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頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告

時(shí)間:2022-07-26 00:50:03 實(shí)習(xí)報(bào)告 我要投稿

【精品】頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告錦集八篇

  隨著個(gè)人素質(zhì)的提升,報(bào)告使用的次數(shù)愈發(fā)增長(zhǎng),寫報(bào)告的時(shí)候要注意內(nèi)容的完整。那么,報(bào)告到底怎么寫才合適呢?下面是小編精心整理的頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告8篇,希望能夠幫助到大家。

【精品】頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告錦集八篇

頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1

  一、實(shí)習(xí)目的

  我是在中國(guó)華西企業(yè)有限公司川北分公司進(jìn)行實(shí)習(xí)的,我是在該公司的工程管理部進(jìn)行實(shí)習(xí)的,實(shí)習(xí)崗位是測(cè)量員,主要負(fù)責(zé)的是:土建定位,軸線放線等工作。實(shí)習(xí)主要是鞏固和加深課堂所學(xué)理論知識(shí),培養(yǎng)學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際的能力、動(dòng)手能力、實(shí)事求是的科學(xué)態(tài)度、刻苦耐勞的工作作風(fēng)和互相協(xié)作的團(tuán)隊(duì)精神;進(jìn)一步熟練掌握常規(guī)儀器的使用方法、提高野外測(cè)量、內(nèi)業(yè)計(jì)算。培養(yǎng)一絲不茍的測(cè)繪技術(shù)工作態(tài)度、培養(yǎng)吃苦耐勞、團(tuán)結(jié)友愛(ài)、集體協(xié)作的精神。在實(shí)習(xí)過(guò)程中不斷提高自我,鍛煉自己的動(dòng)手能力,將學(xué)習(xí)的理論知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐當(dāng)中,反過(guò)來(lái)還能檢驗(yàn)書(shū)本上理論的正確性,有利于融會(huì)貫通。同時(shí),也能開(kāi)拓視野,完善自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),達(dá)到鍛煉能力的目的。一切都是為了讓實(shí)踐者對(duì)本專業(yè)知識(shí)形成一個(gè)客觀,理性的認(rèn)識(shí),從而不與社會(huì)現(xiàn)實(shí)相脫節(jié)。修正自我的工作態(tài)度,為人處世法則,而且經(jīng)過(guò)實(shí)習(xí)更能讓我提前適應(yīng)工作的生活,為畢業(yè)后工作打下基礎(chǔ)。

  二、實(shí)習(xí)內(nèi)容

  實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一途徑,通過(guò)實(shí)習(xí)來(lái)鞏固我的測(cè)量技術(shù),掌握測(cè)量?jī)x器的使用,了解其檢驗(yàn)和校正的方法;掌握測(cè)繪的基本方法,提高實(shí)際作業(yè)能力。

  在這次實(shí)習(xí)中我的工作崗位是測(cè)量員,而測(cè)量員的主要職責(zé)就是:

  1、精密配合施工,堅(jiān)持實(shí)事求是,認(rèn)真負(fù)責(zé)工作作風(fēng)。

  2、測(cè)量前需了解設(shè)計(jì)意圖,學(xué)習(xí)和校對(duì)圖紙,了解施工部署,指定測(cè)量放線方案。

  3、會(huì)同建設(shè)單位一起對(duì)紅線樁測(cè)量控制點(diǎn)進(jìn)行實(shí)地校測(cè)。

  4、測(cè)量?jī)x器的核定、校正。

  5、與設(shè)計(jì)、施工等方面密切配合,并事先做好充分的準(zhǔn)備工作,制定切實(shí)可行的與施工同步的測(cè)量放線方案。

  6、須在整個(gè)施工的各個(gè)階段和各個(gè)部分做好放線,驗(yàn)線工作,并藥在審查測(cè)量放線方案和指導(dǎo)檢查測(cè)量放線工作等方面加強(qiáng)工作,避免返工。

  7、驗(yàn)線工作要主動(dòng)。驗(yàn)線工作要從審核測(cè)量放線方案開(kāi)始,在各主要階段施工前,對(duì)測(cè)量放線工作提出預(yù)防性要求,真正做到防患于未然。

  8、準(zhǔn)確的測(cè)設(shè)標(biāo)高。

  9、負(fù)責(zé)垂直觀測(cè)、沉降觀測(cè),并記錄整理觀測(cè)結(jié)果(數(shù)據(jù)和曲線圖表)。

  在于此次實(shí)習(xí)中我態(tài)度積極,遵守公司制度,聽(tīng)從上級(jí)的指導(dǎo),聽(tīng)從師傅的教導(dǎo),認(rèn)真做事,積極響應(yīng)公司的規(guī)章制度,實(shí)習(xí)期為1個(gè)月。主要是在工地上度過(guò),師傅們都說(shuō)剛出來(lái)的學(xué)生,在學(xué)校里學(xué)的都是基礎(chǔ),并沒(méi)有多少能用的上,在工地現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)的地方有很多很多,各個(gè)方面都能學(xué)習(xí)到,全面發(fā)展。而測(cè)量員同時(shí)是一門技術(shù),測(cè)量員所作的事是一個(gè)項(xiàng)目最重要的,在項(xiàng)目沒(méi)有開(kāi)工時(shí),工人們還沒(méi)有進(jìn)場(chǎng),測(cè)量員就要先進(jìn)場(chǎng),把樁位定出來(lái),然后灑灰,這時(shí)候工人們開(kāi)始進(jìn)場(chǎng)進(jìn)行挖基槽,架龍門板等等事情。

  在這1個(gè)月里,剛開(kāi)始就是跟著師傅,看師傅做,師傅缺什么,就給他拿,就是完全當(dāng)助理,因?yàn)槌跗陔A段讓我獨(dú)立做,我也做不來(lái),因?yàn)楦緵](méi)有經(jīng)驗(yàn),再加上儀器操作不熟練,很多地方不懂,所以才跟著師傅學(xué),后來(lái)師傅偶爾就讓我自己來(lái),他就在旁邊看我做,做不對(duì)的地方他就及時(shí)指出,師傅還經(jīng)常給我們講解工地上各種工種的職責(zé),還經(jīng)常教導(dǎo)我們幫別人的'同時(shí),得把自己的事忙完,其次你想干什么就干什么去,還給我們說(shuō)了在工地上生活應(yīng)該注意哪些問(wèn)題。哪些人值得注意。

  每天跟著師傅在現(xiàn)場(chǎng)東奔西跑,經(jīng)常是抱著儀器的。太陽(yáng)不管有多烈,我們總是頂著太陽(yáng),在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行測(cè)量,定位,累那自然不用說(shuō)了,不過(guò)在辛苦的同時(shí),我們也學(xué)到了許多在學(xué)校沒(méi)有學(xué)到的,每天具體所作的就是在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行選點(diǎn),而選點(diǎn)的要求是:安全性。便于安置儀器,考慮各種因素例如:地面濕滑、地面障礙物、來(lái)往物體等對(duì)人身和儀器安全的影響。實(shí)用性。點(diǎn)位間通視情況良好、不至于測(cè)了一兩個(gè)點(diǎn)就要進(jìn)行轉(zhuǎn)點(diǎn),便于測(cè)角量距。便利性。導(dǎo)線點(diǎn)選好后須做好標(biāo)記,便于尋找與方便日后進(jìn)行復(fù)測(cè)或者閉合時(shí)導(dǎo)點(diǎn)。而進(jìn)行選點(diǎn)時(shí),必須事先準(zhǔn)備好大錘,鐵釘,木樁。選好點(diǎn)后須將木樁打入地下,然后用鐵釘在中間釘上,再利用噴漆,進(jìn)行做標(biāo)記,便于尋找。最后才把棱鏡立于鐵釘之上,進(jìn)行測(cè)量坐標(biāo)點(diǎn)。以外軸線作為基本縱橫線,以絕對(duì)標(biāo)高作為±0.00標(biāo)高,分別將基本軸線標(biāo)高引到臨近建筑物上。 建筑物的垂直測(cè)量。 建立輔助軸線控制網(wǎng)。 建立施工線控制網(wǎng),根據(jù)輔助軸線控制網(wǎng)畫(huà)定墻邊線、柱邊線等施工線。 建筑物水平標(biāo)高測(cè)量。 建筑物的高程控制采用分層傳遞法,根據(jù)±0.00標(biāo)高線,將建筑物的標(biāo)高引至一層柱的豎向鋼筋面上,并以此層向上傳遞測(cè)量。 根據(jù)圖紙算出各建筑物特征點(diǎn)與紅線控制點(diǎn)間的距離、角度、高差等放樣數(shù)據(jù)。依據(jù)線控制點(diǎn),確定并布設(shè)施工控制網(wǎng)。依據(jù)施工控制網(wǎng),測(cè)設(shè)建筑物的主軸線。最后進(jìn)行建筑物的細(xì)部放樣。上樓層后的軸線投測(cè)方法:經(jīng)緯儀投測(cè)法(建筑物的平面控制網(wǎng)和主軸線是根據(jù)復(fù)核后的紅線樁或平面控制坐標(biāo)點(diǎn)來(lái)測(cè)設(shè)的,平面網(wǎng)的控制軸線應(yīng)包括建筑物的主要軸線,間距宜為30~50m,并組成封閉圖形,其量距精度要求較高,且向上投測(cè)的次數(shù)愈多,對(duì)距離測(cè)設(shè)精度要求愈高,一般不得低于1/1000,測(cè)角精度不得低于20〃),采用經(jīng)緯儀進(jìn)行投測(cè)。其工藝流程是:延長(zhǎng)建筑物四周軸線至建筑物總高度外或附近建筑物頂面上→將經(jīng)緯儀安置在延長(zhǎng)的軸線上→按正倒鏡分中,投測(cè)軸線。重復(fù)上述過(guò)程即可向上逐層投測(cè)。建筑物的定位放線以總平面圖、紅線圖為依據(jù),采用網(wǎng)點(diǎn)控制。根據(jù)測(cè)繪院所給出的控制樁的坐標(biāo),利用經(jīng)緯儀將坐標(biāo)網(wǎng)引入現(xiàn)場(chǎng)圍墻內(nèi),作四個(gè)坐標(biāo)控制樁,并妥善保護(hù)。將建筑物控制軸線延伸至圍墻或混凝土地面上,并作可靠保護(hù)。為避免交叉軸線產(chǎn)生誤用,凡橫向的軸線用紅色標(biāo)志,縱向軸線用藍(lán)色標(biāo)志,四角必須設(shè)有不會(huì)移動(dòng)的后視點(diǎn)。

  下面介紹下1個(gè)月里我所學(xué)的測(cè)量方法以及儀器的使用。

  高程控制測(cè)量,測(cè)量所用儀器是水準(zhǔn)儀、全站儀。方法是:變更儀器高法。下面我介紹下水準(zhǔn)儀的使用方法

 、侔仓盟疁(zhǔn)儀:打開(kāi)三角架使其高度適中。目估使架頭大致水平。取出儀器置于三角架頭上,將其用連接螺旋固定。將儀器置于兩點(diǎn)之間。

  ②粗略整平:先用雙手同時(shí)內(nèi)或外轉(zhuǎn)動(dòng)一對(duì)腳螺旋,這時(shí)氣泡未居中而位于腳螺旋之間,再轉(zhuǎn)動(dòng)另一只腳螺旋使其居中。

 、勖闇(zhǔn)水準(zhǔn)尺:a.在瞄準(zhǔn)水準(zhǔn)尺之前,先進(jìn)行目鏡對(duì)光,使十字絲成像清晰。b.松開(kāi)制動(dòng)螺旋,轉(zhuǎn)動(dòng)望遠(yuǎn)鏡,

  用望遠(yuǎn)鏡筒上的照門和準(zhǔn)星瞄準(zhǔn)水準(zhǔn)尺,擰緊制動(dòng)螺旋。c. 轉(zhuǎn)動(dòng)物鏡對(duì)光螺旋進(jìn)行對(duì)光,使尺子的影像清晰,并轉(zhuǎn)動(dòng)微動(dòng)螺旋,使豎絲對(duì)準(zhǔn)水準(zhǔn)尺。d.消除視差為了檢驗(yàn)對(duì)光質(zhì)量,可用眼睛在目鏡后上下微微晃動(dòng),若發(fā)現(xiàn)十字絲與目標(biāo)影像有相對(duì)移動(dòng),則須重新進(jìn)行對(duì)光,直到眼睛上下移動(dòng)而水準(zhǔn)尺上讀數(shù)不變?yōu)橹?

