精選上半年工作總結(jié)集錦八篇
總結(jié)是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析，從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論，通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況，不妨讓我們認真地完成總結(jié)吧。我們該怎么去寫總結(jié)呢？下面是小編整理的上半年工作總結(jié)8篇，希望對大家有所幫助。
上半年工作總結(jié) 篇1
20PC年上半年轉(zhuǎn)眼已快過去，回顧過去的半年我接手生產(chǎn)部的這段時間里的工作，以及在生產(chǎn)部全體員工的共同努力下，在各項工作中的工作還是很多不盡人意的地方，我們的工作中也存在很多問題，現(xiàn)具體總結(jié)如下：
一、過去半年的工作回顧：
1、生產(chǎn)任務(wù)完成情況
(1)上半年共裝配生產(chǎn)鐮刀臂機器4臺;
(2)最最終用戶處安裝交付4臺
(3)技術(shù)改進鉬靶機一臺，已完成了80%
(4)售后維修4臺次。
(5)技術(shù)革新小改小革5項。已經(jīng)近尾聲。
以上工作生產(chǎn)部根據(jù)公司要求的生產(chǎn)工期，及時制定生產(chǎn)計劃，并按此計劃組織實施生產(chǎn)，并在生產(chǎn)過程中要求員工按操作規(guī)程及生產(chǎn)作業(yè)指導(dǎo)書進行自檢及互檢，發(fā)現(xiàn)問題及時與相關(guān)部門聯(lián)系，并進行處理，保證了產(chǎn)品的質(zhì)量。由于公司對產(chǎn)品質(zhì)量的重視，因此上半年生產(chǎn)中雖然沒有出現(xiàn)重大質(zhì)量事故，但生產(chǎn)的產(chǎn)品還是有些部件出現(xiàn)了質(zhì)量的問題 2、工作中存在的問題
(1)生產(chǎn)現(xiàn)場管理中存在的問題，車間的生產(chǎn)作業(yè)環(huán)境不清潔，各種生產(chǎn)設(shè)備及工具亂丟亂放，沒有做到定置、定位管理，原材料及產(chǎn)成品擺放不整，標(biāo)識不完整，未能按規(guī)定區(qū)域擺放;
(2)生產(chǎn)工藝管理中存在的問題，沒有按質(zhì)量體系規(guī)定對員工定期進行生產(chǎn)質(zhì)量培訓(xùn)，員工的生產(chǎn)工藝意識較差，因此工作中生產(chǎn)操作機器裝配電氣布線混亂，標(biāo)示不清，存在諸多需要急需解決的問題;
(3)質(zhì)量管理中存在很多問題，有些操作者沒有嚴格按生產(chǎn)作業(yè)指導(dǎo)書及生產(chǎn)工藝要求進行生產(chǎn)，而且對產(chǎn)品的自檢和互檢做的不到位，導(dǎo)致生產(chǎn)過程中產(chǎn)品質(zhì)量同樣的問題連續(xù)發(fā)生;
(4)公用儀器設(shè)備管理上存在的問題，對公用儀表設(shè)備的日常維護及保養(yǎng)做的不到位，用后隨意擺放;沒有專人負責(zé)管理。
(5)低值易耗品管理不嚴，生產(chǎn)現(xiàn)場螺絲、低值易耗品隨處可見造成極大浪費。
(六)人均效率管理的問題：
目前生產(chǎn)部直接間接定員4人，按人均效率上半年生產(chǎn)發(fā)貨4臺來看，半年人均一臺效率嚴重低下，各項生產(chǎn)任務(wù)并不飽滿。
以上存在的問題，是我們在日常工作中沒有嚴格按質(zhì)量管理體系的相關(guān)規(guī)定來執(zhí)行，因此在今后的工作中要加強對員工培訓(xùn)、宣傳貫徹質(zhì)量管理體系的.相關(guān)規(guī)定。
二、下半年工作計劃
下半年生產(chǎn)部要認真總結(jié)上半年的工作不足，發(fā)揚成績，克服缺點：認真學(xué)習(xí)，勤奮工作。
(1)制定詳細的生產(chǎn)進度計劃，按人均效率嚴格生產(chǎn)工序要求，按時保質(zhì)完成生產(chǎn)工作，隨時檢查現(xiàn)場工作。
(2)加強生產(chǎn)質(zhì)量管理，提高員工的全員質(zhì)量意識，使我們生產(chǎn)的產(chǎn)品在質(zhì)量上有更大的提高;
(3)加強設(shè)備儀器管理，做好設(shè)備儀器的維護及保養(yǎng)工作，杜絕設(shè)備儀器損壞;
(4)加強現(xiàn)場管理，做到設(shè)備及原材料工具等要定置、定位擺放，保證現(xiàn)場工作環(huán)境清潔整齊有序。
(5)加強生產(chǎn)工藝管理，定期對員工進行生產(chǎn)工藝培訓(xùn)，杜絕違反生產(chǎn)工藝質(zhì)量操作的事件的發(fā)生;
(6)加強員工的思想和技術(shù)培訓(xùn)工作，制定下半年培訓(xùn)計劃，實行傳，幫，帶，授課，討論等方法，爭取將現(xiàn)有的生產(chǎn)部人員培養(yǎng)成全能型放到哪個崗位都能閃光的生產(chǎn)骨干。為今后公司的發(fā)展壯大奠定人才基礎(chǔ)。
(7)加強對低值消耗品的管理，嚴格按公司的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
總之，下半年我們生產(chǎn)部在各項工作中，嚴格遵守質(zhì)量管理體系的相關(guān)規(guī)定，努力工作，保質(zhì)、保量完成公司下達的各項生產(chǎn)任務(wù)。
上半年工作總結(jié) 篇2
在“美麗廣西”鄉(xiāng)村活動不斷推向深化過程中，按照上級部門與文件的精神要求，我鎮(zhèn)及時對生態(tài)鄉(xiāng)村建設(shè)工作進行了部署，重點打造典型的生態(tài)示范點，積極協(xié)調(diào)有關(guān)部門與掛點單位開展鄉(xiāng)村建設(shè)活動，上半年沙田鎮(zhèn)鄉(xiāng)村建設(shè)工作已取得一定的成效，現(xiàn)將有關(guān)工作情況匯報如下：
一、上半年工作情況
(一)、持續(xù)宣傳，營造氛圍
自從去年底以來，“美麗廣西“鄉(xiāng)村建設(shè)活動升級為生態(tài)鄉(xiāng)村活動，為了持續(xù)營造良好的活動氛圍，充分調(diào)動廣大群眾的積極性與參與性，我鎮(zhèn)開展春節(jié)慰問活動的同時，深入各村組開展走村串戶宣傳生態(tài)鄉(xiāng)村活動的重要意義、目標(biāo)任務(wù)、工作措施和我鎮(zhèn)進展成效以及現(xiàn)存在的問題，切實讓“生態(tài)鄉(xiāng)村”活動深入人心，家喻戶曉，入村入戶，為推進沙田鎮(zhèn)“生態(tài)鄉(xiāng)村”建設(shè)奠定良好的基礎(chǔ)。
節(jié)前，我鎮(zhèn)把“美麗廣西.清潔鄉(xiāng)村”圖片粘貼擺在沙田政府門口外的宣傳欄，利用春節(jié)期間鎮(zhèn)籃球賽活動的有利契機，組織工作人員引導(dǎo)前來鎮(zhèn)政府看球賽的群眾觀看，使廣大干部群眾對這活動過程有更加清晰、直觀的印象。一幅幅美麗的“清潔家園、清潔水源、清潔田園”活動圖片展示了 “山更青水更綠” 一派繁榮發(fā)展的大好景象，很多群眾在看到圖片展后，看到美麗整潔的環(huán)境、對比鮮明的村容村貌，紛紛感嘆“美麗廣西鄉(xiāng)村建設(shè)活動使我們的家鄉(xiāng)已變得如此美麗”，紛紛表示，日后會更加積極主動參與清潔鄉(xiāng)村建設(shè)，爭取把家鄉(xiāng)建設(shè)得更美麗、更和諧。截止目前為止，觀展人數(shù)約達700人次。
結(jié)合“春風(fēng)行動”農(nóng)民工招聘活動、村級文化廣場文藝演出、各村組開展的迎新春、文體活動，我鎮(zhèn)組織工作人員到沙田大街、港灣市場、對達村委農(nóng)貿(mào)市場、上新村委大窯市場等人流密集的地區(qū)發(fā)放《給全縣農(nóng)民工朋友的新年致詞》，并采取拉橫額，張貼標(biāo)語、文藝演出、有獎問答等多種形式開展“生態(tài)鄉(xiāng)村”建設(shè)宣傳，以激發(fā)廣大農(nóng)民工和干部群眾在新春佳節(jié)期間積極參與鄉(xiāng)村建設(shè)的熱情。目前已發(fā)放了《給全縣農(nóng)民工朋友的新年致詞》850份，橫額5條，張貼標(biāo)語20張，文藝演出1場。
