扔貨物的,有的只顧自己停車方便的。總之送貨員的形象不是很好,影響了整個公司的形象。
我認(rèn)為在一個缺乏良好的管理制度和完善的員工培訓(xùn)制度的物流公司,其員工的“雜牌軍”的形象和行為,是不會吸引并贏得客戶的。只能讓顧客覺得該公司不可靠。最后導(dǎo)致公司形象的損壞。
所以公司員工素質(zhì)的問題應(yīng)該得到公司領(lǐng)導(dǎo)的重視。應(yīng)該為他們建立一個良好的培訓(xùn)環(huán)境。以達(dá)到員工整體素質(zhì)的一個提升。
目前,我國物流行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化程度還是很低,尤其是在包裝、運輸和裝卸等一些流通環(huán)節(jié)上,缺少必要的行業(yè)規(guī)范和技術(shù)標(biāo)注,導(dǎo)致物流成本的上升,嚴(yán)重影響了物流企業(yè)的發(fā)展。
對這次能有機會去該單位進(jìn)行調(diào)研,我感到了非常的榮幸。雖然時間真的很短暫,但是這短短的一天時間里,我對一些平常的理論的東西,有了感性的認(rèn)識,感覺到受益匪淺。
三、北京fst物流有限公司業(yè)務(wù)流程中問題的改進(jìn)建議
針對發(fā)現(xiàn)的問題,提出解決的辦法,有幾個問題,寫幾個建議。
四、調(diào)查體會
總結(jié)通過調(diào)查你的收獲和體會。至少200字。
我學(xué)的是物流。這個專業(yè)要我們學(xué)物流的同學(xué)要做到及時、安全、高效的服務(wù)。不斷提高工作效率來滿足客戶的要求。在這次活動中,我還學(xué)習(xí)到了好多的工作中的日常用語。
這是我第一次真正意義上的參加社會實踐,其實算作是打暑期工吧, 但這次暑假工卻給了我很大的鍛煉和提升。
這次暑期工作的地點是千里之外的廣東珠海,因為是堂哥辦的廠,所以進(jìn)廠還是非常的方便的。第一次出遠(yuǎn)門,也倒特別興奮,在火車上站了近十二小時才到廣州,那真是累啊,火車上人超多,站的地方都沒有,更何況往地上去坐了。到廣州后,乘車去珠海,一個晚上加半個白天,總算到達(dá)目地地。第二天休息,7月4號便開始正式上班了。
這是一個小型的電路板廠,我被安排在其中的沉金部,就是搞電路板的表面處理加沉金這道工序。初進(jìn)廠,氣味難聞,機器轟鳴,人幾個,倒還清閑。第一次近距離的接觸這些機器,心中忐忑,所以行事相當(dāng)?shù)闹?jǐn)慎?粗下毠ぴ鯓幼,聽他們在怎樣的說,沒與人怎么交流,還是開始操作了。操縱的機器是對電路板進(jìn)行清洗烘干的磨板機,這些電路板有軟板與硬板之分,所以烘板的操作須小心,比如軟板就不能高壓水洗,硬板就得有冷強風(fēng)吹。最輕松的活莫過于給電路板包邊,對其周邊的銅面包邊是為了避免在沉金中吸金,不過這樣的機會不多,因為有人在做。其實在那沒有明確的分工,有什么就做什么,但是不好意思圖那種清閑,還是踏踏實實的去磨板,洗板。
當(dāng)然還有一項非常重要的工序,這就是沉金,這是關(guān)鍵的一部,是需要一定的技術(shù)和經(jīng)驗的,將電路板沉到近二十個液體缸中,需要把握時間火候,經(jīng)驗應(yīng)當(dāng)是最重要的,一些老職工經(jīng)歷豐富,但也免不了各種各樣的錯誤;蛘呓鸪恋暮穸炔粔颍蛘吆穸扔痔吡死速M成本,或者金面發(fā)紅發(fā)白,或者漏鍍……總之,有蠻多的問題的,因此進(jìn)行走線是挺有顧忌的,但是當(dāng)報警器響時,還非得過去起吊過缸,免不了開口問人。不過搞了一段時間,有了些許經(jīng)驗,越來越主動的走線了,并且在各位工友長輩的幫助下,還是沒出差錯,算作是一種幸運吧。
工作中沒有更多的體力活,但時間很長,基本時間就有十二個小時,有時還得加班,最長的一天都到了十六小時。第一個月做的是白班,第二個月是晚班,最后的幾天又搞成了中班,晚班很輕松,白班就累,中班則很累了,最后的幾天搞得真是昏昏欲睡了。褲子都破了兩件,因為缸里的酸性液體的腐蝕,可以說還真是窘迫的。()在外做事,也免不了是是非非,我是挨了些批的,有失落過,不過最終還是堅持了下來,打工受訓(xùn)想必是必然的,這是壓力,也是給我們的動力,或許本來如此吧。
工作還是蠻多收獲的,懂得了電路板的一些知識,認(rèn)識了更多的朋友,還得到了些物質(zhì)報酬。當(dāng)然還是有很多問題的,我需要去面對和思考。首先是打工的艱難,用錢的容易。從來就生長在父母的羽翼之下,父母給錢就花,大筆大筆的錢流水而去,父母倒是沒有絲毫的怨言怨語,而工作的艱難自己卻未得知,我的條件如此,他們的狀況又是怎樣,是應(yīng)當(dāng)好好的反省。打工者的生活真的很苦,有時是沒有尊嚴(yán)的。大學(xué)的生活是幸福的,而好多的時候在虛度,很不應(yīng)該啊,看看打工的單調(diào)生活,人身束縛,超時工作,受訓(xùn)批評,真的不知道有什么理由拒絕大學(xué),還去攀比一切的美好。自立自強始終是重要的。人格上要獨立,思想要有主見,自然果敢會更加的容易成功,受人尊重和重視。人際關(guān)系誰都不能避免,要真正的懂得人際,看重人際,將它當(dāng)成學(xué)問和擔(dān)當(dāng)。我,很內(nèi)向,總是如此,經(jīng)歷這次打工,有了關(guān)于人際的更多教訓(xùn)與認(rèn)識了。
