實(shí)用的個(gè)人述職報(bào)告集合9篇
在經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的今天,我們都不可避免地要接觸到報(bào)告,報(bào)告具有成文事后性的特點(diǎn)。你還在對(duì)寫(xiě)報(bào)告感到一籌莫展嗎?以下是小編收集整理的個(gè)人述職報(bào)告9篇,希望能夠幫助到大家。
個(gè)人述職報(bào)告 篇1
各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們:
一年來(lái),在鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在上級(jí)有關(guān)部門(mén)的大力支持下,在部門(mén)同志的通力協(xié)作下,通過(guò)自己的努力工作,圓滿(mǎn)完成了分管的各項(xiàng)工作,下面就一年來(lái)的工作情況、廉潔情況和遵守黨紀(jì)、單位紀(jì)律情況做如下述職述廉報(bào)告。
一、今年工作的整體情況
。ㄒ唬、綜治工作
1、堅(jiān)持“打、防、訪(fǎng)”相結(jié)合,努力提升群眾安全感。一是堅(jiān)持嚴(yán)打方針不動(dòng)搖,遏制犯罪。經(jīng)常深入各村開(kāi)展以打擊“兩搶一盜”、掃黑除惡等為主的嚴(yán)打整治專(zhuān)項(xiàng)斗爭(zhēng),成效顯著。二是堅(jiān)持“專(zhuān)群結(jié)合”,全面推進(jìn)治安防控體系建設(shè)。堅(jiān)持“六定一控”(定范圍、定時(shí)間、定人員、定任務(wù)、定責(zé)任、定獎(jiǎng)懲、控制案件發(fā)生)責(zé)任制。三是扎實(shí)開(kāi)展“大走訪(fǎng)”活動(dòng),努力提升群眾對(duì)社會(huì)治安的滿(mǎn)意度。今年以來(lái),在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)先后開(kāi)展了多次走訪(fǎng)活動(dòng)。向全鎮(zhèn)各村共發(fā)放宣傳卡,認(rèn)真聽(tīng)取群眾意見(jiàn)建議。四是高標(biāo)準(zhǔn)建立社區(qū)流動(dòng)人口服務(wù)和管理工作站,從源頭上預(yù)防犯罪。依托鎮(zhèn)派出所,對(duì)城區(qū)內(nèi)流動(dòng)人口進(jìn)行了全面的清查登記,并規(guī)范臺(tái)帳,為進(jìn)一步做好城區(qū)流動(dòng)人口的服務(wù)管理和深化打擊“兩搶一盜”犯罪斗爭(zhēng)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
2、 綜治工作中心建設(shè)。一是扎實(shí)做好矛盾糾紛排查調(diào)處工作。綜治工作中心堅(jiān)持矛盾糾紛排查工作各項(xiàng)制度,穩(wěn)妥控制各種不穩(wěn)定因素,把矛盾糾紛及時(shí)化解在基層,解決在了萌芽狀態(tài)。二是強(qiáng)化司法所作用發(fā)揮。綜治工作書(shū)燈實(shí)行法律工作者分包社區(qū)(村)責(zé)任制,有效地預(yù)防了“民轉(zhuǎn)刑”案件的發(fā)生,收到良好效果.
3、普法和依法治理工作。深入開(kāi)展法律進(jìn)村、進(jìn)社區(qū)活動(dòng),繼續(xù)開(kāi)展民主法制示范村創(chuàng)建活動(dòng),全面提高了廣大居民的法律素質(zhì)。組織鎮(zhèn)司法所在各社區(qū)(村)舉辦送法進(jìn)社區(qū)活動(dòng)。
。ǘ、包村工作
積極完成包村年度目標(biāo)任務(wù)。分包的村認(rèn)真完成了今年的各項(xiàng)工作任務(wù)。并積極村兩委班子一道,加強(qiáng)村委會(huì)基礎(chǔ)建設(shè),制訂符合x(chóng)x村買(mǎi)際的經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃,有力推進(jìn)整體工作的科學(xué)協(xié)調(diào)發(fā)展。積極向鎮(zhèn)黨委和鎮(zhèn)政府申請(qǐng)各種政策和外單位扶持,爭(zhēng)取讓xx村村民盡快脫貧。本年度,工作組完成我村牛羊保險(xiǎn)收繳任務(wù);完成計(jì)劃生育各項(xiàng)任務(wù)要求;完成xx村醫(yī)療保險(xiǎn)收繳任務(wù);完成養(yǎng)老保險(xiǎn)收繳任務(wù);順利完成我村整村推進(jìn)項(xiàng)目各項(xiàng)要求;完成我村重大災(zāi)害預(yù)警防治工作;設(shè)立民兵應(yīng)急分隊(duì),防治不穩(wěn)定群體發(fā)生;積極幫助群眾完成我村農(nóng)民互助資金協(xié)會(huì)的辦理和運(yùn)行;幫助村上辦理了四個(gè)專(zhuān)業(yè)合作社成立手續(xù)。
除此之外,還嚴(yán)格把關(guān)雙聯(lián)貸款審核手續(xù),盡可能保證上報(bào)群眾能夠成功辦理雙聯(lián)貸款。今年第一批雙聯(lián)貸款申報(bào)50戶(hù),成功47戶(hù)。第二批正在審核中。