 、芫_整平、讀數(shù):眼睛通過(guò)位于目鏡左方的符合氣泡觀測(cè)窗看水準(zhǔn)管氣泡,右手轉(zhuǎn)動(dòng)微傾螺旋,使氣泡兩端的像吻合,即表示水準(zhǔn)儀的視準(zhǔn)軸已精確水平。這時(shí),即可用十字絲的中絲在尺上讀數(shù)。讀出來(lái)的數(shù)據(jù)就是高程數(shù)據(jù)了。

  高程檢核:檢核使用的方法是變更儀器高進(jìn)行檢核。在測(cè)站上按前述方法讀取前、后視讀書(shū),求出兩點(diǎn)高差后,變更(升高或降低)儀器的高度再重復(fù)測(cè)量一次高差,兩次高度只差不應(yīng)超過(guò)規(guī)定的容許值6mm。滿足要求時(shí)則取平均值作為觀測(cè)站高差。否則,需要檢查原因,重新觀測(cè)。

  水平角測(cè)量:經(jīng)緯儀的安置,包括對(duì)中和調(diào)平兩個(gè)內(nèi)容:

 、儆萌羌芗芡葘(duì)中:使架頭大致水平,架頭中心大致對(duì)準(zhǔn)測(cè)站標(biāo)志,先在適當(dāng)位置踩實(shí)一條架腿,兩手分別握另外兩條架腿,在移動(dòng)架腿的同時(shí),從光學(xué)對(duì)中器的目鏡中觀察,使對(duì)中器的十字絲中心對(duì)準(zhǔn)測(cè)站標(biāo)志為止。

 、谟萌羌芡却制健吧炜s三角架的架腿,在移動(dòng)架腿的同時(shí),使基座圓水準(zhǔn)泡居中,使照準(zhǔn)部大致水平。

 、勰_螺旋精平,平移基座精確對(duì)中

 、苷諟(zhǔn)部大體水平后,可旋動(dòng)腳螺旋使照準(zhǔn)部水準(zhǔn)管氣泡居中,使照準(zhǔn)部精確水平,,檢查儀器是否對(duì)中,如不對(duì)中,則平移基座,精確對(duì)中,在調(diào)腳螺旋進(jìn)行照準(zhǔn)部精平,如此反復(fù)直到精確對(duì)中和照準(zhǔn)部精確水平為止。

  測(cè)回法測(cè)水平角:

 、俳(jīng)緯儀安置好后,先將經(jīng)緯儀豎盤放在盤左位置,松開(kāi)水平制動(dòng)扳扭,轉(zhuǎn)動(dòng)照準(zhǔn)部,使望遠(yuǎn)鏡大致瞄準(zhǔn)A點(diǎn)上的標(biāo)桿,然后,擰緊水平制動(dòng)扳扭,用微動(dòng)螺旋使望遠(yuǎn)鏡精確的瞄準(zhǔn)A點(diǎn)(一般瞄準(zhǔn)標(biāo)桿的底部)讀取水平讀盤讀書(shū)a1,記入水平角觀測(cè)記錄手簿內(nèi)。

 、谒砷_(kāi)水平制動(dòng)扳扭,按順時(shí)針?lè)较蜣D(zhuǎn)動(dòng)照準(zhǔn)部,用上述方法精確瞄準(zhǔn)B點(diǎn),讀取水平度盤讀數(shù)b1,記錄,即完成半個(gè)測(cè)回。

 、鄣罐D(zhuǎn)望遠(yuǎn)鏡,使豎盤位于盤右位置,這次用望遠(yuǎn)鏡先精確瞄準(zhǔn)B點(diǎn),讀取水平度盤讀數(shù)b2,記錄

 、芩砷_(kāi)水平制動(dòng)扳扭,逆時(shí)針?lè)较蜣D(zhuǎn)動(dòng)照準(zhǔn)部。用望遠(yuǎn)鏡精確瞄準(zhǔn)A點(diǎn),讀取水平度盤讀數(shù)a2,記錄。完成一個(gè)測(cè)回。

 、葸M(jìn)行第二個(gè)測(cè)回,盤左,用望遠(yuǎn)鏡瞄準(zhǔn)A點(diǎn)后,轉(zhuǎn)動(dòng)水平度盤使讀數(shù)比原來(lái)讀數(shù)增加90度,再按上述方法再測(cè)一個(gè)測(cè)回。這樣可以減小由于水平度盤不平整所造成的誤差。

  水平角作業(yè)的要求:測(cè)回?cái)?shù)兩個(gè),半側(cè)回歸零差18″,同一方向值各測(cè)回較差24″,盤左盤右較差不能超過(guò)40″導(dǎo)線方位角閉合差40 (n為測(cè)站數(shù)),導(dǎo)線全長(zhǎng)相對(duì)閉合差1/3000.測(cè)水平角的測(cè)角中誤差不能超過(guò)40″,若不能滿足精度要求則需重測(cè).程師傅3天2頭就要囑咐我們一次在進(jìn)行水平角測(cè)量時(shí),每個(gè)測(cè)站保證每個(gè)測(cè)站的精度,做到步步有檢核,不能心浮氣躁。

  距離測(cè)量:利用全站儀。儀器進(jìn)行調(diào)平,對(duì)中后,然后把棱鏡立好,進(jìn)行測(cè)量距離。全站儀會(huì)自動(dòng)計(jì)算出棱鏡之點(diǎn)的距離,角度,高程等等。

  內(nèi)業(yè)處理也是測(cè)量的一個(gè)重要步驟。

  主要的內(nèi)業(yè)處理都有利用CAD進(jìn)行圖形修改,坐標(biāo)換算,坐標(biāo)加密,距離計(jì)算,換算方位角。在進(jìn)行內(nèi)業(yè)計(jì)算時(shí),角度的改正數(shù)往往不能整除,所以改正數(shù)就不能平均分配,我們遵守的原則是大角度配大改正數(shù),小角度配小改正數(shù)。內(nèi)業(yè)計(jì)算一定要認(rèn)真,我們?cè)谟?jì)算時(shí)就由于抄錯(cuò)一個(gè)數(shù)導(dǎo)致后面描圖出現(xiàn)大的誤差,檢查了很久才檢查出來(lái),是前面一個(gè)數(shù)據(jù)錯(cuò)了,并導(dǎo)致后面全錯(cuò)了,浪費(fèi)了很多時(shí)間,所以內(nèi)業(yè)計(jì)算一定要認(rèn)真,仔細(xì)。。而在實(shí)習(xí)過(guò)程中,也學(xué)會(huì)了很多東西,例如施工組織,組織各種工進(jìn)行作業(yè),配合施工員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)管理,利用圖紙進(jìn)場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)校對(duì),軸線校對(duì),鋼筋校對(duì),模板校對(duì)等等。程師傅教導(dǎo)我們剛出來(lái)的大學(xué)生,就不要怕苦怕累,做得越多,你學(xué)的就越多

  三、實(shí)習(xí)總結(jié)

  經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月的實(shí)習(xí),使我對(duì)建筑工程技術(shù)專業(yè)有了實(shí)際性和操作性的了解,更對(duì)建筑放線,測(cè)量這門技術(shù)有了更深層次的了解。雖然不得不感受精疲力竭的真諦,可是我們?cè)谑斋@一種技能的同時(shí),也收獲了一段值得回味的經(jīng)歷。由于測(cè)量學(xué)是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科,而測(cè)量實(shí)習(xí)對(duì)培養(yǎng)學(xué)生思維和動(dòng)手能力、掌握具體工作程序和內(nèi)容起著相當(dāng)重要的作用。我們的目的在于在測(cè)量實(shí)習(xí)中鞏固課本中所學(xué)的知識(shí),解決遺留的問(wèn)題,發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)中的不足,彌補(bǔ)遺漏掉的知識(shí)點(diǎn)。

  四、實(shí)習(xí)心得

  緊張而有難忘的一周測(cè)量實(shí)習(xí)生活在一片勝利的歡呼聲中結(jié)束了。通過(guò)本次實(shí)習(xí),鞏固、擴(kuò)大和加深了我們從課堂上所學(xué)的理論知識(shí),掌握了DJ-6經(jīng)緯儀的基本操作,并達(dá)到了一定的熟練程度,而且還有機(jī)會(huì)學(xué)會(huì)了地形圖的繪制方法。在鍛煉大家畫(huà)草圖、運(yùn)用CAD繪圖的能力同時(shí)也積累自己的繪圖經(jīng)驗(yàn)和提高自己的繪圖速度。不僅從此次專業(yè)實(shí)習(xí)中獲得了測(cè)量實(shí)際工作的初步經(jīng)驗(yàn)和基本技能,還著重培養(yǎng)了我們的獨(dú)立工作能力,培養(yǎng)我們?cè)谑y(cè)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力,而且進(jìn)一步熟練了測(cè)量?jī)x器的使用技能,提高了數(shù)據(jù)計(jì)算能力和對(duì)數(shù)據(jù)的敏感程度,并對(duì)測(cè)繪小區(qū)域大比例尺地形圖的全過(guò)程有了一個(gè)全面和系統(tǒng)的認(rèn)識(shí),這些知識(shí)往往是我在學(xué)校很少接觸、注意的,但又是十分重要、十分基礎(chǔ)的知識(shí),有了一定雄厚的基礎(chǔ)才可以決定上層建筑。因而此次實(shí)習(xí)不僅讓我積累了許多經(jīng)驗(yàn),也讓我學(xué)到了很多實(shí)踐知識(shí),因?yàn)槲覀兇蠹叶济靼讓?shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)這一馬克思辨證唯物主義真理!

  本次實(shí)習(xí)也讓我真正體會(huì)到測(cè)繪專業(yè)是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的工種!我們組有七名組員,每個(gè)人的工作任務(wù)和各自的長(zhǎng)處是不一樣的,我們配合起來(lái)才能發(fā)揮出較高的效率。我的主要任務(wù)是使用儀器測(cè)出數(shù)據(jù)。同時(shí)這次實(shí)習(xí)也拓展了我們與老師與同學(xué)的交際,合作的能力。因?yàn)橐郧叭思艺f(shuō)測(cè)繪專業(yè)特別需要團(tuán)隊(duì)合作精神,我都沒(méi)有能夠完全了解。的確,一次測(cè)量實(shí)習(xí)要完整的做完,單靠一個(gè)人的力量和構(gòu)思是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,也是不可能將要做的工作做好。只有小組全體成員的合作和團(tuán)結(jié)才能讓實(shí)習(xí)快速而高效的完成。正所謂“三個(gè)臭皮匠,頂個(gè)諸葛亮”。另外這次測(cè)量實(shí)習(xí)培養(yǎng)了我們小組的分工協(xié)作的能力,增進(jìn)了同學(xué)之間的感情,深化了友誼。在實(shí)習(xí)過(guò)程中難免會(huì)碰到一些疙疙瘩瘩的事情,鬧得大家都不愉快,但是我們能夠及時(shí)地進(jìn)行交流和溝通,忘記昨天的不愉快,迎接新的朝陽(yáng)!我們完成這次實(shí)習(xí)的原則也是讓每個(gè)組員都學(xué)到知識(shí)而且會(huì)實(shí)際操作,并且能夠單獨(dú)的完成一項(xiàng)工作,達(dá)到相應(yīng)的鍛煉效果后進(jìn)行輪換,以達(dá)到共同進(jìn)行的目的,而不是單純搶時(shí)間,趕進(jìn)度,草草了事收工,這樣也達(dá)不到實(shí)習(xí)的預(yù)期目標(biāo)。即使收工了,百分之百也要重新來(lái)過(guò),這樣的話太劃不來(lái),既浪費(fèi)時(shí)間和精力,有摧毀了組員的積極性,百害而不一利。因?yàn)闇y(cè)繪專業(yè)有自己的《測(cè)繪法》,它規(guī)定了測(cè)圖的精度要求,這是每一位測(cè)繪人員都必須遵守的。另外,如果我們?cè)谄綍r(shí)就這樣馬馬乎乎,對(duì)我們自己而言是自己對(duì)自己不負(fù)責(zé),現(xiàn)在馬虎慣了,將來(lái)對(duì)待工作也回、會(huì)草草了事!另外,我們擁有這樣讓你鍛煉的機(jī)會(huì)是少之又少的,馬馬乎乎就等于將一次絕佳的機(jī)會(huì)給浪費(fèi)了,丟掉了確實(shí)很可惜!所以,我們這個(gè)組的每個(gè)組員都分別進(jìn)行獨(dú)立的觀察,記錄每一站,對(duì)經(jīng)緯儀測(cè)量都是在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行計(jì)算,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,沒(méi)有對(duì)上一步的檢核,絕不進(jìn)行下一步的測(cè)量,做到步步有檢核,回來(lái)后還要對(duì)內(nèi)業(yè)進(jìn)行準(zhǔn)確計(jì)算,因?yàn)檫@樣做不但可以防止誤差的積累,及時(shí)發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤,更可以提高測(cè)量的效率,避免測(cè)量的不準(zhǔn)確還要進(jìn)行重測(cè)。即使重測(cè),我們懷著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,錯(cuò)了就返工,決不馬虎。直至符合測(cè)量要求為止。我們深知搞工程這一行,需要的就是細(xì)心、耐心、毅力和做事嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度。只有這樣,日后走上工作崗位才會(huì)得心應(yīng)手,少走彎路。

頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2

  一、實(shí)習(xí)概況

  (一)實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx年2月18日——20xx年4月11日

  (二)實(shí)習(xí)地點(diǎn):奈瑞兒塑身美顏連鎖機(jī)構(gòu)東峻分店

  (三)實(shí)習(xí)目的:主要是培養(yǎng)實(shí)習(xí)生的禮儀、溝通能力(面對(duì)面的溝通能力和電話溝通能力)、處理突發(fā)事件的能力,還有一心多用的能力。通過(guò)前臺(tái)文員這一職位的實(shí)習(xí),提高了我的語(yǔ)言組織能力、與人溝通的能力、判斷能力,office辦公軟件操作能力。

  (四)實(shí)習(xí)單位概況:奈瑞兒塑身美顏連鎖機(jī)構(gòu)創(chuàng)建于上世紀(jì)90年代,是中國(guó)現(xiàn)代美容業(yè)最早的企業(yè)之一。多年來(lái),奈瑞兒始終致力于女性健康產(chǎn)業(yè),與美國(guó)、瑞士、法國(guó)、加拿大等全球多個(gè)國(guó)家和地區(qū),長(zhǎng)期保持著技術(shù)交流與戰(zhàn)略合作,如今已成全國(guó)極具實(shí)力的塑身美顏連鎖機(jī)構(gòu)之一。

  二、實(shí)習(xí)內(nèi)容

  2.1 接待實(shí)習(xí)

  2.1.1 第一印象服務(wù)的實(shí)習(xí)

  前臺(tái)最能表現(xiàn)公司的形象,由于客戶對(duì)公司第一印象非常重要,怎樣給客戶美好的第一印象呢?