(二)實地參觀，組織交流
去年12月份底，我鎮(zhèn)組織了各村支書主任、駐村工作組長及鎮(zhèn)全體黨政領(lǐng)導(dǎo)干部共60多人到我鎮(zhèn)美麗鄉(xiāng)村活動中的示范村淡水村委上包墩、海腳村小組實地參觀，與淡水村干部溝通交流，學(xué)習(xí)他們推進示范點工作的經(jīng)驗，為推進生態(tài)鄉(xiāng)村建設(shè)活動打下了堅實基礎(chǔ)。同時，為了提高鎮(zhèn)村全體干部工作能力，4月初，我鎮(zhèn)組織鎮(zhèn)村全體干部到曲樟鄉(xiāng)進行“取經(jīng)”，到他們鄉(xiāng)的示范點高坡村進行實地參觀，鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)希望鎮(zhèn)村干部多多與高坡村干部學(xué)習(xí)經(jīng)驗和方法，結(jié)合轄區(qū)實際，逐步改善本村的環(huán)境衛(wèi)生，把我鎮(zhèn)“美麗廣西”鄉(xiāng)村建設(shè)活動推上新臺階。
(三)、集中整治，保持整潔
為了讓沙田群眾過上一個干凈整潔、歡樂和諧的“五一”假期，按照縣委、縣政府的要求，我鎮(zhèn)廣泛組織開展環(huán)境衛(wèi)生大整治，消除衛(wèi)生死角，力求為全鎮(zhèn)群眾和外來游客營造一個舒適整潔的環(huán)境。節(jié)前鎮(zhèn)黨委政府通知各村各單位搞好責(zé)任區(qū)清潔，務(wù)必做到干凈、徹底，務(wù)必做到保持整潔。在鎮(zhèn)黨委政府的指導(dǎo)下，單位集中開展了衛(wèi)生整治行動，特別對沿街、沿路、市場等重點區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生整治力度。在此次環(huán)境綜合整治行動中，全鎮(zhèn)出動機關(guān)事業(yè)單位干部和村干部120多人，累計清理垃圾5車20余噸。
(四)、加強組織，強化責(zé)任
為確保把鄉(xiāng)村建設(shè)活動落實到位，打造“美麗沙田”，給廣大群眾營造一個舒適、宜居、和諧的生活環(huán)境。我鎮(zhèn)鄉(xiāng)村辦完善了相關(guān)的工作制度，不定期派出督查組對各個村委、責(zé)任區(qū)單位進行暗訪督查。截止目前為止，發(fā)放整改通知書15份，針對死角盲區(qū)整改不落實到位的單位負責(zé)人談話3人，并在全鎮(zhèn)實行實名通報。凡是年內(nèi)被鎮(zhèn)上通報3次以上，市縣通報1次以上并整改不到位的，年終納入績效考評，取消優(yōu)秀資格考評，實行嚴格問責(zé)制度。通過鎮(zhèn)鄉(xiāng)村辦的暗訪督查，我鎮(zhèn)鄉(xiāng)村建設(shè)活動工作水平整體得到了進一步地提高。
4月中旬，根據(jù)上級部門的文件要求，為確保我鎮(zhèn)美麗鄉(xiāng)村建設(shè)活動規(guī)范、持久、深入開展，進一步強化責(zé)任擔(dān)當(dāng)，著力解決在活動中認識不深、為官不為、問責(zé)不嚴的問題，全面構(gòu)建“橫到邊、縱到底”的責(zé)任體系。我鎮(zhèn)對生態(tài)鄉(xiāng)村工作進行全面動員部署，制定相關(guān)工作方案，印發(fā)《沙田鎮(zhèn)開展“美麗北�！编l(xiāng)村建設(shè)責(zé)任單位、責(zé)任人一覽表》，重新科學(xué)合理劃，分確定了本鎮(zhèn)各自然村鄉(xiāng)村建設(shè)活動的相關(guān)責(zé)任單位及責(zé)任人;同時將市、縣掛鉤聯(lián)系單位及負責(zé)人、工作隊員列入本表，以便于聯(lián)系，明確責(zé)任，確保各部門各單位主動配合，按照職責(zé)分工合作開展活動。
(五)日常清潔，確保潔凈
1、村收鎮(zhèn)運、服務(wù)外包。我鎮(zhèn)將近50%自然村通過召開本村戶主大會，均實行以村為單位，由各村按村民自治的方式收取各家各戶垃圾服務(wù)費，議事聯(lián)合會與鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)站簽訂服務(wù)合同，將本村的垃圾清運進行服務(wù)外包，根據(jù)各村實際情況實行一天一清或2天一清。
2、定期組織衛(wèi)生大清掃大整治活動。各片責(zé)任單位、村委根據(jù)實際情況開展鄉(xiāng)村環(huán)境衛(wèi)生集中整治行動，對鎮(zhèn)村要道、村中生活垃圾、污水、畜禽糞便進行全面清掃，對房前屋后的溝、渠、水塘等漂浮物進行全面清理，對田間地頭農(nóng)業(yè)生產(chǎn)廢棄物進行全面清撿，特別是邊遠的鄉(xiāng)村，進一步加強組織領(lǐng)導(dǎo)，加強監(jiān)督管理，進一步清除衛(wèi)生盲點和死角。據(jù)目前統(tǒng)計，20xx上半年我鎮(zhèn)共組織各類環(huán)境整治行動達130多次，收運處理生活垃圾1200多噸，清理池塘、溝渠10多處，清撿田園面積達200多畝。通過集中整治，確保環(huán)境衛(wèi)生長期干凈整潔。
3、建章立制、長效管理。我鎮(zhèn)把制度建設(shè)放在突出位置，注意運用近年來開展城鄉(xiāng)清潔工程探索出來的成功經(jīng)驗，注意學(xué)習(xí)借鑒外地的好做法，注意總結(jié)活動中的新經(jīng)驗和有效做法。把“短安排”與“長打算”結(jié)合起來，既著力解決當(dāng)前存在的突出問題、取得明顯的階段性效果，又著眼長遠、持之以恒，形成制度、長期堅持、不斷完善。我鎮(zhèn)對照清潔鄉(xiāng)村活動建設(shè)要求，確保我鎮(zhèn)100%的自然村屯組建保潔員隊伍，100%的自然村屯成立了村民議事聯(lián)合會，100%的自然村屯制定了清潔鄉(xiāng)村村規(guī)民約、保潔制度等長效機制。同時，督促各村委、自然村制度能落實到位，讓制度推動清潔鄉(xiāng)村建設(shè)活動成為常態(tài)，促使農(nóng)民群眾建立新的生活方式、養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣。上半年我鎮(zhèn)繼續(xù)投入了100個垃圾桶給各村委，補足之前已破損或丟失的垃圾桶，確保日常生活垃圾的裝運與集中收集，方便鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)站清理。
(六)、開展“三化”，有序推進
1、村屯綠化方面
為提高村屯綠化水平，改善我鎮(zhèn)生態(tài)環(huán)境，因地制宜，根據(jù)群眾積極性高、參與率高、配合政府工作好、自愿綠化用地的自然村開展綠化活動，年初，我鎮(zhèn)確定了2個重點示范村(淡水村委上包墩、海腳村)，一般綠化示范點8個，分別是：上新村委大窯、上高村、新屋村小組，淡水村委北風(fēng)嶺、李屋、楊屋村小組，山寮村委六村、山寮村小組。5月底，我鎮(zhèn)各個綠化示范村屯的果苗已全部到位，現(xiàn)進入維護保養(yǎng)成長階段，全鎮(zhèn)累計種植苗木1643株，綠化面積5.5畝。
2、飲水凈化方面
為進一步實現(xiàn)生活生產(chǎn)用水提質(zhì)增效，提高群眾的飲水安全，結(jié)合實際，對我鎮(zhèn)5個飲水水源劃定飲用水水源保護區(qū)，設(shè)立了飲用水源保護警示牌(山寮、上新、對達、淡水、沙田水廠)，嚴禁周邊生活污水流入劃定范圍內(nèi)，規(guī)范群眾生活用水處理方式，并要求沙田水廠進一步完善供水基礎(chǔ)設(shè)施與保障機制，切實提高鎮(zhèn)上的飲水安全。
3、道路硬化方面
為改善村屯道路基礎(chǔ)設(shè)施，自去年11月底到目前，全鎮(zhèn)通過一事一議、公路大會戰(zhàn)、扶貧項目共實現(xiàn)村組道路硬底化7條，共11.63公里，全鎮(zhèn)村組道路硬底化得到進一步覆蓋，方便了群眾的出入。同時，我鎮(zhèn)定期發(fā)動群眾干部一起對道路兩邊的雜草障礙物進行集中清理清楚，整修平整，確保公路日常疏通。
二、 存在的主要問題及原因
(一)、項目建設(shè)資金不足，生態(tài)鄉(xiāng)村“三化”項目建設(shè)需要較多的.資金支持，農(nóng)村經(jīng)濟薄弱，籌資困難，現(xiàn)有資金不足以支撐項目的全部實施，也難以保障后續(xù)建設(shè)及設(shè)備設(shè)施的正常運轉(zhuǎn)、維修。
(二)我鎮(zhèn)自然村多，目前資金設(shè)備等財物的投入只能相對傾向于生產(chǎn)生活條件好、群眾基礎(chǔ)好的示范村、示范點;部分生產(chǎn)、生活條件相對落后、地處偏遠的村落難于投入。村屯綠化等項目只能偏向于部分村組。
(三)群眾的主體性作用未能充分發(fā)揮，群眾支持與參與度不高，村民長期養(yǎng)成的農(nóng)村衛(wèi)生陋習(xí)難以迅速轉(zhuǎn)變，部分群眾認識不足，參與生態(tài)鄉(xiāng)村的熱情度不高，仍需大力宣傳與發(fā)動，進一步擴大群眾參與面。
三、 下半年工作計劃
(一)、深化宣傳，發(fā)動群眾。使清潔鄉(xiāng)村成為村民的自覺行為，深入村屯開展政策宣傳、充分發(fā)動群眾、依靠群眾，不斷提高群眾的環(huán)保意識，切實把“清潔鄉(xiāng)村”活動推向高潮。
(二)、加強建設(shè)，統(tǒng)籌兼顧。對各村進行總體布局和重點規(guī)劃，與農(nóng)民群眾共同商量制定村屯建設(shè)規(guī)劃，統(tǒng)籌兼顧，突出重點。制定工作方案，分步實施，切實改善農(nóng)村人居環(huán)境。
(三)、建章立制，鞏固成果。鞏固保持已整治合格的各村各屯清潔環(huán)境，防范圩鎮(zhèn)、鄉(xiāng)村“五亂”現(xiàn)象的反彈。繼續(xù)抓好以村屯為單位，“村民自治、村貌村管”，制定完善一整套村屯垃圾運行管理模式，確保村屯垃圾有人收、有人集、有人清運。
(四)、嚴格問責(zé)，確保落實。嚴格執(zhí)行市、縣關(guān)于轉(zhuǎn)變作風(fēng)、落實責(zé)任的相關(guān)紀律要求，加強對清潔工作的督促檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。
四、 意見建議
(一)、因地制宜，整合資源。上級部門的實施方案標(biāo)準(zhǔn)與硬件配套做法要切實結(jié)合當(dāng)?shù)貙嶋H，進行考評與推進當(dāng)?shù)氐泥l(xiāng)村建設(shè)活動，努力整合當(dāng)?shù)氐膬?yōu)勢與特色做法進行深化建設(shè)，才能讓“美麗廣西”鄉(xiāng)村建設(shè)工作取得一定成效。
(二)、明確主體，發(fā)揮群眾。自從清潔鄉(xiāng)村活動以來，“臟、亂、差”的環(huán)境得到一定改善，群眾的意識也得到提高，但總體上來講，離黨、政府和群眾的要求還有一定的差距。群眾的積極性與參與性不高，陋習(xí)還沒有得到及時的轉(zhuǎn)變，素質(zhì)還有一定提升空間，如何能夠切實轉(zhuǎn)變?nèi)罕姷挠^念、提高群眾的素質(zhì)和發(fā)揮群眾的主體力量應(yīng)該成為當(dāng)前推進工作的重點之重，如果群眾自覺行為的提高對整個“美麗廣西”鄉(xiāng)村活動可以說是一個質(zhì)的提升。
上半年工作總結(jié) 篇3
一、成績不可忽視
1、積極開展招商引資，確保我局招商引資目標(biāo)任務(wù)的全面完成。
今年，縣目標(biāo)辦下達給我局的招商引資任務(wù)為1200萬元。其中引進上級支農(nóng)資金700萬元，招商500萬元。為確保我局招商引資目標(biāo)任務(wù)的全面完成，我辦開展了以下工作：
一是加強了部門協(xié)作，督促我局各科室站場積極爭取上級支農(nóng)項目資金。
在各科、室、站、場的共同努力下，我局上半年共申報支農(nóng)項目16個，申報項目資金1025萬元。其中科教科申報項目（4個）：農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)150萬元，新型農(nóng)民培訓(xùn)45萬元，科技入戶20萬元，農(nóng)業(yè)人才知識更新培訓(xùn)2萬元；農(nóng)能辦申報（1個）：國債沼氣建設(shè)300萬元；水產(chǎn)站申報項目（3個）：萬噸無公害魚業(yè)養(yǎng)殖10萬元，名優(yōu)魚繁殖基地及標(biāo)準(zhǔn)化商品基地建設(shè)30萬元，水生動物疫病防治站80萬元；多經(jīng)站申報項目（3個）：野生大豆生境保護160萬元，枇杷種源基地建設(shè)150萬元，鄉(xiāng)村清潔工程40萬元；農(nóng)經(jīng)科申報項目（2個）：經(jīng)營性合作經(jīng)濟組織2個、2萬元，專業(yè)合作社2個、4萬元；生產(chǎn)發(fā)展科申報項目（5個）：四個科技興糧項目32萬元。
除申報第一批支農(nóng)項外，我局今年還有望獲得國家政策性支農(nóng)資金4個、資金大致為3035萬元，其中：種糧直補500萬元，糧食綜合補貼520萬元，產(chǎn)糧大縣獎勵XX萬元，國家級種子儲備15萬元。
二是加大招商宣傳力度，利用各種渠道積極引進我縣枇杷、冬菜調(diào)味品、優(yōu)質(zhì)糧油三大產(chǎn)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)和其他農(nóng)業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)；協(xié)助三場一站引進生產(chǎn)企業(yè)。
通過積極宣傳，一家枇杷加工企業(yè)正在與我縣洽談中；在三場一站的共同努力下，共引進了節(jié)能燈廠一個，投資400萬元；預(yù)制場3個，投資150萬元；蔬菜生產(chǎn)企業(yè)一個，投資100萬元。
三是積極配合縣招商局和縣目標(biāo)辦，完成招商引資進度報表的報送和重大農(nóng)業(yè)項目實施情況的匯報工作。
2、對全局實施的重點農(nóng)業(yè)項目進行全過程跟蹤、督察、自查驗收管理。
我辦嚴格按照項目管理相關(guān)辦法，適時對全局XX年度實施的重點農(nóng)業(yè)項目進行全過程跟蹤、督察、自查驗收管理。確保實施的所有項目按照項目管理相關(guān)辦法規(guī)范化操作、運行。
3、完成對種糧直補工程的實施工作。
種糧直補工程從XX年10月實施至今，我辦圓滿地完成了農(nóng)業(yè)局部分的工作，現(xiàn)已進入財政局的資金兌付階段。為此，作了大量細致的工作：一是精心制作種糧直補實施方案；二是廣泛宣傳發(fā)動；三是加強對直補供種企業(yè)的監(jiān)督管理；四是隨時收集供種進度并上報直補工作進展情況；五是對全縣直補資料的核實和匯總；六是完善相關(guān)手續(xù)和檔案材料；七是收取技術(shù)服務(wù)費。盡管以上的每一項任務(wù)沉重而又艱巨，但在相關(guān)部門的密切配合下圓滿地完成了種糧直補農(nóng)業(yè)局部分的工作。
4、協(xié)助生產(chǎn)發(fā)展科完成了對高產(chǎn)示范片的物資采購工作。
5、協(xié)助其他科室，較好地完成局黨組交給的其他工作任務(wù)。
二、問題有待解決
1、工作繁瑣、任務(wù)重，往往造成顧此失彼或不能保證工作完成質(zhì)量，不利于工作的開展。
2、對全局實施的`重點農(nóng)業(yè)項目進行全過程跟蹤、督察、自查驗收管理等工作應(yīng)得到加強。
3、應(yīng)進一步加強我局的招商引資工作力度，為我縣爭取更多的支農(nóng)項目資金和引進更多的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)龍頭企業(yè)。
三、建議僅供參考
1、建立項目申報激勵競爭機制，推動我局招商引資工作邁上新臺階。
2、切實建立項目定期匯報制度和責(zé)任追究制度，加強對項目的監(jiān)管，確保所有項目收到實效。
3、切實加強與市局相關(guān)處室的銜接、溝通與交流，為我縣爭取更多的支農(nóng)項目資金，更好地為三農(nóng)服務(wù)。
4、加大招商宣傳力度，牢固樹立人人參與招商觀念，努力改善我縣農(nóng)業(yè)項目招商硬件環(huán)境，建設(shè)良好招商平臺，筑剿引鳳，加快我縣農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化進程。
上半年工作總結(jié) 篇4
xx年已經(jīng)過去一大半了，在上個月底我們公司也開了半年的銷售會議，公司領(lǐng)導(dǎo)在會議上也做了半年的工作總結(jié)，給我們更深的了解了我們公司半年來的工作情況，還總結(jié)了一些經(jīng)驗供我們分享。所以在這會議之后，領(lǐng)導(dǎo)要求我們也來給自己半年的工作做個總結(jié)，希望通過總結(jié)我們能夠更好的認識自己和向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)經(jīng)驗，從而更好的開展下半年的工作。
現(xiàn)在我對我這半年來的工作心得和感受總結(jié)
一、塌實做事，認真履行本職工作。
首先自己能從產(chǎn)品知識入手，在了解技術(shù)知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案，及時的跟進客戶并對客戶資料進行分析，其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案，以求共同提高。
要經(jīng)常開發(fā)新客戶同時要不斷的對手中的客戶進行歸類，把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶，把近期有項目的客戶作為重點跟進客戶，并根據(jù)他們的需求量來分配拜訪次數(shù)。力求把單子促成，從而達到銷售的目的。
分析客戶的同時，必須建立自己的客戶群。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點來找對客戶群體是成功的關(guān)鍵。在這半年來我手中所成交的客戶里面，有好幾個都是對該行業(yè)不是很了解，也就是在這個行業(yè)上剛剛起步，技術(shù)比較薄弱，單子也比較小，但是成功率比較高，價格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控項目的部門的，因為他們有這方面的客戶資源，有發(fā)展的前景，所以如果能維護好這部分客戶，往后他們走的量也是比較可觀的。
二、主動積極，力求按時按量完成任務(wù)。
每天主動積極的拜訪客戶，并確保拜訪質(zhì)量，回來后要認真分析信息和總結(jié)工作情況，并做好第二天的工作計劃。拜訪客戶是銷售的基礎(chǔ)，沒有拜訪就沒有銷售，而且因為人與人都是有感情的，只有跟客戶之間建立了感情基礎(chǔ)，提高客戶對我們的信任度之后方有機會銷售產(chǎn)品給他們。
主動協(xié)助客戶做工作，比如幫忙查找資料，幫忙做方案，做預(yù)算，這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一，也是推我們產(chǎn)品給他們的最好機會。即使當(dāng)時沒有能立刻成交，但是他們會一直記得你的功勞的，往后有用到的都會主動找到我們的。
三、做好售后服務(wù)
不管是多好的產(chǎn)品都會有次品，都會有各種各樣的.問題出現(xiàn)，如此售后就顯得尤其重要，做好售后是維護客情的重要手段，是形成再次銷售的關(guān)鍵。當(dāng)客戶反應(yīng)一個問題到我們這里來的時候，我們要第一時間向客戶詳細了解情況，并盡量找出問題的所在，如果找不出原因的，也不要著急，先穩(wěn)定客戶的情緒，安慰客戶，然后再承諾一定能幫他解決問題，讓他放心，再把問題跟公司的技術(shù)人員反應(yīng)，然后再找出解決的方案。
在我成交的客戶里，有反應(yīng)出現(xiàn)問題的也不少，但是經(jīng)過協(xié)調(diào)和幫忙解決以后，大多客戶都對我們的服務(wù)感到很滿意。很多都立刻表示要繼續(xù)合作，有項目有需要采購的都立刻跟我們聯(lián)系。
四、堅持學(xué)習(xí)
人要不斷的學(xué)習(xí)才能進步。首先要學(xué)習(xí)我們的新產(chǎn)品，我們的產(chǎn)品知識要過關(guān);其次是學(xué)習(xí)溝通技巧來提高自身的業(yè)務(wù)能力;再有時間還可以學(xué)習(xí)一些同行的產(chǎn)品特點，并跟我們的作個比較，從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢，從而做到在客戶面前揚長避短。
五、多了解行業(yè)信息
了解我們的競爭對手我們的同行，了解現(xiàn)在市場上做得比較好的產(chǎn)品，了解行業(yè)里的相關(guān)政策，這些都是一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須時刻都要關(guān)心的問題。只有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙，才能對手中掌握的信息做出正確的判斷，遇到問題才能隨機應(yīng)變。
六、后半年的計劃
在半年銷售總結(jié)會議上，我的數(shù)據(jù)跟同部門的同事xx的數(shù)據(jù)差距很大，她半年的銷售額是15萬多，回款是8萬多，而我只有兩萬多的銷售額，遠遠的落后了，所以我要在下半年迎頭趕上。雖然她比我早一段時間進公司，但是大家面對的同一個市場，手中也是同樣多的客戶，這之間的差距只有人與人之間的差距，往后我要多向她和其他同事學(xué)習(xí)銷售技巧，要努力提高自己的銷售量，爭取趕上他們。
我要給自己定一個明確的目標(biāo)，在后半年里爭取做到15萬，即每個月要做3萬左右。同時要制定一個銷售計劃，并把任務(wù)分配到手中的客戶里面，大方向從行業(yè)分，小到每一個客戶。這樣才能每天都明確的知道自己的任務(wù)，才能明確自己拜訪客戶的目的，提高拜訪的質(zhì)量。由于我上半年工作計劃做得不詳細，拜訪客戶比較盲目，對產(chǎn)品也不是特別熟悉，以至銷量比較少，所有在后半年要改變辦法，要努力提高銷量，要努力完成公司分配的任務(wù)。
最后我要感謝我們的領(lǐng)導(dǎo)和我們同事在上半年對我工作的支持和幫助，希望往后通過大家一起努力，讓我們能夠在下半年再創(chuàng)佳績。
上半年工作總結(jié) 篇5
忙碌的20xx年即將過去�；厥卓蛣�(wù)部一年來的工作,感慨頗深。這一年來客服部在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下、在客服部全體人員的積極努力配合下、在發(fā)現(xiàn)、解決、總結(jié)中逐漸成熟,并且取得了一定的成績。
一、 提高服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范前臺服務(wù)。
自20xx年我部門提出“首問負責(zé)制”的工作方針后,20xx年是全面落實該方針的一年。在日常工作中無論遇到任何問題,我們都能作到各項工作不推諉,負責(zé)到底。不管是否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實,保證公司各項工作的連慣性,使工作在一個良性的狀態(tài)下進行,大大提高了我們的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。根據(jù)記錄統(tǒng)計,今年前臺的電話接聽量達26000余次,接待報修10300余次,其中接待業(yè)主日常報修7000余次,公共報修3300余次;日平均電話接聽量高達70余次,日平均接待來訪30余次,回訪平均每日20余次。
在“首問負責(zé)制”方針落實的同時,我們在7月份對前臺進行培訓(xùn)。主要針對《前臺服務(wù)規(guī)范》、《前臺服務(wù)規(guī)范用語》、《儀態(tài)禮儀》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽禮儀》、〈舉止行為〉、〈前臺辦理業(yè)務(wù)規(guī)范用語〉等進行培訓(xùn)。培訓(xùn)后還進行了筆試和日檢查的形式進行考核,而且每周在前臺提出一個服務(wù)口號,如“微笑、問候、規(guī)范”等。我們根據(jù)平時成績到月底進行獎懲,使前臺的服務(wù)有了較大的提高,得到了廣大業(yè)主的認可。
二、規(guī)范服務(wù)流程,物業(yè)管理走向?qū)I(yè)化。
隨著新《物業(yè)管理條例》的頒布和實施,以及其它相關(guān)法律、法規(guī)的日益健全,人們對物業(yè)公司的要求也越來越高。物業(yè)管理已不再滿足于走在邊緣的現(xiàn)狀,而是朝著專業(yè)化、程序化和規(guī)范化的方向邁進。在對園區(qū)的日常管理中,我們嚴格控制、加強巡視,發(fā)現(xiàn)園區(qū)內(nèi)違章的操作和裝修,我們從管理服務(wù)角度出發(fā),善意勸導(dǎo),及時制止,并且同公司的法律顧問多溝通,制定了相應(yīng)的.整改措施,如私搭亂建小閣樓、安外置陽臺罩的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)我們馬上下整改通知書,責(zé)令其立即整改。
三、 改變職能、建立提成制。
以往客服部對收費工作不夠重視,沒設(shè)專職收費人員,由樓宇管理員兼職收費,而且只在周六、日才收,造成樓宇管理員把巡視放在第一位,收費放在第二位,這樣樓宇管理員沒有壓力,收多收少都一樣,甚至收與不收一個樣,嚴重影響了收費率。所以,從本年度第二季度開始我們開始改革,取消樓宇管理員,設(shè)立專職收費員,將工資與收費率直接掛鉤,建立激勵機制,將不適應(yīng)改革的樓宇管理員辭退。招聘專職收費員,通過改革證明是有效的。一期收費率從55%提高到58%;二期從60%提升到70%;三期從30%提升到40%。
四、加強培訓(xùn)、提高業(yè)務(wù)水平
物業(yè)管理行業(yè)是一個法制不健全的行業(yè),而且涉及范圍廣,專業(yè)知識對于搞物業(yè)管理者來說很重要。但物業(yè)管理理論尚不成熟,實踐中缺乏經(jīng)驗。市場環(huán)境逐步形成,步入正軌還需一段很長的時間。這些客觀條件都決定了我們從業(yè)人員需不斷地學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)該行業(yè)的法律法規(guī)及動態(tài),對于搞好我們的工作是很有益處的。
客服部是與業(yè)主打交道最直接最頻繁的部門,員工的素質(zhì)高低代表著企業(yè)的形象,所以我們一直不斷地搞好員工培訓(xùn)、提高我們的整體服務(wù)水平,我們培訓(xùn)的主要內(nèi)容有:
(一)搞好禮儀培訓(xùn)、規(guī)范儀容儀表
良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺,物業(yè)管理首先是一個服務(wù)行業(yè),接待業(yè)主來訪,我們做到熱情周到、微笑服務(wù)、態(tài)度和藹、這樣即使業(yè)主帶著情緒來,我們的周到服務(wù)也會讓其消減一些,以使我們解決業(yè)主的問題這方面,陳經(jīng)理專門給全部門員工做專業(yè)性的培訓(xùn),完全是酒店式服務(wù)規(guī)范來要求員工。如前臺接電話人員,必須在鈴響三聲之內(nèi)接起電話,第一句話先報家門“您好”,天元物業(yè)×號×人為您服務(wù)”。前臺服務(wù)人員必須站立服務(wù),無論是公司領(lǐng)導(dǎo)不是業(yè)主從前臺經(jīng)過時要說“你好”,這樣,即提升了客務(wù)部的形象,在一定程度也提升了整個物業(yè)公司的形象,更突出了物業(yè)公司的服務(wù)性質(zhì)。
(二)搞好專業(yè)知識培訓(xùn)、提高專業(yè)技能
除了禮儀培訓(xùn)以外,專業(yè)知識的培訓(xùn)是主要的。我們定期給員工做這方面的培訓(xùn)。主要是結(jié)合《物業(yè)管理條例》、《物業(yè)管理企業(yè)收費管理辦法》等污染法規(guī)、學(xué)習(xí)相關(guān)法律知識,從法律上解決實際當(dāng)中遇到的問題,我們還邀請工程部師傅給我們講解有關(guān)工程維修方面的知識,如業(yè)主報修,我們應(yīng)能分清報修位置、基本處理方法、師傅應(yīng)帶什么工具去、各部分工程質(zhì)量保修期限是多少,是有清楚了這些問題,才能給業(yè)主宣傳、講。讓業(yè)主清楚明白物業(yè)管理不是永遠保修的,也不是交了物業(yè)管理費我們公司就什么都負責(zé)的,我們會拿一些經(jīng)典案例,大家共同探討、分析、學(xué)習(xí),發(fā)生糾紛物業(yè)公司空間承擔(dān)多大的責(zé)任等。都需要我們在工作中不斷學(xué)習(xí)、不斷積累經(jīng)驗。
五、組織活動、豐富社區(qū)文化
物業(yè)管理最需要體現(xiàn)人性化的管理,開展形式多樣、豐富有趣的社區(qū)文化活動,是物業(yè)公司與業(yè)主交流溝通的橋梁。物業(yè)公司在往年也組織了大量的社區(qū)文化活動,如一些晚會、游園活動,短途的旅游及各類棋類比賽等。得到了全體業(yè)主的認可,但是結(jié)合現(xiàn)在物業(yè)的實際運營情況,0.3元/平方米標(biāo)準(zhǔn)的物業(yè)費連日常的管理開支都保證不了,更何況組織這些活動要花費相當(dāng)大的一筆費用,在這種情況下,我們要克服困難、廣開思路、多想辦法,合理利用園區(qū)的資源有償收費開展活動。
我們結(jié)合實際情況,聯(lián)系了一些電器城、健身器材中心、迎利來蛋糕店、嬰兒早教中心等單位在園區(qū)內(nèi)搞活動,這些公司提負責(zé)供完整的一臺節(jié)目,園區(qū)業(yè)主共同參與,寓樂其中,經(jīng)銷商們不僅發(fā)放了禮品,而且物業(yè)公司還收取了一定的費用來彌補物業(yè)費的不足,通過一次次的活動,體現(xiàn)了**小區(qū)人性化的物業(yè)管理,同時也增進了物業(yè)公司與業(yè)主之間的溝通與交流,并為公司增加一筆收入,據(jù)統(tǒng)計自20xx年3月以來以園區(qū)內(nèi)開展活動形式收取現(xiàn)金及實物共計約13850元。
六、清查二期未安裝的水表,追繳經(jīng)濟損失。
本年度客服部一直配合工程部對二期未安裝水表的住戶進行調(diào)查,據(jù)資料統(tǒng)計大約有近50家住戶沒安水表,從入住以來一直未交過水費。我們必須抓緊時間將表安裝上,并盡力追回費用。而且在安裝的過程中我們又發(fā)現(xiàn)了新的問題,許多卡式水表需換新的電池,面臨這種情況我部抽調(diào)出專門人員負責(zé)這九棟樓宇的篩查和收取水費的工作。在與工程部的共同配合下目前為止我們已安裝了36戶水表,并且追繳了費用。
七、執(zhí)行新自來水的水費收費標(biāo)準(zhǔn),及時調(diào)整水價。
在今年7月份全市自來水進行統(tǒng)一價格調(diào)整,園區(qū)內(nèi)20xx多住戶,我們必須在6月底前挨家挨戶將水費結(jié)清,便于7月份水費上調(diào)的順利過度。針對這一情況。時間緊任務(wù)重。我們及時調(diào)整班次,將人員劃分范圍,客服部全體人員停休,加班加點全員入戶收水費。通過大家的共同努力,在不到一個月的時間內(nèi)我們盡了最大努力完成了這一任務(wù)。使7月份的水價平穩(wěn)的由2.0元/噸上調(diào)到2.8元/噸。于此同時我們對于那些從未收過水費的住戶也基本上走完一遍,共查出漏戶約50戶,共計追繳費用約2454.7元。就此問題我部提出要求水費以后按月收取,取代以前一個季度才收一次的規(guī)定,減少工作失誤,細查到位每一戶。
八、不辭辛苦,入戶進行滿意度調(diào)查。
根據(jù)計劃安排,20xx年11月開始進行滿意度調(diào)查工作,我們采取讓收費員收費的同時進行此項調(diào)查工作,同時重新登記業(yè)主的聯(lián)系電話,我們會將業(yè)主的最新聯(lián)系電話重新輸入業(yè)主資料中。據(jù)統(tǒng)計至今為止已發(fā)放1610份,返回1600份,回收率為62 %。
20xx年將是嶄新的一年,隨著我們服務(wù)質(zhì)量的不斷提高,小區(qū)配套設(shè)施的逐步完善**物業(yè)公司將會向著更高、更強的目標(biāo)邁進,客服部全體員工也將會一如既往的保持高漲的工作熱情,以更飽滿的精神去迎接新的一年,共同努力為***物業(yè)公司譜寫嶄新輝煌的一頁!
客服部20xx年工作計劃:
一、針對20xx年滿意度調(diào)查時業(yè)主反映的情況進行跟進處理,以便提高20xx年收費率。
二、繼續(xù)規(guī)范各項工作流程,認真貫徹執(zhí)行各崗位的崗位職責(zé)
三、推行《員工待客基本行為準(zhǔn)則》,提高員工素質(zhì)及服務(wù)水平。
四、根據(jù)公司要求,在20xx年對客服部全體人員進行業(yè)務(wù)素質(zhì)及專業(yè)知識培訓(xùn),及時進行考核。
五、繼續(xù)執(zhí)行現(xiàn)行的物業(yè)費收取機制,在實際工作中不斷加以完善。
上半年工作總結(jié) 篇6
一、上半年工作總結(jié)
半年來，教育局在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以黨的十七大精神為指導(dǎo)，堅持以全面提升教育質(zhì)量為中心不動搖，教育教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提升，教育事業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展，現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下。
㈠努力提升教育教學(xué)質(zhì)量
強化效果抓教育。一抓常規(guī)，通過慶祝新中國成立60周年這一主題，開展以愛國主義教育為核心的“五愛”教育；通過法制教育宣傳月和宣傳周活動，實現(xiàn)了全區(qū)學(xué)生違法率為零的教育目標(biāo)。二抓活動，“文明行為習(xí)慣養(yǎng)成教育”，從一點一滴的小事做起，培養(yǎng)學(xué)生文明的'行為習(xí)慣；“教育咨詢進社區(qū)”、“家庭教育大講堂”，走進社區(qū)、走進學(xué)校，現(xiàn)場咨詢、專家講座，讓數(shù)以萬計的師生群眾得到教育幫助；“優(yōu)秀班主任評選”，樹立了30名優(yōu)秀班主任先進典型，他們的經(jīng)驗事跡，提高了全區(qū)班主任工作的積極性和工作能力。
突出重點抓素質(zhì)。堅持“健康第一”，積極開展“陽光體育運動”，組織了全區(qū)小學(xué)第三套廣播體操比賽、中小學(xué)生三棋比賽，認真實施《學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)》，開展體育藝術(shù)“2+1”項目工程，實現(xiàn)了百分之百的學(xué)校開好體育課程，百分之百的學(xué)生參加體育鍛煉，百分之百的設(shè)施能夠充分利用，百分之百的學(xué)生體質(zhì)得到增強。
㈡加快推進教育均衡發(fā)展
加快職教中心“四星”和車橋中學(xué)“三星”創(chuàng)建。根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府提出的“淮安一流、蘇北領(lǐng)先”的建設(shè)要求，我們邀請專家對職教中心發(fā)展規(guī)劃進行了修訂，向省教育廳申報計算機應(yīng)用、電子技術(shù)兩個示范專業(yè)和計算機及應(yīng)用課改實驗點等工作，使學(xué)校軟件建設(shè)不斷加強；車橋中學(xué)投資300萬元的綜合樓本月將竣工驗收，女生公寓建設(shè)招標(biāo)工作已經(jīng)完成，投資20萬元的藝術(shù)中心正在建設(shè)中，操作間、風(fēng)雨操場正在設(shè)計中,各種軟件資料正在緊鑼密鼓準(zhǔn)備之中。
�、缛婕訌娊處熽犖榻ㄔO(shè)
�、枨袑嶊P(guān)注教育民生問題
解決教育熱點問題。出臺了《20xx年楚州區(qū)初中招生工作意見》，規(guī)范學(xué)校招生行為，扼殺擇校之風(fēng)。出臺了《楚州區(qū)教育局關(guān)于嚴禁在職教師從事有償家教的暫行規(guī)定》，規(guī)范老師行為，從源頭上杜絕有償家教行為。形成了定期對全區(qū)各學(xué)校進行全面的安全衛(wèi)生工作檢查工作適度，確保不發(fā)生一起安全事故。暢通了信訪渠道，上半年，共接待來電、來信、來訪79批（次），調(diào)查處理信訪件26件。
�、榉e極做好招商引資及重點工程建設(shè)
上年接轉(zhuǎn)的建華管樁項目二期工程第3條生產(chǎn)線，已于今年3月底竣工投產(chǎn)，止6月底二期工程預(yù)計累計完成固定資產(chǎn)到位引資額7000多萬元，其中今年上半年預(yù)計完成5651萬元，與年度目標(biāo)相比超額完成了時序進度要求。
今年新簽約的古城墻遺址公園會所項目，計劃總投資近億元，注冊外資300萬美元。投資方辦理了外資企業(yè)注冊登記手續(xù)，委托設(shè)計單位進行了施工圖設(shè)計，開工前準(zhǔn)備工作基本就緒，土地掛牌工作正在進行中。根據(jù)區(qū)政府要求，該項目在辦理施工所需手續(xù)的同時，進行樁基施工。爭取6月下旬年注冊外資到位50萬美元以上，年底主體工程基本完成。
去年簽約的“輕工商貿(mào)港”物流項目，投資方已繳納履約定金3500萬元，土地已掛牌并定于7月初摘牌，土地交付后，首先啟動安置房建設(shè)，同時物流項目爭取在年底前有形象進度。
上半年工作總結(jié) 篇7
20xx年上半年，市質(zhì)監(jiān)局在自治區(qū)、市質(zhì)監(jiān)局及市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，以“抓創(chuàng)新，爭突破，理常規(guī)”為工作主線，結(jié)合實際，突出重點，抓好各項工作落實，取得了一定的成績�，F(xiàn)將上半年開展各項工作情況匯報如下：
一、上半年各項工作進展情況
�。ㄒ唬┴瀼芈鋵嵸|(zhì)量興桂戰(zhàn)略決定，市實施“質(zhì)量興玉”戰(zhàn)略工作取得新進展。
2、市“質(zhì)量興市”活動于啟動， 9月份通過驗收。根據(jù)《決定》精神，市質(zhì)監(jiān)局結(jié)合市已經(jīng)開展質(zhì)量興市活動的實際情況，進一步補充完善原有的工作方案，強化以有的各項政策措施，著眼建立長效機制，通過開展“質(zhì)量提升年”“質(zhì)量提升服務(wù)進萬企”等活動，引導(dǎo)企業(yè)走質(zhì)量效益型發(fā)展道路，將質(zhì)量興市工作引向深入，在鞏固質(zhì)量興市的成果基礎(chǔ)上不斷提高市產(chǎn)品質(zhì)量水平。
4、加大對具有地方特色產(chǎn)品的地理標(biāo)志產(chǎn)品保護申報力度。為爭取我市地理標(biāo)志產(chǎn)品保護工作零的突破，保護發(fā)展特色農(nóng)產(chǎn)品，打造區(qū)域品牌，提高產(chǎn)品附加值，我局積極與政府、廣西涼亭禽業(yè)集團有限公司溝通，幫扶開展了涼亭雞地理標(biāo)志產(chǎn)品保護的申報工作，目前進入自治區(qū)局審核材料階段。
5、加快推進技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)發(fā)展戰(zhàn)略，不斷完善標(biāo)準(zhǔn)化體系。一是推動市技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)戰(zhàn)略發(fā)展戰(zhàn)略聯(lián)席會議制度的建立。為了切實落實市實施技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)發(fā)展戰(zhàn)略的有關(guān)要求，加強部門間的協(xié)調(diào)配合，進一步商議和協(xié)調(diào)落實市實施技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)發(fā)展戰(zhàn)略的有關(guān)工作，我局協(xié)調(diào)政府與相關(guān)部門積極推進市技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)戰(zhàn)略發(fā)展戰(zhàn)略聯(lián)席會議制度的建立。目前以市政府辦公室名義已出臺相關(guān)文件。二是幫助企業(yè)建立健全標(biāo)準(zhǔn)體系。今年上半年我局又引導(dǎo)和幫助我市海螺水泥有限責(zé)任公司2個產(chǎn)品采用國外先
進標(biāo)準(zhǔn)，提高企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)水平。三是突出地方特色農(nóng)業(yè)優(yōu)勢和特色，加快農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)建設(shè)，進一步提升我市農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化總體水平。繼市潮菜、優(yōu)質(zhì)稻谷全國第五批農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)項目驗收后，荔枝全國第六批農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)項目建設(shè)也進入驗收階段，目前，我局與水果局共同準(zhǔn)備好相關(guān)的考核驗收材料，爭取在6月28日順利通過自治區(qū)專家組驗收。四是經(jīng)過區(qū)、市、縣各級質(zhì)監(jiān)領(lǐng)導(dǎo)、專家進行實地指導(dǎo)，廣西涼亭禽業(yè)集團有限公司開展標(biāo)準(zhǔn)化良好行為活動后在技術(shù)、管理等方面有所提高，經(jīng)濟效益顯著。目前，該企業(yè)已向自治區(qū)質(zhì)監(jiān)局提出確認申請，準(zhǔn)備進行考核。
6、開展節(jié)能降耗服務(wù)活動，幫助企業(yè)實現(xiàn)節(jié)能增效。上半年我局制定了今年的節(jié)能降耗工作方案，明確了海螺水泥有限責(zé)任公司為今年的服務(wù)對象。
�。ǘ┤媛男匈|(zhì)監(jiān)職能，服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展取得新成效。
2、落實責(zé)任，動態(tài)監(jiān)管，實現(xiàn)了上半年安全責(zé)任事故為零的目標(biāo)。構(gòu)建和諧社會，維護社會穩(wěn)定，確保人民生命財產(chǎn)安全是我局的主要職能，今年來，我局把狠抓安全維穩(wěn)放在一切工作的首位，確保了生產(chǎn)環(huán)節(jié)的安全，杜絕了事故的發(fā)生。一是上半年我局舉辦了15期食品、特種設(shè)備知識教育培訓(xùn)班，召開了生產(chǎn)企業(yè)、生產(chǎn)企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量專項整治工作會議，并與所轄區(qū)內(nèi)食品生產(chǎn)企業(yè)、特種設(shè)備、復(fù)混肥、水泥生產(chǎn)和使用單位、煙花爆竹生產(chǎn)企業(yè)逐一簽訂了安全監(jiān)管責(zé)任書。二是強化“三抓手”監(jiān)管模式在日常工作中加強巡查和督導(dǎo)，對企業(yè)建立企業(yè)監(jiān)管檔案，將平時對企業(yè)的監(jiān)管、巡查、查處情況等信息納入企業(yè)檔案，以推動企業(yè)的質(zhì)量誠信經(jīng)營。在重大節(jié)假日期間組織開展了食品、特種設(shè)備、危險化學(xué)品安全檢查工作，對發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題和安全隱患，立即責(zé)令企業(yè)整改，限期完成，對嚴重不合格項和重大隱患一律依法責(zé)令停產(chǎn)整頓。三是對市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的鮮濕米粉、糕點、純凈水等生產(chǎn)企業(yè)、小作坊36余
3、開展執(zhí)法打假工作。結(jié)合國家總局、自治區(qū)局、市局的統(tǒng)一安排和部署，在全市組織開展了農(nóng)資、絮用纖維、家電下鄉(xiāng)、汽車、摩托車下鄉(xiāng)產(chǎn)
5、量化考核，實現(xiàn)了綜合管理規(guī)范化科學(xué)化。我局強化機關(guān)內(nèi)部管理，以貫徹is09001質(zhì)量管理體系為載體，目標(biāo)管理實行分數(shù)制考核，各項考核目標(biāo)科學(xué)、合理、優(yōu)化、量化。一是建立健全了黨組議事，人事管理、黨風(fēng)廉政建設(shè)、財務(wù)管理、信息宣傳、案卷管理、執(zhí)法隊伍管理、車輛、會務(wù)會議管理等多項規(guī)范性制度。二是推行工作目標(biāo)推進表“上墻”等制度，每季度根據(jù)工作規(guī)范，以記錄表格為依據(jù)嚴格進行監(jiān)督考核，實現(xiàn)了工作標(biāo)準(zhǔn)化、作業(yè)程序化和行為規(guī)范化。三是加強了制度有效實施的監(jiān)督工作，成立以紀檢監(jiān)察、辦公室、計財?shù)认嚓P(guān)部門負責(zé)人組成監(jiān)督執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)小組，制訂具體的監(jiān)督實施辦法，對各項制度進行有效監(jiān)督，有效促進各項
工作的規(guī)范開展。
二、工作進展過程中遇到的實際困難和解決辦法
1、企業(yè)負責(zé)人品牌意識不強以及質(zhì)量意識淡薄的原因，制約了我市企業(yè)做強做大以及產(chǎn)品在市場的`競爭力。做為質(zhì)量監(jiān)督部門，我們積極引導(dǎo)企業(yè)樹立品牌意識，強化質(zhì)量基礎(chǔ)，找準(zhǔn)市場競爭的著力點。一是引導(dǎo)企業(yè)加強質(zhì)量管理，建立健全質(zhì)量管理體系，實現(xiàn)從原輔材料采購到生產(chǎn)加工過程，到產(chǎn)品出廠檢驗的全過程質(zhì)量控制，完善相關(guān)制度，做好控制記錄，使質(zhì)量管理成為鑄就品牌的基石。二是引導(dǎo)企業(yè)加強質(zhì)量誠信建設(shè)，使企業(yè)樹立誠信觀念、長遠發(fā)展觀念、規(guī)范發(fā)展觀念，努力做到不采購不合格原輔材料，不粗制濫造，不偷工減料，確保產(chǎn)品出廠檢驗，對消費者反映的質(zhì)量問題認真對待、及時答復(fù)，樹立起誠信經(jīng)營信譽，維護自身品牌，從而增強產(chǎn)品的市場競爭力，提高企業(yè)經(jīng)濟效益，為企業(yè)做強做大夯實基礎(chǔ)。
2、《食品安全法》出臺后，各食品監(jiān)管部門銜接還不夠緊密，對生產(chǎn)小作坊監(jiān)管還不夠到位。食品安全法從源頭、加工、流通、餐飲進行了分段監(jiān)管，因此，各部門應(yīng)該在對職責(zé)進行有效細化的基礎(chǔ)上，做到分工合作、互相配合，實現(xiàn)監(jiān)管環(huán)節(jié)的無縫對接，執(zhí)法到位，這樣才能確保群眾用上放心食品。
三、需要市政府層面協(xié)調(diào)處理的工作
1、落實食品質(zhì)量監(jiān)督抽查經(jīng)費。根據(jù)《食品安全法》第六十條“食品安全監(jiān)督管理部門對食品不得實施免檢，縣級以上質(zhì)量監(jiān)督、工商行政管理、食品藥品監(jiān)督管理部門應(yīng)對食品進行定期或不定期的抽樣檢驗。進行抽樣檢驗，應(yīng)當(dāng)購買抽取的樣品，不收取檢驗費和其他任何費用”和《食品安全法實施條例》第三十六條“縣級以上農(nóng)業(yè)行政、質(zhì)量監(jiān)督、工商行政管理、食品藥品監(jiān)督管理部門應(yīng)當(dāng)按照食品安全年度監(jiān)督計劃進行抽樣檢驗”的規(guī)定，為加強我市高風(fēng)險食品生產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量監(jiān)督抽查工作，確保全市高風(fēng)險食品質(zhì)量安全，我局曾多次向政府提交食品監(jiān)督抽檢經(jīng)費，但仍未落實，因此，懇請市政府落實食品監(jiān)督抽查經(jīng)費，以保證我市食品質(zhì)量安全。
2、廣西日用陶瓷產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心（二期）建設(shè)用地問題。
3、為促進市陶瓷、水泥地方支柱產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品提升質(zhì)量，需要以政府名義召集企業(yè)召開相關(guān)會議。
四、下半年工作計劃安排
一是下半年結(jié)合質(zhì)量興市繼續(xù)開展質(zhì)量提升年等活動。
二是爭取市地理標(biāo)志產(chǎn)品保護申報工作零的突破。
三對針對圍繞市水泥、陶瓷地方支柱產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品采取幫扶、指導(dǎo)、管理、監(jiān)督措施提升質(zhì)量。
四是配合政府做好廣西日用陶瓷檢測中心（二期）的建設(shè)。充分發(fā)揮廣西日用陶瓷檢測中心的作用，積極為市政府提供地方產(chǎn)品質(zhì)量分析報告，更好地為市支柱產(chǎn)業(yè)（企業(yè)）提供科研開發(fā)、質(zhì)量檢驗、計量檢定校準(zhǔn)服務(wù)。
五是加強日常監(jiān)管和巡查，進一步落實企業(yè)主體責(zé)任，食品、特種設(shè)備不發(fā)生區(qū)域性、行業(yè)性的產(chǎn)品質(zhì)量問題，不出現(xiàn)質(zhì)量安全責(zé)任事故，實現(xiàn)責(zé)任事故率為零的目標(biāo)。
六是運用信息化手段，簡化辦事程序，開辟行政辦理和行政許可的“綠色通道”和“快速通道”，提高行政效能，最大限度地減少審批要件，縮短審批時間，使企業(yè)投資實現(xiàn)效益最大化、最快化。創(chuàng)新服務(wù)方式，做到企業(yè)有急優(yōu)先辦，偏遠企業(yè)上門辦，行政性收費優(yōu)惠辦，服務(wù)性收費協(xié)商辦。
七是為企業(yè)發(fā)展保駕護航。在執(zhí)法監(jiān)管中實行預(yù)先警示制，發(fā)現(xiàn)企業(yè)有違規(guī)苗頭，及時發(fā)出預(yù)警告知、首錯不罰；對情節(jié)輕微、無主觀故意、對社會未造成嚴重影響的違規(guī)企業(yè)，實施幫扶整改，營造親商、和商、安商的發(fā)展環(huán)境。同時加大對影響人民群眾身體健康、人身財產(chǎn)安全和事關(guān)國計民生產(chǎn)品的監(jiān)管力度。尤其要加大對假冒名優(yōu)產(chǎn)品等違法行為的打擊力度，為合法生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)創(chuàng)造良好的經(jīng)營環(huán)境，為區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展創(chuàng)造良好的社會環(huán)境。
上半年工作總結(jié) 篇8
今年上半年，我縣農(nóng)機化工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市農(nóng)機局的指導(dǎo)幫助下，堅持以實現(xiàn)農(nóng)業(yè)增產(chǎn)增效、農(nóng)民增收、大力推進現(xiàn)代農(nóng)業(yè)和新農(nóng)村建設(shè)為目標(biāo)，按照“立足大農(nóng)業(yè)，發(fā)展大農(nóng)機，服務(wù)新農(nóng)村”的整體工作思路，認真貫徹落實中央、省、市關(guān)于加快農(nóng)機化發(fā)展的方針政策，牢固樹立責(zé)任意識，求實創(chuàng)新，銳意進取，優(yōu)化服務(wù)，在落實中央農(nóng)機補貼機具政策、農(nóng)機化新技術(shù)推廣、教育培訓(xùn)、安全監(jiān)督管理、農(nóng)機維修供應(yīng)市場監(jiān)督管理、組織機械服務(wù)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)等諸方面做了大量工作，取得了一定的成績，圓滿完成了上半年的任務(wù)目標(biāo)�，F(xiàn)將今年以來主要工作情況和下半年工作打算總結(jié)如下：
一、目前我縣農(nóng)機裝備情況
二、20xx年上半年購機補貼工作
1、加強領(lǐng)導(dǎo)、成立組織。成立了XX縣購機補貼領(lǐng)導(dǎo)小組，丁思彬副縣長任組長，由農(nóng)機、財政、監(jiān)察局、農(nóng)委、新聞等單位組成領(lǐng)導(dǎo)小組。
2、做好政策宣傳。四月份以來，為了使我縣農(nóng)民了解掌握國家補貼政策申報程序，在電視臺作了兩期專題節(jié)目，以流動字幕通知，連續(xù)播放20天，印刷了《致農(nóng)民一封信》、《宣傳手冊》、《農(nóng)民購機指南》、《農(nóng)機安全操作手冊》、《安徽省縣級農(nóng)業(yè)機械購置補貼操作暫行辦法》等有關(guān)規(guī)定材料4萬份。同時我們還組織了送政策下鄉(xiāng)4次，深入到舊縣、倪邱、李興、墳臺等鄉(xiāng)鎮(zhèn)，專人解答農(nóng)民購置補貼疑問，請專家給農(nóng)民講解農(nóng)機具的使用知識和選擇農(nóng)機具的方法，避免了農(nóng)民盲目購機造成的'浪費。及時召開了各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)綜合服務(wù)站站長會議，對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)做好宣傳購機補貼政策工作又起到進一步的推動作用。
3、嚴格程序，精心操作。為了使黨和國家的惠農(nóng)政策落到實處，保證購置補貼資金使用公開、公正、透明、陽光操作，我們制訂了《關(guān)于嚴明農(nóng)機購置補貼工作紀律的規(guī)定》，嚴格按照皖農(nóng)機計財[20xx]123號文件的要求，規(guī)范程序一個不少，過程全公開。
三、扎實做好“三夏”機械化農(nóng)業(yè)生產(chǎn)各項準(zhǔn)備工作
三夏生產(chǎn)時間緊，任務(wù)重，縣農(nóng)機局立足早字，突出搶字，認真組織，精心部署，加強領(lǐng)導(dǎo)、強化措施，狠抓落實，扎實做好“三夏”機械化農(nóng)業(yè)生產(chǎn)各項準(zhǔn)備工作。
1、加強組織領(lǐng)導(dǎo)，健全各項規(guī)章制度。農(nóng)機局把“三夏”農(nóng)機生產(chǎn)作為當(dāng)前農(nóng)機工作的中心列入議事日程。及時成立了以局長劉邦俊為組長的領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了“三夏”實施方案、應(yīng)急預(yù)案，明確目標(biāo)，強化責(zé)任，全力做好機械的組織調(diào)度工作。確保我縣小麥豐產(chǎn)豐收。
2、嚴格管理，做好后勤保障。積極認真開展農(nóng)機駕駛?cè)藛T、操作人員、新機手的培訓(xùn)。同時，還組織農(nóng)機技術(shù)人員，對全縣1萬多臺大中型拖拉機，3000多臺聯(lián)合收割和1萬多臺旋耕機、播種機進行了全面檢修。確保每臺機械都能以良好的技術(shù)狀態(tài)投入到“三夏”生產(chǎn)。為“三夏”農(nóng)機會戰(zhàn)奠定了良好的基礎(chǔ)。
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