。ㄈ、個(gè)人不足和整改方向
雖然在工作中取得了一定的成績(jī),但是還是有很多方面需要改進(jìn)和加強(qiáng)。一是理論學(xué)習(xí)不夠,對(duì)政策研究不夠透徹,思想覺(jué)悟不夠高。二是工作經(jīng)驗(yàn)不夠豐富,有些工作方法還不夠好,較死板,工作效率較低。三是與干部交流不足,不能及時(shí)吸取自己同事的優(yōu)良方法。今后的工作中,注意加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力鉆研有關(guān)法律、法規(guī)和業(yè)務(wù)知識(shí),積累經(jīng)驗(yàn),彌補(bǔ)不足,務(wù)實(shí)苦干,努力干好本職工作,并創(chuàng)造性地發(fā)揮潛能,奮力使工作有突出的成績(jī)和新的跨越。
二、廉潔方面
認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹州委、縣委和鎮(zhèn)黨委關(guān)于廉政建設(shè)廉潔自律的相關(guān)規(guī)定。在工作生活中堅(jiān)持說(shuō)話(huà)辦事始終想到自己的一言一行,一舉一動(dòng)都代表著黨委政府的形象。認(rèn)真執(zhí)行自己的工作職責(zé),堅(jiān)決杜絕在處理一切村務(wù)過(guò)程中,利用職權(quán)之便,挪用、揮霍公款,始終堅(jiān)持以德服人,勤政為民的原則。絕不收受任何賄賂,也絕不向任何人行使賄賂。以自己認(rèn)真工作的.態(tài)度,積極向上的表現(xiàn)贏得組織信任。
三、遵守黨紀(jì)國(guó)法和單位紀(jì)律的情況
我始終時(shí)刻提醒自己嚴(yán)格遵守黨紀(jì)國(guó)法,絕不要觸碰這條高壓線(xiàn)。隨著今年黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)的開(kāi)展,我更是繃緊了神經(jīng),時(shí)刻提醒自己不要做讓自己、讓家人后悔的事情。隨著黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)的開(kāi)展,我更要做出表率,在遵守黨紀(jì)國(guó)法的同時(shí)遵守單位紀(jì)律,按時(shí)上下班,在上班期間不干與工作無(wú)關(guān)的事情,沒(méi)工作的時(shí)候加強(qiáng)個(gè)人學(xué)習(xí)。同時(shí)還要督促工作組組員按時(shí)上下班,工作期間不玩電腦手機(jī),沒(méi)事的時(shí)候加強(qiáng)個(gè)人學(xué)習(xí)。
在工作中有時(shí)存在急躁情緒,對(duì)矛盾的發(fā)展的預(yù)期性還有待進(jìn)一步提高,在提高村干部解決問(wèn)題的能力還不夠強(qiáng),包辦的多于指導(dǎo)。
四、今后的努力方向
在今后的工作中,1、要認(rèn)真學(xué)習(xí),領(lǐng)會(huì)黨的路線(xiàn),方針政策和機(jī)關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)做到學(xué)深學(xué)透并用于工作當(dāng)中去。
2、要在工作中發(fā)揚(yáng)一竿子插到底的精神,辦事情解決問(wèn)題要深入一線(xiàn),早發(fā)現(xiàn)早解決
3、要克服急躁情緒,對(duì)村干部和工作組干部的管理要重點(diǎn)放在提高成事能力上。同時(shí)加強(qiáng)相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)。以上是我的述職述廉報(bào)告,不妥之處請(qǐng)各位指正。
個(gè)人述職報(bào)告 篇2
述職報(bào)告是領(lǐng)導(dǎo)干部向所屬的干部和職工或向上級(jí)組織和領(lǐng)導(dǎo)陳述自己任職一定時(shí)期內(nèi)的工作情況的自我評(píng)述性報(bào)告,個(gè)人述職報(bào)告。其主要作用是使上級(jí)或人事部門(mén)和群眾細(xì)致地了解和評(píng)定個(gè)人和集體的政績(jī)、預(yù)測(cè)其發(fā)展?jié)摿,促使其忠于職守、更好地完成工作任?wù)。
個(gè)人述職報(bào)告的正文,由開(kāi)頭、主體、結(jié)尾三部分組成。
開(kāi)頭,一般交代任職的自然情況,包括何時(shí)任何職,變動(dòng)情況及背景;崗位職責(zé)和考核期內(nèi)的目標(biāo)任務(wù)情況及個(gè)人認(rèn)識(shí);對(duì)自己工作盡職的整體估價(jià),確定述職范圍和基調(diào)。
