員工個人年終總結（通用27篇）

　　總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料，它能幫我們理順知識結構，突出重點，突破難點，我想我們需要寫一份總結了吧。那么我們該怎么去寫總結呢？下面是小編整理的員工個人年終總結，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

　　員工個人年終總結 篇1

　　轉眼之間，20xx年已過去，在這一年里始終嚴格要求自己牢記公司規(guī)章制度，圍繞公司指導思想，以團結同事扎實工作的態(tài)度，努力做好本職工作。現(xiàn)將一年的工作總結如下：

　　一、立足本職做好工作

　　審核整理工作

　　1、在記錄單發(fā)放方面，按規(guī)定發(fā)放、繳銷，節(jié)假日提前做好記錄單的發(fā)放登記各項工作。

　　2、在記錄單審核方面，審核中發(fā)現(xiàn)問題及時與相關科室溝通，降低記錄單差錯率;新員工出現(xiàn)的差錯針對本人逐一講解。

　　3、庫存整理方面，各種記錄單逐好擺放以便清點庫存，月底做好記錄單庫存盤存結轉登記工作，做到帳實相符

　　4、出具報表方面，核對數(shù)據(jù)準確無誤后按時出具各類報表。

　　5、結算工作

　　每月九號十號按時為經營業(yè)戶與車屬公司結算，制定結算規(guī)章制度，統(tǒng)一結算程序，結算時發(fā)現(xiàn)問題及時溝通交流，及時改正。

　　6.宣傳工作每天叢旮旯網、58同城上發(fā)布包車旅游及貨運信息，建立微信群取得很好的效果提前完成公司下達的任務

　　二、積極參加站上的培訓學習

　　1.企業(yè)文化學習通過學習對企業(yè)文化有力更深的了解，企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂需要我們去繼承和傳揚需要保持學習的心態(tài)不斷完善提升自我

　　2、強化服務意識提高服務質量學習，服務技巧學習，作為服務行業(yè)優(yōu)質的服務是我們最基本職業(yè)素養(yǎng)，服務不是掛在嘴上，是發(fā)自內心的對工作和對生活的一種承諾。還有學習心理壓力與健康，微機操作培訓，互聯(lián)網“”知識應用學習等通過站上的培訓活動豐富了自己的.業(yè)務知識也提升了工作中的服務質量

　　3、科室每周學習日學習優(yōu)秀書籍業(yè)務溝通交流把出現(xiàn)的問題進行總結改進。

　　4、檢票記錄單的培訓改變以前的培訓方式現(xiàn)在新員工較多針對新員工和出錯較多的檢票員利用科室學習時間培訓把平時出現(xiàn)的錯誤進行總結整理用實際的例子講解，效果明顯差錯減少。

　　回顧過去的工作，有收獲，但有不少不足之處個人不足

　　1、營銷方面的知識學習不夠

　　2、對工作欠缺積極性和主動性，對自己缺少信心

　　科室亮點

　　同事之間互相團結奉獻意識強，經過大家的努力完都成旅游任務。

　　下半年工作打算

　　1、繼續(xù)深入學習公司企業(yè)文化

　　2、審核中發(fā)現(xiàn)問題與相關人員多溝通，多交流，減少差錯

　　3、繼續(xù)做好包車旅游貨運宣傳工作爭取提前完成公司下達的任務

　　以上是我個人工作總結，如有不當之處敬請各位領導和同事批評指正。

　　員工個人年終總結 篇2

　　20xx年，我在公司領導、部門領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作，在思想覺悟方面和工作業(yè)績有了進一步的提高，感謝公司給我這個成長的平臺，令我在工作中不斷學習，不斷進步�；厥走^往，公司陪伴我走過人生的一個重要階段。在此我向公司的領導和全體同事表示衷心的感謝。

　　我于年月物流公司錄用。共經歷了4個月的試用期，于11月正式轉正就職。并且一直在物流部工作，我的工作是主要負責在區(qū)內的提貨和理貨流程。

　　我本年度的工作總結主要有以下幾項：

　　首先是在思想政治表現(xiàn)、品德素質修養(yǎng)及職業(yè)道德方面。其次談談個人的工作和收獲。

　　這半年中我積累了大量的工作經驗,已經能夠很輕松的完成現(xiàn)在的所負責的工作，而且能夠處理一些工作出現(xiàn)的一些意外,提高了工作效率.主要的工作就是想辦法如何減少貨物在裝車和運輸過程中出現(xiàn)的貨損，及時把各種數(shù)據(jù)報給公司有關人員，盡量跟各個裝貨點的.人員（例如：各公司儲運部負責人，從去年來。我的一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善；還有就是我就一直為自己的工作深深的困惑著。一直看不到自己人生的前途,不知道自己人該往哪個方向走。對今后的生活和工作目標還是一片空白，以至于在和別人的接觸中表現(xiàn)得很不自信，抱著的心態(tài)是得過且過，過一天是一天的心態(tài)；從進了公司，雖然覺得自己只是理貨員,但是也能在公司汲取到很多營養(yǎng),而且公司工作氣氛很濃,非常有利于自己的成長.對今后自己的人生目標和今后所將會遇到的挫折也有信心面對了。感覺人生不再浮躁,本來枯燥的東西也變得有趣了。這都要感謝同事們的關心與照顧。

　　這半年中我積累了大量的工作經驗,已經能夠很輕松的完成現(xiàn)在的所負責的工作，. 而且能夠處理一些工作出現(xiàn)的一些意外,提高了工作效率.主要的工作就是想辦法如何減少貨物在裝車和運輸過程中出現(xiàn)的貨損，及時把各種數(shù)據(jù)報給公司有關人員，盡量跟各個裝貨點的人員，例如：各公司儲運部負責人，在這一年，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，積極完成公司安排給我的各項工作；和同事的合作當做是自己學習的機會，把別人的理念結合到自己的思想當中，更加注意工作中的細節(jié)問題，把自己所負責的各個工作做到更加完美。

　　總結一年的工作，盡管有了一定的進步，但是我還會繼續(xù)努力，努力發(fā)揮自己的優(yōu)勢，把自己的劣勢轉變成為優(yōu)勢。在未來的工作中，肯定還會遇到很多的困難和挑戰(zhàn)，因此自己的努力和同事之間的協(xié)作是很重要的。也希望大家能在新的一年里，一起努力，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻！

　　員工個人年終總結 篇3

　　一年以來，在辦公室主任的領導與支持下，在各位同事們的密切配合下，愛崗敬業(yè)，恪盡職守，作風務實，思想堅定，經過自己的努力，較好地完成自己的本職工作和領導交辦的其它工作�，F(xiàn)簡要回顧總結如下

　　一、思想方面

　　重視加強政治理論學習。加強政治理論學習，一年來，本人能以用心的態(tài)度認真學習和領會中央的路線和各項方針政策，及時把思想認識統(tǒng)一到中央的精神上來，并以此指導個人的言行。用心參加學校及黨支部開展的`各種學習活動。重新認識了自己作為一名黨員在工作中，應提高效率，克服畏難情緒，增強進取意識，為把我校建設成為高水平的學校要有主人翁職責感。做一名行動上合格、思想上合格的共產黨員。

　　二、工作方面

　　本學期我繼續(xù)負責綜合統(tǒng)計，機要，信訪、計劃生育、外事等工作，在工作中我本著“及時、準確、安全、保密”的工作作風，認真完成統(tǒng)計報表任務，統(tǒng)計數(shù)據(jù)2600多項，平時能較準確地為校領導及有關部門帶給數(shù)據(jù)。在做好綜合統(tǒng)計工作的同時，每周到上級主管部門取文件累計達800多份，能及時把上級文件精神帶回學校，使校領導能及時的閱讀批辦。同時還為校領導、系主任及專業(yè)教師等19人辦理了出國手續(xù)。在做好自己本職工作的同時能夠用心主動協(xié)助其他同志共同做好辦公室工作。

　　三、存在差距

　　1、未能牢固樹立為教職工服務的意識。很少想到就應為教學一線廣大師生做些什么。

　　2、工作方面存在著不夠扎實的問題。一是工作作風不夠踏實，存在著急于求進的情緒接到任務后有時首先想到是怎樣盡快完成，而不是樣做得更好，有時幾項工作同時需要完成，在任務重，壓力大的狀況下更是如此，存在著應付，想過關的想法。二是創(chuàng)新意識不強，對有關的業(yè)務知識研究少，沒有時刻以高標準嚴格要求自己，局限于部門領導布置什么做什么，產生的新想法也只是停于心動而無行動的狀態(tài)。

　　四、努力方向

　　1、加強理論學習，平時要側重學習高校理論，使自己盡快適應學校的發(fā)展。勇于實踐，在向書本學習的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”；同時努力培養(yǎng)自己，要具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好，樹立辦公室的良好形象。

　　2、進一步增強宗旨意識和大局觀念。牢固樹立為教學一線服務的思想。發(fā)揚吃苦耐勞精神。應對辦公室事務雜、任務重的工作性質，不怕吃苦，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，用心適應各種工作環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長才干。

　　總之，在新的一年我會克服不足，努力工作，團結同事，共同做好辦公室的工作，百尺竿頭，更進一步提高自己。

　　員工個人年終總結 篇4

　　回首以往的工作，我感到既充實又自豪，充實的是經過這兩年時間，我對自己的工作已經從不熟練到熟練，自豪的是雖然我是一名普通的財務人員，可是我在財務部領導的帶領下，在財務部同事的相互協(xié)作、共同努力下完成了各項工作任務。

　　一、在學習方面

　　在2013年參加了**省的會計人員繼續(xù)教育的學習。

　　二、工作方面

　　（1）負責審核和編制會計憑證，在實際工作中，本著堅持原則、客觀公正、依法辦事的原則，在財務核算工作中盡心盡職，認真處理審核每一筆業(yè)務。保證了會計憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法，確保了會計信息的真實、合法、準確、完整，發(fā)揮了財務核算和監(jiān)督的作用。

　�。�2）負責發(fā)票認證：嚴格按照《業(yè)務規(guī)范操作辦法》，核對票面信息，確認上下游是否可控單位，了解下游是否終端客戶，對于不符合要求的手續(xù)，不規(guī)范、可能帶來稅務風險單據(jù)嚴格把關。

　�。�2）對賬工作：對分管的五個關聯(lián)單位，每月認真核對往來情況，確保帳目清楚，關注關聯(lián)單位的業(yè)務完成情況，每月分析應收應付賬齡情況，對于超過三個月帳期的應收款項，及時業(yè)務部溝通和處理。

　　（3）開票背書等工作：認真做好分管工作，并做好臨時開票、背書等工作。財務部領導培養(yǎng)財務部每個人全面發(fā)展，要求在做好分管工作的同時，還要積極學習全面業(yè)務，熟悉全面業(yè)務。

　�。�4）完成編制月度財務快報和基層單位匯總工作，并做到按時上報。

　�。�5）完成編制物流統(tǒng)計匯總表和基層單位匯總工作，()并做到及時上報。

　�。�6）認真整理和裝訂每個月的`會計憑證及資料。

　�。�7）認真完成領導交辦的其他各項工作。

　　三、未來工作展望

　　作為一名財務人員，深感肩上的責任重大，任務艱巨，總結這一年的工作，還存在著不足之處，今后，要在自己的崗位上盡職盡責，努力把工作做的更出色更完美；做事時要學會換位思考，要站在同事、領導和企業(yè)的立場去考慮問題，思考"我怎樣主動得配合好同事、領導，怎樣在力所能及的范圍內再為企業(yè)多做些什么"；要加強對財務業(yè)務知識的學習和培訓，要不斷的提高自已的業(yè)務水平和能力，使自身的會計業(yè)務知識和水平不斷得到了更新和提高，

　　員工個人年終總結 篇5

　　年4月我榮幸的加入聯(lián)通公司，成為一名普通的客戶經理，從始至終我一直以飽滿的熱情勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)奮戰(zhàn)在工作的第一線，客戶對我工作的肯定，就是我工作動力的源泉，所以我回報客戶的是：客戶的每一件小事，都是我的大事。下面，我就將到崗以來的工作情況，向各位領導作個簡要匯報，以接受大家評議、指正：

　　我在今年四月份加入聯(lián)通大家庭,新的工作帶來新的挑戰(zhàn)，經過參加業(yè)務知識的培訓,不懂就向領導和同事請教,讓我的業(yè)務知識得到迅速提高, 同時也為以后的`工作打下了堅實基礎。

　　五月份，攻高戰(zhàn)略活動拉開序幕。最后在全省的摸底打圍評比中，我所在的小組通過緊密合作獲得了前三名優(yōu)異成績，并得到公司領導的嘉獎。在這次活動中我主要針對大學教職工開展業(yè)務開拓工作，在這期間我與財大和華農片區(qū)的領導建立了良好的合作關系，結合校園客戶的實際情況，為客戶提供行之有效的解決方案，積極開展CDMA的銷售工作。

　　炎熱的九月，校園迎新工作如火如荼。根據(jù)經理的安排，我主要負責迎新現(xiàn)場所有物料的配送和管理。為了讓緊張的迎新工作及時有序的進行，這就要求我在活動開始之前就做好一切準備工作，活動之后對物料入庫都要做好詳細記錄；為抓緊時間，更多時候是親自搬運；為確保準確，對每種物料都要清點數(shù)遍。雖然要起早貪黑，但我毫無怨言；雖然不能到現(xiàn)場參與一線的銷售，但我更能時刻感受到與戰(zhàn)友們處在同一戰(zhàn)線上。這次活動讓我更加懂得了后勤保障和團隊合作的重要意義。

　　十一月，競聘。與業(yè)務能力強資格老的同事們處在同一起點上，多少讓我有些緊張。本著對崗位的熱愛之情參與競聘，領導的厚愛讓我能繼續(xù)奮斗在客戶服務第一線。昨日的艱辛造就了今天的輝煌，昨日的磨練凝聚成了今日的堅強。在今后的工作中，我將不斷學習和借鑒其他同事的工作經驗，立足崗位，扎實的工作，為聯(lián)通做出新的更大的貢獻。

　　努了力,流了汗。不管這次述職能否通過,我將一如既往地做事,一如既往地為人,也希望領導和同志們一如既往關心我!

　　員工個人年終總結 篇6

　　大家好，我叫張XX，畢業(yè)于天津工程職業(yè)技術學院，現(xiàn)在在長城鉆探鉆井二公司吉林項目部40010鉆井隊工作。

　　XX年夏天，我選擇了石油這一行業(yè),懷著對石油行業(yè)的熱愛，以及懷著對未來美好憧憬，我來到了艱苦又充實的鉆井隊。

　　到鉆井隊不覺已有半年時間，然而每每回首，初來乍到的情景卻仍歷歷在目，一切猶如發(fā)生在昨天，歷數(shù)一幕幕的往事，便不禁發(fā)出光陰易逝、壯志難酬的感嘆。依然記得那是8月11日，我們17個人坐著火車到吉林項目部報道，之后就被各自隊的班車接走了。汽車在公路上飛快的往前行駛,透過車窗去看天邊的云,看外面那遼闊的草原，近了,遠遠的就看見鉆井平臺在地平線上時隱時現(xiàn),有生以來讓我第一次感受到井架是那么美,就這樣我們下了車,那個時候興奮已經使我忘記了旅途的疲憊，而我不知道更艱苦的生活在等著我。

　　“人生易老學難成，一寸光陰不可輕”由于深諳此道，在鉆井隊的這段時光我未敢絲毫的放縱自己，過得還是比較踏實的。上班時間除了干自己本職工作外，我便爭分奪秒的學業(yè)務、寫筆記，下班后我又背英語、學寫作。盡可能的充實自己。

　　說這份工作“苦”“累”“難”等，這些我早已有了初步的`領教，但是當我真正的感受它的時候，我卻切實的體會到這份工作的艱辛。同時我也感覺到在學校學的東西真的不夠用，說實話可能在剛開始的時候，是一點都用不上。師傅們都待我很好,處處照顧著我,知道我吃不了什么苦,不過我也天天幫他們忙.跟著他們后面干點零活，其實對于我們剛畢業(yè)的大學生，面對著這種生活多少都有些不適應，但是對于未來，我依然充滿信心。因為追求理想的熾熱情感一定會給我堅忍不拔的毅力和對于工作的無限熱忱；扎實的知識積累一定會給我以自信，同時也為更好的完成工作奠定了堅實基矗所以對此我只想斷章取義地套用一句廣告：我能！

　　當然，我在工作中還存在著一些不足之處，在接下來的工作中，我將本著對本職工作的認真和責任心，把工作做好做精。利用自己精力充沛、接受能力強的優(yōu)勢努力學習業(yè)務知識和領先技術，為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。

　　隨著漸漸對工作環(huán)境的熟悉，我要踏上新的征程，任重道遠，我需要加倍努力，爭取做一個好的員工。

　　員工個人年終總結 篇7

　　20xx年，于我而言是不平凡的一年，是滿滿收獲的一年，讓我在工作中找到明路，沒有迷失自己的方向。我想有了一年打底，我以后的工作會更加的順利�，F(xiàn)在就我一年的工作做以下的總結：

　　回顧20xx，我發(fā)現(xiàn)自己真的成熟很多，想當初剛進公司的時候，真的是什么都不會，都是領導和同事手把手的教給我，我才能去把工作做好。剛開始工作的時候，做事容易沖動和急躁，時常丟三落四，對比現(xiàn)在的我，發(fā)現(xiàn)自己變得特別的沉穩(wěn)了，做事認真不懶散，遇事不急躁，能夠冷靜對待。社會不同于學校，第一課要學會的就是怎樣跟公司里的人相處，為人處世是在社會上生存必須要去懂的。記得自己總是會不顧及當場他人的感受，什么話都說，導致自己得罪了很多人，這讓自己在公司生存的很艱難，后來慢慢的意識自己為人和處世都不夠圓滑，吃了很多的暗虧，才去糾正的。如今一年過去，我跟公司的同事都能禮貌待人，說話也都很得體了，再也不會當著他人的面說一些不顧場合的話語了，真正的懂得了去尊重他人，可以不喜他人，但是該有的面子喝臉面一定要給。

　　在工作中最忌諱的'就是打斷他人說話，和插話，我在進入公司的前兩個月里，精彩不顧他人的感受隨意的打斷和插話，這也是很讓人討厭的。因此進入公司后，我改變特別的大，我學會了尊重他人的意見，即使有自己不怎么贊同的，我也會去給充足的尊重，并虛心聽取他人對自己的建議，身上有做的不好的地方，也都開始去欣然接受，當真正的接受了自己的缺點時，發(fā)現(xiàn)事情就變得簡單多了，一點也不復雜。這一年得到的所有的成績，都離不開公司領導的鼓勵和同事們的加油，讓我一點點的改正缺點，完善自我。特別的感謝公司所有對我提供過幫助的人，讓我完成了一年的工作。

　　一年的工作就這樣結束了，我在這跟工作里學到的不僅是技能，還有很多做事做人的道理，我接受了不好的自己，認識自己的不足，并且在同事們的幫助更正，做好一個普通員工該做的事情，我對此很感謝這樣的一個自己，有錯就改，愿意去承受工作中的苦難，努力的過好每一天，做好每一天的工作。即使以后再有很難的挑戰(zhàn)，我都相信自己能夠取得勝利。

　　員工個人年終總結 篇8

　　在過去的一年中，我擔任公司開發(fā)部的一名程序員，主要從事著__項目的開發(fā)工作，這一年來我低調努力工作著，不求閃亮顯眼和光芒四射，只為平靜和淡定；這一年中所做的成績如下：

　　一、獨立開發(fā)方面

　　__項目中本人獨立負責開發(fā)會計處的三個子系統(tǒng)：會計人員信用查詢系統(tǒng)。代理記賬機構信用查詢系統(tǒng)。會計人員網上報備系統(tǒng)。這三個子系統(tǒng)上線后，方便了社會各界查驗會計人員的真實信息、方便了查詢合法的代理記賬機構信息，以及方便了各單位對會計人員的報備。

　　二、團隊開發(fā)方面

　　餐飲行業(yè)項目，在團隊開發(fā)項目中直接參與了餐飲有限公司總部的信息綜合管理平臺項目，主要負責的系統(tǒng)有：房屋租賃合同管理系統(tǒng)。短信收發(fā)管理系統(tǒng)。會員管理系統(tǒng)�；�礎信息管理系統(tǒng)和人事管理系統(tǒng)的`部分功能模塊。系統(tǒng)應用后，在管理全國各門店房屋租賃合同上，一定程度上提高了管理效率，并且及時有效提供了相應預警信息；短信收發(fā)系統(tǒng)方便了總部及時傳遞各項信息；會員系統(tǒng)更好的管理全國各門店的會員信息；人事系統(tǒng)在管理中減少工作量等。

　　三、項目管理方面

　　金融行業(yè)項目，我參與了xx銀行xx分行，企業(yè)轉賬管理系統(tǒng)中的部分模塊開發(fā)。本系統(tǒng)方便了企業(yè)快速實現(xiàn)大量和復雜的轉賬工作。項目正在負責和開發(fā)的是住房貨幣化補貼網上申報審核系統(tǒng)。本項目采用了新技術，使界面更加大方美觀，很大程度上改善人機交互平臺的效果。

　　四、總結不足

　　駐總部做項目時，由于團隊內部某些原因，加之外面的其他因素，一定程度上影響了工作效率、影響開發(fā)進度和影響最終軟件質量；這是包括我在內項目組中的每個成員都必須檢討的地方。

　　通過總結一年來的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在不足，個別工作做得還不夠完善。在今后的工作中，我將努力找出工作中的不足，以便在日后的工作中加以克服。自我不斷的學習吸收新技術，認真學習好規(guī)范規(guī)程及有關文件資料，并且及時的把新技術應用在實際的項目中，進一步提高項目的技術含量。

　　員工個人年終總結 篇9

　　新的一年已經開始，為了更好的完成20xx年工作任務，現(xiàn)將我過去一年中工作情況作一個匯報。在過去的一年里，嚴格按照公司采購管理制度，極力控制采購成本，保質保量的完成了各項采購任務。在今后的工作中繼續(xù)努力學習，不斷學習業(yè)務技能，征詢產品信息，加強溝通，更好的保質保量完成各項采購工作，使各項工作正確、準確率力爭達到100%為了更好的完善采購工作，確保做好下一年的工作任務，現(xiàn)將我對工作做以下總結：

　　1、在工作中要多跑、多對比、多總結，邊學習邊實踐。

　　不斷提高自己的.采購業(yè)務水平，加強與供應商溝通，及時做好跟催工作，讓他們能主動爭取配合我們工作，及時解決問題尤其是按時、按質、按量提供好所需的各種輔料。

　　2、跟現(xiàn)場，逐步加強與各部門的溝通。

　　嚴格控制采購時間和采購周期，保證各種輔料的購進科學合理，極力配合公司各項財產運營工作，當不同的物品及輔料進廠前，要及時的和有關部門做好協(xié)調與溝通。

　　3、在倡導公司制度做好每日計劃與總結的前提。

　　也是完成日事日畢的重要保障，每天寫好每天所要做的工作，處理的事，對所做的情況做一總結，對沒有處理好的事，緊接處理，盡量做到問題不推遲，盡最快解決。

　　4、我們的采購工作就是服務于生產。

　　以最低的成本滿足高質量嚴要求的生產所需輔料，一定要對要采購的輔料細心的分析，在做信價比，始終堅持做好以質論價，貨比三家，多快好省的采購原則。

　　5、學會主動與人溝通，交流。

　　經常與車間，倉庫，質檢部的相關人員接觸，這樣便于自己了解產品，跟蹤需要，減少工作失誤，提高工作效率。

　　6、要控制物品及材料入庫的數(shù)量與質量。

　　在購進物品與材料時發(fā)生質量、數(shù)量異常情況下，應立即采取緊急措施，并與供應商聯(lián)系，和有關部門進行協(xié)商處理。

　　綜上所述，在以后的工作中，我會更加努力的學習，不斷地積累豐富采購經驗，高標準嚴要求的完成各項工作，總之，所有的工作結果都與領導和同事們的幫助和支持分不開的，在此表示感謝!爭取在新的一年里能取得更大的進步!

　　員工個人年終總結 篇10

　　不知不覺間，一年很快就過去了。在今年的工作上，很多事情都在改變，公司在積極的改變，團隊在積極的改變，為了能跟上社會的節(jié)奏，我也一樣在自己生活和事業(yè)上努力的去適應環(huán)境的發(fā)展，讓工作能順利的完成。

　　回顧一整年的工作情況，我在工作中帶著積極熱情的態(tài)度，加強了我對工作的認識，鞏固了自身的基礎。同時，在領導的積極培訓下，也擴展了很多工作方面的能力，最終取得了如今的成績收獲。

　　就自己現(xiàn)在的成績來說，我既為自己的提高感到高興，但其實，又在為自身可能發(fā)揮的不順利而感到頭痛，為此，我在這里對自己的情況做總結如下：

　　一、20xx年工作方面

　　在自己的工作商，我積極嚴謹?shù)拿鎸�這一年倆的工作目標，在每天的工作中積極提高自身能力，鞏固自身的基礎，讓自己能在基礎的工作中保持著積極穩(wěn)定的狀態(tài)。此外，領導也時時為我們準備著豐富的培訓課程，這大大的擴展了我的業(yè)務能力，提升了我在的工作中的表現(xiàn)。

　　但在初期的階段，還是出現(xiàn)過不適應的情況，影響了正常的工作。為此，我及時的對自己進行了分析，在工作中調整了自身的方式，嚴格了對自身的管理，較好的改善了問題。

　　二、思想方面

　　在一年來的工作中，我個人的思想態(tài)度也進行了極大的改變和調整。通過工作氛圍的改進以及領導的積極培訓。我加強了自身對工作的管理，也在學習中收獲了信心。這不僅讓我在工作中能更加積極主動的開展工作，也改善了我很多的問題。

　　三、工作中不足的反思

　　回顧一整年的工作，首先是在工作的主動性方面不夠積極。所以面對工作的.改進不能良好的適應，這是我在思想和責任感上的問題。

　　其次，工作的判斷力較差，其中最主要的原因在于我對工作的不夠了解。導致了自身能力不足的同時，信心也不足。好在在后來有了不少的改善。

　　反思了自己一年來的工作和問題，我充分認識到自己在工作中并沒有做的很好。比起其他同是的工作，我還有很多的不足和問題，我會在今后的工作中認真的分析自己，改善自己，讓20xx年的工作能在我的努力下，更好的完成！20xx年，我一定能在工作中做出更大的貢獻！

　　員工個人年終總結 篇11

　　過去一年的工作歷程讓我在銷售工作中取得不少成就，我明白工作中唯有奮發(fā)向上才不會面臨被淘汰的危機，所以我始終能夠嚴格要求自己并認真做好銷售工作，而且這一年的市場行情本就不好自然要予以重視，有著領導的指導讓我在工作中減輕了不少壓力，而我則需要做好本職工作并盡力創(chuàng)造更好的業(yè)績，現(xiàn)根據(jù)一年來在銷售工作中的表現(xiàn)進行總結如下。

　　著重展開客戶開發(fā)工作并從中積累相應的人脈，由于市場行情不好的緣故導致我很重視工作中的表現(xiàn)，尤其是人脈資源的積累方面要有所成就才能有效避免損失，因此我花費了很多精力來尋找新客戶并與對方進行聯(lián)絡，主要是希望能夠將公司的產品成功推銷給客戶，事實上這項工作的展開十分考驗銷售人員的個人能力，而我也利用自身掌握的宣傳渠道來積極聯(lián)絡客戶，雖然獲得的數(shù)量不多卻在轉化率方面獲得不錯的成果，我也借此機會對自己的客戶資源進行了梳理和分析，主要是清除分無意向的客戶從而將精力放在有效客戶之中。

　　學習產品相關知識從而在銷售工作中提升自身的底蘊，作為銷售人員應當對公司的產品有著足夠的了解才行，因此我很重視這方面的學習并傾注了不少心血，而且有時我也會通過和同事模擬對話的方式來揣摩客戶的思維，通過銷售技巧的運用來展現(xiàn)公司產品的特點從而取得不錯的成果，由于工作中有著不錯的表現(xiàn)導致每個月都能夠完成績效指標，能夠取得這樣的成果自然與自己在工作中的不懈努力息息相關，而且即便是完成銷售工作以后也會反思自身的不足。

　　雖然工作中有著不錯的表現(xiàn)卻比往年差了許多，主要是市場行情不好以及自己沒有提前做好準備導致的，相對于前者來說我更重視自身做事沒有規(guī)劃的問題，對待銷售工作重視隨波逐流的`話很容易讓自己吃虧，雖然憑借著豐富的工作經驗導致本年度能夠完成績效指標，但若非如此的話很有可能會因為能力的不足而吃虧，我得謹記在心以免在后續(xù)的工作中留下遺憾，而且我得加強對市場信息的分析從而及時了解到行情不好的問題，這樣的話也便于自己提前對銷售工作進行部署。

　　對我的職業(yè)生涯來說過去的一年是不容忽視的，所以對工作中積累的經驗要謹記在心并爭取做得更好，而且我也要及時反思自身的不足并盡快將其改正才行。

　　員工個人年終總結 篇12

　　時間過的飛快，當初進入xxx公司第一天的情景還在歷歷在目，但轉眼間就到過去了大半年的時間！自從x月加入xxx公司以來，這是我在公司的第一年，也是我在公司第一次迎接年末。

　　怎么說呢，這一年對我而言太過短暫，對將近一年的時間也沒有太多的實感。也許是因為自從的進入公司的試用期占去了太多的時間，導致我在這一年里將不少的時間都放在了學習當中。但盡管如此，我在這一年里仍然有很多的收獲和體會，這些都是值得好好的總結反思的地方。以下是我在20xx年的工作總結：

　　一、學習方面

　　在學習方面，我保持著積極嚴謹?shù)膽B(tài)度，面對領導的培訓以及日常的鍛煉能仔細的分析，并擴展思考工作和學習中的問題，全面的提高自身的知識儲備和工作經驗。

　　今年來，我的學習一直持續(xù)至今都沒有停下，因為越是學習，我越是能認識到，想要做好這份工作，就必須不停的前進下去！在學習上，我最主要的知識來源是領導的培訓。在培訓中，我認真理解，積極思考，在學習上做到不懂就問，嚴格的搞懂工作知識，保證自己能順利的完成工作。通過一開始的培訓以及后來不時的教導，我較好的掌握了xxx崗位工作的基礎，并在今后較好的完成了自己的工作。

　　此外，在公司中，我還認識到了很多的工作上的前輩，在平時的時候與他們交流，進而學習到了關于工作的不少技巧，這又進一步的完善了我的能力。

　　二、工作的情況

　　一年來，我在工作上嚴格仔細的遵守公司xxx崗位的要求，努力完成領導教導的任務。前幾個月，因為試用期經驗不足的`緣故，確實在工作中出現(xiàn)了不少的問題。但每當我的工作出現(xiàn)問題的時候，我都會第一時間加以反思改進，讓自己能牢記錯誤，并在下次的工作中積極改進。

　　如今，盡管工作還在不斷的改變，不斷的提高要求。但我也能通過嚴謹?shù)淖晕夜芾砗头e極的自學來適應工作的改變，并不斷的提高自己，在工作中做出較好的成績。

　　回顧這一年，我盡管從整體上沒能取得多么出色的成績，但在新的20xx年中，我一定會更加嚴格，更加的努力的去做好自己的成績，為自己，為團隊，也是為xxx公司貢獻出更加出色的優(yōu)秀成績！

　　員工個人年終總結 篇13

　　20xx年已經過去，20xx年我將嚴格要求自己用心做好每一項工作任務，雖然我還有一些經驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信努力就會有收獲，只要公司之間彼此多份理解與溝通，相互配合，相信xx的明天會更好。

　　前臺文員工作是我職業(yè)生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，盡努力去適應這一崗位。通過一年來的不斷學習，以及同事、領導的幫助，我已完全融入到了前臺部門這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應該說這一年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長了，也逐漸成熟了�，F(xiàn)在就20xx年的工作情況總結如下：

　　1.以踏實的工作態(tài)度，適應綜合科工作特點

　　前臺是公司運轉的一個重要樞紐部門，對公司內外的許多工作進行協(xié)調、溝通，做到上情下達，這就決定了前臺工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經常有計劃之外的事情需要臨時處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，因此這些臨時性的事務占用了很多工作時間，經常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會有其他工作要去處理，因此盡我的能力去做好本職工作。

　　2.盡心盡責，做好本職工作

　　1)、用微笑接待每一位到訪的客人，有禮貌的'進行問候和引導，客人離開時禮貌送行，讓客人在我公司有賓至如歸的感覺。

　　2)、做好文檔打印及復印工作，公司不同的科室有不同的文件和文檔，因此需要我仔細分清科室，及時無誤的在最快時間內將相關文檔送至各個部門手中。

　　3)、負責辦理各類文件的收發(fā)、登記、清退、整理、歸檔、管理好上級下發(fā)文件以及公司內部文件的目錄以及存檔工作，到年底做好各類文檔的歸檔工作。

　　4)、負責辦公室的日常管理工作，負責受理投訴和來訪接待、收發(fā)傳真、考勤登記、接聽電話等工作。

　　5)、每個季度的辦公用品費用統(tǒng)計以及紙張使用統(tǒng)計。

　　3.缺乏與不足以及改正措施

　　在工作中難免會有磕磕碰碰的事情發(fā)生，在做本職工作中難免會遇到臨時任務下發(fā)，工作任務緊等因素導致未處理事項，望領導和同事諒解。

　　員工個人年終總結 篇14

　　轉眼間，我來到**工作已經快三年了。在**大藥房**店店長和同事們的關心幫助下，我學習到了更多的知識。為了更好地完成工作，總結經驗，揚長避短，提高自己的業(yè)務技能，現(xiàn)將近三年來的工作總結如下。

　　一、工作回顧

　　進入**以后，在藥店領導和各位同仁的關懷幫助下，首先，我的政治和業(yè)務素質都有較大的提高。剛進入新的工作崗位時，被分在了中藥區(qū)，雖說本人過去從事西藥銷售，接觸中藥知識不多，但是也了解中藥的活是又臟又累，可正是這樣的分工，使我對中西藥知識有了全面的了解，掌握了更多地知識，因此，做起來也比別人得心應手得多，獲得了很多這方面的知識和經驗。

　　其次，工作這幾年來，使自己對這份工作有了更多更深的認識。對于工作或事業(yè)，每個人都有不同的認識和感受，我也一樣，深刻認識到藥品是用于防病治病、康復療養(yǎng)的，做一個合格的藥品把關者，是最重要的職責。因此，我時刻不忘自己的責任，熱情接待顧客并作詳細的解答，同時向患者講解藥物的性能、功效、用途、用法用量及注意事項和副作用，既為患者提供安全、有效、廉價的藥物，又讓患者能夠放心地使用。 在認真做好藥品銷售及藥店領導所分配工作的同時，業(yè)余時間本人能夠一貫堅持學習《藥品管理法》、《藥品經營管理制度》、《商品質量養(yǎng)護》等相關法規(guī)，認真參加GSP認證、藥品養(yǎng)護的有關工作，為藥店獲得GSP認證、做好藥品養(yǎng)護的有關工作，起到了重要的`作用。積極參加市人事局組織的信息化素質、知識產權保護與管理實務等公需科目培訓考核，提高了自己的綜合素質。

　　二、工作目標

　　在今后的工作中，我在全面學習的同時，重點學習專業(yè)知識，掌握更多的業(yè)務技能，進一步深化對藥理學的理解，更好地勝任本職工作。在工作作風上，遵守公司的規(guī)章制度、團結同事、務真務實、樂觀上進，始終保持認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風，時刻牢記自己的責任和義務，嚴格要求自己，不折不扣地完成領導交給的任務。最后，我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當中，努力學習，熟練業(yè)務，提高工作效率，積極響應公司加強管理的措施，干好本職工作，為藥業(yè)的發(fā)展做出貢獻。

　　員工個人年終總結 篇15

　　作為一名工廠的普通員工，我也有想過自己過去的一年是怎么過來的，我總是會讓自己在不經意間去做到更加有質量的工作，本著友好端正的態(tài)度，在工作當中不斷的努力，我也相信只有這樣才能夠更進一步加強自己的工作能力，回顧這一年來無論是在工作態(tài)度上面，還是在日常工作任務上面，我都保持良好，現(xiàn)總結如下：

　　首先我要說到過去一年來的工作，我是一個有規(guī)劃的人，每天的產量我都會有一個好的規(guī)劃，按時的完成自己的工作，產量是一個重中之重，有的時候我也會有一些壓力，但是為了達到每日的標準產量我都是堅持下來了，我一直都相信只有把工作當中的細節(jié)處理好了才能夠積累足夠多的經驗，這是我對工作的一個態(tài)度，在工作當中我始終都保持著一個良好的工作態(tài)度，過去的一年已經結束了，但是我一直都沒有忘記自己年初制定的計劃，這對我來講意義很大，我也相信我能夠在工作當中做好這些事情，這是一個很有趣的事情，年初的計劃就是讓自己在工作當中恪守本職，不犯錯，到了這年底了回過頭來看看也還是做好了這些。

　　我相信在下階段的工作當中我還會更加努力的，這是我對自己的一個態(tài)度，也只有不斷的.去給自己創(chuàng)造價值才能做好，在能力上面我也是得到過領導的表揚，因為在xx這里我也是一名老員工了，很多工作崗位我都清楚，我都能夠勝任，也就是因為我能夠做好這一點在工作當中我才能夠被領導表揚，但是我從來不不會驕傲，能夠勝任眾多工作崗位不值得驕傲，在車間有很多人都能夠做到這一點，主要還是要能夠做好，做的比別人優(yōu)秀才是，想了想過去的一年我還是收獲很多的，在接下來的工作當中我一定會繼續(xù)努力的，工廠工作雖然有時幸苦，但是我還是加強自己能力。

　　在跟同事們相處方面，我一直都端正自己的心態(tài)，跟每一個人都和睦相處，其實這也是很有必要的只有在工作當中跟同事們相處好了，在能夠提高工作效率，現(xiàn)在我也在思考工作當中我有哪些需要繼續(xù)實現(xiàn)的工作，當然我也相信在未來一段時間當中我會做的更好，處理好各方面的關系，在工作當中提高效率，爭取在2020年做出新的突破，提高自己的能力，我相信這些都是能夠實現(xiàn)的，做一名優(yōu)秀的xx員工。

　　員工個人年終總結 篇16

　　在學校黨支部的正確領導下，在鎮(zhèn)財辦的正確指導下，依靠全體教師求真務實的共同努力，本學期各項工作得到了很好的完成，保證了學校日常工作的順利進行。現(xiàn)將本學期出納工作簡要總結如下：

　　一是合理安排預算，嚴格單位預算管理。

　　預算是學校完成各項任務、實現(xiàn)經營計劃的重要前提，做好我校預算工作責任重大。為了做好這項工作，根據(jù)學校去年的實際情況，將預算計劃，特別是支出計劃，多次上報學校領導，并反復修訂�；�于“量入為出、量入為出”的原則，預算更加切合實際。充分發(fā)揮出納管理的積極作用，圓滿完成預算編制任務。在實際執(zhí)行過程中，嚴格按照預算執(zhí)行，沒有編制月度計劃支付報告，充分體現(xiàn)了資金的使用效率，保證了學校各項工作的順利完成。

　　二、認真做好收費結算工作。

　　收費是學校最繁瑣的工作，也是政策的工作。為做好這項工作，應盡快申請審批，確保收費依據(jù)，嚴格執(zhí)行收費標準。及時開具票據(jù)，未做好結算工作，多退多補，并報告“代收費報告”。

　　三、認真做好決算工作。

　　年終決算也是一項復雜而艱巨的任務，主要是關舊建新，編制決算報表。決算報表反映了學校出納一年的收支情況，是指導學校預算執(zhí)行的重要材料，也是編制下一年度收支計劃的依據(jù)。因此，除了認真做好年終決算外，我們還對編制的報表進行對比分析，并通過分析，總結經驗，揭示存在的問題，為學校領導決策提供依據(jù)。

　　第四，努力學習，提高會計人員的素質。

　　出納可以積極參加鎮(zhèn)上組織的.業(yè)務培訓，不斷提高會計知識和政策水平，積極參加學校的一切政治學習，認真做好學習筆記，認真執(zhí)行《合計法》，使學校的會計工作能夠按照國家的政策法規(guī)進行，保證支出的真實性和合法性。

　　五、努力完成學校后勤工作。

　　后勤工作會直接影響學校的一切工作，更重要的是做好食堂。所以在開學前，會準備好下學期的伙食收費報告，提交給局計劃出納部，嚴格執(zhí)行計劃出納部批準的標準。以服務學生為目的，規(guī)范伙食成本，控制伙食利潤，按規(guī)定時間上報食堂報表。

　　員工個人年終總結 篇17

　　進入公司工作，回頭看，也是滿了一年了，這一年里我進步很多，也是在同事們的支持下，去把工作認真盡責做好了，自己也是感受到公司是特別合適我的，我也是要繼續(xù)的干下去，去作出更多的一個貢獻，一年的時間，我也是要來總結下了。

　　這一年可以說一直都是在學習和嘗試之中，自己也是清楚，作為新人，更是要有一個虛心的態(tài)度去認真的學習，去向同事們請教，特別是工作上其實也是有很多的問題是要去解決的，以前在學校覺得自己是學的很不錯的，但是真的到了崗位來做事情，就是會發(fā)現(xiàn)，這問題其實還是很多的，自己雖然學了很多，但是工作里頭的困難也是很多，要去解決，除了經驗這一個方面，同時也是有一些東西是要學好才知道該怎么做，流程又是如何的，要和哪些同事去做好配合。一年里，從開始生澀，到而今同事們積極的配合，其實自己也是努力了很久，并且主動的會去問同事們，他們也是愿意教我，告訴了我很多如何做事情的技巧，一些方法也是讓我感受到自己的`確很多要學，而且也是在工作里頭會去積極的思考，一些事情如何的來提升效率，不但是同事教了就夠了，而是自己也是要去提升，改變。

　　工作里頭，我認真積極的做好自己的事情，遇到問題，去積極解決，找到方法，會懂得變通，和同事去配合也是會做好，不會給他們拖后腿，當然前期的時候的確做得是不夠好的但后面確實進步很大，讓同事們也是看到我的努力。工作是用來做的，所以只有去做了，才知道做得怎么樣。我除了開始的階段犯了一些小錯誤，后面也是盡責做好，細心了，耐心的處理，沒有由于事情不太熟悉而犯錯，而是更有充分的準備來做，其實我也是清楚自己在工作里頭，想要出色，也是必須一件件的事情做好了，積累足夠的經驗才行，一年下來，我也是看到自身很大的變化，以前覺得困難的事情，現(xiàn)在做起來也是分外的輕松，并且也是得到了領導肯定。

　　工作告一段落，接下來的日子，我也是要繼續(xù)的努力，身上不足的也是要繼續(xù)提升，改變來讓自己在崗位上做的更好，職場的路我才剛起步不久，前面還有很長，也是要我繼續(xù)的努力，去奮斗。

　　員工個人年終總結 篇18

　　來到公司又是一年了，我的工作逐漸忙起來之后，一年比一年更快了。面對這一年的工作，這其中絕大部分我還是非常滿意的。作為在企業(yè)工作了五六年的老員工，我在自己的崗位有獨立的做事風格和處事態(tài)度。此外，我也對這份工作有了一個深遠的見解，希望可以每年都在這份事業(yè)上作出一些創(chuàng)新，挑戰(zhàn)一些別人從未想過的事情。為了更好的迎接接下來的一年，我為自己2020的'工作做個總結。

　　一、學習上

　　這一年，我參加了很多大大小小的培訓，作為一名成熟的業(yè)務員，我依然保持著學習的習慣。很多人認為培訓沒有什么用處，但是如果你的工作經驗豐富起來之后，你會發(fā)現(xiàn)在培訓中就可以學習到別人的談判技巧。培訓不就是為了讓對方有所改變，有所了解，有所成長嗎？換個角度，我們業(yè)務員對客戶又何嘗不是這樣呢？因此這二者都是有相似點的。我在這些培訓中只會吸取一些有價值的，發(fā)現(xiàn)他人的缺點時，也會想出解決的辦法。這和我們的生活一樣，需要用心，才會有所能漲。只有多加聯(lián)想，多加發(fā)現(xiàn)，多加學習，我們才能更加了解這個行業(yè)的中心點，才會在自己的工作上有所突破。

　　二、態(tài)度上

　　這幾年的時間不長不短，但它是我人生中的黃金階段。我在這條路上一直都沒有停止過腳步，也是通過各種積累才讓我走到今天的成就。在這條路上經歷的越多之后，我就發(fā)現(xiàn)其實能夠讓我們堅持并且成功的，只有自己的態(tài)度。我們的態(tài)度決定了我們的做事風格，也決定了我們的堅持力度。很多人態(tài)度一轉變，很多東西都可以化為泡影。所以這一年我依舊保持一個嚴格且認真的態(tài)度，花盡心思，也逐漸的磨礪了自己。態(tài)度是一個人直面的形象，也是他人對我們是否信任的評判，所以無論怎樣，我們對任何事情都要保持一個好的態(tài)度，才會有更深層次的進步。

　　三、生活上

　　我個人的生活和工作是分開的。我是一個事業(yè)心比較強的人，我在工作上樹立的哪些目標，我一定會想盡辦法去實現(xiàn)。生活中我也是一個比較約束自己的人，我習慣制定計劃，跟隨計劃走。我也很喜歡先做出假設，然后再去實踐。任何事情只有當心里有了譜，我才會有信心去做。所以不論怎樣，未來的時間還是要我自己去挖掘和探求。我會繼續(xù)努力，繼續(xù)奔跑，繼續(xù)堅持的！

　　員工個人年終總結 篇19

　　在經過一個月的試用期之后，因為我的表現(xiàn)優(yōu)異，工作情景良好，酒店覺得我能夠勝任這份工作，決定將我進行轉正處理。以下是我這一個月以來的適應期工作總結：

　　我于x月x號應聘的x酒店，從事包廂服務員工作。服務員這一個行業(yè)人數(shù)很多，并且離職，入職的人也很多。在我工作的這一個月里，就有三位同事相繼離職。其中一位是負責帶我的“師父”，剛開始入職的時候，我對于包廂服務員要做的些什么一竅不通，師父花了一個多星期對我進行各種教導。

　　首先是在上菜之前，不論冬夏四季，我們都在客人還沒到來之前，就把餐巾備好。每一天早上10點上班。然后去后備間把昨晚洗好的餐具點好數(shù)量帶回包廂，同時也將餐巾帶上。到包廂后，我們需要重新將每一個碗碟進行擦拭，確保沒有水漬。然后是折疊餐巾，將每一塊餐巾折疊成肥皂大小，放進消毒柜里進行消毒處理。等到客人來臨的時候，按人數(shù)將餐巾用鑷子夾到他們前面的餐巾碟里。

　　作為服務員，背誦菜單是十分重要的，我們必須明白每一個道菜是干鍋還是火鍋，且每道菜的碟子不一樣，所需要的小爐子也就不一樣。小型瓦斯罐是需要提前準備好的，可是在備餐時，是不能通氣的。僅有在上餐的時候才能夠將瓦斯罐裝上去，然后點火。在上餐的.時候也要注意，第一道、第六道以及最終一道菜都不能夠上魚，且擺放在桌子上的時候，魚頭是要朝向里面的，魚尾應對客人，不能夠橫放。肉與蔬菜需要夾著擺放，不能肉與肉放一齊，蔬菜與蔬菜放一齊。在上火鍋之前，需要統(tǒng)計好訂單里需要鍋的數(shù)量，提前把小爐子放好，三個鍋就以三角形，四個鍋就正方形擺放，不能相靠在一齊。并且上菜的時候，需要說：“您好，打擾一下，這道菜是……”等菜全部上齊了，還要說一聲：“您好，您這邊的菜已經上齊了，請慢用�！�

　　除此之外，還有收餐、擺放杯碟、折插花、上茶等，雖然僅有一個多星期，可是我的師父在方方面面把我教導好了。雖然她之后辭職離去了，可是她教給我的東西我一點都不敢忘。我很幸運能夠遇到師父這樣的人，她工作的十分認真負責，讓我從一個什么都不懂的菜鳥，變成如今能一個人獨自看守兩個包廂，并處理好事務的人。

　　員工個人年終總結 篇20

　　今年的時間咋過的這么快，還沒做什么大事呢，這上半年就已經快要結束了。作為酒店的客房經理，我的壓力其實還是比較大的，因為我工作也有不少年頭了，我的任務就是要負責好整個酒店客房的入住以及管理。從目前來看，整個酒店上半年的客房入住情況還是不錯的，相比去年有了不小的提升，現(xiàn)在，就讓我來對這上半年的工作做一個總結吧。

　　酒店最重要的是什么？那當然是人流量了啊，來的人越多代表著酒店的業(yè)績會越高，所以咱們酒店十分重視每一位顧客，不僅僅是在廣告這一塊打的特別響亮，在質量上咱們酒店也沒有松懈過。酒店是許多顧客歇腳的地方，大家之所以選擇咱們酒店入住，那肯定還是因為咱們酒店有優(yōu)勢呀，首先是客房的環(huán)境好，其次是價格也公道，絕沒有出現(xiàn)過店大欺客的情況，這也是咱們酒店能保持一個好口碑的原因。

　　為了不讓顧客失望，我作為一名客房經理是下了不少的功夫的，首先我的鉆研顧客的喜好，然后再針對消費者做出一些客房上的改變。畢竟客房是要顧客來評價的，要是不滿足大多數(shù)人的喜好，那肯定會被大家所淘汰，所以與時俱進是客房所必須要做到的。首先，客房的環(huán)境和衛(wèi)生是最值得重視的，要是連這最基本的條件都沒能弄好，那顧客肯定是來了一次后就不會再來第二次，而且會嚴重的影響咱們酒店的名譽，所以我非�？粗乜头康�'清潔和整理工作。在這上半年里，酒店接到了幾起關于客房的投訴，其中大多數(shù)都是因為酒店的清潔沒做到位，造成了一些地方有所遺漏，我在知道這個情況后，嚴厲的批評了酒店里的清潔工，并讓他們以后要注意每一間客房的衛(wèi)生，要是連這么點小事都做不好，那也沒必要在酒店呆著了，免得于人于己都造成影響。

　　最后，我發(fā)現(xiàn)隨著酒店的生意越來越好后，客房的供應是有所不足的，在節(jié)假日里，經常會出現(xiàn)爆滿的情況，所以我得提前做好規(guī)劃，給顧客打好招呼，免得他們走一趟空�，F(xiàn)在，我和同事們已經適應了酒店里的節(jié)奏，相信在接下來的半年里，咱們的客房部會取得更大的成績，我會讓酒店的客房得到更多人的青睞的！

　　員工個人年終總結 篇21

　　歲月如梭，光陰似箭，轉眼間入職酒店餐飲部工作已滿半年，根據(jù)餐飲部經理的工作安排，主要負責部門各餐廳、酒吧及管事部的日常運作和部門的培訓工作，現(xiàn)將本年度工作開展情況作總結匯報。

　　做為一名餐飲部的主管，也讓我進入了一個全新的工作環(huán)境，在新的環(huán)境中。各項工作都將從頭開始，許多事都是邊干邊摸索，以便在工作中游刃有余。我深知自己扮演的是一個承上啟下，協(xié)調左右的角色。每天做的也都是些瑣碎的工作，盡快的理順關系投入到工作中去是我重要的任務，全力配合好主管日常工作是我的職責，這就要求我們工作意識要強，工作態(tài)度要端正，工作效率要快，力求周全。

　　接待一般都屬vip重要接待，我們在服務的過程中不得有任何閃失，這就要求我們各方面都要做到，把任何能出現(xiàn)的問題想到去解決，為了餐中服務順利，餐前準備一定要充分，往往都要檢查好幾遍，客人就餐時樓面與后堂要配合密切，掌握好上菜速度也很有講究。每次的接待我們都會很重視，餐后會急時記錄下領導們的用餐習慣和對菜肴的喜好，方便下次用餐時有針對性服務。我們的服務就是體現(xiàn)在人性化服務，要精益求精，為客人營造出一種在家的感覺。我現(xiàn)所擁有的經驗還較少，前面還有很多的東西要等著我學習。工作中有時也難免會出現(xiàn)失誤之處，出現(xiàn)的問題我會引以為戒，要想取得好的`成績就要靠自己腳踏實地的去做，就要加倍的努力《酒吧服務操作規(guī)范》、《管事部服務操作規(guī)范》等。統(tǒng)一了各部門的服務標準，為各部門培訓、檢查、監(jiān)督、考核確立了標準和依據(jù)，規(guī)范了員工服務操作。同時根據(jù)貴賓房的服務要求，編寫了貴賓房服務接待流程，從咨客接待、語言要求、席間服務、酒水推銷、衛(wèi)生標準、物品準備、環(huán)境布置、視聽效果、能源節(jié)約等方面作了明確詳細的規(guī)定，促進了貴賓房的服務質量。

　　在這半年通過自身的不懈努力得到領導認可完成了一次角色的轉換。

　　是我的首要任務。努力配合主管做好樓層管理工作，本著實事求是原則，做到上情下達，下情上報。本酒店的會議接待任務比較重，上半年多次接待了海關的重要賓客，但由于客房服務人員因種種原因經常短缺，這就要求自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，力求周全，準確避免疏漏和差錯。

　　員工個人年終總結 篇22

　　彈指一揮間，又一個三年過去了。這是本人在我們公司工作的三年，亦是本人成長飛速的三年�；乜催@三年，本人從一個大學剛畢業(yè)的學生，成長為一名公司里業(yè)績最高的業(yè)務員，這期間每一次的進步都是值得記錄下來的。本人為了未來工作能夠更上層樓，現(xiàn)將近三年的工作做一個總結：

　　一、這三年工作態(tài)度方面

　　無論是學習還是工作，也無論是一天還是三年，態(tài)度都是最重要的，只有好的態(tài)度能夠帶領著我們走向光明的未來。近三年在我們公司的工作中，本人始終都用謹慎認真的態(tài)度，對待每一項工作，哪怕那項工作再小，我都始終認真對待，只因本人明白，態(tài)度是決定我們工作做不做得好的.關鍵。當然，時跨三年，這三年的工作態(tài)度還是有些許區(qū)別的。第一年和第三年的工作態(tài)度都還挺好，是要勝過第二年工作態(tài)度的，第二年的工作態(tài)度雖也認真謹慎，但第二年因為一些對工作方面的迷茫，在認真謹慎的間隙，有些懈怠，還好在第三年時又回到了絕對認真的態(tài)度，重新回到了正軌。

　　二、這三年具體行動方面

　　這三年，在具體行動方面，本人在來公司工作的第一年里，便跟隨著部門領導做起了關于公司拓展業(yè)務的工作，這項工作極大地鍛煉了本人的工作能力，使得本人在第一年時就充分融入了我公司這個大集體，本人甚至還因為跟隨著部門領導工作成為了部門中不可替代的員工。到了工作的第二年，本人對業(yè)務工作已經非常熟悉了，除開那段本人有些迷茫的日子，本人的業(yè)績由中上游沖進了前三，受到了領導一度的好評。在第三年，也就是今年的工作中，本人的工作有了更加清晰的方向，也就有了增加具體的提升工作。這一年是本人將業(yè)績沖進第一，并穩(wěn)步在榜首的一年，本人不僅獲得了公司領導和同事的認可，同樣得到了客戶的認可。

　　三、這三年人際關系方面

　　最后本人想要稍微提一提的是本人這三年的人際關系。本人雖是做業(yè)務的一名員工，但是本人卻性格非常內向。在今年的工作中，已經看不出什么本人在人際方面的不足了，但在過去兩年中，尤其是進公司的第一年，本人都少有與人溝通的。好在本人明白這一點對我工作生活的影響，本人在第三年工作中，已經足以讓人不愿相信我過去是一個內向到不說話的人了。

　　員工個人年終總結 篇23

　　這學期，我擔任的是六1中隊的輔導員，我們緊緊圍繞學校德育工作，結合本班特點，切實有效地開展了一系列的活動�，F(xiàn)總結如下：

　　1．組建一支熱心為班級服務且有一定工作能力的班隊干部。

開學之初，我就組織學生投票選拔各方面比較優(yōu)秀的學生組成新的班隊委，分工明確，職責到人，并定期對班干部的工作進行小結，肯定成績提出不足，不稱職的班干部可以改選。實踐證明，班干部責任心增強了，同學們也覺得很公平很公正，有利于班級工作的'開展。

　　2．繼續(xù)狠抓養(yǎng)成教育。小學生活潑好動，自律性較差。

我十分重視學生的學習習慣和行為習慣的養(yǎng)成教育，力求把工作做得細致入微。如要求學生要有良好的坐姿，發(fā)言要大聲、大膽、大方，學會認真傾聽，作業(yè)要按時完成，書寫要整潔等。我尤其重視學生課間活動，時刻把學生安全放在首位，組織學生討論，怎樣玩才利于健康、利于安全、利于發(fā)展。由于管理和引導得法，我班學生在課間能夠安全、健康、文明地活動。

　　3．帶領學生參加學校各項活動，讓學生綜合能力得到提升。

我校德育活動異彩紛呈，我把每次的活動都當作一項重要任務，在學生大力宣傳，鼓勵人人參與，耐心具體指導。由于落實到位，我班各項活動成績斐然。如參加學校“三八感恩體會征文”、運動會投稿等，我班不僅上交作品的數(shù)量最多，而且質量優(yōu)良�；顒幽苠憻捜耍�造就人，如今，我班學生的寫作、繪畫、表達、審美等能力得到了提高，已有數(shù)十篇學生習作在各大報刊、網站上發(fā)表，此外還有幾名學生獲得科幻畫、電腦繪畫市級獎。

　　4．安全教育時刻不放松。

為提高學生自我保護意識，我利用早會、班隊會、衛(wèi)生與健康課，加強學生的安全教育、衛(wèi)生教育、法制教育，教育學生要珍惜生命，學會保護自己，做一名遵紀守法的小公民。結合四川地震災害，我及時向學生宣傳了有關預防知識，重點知識刊登在黑板報上，有的還專門做了筆記，讓安全意識深深植根在學生的心中。

　　我認為，輔導員工作是一項細致而瑣碎的工作，為了孩子，我將樂此不疲；同時，輔導員工作是一門藝術，我將用心去貼近，用心去理解，用心去教育，和我的隊員們一起快樂成長。

　　員工個人年終總結 篇24

　　2017已悄然謝幕，在年末我搭上了XX的末班車參加了這個年夜家庭，在這里我感激華昕給我們提供這個平臺，來到XX已經兩個多月了，這個家庭其樂融融使我感觸感染家的溫暖。親人的感到。

　　曩昔的一年我們都在為華昕商務年夜酒店的準備而忙碌，現(xiàn)在馬上酒店就要開門納客了，在此我代表酒店向列位員工以及為酒店開業(yè)所支付努力辛勤工作的人員說一聲“您辛苦了”。勤勞的員工最美麗。相信你們沒有最好只有更好，在華昕我們的事業(yè)放言高論。酒店各部分司理、行政總廚、廚師長及領班會團結全體員工，上下一致，齊心協(xié)力，在創(chuàng)收、創(chuàng)利、創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)穩(wěn)定方面作出業(yè)績。我們會以效益為目標，抓好銷售工作。以質量為前提，抓好餐飲工作。以“六防”為內容，抓好安保工作。以降耗為核心 ，抓好維保工作。以精干 為原則，抓大好人事工作。以“準則”為參照，抓好培訓工作。請列位領導監(jiān)督 。我們的行動指南：顧客的要求就是我們的工作。

　　華昕商務年夜酒店會成為顧客的家外之家，每小我在這個情況中能認為 愜意、平安和關愛。辦事是要讓客人沒有陌生感和距離。來自不合 配景的客人應在華昕體會到華昕辦事帶來的驚喜。為顧客創(chuàng)造 價值應體現(xiàn)在我們每位員工的思想和行動中，并通過為客人創(chuàng)造 價值實現(xiàn)我們的配合價值。我們的工作是圍繞客人的需求展開的。我們從不向客人說“不”。每位員工都是酒店的形象年夜使。對華昕的自豪感要體現(xiàn)在每位員工的儀容儀表和言談舉止中。高貴的.人品是事業(yè)勝利的前提。團隊精力是事業(yè)勝利的保障，每位員工都要自覺的融入到華昕團隊中去。

　　立異的思想在華昕受到勉勵和鼓勵。事業(yè)心和責任感推動我們去完成好本崗亭和崗亭以外的每項工作。

　　治理力爭 協(xié)調：員工與客人的協(xié)調;員工之間和上下級之間的協(xié)調;完美是我們永遠追求的夢想。真誠的關切每位員工的提高，每位員工都有接收培訓和提高的權利;都有責任包管酒店的平安與衛(wèi)生。每位員工都有權力和責任贊助客人解決問題。愛護 酒店家當 、勤儉能源是我們提倡的美德。

　　XX人相信華昕的未來會惠及社會和自己。樹華昕光輝 形象，創(chuàng)棲霞辦事品牌!謝謝

　　員工個人年終總結 篇25

　　一轉眼，2020年的工作已經結束了。我的努力和付出也逐漸得到回報，這一年是我參加工作以來的第二年。這一年在前一年的基礎上，我努力提升自己的思想覺悟，努力提高自己的工作能力，嚴格遵守單位里的每一項規(guī)章和制度。不遲到，不早退，不生事，不犯錯。團結同事，尊敬領導，認真工作。力爭自己在單位里做一個優(yōu)秀員工的榜樣�，F(xiàn)在馬上就要迎來新的一年了，在這個辭舊迎新之際，我將我2020一年的工作做了如下總結。

　　一、思想方面

　　在即將過去的一年里，我刻苦努力，積極上進。實時關注國家大事，了解國家熱點事件，積極響應國家的各種號召。一直以來愛護祖國，以祖國為榮。讀書和看報也是我過去一年來一直堅持的事情，一來是為了加強自己的思想道德建設，二來是為了增加自己的知識，同時，也能夠進行修身養(yǎng)性。我覺得只有不斷的完善自己，不斷的為自己輸入正確的人生觀，價值觀，和世界觀，我才能更好的為單位工作，才能更好的.服務于社會。

　　二、工作方面

　　在過去的一年里，我作為事業(yè)單位里辦公室里的一名員工。認真而負責的做好自己的本職工作，一切聽從領導的安排和調配。不在乎眼前的利益，而是學會把眼光放長遠。不怕吃苦不怕累，不在工作中抱怨，不在工作中退縮。明白自己的工作職責，主動承擔起工作中的責任。對待領導，做到不敷衍，不拍馬屁，不于表現(xiàn)形式的應付工作。對于領導交待下來的工作，我都是按照領導的要求實習落實好，要求自己養(yǎng)成求實務真的工作作風，絕不存在欺瞞和謊報的行為。對待同事，我積極主動和和他們加強聯(lián)系，培養(yǎng)和他們之間的感情。對于他們所犯的一些錯誤，我盡可能的理解他們，包容他們。促進我們辦公室里團結友愛辦公氛圍的形成。對待工作，一切以人民的利益點出發(fā)。吸取群眾的意見，耐心服務群眾，為群眾們解決他們的難題。面對群眾和領導的表揚，不驕傲，不自滿，做到低調行事，做到再接再厲。

　　面對下一年的工作，我會繼續(xù)提升自己，繼續(xù)發(fā)掘自己的潛能，來為群眾辦更多的事，解決更多的問題和矛盾，做到無愧于這個崗位，無愧于人民。

　　員工個人年終總結 篇26

各位尊敬的領導：

　　大家好，我叫xx，畢業(yè)于xx工程職業(yè)技術學院，現(xiàn)在在長城鉆探鉆井二公司吉林項目部xx鉆井隊工作。

　　20xx年夏天，我選擇了石油這一行業(yè)，懷著對石油行業(yè)的熱愛，以及懷著對未來美好憧憬，我來到了艱苦又充實的鉆井隊。到鉆井隊不覺已有半年時間，然而每每回首，初來乍到的情景卻仍歷歷在目，一切猶如發(fā)生在昨天，歷數(shù)一幕幕的往事，便不禁發(fā)出光陰易逝、壯志難酬的感嘆。依然記得那是xx月xx日，我們xx個人坐著火車到吉林項目部報道，之后就被各自隊的班車接走了。汽車在公路上飛快的往前行駛，透過車窗去看天邊的云，看外面那遼闊的草原，近了，遠遠的就看見鉆井平臺在地平線上時隱時現(xiàn)，有生以來讓我第一次感受到井架是那么美，就這樣我們下了車，那個時候興奮已經使我忘記了旅途的疲憊，而我不知道更艱苦的生活在等著我。

　　“人生易老學難成，一寸光陰不可輕”由于深諳此道，在鉆井隊的這段時光我未敢絲毫的放縱自己，過得還是比較踏實的。上班時間除了干自己本職工作外，我便爭分奪秒的學業(yè)務、寫筆記，下班后我又背英語、學寫作。盡可能的`充實自己。

　　說這份工作“苦”“累”“難”等，這些我早已有了初步的領教，但是當我真正的感受它的時候，我卻切實的體會到這份工作的艱辛。同時我也感覺到在學校學的東西真的不夠用，說實話可能在剛開始的時候，是一點都用不上。師傅們都待我很好，處處照顧著我，知道我吃不了什么苦，不過我也天天幫他們忙。跟著他們后面干點零活，其實對于我們剛畢業(yè)的大學生，面對著這種生活多少都有些不適應，但是對于未來，我依然充滿信心。因為追求理想的熾熱情感一定會給我堅忍不拔的毅力和對于工作的無限熱忱；扎實的知識積累一定會給我以自信，同時也為更好的完成工作奠定了堅實基矗所以對此我只想斷章取義地套用一句廣告：我能！

　　當然，我在工作中還存在著一些不足之處，在接下來的工作中，我將本著對本職工作的認真和責任心，把工作做好做精。利用自己精力充沛、接受能力強的優(yōu)勢努力學習業(yè)務知識和領先技術，為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。隨著漸漸對工作環(huán)境的熟悉，我要踏上新的征程，任重道遠，我需要加倍努力，爭取做一個好的員工。

　　員工個人年終總結 篇27

　　不知不覺間我的試用期生活就到此為止了，想想有點開心也有點慌張。因為這段時間的工作確實是很辛苦而我居然堅持下來了，而領導也同意了我的轉正，這說明我這段時間的努力是被領導看在眼里的，有點為自己感到驕傲。但一想到后面就要正式工作了，還不知道正式工作和試用期有什么不同呢，所以也會有著一絲恐慌。當然并不會有剛剛來到公司時的那樣慌張，那個時候的我可以說是都不太敢大聲說話，完全缺少作為一個保險公司員工該有的自信和交際手段。但經過這三個月的試用期我也收獲了很多，下面就這次試用期做簡要的工作總結：

　　一、態(tài)度上

　　在一開始我其實是有些看不起這個行業(yè)的，因為這個行業(yè)的風評并不好，而且大家也會經常拿著調侃。但在我真正來到這里工作之后也發(fā)現(xiàn)了這一行其實并沒有那么差，首先他的門檻很低，所以導致了是個人都可以來嘗試做一些看看，但也正是因為門檻低所以導致這個行業(yè)里也有了老鼠屎。也是這些老鼠屎把這個行業(yè)的風評弄得很差，所以現(xiàn)在的人也越來越討厭我們這一行。但我來到這里之后發(fā)現(xiàn)公司里的大家都挺好的，而且我們也都是正規(guī)公司不會和客戶耍哪些小手段來欺騙客戶的信任。我在真正了解之后也改變了自己的態(tài)度，從一開始是想來到這里混日子變成了真正的把這個當成了自己的事業(yè)在為此而努力工作著，并且為之付出全力。

　　二、能力上

　　我的能力也在這個試用期能得到了鍛煉，雖然一開始也是和新來的大家一樣，但是在我的態(tài)度轉變之后，我的努力學習只下我的能力在飛快的進步著。而這一切不單單是我再學習專業(yè)知識而已，我還在閑暇時間看些經濟的書籍，和心理學的書籍，換位思考作為一名客戶我會想要怎么樣。而我也是在一邊思考著一邊提高了自己的'能力，我也很享受這種自己能力提升的感覺，這會讓我覺得我是被需要著的而這種別需要是有著一種成就感。我也因此感到了更加的自信而不像以前那樣略微自卑。

　　我很高興我當初誤打誤撞來到了這一行，來到了這么好的一個公司，也為自己當時的態(tài)度而感到驕傲，沒有隨波逐流。雖然試用期結束了，但不管未來正式工作的日子是什么樣的，我都會不斷的學習，讓自己在公司變得更加強大，來回報公司對我的栽培。

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