【實用】市場調查報告范文5篇
在當下這個社會中,報告使用的頻率越來越高,寫報告的時候要注意內容的完整。你所見過的報告是什么樣的呢?以下是小編幫大家整理的市場調查報告5篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
市場調查報告 篇1
一、 店面情況
調查地點:朝陽區(qū)財富中心公寓寫字樓A座
調查時間:20xx年9月
調查方法:實地調查
二、內容
現在生活節(jié)奏的加快,人們越來越喜歡在下班之后或休閑之余,三五人小憩一下,或情侶約會,或一人看書想問題,而咖啡館正是這么一個安靜浪漫的場所。 咖啡能夠消除疲勞,減肥等諸多優(yōu)點,關鍵是喝咖啡往往代表一種生活狀態(tài)。教育水平、收入和喝咖啡的頻率是成正比的,喜歡喝咖啡的人往往鐘愛發(fā)達國家的生活方式,更注重店面的裝修和浪漫氛圍。北京是個綜合性的大都市,特別是年輕白領和大學生越來越喜歡這種消費,愿意花二三十元喝一杯專業(yè)的咖啡,在布置精美的咖啡店消磨一下午。隨著經濟的發(fā)展,越來越多的人離不開咖啡文化。 通過對查理布朗咖啡財富中心店的實地調查得出以下基本方案。
1. 財富中心地段人群以城市白領為主。
咖啡店周圍坐落著財富中心,遠洋等多座寫字樓,還有正在興建中的,來往的行人多是西裝革履,舉止優(yōu)雅,年齡在二十到四十的受眾人群。
由于咖啡店地處財富中心公寓寫字樓翼樓的一層拐角處,不是很顯眼,雖然高處寫著“I am here ,café”,仍然要找好久才能看到。在早高峰和晚高峰時該地段人流量大,中午吃飯的時候和下午也會忙碌一些。并且外帶的情況會多一些。
2. 營銷手段,用創(chuàng)意和服務方式來體現市場間隔。
不遠處有一家星巴克,椅子搬到外面,里面還在排隊。星巴克的顧客群為25—35歲,由于地段處在商務中心,25—35歲是最主要的一部分人群,價格也是差不多,所以來體現市場就要看創(chuàng)意和服務方式。產品可以主打花樣咖啡。
。1)人文關懷。由于星巴克入駐北京時間長,有了固有的文化和經營模式,開始了標準化的批量生產模式,更類似于麥當勞,肯德基。查理布朗在中國還剛剛起步,建立品牌尤為重要,如今互聯網很發(fā)達,技術很重要,但是創(chuàng)意的內容,人們會自然的和朋友分享和品牌互動,這是星巴克相比欠缺的。要賦予品牌人文關懷,這就要在產品細節(jié)和服務上下功夫。每天宣傳咖啡文化,讓喜歡咖啡的人更了解自己的所愛。由于店面小,可以在外賣上下功夫,可以生產速溶咖啡,為顧客每人贈送一包。服務人員要熱情,大方,服務周到。
(2)社會責任。如今社會有個共同的主題那就是環(huán)保,在這方面提高企業(yè)的社會責任,會讓人們對這個品牌產生好感。例如外賣帶走的杯子再回收,制成便簽贈送給老顧客等。
。3)反向而行。舉個例子,由于周圍大多數為白領一族。每周五天的工作時間,只要有三天購買查理布朗咖啡,其中有一天購買星巴克,那么第五天就可以免費喝到咖啡。(可以不用如此嚴格,次數可以累加)為他頒發(fā)“不忠誠卡片”。
。4)熱點話題+互動性,通過咖啡讓人們走到一起。 每家店一臺電視,不是放電影,不是放歌曲,而是微博。如今企業(yè)最熱門的推廣就屬微博了,針對每天的熱點話題,在店內或不在店內的顧客都可展開討論,每天獎勵一位最佳辯手。
這樣從中增加了粉絲,得到了關注。
。5)促銷活動。 不同的節(jié)日主題不同的促銷,還有團購和打折,優(yōu)惠券等。
3. 運營各方面的工作計劃和月度預算。
通過對財富中心店的初步市場調查,發(fā)現市場知名度和競爭力都有欠缺,店面位置不顯眼。因此在環(huán)境和服務質量還有營銷上要做相關調整。
。1)優(yōu)劣勢。(優(yōu))查理布朗咖啡是美國品牌,擁有自己特色的主題咖啡廳。對于咖啡人們往往喜歡國外的品牌,因為味道純正和穩(wěn)定,咖啡樣式可愛溫馨。特色的氛圍能吸引年輕人的注意。另外,可以針對地段的不同店面裝修可以分為主題咖啡廳和簡約大方的商務咖啡廳。地點對于零售的'產業(yè)影響很大,所以針對不同消費者要做不同的迎合。(劣)產品味道可以更好,環(huán)境一般,服務一般。
。2)競爭對手。附近的星巴克等。
。3)改進。每周員工進行一次培訓,總結不足,提升服務質量。裝修上簡約大方,logo顯眼,突出特色。一切以消費者的需求為奮斗目標。
(4)營銷。同上“2.營銷手段,用創(chuàng)意和服務方式來體現市場間隔!