主體,是述職報(bào)告的中心內(nèi)容,主要寫(xiě)實(shí)績(jī)、做法、經(jīng)驗(yàn)、體會(huì)或教訓(xùn)、問(wèn)題。要強(qiáng)調(diào)寫(xiě)好以下幾個(gè)方面:對(duì)黨和國(guó)家的路線(xiàn)方針政策、法紀(jì)和指示的貫徹執(zhí)行情況;對(duì)上級(jí)交辦事項(xiàng)的及時(shí)完成情況;對(duì)分管工作任務(wù)完成的情況;在工作中出了哪些主意,采取了哪些措施,作出哪些決策,解決了哪些實(shí)際問(wèn)題,糾正了哪些偏差,做了哪些實(shí)際工作,取得了哪些業(yè)績(jī);個(gè)人的思想作風(fēng)、職業(yè)道德,廉潔從政和關(guān)心群眾等情況;寫(xiě)出存在的主要問(wèn)題,并分析問(wèn)題產(chǎn)生的原因,提出今后改進(jìn)的意見(jiàn)和措施。
結(jié)尾一般寫(xiě)結(jié)束語(yǔ)。用“以上報(bào)告,請(qǐng)審閱”、“以上報(bào)告,請(qǐng)審查”、“特此報(bào)告,請(qǐng)審查”、“以上報(bào)告,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)、同志們批評(píng)指正”等作結(jié)。
在現(xiàn)在的各個(gè)公司中也存在著每年或者每季的述職報(bào)告,通常在各個(gè)工作季結(jié)束前進(jìn)行,由個(gè)人在公司的所有員工面前宣讀。一來(lái)可以加強(qiáng)員工工作間的經(jīng)驗(yàn)技術(shù)交流,也是公司領(lǐng)導(dǎo)作為對(duì)于員工本工作季度的'工作考核的形式之一。
述職報(bào)告的分類(lèi),可以從幾個(gè)不同的角度進(jìn)行劃分,因而存在著交叉現(xiàn)象。
從內(nèi)容上劃分
1.綜合性述職報(bào)告:是指報(bào)告內(nèi)容是一個(gè)時(shí)期所做工作的全面、綜合的反映。
2.專(zhuān)題性述職報(bào)告:是指報(bào)告內(nèi)容是對(duì)某一方面的工作的專(zhuān)題反映。
3.單項(xiàng)工作述職報(bào)告:是指報(bào)告內(nèi)容是對(duì)某項(xiàng)具體工作的匯報(bào)。這往往臨時(shí)性的工作,又是專(zhuān)項(xiàng)性的工作。
從時(shí)間上劃分
1.任期述職報(bào)告:這是指從任現(xiàn)職以來(lái)的總體工作進(jìn)行報(bào)告。一般來(lái)說(shuō),時(shí)間較長(zhǎng),涉及面較廣,要寫(xiě)出一屆任期的情況。
2.年度述職報(bào)告:這是一年一度的述職報(bào)告,寫(xiě)本年度的履職情況。
3.臨時(shí)性述職報(bào)告:是指擔(dān)任某一項(xiàng)臨時(shí)性的職務(wù),寫(xiě)出其任職情況。比如,負(fù)責(zé)了一期的招生工作,或主持一項(xiàng)科學(xué)實(shí)驗(yàn),或組織了一項(xiàng)體育競(jìng)賽,寫(xiě)出其履職情況。
從表達(dá)形式上劃分
1.口頭述職報(bào)告:這是指需要向選區(qū)選民述職,或向本單位職工群眾述職的,用口語(yǔ)化的語(yǔ)言寫(xiě)成的述職報(bào)告。
2.書(shū)面述職報(bào)告:是指向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)或人事部門(mén)報(bào)告的書(shū)面述職報(bào)告。
要注意將“工作總結(jié)”同述職報(bào)告區(qū)別開(kāi)來(lái)。工作總結(jié),可以是單位的、集體的、也可以是個(gè)人的,其寫(xiě)作角度是全方位的,即凡屬重大的工作業(yè)績(jī),出現(xiàn)的問(wèn)題,經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),今后工作設(shè)想等都可以寫(xiě),而述職報(bào)告卻不同,它要求側(cè)重寫(xiě)個(gè)人執(zhí)行職守方面的有關(guān)情況,往往不與本部門(mén)、本單位的總體業(yè)績(jī)、問(wèn)題相摻雜。
個(gè)人述職報(bào)告 篇3
本學(xué)年,我系學(xué)生分會(huì)的工作任務(wù)是:在院團(tuán)委和分院團(tuán)總支的領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞分院團(tuán)總支部署,密切配合院團(tuán)委的工作,切實(shí)做好學(xué)生服務(wù)工作,堅(jiān)持求實(shí)效、求實(shí)務(wù),在贏得廣大同學(xué)滿(mǎn)意上下功夫,豐富校園文化,活躍第二課堂,以廣大同學(xué)的成長(zhǎng)成才為己任,充分發(fā)揮橋梁和紐帶作用,最終達(dá)到能夠代表廣大同學(xué)利益與促進(jìn)學(xué)校學(xué)生工作的雙重目的,繼續(xù)推進(jìn)我系學(xué)生分會(huì)改革,積極進(jìn)取,不斷創(chuàng)新,利用各方面資源,進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)班組工作體制的領(lǐng)導(dǎo)與互動(dòng),帶領(lǐng)全系同學(xué)以實(shí)際行動(dòng)為我系增光添彩!