  要求前臺(tái)工作人員必須面帶微笑,讓客戶一看到你就感覺(jué)親切和熱情,有種賓至如歸的感覺(jué)!其實(shí)我認(rèn)為這個(gè)并不是很困難,因?yàn)樾,想想開(kāi)心的事情就能笑了,但是要一整天都保持這樣的微笑就不是一件易事了。記得我剛?cè)肼殞?shí)習(xí)的時(shí)候笑容非常的不自然,用我同事的話講就是把嘴角的肉拼命地往兩邊扯,是扯皮而不是笑。為此我向店里的微笑天使請(qǐng)教了。她告訴我笑得自然、燦爛是需要技巧的。首先要自信,只有自信你的笑容才能透出陽(yáng)光的味道,才能自然。其次,想像?梢韵胂胱约洪_(kāi)心的事情。

  第二天,早上來(lái)了兩位沒(méi)有預(yù)約的客人。我是這樣子接待的

  我:您好!歡迎光臨!兩位小姐請(qǐng)問(wèn)有沒(méi)有預(yù)約呢?(熱情地微笑)

  客戶:沒(méi)有,我是有那個(gè)民生銀行的XX券的。我們想做護(hù)理。

  我:(微笑地看著兩位客戶)不好意思,兩位小姐。我們做護(hù)理是需要預(yù)約的。(說(shuō)完后,把護(hù)理券上“提前兩天預(yù)約”的標(biāo)示指給客戶看)

  客戶:這樣子的,我還真沒(méi)有看到呢!

  我:好的,兩位先這邊稍坐一下,我?guī)蛢晌豢匆幌掠袥](méi)有護(hù)理房可以安排給兩位,好嗎?(招呼后,查看護(hù)理房間的使用情況)

  (真誠(chéng),微笑地看著兩位客戶)不好意思,兩位,我們現(xiàn)在的護(hù)理房已經(jīng)安排滿了,今天暫時(shí)不能幫兩位安排護(hù)理。您看,先幫兩位約下次的護(hù)理時(shí)間好嗎?

  客戶:好吧,那就先幫我約在星期天12點(diǎn)吧

  我:星期天是4月18號(hào),12點(diǎn)鐘剛好有兩個(gè)護(hù)理房。我就幫兩位約在那里啦,好吧?這個(gè)是您的護(hù)理券,您先收好,到時(shí)候帶上護(hù)理券準(zhǔn)時(shí)過(guò)來(lái)就可以了。

  客戶:好的,好的。是4月18號(hào)是吧?

  我:是的,是的。

  這個(gè)是我們公司的的名片,上面有我們店的聯(lián)系電話(把電號(hào)碼指給客戶看)(抬頭,微笑地看著客戶)您到時(shí)候如果有什么問(wèn)題或者時(shí)間上有什么變動(dòng)都可以打這個(gè)號(hào)碼找到我們的。我?guī)湍炎o(hù)理時(shí)間寫上去,這樣子你就記住了,好安排你的行程。

  客戶:(笑著看著我,從她們的眼中我看到了滿意和贊許)好的。謝謝你!

  在整個(gè)接待過(guò)程中,我認(rèn)為自己是專業(yè)的。把之前同事教我的都用上了還真的管用。我這個(gè)人比較看重友情,所以我就把客戶當(dāng)成是我最好的朋友。其實(shí)也可以把客戶想像成你最在乎或者最能讓你愉悅的人事物。另外,細(xì)節(jié)上做得也不錯(cuò)?腿苏f(shuō)預(yù)約星期天,然后我把日期也告訴了她,把護(hù)理的日期寫在名片上以免客戶忘記。這些細(xì)節(jié)都是做得不錯(cuò)的。能讓客戶感覺(jué)到貼心與真誠(chéng)。

  2.1.2 接待流程的實(shí)習(xí)

  公司要求我們客戶進(jìn)店時(shí)要按規(guī)定的流程接待。

  (1) 客戶到店時(shí)問(wèn)好:您好,歡迎光臨!

  (2) 自報(bào)家門:奈瑞兒東峻店。

  (3) 自我介紹:我是前臺(tái)某某很高興為您服務(wù)。

  (4) 劃分顧客類型(新、老客戶之分)

 、倮峡蛻簦2分鐘內(nèi)找到顧客檔案,直接通知其美容師,安排好護(hù)理房。

 、谛驴蛻簦阂龑(dǎo)客戶完整填寫顧客檔案并錄入電腦,預(yù)約編號(hào)并做好新客戶統(tǒng)計(jì),帶客戶到休息廳休息,安排客戶經(jīng)理為顧客選擇護(hù)理,根據(jù)客戶選擇安排合適的美容師與護(hù)理房。

  (5) 客戶離店時(shí):您好,做完護(hù)理啦,下次什么時(shí)候過(guò)來(lái)呢?

  (6) 詢問(wèn)客戶下次護(hù)理時(shí)間,做好預(yù)約登記。

  (7) 送客:下次護(hù)理見(jiàn)!

  在整個(gè)接待過(guò)程中,最重要的是控制好客戶等待的時(shí)間。在投訴案例中,大部分是等待時(shí)間過(guò)長(zhǎng)造成的?蛻粜枰却^大部分又是因?yàn)樽o(hù)理房緊張。所以我們要做的首先就是統(tǒng)籌一天的預(yù)約情況,合理預(yù)約每個(gè)時(shí)間段的客戶。同時(shí)堅(jiān)持一個(gè)原則:只為客戶保持10——15分鐘的護(hù)理房,時(shí)間過(guò)后不予接待。這樣雖然會(huì)讓一部分客戶不開(kāi)心,但是卻能保證店里的正常的運(yùn)作。總體上是為每一位客戶的時(shí)間負(fù)責(zé)。如果特殊情況實(shí)在沒(méi)有護(hù)理房或美容師可以安排,那么一定要跟客戶解釋清楚因什么而要等,要等多長(zhǎng)時(shí)間,盡量避免投訴事件的發(fā)生。

  2.2 電話溝通實(shí)習(xí)

  店里的電話主要是來(lái)自客戶和公司內(nèi)部客服中心(幫每個(gè)店拓展客源)

  2.2.1 電話與內(nèi)部客服中心交流

  對(duì)于客服中心,接電話時(shí)應(yīng)變度要求不高,幾乎每次都是那幾個(gè)固定的的問(wèn)題:

  (1)某個(gè)時(shí)間段能不能安排客戶做護(hù)理

  (2)某位客戶有沒(méi)有在約定的時(shí)間做了護(hù)理。

  因此,可以直接根據(jù)預(yù)約情況與客戶到店情況回答?头行牡母M(jìn)工作是做得很到點(diǎn)的。常常在忙得不可開(kāi)交的情況下,這邊來(lái)個(gè)電話問(wèn):某位客戶到店沒(méi)有呢?那邊又發(fā)個(gè)om(om功能與qq一致,是一種在局域網(wǎng)內(nèi)使用的即時(shí)工具)問(wèn):現(xiàn)在能不能安排一位新客做護(hù)理?那時(shí)候真是煩死人了。有一天前臺(tái)當(dāng)值的只有我一人,有個(gè)時(shí)間段的客人來(lái)得很多。當(dāng)我在忙著安排客戶護(hù)理的時(shí)候,兩個(gè)電話又同時(shí)響了。而其中有一個(gè)電話就是我們客服中心打過(guò)來(lái)詢問(wèn),約好10點(diǎn)的眭小姐到店沒(méi)有。那時(shí)候真的特別煩燥,都忙得喘不過(guò)氣來(lái)了,她竟然問(wèn)這么一個(gè)“小玩意”,那時(shí)候我的不耐煩就表現(xiàn)出來(lái)了,語(yǔ)氣也顯得愛(ài)理不理的。事后,客服中心給我一個(gè)評(píng)價(jià):服務(wù)態(tài)度不熱情!通過(guò)這件事情,讓我了解到:不管是公司員工還是客戶,任何時(shí)候接電話都要注意自己的語(yǔ)氣,不能帶有情緒工作。

  客服中心能幫我們拓展新的客源,她們的服務(wù)直接影響店里新客戶的數(shù)量。前臺(tái)工作人員對(duì)客服中心的服務(wù)態(tài)度要好,而且要與客服中心保持緊密交流讓她們有激情,有動(dòng)力去為我們挖掘更多的客戶。

  2.2.2 電話與客戶交流

  電話與客戶交流類型:(1)主動(dòng)——去電預(yù)約提醒(2)被動(dòng)——客戶來(lái)電咨詢、改約、預(yù)約。

  (1)去電提醒預(yù)約客戶的時(shí)候,我們要注意語(yǔ)氣與時(shí)間的控制,因?yàn)楹芏嗫蛻舨幌矚g接到提醒電話,說(shuō)太多客戶易產(chǎn)生厭煩的情緒。一般一個(gè)提醒電話只用20秒——40秒的時(shí)間。

  (2)客戶主動(dòng)預(yù)約、咨詢、改約,對(duì)于解決這一類電話首先就是要了解自身的情況(店里預(yù)約情況及其美容師的預(yù)約情況,公司專業(yè)知識(shí)),在接聽(tīng)到一般咨詢客的電話時(shí)我們要有一定的`專業(yè)知識(shí)去為其解答,但是如果是非常專業(yè)的或是我們并不了解的問(wèn)題時(shí),要懂得把問(wèn)題交給專業(yè)的人士去解決,以給客戶更完美的、更滿意的回復(fù)。

  在電話溝通中,除了注意語(yǔ)言的使用,語(yǔ)氣的婉轉(zhuǎn)外還要求熟悉服務(wù)流程,要有一條清晰的思路。

  記得剛實(shí)習(xí)的時(shí)候我接、打電話的時(shí)候說(shuō)話是斷斷續(xù)續(xù)的。有天早上,同事為了鍛煉我就把我自己一個(gè)人放到電話旁邊。那時(shí)候我是主動(dòng)給預(yù)約的客人打提醒電話的,情況如下

  1、確認(rèn)客戶是否是本人

  我:您好!請(qǐng)問(wèn)是馮小姐嗎?

  客戶:對(duì),我是。

  2、確認(rèn)預(yù)約時(shí)間地點(diǎn)

  我:您好,馮小姐。我們這邊是奈瑞兒東峻店的前臺(tái),你跟我們約的是今天下午的3點(diǎn)鐘到這邊做護(hù)理的。想提醒一下您,請(qǐng)問(wèn)您到時(shí)候能準(zhǔn)時(shí)過(guò)來(lái)嗎?

  客戶:可以是可以,但是我在白云區(qū)這邊的平和路這邊呀,我不知道坐什么車過(guò)去。

  3、由于剛剛實(shí)習(xí),對(duì)于路線不熟悉。我開(kāi)始緊張了,不知道怎么辦才好。愣在那里足足30秒

  客戶:喂,有在聽(tīng)嗎?

  我:你不知道怎么到我們店是吧?

  客戶:是呀,我很少去越秀區(qū)那邊的。

  我:這樣子是吧?你稍等。

  4、向同事需求幫助(在向同事需求幫助的時(shí)候沒(méi)有把電話筒按住,對(duì)方能聽(tīng)到我這邊的談話)

  我:我們這邊是東峻廣場(chǎng)四座201。有東峻廣場(chǎng)這樣一個(gè)公交站的,你看一下你那邊有沒(méi)有公交車到這邊的好嗎?

  客戶:你幫我查一下咯,因?yàn)槲液苌俪鲩T。

  我:不好意思,我們這邊是不可以上互聯(lián)網(wǎng)的。或者你坐地鐵到楊箕站從d出口出來(lái)也是可以到我們店的。

  客戶:我這邊附近沒(méi)有地鐵站呀

  我:這樣子呀?那我再幫你問(wèn)一下啦。(在這時(shí)候也沒(méi)有把話筒按住)

  5、詢問(wèn)同事

  在詢問(wèn)過(guò)程中

  客戶:你是不是新來(lái)的呀?

  客戶:我自己再找找看吧。再見(jiàn)!

  在整個(gè)的通話中,首先第一,第二部是沒(méi)有問(wèn)題的。我們是需要確定通話人是否我們要找的客戶。而且,如果不是客戶本人,我們是不能向其他人透露客戶的護(hù)理信息的。但是,其他的對(duì)話是非常地不專業(yè)的,存在以下的問(wèn)題:

 、?zèng)]有清晰的思路,對(duì)于路線不熟悉。②讓客戶等待時(shí)間過(guò)長(zhǎng)。如在第三步的時(shí)候,我不熟悉路線,而讓客戶等待時(shí)間過(guò)長(zhǎng)。其實(shí),可以這樣子跟客戶說(shuō):您好!不好意思,因?yàn)槲覍?duì)于白云區(qū)那邊不熟悉,我馬上幫你找一位熟悉路線的同事來(lái)幫您,您看可以嗎? 先把這件事情交給同事處理,事后再向同事請(qǐng)教處理方法。這樣不僅可以很好地解決問(wèn)題,而又不會(huì)出現(xiàn)下面的尷尬,影響公司的形象。③沒(méi)有把話筒的傳音處按住,這樣我們的談話客戶都能聽(tīng)得一清二楚了。也許我把客筒按住了,客戶就不會(huì)在后面問(wèn)我是否新來(lái)的了。這是一個(gè)很低級(jí)的錯(cuò)誤。

  2.3 突發(fā)事情處理實(shí)習(xí)

  在美容院,突發(fā)事情一般指客戶發(fā)怒、投訴。

  有一天早上,一位客戶沒(méi)有預(yù)約就到店想做護(hù)理。我是按以下步驟去接待的:

  1、詢問(wèn)了客戶的基本信息,并要求客戶填寫了她的姓名和電話號(hào)碼。

  2、請(qǐng)客戶到休息廳休息,并端上茶水。

  3、在客服系統(tǒng)上查詢此客戶的資料。

  4、發(fā)現(xiàn)沒(méi)有此客戶資料,馬上去告知客戶:實(shí)在不好意思,小姐,我們?cè)陔娔X上查不到您的資料,您確定您是在我們店做過(guò)護(hù)理了是嗎?她很生氣地說(shuō):你們?cè)趺锤愕?我明明在你們這里開(kāi)的卡。你卻告訴我沒(méi)有資料?

  5、馬上利用卡號(hào)查詢,但是電話號(hào)碼與名字顯示的與客戶剛剛填寫的不一致。(此時(shí)客戶一直跟著到倉(cāng)庫(kù)來(lái)查資料)

  6、告知客戶此卡是另一位客戶的信息:不好意思,劉小姐,此卡顯示的是另一位名為何太的客戶的資料。

  客戶:我就是何太呀!

  我:但是剛剛您填寫的不是何太這個(gè)名字,而且您剛剛填寫的電話號(hào)碼也不是這個(gè)的。

  客戶:我用假名,有兩個(gè)電話號(hào)碼不行嗎?

  我:不是說(shuō)你不能有兩個(gè)電話,只是我們公司規(guī)定客戶信息不一樣不能給予護(hù)理。

  為此她就開(kāi)始發(fā)怒了,劈里啪啦地臭罵一通。當(dāng)時(shí)我真的被嚇壞了。她是東北人,聲音非常宏亮,把我整個(gè)人都震住了。我不知怎么辦才好,愣在那里。等她罵完了才清醒過(guò)來(lái),為她添茶后跑去找客服經(jīng)理來(lái)解決這個(gè)事情。

  在這個(gè)案例中,第一到第三步是沒(méi)有問(wèn)題的,尤其是先請(qǐng)客人休息端茶再查閱客人資料是做得很好的,給客戶一種重視的感覺(jué)。在第四步的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)客戶情緒不對(duì)時(shí)沒(méi)有嘗試先安撫;蛘呖梢赃@樣跟客戶說(shuō):您在我們店里辦了卡是吧?好的,您先在這邊稍坐一會(huì)。我現(xiàn)在馬上去為您查詢,好嗎?(這樣做不僅可以安撫了客人的情緒也避免了第五步時(shí)客戶參與到工作進(jìn)程里,這樣可以讓我們有更多的時(shí)間與空間去思考和解決問(wèn)題,而客戶的情緒也不會(huì)那么激動(dòng))。第五步,發(fā)現(xiàn)客戶已經(jīng)參加到我們工作的進(jìn)程里去了,在此時(shí)也可以這樣跟客人說(shuō):劉小姐,先帶您到休息廳稍坐一會(huì),我馬上去為您解決這個(gè)問(wèn)題好嗎?第六步,此時(shí)客人已經(jīng)很生氣了。不應(yīng)該馬上表態(tài)不給她做護(hù)理。而且,當(dāng)客戶說(shuō)用假名的時(shí)候,忽略了一點(diǎn):如果她是卡主,那么她已經(jīng)在店里做過(guò)護(hù)理了,可以請(qǐng)她的美容師過(guò)來(lái)確認(rèn)是否同一個(gè)人。這樣可以更直接、更快地解決到問(wèn)題。

  從這個(gè)案例中我明白到,對(duì)待投訴客戶,首先要鎮(zhèn)定不要自亂陣腳,一害怕思路就不清晰了,對(duì)解決問(wèn)題沒(méi)有任何幫助。其次,要馬上向客戶表示歉意,安撫客戶情緒,有些客戶會(huì)因?yàn)槟愕姆⻊?wù)態(tài)度好就漸漸冷靜,這樣有利于解決問(wèn)題。如果還是解決不了的事情一定要盡快找上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)尋求幫助。

  后來(lái)在店里面見(jiàn)多了發(fā)怒的客戶,就了解客戶只是需要發(fā)泄。發(fā)泄完了之后就會(huì)冷靜了。她越是大聲,越是激動(dòng),我們就越要有素質(zhì),要鎮(zhèn)定!有的客戶就是想要借助現(xiàn)場(chǎng)發(fā)怒或者投訴來(lái)得到賠償?shù)取R\(yùn)用專業(yè)知識(shí)和良好態(tài)度讓客戶認(rèn)識(shí)到無(wú)理取鬧是不能解決好問(wèn)題的,而且要懂得維護(hù)自己的正當(dāng)利益。

  三、實(shí)習(xí)體會(huì)

  在短短的2個(gè)月中我學(xué)到了很多。

  3.1 如何完成優(yōu)質(zhì)服務(wù)

  在21世紀(jì),只有深具服務(wù)精神的企業(yè)才能生存;只有深具服務(wù)精神的個(gè)人才能成功。如何完成優(yōu)質(zhì)的服務(wù),鑄造個(gè)人的成功呢?

  (1)要有甘做仆人的心態(tài)。人都習(xí)慣于以自我為中心,然而,當(dāng)你面對(duì)客戶的時(shí)候,你必須從自我為中心的位子上走下來(lái),多一點(diǎn)仆人的意識(shí),這是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的前提。尤其是我們這些天之驕子,只有把自己的架子放下才能往上爬。當(dāng)然這里的“仆人”是要做一位自信的仆人,而不是萎萎縮縮的感覺(jué)低人一等的傳統(tǒng)仆人。

  (2)熱情接待你的客戶,服務(wù)是面對(duì)面與客戶交往的過(guò)程,需要熱情周到。熱情是自我形象的推銷,表現(xiàn)出對(duì)客戶態(tài)度的尊重,是一種最直接的感染力。

  (3)個(gè)性化服務(wù) 個(gè)性化服務(wù)最能打動(dòng)客戶。

  3.2 一心多用的能力

  我們前臺(tái)的工作是瑣碎而煩雜。前我是一個(gè)非常專注的人,做一件事情的時(shí)候,就會(huì)完全投入到這一件事情上去,而對(duì)其他的事情是充耳不聞的。但是來(lái)到奈瑞兒,來(lái)到前臺(tái)這一職位。你就必須要學(xué)會(huì)一心多用。在接電話的時(shí)候?qū)懽o(hù)理單,在輸單的時(shí)候聽(tīng)其他人講話等等。

  3.3 耐心、細(xì)心

  每天早上要查店內(nèi)所有員工的出勤情況(遲到、早退、礦工),每天晚上要做一整天新客戶的統(tǒng)計(jì)(統(tǒng)計(jì)內(nèi)容包括客戶編號(hào)、姓名、類型、護(hù)理項(xiàng)目、美容師、來(lái)源地、成交情況等),每月做一份店內(nèi)員工總考勤表等等,這些都是非?简(yàn)人的耐心的。完全不能出錯(cuò),如果你出錯(cuò)了就是跟自己的薪金過(guò)不去了。還會(huì)成為公司的“名人”,公司所以員工都會(huì)在聯(lián)網(wǎng)廣播上聽(tīng)到你的大名。因此,要一絲不茍地去做。

  3.4 判斷能力

  前臺(tái)就像是一個(gè)過(guò)濾器,過(guò)濾外界的雜質(zhì),留下精華交給我們的客服經(jīng)理、店長(zhǎng)、主管。對(duì)于公司的新公告、新制度和其他的一些情況,就要靠自己去分析去判斷去回復(fù)去傳達(dá)了。這個(gè)判斷能力不是一朝一夕就能鍛煉出來(lái)了,而是靠自己積累,結(jié)合上級(jí)喜好去考慮和判斷。

  3.5 語(yǔ)言組織能力

  以前不覺(jué)得我的語(yǔ)言組織能力是如此差的,處在前臺(tái)這一職位上才知道,每個(gè)人的思維方式都不一樣,接受能力也不一樣。把每一份通知、公告很好地傳達(dá)給所有同事讓大家都了解并不是一件容易的事。

  逆時(shí)針傳達(dá)時(shí)(向上級(jí)傳達(dá))要尊重、禮貌、婉轉(zhuǎn)。對(duì)于順時(shí)針傳達(dá)時(shí)語(yǔ)言要通俗、易懂!這些道理很多年前就明白了,可是到實(shí)踐中不是易事了。

  3.6 激情

  在店里面每天早上都會(huì)開(kāi)早會(huì),輪流主持,每個(gè)人都要發(fā)言。在早會(huì)上有一環(huán)節(jié)是集體唱歌跳舞來(lái)調(diào)動(dòng)大家的情緒,每次參加早會(huì)之后每一個(gè)人都是激情澎湃。在奈瑞兒我的膽量與激情得到了很大的提高。

  3.7 如何與同事相處

  在店里面前臺(tái)像一根天線,連接外界的信息提供服務(wù)給店內(nèi)的工作人員,為店內(nèi)員工服務(wù)。同時(shí)我們前臺(tái)又是一個(gè)監(jiān)督性的職位。如何才能把自己的工作做好的同時(shí)與同事相處融洽?

  第一,堅(jiān)持公司的操作流程與制度。對(duì)這個(gè)我非常地有感觸,有一天晚上輪到我給店內(nèi)員工訂餐了,我們晚上訂餐時(shí)間是:16:30——17:00 ,過(guò)了時(shí)間就不能再訂了。那天晚上都已經(jīng)18點(diǎn)了,突然跑出幾個(gè)美容師說(shuō)剛才在護(hù)理房做護(hù)理忘記了時(shí)間了,讓我再給她訂餐。那時(shí)候我想她們那么辛苦如果再餓肚子那真難受。于是就給她點(diǎn)了。結(jié)果此后的日子,大家都不按時(shí)訂餐了,每個(gè)人都是想到吃的時(shí)候才來(lái)我們前臺(tái)來(lái)說(shuō)要訂餐。這給我的工作帶來(lái)很大的困擾。

  第二、多關(guān)心和鼓勵(lì)員工。前臺(tái)是一個(gè)基層的管理者,對(duì)于管理者,一定要給員工精神上的安慰,感情投資是最好的相處與管理方式。

  3.8 工作很辛苦

  工作很辛苦,當(dāng)我說(shuō)這句話的時(shí)候可能很多人就覺(jué)得我太嬌氣了?晌乙稽c(diǎn)都不嬌氣!雖然工作很有時(shí)候很辛苦,但是我從來(lái)沒(méi)有想到過(guò)放棄。有時(shí)候我們前臺(tái)就像是一個(gè)臺(tái)階、一個(gè)檔箭牌,因?yàn)樯弦患?jí)有時(shí)候需要拿我們來(lái)當(dāng)臺(tái)階下,美容師們會(huì)拿我們當(dāng)擋箭牌。有時(shí)候我們又像是萬(wàn)能人,電話壞了找我們、網(wǎng)頁(yè)打不開(kāi)找我們,廁所壞了也找我們。最讓我受不了的是:把我們當(dāng)出氣筒,什么事情都是推到我們的身上。而我們卻只能是微笑地、溫和地跟她們說(shuō)明情況解釋清楚!

  現(xiàn)在每天就是上班、下班、睡覺(jué),這樣的日子讓我覺(jué)得非常不充實(shí)。出來(lái)工作了之后,一定要有理想,有目標(biāo),才不會(huì)被生活冗長(zhǎng)。

  每一條河流都有自己的夢(mèng)想,那就是奔向大海。我們?nèi)艘惨兴木。尤其是我們剛踏入社?huì)的畢業(yè)生,我們沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)、能力不足。成功離我們似乎很遙遠(yuǎn),在這個(gè)時(shí)候我們就應(yīng)該先提升自己的知識(shí)、能力,把自己自己生命的厚度給積累起來(lái)。當(dāng)時(shí)機(jī)來(lái)臨時(shí),我們就可以奔騰入海成就自己的夢(mèng)想!

頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3

  轉(zhuǎn)眼一瞬間,幼兒園的兩個(gè)月實(shí)習(xí)即將結(jié)束,幼兒園頂崗實(shí)習(xí)心得與報(bào)告。回顧這些日子,我學(xué)到了許多幼兒園的實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn),這為我以后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),成為我珍視的寶貴財(cái)富。在這段時(shí)間里,我嘗試了許多人生的不同際遇,它教會(huì)了我執(zhí)著,堅(jiān)持,奮斗,理解和珍惜。這是我在學(xué)校里學(xué)不到的。

  在一次課外活動(dòng)中,我在幼兒園的走道上看到這樣一句話:“藝術(shù)教育……”我一下就聯(lián)系到了我們系所開(kāi)的藝術(shù)教育課程,說(shuō)實(shí)話,我是屬于不怎么精通的。但就在這時(shí)我卻要下定決心,我一定要好好的學(xué)。在幼兒園我們可以找到無(wú)形的快樂(lè),而藝術(shù)教育在小朋友眼里也是一種無(wú)形的快樂(lè)。他們只要一聽(tīng)到音樂(lè)就可以隨著音樂(lè)手舞足蹈,盡情享受音樂(lè)給他們的不同感受。不管是家長(zhǎng)還是老師,都有同一個(gè)目標(biāo):讓孩子在學(xué)習(xí)中享有無(wú)盡的快樂(lè)。幼兒園里的很多老師都在感嘆:如果每個(gè)家長(zhǎng)都學(xué)點(diǎn)學(xué)前教育那該多好!所以說(shuō)以后不管我們從事怎樣的行業(yè),我們都是很幸運(yùn)的,在學(xué)校里我們學(xué)了關(guān)于幼兒教育的課程,是有賺不虧的。

  下面我想和大家談?wù)勎以趯?shí)習(xí)過(guò)程中的'感觸。

  我們?nèi)サ倪@支實(shí)習(xí)隊(duì)伍中除了我,其他都是學(xué)前教育系的,由心的說(shuō)句:我感覺(jué)壓力很大,因?yàn)閷?duì)于幼兒園我還是以張白紙,而對(duì)于她們,就如同我們聲樂(lè)生唱首歌,舞蹈生跳支舞。那是小菜一碟。我第一個(gè)月被分到全園年齡最小的一個(gè)班——托二班,2歲半到3歲。剛開(kāi)始,我不知道怎么給他們上課。既然不知道如何下手,那就是看、學(xué)、用心記住原班老師上課的形式與上課選材內(nèi)容。漸漸的我發(fā)現(xiàn)自己在上課的思路上有了一定的流程,結(jié)合他們的接受能力與發(fā)展程度,從生活中找素材成為課堂內(nèi)容。準(zhǔn)備課程——上課——總結(jié),在這一過(guò)程中,我覺(jué)得自己在教學(xué)上有了一定的進(jìn)步,也許和學(xué)前教育的同學(xué)比,我還需再接再厲,但是我在成長(zhǎng),所以很開(kāi)心。當(dāng)然,每一次成長(zhǎng)都要謝謝信任和指導(dǎo)我的老師們。

  有很多人這樣問(wèn)我,你喜歡當(dāng)幼兒園老師?你當(dāng)幼兒園老師開(kāi)心嗎?你覺(jué)得當(dāng)個(gè)幼兒園老師有價(jià)值嗎?幼師在大多數(shù)人眼里就是保姆,你愿意接受?……我一時(shí)間覺(jué)得這些問(wèn)題問(wèn)得太好笑,難道職業(yè)有貴賤?如果有,那究竟什么樣的職業(yè)是貴?那種職業(yè)是賤?我在五一假回去的火車上遇到過(guò)關(guān)于我們現(xiàn)在所說(shuō)的問(wèn)題,在聊天中突然說(shuō)道幼兒教師,有位旅客似乎看不起幼兒教師這職位,說(shuō)幼兒教師就是保姆,而幼教只是名字好聽(tīng)點(diǎn),我理解他,我是這樣說(shuō)的:不管你怎樣看待幼兒教師這一職位,但是如果每個(gè)人都是你這樣的心態(tài),那中國(guó)的幼兒教育還怎么進(jìn)行?你以后的小孩也不用送去幼兒園,國(guó)家根本也要重視什么幼兒教育直接讀小學(xué)。那將是一種怎樣的景象?我在幼兒園實(shí)習(xí)的這段時(shí)間,我有種很深的感觸:小朋友們真幸福!每個(gè)家長(zhǎng)都看仔是寶,就拿這次六一兒童節(jié)為例:

  “ 六一”馬上來(lái)臨,小朋友個(gè)個(gè)都要上臺(tái)演出,因?yàn)橐y(tǒng)一服裝,班上每個(gè)小朋友都要交服裝費(fèi),在寫通知時(shí),原班老師還在當(dāng)心怕家長(zhǎng)說(shuō)著說(shuō)那,可是沒(méi)想到的是家長(zhǎng)都很積極交錢,沒(méi)多 問(wèn)一句話。在快要上節(jié)目的前幾天,班主任正愁沒(méi)人手化妝時(shí),她在上發(fā)了個(gè)工作招聘,家長(zhǎng)都踴躍報(bào)名。從一些小事可以看出來(lái)幼兒教師并沒(méi)有想象中的那么糟糕,如果你是一名幼兒教師,能教好每位小朋友,那么,你將是很了不起的幼兒教師。在坐的你們,如果你是想向幼兒教育發(fā)展的,請(qǐng)相信自己的選擇。我在坐校車時(shí),和一個(gè)老師聊天,我說(shuō)了這樣一句話:“我不知道自己選擇的是對(duì)還是錯(cuò)!彼@樣回復(fù)了我:“你選擇的是沒(méi)有對(duì)與錯(cuò),只要你能走下去。只是說(shuō)你喜歡與不喜歡!边@句話讓我很受益匪淺,更主要是像我快要面臨畢業(yè)的學(xué)生。當(dāng)然,我不能了解你們對(duì)這句話的理解。

頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4

  會(huì)計(jì)師事務(wù)所實(shí)習(xí)報(bào)告廣東羊城會(huì)計(jì)師事務(wù)所有限公司前身為羊城會(huì)計(jì)師事務(wù)所(“以下簡(jiǎn)稱羊城所”),成立于一九八四年初,是廣州市屬成立最早的會(huì)計(jì)師事務(wù)所,原隸屬于廣州市財(cái)政局,一九九八年十二月三十一日脫鉤轉(zhuǎn)制為有限責(zé)任會(huì)計(jì)師事務(wù)所。一九九三年度,羊城所經(jīng)中國(guó)證監(jiān)委、財(cái)政部、國(guó)家國(guó)有資產(chǎn)管理局批準(zhǔn)獲證券業(yè)務(wù)審計(jì)和證券業(yè)務(wù)資產(chǎn)評(píng)估雙重資格,是廣州市近80家會(huì)計(jì)師事務(wù)所中,唯一獲雙重資格的會(huì)計(jì)師事務(wù)所。二0xx年十一月,經(jīng)中國(guó)人民銀行、財(cái)政部(中國(guó)報(bào)告網(wǎng))批準(zhǔn),取得從事金融相關(guān)審計(jì)業(yè)務(wù)的資格。

  羊城所的業(yè)務(wù)范圍有審計(jì)、會(huì)計(jì)、稅務(wù)、資產(chǎn)評(píng)估、管理咨詢和會(huì)計(jì)電算化軟件評(píng)審等。羊城所擁有一批既有專業(yè)知識(shí),又有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的審計(jì)、稅務(wù)、金融、管理、評(píng)估、法律、電腦工程等各類專業(yè)人才,具有高級(jí)職稱、碩士學(xué)位的有十多人。中青年職員占總?cè)藬?shù)的90%以上,且大部分除專業(yè)學(xué)歷外,還具計(jì)算機(jī)或外(英)語(yǔ)雙學(xué)歷。在境外國(guó)際會(huì)計(jì)師公司接受過(guò)半年以上專業(yè)培訓(xùn)的中青年占總?cè)藬?shù)的11%。

  實(shí)習(xí)期間按照要求和公司安排主要完成以下實(shí)習(xí)工作任務(wù):

  1、了解(中國(guó)報(bào)告網(wǎng))會(huì)計(jì)師事物所機(jī)構(gòu)組成,人員職責(zé),基本業(yè)務(wù)。

  2、分別熟悉事物所各種會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的操作流程,行業(yè)規(guī)范,協(xié)助會(huì)計(jì)師完成各類業(yè)務(wù)。

  3、配合工作人員完成各種辦公室日常工作。

  我被分配在公司審計(jì)4部進(jìn)行實(shí)習(xí),現(xiàn)按照時(shí)間進(jìn)度將實(shí)習(xí)內(nèi)容報(bào)告如下:

  第一天早上8:30正式到公司報(bào)道,之后,由部門秘書(shū)阿蘭具體負(fù)責(zé)我們?cè)诠緦?shí)習(xí)期間的事項(xiàng)安排,我被安排給部門里的一位注冊(cè)會(huì)計(jì)師李瑞玲,在未來(lái)的兩個(gè)月內(nèi),我將聽(tīng)從她的安排,在事務(wù)所的實(shí)習(xí)也便正式開(kāi)始。

  上班的第一天我就跟著注師出外勤去了順德,經(jīng)過(guò)40多分鐘的(中國(guó)報(bào)告網(wǎng))車程,到了順德的xx公司,老師和客戶做了適當(dāng)溝通后,我們便開(kāi)始了緊張的工作。主要對(duì)公司03-xx年度財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行審計(jì)。剛開(kāi)始我們幾個(gè)3個(gè)實(shí)習(xí)生對(duì)審計(jì)工作十分不了解,注師就交給我們一些比較簡(jiǎn)單的工作,發(fā)尋證函,無(wú)非就是一些謝謝地址貼貼郵票的事情。

  之后就慢慢的教我如何抽查憑證,都要注意些什么。與大學(xué)課堂上的講授不同,這里更注重工作環(huán)節(jié)中的實(shí)際應(yīng)用。起初,比較生疏,就先自己翻看客戶提供的各種資料,包括憑證,總分賬,明細(xì)賬,固定資產(chǎn)明細(xì)表等等。然后開(kāi)始進(jìn)入抽查憑證工作,開(kāi)始由老師寫出需要抽查的內(nèi)容(中國(guó)報(bào)告網(wǎng))和項(xiàng)目憑證號(hào),我們實(shí)習(xí)生只負(fù)責(zé)查找憑證是否相符,尤其是涉及大額支出項(xiàng)目,計(jì)提折舊項(xiàng)目以及涉及稅金項(xiàng)目。抽查憑證工作是審計(jì)過(guò)程中一個(gè)至關(guān)重要的程序,很多問(wèn)題都是在抽憑時(shí)發(fā)現(xiàn)和暴露出來(lái)的。

  在我們逐漸熟悉抽查憑證的原則和方法后,便獨(dú)立完成抽查工作,決定抽查的項(xiàng)目并簽署審計(jì)抽查意見(jiàn)。在此過(guò)程中,會(huì)遇到一些問(wèn)題,例如憑證號(hào)不相符合,原始憑證不完整等等,在經(jīng)過(guò)老師確認(rèn)指導(dǎo)后我們寫下自己的意見(jiàn)建議。在完成這一工作中,雖然抽憑并不難,但查找對(duì)照比較煩瑣,而且責(zé)任重大,讓我有較深刻的體會(huì)。

  接下來(lái)的一周,我們大部分時(shí)間做的`都是抽查憑證的工作。由于我們接觸的業(yè)務(wù)都是相對(duì)比較簡(jiǎn)單的,[文章來(lái)日中國(guó)報(bào)告網(wǎng)]沒(méi)有特別復(fù)雜的審計(jì)過(guò)程,在完成底稿后,我們又參與資產(chǎn)負(fù)債表和收支平衡表的編制核對(duì)過(guò)程,將各項(xiàng)數(shù)據(jù)綜合統(tǒng)一后與客戶提供的報(bào)表相對(duì)照。

  這些都是比較零散的工作,但是的確學(xué)到了不少東西,很多看似簡(jiǎn)單的問(wèn)題有時(shí)自己都會(huì)遇到麻煩,在此解決過(guò)程中也積累了不少經(jīng)驗(yàn)。

  在公司的審計(jì)工作做了6天,之后我們?cè)谑聞?wù)所協(xié)助完成后續(xù)工作,整理完成工作底稿,完成審計(jì)報(bào)告的編寫,并裝訂成冊(cè),直到送到客戶手中,做這些事情時(shí),心中有一種說(shuō)不出來(lái)的感覺(jué),因?yàn)槟抢锩姘约旱墓ぷ,包含著自己的努力,也包含著自己的成就感?/p>

頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5

  畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識(shí),讓我們?cè)趯?shí)際中體會(huì)理論,運(yùn)用理論,受益匪淺,同時(shí)打開(kāi)了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),使我認(rèn)識(shí)到將所學(xué)的知識(shí)具體應(yīng)用到工作中去的重要性,為以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),只有在實(shí)習(xí)期間盡快調(diào)整好自己的學(xué)習(xí)方式,調(diào)整心理,各方面都做好充分準(zhǔn)備,去適應(yīng)社會(huì),才能被這個(gè)社會(huì)接納,維持生存進(jìn)而更好地發(fā)展自己。

  隨著社會(huì)的快速發(fā)展,當(dāng)代社會(huì)對(duì)即將畢業(yè)的大學(xué)生的要求越來(lái)越高,對(duì)于即將畢業(yè)的我們而言,為了能更好的適應(yīng)嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì),畢業(yè)后能夠盡快的融入社會(huì),同時(shí)能夠?yàn)樽约翰饺肷鐣?huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),我系同學(xué)各自開(kāi)展了頂崗實(shí)習(xí)活動(dòng)。此次實(shí)習(xí),我在廣州市銳英信息咨詢有限公司擔(dān)任辦公室行政文員,從找工作到找到工作到工作的過(guò)程中發(fā)生的點(diǎn)滴給我留下了深刻的印象,也讓我學(xué)到了許多知識(shí),體會(huì)到很多,相信此次經(jīng)歷對(duì)我而言是一筆寶貴的財(cái)富。

  一、實(shí)習(xí)目的:

  畢業(yè)實(shí)習(xí)是我們大學(xué)期間的最后一門課程,不知不覺(jué)我們的大學(xué)時(shí)光就要結(jié)束了,在這個(gè)時(shí)候,我們非常希望通過(guò)實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)自己掌握的知識(shí)的正確性。在這個(gè)時(shí)候,我來(lái)到廣州市銳英信息咨詢有限公司,在這里進(jìn)行我的畢業(yè)實(shí)習(xí)。

  二、實(shí)習(xí)單位及崗位介紹

  廣州招聘網(wǎng)于200X年開(kāi)始運(yùn)營(yíng),專注于廣州地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)招聘,為企業(yè)提供專業(yè)的招聘解決方案 。團(tuán)隊(duì)平均年齡不到25歲,是一支富有朝氣,富有活力的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)。是廣東省領(lǐng)先的網(wǎng)絡(luò)招聘服務(wù)提供商。

  集團(tuán)總部以網(wǎng)絡(luò)招聘為主營(yíng)業(yè)務(wù),旗下品牌包括:廣州招聘網(wǎng)、番禺招聘網(wǎng)、花都招聘網(wǎng)、增城招聘網(wǎng)、從化招聘網(wǎng)、深圳招聘網(wǎng)、大佛山人才網(wǎng)、珠海招聘網(wǎng)、東莞招聘網(wǎng)、中山招聘網(wǎng)、汕頭招聘網(wǎng)、潮州招聘網(wǎng)、揭陽(yáng)招聘網(wǎng)等三十余個(gè)本土化的招聘平臺(tái)。

  實(shí)習(xí)內(nèi)容和方法:

  在公司實(shí)習(xí)期間,我從事的是辦公室行政文員工作,主要負(fù)責(zé):接聽(tīng)、轉(zhuǎn)接

  電話;接待來(lái)訪人員;負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生;做好會(huì)議紀(jì)要;負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報(bào)刊雜志的分送等工作。

  在做以上的工作的時(shí)候,我采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式,初步了解了公司文員工作中的具體業(yè)務(wù)知識(shí),拓展了所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。我每次都是虛心向辦公室的其他同事請(qǐng)教,學(xué)習(xí),根據(jù)公司的規(guī)定,結(jié)合自己的理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識(shí),爭(zhēng)取有所創(chuàng)新,認(rèn)真做好每一份工作。在實(shí)習(xí)完后,我不管是理論基礎(chǔ)方面,還是實(shí)際工作能力方面,都有了很大的提升,為以后正式參加工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

