個人的年終工作總結(jié)范文錦集七篇
總結(jié)是對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究的書面材料,它能夠給人努力工作的動力,讓我們抽出時間寫寫總結(jié)吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么,下面是小編為大家整理的個人的年終工作總結(jié)7篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
個人的年終工作總結(jié) 篇1
轉(zhuǎn)眼與這個班相處一年的時間就結(jié)束了。為了當(dāng)好這個班的班主任,說確切些,為了能和學(xué)生融洽地生活,學(xué)習(xí)在一起,我認(rèn)真制訂計劃,從學(xué)生們的角度考慮,給學(xué)生自由的空間,讓他們得到更多的鍛煉。一年來,我班抓住時間、有計劃、有步驟地開展了各項工作,力爭創(chuàng)造一個良好的人文環(huán)境促使每一個學(xué)生健康活潑地成長,具體回顧如下:
一、 確定班級的奮斗目標(biāo),培養(yǎng)健康向上的班集體。
班集體的管理最重要的是要有良好的氛圍和明確的目標(biāo)導(dǎo)向。做為畢業(yè)班,是一所學(xué)校的窗口,本應(yīng)該在各方面都成為其它班的榜樣,但在這一點上我自認(rèn)為有一段距離。于是我在接手這個班時工作始終圍繞著建立一個積極向上的文明班而開展。如著重針對本班“基礎(chǔ)差,缺乏榮譽感”的實際,針對學(xué)生中不少成績不理想的甚至破罐子破摔、的現(xiàn)象。用“我并不比別人笨,別人能做到的,我也能做到”這種思想去導(dǎo)向?qū)W生,樹立學(xué)生的自信心。其實,拋開成績,每個孩子都是有自尊的,沒誰承認(rèn)自己比別人笨,只是在學(xué)校這個環(huán)境里,當(dāng)成績在老師、同學(xué)的意識中成了評價學(xué)生的主要甚至唯一的標(biāo)準(zhǔn)時,成績差的同學(xué)的信心就會失去支撐。例如有的學(xué)生因成績差,經(jīng)常受到批評,他的信心常受挫,便認(rèn)為自己確實很笨,產(chǎn)生了強(qiáng)烈的自卑心理,如果當(dāng)有老師不及時引導(dǎo),他們就會認(rèn)為自己一無是處,,這樣要培養(yǎng)他們與班級榮辱與共的集體思想,可以說是不可能的。成績好的同學(xué)常受老師的表揚,思想很容易引導(dǎo),各種觀念易灌輸;而成績較差的同學(xué)思想包袱重,就有一種事不關(guān)己,高高掛起的意識,甚至對集體有了本能的排斥、抗拒。針對這一點,抓好班級的工作基點在于如何維護(hù)每個同學(xué)的自尊,如何調(diào)動每個同學(xué)的內(nèi)在積極因素。其實學(xué)生都有強(qiáng)烈的榮譽感,都渴望被承認(rèn),有時他們更在乎同學(xué)中建立的威信和得到的'信任。比如有的同學(xué)愛勞動,有的畫畫較好,這些都能幫助他們建立自信,找到奮斗上進(jìn)的精神支柱,為此我經(jīng)常捕捉教育的時機(jī),讓每一位學(xué)生都有建立自信的機(jī)會,熱心班級活動,在這樣的基礎(chǔ)上,就容易樹立學(xué)生的集體榮譽感。
比如肖長舟同學(xué),由于年紀(jì)較大,他不僅無心向?qū)W,不背書,常欠交作業(yè),即使交上來了,那作業(yè)也無法改,還經(jīng)常制造一些麻煩事讓大家注意他。對于這位讓不少老師頭疼的差生,我并沒有放棄他。平時上課常提問他,哪怕他能在課堂大聲說一兩句話,我都大做文章對他進(jìn)行表揚。記得那一次,我布置了每天練10分鐘字這一作業(yè),專門利用一個中午的時間,陪著他寫每一個字,下午在評講作業(yè)時,我拿出他的本子展示給全班同學(xué)看,表揚他的作業(yè)整潔、認(rèn)真學(xué)習(xí)的好精神,并號召大家發(fā)揚他這種精神。這樣一下來,因為在同學(xué)面前肯定了他,讓他產(chǎn)生了榮譽感,果然他對學(xué)習(xí)突然產(chǎn)生了興趣,尤其愛寫作業(yè),有一段時間作業(yè)不僅字跡工整,而且正確率還挺高的。在這種情況下我又對他進(jìn)行表揚,結(jié)果如此良性循環(huán),他進(jìn)步非常快,還時常在好人好事記錄本上見到他的名字,而且破天荒地在本次期末綜合考試中考了一個及格成績。
還有蒲平平同學(xué),她不太講衛(wèi)生,加之學(xué)習(xí)成績差,因而全班同學(xué)對她避而遠(yuǎn)之,這就造成她自卑心理,不喜好群體生活,自然對班開展活動毫無激情,為此,我?guī)ьI(lǐng)一群班干在各項活動中,有意識引導(dǎo)她走進(jìn)集體,并感受集體的快樂與溫暖,并讓我班學(xué)習(xí)成績好、在班級影響力大的龔麗蓉同學(xué)當(dāng)她的師父輔導(dǎo)她的學(xué)習(xí),讓她體會到同學(xué)們都在關(guān)心她的進(jìn)步,結(jié)果她進(jìn)步不小,慢慢地會與同學(xué)講話了,她的成績也在慢慢地進(jìn)步了,本次期末考試竟然也考了及格。更可喜的是她開始默默地為班做好事,如教室有垃圾她利用課間時間將它掃干凈;放學(xué)了,教室窗戶未關(guān),她看見了又關(guān)好;勞動課上常看見掛著汗珠在默默地埋頭肯干。
二、 營造良好的班級氛圍,切切實實地關(guān)心學(xué)生。
一位好老師,不僅要關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí),更要關(guān)心學(xué)生的思想和生活,關(guān)心她們的成長,傾聽他們的呼聲。時常給學(xué)生一種母愛,營造一種極其輕松和民主的氛圍。在成長的過程中,許多同學(xué)都會遇到這樣那樣的困難。作為班主任,必須了解每個學(xué)生的思想動態(tài),盡力幫助他們克服困難。像培優(yōu)輔差這些解決學(xué)習(xí)上的困難的事例不必多說,我最主要的是幫他們解開思想上的疙瘩,如陳敏同學(xué),語文成績優(yōu)秀,但數(shù)學(xué)成績不理想,她極其苦惱,我從周記中了解這一信息后,立即找她談心,幫她分析數(shù)學(xué)成績差的原因,指導(dǎo)她訂立學(xué)習(xí)計劃,并督促她完成學(xué)習(xí)計劃,同時讓我班數(shù)學(xué)尖子田樹云同學(xué)輔導(dǎo)她,向她談自己學(xué)數(shù)學(xué)的心得,功夫不負(fù)有心人,結(jié)果何盼在本次的數(shù)學(xué)期末考試中取得了可喜的成績。
又如有一次,廖夢君同學(xué)肚子疼,發(fā)現(xiàn)她還口吐白沫,身體抽搐我立即帶她去醫(yī)院。在她輸水時,我一直握住她的手。她感激地對我說:謝謝您,老師。我摸摸他的頭接過話茬說:只要你好好學(xué)習(xí),就算是謝老師了!她聽后點了點頭,那神情至今想起來都叫我感動。正因為如此,我與班上的學(xué)生結(jié)下了很深的情誼,他們有喜悅樂于與我一起分享,有憂愁也愛向我訴說。為師如此,夫復(fù)何求!
個人的年終工作總結(jié) 篇2
xx年年7月加入**商旅,從事銷售工作,轉(zhuǎn)眼間,半年時間就要揮手向我告別了,在這新年來臨之際,回想自己半年多所走過的路,所經(jīng)歷的事,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài)。
在這6個月多的時間里有的是失敗,沒有成功,遺憾沒接到什么定單,欣慰自身業(yè)務(wù)知識和能力有了新的提高,因為我離開旅游行業(yè)已有兩年時間了,很多客源都開始流失,現(xiàn)在有這種回升,首先得感謝公司給我提供了那么好的工作條件,有那么好的、有經(jīng)驗的主管和領(lǐng)導(dǎo)給我的`指導(dǎo),他們的實戰(zhàn)經(jīng)驗讓我終生受益,從他們身上學(xué)到的不僅是做事的方法,更重要的是做人的道理。做人是做事的前提和基礎(chǔ)。
從7月9日開始進(jìn)入公司,培訓(xùn)學(xué)習(xí)了一段時間,我自己也實踐銷售了一段時間,不知不覺中,半年多的時間一晃就過了,在這段時間里,我從外貿(mào)業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)型為旅游業(yè)務(wù)員,完成了職業(yè)角色的轉(zhuǎn)換,并且重新接受適應(yīng)了這份工作,只是業(yè)績沒什么突出。
不管從事那一行業(yè),都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識,熟悉公司的操作模式和建立客戶關(guān)系群。在市場開發(fā)和實際工作中,我學(xué)到了如何定位市場方向和產(chǎn)品方向,抓重點客戶和跟蹤客戶,懂得了淡旺季里的時間安排以及在各時間段里的主打產(chǎn)品有那些,應(yīng)主攻那些項目;當(dāng)然這點是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,應(yīng)該不斷的學(xué)習(xí),積累,與時俱進(jìn)。
在工作中,我可以說,我沒有虛度,浪費上班時間,對工作我是認(rèn)真負(fù)責(zé)的。經(jīng)過時間的洗禮,我相信自己會更好,俗話說:只有經(jīng)歷才能成長。世界沒有完美的事情,每個人都有其優(yōu)缺點,揚長避短,相信別人,相信團(tuán)隊的力量,再發(fā)揮自身的優(yōu)勢,不斷總結(jié)和改進(jìn),提高素質(zhì)。
自我剖析:以目前的行為狀況來看,我還不是一個合格的銷售員,本身談吐,口才還不行,表達(dá)能力不夠突出。根源:沒有突破自身的缺點,心理素質(zhì)是過關(guān)了,但臉皮還不夠厚,在我的內(nèi)心中,我一直相信自己能成為一個優(yōu)秀的銷售員,這是我的一股動力,這份信念一直儲藏在胸中,隨時準(zhǔn)備著爆發(fā),內(nèi)心一直渴望成功!拔乙駛真正的男人一樣去戰(zhàn)斗,超越自己······”(超越阿*哥,哈哈)我對自己說。
感謝公司的培養(yǎng),感謝我的上級對我言傳身教的悉心指導(dǎo),我一定會以積極主動、自信的、充滿激情的心態(tài)去工作,爭取在自己的銷售區(qū)域里遍地開花,取得好業(yè)績。
揮別舊歲,迎接新春,我信心百倍,滿懷希望!
個人的年終工作總結(jié) 篇3
一、努力提高自身素質(zhì)與修養(yǎng)。
作為一名記者,要有宏觀意識,要胸懷大局,了解黨和工作中的新精神和新要求,善于透過事物現(xiàn)象預(yù)見其本質(zhì)和未來,從而挖掘出有社會價值的新聞題材。而要做到這些,就必須不斷提高自已的各項素養(yǎng)。
為了提高政治素質(zhì),我要求自已做到:在思想上和政治上與保持一致,堅持社會主義方向,我認(rèn)為,記者講政治最重要最根本的是堅持社會主義方向,還要做到正確宣傳黨的綱領(lǐng)、路線、方針、政策,加強(qiáng)群眾觀點,貫徹群眾路線,重視政治理論學(xué)習(xí)。
記者心理素質(zhì)包括:好奇心理、競爭意識、冒險精神和堅強(qiáng)的意志。這些心理素質(zhì)是成為一名記者的必備條件。所以,我始終不忘提高自已的心理素質(zhì)。
作為一名攝像記者,光有較強(qiáng)的政治和心理素質(zhì)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,更要有過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)。于是,我常常利用工作之余尋找各種與業(yè)務(wù)有關(guān)的資料,如《新聞學(xué)理論》、《采訪寫作的方法與技巧》等專業(yè)書籍,并不斷對這些材料進(jìn)行分析研究,取其精華、去其糟粕。還堅持每天認(rèn)真觀看各大電視臺的新聞欄目,邊學(xué)邊實踐,使自已學(xué)到的每一點先進(jìn)技術(shù)都落到實處。
在提高自身素質(zhì)的同時,我還不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng),使自已努力做到:重事實,講真話,主持正義,堅持真理;報道內(nèi)容健康,有益社會進(jìn)步;講究文德,反對以稿謀私;自覺抵制拜金主義、享樂主義、個人主義思想侵蝕;處理好與同事間的關(guān)系等。
二、敢于吃苦,勇于實踐。
新聞工作是一項實踐性很強(qiáng)的工作,缺乏對社會的基本了解的人是沒有資格做一名優(yōu)秀的新聞人的,記者必須深入實際、、深入群眾、深入生活。同樣一個新聞題材,有的記者拍得有聲有色,有的記者卻拍的枯燥乏味,根本原因就在于是否真正深入實際、深 入生活、深 入群眾。“實踐出真知”、“涉淺水者得魚蝦,涉深水者得蛟龍”,就是這個道理,一些影響面大、具有深遠(yuǎn)歷史意義的新聞作品,都 是作者投身于火熱的社會生活實踐中,積累了豐富的新聞素材,進(jìn)行了艱苦的調(diào)查研究和思考分析才完成的。因此,我要求自已做到“三勤”、“兩不怕”,即“腦勤、腿勤、耳勤”和“不怕苦,不怕累”。對得到的新聞素材去粗取精、去偽存真,直到捕捉到有價值的新聞內(nèi)容為止。
三、一分耕耘、一分收獲。
20xx年春天,是我們臺管理機(jī)制改善的春天,改變了我臺以往等新聞、派新聞的被動局面,給所有人創(chuàng)造了一個又一個平等競爭、平等提高的良好機(jī)會。今年八月份,我代表鎮(zhèn)婦聯(lián)參加了市婦聯(lián)、市建設(shè)局聯(lián)合舉辦的“建設(shè)杯學(xué)長霞做時代女性”演講比賽,并取得了第二名的`好成績,為我鎮(zhèn)和臺里爭得了榮譽。同時,也提高了我的心理素質(zhì)和應(yīng)變能力。通過學(xué)任長霞,我認(rèn)識到只有樹立優(yōu)良的職業(yè)道德和職業(yè)精神,才能做一名稱職的記者,任長霞精神不僅作為一句口號,更作為一種信念滲透到我的頭腦中,所以20xx年也是我收獲最多的一年。
今年五月,我經(jīng)過拍攝、收集了大量鏡頭和資料,精心策劃了《我鎮(zhèn)非公企業(yè)工會工作開展有聲有色》的系列報道,為我鎮(zhèn)非公企業(yè)工作發(fā)展提供了翔實的材料,得到了許多企業(yè)的好評,也為我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)建設(shè)起到良好的促進(jìn)作用。
端午節(jié)前夕,臺里預(yù)計舉辦一臺包粽子比賽以豐富廣大人民群眾的文化生活。為尋求適當(dāng)?shù)谋荣悎龅睾唾澲鷨挝,我曾多次冒著酷暑到華興酒店聯(lián)系有關(guān)事宜。工夫不負(fù)有心人,大賽終于如期在喜慶歡樂的氣氛中舉行并圓滿結(jié)束了。這次活動不僅得到了廣大群眾和華興酒店全體員工的一致好評,還為臺里爭取了20xx元專題片制作費,同時也為我臺打出了更響亮的好聲譽。
今年夏天,接到群眾反映,我鎮(zhèn)中亭街企業(yè)路段雨后積水很深,嚴(yán)重影響了附近居民出行。于是,我們毫不猶豫冒著小雨及時趕到現(xiàn)場拍下了珍貴的鏡頭,并對附近居民進(jìn)行了采訪。隨后,《雨后天晴行路難》真實、客觀的報道,帶著居民們的呼聲播了出去了。讓人倍感欣慰的是,沒過多久,企業(yè)路路基墊高了,水流暢通無阻了,路面平坦好走了,居民們幸福地笑了。
經(jīng)過不懈努力,雖然今年我在工作上取得了一點成績,但是,成績只屬于過去,將來還需要繼續(xù)努力,學(xué)海無涯,工作無止境,我會永遠(yuǎn)牢記屈原的那句話“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”,為我臺新聞工作做出更大貢獻(xiàn)。
個人的年終工作總結(jié) 篇4
現(xiàn)將XX年工作總結(jié)如下:
材料在建筑工程成本中占有很大的比重,如何加強(qiáng)與搞好材料管理工作,提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,是企業(yè)管理中的一項重要任務(wù)。材料管理工作面廣,量大,環(huán)節(jié)多,性質(zhì)復(fù)雜多變,極易發(fā)生問題,通過十幾年的材料管理工作,我總結(jié)了以下管理經(jīng)驗:
1.優(yōu)選管理人員,健全管理制度。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要自始至終重視關(guān)心材料管理工作,對施工全過程加強(qiáng)管理,做到事前預(yù)測分析,事中檢查落實,事后評估總結(jié),及時發(fā)現(xiàn)和解決可能出現(xiàn)的問題,減少和避免損失。
2.要選配具有一定文化水平、較高政治覺悟、較好業(yè)務(wù)素質(zhì),較強(qiáng)事業(yè)心的人員參加材料管理工作。建立和完善材料人員的崗位責(zé)任制,明確責(zé)、權(quán)、利,充分調(diào)動他們的積極性和主觀能動性,對外打好交道,對內(nèi)當(dāng)好家。
3.建立一套完整的材料管理制度,包括材料的目標(biāo)管理制度、材料的供應(yīng)和使用制度及獎罰制度。以便組織材料的采購、加工、運輸、儲備、供應(yīng)、回收和利廢,并進(jìn)行有效的控制、監(jiān)督和考核,以保證順利實現(xiàn)承包任務(wù)和材料使用過程的效益。
4.加強(qiáng)材料計劃管理。施工項目材料計劃是對施工項目所需材料的預(yù)測、部署和安排,是指導(dǎo)與組織施工工項目材料的訂貨、采購、加工、儲備和供應(yīng)的依據(jù),是降低成本、加速資金周轉(zhuǎn)、節(jié)約資金的一個重要因素。材料計劃可根據(jù)其內(nèi)容和作用分為:材料需要計劃即供應(yīng)計劃、采購計劃和節(jié)約計劃。工程項目開工前或開工后15天內(nèi)必須拿出整個項目的材料用量計劃,并根據(jù)施工生產(chǎn)計劃編制季度、月度材料計劃。季度材料計劃使項目材料計劃具體化,是根據(jù)施工計劃編制的,可對項目材料計劃進(jìn)行調(diào)整,它是用來核算項目季度各類材料的申請量,落實各種材料的訂貨、采購和組織運輸。月度材料計劃是以單項工程為對象,結(jié)合施工作業(yè)計劃的要求而進(jìn)行的施工前供料備料計劃。它是直接供料、控制用料的依據(jù),是項目材料計劃中的重要環(huán)節(jié),所以要求全面、及時、準(zhǔn)確。
5.把好材料采購關(guān)。要建立以領(lǐng)導(dǎo)分工負(fù)責(zé),由財務(wù)、倉庫及采購人員組織的審查小組,嚴(yán)格審查材料采購合同,對采購物資實行三對比的辦法,即比材料質(zhì)量、比運距,堅持質(zhì)量擇優(yōu)而癬價格擇廉而買、路途擇近而運的原則,增加材料管理的嚴(yán)肅性和透明度。采購人員必須做到腿勤、眼勤、嘴勤,熟悉市場行情,掌握市場動態(tài)。在采購具體材料前首先要向供料單位索取產(chǎn)品合格證或出廠質(zhì)量證明單,并對證明單上所列各種材料、質(zhì)量、數(shù)量、規(guī)格認(rèn)真審查,將證明單、合格證或試驗單送交驗收人員和資料員。采購、調(diào)撥人員在采購中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題和解決情況要作詳細(xì)記錄以便備查,對各種材質(zhì)證明要有登記和簽收手續(xù)。
6.嚴(yán)格材料進(jìn)場驗收制度。大宗材料和三材一律由現(xiàn)場收料員、工種施工員和班組長共同驗收,做好試驗并建立臺帳,其它材料由保管員驗收入庫。報支發(fā)票時,發(fā)票、驗收單和各種小票必須簽章齊全、手續(xù)完備,先由材料會計審核而后由分管材料的領(lǐng)導(dǎo)審批。甲方供料由材料員到甲方開取領(lǐng)料單,報材料核算部門登記,材料到場后,由現(xiàn)場材料員就其質(zhì)量和數(shù)量進(jìn)行檢查、驗收并辦理手續(xù),F(xiàn)場材料員、管理員對進(jìn)場入庫材料要嚴(yán)格執(zhí)行驗規(guī)格、驗品種、驗質(zhì)量、驗數(shù)量的四驗制度,在一般情況下對下列材料不予驗收:(1)呆滯積壓、質(zhì)量低劣的材料;(2)無使用對象的特殊材料;(3)超儲備定額懸殊的一般材料;(4)打短線物資應(yīng)視生產(chǎn)施工的需要,不能超過3-12個月的用量,超出者不予驗收;(5)成件包裝物資要進(jìn)行抽查,凡質(zhì)量、數(shù)量等與收料單不相符的不予驗收。
7.做好進(jìn)場入庫材料的`保管工作,減少損失和浪費,防止流失。根據(jù)各類材料的特點,采取有效的保管措施,建立健全保管制度。對砂、石等大宗材料的堆放場地要平整,松土要壓實,有條件的要搞硬化地面,鋼材按鋼號、品種、進(jìn)場順序分別驗收堆放,做到先進(jìn)先用,對于各種工料應(yīng)采取隨班組轉(zhuǎn)移的辦法,按定額配備,增強(qiáng)職工的責(zé)任感,減少丟失和避免混用,對失職丟失工、料具的當(dāng)事人,均得賠償損失金額的50-100%,情節(jié)嚴(yán)重的要給予重罰款。門衛(wèi)要認(rèn)真履行職責(zé),做好進(jìn)、出場人員、車輛的有關(guān)臺帳,嚴(yán)格履行門衛(wèi)制度。倉儲材料按不同規(guī)格科學(xué)合理擺放,標(biāo)志鮮明,便于存娶查點。為了保證倉庫安全和材料不致變形,按材料性能分門別類,按類分庫,采取相應(yīng)措施做好防滲、防潮、防腐、防火、防老化等工作。
8.現(xiàn)場嚴(yán)格限額領(lǐng)料,堅持節(jié)約預(yù)扣、余料還庫,收發(fā)手續(xù)齊全,并記好單位工程臺帳,促進(jìn)材料的節(jié)約和合理使用。施工中使用的材料、工具隨時進(jìn)行清理,做到工完場清,現(xiàn)場無剩料。施工班組完成施工任務(wù)辦理任務(wù)書驗收時,應(yīng)同時辦理邊角余料、殘、舊廢料的退料手續(xù),若發(fā)現(xiàn)場地不清、余料不退,現(xiàn)場材料員及班組長不予簽證驗收。舊料按使用價值劃分等級,回收利用。已無使用價值的殘舊模板、腳手架料、金屬配件等都進(jìn)行回收處理,材料的包裝品也應(yīng)及時回收處理。
9.加強(qiáng)周轉(zhuǎn)材料管理,提高利用率。周轉(zhuǎn)材料價值高、用量大、使用期長。對周轉(zhuǎn)材料管理的要求是在保證施工生產(chǎn)的前提下,減少占用,加速周轉(zhuǎn),延長壽命,防止損壞。周轉(zhuǎn)材料應(yīng)由隊或項目部統(tǒng)一管理,及時做到隨拆、隨收、隨清理、隨修理、隨保養(yǎng),包干到人,堆放整齊,對于手持小型周轉(zhuǎn)材料列戶到人,以損換新。對丟失或保護(hù)不善給予照價賠償。
10.加強(qiáng)原始記錄統(tǒng)計和分析,做好材料核算工作。健全庫房帳卡管理,及時做好材料的入庫,盤存、發(fā)放、退庫、回收等記錄和憑證的保存、統(tǒng)計、分析。堅持進(jìn)行材料的中間核算,工地材料員要按月匯總,報工地材料消耗情況。一般按分部工程來分階段,進(jìn)行材料實用的分析和核算,這樣可隨時發(fā)現(xiàn)問題,防止材料超用,掌握材料的盈虧,通過核算總結(jié)材料管理的經(jīng)驗和弊病,通過改善加強(qiáng)材料管理,更好地提高企業(yè)的效益。社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的建立,加速了轉(zhuǎn)換企業(yè)經(jīng)營機(jī)制的步伐,隨著我國加入世界貿(mào)易組織,社會主義市場經(jīng)濟(jì)中競爭激烈、風(fēng)云突變、充滿風(fēng)險肯定是不可避免的。因此,在今后的工作中,我一定要更加努力學(xué)習(xí),增強(qiáng)自己的管理水平和業(yè)務(wù)素質(zhì),為建筑業(yè)的發(fā)展和提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
個人的年終工作總結(jié) 篇5
外貿(mào)工作兩個月后,針對外貿(mào)公司老板提出的報價就是見光死,不能報價;我們有進(jìn)出口權(quán),什么都可以賣等問題,我們作出如下月工作總結(jié),以下是總結(jié)出利用互聯(lián)網(wǎng)開拓業(yè)務(wù)幾個關(guān)鍵問題:
必須留意以下幾個方面:
1.公司經(jīng)營產(chǎn)品及價格定位:
A.公司的主營產(chǎn)品,如果公司以小規(guī)模發(fā)展速度,公司的人力、物力、財力實務(wù)不雄厚情況下,公司必須經(jīng)營銷售專一產(chǎn)品,方會盡快見到效果。面向更多的產(chǎn)品經(jīng)營,戰(zhàn)線拉得太長,從前線業(yè)務(wù)到工廠搜索與售后跟進(jìn)需一個完整體系與多位專業(yè)人士及專業(yè)知識來操控。
B.報價表
公司以一定的數(shù)量為基礎(chǔ),提供一份產(chǎn)品價格表(PRICELIST)。
此報價表上的數(shù)據(jù)是企業(yè)發(fā)展策略的一部分。因為它決定了公司業(yè)務(wù)開拓的切入口。
價格的定位也就將客戶進(jìn)行了定位。不同的價格就會培養(yǎng)不同素質(zhì)的客戶群,也就決定了公司的發(fā)展方向,產(chǎn)品/服務(wù)策略,發(fā)展速度和未來。所以小小的`一份報價表,看似簡單,實則要經(jīng)過仔細(xì)和認(rèn)真的推敲。
2.公司(包括業(yè)務(wù)員)給客戶的信心及信譽度如何?
這是網(wǎng)絡(luò)開展客戶最首要的因素,即你的公司實力如何,產(chǎn)品況爭力怎樣,公司服務(wù)怎樣?信心和信譽是雙向的。
解決方法:第三方認(rèn)證(如付費會員);網(wǎng)站及產(chǎn)品的豐富程度;業(yè)務(wù)員準(zhǔn)確快捷的服務(wù)。(良好的與客溝通技巧)
客戶最想了解的是什么:
1)你是不是做這個產(chǎn)品多時了。
2)你對產(chǎn)品了解多少。
3)你這個人的人品如何。
4)當(dāng)然價格是否有競爭力是不可少的必要條件。
要做到以上4點你就必須做大量的資料搜索,收集,比較工作,在這個過程中要抓緊學(xué)習(xí)這類產(chǎn)品的專業(yè)知識。否則客戶會對你不放心。只有你能把該類產(chǎn)品講的很清楚,技術(shù)關(guān)鍵在那里,質(zhì)量如何控制,價格的定位為什么是這樣,原材料又是如何如何。客戶才會對你放心和信任。取得客戶的信任很重要啊!
一般來講,從以下幾個方面入手來贏得客戶:
1、做好質(zhì)量營銷。
2、樹立客戶至上服務(wù)意識。
3、強(qiáng)化與客戶的溝通。
4、增加客戶的經(jīng)營價值。這就要求企業(yè)一方面通過改進(jìn)產(chǎn)品、服務(wù)、人員和形象,提高產(chǎn)品的總價值;另一方面通過改善服務(wù)和促銷網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),減少客戶購買產(chǎn)品的時間、體力和精力的消耗,以降低貨幣和非貨幣成本。從而來影響客戶的滿意度和雙方深入合作的可能性。
個人的年終工作總結(jié) 篇6
20xx年已經(jīng)結(jié)束。20xx年是不平凡的一年,在全國全球都經(jīng)歷著經(jīng)濟(jì)危機(jī)的沖擊和影響下,全公司所有員工上下團(tuán)結(jié),齊心協(xié)力,圓滿完成了公司的年度工作目標(biāo)和任務(wù)?梢哉f20xx年是公司取得大發(fā)展的一年,也是公司發(fā)展的一個重要轉(zhuǎn)折點,20xx年為公司將來的發(fā)展奠定了良好的堅實的基礎(chǔ)。
20xx年,瑞安運輸部和我個人在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在公司各部門的大力配合下也圓滿的完成了本年度的工作任務(wù),我個人也在工作中得到了鍛煉和成長,回顧過去的一年,現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
一、運輸工作:
瑞安運輸部在經(jīng)歷了日邦公司的試運行、停產(chǎn)檢修管道之后,從3月份開始工廠的成品運輸和原料運輸進(jìn)入正常狀態(tài),5月份至8月份達(dá)到高峰,運輸達(dá)到超負(fù)荷狀態(tài),單月的運輸量最高成品達(dá)到72車,原料運輸近200車。單月運輸營業(yè)額最高達(dá)到38萬多元。每月每周都能按照客戶的運輸計劃完成運輸任務(wù),沒有耽誤客戶的生產(chǎn)和出貨,并且在節(jié)假日能配合客戶的要求,做好運輸?shù)陌才藕捅O(jiān)督工作,保證了客戶安排的任務(wù)按時完成。
二、安全工作:
每周保證召開一次全體人員會議,進(jìn)行安全教育和培訓(xùn),對于公司的安全要求、操作要求、作業(yè)手順書、客戶工廠的操作要求、管理要求對每位員工進(jìn)行教育培訓(xùn)。在日常的工作中,則重點加強(qiáng)了作業(yè)現(xiàn)場的安全管理和監(jiān)督工作。5月份發(fā)生一次作業(yè)事故,其他安全事故未發(fā)生。日常工作中,現(xiàn)場的安全管理和平時的安全教育是很重要的,只有從根本上提高了駕駛員的安全意識和約束力,才能做好安全工作。
三、管理工作:
1.駕駛員的管理工作,重點是做好駕駛員的動態(tài)管理,人事相關(guān)的管理工作。
2.車輛的管理工作,堅持做好車輛的檢查,要求所有車輛每日做好出車前的檢查,發(fā)現(xiàn)的問題及時解決,并且要求做好檢查的登記,對于車輛的狀況能有一個清楚的反應(yīng)。每天車輛作業(yè)完畢后,到現(xiàn)場檢查車輛的停放狀態(tài)和車容車貌。每月每季度每半年按照規(guī)定安排做好車輛的保養(yǎng)和維護(hù),保證了車輛未出現(xiàn)較大的問題。
3.每天做好配車安排,對于車輛、運輸任務(wù)和駕駛員做好安排。
4.做好了辦公室的'管理工作,辦公室的文件、檔案等,還對各種作業(yè)報表進(jìn)行檢查核對,對一些資料的充實和記錄。
5.工具的管理,對每臺車配備的工具和裝(卸)貨作業(yè)中使用的工具進(jìn)行檢查登記。
6.聯(lián)絡(luò)工作,對于客戶做好聯(lián)絡(luò)工作,客戶的要求和問題及時給予辦理和解決,發(fā)生的問題和情況及時向客戶聯(lián)絡(luò)報告,并做好本部門與總公司之間以及與相關(guān)管理部門的聯(lián)絡(luò)工作。今年通過跟相關(guān)管理職能部門聯(lián)系,本部門的所有車輛能夠順利的在瑞安本地進(jìn)行了二級維護(hù)保養(yǎng)、半年的車輛等級評定和年終的車輛檢測,為公司節(jié)約了很多成本,增加了效益。
7.做好了車輛的監(jiān)控管理,按照要求做好每天每車的監(jiān)控與登記,對車輛的詳細(xì)狀態(tài)做了記錄。
8.做好了員工宿舍的管理和公共物品的管理工作。
四、20xx年10月份至12月份我調(diào)到上?偣竟ぷ髁巳齻月,在這三個月里,主要參加了公司組織的營業(yè)培訓(xùn),學(xué)到了一些營業(yè)知識,了解了公司的經(jīng)營情況,并且參與了客戶的拜訪和開發(fā),了解了市場信息,為做業(yè)務(wù)增加了很多知識,個人在這段營業(yè)學(xué)習(xí)期間得到了鍛煉,受益匪淺。
20xx年已經(jīng)過去,新的一年已經(jīng)開始,我們要從過去一年的工作中總結(jié)經(jīng)驗,汲取教訓(xùn),揚長避短,各盡其才的充分發(fā)揮自己在崗位上的職責(zé)。
作為個人來說,在20xx年需要投入更多的時間來學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,只有掌握了更多的知識才能在工作中有更好的發(fā)揮,做好工作中的細(xì)節(jié)管理,提升全員的服務(wù)意識和服務(wù)品質(zhì),提高客戶的滿意度。作為公司來說,在未來的一年也將面臨著很大的壓力,是壓力也是挑戰(zhàn),所以公司也必須投入更多的人力去開發(fā)更多的資源,爭取更多的市場,同是也建議公司改善管理,提高員工的工作主動性及責(zé)任心,這樣有利于公司的更好發(fā)展。
過去的一年,瑞安運輸部的工作復(fù)雜繁鎖,人員緊張,任務(wù)很緊,但我們?nèi)w人員共同努力把全年的工作順利完成。過去的一年,我們有汗水也有淚水,過去的一年,我們有付出也有回報。希望在未來的20xx年自己能有更好的作為,與公司一起感受風(fēng)雨感受陽光,與公司共同成長!
個人的年終工作總結(jié) 篇7
20xx學(xué)年下學(xué)期的工作即將結(jié)束,回顧本學(xué)期我們校宿管部的成長歷程,既有值得我們驕傲的方面和成功的經(jīng)驗,也有許多不足的方面和失敗的教訓(xùn)。
本學(xué)期伊始,我們校宿管部就擬定了本學(xué)期的工作計劃。在學(xué)工處、校團(tuán)委的領(lǐng)導(dǎo)下,我們部門的工作很快地步入正軌,并按照本學(xué)期的工作計劃有條不紊地開展了各項工作。
月號我部與校女生部,心協(xié)在音樂廣場舉辦了一場慶“三八”節(jié)的綜藝活動,活動以知識問答、歌舞、表演相結(jié)合,我們部也別出心裁的推出了一個“寢室風(fēng)采展”節(jié)目,通過四個女生精彩的表現(xiàn),展現(xiàn)了當(dāng)代大學(xué)生的寢室文明,更教育了大家要珍惜寢室間這份難得的友誼。整個活動總體來說進(jìn)展都很順利,各個節(jié)目都達(dá)到了預(yù)期的效果。
x月,我部與校生活部聯(lián)合進(jìn)行“學(xué)生生活”問卷調(diào)查。旨在傾聽同學(xué)們對校宿管方面的意見和建議,使我們的工作能夠有的放矢。更好的為同學(xué)服務(wù)。調(diào)查結(jié)果報告已刊登在第四十九期學(xué)生會工作簡報上。
x月x日,我們開始了全校衛(wèi)生普查工作,盡管同學(xué)們有些對此有疑議,但它的確有助于大學(xué)生良好的生活,學(xué)習(xí)習(xí)慣的'養(yǎng)成,提升江財寢室整體精神風(fēng)貌。它一方面有助于我們了解全校宿舍的整體情況,另一方面也可以及時發(fā)現(xiàn)學(xué)生宿舍存在的一些安全隱患,從而即時得到解決。為規(guī)范全校衛(wèi)生普查工作,我們專門印發(fā)了《衛(wèi)生評分標(biāo)準(zhǔn)》,專門制作了檢查表和工作證。對于每次暴露出來的全校衛(wèi)生最差寢室,我們進(jìn)行了全校通報并將通報結(jié)果送達(dá)各學(xué)院分團(tuán)委和在全校各樓棟張貼。
但由于檢查隊伍過于龐大,檢查人員來自各個學(xué)院因而不規(guī)范,不客觀公正的因素時有發(fā)生,在同學(xué)中間造成了不好的影響,簽于此種情況并征求同學(xué)們的意見。我們將校衛(wèi)生普查改為校衛(wèi)生抽查。每星期抽查~棟樓進(jìn)行抽查,原則上一個星期將全校樓棟抽查一遍,檢查時間為:xx,我們學(xué)校實行夏令時之后,我們又將這一時間改為:xx。為一步規(guī)范檢查工作,盡量作到客觀、公平、公正,我們從各學(xué)院抽調(diào)了優(yōu)秀的檢查人員來開展這項工作。我們對檢查人員還進(jìn)行了專門培訓(xùn),統(tǒng)一了衛(wèi)生檢查標(biāo)準(zhǔn)和要求。這項工作我們將進(jìn)行到停課前一周。
為配合學(xué)校對學(xué)生提出的“三自”要求,即自我管理、自我服務(wù)、自我監(jiān)督。并本著服務(wù)同學(xué)的目的,我們成立了大學(xué)生“三自”宿舍管理委員會,旨在探索學(xué)生宿舍自我管理的新模式。大學(xué)生“三自”宿舍管理委員會由學(xué)工處,校團(tuán)委領(lǐng)導(dǎo),校宿管部牽頭,各院宿管部共同參與的組織,其基本動作模式是:全校學(xué)生宿舍以樓棟為單位劃分,各樓棟設(shè)樓長,成立樓棟管理委員會。樓棟管理委員會原則上由該樓棟中住宿人數(shù)較多的學(xué)院來主導(dǎo)成立,其下設(shè)信息員和委員(或者層長),信息員每周向校宿管部匯報一周來的樓棟信息,由我們匯總后報學(xué)工處,實現(xiàn)學(xué)校與學(xué)生之間信息的對稱,并作為一條信息渠道保存下來。
x月x日下午:我們在學(xué)工處會議室召開了第一次全校樓棟管理委員會工作會議,就委員會成立以來的工作情況進(jìn)行了交流。學(xué)工處主管領(lǐng)導(dǎo)盧建華處長也出席此次會議并且對我們的工作提出了具體要求,概括起來說為“一個主線,兩個亮點,三項建設(shè)”即以“以人為本,服務(wù)為先,培養(yǎng)學(xué)生成長、成才”。兩個亮點即學(xué)生精神風(fēng)貌展示點,校園文化新的增長點。三項建設(shè)即隊伍建設(shè),制度建設(shè),寢室文明文化建設(shè)。盧處長的工作指導(dǎo)進(jìn)一步為我們指明了工作思路和方向,我們將認(rèn)真總結(jié)和吸收,使我們的工作能卓有成效的開展。
x月x日下午:我們將在學(xué)工處會議室召開樓棟管理委員會第二次會議,我們將就委員會成立以來的工作做以總結(jié),并針對這個組織的動作模型和體系進(jìn)行座談,為下學(xué)期的工作積累經(jīng)驗。
x月中旬在金融學(xué)院網(wǎng)絡(luò)部的幫助下我們建立了部門網(wǎng)頁。這里有最新的信息發(fā)布,這里有心與心的交流,我們有部門簡介、情況概述、信息動態(tài)、樓棟信息反饋、留言板。歡迎點擊、關(guān)注、留言,讓我們攜手來共建美好家園。
x月x日我們推出了“春天的衣食住行”對一些生活方面出現(xiàn)的問題給同學(xué)們提個醒,使同學(xué)們在我們學(xué)校渡過一個愉快的的春天。
校宿管部愿意以一顆誠心,一份責(zé)任,無限服務(wù)與江財學(xué)子共建溫馨家園。