活到老學(xué)到老,要向所有人學(xué)習(xí),向成功者學(xué)習(xí)。人人都有自己獨特的價值,尊重每個人,看著人家的優(yōu)點,會讓自己更加的優(yōu)秀,也可獲得的好評。在學(xué)校這種條件下,一定要珍惜時間,真正踏踏實實的學(xué)習(xí),獲取知識,豐富見識,多懂些人情世故,多讀好書,這是相當(dāng)重要的,這也是我這次暑期實踐的最大感受。暑期社會實踐是一次教訓(xùn),讓我更好的明白了社會人生百態(tài),世事艱辛困苦。這次暑期活動必然更激發(fā)警示著我,是的,要奮斗,要成長起來,要有頂天立地的人格與作為!
x年暑假期間,在校團(tuán)委的號召下,為提高自己各方面的能力,加深自己對社會的了解,我參加了暑假兼職導(dǎo)游培訓(xùn)社會實踐活動(xx年8月1日—xx年8月15日)。
為期15天的實踐中,導(dǎo)游中心經(jīng)理逐日開始對我講授導(dǎo)游事務(wù)、導(dǎo)游法律法規(guī)、中國旅游地理、導(dǎo)游事故處理等基本的導(dǎo)游技能以掌握必要的旅游常識;同時,我還掌握了著名景區(qū)景點的導(dǎo)游資料。培訓(xùn)結(jié)束后,經(jīng)理還組織我跟隨旅行團(tuán)親自體驗導(dǎo)游的工作。
導(dǎo)游工作不僅是一門技術(shù),同樣也是一門藝術(shù)。身為導(dǎo)游應(yīng)具備以下基本的職業(yè)素質(zhì):
1.服務(wù)第一的原則
導(dǎo)游工作是一項服務(wù)工作。要想獲得旅游者真誠的贊美,就必須努力探求服務(wù)心理,樹立服務(wù)第一的意識,把為旅游者服務(wù)看成是自己光榮和重要的職責(zé),這是導(dǎo)游員服務(wù)工作的基本要求,也是衡量導(dǎo)游員服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量的重要尺度和標(biāo)準(zhǔn)。
2.待人誠懇,善于溝通
顧客是旅游企業(yè)的衣食父母,要使企業(yè)在日益競爭激烈的旅游市場上立于不敗之地導(dǎo)游員就必須誠懇待客,向游客提供真誠的服務(wù)。然而,與游客深入地交流與溝通則可建立導(dǎo)游者與旅游者的良好關(guān)系,創(chuàng)造友好氣氛。
3.有熱情、有信心
其實,不管在哪個行業(yè),熱情和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對工作充滿激情,愿意為共同的目標(biāo)奮斗;耐心又讓我們細(xì)致的對待工作,力求做好每個細(xì)節(jié),精益求精。激情與耐心互補促進(jìn),才能碰撞出最美麗的火花,工作才能做到最好。
同時,在實踐中,我也發(fā)現(xiàn)了旅游業(yè)一些方面的問題,對這些問題的思考和合理解決,對促進(jìn)我國導(dǎo)游隊伍建設(shè),大有稗益。
社會調(diào)查報告 篇2
隨著我國改革開放的深入進(jìn)行,國民經(jīng)濟(jì)迅速增長,人們的生活水平不斷提高,化妝品市場也得以迅猛發(fā)展。1987年我國化妝品市場的銷售額僅為10多億元,1991年增加到40億元,1993年猛增為90多億元,近年來平均年增長率都達(dá)到50%.為了解泉州市化妝品市場現(xiàn)狀、消費者狀況與消費心態(tài)、市場的未來發(fā)展等問題,我們對泉州市化妝品消費市場進(jìn)行了這次問卷調(diào)查,從中我們對泉州化妝品市場的概況及消費者的行為特征有了初步的了解。
護(hù)膚類化妝品為主流在接受調(diào)查的大多數(shù)讀者中,高達(dá)87%的人主要使用護(hù)膚類化妝品,而對于彩妝類化妝品的使用者僅占2.7%,兩類均使用者為10.3%.結(jié)果同時調(diào)查顯示:除了有48%的人每天使用一次化妝品外,有41%的人一天要使用幾次。這說明在泉州化妝品已成為大眾商品,其普及率很高。在使用頻率方面,男士和女士有比較明顯的差異,48.5%的女士選擇"一天幾次",44.1%選擇"每天一次",而有18.1%的男士選擇"一天幾次",59.7%選擇"每天一次".雖然男士使用化妝品的頻率低于女士,但是其使用頻率的絕對值并不是很低,這也說明泉州的男性化妝品的市場容量不容小視,是值得商家開拓的一個市場。
長期以來,男性化妝品在化妝品市場一直處于弱勢地位。隨著生活水平的提高,越來越多的男士開始注重自己的儀容儀表,開始關(guān)心自己的皮膚,這一點在前面的分析中已經(jīng)提到。那么,泉州的消費者又是如何看待目前男性化妝品存在哪些不足這一問題的呢?