本學(xué)期,在院團(tuán)委的具體關(guān)懷和指導(dǎo)下,我們外語(yǔ)系學(xué)生分會(huì)積極,認(rèn)真地完成了學(xué)校安排的各項(xiàng)工作。在團(tuán)總支工作、學(xué)風(fēng)建設(shè)、文體活動(dòng)、制度建設(shè)上都取得了出色的成果。學(xué)期初,我們新一屆學(xué)生會(huì)招新工作順利完成,成員招新工作在老師和廣大同學(xué)們的大力支持下取得了圓滿(mǎn)成功,隨后又舉行了xx級(jí)學(xué)生會(huì)納新儀式,10級(jí)新生的加入為我們外語(yǔ)系學(xué)生分會(huì)的學(xué)生領(lǐng)導(dǎo)集團(tuán)注入了新鮮的血液。承辦各種形式的學(xué)術(shù)講座,為同學(xué)們?cè)趯W(xué)習(xí)生活,為人處世等方面指明了前行的方向!暗谖鍖没A(chǔ)文明建設(shè)月”活動(dòng)的順利開(kāi)展為我們樹(shù)立起了新時(shí)期作為一名合格大學(xué)生的良好形象,能夠讓大家以此為鑒,努力提升自身道德素質(zhì),為將來(lái)能擁有一片更為廣闊的發(fā)展天地奠定客觀基礎(chǔ)。院舉辦的.籃球賽不僅給同學(xué)們提供了一個(gè)強(qiáng)身健體,鍛煉自我的平臺(tái),更重要的是增強(qiáng)了大家的凝聚力和對(duì)團(tuán)隊(duì)意識(shí)的認(rèn)知。承辦任何一項(xiàng)活動(dòng),我們的初衷是能夠從中有所收獲。如此,我們方能在活動(dòng)中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng),在成長(zhǎng)中不斷地提高自己!
大學(xué)是知識(shí)創(chuàng)新、傳播、和運(yùn)用的基地是培育創(chuàng)新精神的搖籃。引領(lǐng)學(xué)術(shù)風(fēng)氣,促進(jìn)思想交流,陶冶品的操守,創(chuàng)建精神文明是大學(xué)的靈魂之所在,而我們學(xué)生會(huì)在這其中扮演了一個(gè)舉足輕重的角色,學(xué)生會(huì)是培養(yǎng)人文精神的場(chǎng)所,是代表廣大同學(xué)利益的學(xué)生組織,是發(fā)展與繁榮校園文化的舞臺(tái)和基地,是培養(yǎng)大學(xué)生全面成才的重要載體。因此,我們學(xué)生會(huì)的工作宗旨是:立足于同學(xué),服務(wù)于同學(xué)。
鑒于此,對(duì)于我們辦公室下一階段的工作,做如下部署:
一:加強(qiáng)辦公室內(nèi)部結(jié)構(gòu)組織建設(shè)
我們加強(qiáng)辦公室內(nèi)部的結(jié)構(gòu)組織建設(shè),主要體現(xiàn)在團(tuán)結(jié)問(wèn)題上,從開(kāi)學(xué)以來(lái)我系學(xué)生會(huì)隊(duì)伍較往年來(lái)說(shuō)有所壯大,也逐漸走向正規(guī)和正統(tǒng)化。作為一個(gè)團(tuán)隊(duì),我們是一個(gè)整體,不能以鄰為壑,各自為政,只有大家團(tuán)結(jié)一心,和衷共濟(jì),各部門(mén)之間相互協(xié)調(diào)配合,把整個(gè)學(xué)生會(huì)的工作當(dāng)作自己的事情來(lái)辦,才能做出更加突出的成績(jī)。我希望這種風(fēng)氣在以后的每一屆學(xué)生會(huì)中都能夠永遠(yuǎn)保持下去,形成一種傳統(tǒng)。學(xué)生會(huì)的工作性質(zhì)決定了我們辦公室要以更高的工作標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格要求自己,要考慮到更多的細(xì)微之處,要以自己的細(xì)心、耐心和熱心做到各項(xiàng)工作疏而不漏、有條不紊!為此,本學(xué)期我們辦公室計(jì)劃舉行素質(zhì)拓展活動(dòng),旨在增強(qiáng)我們各成員對(duì)信任、團(tuán)結(jié)、服從等觀念的認(rèn)識(shí)!只有明確了這些認(rèn)識(shí),并結(jié)合自身實(shí)際付諸實(shí)踐,才能打造一個(gè)以服務(wù)學(xué)生為中心,團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),統(tǒng)籌兼顧的學(xué)生會(huì)隊(duì)伍!