月度預算:財富中心店大概100平左右,7名員工,假設需要14000元的工資;水電費可能要1千元;工商稅務可能也要1千元;租金2萬元。總共36000元,再加上原材料的費用和一些書籍雜志易耗品大概是4萬—5萬。
4. 人員配置及排班。
在客流量少的時候需要三人,一人負責收銀,一人負責制作,一人負責巡臺。在客流量最多的時候要保證所有員工的合理調配。
A班:8:30—17:30 ,三名員工;B班:14:00—22:00,三名員工;一人休息。
5. 員工薪酬以及是否提供吃住。
普通員工基本工資1600,加上補貼200和完成銷售業(yè)績獲得的獎金。企業(yè)剛開始發(fā)展提供吃住是可實施的,但是長遠發(fā)展是很困難的,不建議提供吃住。
6. 員工大量流動要保證人員充足。
。1)可以借鑒麥當勞或者海底撈的一些員工福利制度。店長,主管,儲備干部和正式員工簽訂合同,上五險,假期可以接收大學生兼職。對于工作時間長的員工可以提供“父母補貼”,“住房補貼”和相應獎勵。對于員工的內部提拔要定期評比,例如每月評選優(yōu)秀員工,普通員工提拔成為領班,領班提拔成為新店的店長等。要讓每位員工發(fā)揮自己的能力,看到職業(yè)的美好未來。
。2)可在網上或者店里長期進行招聘信息的發(fā)布來應對員工的流動,能及時補上空缺。
綜上所述,中國的咖啡店市場潛力很大,除了星巴克,上島這些早已入駐的相比傳統(tǒng)模式的咖啡廳之外,的確需要一個像查理布朗咖啡這樣有獨特風格充滿新奇和年輕人幻想的場所。
市場調查報告 篇2
一、前言
一方面,他們有著旺盛的消費需求,另一方面,他們尚未獲得經濟上的獨立,消費受到很大的制約。消費觀念的超前和消費實力的滯后,都對他們的消費有很大影響。就食品消費而言,大學生有其自己的特點,為了調查清楚大學生的食品消費問題,我們決定在身邊的同學中進行一次食品消費的調研,弄清楚大學生要花多少錢在食品上,花的是否合理,是否必須,如果不合理應該怎么改進。
二、問卷情況
調查問卷見附錄,包含一份結果分析表格。
三、數據統(tǒng)計和分析
1、總消費額
統(tǒng)計結果表明,消費額主要集中在400800之間,200400之間也占有一定的比率,但較少,而兩個極限a.200以下和d.800以上都比較少,比較符合正態(tài)分布。對于一個純消費群體而言,消費總額在400800之間是正常的,其他區(qū)間符合正態(tài)分布。在設計問題的時候,考慮到我們學校的學費較高,所以大家在其他的花費上對而言會比較節(jié)省一點,所以設計的數值沒有太高的。通過這已數值的調查,證實了我的想法,在高額的學費下,大家的其他花費相對而言會減少。這也從側面反映出,現在的大學生,除了伸手問家里要錢之外,還懂得了體諒父母,懂得了節(jié)省。
2、飲食消費
由數據表上可以看出,飲食支出主要在200300元之間,相對而言是一個較低的數值。調查的主要對象為女生,相對而言,飯量比較小,所以在吃飯消費上比較少;再者,女生都要保持身材,所以在吃的上面花費的較少。這也從側面反映了一個現象,減肥觀念在大學校園的流行,致使在校女生都偏瘦。在調查的`過程中,觀察到,被調查的女生,普遍比較瘦。這也可以反映出我校女生的消費情況。
消費地點大都在學校食堂,小餐廳點菜的和外面餐館的相對比較少,在這些地方就餐的原因,大部分是因為方便,其他的各占一部分,由數據可以看出,我校的大學生對面子看得還不是很重,沒有選c有面子的。
3、零食的消費