44.6%的被調(diào)查者認(rèn)為,目前的男性化妝品品種不夠豐富,22.1%的被調(diào)查者認(rèn)為購買不方便,20.1%的被調(diào)查者認(rèn)為質(zhì)量不夠好,21.1%的被調(diào)查者認(rèn)為功能不全,13.4%的被調(diào)查者對服務(wù)不滿意?梢姡壳叭菔袌錾系哪行曰瘖y品在品種、質(zhì)量、功能、購買的方便性等方面存在明顯的不足,這也說明泉州的男性化妝品市場具有較大的發(fā)展?jié)摿Γ巧碳也荒苠e過的一塊大蛋糕。
超市為最大銷售渠道從化妝品來源上看,有96.4%的人是自己購買,有3.6%的人是接受親友饋贈。在購買化妝品的人中,有45.3%是從超市購得,42.7%選擇化妝品專賣店,2.7%是在一般化妝品店購買的,而僅有4%來自于美容院。這顯示了泉州化妝品市場的一大特色:較多的人是在超市中購買化妝品的,這是泉州的超市特別發(fā)達(dá)的緣故;瘖y品專賣店的從業(yè)者一般具有美容護(hù)膚的專業(yè)知識,能夠為消費者提供詳細(xì)的產(chǎn)品介紹和咨詢,而且專賣店提供的化妝品品種比較豐富,所以有一大部分的人在專賣店購買化妝品。
目前,在泉州美容院的作用更多的是提供美容服務(wù),而非銷售化妝品。在使用化妝品的人當(dāng)中,有54.7%的人認(rèn)為應(yīng)該用完再買,但也有不少人(25.7%)認(rèn)為只要好就可以買,隨意購買和偶爾購買的人只占到了其中的16%.百元價位最受歡迎據(jù)這次調(diào)查統(tǒng)計結(jié)果,泉州人的化妝品月平均消費額在50-100元之間的占38.5%,100-200元的占15.9%,200-400元的占4.7%,超過400元的'僅有0.3%.可以看出,泉州的消費者中化妝品月消費額在50元以內(nèi)的比較多(占40.5%),月消費在400元以上者大多為"白領(lǐng)"女性或其他高收入者。
在護(hù)膚品價格的調(diào)查中,42%的被調(diào)查者可以接受的價格在20元到50元之間,29%的被調(diào)查者可以接受的價格在50元到100元之間,13.7%的被調(diào)查者能接受100到200之間的價格,接受200元以上的護(hù)膚品的被調(diào)查者只有2.7%.由此可見,價格在100元以下的護(hù)膚品更受泉州消費者的青睞。
中青年是消費主力軍在此次調(diào)查中,我們發(fā)現(xiàn)化妝品使用者的年齡集中在20-40歲之間,其比例高達(dá)84.6%,20歲以下、40歲以上的使用者所占比例則很小。調(diào)查還顯示,年齡在30歲以下的消費者,化妝品月消費在50-100元之間的較多,占40.3%;年齡在30-40歲的消費者中,可接受的月平均消費在50元以下的有40.7%;而50-100元的消費水平占了37%,二者相差不大。但年齡大于40歲的中老年人的化妝品消費則較低,每月愿意用于化妝品消費的金額在50元以下的就占到68.8%.這與他們的生活習(xí)慣和消費觀念有很大關(guān)系。
社會調(diào)查報告 篇3
漫步于滿山遍野垂楊柳的黃土地上,看著溫暖的空氣里紛飛的昆蟲,傾聽草叢中喘息的柔風(fēng)、樹木上清脆悅耳的鳥鳴。在這樹的世界里,綠得如此深邃,繁密的綠葉間透著幾點疏落的陽光。鳥兒在這綠林天堂中躲躲藏藏,逍遙自在,只留下聲聲清脆空靈回響。
無憂無慮的童年時代,渴望像鳥兒般飛出牢籠,在浩瀚的天空中自由飛翔。童年,本該就是一片藍(lán)天,沒有邊界,只有無邊的快樂。但你可曾想到,有這么一群孩子,他們的童年沒有藍(lán)天,更不能像鳥兒一樣逍遙自在的'飛翔。
他們是民工的子女,人們所說的“留守孩”。由于家鄉(xiāng)貧困、生活困難,為了謀生,他們的父母背井離鄉(xiāng),來到陌生的城市打拼一片屬于自己的藍(lán)天。可是他們的孩子誰來照顧?他們把孩子留在家中,終日與老人為伴。在陰暗的小屋里,除了老人,只有寂寞陪他們說話。在這里,他們觸摸不到天空,更看不到藍(lán)天,他們被陽光遺忘在一個不為人知的角落。
每個孩子都希望有自己的一片藍(lán)天,可以自由自在的飛翔,無憂無慮的享受幸福快樂的每一分每一秒。然而,是什么剝奪了原本屬于他們天空的蔚藍(lán)?是什么阻礙了他們的飛翔?如果再給他們一雙翅膀,他們會不會已忘記了揮動翅膀?人生而平等,可是誰能慰藉他們幼小的心靈呢?
這片神圣的大地孕育了多少滋甜的果樹,紛飛了多少靈動的鳥兒,可是,它又禁錮了多少留守兒童的天空。孩子們一雙雙如泉水般清澈的眼睛,一張張擁有質(zhì)樸而純真的笑臉,讓我心中不由生起一種莫明的傷感。這些可愛純真的孩子們,將如何走出禁錮他們春天的村鎮(zhèn)?將在何時才能像正常孩子一樣接受現(xiàn)代化教育?這個偏僻窮困的村鎮(zhèn),又將如何在一代又一代的人們手中發(fā)展?將怎樣溫暖孩子們的春天?一個又一個亟待解決的問題赫然映在眼前。發(fā)展農(nóng)村教育才是改變農(nóng)村面貌的唯一途徑。作為一名當(dāng)代大學(xué)生,我不愿看到一張張如朝陽般的笑臉卻將在不遠(yuǎn)的明天如夕陽般隕落在不為人知的一角。
黑暗中的一絲亮光;蛟S不能照亮整個星空,但只要能照亮一個人的前途,那么無數(shù)絲如此的亮光便能匯聚成一束強烈的光束,照亮沉寂的大地,讓整個天空都映滿星輝。在這個世界里,跳動著無數(shù)靈性的生命,我幡然醒悟:有什么比愛和生命更重要的呢?無數(shù)跳動的生命在它們各自的天空下快樂地活著。也許一個人只是為某種情感而活,或許,也只是為愛而活,這便成了一個人生存的理由。
獻(xiàn)出我們的關(guān)愛,讓留守的天空不再黑暗。
社會調(diào)查報告 篇4
僅僅一條馬路之隔的幸福小區(qū)和惠豐小區(qū),停車狀況卻截然相反:幸福小區(qū)差不多所有車都能停到合適的地方,而惠豐小區(qū)連唯一的馬路邊都密密麻麻地停滿了車,影響了交通又是安全隱患。為什么會發(fā)生這種情況呢?我們小組對此進(jìn)行了社會實踐調(diào)查。
調(diào)查時間:xx-2-11
調(diào)查地點:XX小區(qū)
調(diào)查人:組長:
調(diào)查人:組員:
班級:XX級X班
為了了解兩個小區(qū)停車狀況區(qū)別及其原因,兩個組長首先制定了調(diào)查計劃:首先對私家車和車位的數(shù)量及停車狀況進(jìn)行統(tǒng)計,再對小區(qū)居民進(jìn)行采訪,最后進(jìn)行討論,以此得到比較全面的結(jié)論。
組長首先帶領(lǐng)組員們分別對兩個小區(qū)私家車數(shù)量、車位的數(shù)量及停車狀況等情況進(jìn)行了調(diào)查,結(jié)果匯總后進(jìn)行了分析,分析如下:
幸福小區(qū)沒有明確的車位,私家車一般都停在樓前、花壇前或樹下等空地處,雖然小區(qū)大,車輛較多,但只占了大約70%到80 %的空地,沒有對居民正常的生活和出行產(chǎn)生太大影響,只是由于管理不夠規(guī)范,有的地方顯得比較亂。
而惠豐小區(qū)的情況與之截然相反,因為在建設(shè)小區(qū)時,開發(fā)商設(shè)計了地下停車場,所以地上只設(shè)計了少量停車位和車庫。但由于地下停車位收費且沒有車庫的私人性,所以至今仍有很多空余,不愿購買地下停車位的車主們就把車停在地上的免費停車位里,沒有搶到車位的就把車停在道路兩邊,阻礙了交通、不夠安全,而且看著十分凌亂。
接下來,我們又采訪了兩個小區(qū)的一些居民,兩個小區(qū)里的很多居民也有同樣的看法;葚S小區(qū)的李阿姨就對我們說:“現(xiàn)在買車的人是越來越多,為了找一個位置好一點的車位,我天天都要提前幾分鐘從單位回家,稍晚一點車位就沒了。”而很多沒辦法提前下班的居民更是天天找不到車位,只能在路邊停車,考驗技術(shù)又不安全,這令他們苦惱不堪。
幸福小區(qū)的居民雖然沒有停車難的問題,但仍有其他與停車有關(guān)的問題,居住在幸福小區(qū)的王阿姨就有一些看法:“有時候,一些車主把車停在人行道上,影響了我們走路的.人經(jīng)過,尤其是拿著很多東西的時候,真的很不方便!
對于這些情況,我們小組的同學(xué)們給兩個小區(qū)各提出了一些建議:
1、幸福小區(qū)的停車基本不成問題,但沒有明確的車位,車輛停在樓前、花壇前或樹下的空地處顯得比較亂,小區(qū)人流量大,也不夠安全,建議小區(qū)將停車規(guī)范化,劃定一部分區(qū)域為停車位,讓居民統(tǒng)一停車,這樣既整齊劃一,又方便管理、保證了居民車輛的安全。
2、惠豐小區(qū)有明顯的車多車位少的問題,而收費的地下停車位不受歡迎使問題更加嚴(yán)重,建議小區(qū)擴大建設(shè),增加地上停車位的數(shù)量,也可以短時間內(nèi)降低地下停車位的價格,號召車主購買地下停車位,以此解決地上車滿為患的問題。
其實,要想從根本上解決小區(qū)停車難的問題,并不能單純依靠增加車位,還要讓居民提高意識,鼓勵其購買收費的停車位;蛘呤褂米詈唵巍h(huán)保的辦法:號召大家不購買私家車,使用公共交通工具,這樣既解決了停車難的問題,又保護(hù)了環(huán)境,可謂是一舉兩得。
社會調(diào)查報告 篇5
從20xx年x月x號至x月xx號,我在武漢豐可思營銷咨詢公司實習(xí)了十天,期間我的工作是公司的調(diào)查員,每天在外面針對指定人群做問卷調(diào)查,實習(xí)期間我和同事去了三個城市出差,一共做了93份問卷。
豐可思公司是武漢較好的一家調(diào)查公司,主要是為客戶做市場調(diào)查。在我實習(xí)期間,公司接了一個項目,是為即將建設(shè)的室內(nèi)滑雪場做前期市場調(diào)查,調(diào)查地點是武漢三鎮(zhèn)和武漢周邊幾個城市,調(diào)查方法是隨機抽樣調(diào)查,調(diào)查對象是年齡在12歲到60歲的家庭收入在20xx元以上的且最近半年去過休閑運動場所運動消費的人群,通俗一點講是調(diào)查對象主要是喜歡運動的人。
我們首先在公司接受了為時兩個小時的培訓(xùn),主要是讓我們了解一下問卷,把問卷中的問題弄清楚,還有就是先熟悉一下問卷。公司的相關(guān)工作人員向我們詳細(xì)地講解了問卷,并讓我們注意做問卷過程中可能遇到的問題。問卷共三頁,第一頁是公司名稱和調(diào)查對象基本信息,后幾頁全部是問題,有幾十個題。我們的工作形式是以小組為單位,選出一名組長,負(fù)責(zé)和公司聯(lián)系和帶每天要做的問卷。每個小組派往一處,明確分工,每人都有自己的任務(wù),公司規(guī)定的任務(wù)是每人每天20份。武漢市內(nèi)的工作地點由組長抽簽決定。
7月7日,我們正式開始了工作。我們的小組抽到了漢口西北湖廣場。我們早上九點就到了,休息一會兒之后就開始了工作。由于此時是上班時間,廣場的人并不多,符合我們的要求的就少之又少,所以剛開始我們進(jìn)行地并不順利。在那里有一些人釣魚,不過多是年齡較長的.中年人,我們問了之后都不符合要求,要不就是不肯為我們做問卷。
之后我們走到了旁邊的一條公路上,這條路一邊通往公民居住小區(qū),一邊連接著大商場,但這個時間人流量不大,所以也比較難做。給我做第一份問卷的是一個中年男性,他很大方地答應(yīng)為我做了問卷,他經(jīng)常定期和朋友一起去運動,完全符合我們的要求,我們大概花了十分鐘做完了問卷。由于第一次做問卷,比較緊張,所以忘了問他家庭住址,不過還是很成功地完成了任務(wù)。不過接下來氣溫逐漸升高,烈日炎炎,給我們做問卷提升來了很大難度,上午我只做了4份問卷。
下午因為人流量實在太少,我們在請示老板后就去了中山公園。中山公園是一個大型娛樂休閑場所,人流量相當(dāng)大,話雖如此,可我們的進(jìn)度卻還是難以大幅提高,很多人不愿為我們做問卷。到下午為止,我一共做了4份問卷。到了下午六點,我們又回到了原地。此時,已經(jīng)有很多人來到廣場乘涼,有很多是家長陪著孩子去運動,其中不乏運動愛好者。我們一直工作到晚上8點半,我一整天共做了14份問卷。經(jīng)過一天的勞累,我們回到了學(xué)校。
第一天工作,第一次做問卷,雖然很艱難,但我們還是堅持了下來。
第二天我們?nèi)チ巳肆髁亢艽蟮闹心下,這邊是商業(yè)街,這回是站在大街上做問卷,工作難度也不小。之后我就和令外三個人去了外地出差,即去武漢周邊幾個城市做問卷,分別是黃石、鄂州和黃岡。這三個城市是二級城市,符合我們要求的調(diào)查對象相對也比較難找,所以要求也相應(yīng)降低了。黃石市對體育事業(yè)重視程度相對較高,做起問卷來也比較輕松,比較容易找到調(diào)查對象。鄂州市較小,發(fā)展也不如其它兩個城市,不過我們選擇了那里的公園,所以成績也還不錯。黃岡市我們主要在步行街做問卷,晚上步行街人流量很大,都是出來乘涼的,歷時一天。
出差的日子并不輕松,相反我們要應(yīng)對在武漢市內(nèi)不曾碰到的問題,我們要首先搞清路線,弄清工作地點,我們還要找到正確的、人流量相對較大的、能找到較多符合要求的調(diào)查對象的地點,還要擔(dān)心天氣問題等等。我們每天8點開始工作,晚上9點才結(jié)束工作,通常要到凌晨睡覺,每天早上起床我的眼睛都是腫起來的,其辛苦不言而喻了。
黃岡市的工作任務(wù)完成了,整個項目的工作也就完成了,我們也結(jié)束了實習(xí)生活。這一次實習(xí)是我的第一份工作,對我而言是一個挑戰(zhàn)。雖說十天的奔波和勞碌使我精疲力竭,但還是有很多收獲的。我的專業(yè)是新聞傳播學(xué)類,要學(xué)習(xí)廣告專業(yè)的一些課程,經(jīng)過一年的學(xué)習(xí),雖然學(xué)習(xí)了一些專業(yè)知識,但除了廣告大賽之外就沒有其它實踐,所以這次的實踐彌補了這點不足,也學(xué)習(xí)了做調(diào)查問卷應(yīng)注意的地方,比如,要制定具體合適的問卷調(diào)查對象,針對所需知的有針對性地提出問題。
做問卷使我接觸了各種各樣的人,學(xué)會了與不同的人打交道,積累了一些經(jīng)驗,還交到了一些朋友,能做我榜樣的一些人,同時,也擴大了我的見聞,去了三個城市,也親身體會到、感受到了不同地區(qū)的不同環(huán)境和習(xí)慣,這些經(jīng)歷對我來說都是寶貴的財富。
社會調(diào)查報告 篇6
在大部分上班族每天工作8小時的同時,這個城市還有一部分人群——護(hù)理工每天卻要工作19至24小時,但高強度的工作沒有給她們帶來高收入。
為了解上海護(hù)理工發(fā)展?fàn)顩r及存在的問題,上海市婦女學(xué)學(xué)會、復(fù)旦大學(xué)婦女研究中心和交通大學(xué)醫(yī)學(xué)院婦女研究中心課題組在對瑞金、靜安區(qū)中心醫(yī)院、淮海地段醫(yī)院等30家醫(yī)院的護(hù)理工調(diào)研后,發(fā)布了首份《上海女性護(hù)理工現(xiàn)狀調(diào)查報告》。
護(hù)工職業(yè)認(rèn)同度較高
調(diào)查顯示,有74.3%的人認(rèn)為自己做護(hù)理這份工作非常滿意和滿意,有24.3%的人認(rèn)為一般,認(rèn)為不滿意的占1.4%。他們中有44.2%的認(rèn)為“工作中最大的快樂是掙到錢”,有28%的人認(rèn)為“為了病人的康復(fù)”,有27.4%的人認(rèn)為“是得到病人的尊重”。被調(diào)查者中有54.1%的人認(rèn)為護(hù)理工作能給自己提供很多學(xué)習(xí)和發(fā)展機會,也有26%的人持不同看法。此外,還有80.3%的人認(rèn)為從事護(hù)理工作能認(rèn)識更多的人,能建立社會關(guān)系。上述情況表明,護(hù)理工本人對這份職業(yè)的認(rèn)同度較高,認(rèn)為這份工作能積累知識和經(jīng)驗,崗位比較穩(wěn)定。
工作強度大收入低
護(hù)理工每天的工作時間較長,工作強度較大。調(diào)查顯示,有10.5%的人每天工作8小時,有30.9%的`人每天工作9至12小時,有5.9%的人工作13至18小時,還有52.7%的人工作時間每天達(dá)19至24小時。另一方面,有47%的人平均每天護(hù)理2至3個病人,而每天護(hù)理4個或5個病人的分別占11.3%和13.4%。
相比之下,護(hù)工的月平均收入?yún)s偏低。在被調(diào)查者中,月平均收入在500元以下人占3.5%,500至1000元的人占59.9%,1000至 1500元的人占31.6%,1500至20xx元的人占3.8%,20xx元以上者占1.2%。但是本市女性與外地來滬女性從事護(hù)理工的收入差異較大。從研究結(jié)果看,本市女性從事護(hù)理工的收入明顯高于外地女性,其原因與接受知識的能力,與病人溝通、服務(wù)等方面有關(guān),而病人也喜歡有上海生活背景的人護(hù)理。
社會調(diào)查報告 篇7
一、調(diào)查目的及對象
針對成都大學(xué)組織的大學(xué)生20xx年的暑期三下鄉(xiāng)社會實踐活動的意義,活動過程最后評比活動的看法,以及協(xié)助團(tuán)委志工部促進(jìn)及改善工作我們對參賽的十九支隊伍進(jìn)行了調(diào)研。
二、調(diào)查方式
本次調(diào)查采取的是隨機問卷調(diào)查。發(fā)放問卷是在成都大學(xué)圖書館報告廳隨機選擇暑假社會實踐隊的100名同學(xué)當(dāng)場發(fā)卷填寫,并當(dāng)場收回的形式。全場共發(fā)出調(diào)查問卷100份,收回49份,回收率49%
三、調(diào)查時間
20xx年9月22日
四、調(diào)查內(nèi)容
此次調(diào)研主要調(diào)查成都大學(xué)暑假社會實踐十九支隊伍在這次活動的成長歷程,及在最后的活動評審會中參賽者(十九支志愿者隊伍)對志工部組織這次評審會的評價。
(1) 如果再給你一次社會實踐的機會,你會選擇哪方面的實踐活動?
A.農(nóng)村普法、科教方面(6%) B.偏遠(yuǎn)的方的支持工作(60%)
C.環(huán)境和資源保護(hù)方面(13%) D`醫(yī)療、衛(wèi)生方面(14%)
E`民生問題方面(6%) F`其它 (1%)
由此問題可看出,大學(xué)生對暑期社會實踐活動的支持程度,對偏遠(yuǎn)地區(qū)教育問題的重視,但大學(xué)生對醫(yī)療方面志愿者的工作支持率不高,所以希望提高大學(xué)生對醫(yī)療、衛(wèi)生的認(rèn)識,同時志工部可以在這方面多開展一些活動,增加同學(xué)們對醫(yī)療事業(yè)方面的重視度。
(2)在社會實踐中你最關(guān)心的是?
A`隊友(17%) B`活動的對象(37%) C`自己能力的提高(33%) D`其它(12%)
這個問題從側(cè)面體現(xiàn)了一個大學(xué)生實踐的最終目的,他們的團(tuán)隊意識不足夠強烈。我想大學(xué)生對實踐的意義應(yīng)該有更深層次的認(rèn)識,更加注重團(tuán)隊的凝聚力 。不過與此同時也可看出他們參加活動的積極性在。在以后社會實踐的注意提高大學(xué)生的團(tuán)隊精神、了解團(tuán)隊合作的重要性,多開展集體活動,并培養(yǎng)他們的團(tuán)隊精神。特別是志工部的服務(wù)隊比較多,在服務(wù)隊開展的戶外活動也應(yīng)注意這個問題。
(3)你預(yù)定的目標(biāo)與結(jié)果是否達(dá)到一致在?
A`是(92%) B 否(8%)
這個問題說明大學(xué)生對自己的認(rèn)識還是比較到位,也說明他們?yōu)榱诉_(dá)到自己的目標(biāo)付出了最大的努力,同時這次社會實踐活動鍛煉了各方面的能力,非常有意義。
(4)你是更注重社會實踐的?
A 結(jié)果 B 過程(77%)
對于這個問題,回收問卷中77%的同學(xué)是為了體驗實踐過程,可見,此次實踐從培養(yǎng)學(xué)生能力出發(fā),為引導(dǎo)青年大學(xué)生服務(wù)社會,推動災(zāi)后重建,構(gòu)建和諧社會,對參賽者產(chǎn)生了一定影響。此次實踐活動為大學(xué)生們指明了服務(wù)社會,報答人民的奮斗目標(biāo)。
(5)你認(rèn)為這次暑期社會實踐的社會意義是?(多選)
A 對民生問題的認(rèn)識有很大的提高(67%) B 教育與實踐相結(jié)合的具體體現(xiàn)(57%)
C 課堂教育的延續(xù),學(xué)到很多書本上沒有的知識(47%)
D 對新世紀(jì)教育體制改革的一種見證(8%)
這個問題統(tǒng)計的結(jié)果是67%的同學(xué)認(rèn)為活動是教育與實踐結(jié)合的具體表現(xiàn),57%的同學(xué)認(rèn)為其能更好的促進(jìn)學(xué)生的德、智、體、美、勞的發(fā)展,47%的同學(xué)認(rèn)為其能擴展他們的知識面,而34.7%的同學(xué)通過此活動深刻的了解了社會,8%的同學(xué)希望以此改革教育體制,但對于此問題的題支,并沒有涵概主題關(guān)愛災(zāi)區(qū)群眾,重建美好家園,服務(wù)地方經(jīng)濟(jì),構(gòu)建和諧社會以至選項與題設(shè)并不匹配,題設(shè)為社會的'意義,但選項卻給了對個人能力的提高,不得不說在此題上是我們的忽略。
(6)這次社會實踐中你最驕傲的是什么?
A 幫助到災(zāi)區(qū)人民 (26%)
B 可以集體出去工作一次(24.5%)
C 讓人民看到和了解了多彩的大學(xué)生的生活(22.4%)
D 在活動中展現(xiàn)了自己的才華和能力(20.4%)
通過第6題的調(diào)查26%的同學(xué)認(rèn)為幫助到災(zāi)區(qū)的人民是他們最為驕傲的事,24.5%的同學(xué)認(rèn)為可以集體出去工作一次,22.4%的同學(xué)認(rèn)為可以讓人民看到當(dāng)代大學(xué)生的風(fēng)采,20.4%的同學(xué)在活動中展現(xiàn)了自己的才華,雖然此題問法比較膚淺,但也一定程度上反映了當(dāng)代大學(xué)對待社會實踐的態(tài)度。
(7)你隊的社會實踐活動在當(dāng)?shù)厝嗣竦捻憫?yīng)程度?
A 非常積極(69%) B 一般(31%) C 不關(guān)心
調(diào)查顯示活動過程中69%的群眾非常積極配合大學(xué)生的社會實踐活動,在一定程度上反映了大學(xué)生的實踐活動是受到社會的積極接受與鼓勵的。大學(xué)生的義務(wù)在實踐中得到了具體體現(xiàn),而大學(xué)生為社會主義服務(wù)的活動可以得到積極開展及提高。
(8) 你認(rèn)為本次評獎大會的評分標(biāo)準(zhǔn)是否完善?
A 完善(37%) B 基本完善(53%) C不完善(10%)(具體寫出:-----------------)
就本問卷的10題而言,53%的同學(xué)認(rèn)為大會評分標(biāo)準(zhǔn)基本完善,說明在大會中有值得志工部和調(diào)研部總結(jié)的地方。
(9)你對本次評獎大會的工作效率持何種看法
A滿意(43%) B 基本滿意(57%) C 不滿意(0%)
由C的百分比為零可看出此次大會開展得比較成功。同時,因為AB比例基本相當(dāng)可以看出這次大會既有優(yōu)點又有不足,其中某些不足是:志工部接待人時有怠慢的,話筒不能及時供應(yīng),會場紀(jì)律有些差。當(dāng)然也有很多優(yōu)點:整個流程比較好和順利,PPT不錯,志工部成員工作積極充分到位等等。希望志工部發(fā)揚優(yōu)點 改善缺點。
(10)在本次社會實踐中,你遇到最大的問題是什么?以及你是怎么解決的?
大家反應(yīng)的問題主要是1 對居民的調(diào)動性不高2 當(dāng)?shù)匚镔Y條件缺乏。 3經(jīng)費不足4 與居民的交流
從這個問題可以看出,大家實踐所遇到的問題主要集中在實踐客觀環(huán)境問題上,學(xué)院一定要在之前做好資金的充足準(zhǔn)備,加強與當(dāng)?shù)卣慕涣。?dāng)?shù)匚镔Y條件缺乏是以后社會實踐應(yīng)該考慮的問題,往往大家不太注意這個問題,它的過度缺乏,往往對同學(xué)的積極性產(chǎn)生很大影響。
(11)你認(rèn)為暑期社會實踐對你個人的意義
1提高自我能力2認(rèn)識社會3體驗社會4將理論與實際相結(jié)合
大家對參加本次實踐的意義非常明確,也學(xué)到了很多東西。主要集中在能力鍛煉方面,社會實踐與理論結(jié)合方面,大家都對本次活動比較滿意.
通過這次實踐活動,讓大學(xué)生真的學(xué)到了不少,對社會的理解也在活動中加深了。實踐中學(xué)到其它知識,能在競爭中突出自己。作為新時期的大學(xué)生。我們必須堅持正確的方向,努力學(xué)習(xí)好各種知識,除此之外,我們還必須參加各種社會實踐活動,到校園外的社會去鍛煉自己的意志,增強自己對復(fù)雜社會的進(jìn)一步了解,增強自身社會責(zé)任感,增加適應(yīng)社會的能力,為我們大學(xué)畢業(yè)進(jìn)入社會做好必要的準(zhǔn)備。
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