  三、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過(guò)程

  剛進(jìn)公司時(shí),對(duì)整個(gè)公司的工作非常陌生,文員工作也不知道從何下手,更談不上管理。后來(lái)在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下,開(kāi)始對(duì)公司對(duì)業(yè)務(wù),對(duì)職位職責(zé)有所了解,并充分地應(yīng)用在學(xué)校學(xué)到的知識(shí),很快的了解了公司的運(yùn)作流程。這些事情看上去很簡(jiǎn)單,但是真正實(shí)施起來(lái)難度不小,需要注意幾個(gè)方面:

  1、工作流程的了解;

  2、應(yīng)用專業(yè)知識(shí)的熟悉;

  3、人際關(guān)系的協(xié)調(diào);

  4、與上司、客戶和同事的溝通技巧等。

  這些在學(xué)校是遠(yuǎn)遠(yuǎn)學(xué)不到的,只能是大概的有些了解,并不是很清楚,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的實(shí)踐,才讓我真正的全方位的了解,當(dāng)然還有很多東西目前掌握的還不夠,需要以后的多加了解和學(xué)習(xí)。

  盡管好多人都認(rèn)為辦公室文員是一“打雜”的角色,但是我一方面認(rèn)真的學(xué)習(xí)和努力完成領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)之外,積極主動(dòng)地爭(zhēng)取更多的機(jī)會(huì)去接觸其他工作。一開(kāi)始會(huì)覺(jué)得很難堪,因?yàn)槟銓?shí)在是初出茅廬,而且同事們特別是年齡大一點(diǎn),所以職位高一點(diǎn)的員工一般都不會(huì)給你機(jī)會(huì),也不會(huì)相信你,甚至有的'還會(huì)給你臉色,要不就還會(huì)誤會(huì)你的意思,以為你是在炫耀,要不就是邀功,其實(shí)這些都是在實(shí)習(xí)的時(shí)候我們要努力克服的。我們唯有的方法就是真誠(chéng)和謙虛,還有不放棄的精神,比如在我的一再努力和要求下,我擁有更多的機(jī)會(huì)去參與部門里的其他工作,而不僅僅局限于了一個(gè)文員。

  為了達(dá)到畢業(yè)實(shí)習(xí)的預(yù)期目的。在學(xué)校與社會(huì)這個(gè)承前啟后的實(shí)習(xí)環(huán)節(jié),我們對(duì)自己、對(duì)工作有了更具體的認(rèn)識(shí)和客觀的評(píng)價(jià)。在整個(gè)的實(shí)習(xí)過(guò)程中,我總共做了以下的一些工作,同時(shí)自己的能力也得到了相應(yīng)的提高:

  1、工作能力。在實(shí)習(xí)過(guò)程中,積極肯干,虛心好學(xué)、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),勝任單位所交給我的工作,并提出一些合理化建議,多做實(shí)際工作,為企業(yè)的效益和發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

  2.實(shí)習(xí)方式。在實(shí)習(xí)單位,老板指導(dǎo)我的日常實(shí)習(xí),以雙重身份完成學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù)。向單位員工一樣上下班,完成單位工作;又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí),努力汲取實(shí)踐知識(shí)。

  3. 實(shí)習(xí)收獲。主要有四個(gè)方面。一是通過(guò)直接參與企業(yè)的運(yùn)作過(guò)程,學(xué)到了實(shí)踐知識(shí),同時(shí)進(jìn)一步加深了對(duì)理論知識(shí)的理解,使理論與實(shí)踐知識(shí)都有所提高,圓滿地完成了教學(xué)的實(shí)踐任務(wù)。二是提高了實(shí)際工作能力,為就業(yè)和將來(lái)的工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。三是在實(shí)習(xí)單位受到認(rèn)可并促成就業(yè)。四是為畢業(yè)論文積累了素材和資料。

  四、實(shí)習(xí)總結(jié)及體會(huì):

  短短的幾個(gè)月結(jié)束了,我的實(shí)習(xí)經(jīng)歷也隨即結(jié)束?偨Y(jié)實(shí)習(xí)的體會(huì)收獲良多,理論的確很重要,但是我們一定要在實(shí)際當(dāng)中去運(yùn)用。只有當(dāng)理論和實(shí)際相結(jié)合的時(shí)候才能發(fā)揮最大功效。而我在實(shí)習(xí)中,有時(shí)候明顯發(fā)覺(jué)自己理論掌握不夠,對(duì)現(xiàn)實(shí)把握不準(zhǔn),創(chuàng)新能力也很有限,這只能說(shuō)明我各方面都迫切需要改進(jìn)。因此,在以后的學(xué)習(xí)和工作中我會(huì)更加努力。同時(shí)我也相信我的人生正在翻開(kāi)新的一頁(yè)!

  總而言之,此次頂崗實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)來(lái)之不易,工作的經(jīng)歷也來(lái)之不易,也相信此次實(shí)習(xí)會(huì)令我終身受益。

頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告 篇6

  金工實(shí)習(xí)是一門實(shí)踐性的技術(shù)基礎(chǔ)課,是高等院校工科學(xué)生學(xué)習(xí)機(jī)械制造的基本工藝方法和技術(shù),完成工程基本訓(xùn)練的重要必修課,數(shù)控金工實(shí)習(xí)報(bào)告。它不僅可以讓我們獲得了機(jī)械制造的基礎(chǔ)知識(shí),了解了機(jī)械制造的一般操作,提高了自己的操作技能和動(dòng)手能力,而且加強(qiáng)了理論聯(lián)系實(shí)際的鍛煉,提高了工程實(shí)踐能力,培養(yǎng)了工程素質(zhì)。這是一次我們學(xué)習(xí),鍛煉的好機(jī)會(huì)!通過(guò)這次雖短而充實(shí)的實(shí)習(xí)我懂得了很多。 在實(shí)習(xí)期間,我先后參加了車工,數(shù)控機(jī)床,鉗工,焊工的實(shí)習(xí),從中我學(xué)到了很多寶貴的東西,它讓我學(xué)到了書(shū)本上學(xué)不到的東西,增強(qiáng)自己的實(shí)踐能力。

  一、車工

  第一次金工實(shí)習(xí),對(duì)我們來(lái)說(shuō)感覺(jué)很新鮮,中午乘坐校車到南校區(qū)實(shí)踐基地,老師對(duì)我們專業(yè)的48名同學(xué)進(jìn)行了分組,我所在的第一組首先接觸的車工。

  車工是在車床上利用工件的旋轉(zhuǎn)和刀具的移動(dòng)來(lái)加工各種回轉(zhuǎn)體的表面,車銷加工時(shí),工件的旋轉(zhuǎn)運(yùn)動(dòng)為主的運(yùn)動(dòng),刀具相對(duì)工件的橫向或縱向移動(dòng)為進(jìn)給運(yùn)動(dòng)。

  面對(duì)著龐大的車床,我們除了好奇外,對(duì)它十分的陌生,老師給我們細(xì)心的講解車床的各個(gè)部件的名稱和操作細(xì)則,我們逐漸熟悉車頭,進(jìn)給箱,走刀箱,托盤等主要部件的控制,老師要求我們先不開(kāi)動(dòng)車床,重點(diǎn)進(jìn)行縱橫向手動(dòng)進(jìn)給練習(xí)。要求達(dá)到進(jìn)退動(dòng)作準(zhǔn)確、自如,且要做到進(jìn)給動(dòng)作緩慢、均勻、連續(xù),到一定程度后可開(kāi)車練習(xí),每項(xiàng)操作都進(jìn)行到我們熟悉為止。

  然后我們開(kāi)始了實(shí)際的加工工作,我們的任務(wù)是要用塑棒加工一個(gè)錘柄和一個(gè)階梯軸。老師先給我們演示了一遍加工過(guò)程,看著老師加工出來(lái)的精致工件,我們一個(gè)個(gè)都躍躍欲試?蠢蠋熂庸さ臅r(shí)候特別輕松,操作自如,我自己加工的時(shí)候才知道什么叫差距,且不說(shuō)開(kāi)始時(shí)候?qū)嚧驳目謶指,尺寸的測(cè)量和進(jìn)刀量的控制就得忙活半天,有時(shí)候還會(huì)忘記了加工的步驟,有點(diǎn)手足無(wú)措的感覺(jué),最后在老師的指導(dǎo)下終于完成了自己的錘柄,雖然稱不上杰作,但看著自己的成果,心里還是美滋滋的。

  車工是產(chǎn)品加工中非常重要的一個(gè)工種,是對(duì)經(jīng)驗(yàn)和熟練程度要求較高的一個(gè)行業(yè),經(jīng)過(guò)自己的實(shí)際操作才知道,功夫真的不是一天練就的,老師做的時(shí)候在自動(dòng)走刀和手動(dòng)走刀的銜接非常流暢,幾乎看不出什么痕跡,經(jīng)過(guò)老師的講解和我們的實(shí)際操作,我們對(duì)于車床的加工范圍和工件的加工順序有了更深的了解,知道了什么樣的結(jié)構(gòu)在車車床上是可以輕松而精確加工的,哪些是比較難加工的`,這樣如果我們需要做一些簡(jiǎn)單的設(shè)計(jì)時(shí)就能做到心中有數(shù),使結(jié)構(gòu)盡可能合理,易于加工。

  二、數(shù)控機(jī)床

  數(shù)控車床的操作是我們實(shí)習(xí)的第二個(gè)工種。就是通過(guò)編程來(lái)控制車床進(jìn)行加工。通過(guò)數(shù)控車床的操作及編程,我深深的感受到了數(shù)字化控制的方便、準(zhǔn)確、快捷,只要輸入正確的程序,車床就會(huì)執(zhí)行相應(yīng)的操作。比起我們前三周車床的操作要方便的多,可以讓機(jī)床自動(dòng)連續(xù)完成多個(gè)步驟,同時(shí)在加工之前還可以進(jìn)行模擬加工。通過(guò)老師清晰明了重點(diǎn)突出的講解,我們很快掌握了數(shù)控機(jī)床編程軟件的應(yīng)用,對(duì)常用的功能能夠熟練操作,并且學(xué)會(huì)基本語(yǔ)法和常用的編程語(yǔ)句,能夠進(jìn)行簡(jiǎn)單的編程操作。隨后我們開(kāi)始按照?qǐng)D紙進(jìn)行程序編輯工作,開(kāi)始的時(shí)候不太熟悉,總是出現(xiàn)加工出錯(cuò)的情況,經(jīng)過(guò)反復(fù)的研究和修改,第一個(gè)程序終于順利完成了,看著界面上成功模擬出加工的過(guò)程,加工出成品,心中陡然升起一股成就感。

  雖然我們所用的設(shè)備是僅供實(shí)習(xí)而專門設(shè)計(jì)的,與真正的生產(chǎn)加工用的設(shè)備有一定的區(qū)別,而且比較陳舊,但我們還是從中了解了數(shù)控機(jī)床加工的基本原理,只要將機(jī)床通過(guò)一定的接口與計(jì)算機(jī)相連接,通過(guò)一定的應(yīng)用軟件就可以成功的控制機(jī)床,將機(jī)床的轉(zhuǎn)速、進(jìn)刀量、進(jìn)到速度等通過(guò)編程來(lái)控制,使加工自動(dòng)化程度和效率大幅度提高。數(shù)控機(jī)床還可以自動(dòng)完成一些復(fù)雜的加工過(guò)程。

  經(jīng)過(guò)努力,按照老師的要求,我成功完成了任務(wù),用三種方式(絕對(duì)坐標(biāo)、相對(duì)坐標(biāo)、循環(huán))編出了加工程序。我們所做的只是最基本的加工,相對(duì)于真正的生產(chǎn)加工還有很大的區(qū)別,但還是感覺(jué)收獲頗多。

  三、鉗工

  鉗工是我們這次金工實(shí)習(xí)中相對(duì)最累的一個(gè)工種,我們的任務(wù)是要將坯料加工成一個(gè)錘子。 在操作之前老師先給我們講解了有關(guān)鉗工工種和所用工具的一些內(nèi)容,我們了解到,鉗工的種類是很多的,例如說(shuō)裝配鉗工、劃線鉗工等,鉗工是金屬加工中相當(dāng)重要的一個(gè)工種,在產(chǎn)品的加工、機(jī)械維護(hù)以及修理中都需要鉗工的參與。鉗工所用的工具最重要的就是虎鉗了,還有手鋸條,銼刀,以及鉆床。我們知道了鉗工的主要內(nèi)容為刮研、鉆孔、攻套絲、鋸割、銼削、裝配、劃線;了解了銼刀的構(gòu)造、分類、選用、銼削姿勢(shì)、銼削方法和質(zhì)量的檢測(cè)。首先要正確的握銼刀,銼削平面時(shí)保持銼刀的平直運(yùn)動(dòng)是銼削的關(guān)鍵,銼削力有水平推力和垂直壓力兩種。銼刀推進(jìn)時(shí),前手壓力逐漸減小后手壓力大則后小,銼刀推到中間位置時(shí),兩手壓力相同,繼續(xù)推進(jìn)銼刀時(shí),前手壓力逐漸減小后壓力加大。銼刀返回時(shí)不施加壓力。這樣我們銼削也就比較簡(jiǎn)單了。

  老師告訴我們,鉗工是一項(xiàng)完全靠手工來(lái)制作出各種零件,是最能鍛煉一個(gè)人動(dòng)手能力的,一些偉大的工程師,他們都很重視自己在鉗工方面的鍛煉,而且都能很好的掌握鉗工。聽(tīng)了老師的話,我們頓時(shí)覺(jué)得鉗工是一項(xiàng)很了不起的工種,實(shí)習(xí)期間應(yīng)該好好去體驗(yàn)。

  我們先將坯料用虎鉗夾緊,用銼刀銼出兩個(gè)光潔平整的平面,這個(gè)看似簡(jiǎn)單的工作還真是一項(xiàng)技術(shù)活,需要掌握好銼刀的角度和力度,而且運(yùn)動(dòng)要平穩(wěn),只有這樣才能很好的銼出平整的平面來(lái)。首先要把握好方向,不能發(fā)生偏斜,力度要均勻,而且要比較專注,否者很容易把鋸條折斷。一次鋸割的量是比較小的,太快了反而會(huì)因鐵屑附著在鋸條的表面而影響了鋸割的速度,需要合理把握力度,才能適當(dāng)?shù)氖切实玫教岣。?jīng)過(guò)一番努力,終于鋸了下來(lái),雖然表面不是很平整,還是比較滿意的。我們的錘頭輪廓清晰起來(lái),隨后進(jìn)行適當(dāng)?shù)谋砻驿S削,把錘頭銼成方形的,使各個(gè)表面平整,并銼掉鋒利的棱角。我們的錘頭終于完成了。

  在老師的指導(dǎo)下,我們將自己的錘頭和錘柄進(jìn)行了錨固,我們的錘子終于全部完工了,雖然因?yàn)榧夹g(shù)不太熟練,難免會(huì)有些瑕疵,但那畢竟是自己一手打造的,看著自己親手做出來(lái)的小錘子,心里還是有難以抑制的喜悅,這將是金工實(shí)習(xí)結(jié)束后我們可以走的除了經(jīng)驗(yàn)和美好回憶之外最值得紀(jì)念的東西了。

  四、焊工

  早就見(jiàn)過(guò)路邊工人焊接工件時(shí)的樣子,大的面罩,刺眼的光,是我們對(duì)焊接最初的認(rèn)識(shí)。通過(guò)這兩天的學(xué)習(xí)和親手操作,我們就不只是停留在這樣淺層的認(rèn)識(shí)上了。

  老師具體向我們介紹了幾種連接方法,焊接的概念、過(guò)程,常用焊接方法,特別是手弧焊,交流弧焊機(jī),焊條的種類、型號(hào)、組成和作用,工藝參數(shù)的選擇等,詳細(xì)講解了焊接的操作:引弧、運(yùn)條、焊縫收尾,并一一向我們演示,指出各種大家易犯的錯(cuò)誤,還說(shuō)明了一些情況的處理,最后老師講述了一些注意事項(xiàng),焊接所產(chǎn)生的氣味和刺眼的光對(duì)人體都是有害的,我們?cè)诓僮鲿r(shí)要懂得保護(hù)自己,帶好手套和面罩。從老師的講解中我了解到:焊條的角度一般在七十到八十之間,要按照螺旋線來(lái)運(yùn)條,運(yùn)條的速度,要求當(dāng)然是勻速,然而在實(shí)際操作中,我們往往是不快則慢,很難保持勻速,因此焊出來(lái)的結(jié)果是很不流暢的,有的地方停留時(shí)間短則當(dāng)然沒(méi)有焊好,還有裂紋,停留時(shí)間長(zhǎng)的地方,則經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)被焊透的毛病,出現(xiàn)了漏洞;焊條的高度要求保持在二至四毫米,然而在自己剛開(kāi)始的時(shí)候也是漏洞百出,因?yàn)樵谶\(yùn)條的同時(shí),焊條在不斷的減短,因此要不斷的改變焊條的原有高度,這控制起來(lái)就有些困難了,高了則容易脫弧,而低了則容易粘住。通過(guò)實(shí)際操作,我們已經(jīng)掌握了點(diǎn)焊接的知識(shí),但要想作到職業(yè)工人那樣標(biāo)準(zhǔn),需要我們反復(fù)的練習(xí),熟能生巧。焊接雖然很累,也很危險(xiǎn),但我們親手焊接過(guò),體驗(yàn)過(guò),以后有機(jī)會(huì)再好好實(shí)踐。

  以前在金屬工藝學(xué)上就學(xué)過(guò)有關(guān)焊接的知識(shí),但只是停留在書(shū)本上的認(rèn)識(shí),通過(guò)這兩天的學(xué)習(xí),我們更直接的認(rèn)識(shí)了焊接設(shè)備,掌握了手工電弧焊最基本的一些操作方法,雖然跟老師比差的相當(dāng)?shù)亩,但我們所練?xí)的是最基本也是最實(shí)用的東西,我想如果以后真的遇到需要的情況,我能夠成功的應(yīng)付一些簡(jiǎn)單的情況了。

  結(jié)束語(yǔ)

  為期12周九次的實(shí)習(xí)生活結(jié)束了,感謝我們的老師,從他們的言傳身教中我們受益匪淺,從剛開(kāi)始的什么都不懂,到現(xiàn)在對(duì)各種機(jī)器的深刻認(rèn)識(shí),并掌握一些基本操作。本次的金工實(shí)習(xí)令人難以忘懷。12周的金工實(shí)習(xí)帶給我們的,不僅僅是我們所接觸到的那些操作技能,也不僅僅是通過(guò)幾項(xiàng)工種所要求我們鍛煉的幾種能力,更多的則需要我們每個(gè)人在實(shí)習(xí)結(jié)束后根據(jù)自己的情況去感悟,去反思,勤時(shí)自勉,有所收獲,使這次實(shí)習(xí)達(dá)到了它的真正目的。

  身為大學(xué)生的我們經(jīng)歷了十幾年的理論學(xué)習(xí),不止一次的被告知理論知識(shí)與實(shí)踐是有差距的,但我們一直沒(méi)有把這句話當(dāng)真,也沒(méi)有機(jī)會(huì)來(lái)驗(yàn)證這句話的實(shí)際差距到底有多少。金工實(shí)習(xí)給了我們一次實(shí)際掌握知識(shí)的機(jī)會(huì),離開(kāi)了課堂嚴(yán)謹(jǐn)?shù)沫h(huán)境,我們感受到了車間中的氣氛。同學(xué)們眼中好學(xué)的目光,與指導(dǎo)教師認(rèn)真、耐心的操作,構(gòu)成了車間中常見(jiàn)的風(fēng)景。久在課堂中的我們感受到了動(dòng)手能力重要性,只憑著腦子的思考、捉摸是不能完成實(shí)際的工作的,只有在擁有科學(xué)知識(shí)體系的同時(shí),熟練掌握實(shí)際能力,包括機(jī)械的操作和經(jīng)驗(yàn)的不斷積累,才能把知識(shí)靈活、有效的運(yùn)用到實(shí)際工作中。我國(guó)現(xiàn)行的教育體制,使得通過(guò)高考而進(jìn)入大學(xué)的大學(xué)生的動(dòng)手實(shí)踐能力比較薄弱。因此,處于學(xué)校和社會(huì)過(guò)渡階段的大學(xué)就承擔(dān)了培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐能力的任務(wù)。金工實(shí)習(xí)就是培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐能力的有效途徑。基于此,同學(xué)們必須給予這門課以足夠的重視,充分的利用這一個(gè)月的時(shí)間,好好的提高一下自己的動(dòng)手能力。這里是另外一種學(xué)習(xí)課堂。通過(guò)我們動(dòng)手,對(duì)掌握的理論知識(shí)進(jìn)行補(bǔ)充與質(zhì)疑。這與傳統(tǒng)的課堂教育正好相反。這兩種學(xué)習(xí)方法相輔相成,互相補(bǔ)充,能填補(bǔ)其中的空白,彌補(bǔ)其中一種的一些盲點(diǎn)。通過(guò)金工實(shí)習(xí),整體感覺(jué)實(shí)際生產(chǎn)方式還是相對(duì)落后,書(shū)本中介紹的先進(jìn)設(shè)備我們還是無(wú)法實(shí)際操作,實(shí)習(xí)中的設(shè)備往往以勞動(dòng)強(qiáng)度大為主要特征,科技含量較低,但還是有一些基本知識(shí)能夠在實(shí)踐中得到了應(yīng)用。

頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告 篇7

  話記得朱自清《匆匆》里有這么一段“太陽(yáng)他有腳啊,輕輕悄悄地挪移了;我也茫茫然跟著旋轉(zhuǎn)。于是——洗手的時(shí)候,日子從水盆里過(guò)去;吃飯的時(shí)候,日子從飯碗里過(guò)去;默默時(shí),便從凝然的雙眼前過(guò)去。我覺(jué)察他去的匆匆了,伸出手遮挽時(shí),他又從遮挽著的手邊過(guò)去,天黑時(shí),我躺在床上,他便伶伶俐俐地從我身上跨過(guò),從我腳邊飛去了。等我睜開(kāi)眼和太陽(yáng)再見(jiàn),這算又溜走了一日。我掩著面嘆息。但是新來(lái)的日子的影兒又開(kāi)始在嘆息里閃過(guò)了。”當(dāng)時(shí)讀到這里時(shí),心里有淡淡的憂苦,我的小心臟受到了重重的一擊,不禁感嘆“歲月如流”。

  實(shí)習(xí)生活馬上就要結(jié)束了,即將離開(kāi),是那么的不舍,在這里的日子是那么快樂(lè),回憶在腦海中肆意地穿梭。我開(kāi)始回憶,回憶實(shí)習(xí)這段日子,回憶每一天的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,開(kāi)始總結(jié)我的收獲。短短的兩個(gè)月,我的實(shí)習(xí)工作變成四分部:教育見(jiàn)習(xí)、教學(xué)工作、班主任工作、和教育調(diào)研。這些工作,讓我經(jīng)歷了從一個(gè)學(xué)生到一個(gè)老師的演變。講臺(tái)上,教室里,操場(chǎng)上,機(jī)房里,辦公室里,宿舍里,一幕幕場(chǎng)景,一串串笑聲,汗水與收獲共同見(jiàn)證著我的成長(zhǎng)。

  一. 教育見(jiàn)習(xí)

  在實(shí)習(xí)開(kāi)始的第一周,我們便進(jìn)行了教育見(jiàn)習(xí),主要是到各個(gè)班級(jí)去聽(tīng)老師的課。一開(kāi)始,我們都不知道怎么聽(tīng)課,不知道從什么方面著手,只是傻傻的把老師上課的內(nèi)容給抄下來(lái),就像回到了當(dāng)初的高中時(shí)候的學(xué)習(xí)。每個(gè)老師都有自己的上課風(fēng)格,不知道如何去評(píng)價(jià)。后來(lái)和樊老師交流,發(fā)現(xiàn)原來(lái)聽(tīng)課要這樣聽(tīng),要聽(tīng)老師如何突破本節(jié)課的重難點(diǎn),要聽(tīng)老師上課的語(yǔ)言,要聽(tīng)老師的問(wèn)題設(shè)置,也要看學(xué)生聽(tīng)課的一個(gè)狀態(tài)以及老師的教態(tài)。課堂不是老師在上面的表演,而是學(xué)生和老師一種互動(dòng),一種知識(shí)火花的碰撞。

  二.教學(xué)工作

  教學(xué)工作是我們這次實(shí)習(xí)的重頭戲。上學(xué)期在微格教室有過(guò)一些訓(xùn)練,但對(duì)于上真正的戰(zhàn)場(chǎng),我們還是經(jīng)驗(yàn)不足的。經(jīng)過(guò)一周的聽(tīng)課,我知道了上課要注意那些內(nèi)容,和之前我備的課還是多少有些出入的,又由于我是我們小組第二個(gè)上課,我的準(zhǔn)備時(shí)間還是相當(dāng)足夠的,所以在這邊我又重新備課了。通過(guò)和老師交流,我了解到備課是一個(gè)比較艱辛的歷程,要不斷地改,不斷地練,要備的詳細(xì),考慮的非常全面,把課堂可能會(huì)出現(xiàn)的問(wèn)題,都一一考慮到,才能建構(gòu)出一堂不錯(cuò)的課堂。雖然對(duì)于我可能剛開(kāi)始無(wú)法達(dá)到這個(gè)高度,但我還是不斷地靠近這個(gè)目標(biāo)。

  我的第一節(jié)課是《神奇的手》,這是我初為人師的第一節(jié)課。因?yàn)槭堑谝还?jié)課,所以我準(zhǔn)備了很長(zhǎng)時(shí)間,自我感覺(jué)很是充分。但是一開(kāi)始上課,還是稍稍有點(diǎn)緊張的,就連叫上課都忘了,幸好,我私下問(wèn)了問(wèn),學(xué)生都沒(méi)發(fā)現(xiàn)我的緊張。這節(jié)課我以05年的春晚節(jié)目《千手觀音》作為導(dǎo)入,很快激發(fā)了學(xué)生的興趣。并鼓勵(lì)學(xué)生來(lái)講臺(tái)玩手影游戲,沒(méi)想到大家會(huì)用手做出那么多的動(dòng)物來(lái)。從學(xué)生興趣入手,不僅為學(xué)生搭建了一個(gè)展示平臺(tái),還讓學(xué)生體會(huì)到了成功的喜悅,把課堂推向高潮。

  這一節(jié)課是有評(píng)課的,建中老師給我這節(jié)課一定的評(píng)價(jià)和建議。老師說(shuō),總的來(lái)說(shuō),對(duì)第一次上講臺(tái)的我來(lái)說(shuō),這堂課還是相當(dāng)成功的課堂。當(dāng)時(shí)聽(tīng)了,很是開(kāi)心。當(dāng)然也是有很多不足的,老師說(shuō),給學(xué)生講的還是太少了,要更放寬時(shí)間給學(xué)生;;也許第一次上課的內(nèi)容試講了很多了,所以很順利的上了下來(lái),便也顯得上課有點(diǎn)隨意;同學(xué)說(shuō),口頭禪還是比較多,比如“是吧··”。

  上第二節(jié)課時(shí),我的組長(zhǎng),還有其他一起來(lái)實(shí)習(xí)的同學(xué),也過(guò)來(lái)聽(tīng)我的課。他們比我來(lái)的早三個(gè)月,也算是我的小老師,幫助我進(jìn)步,心里甚是感動(dòng)。

  這里雖然不是重點(diǎn)中學(xué),他們雖然不是最優(yōu)秀的孩子,但他們確是最聽(tīng)話,最善良的,最努里的,我的好學(xué)生。

  三.班主任工作

  班主任工作是實(shí)習(xí)的一項(xiàng)重要工作,來(lái)到xx初級(jí)中學(xué)之后,學(xué)校就安排我作為初一110班的班的實(shí)習(xí)副班主任。110班里有47個(gè)學(xué)生,47張不同的臉。帶110班的班主任是樊老師。每個(gè)學(xué)生都很特別,我們班主任也很特別。一直覺(jué)得,相聚是一種緣分,正如臨走時(shí),樊老師對(duì)我說(shuō)的:“開(kāi)學(xué)沒(méi)多久,xx初級(jí)中學(xué),來(lái)了一批實(shí)習(xí)老師。我們班,來(lái)了你,成了副班主任。給一個(gè)不怎么美麗的110班增添了一道不可抹去的色彩。那一天,突然發(fā)現(xiàn),原來(lái)這就叫緣分!

  班主任工作的第一周,就是了解班級(jí)基本情況。所以在第一周,我就主動(dòng)聯(lián)系班主任樊老師,向他了解班級(jí)情況,包括每一個(gè)學(xué)生的基本情況。在短短幾天的時(shí)間里,我認(rèn)識(shí)了整個(gè)班的學(xué)生,記得他們的樣子,還有他們的名字。

  為做好學(xué)生思想工作也是班主任工作的一項(xiàng)重要的任務(wù)。我們110班是出了名的比較特別的班級(jí),因?yàn)橛斜容^多的學(xué)生比較特別,很難處理。有些學(xué)生直接和班主任頂嘴,還有學(xué)生對(duì)班主任發(fā)脾氣。

  雖然我只是一個(gè)實(shí)習(xí)班主任,但是我愛(ài)我的學(xué)生,我想盡自己最大的努力幫助學(xué)生。我記得老師跟我說(shuō)過(guò)的一句話:“作為一個(gè)班主任,首先要愛(ài)學(xué)生,你愛(ài)學(xué)生,學(xué)生才愛(ài)你;其次是感同身受,要感受到學(xué)生的真實(shí)想法,才能夠?qū)ΠY下藥,幫助學(xué)生成長(zhǎng)!

  我一直覺(jué)得,那些所謂特別的學(xué)生,背后都有他們的故事。只有深入他們的內(nèi)心,才能夠幫助他們成長(zhǎng)。

  我是從閱讀學(xué)生周記入手。雖然批改周記,寫評(píng)語(yǔ)是很花時(shí)間,很累的事情,但是我內(nèi)心卻對(duì)這份工作充滿了渴望。從學(xué)生周記中,我了解到很多是我所不知道的事情,他們會(huì)說(shuō)很多他們的心事:生活、學(xué)習(xí)、人際交往中遇到的挫折,家庭情況乃至自己對(duì)家人的偏見(jiàn)等。當(dāng)讀到他們?cè)诟鞣矫嬗兴M(jìn)步時(shí),我會(huì)替他們開(kāi)心,當(dāng)讀到他們的失落和迷惘時(shí),我會(huì)替他們擔(dān)憂、著急。我會(huì)在評(píng)語(yǔ)里面給他們一些建議,還有鼓勵(lì)。

  最有針對(duì)性的一種方式是找學(xué)生單獨(dú)聊天。每一次學(xué)生闖禍,和班主任或同學(xué)鬧矛盾,我就會(huì)找個(gè)時(shí)間,單獨(dú)約他(她)出來(lái)談?wù),首先是?ài)的'教育,用愛(ài)感化學(xué)生,然后讓學(xué)生說(shuō)出自己這樣做的緣由,從學(xué)生的角度去分析學(xué)生出現(xiàn)問(wèn)題的原因,然后對(duì)癥下藥,讓學(xué)生感受到你是真正幫他(她)走出困境,給了他(她)生活的動(dòng)力,甚至改變了他(她)一生的命運(yùn)。

  五、總結(jié)

  經(jīng)歷兩個(gè)月的實(shí)習(xí)生活,讓我初嘗了身為一個(gè)班主任的酸甜苦辣。在這兩個(gè)月里,作為一名實(shí)習(xí)班主任,我能以教師身份嚴(yán)格要求自己,為人師表,處處注意自己言行和儀表,熱愛(ài)實(shí)習(xí)學(xué)校的學(xué)生,本著對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)的態(tài)度盡全力做好班主任的每一項(xiàng)工作;同時(shí)作為一名實(shí)習(xí)生,能夠遵守實(shí)習(xí)學(xué)校的規(guī)章制度,尊重實(shí)習(xí)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師,虛心聽(tīng)取他們的指導(dǎo)意見(jiàn),并且和其他實(shí)習(xí)生一起團(tuán)結(jié)協(xié)作完成實(shí)習(xí)學(xué)校布置給我們的任務(wù),很好的塑造了我們?nèi)A南師范大學(xué)的形象,給實(shí)習(xí)學(xué)校留下好的印象。

  這兩個(gè)月的教育實(shí)習(xí),也讓我體會(huì)到了要真正做好一名美術(shù)教師不是一件簡(jiǎn)單的事情。做一名美術(shù)老師,不僅需要將自身所學(xué)到的理論知識(shí)盡可能的運(yùn)用到教學(xué)活動(dòng)中,還有體現(xiàn)自己的專業(yè)價(jià)值,要不斷提高自己的綜合素質(zhì),了解現(xiàn)代教育技術(shù)領(lǐng)域各方面的知識(shí)。

  近兩個(gè)月的實(shí)習(xí)工作讓我體驗(yàn)了做班主任和做老師的不同感受,體會(huì)到了教育的辛苦和快樂(lè)。在這里我緊張過(guò)、努力過(guò)、開(kāi)心過(guò)。在這里,我學(xué)到了不少我沒(méi)有學(xué)過(guò)的東西。

  六、尾聲

  別離,有點(diǎn)不舍,但不悵然;有點(diǎn)遺憾,但不悲觀。今天,我們就走了,也許會(huì)遠(yuǎn)離你們的生活,但會(huì)在某個(gè)時(shí)刻,很慶幸地,想起,有這么一幫學(xué)生。

頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告 篇8

  (一) 實(shí)習(xí)單位基本情況

  中國(guó)南車集團(tuán)株洲電力機(jī)車研究所始創(chuàng)于1959年,這是一家服務(wù)于軌道交通機(jī)車車輛行業(yè)的科技型企業(yè),隸屬于中國(guó)南方機(jī)車車輛工業(yè)集團(tuán)公司,總部坐落在美麗的湘江之濱、素有“中國(guó)電力機(jī)車搖籃”之稱的湖南省株洲市。

  中國(guó)南車集團(tuán)株洲電力機(jī)車研究所(含事業(yè)本部)及其下屬企業(yè)株洲南車時(shí)代電氣股份有限公司、株洲時(shí)代新材料科技股份有限公司,現(xiàn)有員工5000余人、資產(chǎn)總額超過(guò)50億元,年銷售收入已逾20億元。其中,中國(guó)南車集團(tuán)株洲電力機(jī)車研究所作為控股母公司履行控股管理及孵化發(fā)展新產(chǎn)業(yè)的職能;株洲南車時(shí)代電氣股份有限公司定位于作軌道交通電傳動(dòng)裝備的領(lǐng)先者,并向強(qiáng)相關(guān)領(lǐng)域拓展;株洲時(shí)代新材料科技股份有限公司定位于作減振降噪產(chǎn)品、高分子復(fù)合改性材料和絕緣材料產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)跑者。

  株洲所及其下屬企業(yè)主要從事機(jī)車電傳動(dòng)技術(shù)及工業(yè)、民用變流技術(shù)的應(yīng)用研究和工程化研究,承擔(dān)電力機(jī)車、內(nèi)燃機(jī)車、地鐵及輕軌車輛、客車、大型養(yǎng)路機(jī)械、電動(dòng)汽車用電氣控制裝置以及電力電子器件、傳感器、新材料等產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)與生產(chǎn)。產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于鐵路、城軌、礦山、冶金、化工、機(jī)械、電力、建筑及汽車等行業(yè),并出口北美、歐洲、西亞、東南亞等地。

  經(jīng)過(guò)多年發(fā)展,株洲所在行業(yè)內(nèi)樹(shù)立了較高的聲譽(yù),F(xiàn)已成為國(guó)家變流技術(shù)工程研究中心的依托單位、城市軌道牽引設(shè)備交流傳動(dòng)與控制系統(tǒng)國(guó)產(chǎn)化定點(diǎn)單位、國(guó)家級(jí)牽引電氣設(shè)備檢驗(yàn)站的掛靠單位、iec/tc9行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的國(guó)內(nèi)歸口單位、全國(guó)牽引電氣設(shè)備與系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)秘書(shū)處掛靠單位。株洲所是湖南省重點(diǎn)高技術(shù)企業(yè),擁有科技產(chǎn)品進(jìn)出口自主經(jīng)營(yíng)權(quán),擁有博士后科研工作流動(dòng)站。

  (二)頂崗實(shí)習(xí)的工作內(nèi)容及心得體會(huì)

  到南車時(shí)代頂崗實(shí)習(xí),我的心里充滿幻想,同時(shí)也不知自己該如何去適應(yīng)而有壓力。我試著把它當(dāng)作我就業(yè)前的一次實(shí)地演習(xí),從中提高實(shí)踐操作能力,了解怎樣適應(yīng)好環(huán)境,明白怎樣更好的工作,知道怎樣處理好各種關(guān)系,懂得公司的一些基本情況。

  通過(guò)公司的培訓(xùn)后,我被安排在制造中心的系統(tǒng)總成廠atp機(jī)柜布線工作,主要是跟著師傅學(xué)習(xí)怎樣完成各道工序和幫助師傅下線束,偶爾被調(diào)動(dòng)到別的崗位。

  在車間里,我首先的工作是下線束,即將各種屏蔽導(dǎo)線按照?qǐng)D紙上的尺寸和要求依次的裁剪成一套。在肖師傅的指導(dǎo)下,我感覺(jué)很簡(jiǎn)單,就跟著她動(dòng)手,才知道各種屏蔽導(dǎo)線的區(qū)別我一無(wú)所知,通過(guò)問(wèn)肖師傅,我知道了圖紙上如“4*1”的線,從而才可以按圖紙進(jìn)行操作。而在裁剪導(dǎo)線時(shí),要注意長(zhǎng)度一定要有適當(dāng)?shù)脑A浚绻¢L(zhǎng)是亂廢,而取短則不合要求。把導(dǎo)線裁剪之后,則是將各根導(dǎo)線編號(hào),這是一個(gè)細(xì)活,如果沒(méi)有編對(duì),接下的工序就無(wú)法進(jìn)行,前面的工作就是無(wú)用功了。可見(jiàn),責(zé)任的重要。接著,便是把編號(hào)組成的線穿入屏蔽網(wǎng)中,在此之前要把將要穿的導(dǎo)線扎成一束。這工作看似簡(jiǎn)單,但卻要使各屏蔽線的頭和尾都是平齊的就不容易了。在穿屏蔽網(wǎng)時(shí),要有一定的方法。在肖師傅的指導(dǎo)下,我很快就學(xué)會(huì)了。其實(shí),在辛苦的工作中只要有正確的指導(dǎo)就可以找到輕松的'工作方式。到此,下線束的工作就完成,我從實(shí)踐中明白“看事容易,做事難”的道理;認(rèn)識(shí)到在工作之前要具備一定的知識(shí),要對(duì)自己所做的事情要有了解,才能夠動(dòng)手工作;知道了工作要有責(zé)任心,要有節(jié)約的意識(shí),才能多快好省完成每一環(huán)節(jié)的任務(wù)。

  在車間里,我的主要工作是機(jī)柜布線。而指導(dǎo)我的是譚師傅,她對(duì)工作非常地認(rèn)真,指導(dǎo)我是非常地?zé)崆椋屛覐墓ぷ髦械玫搅艘还P寶貴的經(jīng)驗(yàn),明白怎樣工作好。

  首先,我也是下線,但不同的是這次下的線有白皮線(如1平方毫米的線)和屏蔽線。而有一種與屏蔽線很相似,它只是沒(méi)有屏蔽網(wǎng)而已,因此,有些看似相同的東西,其實(shí)有細(xì)微的差異,這要細(xì)心的觀察才能區(qū)分。在生活中,這種細(xì)心很重要的。白皮線的數(shù)量很多,裁剪后,要根據(jù)圖紙?zhí)咨蠑?shù)字套管,再合成一組大線。而屏蔽線一樣要編號(hào),但還要?jiǎng)兂砂灼ぞ再套數(shù)字套管,穿磁芯,最后用熱縮管將數(shù)字套管和磁芯吹縮在一起。而我在吹熱縮管時(shí),誤認(rèn)熱縮管被吹得與磁芯中間沒(méi)有空氣,這樣不僅很慢,而且吹得熱縮管散出一股氣味。其實(shí),吹它只是為了固定數(shù)字套管。原來(lái)做事之前了解了要達(dá)到的目的,不僅工作輕松,而且工作效率也會(huì)提高。

  接著,便是把所裁剪的線按照?qǐng)D紙一一布置并固定在圖紙上。這工序很容易出錯(cuò),要根據(jù)走線要領(lǐng)和線長(zhǎng)來(lái)選擇中間路徑,認(rèn)真對(duì)照?qǐng)D紙和線標(biāo)識(shí)。這需要了解布線的工藝要點(diǎn)和其后的一些工序,才能使布線有利于接下來(lái)的工作,所以就必須有一定的經(jīng)驗(yàn),才能提高工作效率,并且使線布置得美觀。布置好線后,要用扎帶扎好,這需要有耐心,要知道扎線目的和要領(lǐng),在此過(guò)程也需要細(xì)心,如果在剪扎帶時(shí)把線給弄傷,就必須重新再布置這根線。為了防止有傷線存在,還必須打耐壓。其實(shí),每一道工序都緊密聯(lián)系著,要保證產(chǎn)品質(zhì)量就必須認(rèn)真地對(duì)待工作。

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