零食是女生生活中不可缺的一項內容,有的女生甚至以零食為主食,不按正常的時間就餐,只是拿零食來解決了事,可見零食在女生的生活中的占的份量。
零食的每天支出主要在13元之間,就我預期的而言,是一個比較合適的數字,其他各區(qū)間都占有一定的比例,36元和10元以上的人基本持平,可見,對于一些人而言,零食是所有消費支出中占的比重較大的一部分。但是就假設的,如果不買零食是否有盈余的這一問題上,可以看出,大多數的人會有少部分的盈余,其他的則成正態(tài)分布,可見,對女生而言,零食也僅僅是有錢時的消費品,而不是必需品。
主要購買的零食是蔬菜水果類,調查的過程中,問過一些人為什么選這一項,比較多的回答是水果有營養(yǎng),含有較多的維生素,也有的是因為吃水果就不用吃飯了,可以保持較好的身材;奶制品也占有一定的份額。就調查結果而言,出乎我的意料,膨化食品沒有選的,主要選擇的是一些有營養(yǎng)價值的水果和奶制品,能夠從側面反映出我校學生的購買特點。
就購買地點而言,主要是就近原則,選擇b學校超市的占了大部分,還有一部分的同學選擇外出去大型超市購買,原因是品種比較多,質量有保證。在選購零食時,主要是依據個人喜好購買,受外界的影響較小,可以看出,現在的學生大多數是理性購買。
四、更進一步的思考
綜合以上的數據我們可以看出,兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書的時代已經過去,中國的大學學子目前正受到市場經濟的強力沖擊。在同一屋檐下的大學生群體,包容著具有多種經濟狀況和消費能力的個體,他們像雞尾酒一般拉開層次,并且區(qū)分程度相對穩(wěn)定。這種經濟上的差異和分層不僅取決于他們不同的價值取向、思維方式和性格特征,而且也是地域經濟差異性的反映。但是大學生作為一個群體在消費方面是有一些共性的特點的。
市場調查報告 篇3
一、報告摘要
(一)研究背景及現狀
隨著現代社會文明的不斷發(fā)展以及人們文化素質的不斷提高,再加之居民收入的提高,人們對知識需求也在持續(xù)升溫,尤其是現在的大學生數量群在不斷擴大。由于高等教育將繼續(xù)保持一個積極發(fā)展的勢頭,大學生規(guī)模的不斷壯大,必將造就一個巨大的圖書消費市場。然而,現有的社會環(huán)境和校園圖書館環(huán)境并不能完全滿足學生對于圖書的各方面需求。
同時,我們看到楊凌地區(qū)西北農林科技大學南校區(qū)周邊書店設施的不完善,圖書品種的不健全,二手書交易的不成熟以及西北農林科技大學南校區(qū)圖書館的不足之處。激發(fā)了我們對綠色麥田休閑吧的構想。綠色麥田休閑吧是一個集軟飲,閱讀于一體的休閑娛樂場所,鑒于本地缺少這樣的綜合性場所,而廣大消費者有可能有這樣的需求,所以為我們提供了市場機會,此次調查即是考察綠色麥田休閑吧在楊凌是否有生存的空間。
(二)研究目的
通過對西北農林科技大學南校區(qū)在校大學生的抽樣調查,獲取學生圖書,飲料校園消費市場的第一手資料,希望能展現大學生這一特殊消費群體在圖書及飲料方面真實的消費狀況、特點及其對圖書飲料的消費期望,并分析得出大學校園圖書飲料市場的`潛在價值,為綠色麥田休閑吧的運營從中尋找市場機會,制定正確的校園營銷策略,更好地滿足學生需求,擴大市場占有率并且提供行之有效的對策及建議。具體目的如下:
1.通過分析西農南校區(qū)學生的消費情況,了解影響其購買行為的重要因素有哪些。
2.通過對西農南校區(qū)周邊書店和飲料店進行分析,了解其運營商的市場發(fā)展現狀,明確其競爭優(yōu)越和劣勢,為綠色麥田休閑吧的運營調整、確定發(fā)展方向,進行準確的市場定位提供建議。
3.通過調查西農南校區(qū)學生對綠色麥田經營方式的期望,明確本企業(yè)應提供的服務范圍和服務方式
(三)調研方法
1.調查對象及抽樣方法
本次校園市場調查以為西北農林科技大學南校區(qū)90名在校本科生和研究生為總體。調查遵循經濟有效的原則,采用隨機抽樣的方法選取調查對象。抽樣主要以年級為分類標志。
本次調查采取問卷法收集資料。問卷由26個問題構成,主要詢問了被調查者的基本信息,被調查者的消費行為特征,潛在競爭者的基本情況以及被調查者對綠色麥田休閑吧的期望等。(被調查對象當場填寫當場回收)發(fā)放問卷90份,收回有效問卷89份,有效回收率98.9%。
2.資料整理與分析
全部問卷資料由組員檢查核實后進行編碼,然后輸入計算機,使用Excel統(tǒng)計軟件對調查資料進行匯總及整理。
(四)研究結論及創(chuàng)新點
1.主要調查結論
(1)在行為特征方面,用于購買課外書開支的調查,60%的同學開支小余50元錢,超過151元的不超過6%。反映出大學生購買書籍開支普遍低,主要以借閱為主。
。2)在購買意愿與閱讀意愿調查中,二者基本成正比例分布,同時反映出,消費者對書籍要求多樣化特征明顯。
(3)在消費者對飲料的偏好程度方面,乳制品,咖啡,奶茶類,果汁類四類飲品較受消費者歡迎。
。4)消費者對飲料的注重因素調查方面,從包裝、服務、品牌、價格、味道,注重程度依次遞增。
。5)在潛在競爭者分析調查方面,以淘淘書屋為例,從種類多樣、更新速度、價格低廉、服務態(tài)度、促銷活動等幾方面考慮,得出價格低廉是競爭的重要因素。
(6)在消費者意愿情況調查方面,反映出消費者對二手書的需求很大。
2.研究創(chuàng)新點
(1)在楊凌地區(qū),首次對圖書市場和軟飲市場做綜合系統(tǒng)調查。從而分析得出消費者需求規(guī)律和楊凌市場競爭環(huán)境對比度。為楊凌地區(qū)圖書市場和軟飲市場發(fā)展,提供了一份比較科學與完整的調查分析資料。
。2)首次提出圖書銷售借閱與軟飲休閑的結合創(chuàng)新經營理念,推出二者結合
的綠色麥田休閑吧建設構想,體現楊凌發(fā)展特色,緊追低碳發(fā)展理念步伐。同時,為大學生創(chuàng)業(yè)提供了較可行的理論準備。
二、結果與分析
(一)調查對象基本信息
項目基本特征
性別 男 女
40(44.94%) 49(55.1%)
地區(qū) 農村城市
62(69.7%) 27(30.3%)
年級 大一 大二 大三 大四 研究生及以上5(5.6%) 2(2.2%) 52(58.4%)13(14.6%)17(19.1%)
生活費(元)<500 501-800801-10001001-1200="">1201 21( 23.6%) 48(53.9%)15(16.85%) 5(5.6%) 0
1.所在年級
我們的調查針對的是西農南校的學生,從圖1中可以看出大一及大二的人數最少,主要集中在大三和研究生。調查情況與西北農林科技大學南校區(qū)年級分布
市場調查報告 篇4
一、調查方案
(一) 調查目的:通過了解大學生手機使用情況,為手機銷售商和手機制造商提供參考,同時為大學生對手機消費市場的開發(fā)提供一定的參考。
(二) 調查對象:在校生
。ㄈ 調查程序:
1。 設計調查問卷,明確調查方向和內容;
2。 進行網絡聊天調查。隨機和各大學的學生相互聊天并讓他們填寫調查表;
3。 根據回收網絡問卷進行分析,具體內容如下:
。1) 根據樣本的購買場所、價格及牌子、月消費分布狀況的均值、方差等分布的數字特征,推斷大學生總體手機月消費分布的相應參數;
。2) 根據各個同學對手機功能的不同要求,對手機市場進行分析;
二、調查分析
根據以上整理的`數據,我進行數據分析,得出結論:學生手機市場是個很廣闊的具有巨大發(fā)展?jié)摿Φ氖袌觥?/p>
(一)根據學生手機市場份額分析
根據調查顯示,在學生市場份額排名靠前的品牌中,學生市場份額偏高的品牌有諾基亞36%、摩托羅拉18%、三星25%等,這幾個品牌無一例外都是主要以低端機沖擊市場,目前國產品牌在學生市場中認可度也在不斷提高。
(二)學生消費群的普遍特點
作為學生我對這個群體做了一些了解,對于我們共同的特點進行分析,得出手機市場應該針對不同學生群體開發(fā)產品或進行針對性的營銷手段,才能夠搶占市場。下面我們就來對學生群體的特點來進行分析:
1。 學生消費群的普遍特點:
1) 沒有經濟收入;
2) 追逐時尚、崇尚個性化的獨特風格和注重個性張揚;
4) 學生基本以集體生活為主,相互間信息交流很快易受同學、朋友的影響。
5) 品牌意識強烈,喜愛名牌產品;
(三)學生消費者購買手機的準則和特點
通過調查大學生購買手機主要考慮因素是時尚個性化款式、功能、價格、品牌等,這也成為學生購買手機的四個基本準則。在調查中表明,大學生選擇手機時最看重的是手機的外觀設計,如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等,占65%;但大學生也并非一味追求外表漂亮,“內涵”也很重要,所以手機功能也占有一席之位,占50%;其次看重的是價格,而較少看重的是品牌,看來現在的大學生還是比較看重實際的。
市場調查報告 篇5
一、××商貿物流市場的概況
××市位于××省西南部,長江中下游北岸,市區(qū)人口57萬,城區(qū)面積550平方公里。xx年,全市生產總值429.64億元,增長12.6%;財政收入38.17億元,增長13%,其中地方財政收入19.55億元,增長8.4%。
××曾是××省會城市,自古就是商業(yè)貿易重鎮(zhèn),長江沿岸重要商埠,是近代較早的對外通商口岸,曾以農產品出口為最,也是近代徽商的重要發(fā)祥地。改革開放以來,××一些專業(yè)市場得以恢復,全市的商貿市場經歷了一個由低檔次、低水平的馬路地攤到集約化、規(guī);I(yè)化、信息化發(fā)展的過程后,依托物流配送和第三方物流,催生培育了幾個專業(yè)市場和商貿主導企業(yè),已形成綜合市場與專業(yè)市場、大型購物中心與便民店、專業(yè)店與商業(yè)街、農村連鎖店與社區(qū)便利店競相發(fā)展的新格局。各類大宗生產資料基本實行了集團化經營,日用消費品、藥品、書刊、快餐已被規(guī);奈锪髋渌椭行倪B鎖經營所取代。特別是形成了幾個大的批發(fā)市場,僅在××市區(qū)就有××光彩大市場、××汽車零件工業(yè)城、××國際汽車城、鋼材大市場、煙草物流配送中心等。其中,××開發(fā)區(qū)物流園區(qū)的光彩大市場居“全國十大工業(yè)市場”第六位,xx年交易額達130億元,實現稅收1億多元。
隨著流通產業(yè)的發(fā)展,××市的物流產業(yè)規(guī)模和特色日漸凸顯。截止xx年底,××大型物流園區(qū)建設投入資金逾10億元,半數項目已在“十五”期間開工建設并投入使用。主要有:開發(fā)區(qū)綜合物流園區(qū)、港口物流園區(qū)、農副產品物流園區(qū)、第三方物流園區(qū),另有以企業(yè)為主的配送基地或中心。xx年底止,已注冊的物流企業(yè)有數十家,形成了一定的產業(yè)規(guī)模!痢潦形、市政府已計劃“十一五”期間物流園區(qū)的建設投資總額達到20億元,F在建的物流園區(qū)有總投資為9.5億元的××港口物流園區(qū),投資5億元的華東國際農業(yè)大市場。
××市物流園區(qū)和各類批發(fā)市場著眼于國際、國內兩個市場,建設起點高,具有一定的信息化程度;入駐企業(yè)多,管理較為規(guī)范,能為商家提供一站式的服務需求;輻射力強,輻射可達皖鄂贛毗鄰地區(qū),起到了“長三角”與內地產品及商品流動的節(jié)點作用,同時對皖鄂贛三省周邊地區(qū)社會商品的流通起到了二傳手的作用,在當地經濟發(fā)展中具有重要的地位。
二、光彩大市場的建設和運作方式
××市光彩大市場是由市政府開發(fā)、××南翔集團建設運作的,是一個以商品批發(fā)、分銷為先導,集倉儲、配送、電子商務、商品加工等多種功能于一體的區(qū)域性商貿物流中心。該市場地處××市開發(fā)區(qū)“黃金腹地”,規(guī)劃面積為3000畝,計劃建筑面積150萬平方米,總投資將達14億元。整個工程分四期建設,自1998年9月動工以來,現已完成三期建設,四期可望年年底全部建設完成并投入運營。光彩大市場全部投入運營后,市場年交易額可達200億元,實現稅收2億元,安排6萬人就業(yè)。
光彩大市場的建設開發(fā),其主要作用是:
。ㄒ唬┨嵘顺鞘行蜗。xx年三期工程完成投入運營后,躍入“全國十大工業(yè)市場”的第八位,成為××市的'一張名片。
。ǘ┨峁┝艘粭l重要的就業(yè)途徑。到xx年底,大市場吸納3萬人就業(yè)。
。ㄈ⿲Ξ數亟洕l(fā)展起到拉動作用。拉動了周邊土地價格的上升,土地價格從五年前的10萬元/畝以內上升到了50萬元/畝;拉動了商品房價格的上升,商品房價格從五年前的630元/平方米上升到了1800元/平方米;拉動了第三產業(yè)的發(fā)展,建筑、裝潢、餐飲等第三產業(yè)的收入,比市場開發(fā)前增長15倍;對當地財政貢獻比較大,市場全部運營后,年實現稅收2億元。
光彩大市場的建設,得到了市政府的大力扶持:
一是輿論宣傳。市政府對園區(qū)的建設大造輿論,廣泛宣傳推動,形成了優(yōu)先發(fā)展物流產業(yè)的共識,并作為招商引資項目積極推介,在全國各地開展宣傳造勢,吸引外地客商的關注。
二是舍得投入。園區(qū)內的土地平整、水、路、電、氣、通訊、電視等“六通一平”基礎設施全部由政府投資,連同征地費每畝土地成本達到了25萬元,而以7萬元的價格出讓給企業(yè)建設開發(fā)。
三是稅收優(yōu)惠。入市經營工商戶產生的稅收,采取先征后返的辦法,三年內凡地方稅收和所有規(guī)費給予返還,以此形成“洼地”效應,集聚眾商家入市經營。
四是優(yōu)化環(huán)境。一方面設立管委會,負責園區(qū)內的管理和協(xié)調工作;另一方面派駐市政府辦事機構,在工商注冊、稅務登記等辦理相關手續(xù)方面提供高效、優(yōu)質的一站式服務。同時,規(guī)范市場管理,將各類物流企業(yè)集中到物流園區(qū)經營,統(tǒng)一發(fā)證,制定標準,設立管理機構,實行嚴格管理。
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