二:提高學(xué)生會(huì)領(lǐng)導(dǎo)集團(tuán)素質(zhì),堅(jiān)持務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng)
“金無(wú)足赤,人無(wú)完人”作為學(xué)生領(lǐng)導(dǎo),我們每個(gè)人的身上或多或少都會(huì)有一些這樣或那樣的缺點(diǎn),只要我們能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn),并予以正確對(duì)待,那么我們同樣是合格,稱(chēng)職的表率。所以我們要嚴(yán)格要求自己,處處起模范帶頭作用,敢于堅(jiān)持原則,積極為同學(xué)們謀正當(dāng)利益,有能力處理和協(xié)調(diào)好各種利害關(guān)系,最終達(dá)到互利共贏!這就要求我們領(lǐng)導(dǎo)集團(tuán)要注重加強(qiáng)自身道德素質(zhì),提高思想覺(jué)悟水平,只有我們?cè)谒枷牒偷赖律隙歼_(dá)到了要求,那么我們的工作質(zhì)量也會(huì)登上一個(gè)嶄新的臺(tái)階。
三:對(duì)各部門(mén)的工作要求
我們學(xué)生會(huì)各部門(mén)都要對(duì)下一階段的每一項(xiàng)工作進(jìn)行周密合理的計(jì)劃和安排,根據(jù)院團(tuán)委的具體要求和我們分會(huì)的工作計(jì)劃來(lái)制定本部門(mén)的相關(guān)具體任務(wù)計(jì)劃,并將工作計(jì)劃在例會(huì)時(shí)向全體成員宣讀后交辦公室備案。各部門(mén)要認(rèn)真貫徹學(xué)院有關(guān)文件精神,切實(shí)找好各自工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),明確工作性質(zhì)和目的。要求實(shí)效,不能搞形式主義,努力抓住機(jī)遇,創(chuàng)造有利條件,力爭(zhēng)把各項(xiàng)工作做到最好。同時(shí),還要注重加強(qiáng)自身工作能力,培養(yǎng)創(chuàng)新意識(shí)和對(duì)各部門(mén)有能力的人才進(jìn)行發(fā)掘和培養(yǎng),為學(xué)生會(huì)下一屆領(lǐng)導(dǎo)集團(tuán)的改選與建設(shè)提供參照和后盾。
四:加強(qiáng)部門(mén)間合作
學(xué)生會(huì)的工作宗旨是服務(wù)學(xué)生,作為學(xué)生會(huì)的一份子,我們辦公室有著責(zé)無(wú)旁貸的責(zé)任去維系全系之間的交流與合作。辦公室的必須與各部門(mén)之間相互交流,相互溝通。及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正問(wèn)題,將學(xué)生會(huì)與學(xué)生的工作落實(shí)到位。調(diào)動(dòng)廣大學(xué)生的積極性,為學(xué)生會(huì)各項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展奠定良好基礎(chǔ)。
個(gè)人述職報(bào)告 篇4
斗轉(zhuǎn)星移,進(jìn)入xx公司已整整三年,我一向從事現(xiàn)場(chǎng)的售后技術(shù)服務(wù)工作,目睹公司的發(fā)展壯大和制度的日臻完善,自豪感由衷而生。三年的工作經(jīng)歷,自己對(duì)售后服務(wù)多少積累了一些認(rèn)識(shí)和體會(huì),現(xiàn)與各位同仁分享如下。
一、樹(shù)立全局觀念,做好本職工作
不管從事什么工作,樹(shù)立全局意識(shí)是首要的問(wèn)題,現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)也不例外。我認(rèn)為售后服務(wù)工作的全局就是,“樹(shù)立企業(yè)形象,使客戶(hù)對(duì)公司產(chǎn)品的滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度化!毕薅鹊谋Wo(hù)客戶(hù)的利益,是提高我們產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)重要組成部分。做好售后服務(wù)工作,同時(shí)也為了及時(shí)反饋產(chǎn)品從出廠(chǎng)至使用過(guò)程中出現(xiàn)的不良狀況,以便作出及時(shí)改善,使產(chǎn)品更好的滿(mǎn)足現(xiàn)場(chǎng)的使用要求。
隨著鋼鐵行業(yè)的不斷發(fā)展,耐材也要適應(yīng)新工藝條件下的使用要求。作為一個(gè)技術(shù)服務(wù)人員,要在現(xiàn)場(chǎng)勤于觀察、獨(dú)立思考、多與現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)工人交流,對(duì)于不斷掌握新環(huán)境下耐材的應(yīng)用知識(shí)至關(guān)重要。能否做好一個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量調(diào)研,是衡量技術(shù)人員專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn)的標(biāo)尺,同時(shí)也是技術(shù)人員盡快掌握應(yīng)用知識(shí)的有效手段。
三、善于溝通交流,強(qiáng)于協(xié)助協(xié)調(diào)
現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)人員不僅僅要有較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí),還就應(yīng)具備良好的溝通交流潛力,一種產(chǎn)品很多時(shí)候是由于使用操作不當(dāng)才出現(xiàn)了問(wèn)題,而往往不是如客戶(hù)反映的質(zhì)量不行,所以這個(gè)時(shí)候就需要我們找出癥結(jié)所在,和客戶(hù)進(jìn)行交流,規(guī)范操作,從而避免對(duì)產(chǎn)品的不信任乃至對(duì)企業(yè)形象的損害。
向客戶(hù)推廣公司的產(chǎn)品,不僅僅是業(yè)務(wù)人員的職責(zé),也是包括技術(shù)人員在內(nèi)的每一個(gè)員工的職責(zé),技術(shù)人員應(yīng)更善于從技術(shù)的角度協(xié)助業(yè)務(wù)人員向客戶(hù)介紹和推廣本企業(yè)的'產(chǎn)品,同時(shí)協(xié)調(diào)項(xiàng)目部和現(xiàn)場(chǎng)施工及業(yè)務(wù)員的關(guān)系,發(fā)揮好橋梁的作用。
在鋼鐵行業(yè)發(fā)展的新形勢(shì)下,尤其國(guó)家最近頒布了《鋼鐵產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策》,耐材行業(yè)也面臨著機(jī)遇和挑戰(zhàn),在這個(gè)大背景下,售后服務(wù)工作也需要有新的工作思路。假如說(shuō)一個(gè)企業(yè)需要兩只腳才能穩(wěn)步前行,那么一只腳是高質(zhì)量的產(chǎn)品,另一只腳則是完善的售后服務(wù),公司產(chǎn)品能夠創(chuàng)出,其服務(wù)也能夠進(jìn)行嘗試去創(chuàng)造品牌。一個(gè)企業(yè),也只有依托高質(zhì)量的產(chǎn)品和完善的售后服務(wù)體系,才能在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
個(gè)人述職報(bào)告 篇5
尊敬的黨校領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家早上好!
20xx年,是我就任黨校賓館總經(jīng)理的第一年,也是新黨校賓館經(jīng)營(yíng)發(fā)展的第一年。雖說(shuō)僅僅3個(gè)多月時(shí)間,但在這幾個(gè)月里,我和酒店全體員工在黨校領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界的支持下,堅(jiān)持“以人為本、以誠(chéng)待人、賓客至上、服務(wù)至佳”的經(jīng)營(yíng)理念,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量,致力賓館品位的提升。透過(guò)全賓館員工的共同努力,克服資金緊張、人員流動(dòng)、同行競(jìng)爭(zhēng)壓力加劇等諸多困難,賓館從10月18號(hào)試營(yíng)業(yè),經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)穩(wěn)步上升。在黨校領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,黨校賓館人連續(xù)奮戰(zhàn)3個(gè)多月,從籌備到開(kāi)業(yè),經(jīng)歷了風(fēng)風(fēng)雨雨,賓館人的敬業(yè)、愛(ài)崗、吃苦耐勞的精神得到了校領(lǐng)導(dǎo)的肯定和業(yè)內(nèi)同行、社會(huì)各界人士的認(rèn)可。
賓館經(jīng)營(yíng)目前呈現(xiàn)出良好的發(fā)展趨勢(shì),以“用心營(yíng)造、至高致遠(yuǎn)”的價(jià)值理念和企業(yè)品牌,不斷強(qiáng)化拓展市場(chǎng)。為使經(jīng)營(yíng)管理更趨合理和科學(xué),促進(jìn)賓館持續(xù)長(zhǎng)遠(yuǎn)的健康發(fā)展,確保賓館利潤(rùn)、增加員工收入、提升賓館品牌服務(wù),我深知職責(zé)重大。因此,我會(huì)一向?yàn)榇硕M心、盡力、盡職的工作。此刻,我向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事述職,請(qǐng)予以審議。
一、基本完成賓館的籌備工作
我自從20xx年8月13日來(lái)到黨校賓館,首先制訂了黨校賓館工程進(jìn)度表倒計(jì)時(shí),每一天確定了工作明細(xì)計(jì)劃,對(duì)推進(jìn)開(kāi)業(yè)日程起到了突出的作用。其二,制訂了管理人員崗位職責(zé)和工作流程。做到明細(xì)分工,職責(zé)明確,使管理層有工作目標(biāo),杜絕了盲目出工的現(xiàn)象。其三,與星級(jí)賓館接軌,合理出臺(tái)《員工手冊(cè)》,使員工感受到了親切感、溫馨感。此刻我們基本完成了籌備工作,已經(jīng)完全能夠完成大規(guī)模的接待任務(wù)。
二、狠抓培訓(xùn)和經(jīng)營(yíng)舉措
1、人員管理制度化
從8月下旬開(kāi)始,我們賓館結(jié)束員工招聘工作,開(kāi)始為期半月的軍訓(xùn)和一個(gè)月的崗位理論培訓(xùn),使員工在挑戰(zhàn)自我、克服困難、吃苦耐勞方面有了質(zhì)的變化。并對(duì)員工灌輸了“創(chuàng)業(yè)有情、制度無(wú)情、管理無(wú)情”的管理理念,使員工有了新的心態(tài)、新的認(rèn)識(shí)。企業(yè)要發(fā)展,關(guān)鍵是人才,我們?cè)谟萌松喜捎媚苷呱嫌拐呦,在?yōu)秀員工中選拔了主管、財(cái)務(wù)、倉(cāng)管、領(lǐng)班、營(yíng)銷(xiāo)、辦公等職務(wù),對(duì)員工起到了用心向上的作用。
另外在制度上我們嚴(yán)格要求,出臺(tái)餐飲部制度、房務(wù)部制度以及樓層、前臺(tái)、前廳、后廚的明細(xì)制度,還制定一系列的衛(wèi)生制度和消防制度和培訓(xùn)。
2、抓經(jīng)營(yíng),顯成效;
10月18號(hào)以后,我們賓館用心展開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)力度,把握各種人際關(guān)系,并且在濟(jì)源日?qǐng)?bào)、都市廣告、一周商訊上刊登廣告,使黨校賓館提高了知名度,在社會(huì)上引起了極大的反響,賓館入住率到達(dá)80%,餐廳首次接待了婚宴,并且接待400人的旅游餐,在人員不足,服務(wù)經(jīng)驗(yàn)不足,餐具、桌椅不夠的重重困難之下,餐飲部人員加班加點(diǎn),采用提前安排,重視細(xì)節(jié)的工作方式,成功接待數(shù)次大型團(tuán)隊(duì),受到了客人的好評(píng)。房務(wù)部在布草不足和各類(lèi)工程不到位的狀況下,用心發(fā)揚(yáng)主人公精神,合理安排員工作息時(shí)間,比較及時(shí)的完成接待任務(wù),為我們黨校賓館發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
3、嚴(yán)抓飯菜質(zhì)量、餐飲使用“五常法”
眾所周知,廚房是一個(gè)酒店的心臟,廚師的好壞直接影響著餐廳的效益。黨校賓館廚師采用各大酒店流行的.包廚式,這樣便于調(diào)換廚師、更新飯菜。對(duì)總廚的管理要求,采用定時(shí)換菜譜、定時(shí)出新菜、定期培訓(xùn)的制度。菜肴質(zhì)量上,實(shí)行土洋結(jié)合,家常為主,在這期間他們的鐵板牛扒、特色肥牛等菜肴多次受到薛書(shū)記的好評(píng)。在廚房管理方面采用國(guó)際五常法管理模式,即“常整頓、常檢查、常清理、常組織、常計(jì)劃”。廚師制定64字廚師公約,以制度辦事,嚴(yán)格要求,精益求精。
4、愛(ài)護(hù)財(cái)產(chǎn)、節(jié)約降耗;
賓館設(shè)備設(shè)施最佳運(yùn)營(yíng)時(shí)間最多三年,進(jìn)入了設(shè)備運(yùn)行階段,最主要是保養(yǎng),我們已經(jīng)制訂了一年兩次保養(yǎng)詳細(xì)計(jì)劃,為延長(zhǎng)使用壽命而努力。節(jié)約水電氣,是賓館人員應(yīng)盡的義務(wù),做到分片負(fù)責(zé)制,制定職責(zé)人,不定時(shí)抽查,違規(guī)罰款等舉措,起到了必須的效果。
5、講禮貌,樹(shù)形象,抓思想
強(qiáng)化服務(wù),禮貌禮貌。全體員工精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、共同努力較好地完成了賓館下達(dá)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。禮貌從我做起,我的形象代表賓館等形象工程,員工很好的落實(shí)貫徹賓館思想,在三個(gè)月里,連續(xù)兩次出現(xiàn)拾金不昧的高尚風(fēng)格,廚師楊月棉拾到5000元現(xiàn)金和數(shù)張銀行卡及身份證,范佳拾到戶(hù)口本等物,他們?cè)诮疱X(qián)面前不動(dòng)心,立即交到賓館部門(mén)代交失主,受到顧客的熱烈好評(píng)和贈(zèng)送錦旗的表?yè)P(yáng)。為此,記者特意將事跡刊登到濟(jì)源日?qǐng)?bào),使更多人向他們學(xué)習(xí)拾金不昧的榜樣。
6、抓培訓(xùn)、備人才;
賓館在發(fā)展中,人才需求加大。我們透過(guò)各種途徑強(qiáng)化員工培訓(xùn),組織全體員工學(xué)習(xí)最新酒店管理教材、服務(wù)規(guī)程。對(duì)在崗員工實(shí)行在崗培訓(xùn),即將實(shí)施實(shí)行送出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)的培訓(xùn)方法強(qiáng)化培訓(xùn)。在鄭州結(jié)盟10家朋友酒店,全年計(jì)劃外出學(xué)習(xí)10余人次,組織集中學(xué)習(xí)20余次。酒店內(nèi)部實(shí)行了輪崗制,對(duì)管理崗位進(jìn)行不定期調(diào)整,讓他們得到充分鍛煉,提高管理水平與綜合管理潛力。
7、存在的問(wèn)題:
⑴、信息溝通渠道欠通暢,部門(mén)與部門(mén)之間的聯(lián)系有待加強(qiáng);
、、上菜速度慢客人投訴意見(jiàn)較大,程序有待優(yōu)化;
、、員工個(gè)人的綜合素質(zhì)及對(duì)客服務(wù)意識(shí)有待提高;
、、工作流程的規(guī)范有待加強(qiáng),對(duì)員工的培訓(xùn)力度還有待于提高;
、伞⑼话l(fā)事件的處理預(yù)案不完善,應(yīng)變潛力有待加強(qiáng)。
三、我的工作體會(huì)
1、需要盡快提高綜合競(jìng)爭(zhēng)力;
20xx年,濟(jì)源市新增的酒店有玉都快捷酒店、居美快捷酒店、精致商務(wù)酒店,銀座商務(wù)酒店這些大型酒店將對(duì)濟(jì)源酒店業(yè)發(fā)起沖擊,酒店業(yè)將面臨著又一次新一輪的命運(yùn)變革,規(guī)范化、人性化,定位準(zhǔn)確、物美價(jià)廉才是我們?cè)诟?jìng)爭(zhēng)中的立足之本與優(yōu)勢(shì),提高我們的產(chǎn)品質(zhì)量,夯實(shí)我們服務(wù)技能是當(dāng)務(wù)之急。
2、不斷的貫徹和發(fā)展企業(yè)文化;
企業(yè)文化是我們競(jìng)爭(zhēng)制勝的重要因素,我們需要繼續(xù)秉承以黨校為核心的價(jià)值理念,認(rèn)真落實(shí)和逐步完善各項(xiàng)管理制度,保證賓館規(guī)范、健康發(fā)展,展開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)渠道,確保固定客戶(hù),提高賓館效益。
3、搞好后勤服務(wù)解決員工后顧之憂(yōu);
堅(jiān)持“以人為本、以誠(chéng)待人”的企業(yè)文化和核心價(jià)值理念,努力改善員工的工作壞境,加強(qiáng)對(duì)宿舍、員工餐的人性化管理。本著服務(wù)好員工的目的,及時(shí)了解員工思想,解決員工實(shí)際困難,以實(shí)際行動(dòng)溫暖人心,讓員工感受到賓館對(duì)員工的關(guān)心和重視。賓館經(jīng)常組織員工開(kāi)展系列活動(dòng),既豐富了員工的業(yè)余生活,又增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力,為員工帶給了一個(gè)展示自我的平臺(tái)。
四、工作計(jì)劃
1、根據(jù)賓館工資、獎(jiǎng)金、津貼管理制度,完善賓館績(jī)效考核辦法,在執(zhí)行中真正起到獎(jiǎng)勤罰懶的作用,進(jìn)一步加強(qiáng)賓館的日常經(jīng)營(yíng)管理,為賓館發(fā)展培養(yǎng)和儲(chǔ)備人才,指導(dǎo)各部門(mén)的工作,提高整個(gè)賓館的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì)。
2、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),竭盡全力完成黨校下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),進(jìn)一步提升企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,把握機(jī)遇,迎接挑戰(zhàn)、開(kāi)拓市場(chǎng)。
3、建立、健全賓館的組織管理系統(tǒng),使之合理化、精簡(jiǎn)化、高效化。閱讀消防和質(zhì)量檢查狀況匯報(bào),并針對(duì)各種問(wèn)題進(jìn)行指示和講評(píng)。傳達(dá)黨校有關(guān)指示、文件、通知,協(xié)調(diào)各部門(mén)之間的關(guān)系,使賓館有一個(gè)高效率的工作系統(tǒng)。
4、健全各項(xiàng)財(cái)務(wù)報(bào)表制度,閱讀分析每日、每月、每季度財(cái)務(wù)報(bào)表。檢查分析每月?tīng)I(yíng)業(yè)狀況。監(jiān)督財(cái)務(wù)部門(mén)做好成本控制、財(cái)務(wù)預(yù)算等工作。檢查收支狀況,檢查應(yīng)收帳款和應(yīng)付帳款,指導(dǎo)財(cái)務(wù)工作。
5、有重點(diǎn)的定期巡視公共場(chǎng)所及各部門(mén)工作狀況,檢查服務(wù)質(zhì)量,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題,并將巡視結(jié)果傳達(dá)至有關(guān)部門(mén)。
6、加強(qiáng)賓館的安全管理工作和維修保養(yǎng)工作。
7、與社會(huì)各界人士持續(xù)良好的公共關(guān)系,樹(shù)立良好的賓館形象,并代表賓館接待貴賓。
8、以身作則,關(guān)心員工,獎(jiǎng)罰分明,使賓館有高度的凝聚力。
最后,再次感謝黨校領(lǐng)導(dǎo)和各位同事給予我工作的支持,賓館也將始終遵循黨校為核心的價(jià)值理念。在校長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,發(fā)揚(yáng)精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、艱苦創(chuàng)業(yè)的精神和頑強(qiáng)作風(fēng),繼續(xù)持續(xù)數(shù)月來(lái)這種拼搏精神,持續(xù)說(shuō)到就要做到的做人原則,經(jīng)營(yíng)和管理好黨校賓館,充分發(fā)揮賓館對(duì)外宣傳窗口和內(nèi)部服務(wù)作用。逐步在全市各提升價(jià)值。為黨校賓館的快速平穩(wěn)發(fā)展和做大、做強(qiáng)而勤奮努力的工作。
多謝大家!
個(gè)人述職報(bào)告 篇6
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),不斷增強(qiáng)政治理論水平和思想道德素質(zhì)。雖然我還不是一名共產(chǎn)黨員。但是我一直以一名共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,將學(xué)習(xí)理論知識(shí)作為自己任務(wù)中的重中之重,自覺(jué)做到勤學(xué)多想,增強(qiáng)黨性觀念,提高思想政治素質(zhì),牢固樹(shù)立馬克思主義的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,保持良好的道德風(fēng)尚。
二、愛(ài)崗敬業(yè),勤奮工作,不斷取得新進(jìn)展以正確的'態(tài)度對(duì)待災(zāi)后居民摸底造冊(cè)、發(fā)放救災(zāi)物資等各項(xiàng)工作任務(wù),兢兢業(yè)業(yè),恪盡職守,對(duì)工作中遇到的難題,總是想方設(shè)法、竭盡所能予以解決,始終能夠任勞任怨,盡職盡責(zé)。
1、災(zāi)后居民摸底造冊(cè),運(yùn)轉(zhuