精選市場調(diào)查報告范文錦集五篇
隨著個人的素質(zhì)不斷提高,我們使用報告的情況越來越多,其在寫作上有一定的技巧。我敢肯定,大部分人都對寫報告很是頭疼的,以下是小編為大家收集的市場調(diào)查報告5篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
市場調(diào)查報告 篇1
為了深入了解本市居民家庭在酒類市場及餐飲類市場的消費情況,特進行此次調(diào)查。調(diào)查由本市某大學(xué)承擔(dān),調(diào)查時間是xx年7月至8月,調(diào)查方式為問卷式訪問調(diào)查,本次調(diào)查選取的樣本總數(shù)是xx戶。各項調(diào)查工作結(jié)束后,該大學(xué)將調(diào)查內(nèi)容予以總結(jié),其調(diào)查報告如下:
一、調(diào)查對象的基本情況
(一)樣品類屬情況。在有效樣本戶中,工人320戶,占總數(shù)比例18.2%;農(nóng)民130戶,占總數(shù)比例7.4%;教師200戶,占總數(shù)比例11.4%;機關(guān)干部190戶,占總數(shù)比例10.8%;個體戶220戶,占總數(shù)比例12.5%;經(jīng)理150戶,占總數(shù)比例8.52%;科研人員50戶,占總數(shù)比例2.84%;待業(yè)戶90戶,占總數(shù)比例5.1%;醫(yī)生20戶,占總數(shù)比例1.14%;其他260戶,占總數(shù)比例14.77%。
(二)家庭收入情況。本次調(diào)查結(jié)果顯示,從本市總的消費水平來看,相當(dāng)一部分居民還達不到小康水平,大部分的人均收入在1000元左右,樣本中只有約2.3%的消費者收入在xx元以上。因此,可以初步得出結(jié)論,本市總的消費水平較低,商家在定價的時候要特別慎重。
二、專門調(diào)查部分
(一)酒類產(chǎn)品的消費情況
1、白酒比紅酒消費量大。分析其原因,一是白酒除了顧客自己消費以外,用于送禮的較多,而紅酒主要用于自己消費;二是商家做廣告也多數(shù)是白酒廣告,紅酒的廣告很少。這直接導(dǎo)致白酒的市場大于紅酒的市場。
2、白酒消費多元化。
(1)從買白酒的用途來看,約52.84%的消費者用來自己消費,約27.84%的消費者用來送禮,其余的是隨機性很大的消費者。
買酒用于自己消費的消費者,其價格大部分在20元以下,其中10元以下的約占26.7%,10~20元的占22.73%,從品牌上來說,稻花香、洋河、湯溝酒相對看好,尤其是湯溝酒,約占18.75%,這也許跟消費者的地方情結(jié)有關(guān)。從紅酒的消費情況來看,大部分價格也都集中在10~20元之間,其中,10元以下的占10.23%,價格檔次越高,購買力相對越低。從品牌上來說,以花果山、張裕、山楂酒為主。
送禮者所購買的白酒其價格大部分選擇在80~150元之間(約28.4%),約有15.34%的消費者選擇150元以上。這樣,生產(chǎn)廠商的定價和包裝策略就有了依據(jù),定價要合理,又要有好的包裝,才能增大銷售量。從品牌的選擇來看,約有21.59%的消費者選擇五糧液,10.795%的消費者選擇茅臺,另外對紅酒的調(diào)查顯示,約有10.2%的消費者選擇40~80元的價位,選擇80元以上的約5.11%。總之,從以上的消費情況來看,消費者的消費水平基本上決定了酒類市場的規(guī)模。
(2)購買因素比較鮮明,調(diào)查資料顯示,消費者關(guān)注的因素依次為價格、品牌、質(zhì)量、包裝、廣告、酒精度,這樣就可以得出結(jié)論,生產(chǎn)廠商的合理定價是十分重要的,創(chuàng)名牌、求質(zhì)量、巧包裝、做好廣告也很重要。
(3)顧客忠誠度調(diào)查表明,經(jīng)常換品牌的消費者占樣本總數(shù)的32.95%,偶爾換的占43.75%,對新品牌的酒持喜歡態(tài)度的占樣本總數(shù)的32.39%,持無所謂態(tài)度的占52.27%,明確表示不喜歡的占3.4%?梢钥闯,一旦某個品牌在消費者心目中形成,是很難改變的,因此,廠商應(yīng)在樹立企業(yè)形象、爭創(chuàng)名牌上狠下功夫,這對企業(yè)的發(fā)展十分重要。
(4)動因分析。主要在于消費者自己的選擇,其次是廣告宣傳,然后是親友介紹,最后才是營業(yè)員推薦。不難發(fā)現(xiàn),怎樣吸引消費者的注意力,對于企業(yè)來說是關(guān)鍵,怎樣做好廣告宣傳,消費者的口碑如何建立,將直接影響酒類市場的規(guī)模。而對于商家來說,營業(yè)員的素質(zhì)也應(yīng)重視,因為其對酒類產(chǎn)品的銷售有著一定的影響作用。
(二)飲食類產(chǎn)品的消費情況。
本次調(diào)查主要針對一些飲食消費場所和消費者比較喜歡的飲食進行,調(diào)查表明,消費有以下幾個重要特點:
1、消費者認為最好的酒店不是最佳選擇,而最常去的'酒店往往又不是最好的酒店,消費者最常去的酒店大部分是中檔的,這與本市居民的消費水平是相適應(yīng)的,現(xiàn)將幾個主要酒店比較如下:
泰福大酒店是大家最看好的,約有31.82%的消費者選擇它,其次是望海樓和明珠大酒店,都是10.23%,然后是錦花賓館。調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn),云天賓館雖然說是比較好的,但由于這個賓館的特殊性,只有舉辦大型會議時使用,或者是貴賓、政府政要才可以進入,所以調(diào)查中作為普通消費者的調(diào)查對象很少會選擇云天賓館。
2、消費者大多選擇在自己工作或住所的周圍,有一定的區(qū)域性。雖然在酒店的選擇上有很大的隨機性,但也并非絕對如此,例如,長城酒樓、淮揚酒樓,也有一定的遠距離消費者惠顧。
3、消費者追求時尚消費,如對手抓龍蝦、糖醋排骨、糖醋里脊、宮爆雞丁的消費比較多,特別是手抓龍蝦,在調(diào)查樣本總數(shù)中約占26.14%,以絕對優(yōu)勢占領(lǐng)餐飲類市場。
4、近年來,海鮮與火鍋成為市民飲食市場的兩個亮點,市場潛力很大,目前的消費量也很大。
調(diào)查顯示,表示喜歡海鮮的占樣本總數(shù)的60.8%,喜歡火鍋的約占51.14%,在對季節(jié)的調(diào)查中,喜歡在夏季吃火鍋的約有81.83%,在冬天的約為36.93%,火鍋不但在冬季有很大的市場,在夏季也有較大的市場潛力。目前,本市的火鍋店和海鮮館遍布街頭,形成居民消費的一大景觀和特色。
調(diào)查結(jié)果顯示消費者對市場產(chǎn)品的選擇是取向多元化的,人民的生活是豐富多彩,對市場消費的伸展也是很有必要的。
市場調(diào)查報告 篇2
一、汽車配件網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)營的現(xiàn)狀
目前,有極少一部分汽配經(jīng)銷商開展了網(wǎng)上交易,任何與汽車配件銷售相關(guān)的服務(wù)均可在互聯(lián)網(wǎng)上實現(xiàn)。此類經(jīng)銷店的銷售員們都具有豐富的網(wǎng)絡(luò)知識,他們耐心地幫助沒有網(wǎng)上交易經(jīng)驗的顧客完成在互聯(lián)網(wǎng)上的買賣。如果顧客需要,他們還可免費傳授各種有關(guān)網(wǎng)上交易的知識?蛻糁恍枳谧约汗镜碾娔X前進入該公司的網(wǎng)站,然后就可以完成所有想做的事,觀看該店全貌、下載所需車款配件的圖片、了解價格、下訂單等。然后就可以安坐在自己的維修店里收到由銷售員送貨上門的汽車配件。
這是某汽配公司通過網(wǎng)絡(luò)與客戶實現(xiàn)銷售的一個實例。這種通過互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)實現(xiàn)網(wǎng)上經(jīng)營,對目前汽車配件銷售業(yè)具有非常重要的借鑒意義。然而,中國的汽配廠商/經(jīng)銷商對于互聯(lián)網(wǎng)的認識和利用還只是處于初期。20xx年,我們調(diào)查了中國107家汽配廠商/經(jīng)銷商的負責(zé)人,38%的廠商/經(jīng)銷商有自己的網(wǎng)站也利用過外部的網(wǎng)絡(luò),35%的廠商/經(jīng)銷商沒有自己的網(wǎng)站但是利用過外部的網(wǎng)絡(luò),其余27%的被訪者對互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用還存在猶豫。
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,中國汽配廠商/經(jīng)銷商對自身的網(wǎng)站利用主要是產(chǎn)品展示與介紹,其次為企業(yè)宣傳與信息發(fā)布,網(wǎng)上銷售、網(wǎng)上調(diào)查、網(wǎng)上聯(lián)盟和顧客在線服務(wù)的功能利用程度很低,而真正意義上的電子商務(wù)的涉及程度還不多。我國的汽配廠商/經(jīng)銷商使用的外部網(wǎng)站很分散,既有新浪、雅虎這樣的大眾門戶網(wǎng)站,也有行業(yè)的專業(yè)網(wǎng)站,還有百度、google這樣的搜索引擎。我們從下面的圖表中可以看出,汽配廠商/經(jīng)銷商瀏覽或使用的網(wǎng)站忠誠度很不高,他們會去各種網(wǎng)站上查詢產(chǎn)品信息、求購信息等等。
在日常汽車配件銷售服務(wù)領(lǐng)域,怎樣才能做到“零公里”銷售?怎樣才能為顧客提供最滿意的服務(wù)?有了互聯(lián)網(wǎng),上述兩個問題可大大緩解。目前在我國尤其是在大中城市里這種通過互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)合作&交易的事件正在快速增加。
二、汽車配件網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)營的優(yōu)點
網(wǎng)上購買汽車配件車不管對于客戶、經(jīng)銷商,還是對于汽車配件生產(chǎn)企業(yè)來說,都是一件大好事。首先,對于汽車配件生產(chǎn)企業(yè)來說,互聯(lián)網(wǎng)可以更方便地收集顧客購買汽車配件過程中所提的各種問題,并及時將這些信息反饋給汽車配件生產(chǎn)企業(yè)。生產(chǎn)企業(yè)可以據(jù)此分析出顧客的購買意愿,從而盡早生產(chǎn)出符合市場需求的汽車配件。這樣既節(jié)約了時間和費用,又搶得了市場先機。其次,利用互聯(lián)網(wǎng)的信息和便捷服務(wù),生產(chǎn)企業(yè)可以及時得知配件銷售商的.庫存情況和銷售情況,從而調(diào)整自己的生產(chǎn)和汽車配件調(diào)配計劃。汽車配件銷售商減少了庫存,加快了資金流通,獲得了較滿意的收益。對用戶來說,他們可以通過互聯(lián)網(wǎng),象“點菜單”似的隨意選取自己所需要的汽車配件。
市場信息對于汽車配件生產(chǎn)企業(yè)和銷售商來說至關(guān)重要,而通過互聯(lián)網(wǎng)即可輕松獲得;ヂ(lián)網(wǎng)汽車配件銷售商可以給生產(chǎn)企業(yè)提供顧客實時實地的信息。這種需求意愿的信息可以幫助生產(chǎn)企業(yè)降低汽車配件銷售費用,而這種費用通常將占到汽車配件最終銷售價格的15%左右。如果算上促銷費用的話,這種費用所占比例就更高了。事實上,互聯(lián)網(wǎng)還可起到一定的廣告促銷作用。
以前,銷售商所經(jīng)銷的汽車配件中總有一部分暢銷,而另一部分滯銷。滯銷部分占用資金所引起的費用就要分攤到賣出去的汽車配件上。通過互聯(lián)網(wǎng),生產(chǎn)企業(yè)和銷售商都可以及時避免生產(chǎn)和銷售市場銷售不好的汽車配件。有了互聯(lián)網(wǎng)的便捷服務(wù),不僅僅節(jié)約了時間和費用,更重要的是,互聯(lián)網(wǎng)還可引起一種觀念的變革,使汽車配件生產(chǎn)企業(yè)、銷售商和顧客貼得更近。
三、我國汽車配件網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)營的發(fā)展趨勢
我國的汽車配件網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)營和電子商務(wù),已經(jīng)開始呈現(xiàn)發(fā)展的趨勢。目前國內(nèi)的許多大中型汽車修理企業(yè)建立電腦管理系統(tǒng),實現(xiàn)了內(nèi)部聯(lián)網(wǎng)。這種網(wǎng)絡(luò)覆蓋了整個維修業(yè)務(wù)。從業(yè)務(wù)接待到派工領(lǐng)料,再到檢驗結(jié)算。電腦化的實時控制使經(jīng)營者可隨時了解到廠內(nèi)的實時狀態(tài),從而可以進行監(jiān)控,并且大大提高每位員工的工作效率,更重要的是可取代手工做帳和對帳,加強配件管理。
與此同時,眼下一些經(jīng)營規(guī)模較大、業(yè)績較好的汽車配件經(jīng)銷商也引入了電腦化管理。由于汽車配件產(chǎn)品種類繁多,因此對使用此類管理軟件的人員要求較高,必須經(jīng)過一段時期的培訓(xùn)才能上崗。此類汽配經(jīng)營管理網(wǎng)絡(luò)涵蓋了汽配經(jīng)營的全流程。從產(chǎn)品入庫、確定零售和批發(fā)價格以及按車型、編號等方式分類管理,最后到出貨、結(jié)算乃至做帳、銷帳。連鎖經(jīng)營搞得比較好的經(jīng)銷商已把這種網(wǎng)絡(luò)管理擴大到了它的整個分銷點,形成了一定規(guī)模的網(wǎng)內(nèi)網(wǎng)。許多汽車配件經(jīng)銷商都從網(wǎng)絡(luò)管理中獲得了較好的收益。其最顯著的特點就體現(xiàn)在商品的調(diào)撥上,通過網(wǎng)絡(luò)管理,可達到事半功倍的效果。
提起汽車配件網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)營和電子商務(wù),有人認為,汽車配件電話購物其實也是電子商務(wù),因為兩者之間只是通訊平臺不同,后臺的操作基本上是一樣的。其實這種理解并不準(zhǔn)確,電話商務(wù)和電子商務(wù)更象是近親,在許多方面,電話商務(wù)先天不足。首先,消費者從電話中了解的信息很有限,無法充分滿足客戶要求。其次,如果發(fā)廣告,或印刷配件目錄給客戶,由于銷售的配件越來越多,使得印刷成本越來越高,而更新速度卻越來越慢。另外,在電話中交流時,由于環(huán)境、語音、語速、方言等因素的影響,使電話業(yè)務(wù)人員的工作難度和出錯率不斷增加。僅僅作電話商務(wù),經(jīng)營內(nèi)容在深度和廣度方面進一步發(fā)展就會受到限制。
四、汽車配件網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)營是發(fā)展的必由之路和改革之路
中國汽車配件網(wǎng)絡(luò)銷售的發(fā)展應(yīng)該適合中國的國情,走有中國特色的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)營之路。如何結(jié)合中國的國情和互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的特點,踏踏實實地去做一些實事,才是當(dāng)今汽車配件網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營發(fā)展的當(dāng)務(wù)之急。中國的汽車配件電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)營必須走企業(yè)聯(lián)合之路-網(wǎng)絡(luò)公司與實體企業(yè)結(jié)合,實現(xiàn)機構(gòu)調(diào)整以及采購、配送、財務(wù)、市場信息的重新構(gòu)建,只有這樣才會是實實在在的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)營。目前,汽車配件的網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)營還有比較長的一段路要跋涉,但是,傳統(tǒng)企業(yè)一定要順應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時代作出選擇,網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)營必然是汽車配件營銷的必由之路和改革之路。
市場調(diào)查報告 篇3
一. 調(diào)研概述
調(diào)研時間:20xx.12.20
地點:超市
調(diào)研方式向周圍的人打聽、網(wǎng)上調(diào)研、超市調(diào)研
二. 工作原理
在光電鼠標(biāo)內(nèi)部有一個發(fā)光二極管,通過該發(fā)光二極管發(fā)出的光線,照亮光電鼠標(biāo)底部表面(這就是為什么鼠標(biāo)底部總會發(fā)光的原因)。然后將光電鼠標(biāo)底部表面反射回的一部分光線,經(jīng)過一組光學(xué)透鏡,傳輸?shù)揭粋光感應(yīng)器件(微成像器)內(nèi)成像。這樣,當(dāng)光電鼠標(biāo)移動時,其移動軌跡便會被記錄為一組高速拍攝的連貫圖像。最后利用光電鼠標(biāo)內(nèi)部的一塊專用圖像分析芯片(DSP,即數(shù)字微處理器)對移動軌跡上攝取的一系列圖像進行分析處理,通過對這些圖像上特征點位置的變化進行分析,來判斷鼠標(biāo)的移動方向和移動距離,從而完成光標(biāo)的定位。
三. 產(chǎn)品現(xiàn)狀分析
1. 同類產(chǎn)品的功能配置
普通光電鼠標(biāo)
光電鼠標(biāo)器是通過紅外線或激光檢測鼠標(biāo)器的位移,將位移信號轉(zhuǎn)換為電脈沖信號,再通過程序的處理和轉(zhuǎn)換來控制屏幕上的光標(biāo)箭頭的移動的一種硬件設(shè)備。光電鼠標(biāo)的光電傳感器取代了傳統(tǒng)的滾球。這類傳感器需要與特制的、帶有條紋或點狀圖案的墊板配合使用。
激光鼠標(biāo)其實也是光電鼠標(biāo),只不過是用激光代替了普通的LED光。好處是可以通過更多的表面,因為激光是 Coherent Light(相干光),幾乎單一的波長,即使經(jīng)過長距離的傳播依然能保持其強點擊此處添加圖片說明度和波形;而LED 光則是Incoherent Light(非相干光)。
藍光鼠標(biāo)特點是采用“Blue Track”技術(shù)使用藍光光束傳感器,光束尺寸為傳統(tǒng)光電鼠的四倍,集成了跟蹤傳感器,利用藍色的LED配合著特殊的鏡頭來捕捉位移,可在地毯和花崗石板等一系列材料表面上使用。 藍影鼠標(biāo)
光學(xué)引擎鼠標(biāo)利用的是發(fā)光二極管發(fā)射出的紅色可見光源,利用光的漫反射原理,記錄下單位時間內(nèi) LED光源照射在物體表面的漫反射陰影的變化來判斷鼠標(biāo)移動軌跡。激光引擎鼠標(biāo)則采用的是激光二極管發(fā)射的短波的`非可見激光,利用短波光易被反射的原理,讓鼠標(biāo)能夠記錄下從物體表面反射回光學(xué)傳感器的光點的清晰成像。
2.結(jié)構(gòu)與造型特征
鼠標(biāo)形態(tài)各異,但萬變不離其宗——都是像老鼠形態(tài)的。大體上為流線型。鼠
標(biāo)的邊緣通過倒圓角的方法使鼠標(biāo)顯得光滑圓潤,不會在使用時對人體產(chǎn)生傷害,也不會給人威脅感。
3. 主要零部件的材料與工藝
4.人機界面設(shè)計
1.適合:大多數(shù)人群
2.大小:符合人的手的尺寸
3.高效:在設(shè)計中應(yīng)將人和機作為一個整體考慮,合理分配人機功能,促進二者協(xié)調(diào),提高人的工作效率。
4.健康:人在長期使用產(chǎn)品過程中,產(chǎn)品不會對人造成不良影響。如果設(shè)計不合理就會使人感到疲憊,還會影響人的身體健康。
5.舒適 在設(shè)計中考慮人處于自然的狀態(tài),操作會使用的姿勢能夠在人民自然正常的肢體活動范圍內(nèi)。
6.安全:在設(shè)計中考慮人在操作和使用過程中,產(chǎn)品對人的身體不構(gòu)成生理上傷害。
5. 品牌競爭與市場反響,十大鼠標(biāo)排行:
1.羅技
2.微軟
3.雷蛇
4.雙飛燕
5.雷柏
6.惠普
7.明基
8.多彩
市場調(diào)查報告 篇4
1.生產(chǎn)狀況
據(jù)調(diào)查,國內(nèi)以電暖器為主要產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)為數(shù)不多,大約30多家。20xx年,這些企業(yè)電暖器總產(chǎn)量約240.19萬臺。其中年產(chǎn)量超過10萬臺的主要有廣東美的家電廠、寧波天工實業(yè)公司……八家企業(yè)。這八家企業(yè)電暖器總產(chǎn)量約209.53萬臺,占國內(nèi)電暖器總產(chǎn)量的87.24%。具體數(shù)字見表一(略)
以上狀況證明:雖然電暖器行業(yè)目前處于起步階段,但生產(chǎn)集中程度都十分高。個性是產(chǎn)量排行第一的廣東美的家電廠,其產(chǎn)量超過國內(nèi)總產(chǎn)量的四分之一,然后在本行業(yè)中處于明顯的壟斷地位。
2.銷售狀況
據(jù)對北京、大連、沈陽、濟南、杭州、武漢六個城市的27家大商場的調(diào)查,20xx年總銷量約為71000臺。其中,銷量超過5000臺的有大連商場、大連百貨大樓……五家商場,年銷售總量約44447臺,占27家銷售總量的62.2%。具體數(shù)字見表二(略)
以上狀況證明:與電暖器生產(chǎn)的高度集中類似,電暖器銷售的集中程度也十分高。這種現(xiàn)象一方面反映了電暖器市場正處于開發(fā)階段,大部分商場都把電暖器作為試銷商品經(jīng)營,把電暖器作為主要商品經(jīng)營的為數(shù)甚少;另一方面,雖然經(jīng)銷電暖器獲得成功的商場數(shù)量不多,但這些成功者的事實至少說明,電暖器極具市場潛力,具有良好的發(fā)展前景。
3.各種品牌的競爭(略)
4.市場分析與展望(略)
產(chǎn)品與建筑面積、供熱面積的分析,產(chǎn)品生產(chǎn)和銷售狀況的分析(略)
5.幾點推薦(略)
產(chǎn)品調(diào)查是市場調(diào)查的主要資料之一。產(chǎn)品市場調(diào)查報告的.行業(yè)性、專業(yè)技術(shù)性很強。其資料一般包括:產(chǎn)品的品牌、質(zhì)量、款式、功能、價格、技術(shù)、服務(wù)、消費,及對產(chǎn)品的評價、意見、要求、產(chǎn)品的市場銷售、市場展望等。上述市場調(diào)查報告范文側(cè)重于對產(chǎn)品的生產(chǎn)、銷售、品牌等狀況的介紹,運用數(shù)字分析、比較、排位等方法分析,尤其是第四部分對影響產(chǎn)品銷售的建筑面積、供熱面積等深層背景進行分析,并進行預(yù)測,使文章更有力度,在此基礎(chǔ)上所提出的對策和推薦,必然顯得理據(jù)充實,說服力強。
(四)市場調(diào)查報告的結(jié)尾
結(jié)尾是市場調(diào)查報告的重要組成部分,要寫得簡明扼要,然后短小有力。一般是對全文資料進行總括,以突出觀點,強調(diào)好處;或是展望未來,以充滿期望的筆調(diào)作結(jié)。視實際狀況,有時也可省略這部分,以使行文更趨簡煉。
市場調(diào)查報告的寫作要點
(一)市場調(diào)查報告——以科學(xué)的市場調(diào)查方法為基礎(chǔ)
在市場經(jīng)濟中,參與市場經(jīng)營的主體,其成敗的關(guān)鍵就在于經(jīng)營決策是否科學(xué),而科學(xué)的決策又務(wù)必以科學(xué)的市場調(diào)查方法為基礎(chǔ)。因此,要善于運用詢問法、觀察法、資料查閱法、實驗法以及問卷調(diào)查等方法,適時捕捉瞬息萬變的市場變化狀況,以獲取真實、可靠、典型、富有說服力的商情材料。在此基礎(chǔ)上所撰寫出來的市場調(diào)查報告,就必然具有科學(xué)性和針對性。
(二)市場調(diào)查報告——以真實準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)材料為依據(jù)
由于市場調(diào)查報告是對市場的供求關(guān)系、購銷狀況以及消費狀況等所進行的調(diào)查行為的書面反映,因此它往往離不開各種各樣的數(shù)據(jù)材料。這些數(shù)據(jù)材料是定性定量的依據(jù),在撰寫時要善于運用統(tǒng)計數(shù)據(jù)來說明問題,以增強市場調(diào)查報告的說服力。然后關(guān)于這點,我們從上述市場調(diào)查報告范文中也可略見一斑。
(三)市場調(diào)查報告——以充分有力地分析論證為杠桿
撰寫市場調(diào)查報告,務(wù)必以超多的事實材料作基礎(chǔ),然后包括動態(tài)的、靜態(tài)的,表象的、本質(zhì)的,歷史的、現(xiàn)實的等等,能夠說錯綜復(fù)雜,豐富充實,但寫進市場調(diào)查報告中的資料決不是這些事實材料的簡單羅列和堆積,而務(wù)必運用科學(xué)的方法對其進行充分有力地分析歸納,只有這樣,市場調(diào)查報告所作的市場預(yù)測及所提出的對策與推薦才會獲得堅實的支撐。
市場調(diào)查報告 篇5
——消費者對服裝廣告的關(guān)注
有50%的消費者認為一則優(yōu)秀廣告吸引自己的地方在于內(nèi)容創(chuàng)意。服裝品牌如果能在廣告創(chuàng)意中標(biāo)新立異、獨辟蹊徑,便會具有強大的心理突破效果。其鮮明的魅力也會觸發(fā)消費者濃烈的興趣,在他們腦海中留下深刻的印象,從而觸動他們的消費神經(jīng)。
廣告已是企業(yè)最為常用的營銷手段之一,而服飾類的廣告更是充斥于各類媒體,成為廣告大軍中的龐大一支。鋪天蓋地的服裝廣告,究竟要以怎樣的面貌怎樣才能使消費者眼前一亮,真正激發(fā)消費者的購買欲望呢?
下面我針對品牌服裝消費者的廣告偏好,進行了一次市場調(diào)查。調(diào)查顯示,有50%的消費者認為一則優(yōu)秀廣告吸引自己的地方在于內(nèi)容創(chuàng)意。服裝品牌如果能在廣告創(chuàng)意中標(biāo)新立異、獨辟蹊徑,便會具有強大的心理突破效果。其鮮明的魅力也會觸發(fā)消費者濃烈的興趣,在他們腦海中留下深刻的印象,從而觸動他們的消費神經(jīng)。
同時,調(diào)查數(shù)據(jù)顯示有55%的消費者認為,目前的國內(nèi)服裝廣告模式雷同,缺少創(chuàng)意;45%的消費者則認為有些服裝廣告宣傳手段單一,采取強行灌輸?shù)姆绞绞谷瞬粎捚錈?5%的消費者感覺一些廣告粗制濫造,似乎在嘲諷消費者的智商。調(diào)查還顯示,在購買產(chǎn)品后基本回憶不起來廣告內(nèi)容的消費者達到總樣本的40%,能回憶七成以上廣告的消費者只占總樣本的'15%。
從調(diào)查結(jié)果中不難看出創(chuàng)意對廣告的重要性,也發(fā)映出目前國內(nèi)的服裝廣告在創(chuàng)意方面的欠缺。
向創(chuàng)意要效益
國內(nèi)服裝廣告大致可分成三個發(fā)展階段,第一階段屬于大多數(shù)企業(yè)都不做廣告,率先做廣告的那些企業(yè)很快就奪取了人們的眼球;第二階段則是大多數(shù)企業(yè)都有了做廣告的意識和行動,而一些企業(yè)嘗試著在廣告方式上進行創(chuàng)新,請明星做代言、加大廣告投放量、進行廣告媒介組合,也因此嘗到了甜頭;而到了第三階段也就是目前的情勢下,消費者不再輕易任廣告“忽悠”,一些司空見慣、毫無創(chuàng)意的廣告已很難再吸引他們的眼球,創(chuàng)意成為廣告成功與否的關(guān)鍵因素之一。
當(dāng)然,有些企業(yè)主或許會說,廣告有沒有創(chuàng)意或者創(chuàng)意平淡點沒關(guān)系,大不了多投幾次,消費者不就記住了嗎?如果企業(yè)錢多得沒地方扔,當(dāng)然可以這樣做。但眼下國內(nèi)大多數(shù)服裝企業(yè)都是恨不得一分錢掰成了兩半花,想方設(shè)法找
一條省錢辦同樣事的路子。另外,廣告轟炸會引起消費者的審美疲勞,甚至產(chǎn)生逆反心理,廣告一停,銷量立減,對品牌長遠的經(jīng)營可謂有害無益。因此,增強廣告的創(chuàng)意性實際上就是在提升企業(yè)的投資效益。
談及廣告的創(chuàng)意,一些國外服裝品牌的廣告就值得一提。
意大利的貝納通服裝堪稱創(chuàng)意方面的“種子選手”,它所做的一切堪稱“驚世駭俗”,其大膽出位的廣告給世人留下了深刻的印象。1985年以來,貝納通不斷推出以種族、國家等敏感話題的廣告創(chuàng)意,引起西方媒體的廣泛關(guān)注與
社會各界的極大爭議,廣告甚至遭到封殺。但貝納通一點都不在乎,其廣告影響因為爭議和封殺反而被加倍地放大,貝納通的影響力從而得以大幅提升。
美國DDB廣告公司1996年設(shè)計的一則“吉姆內(nèi)褲”廣告,可謂頗具膽識,構(gòu)思奇巧。畫面中5位站在中央著西裝革履、手捧高腳杯的男士,正與幾位靚女談笑風(fēng)生,談笑間一只無形的手早已從他們的胯間掠過,筆挺的西服下突兀露出質(zhì)地考究、顏色鮮艷的內(nèi)衣,令觀賞者驚奇不已。僅僅撕破一層薄紙,就換來了令人難忘的視覺奇效,盡管吉姆內(nèi)褲并非像其廣告主題所說:“也許是世界上最好的內(nèi)衣”,但這則服裝廣告不能不說是經(jīng)典之作。這則廣告也因此榮登1996年世界廣告創(chuàng)意榜首。
當(dāng)然,在國內(nèi)的環(huán)境下,這樣出位的廣告目前或許還難以讓消費者接受,但它們勇于打破服裝品牌常規(guī),“創(chuàng)意不驚人死不休”的做法卻值得國內(nèi)的服裝企業(yè)有所深思。而且不能否認,當(dāng)前國內(nèi)一些服裝企業(yè)推出的廣告品牌也頗具創(chuàng)意,一些廣告語甚至成為流行語。
國內(nèi)服裝廣告的不足
雖說多數(shù)國內(nèi)服裝企業(yè)已經(jīng)注意到了創(chuàng)意對廣告的重要性,也涌現(xiàn)了不少頗具創(chuàng)意的廣告。但總體而言,國內(nèi)服裝廣告還存在很多不足,比如在創(chuàng)意上模仿成風(fēng)、表現(xiàn)乏力等等,服裝廣告要追趕國際先進水平,塑造真正的國際服裝品牌,還有很長的路要走。盲目玩?zhèn)性。服裝品牌是需要些個性的。范思哲驚世駭俗的性感與華麗;阿瑪尼優(yōu)雅,不過分前衛(wèi),永遠在優(yōu)雅與時尚之間完美地拿捏著平衡;圣·洛朗的色彩繽紛和浪漫高雅。在產(chǎn)品和品牌同質(zhì)化的時代,
只有風(fēng)格、個性才能創(chuàng)造競爭優(yōu)勢。
而在國內(nèi),有一些品牌雖然也在追求個性,但有時盲目的效仿最終卻適得其反。比如一些品牌就學(xué)習(xí)貝納通的廣告手法,利用具有爭議性的話題來賦予品牌以內(nèi)涵,同時吸引消費者的眼球。其實這本身無可厚非,但有的品牌一味不切實際模仿,畫虎不成反類犬,結(jié)果不但沒有起到廣告宣傳作用,反而引起消費者的反感。
事實上,貝納通雖然強調(diào)利用爭議性話題做廣告,比如針對艾滋、針對黑人和白人的種族融合等等主題,但它是站在正面的角度來進行表現(xiàn)的,從廣告創(chuàng)意中,消費者看到的是一個有正面主張的、倡導(dǎo)社會融合寬容的品牌形象。國外的廣告創(chuàng)意雖好,但未必都適合國內(nèi),況且一味的模仿,本身已無創(chuàng)意而言。而且在中國的社會文化氛圍中,對于類似貝納通此類出位的廣告創(chuàng)意,國內(nèi)的消費者還很難接受。
缺乏文化內(nèi)涵。服裝不只是物質(zhì)消費,還是文化消費。牛仔服之所以能夠風(fēng)靡全球是因為牛仔服背后有強大的美國西部牛仔文化,美國西部牛仔文化曾經(jīng)風(fēng)靡全美,至今仍是熒幕和文藝作品的永恒素材,牛仔們以他們陽剛、富有開拓性的性格征服了所有的人,牛仔服也以其堅實耐磨、穿著方便的特征贏得了廣大的消費者。而中國很多服裝品牌的廣告卻沒有很好地表達出文化內(nèi)涵,比如一些休閑服品牌在廣告中標(biāo)榜出“年輕、時尚、前衛(wèi)”特色,但是,到底時尚前衛(wèi)在哪里,卻說不出個所以然,這些都是缺乏文化內(nèi)涵的表現(xiàn)。
事實上,中國有著深厚的文化底蘊,服裝品牌無論是在品牌打造還是廣告宣傳上都是有很多文化因素可以挖掘的,比如在中國傳統(tǒng)文化上就大有文章可做。
除了對傳統(tǒng)文化的挖掘和表達自我之外,也可以從社會流行趨勢方面去挖掘服裝的文化內(nèi)涵。比如:隨著國內(nèi)“好男兒”、“快樂男聲”等選秀節(jié)目走紅,“男性消費”正初露端倪時,有國內(nèi)男裝品牌就抓住了這一消費趨勢,適時推出了“時尚國粹”服裝,以梅花、印章、青花瓷、書法、山水、戲劇臉譜等中國最典型的國粹,應(yīng)用到男裝的服飾設(shè)計中,并在廣告宣傳中力推“男人進入美麗時代”主題,倡導(dǎo)“美麗著裝”與“美麗生活方式”,以更具時尚品位訴求開始在新現(xiàn)代男人中引起共鳴。
產(chǎn)品訴求鉆牛角尖。所謂產(chǎn)品訴求鉆牛角尖,是指國內(nèi)很多服裝品牌就產(chǎn)品而訴求產(chǎn)品,越做越小氣,越做越誤入歧途。很多服裝的廣告幾乎都是秀產(chǎn)品,從面料、款式到設(shè)計、做工的種種細節(jié),被秀得淋漓盡致。
沒有任何差異化的產(chǎn)品賣點訴求,是不能打動消費者的,但服裝在面料、款式或者做工上的某個細節(jié)的優(yōu)勢,已經(jīng)不足以挑起消費者的購買欲。而消費者對新的服裝產(chǎn)品品類的訴求,或許是企業(yè)需要更多強調(diào)的。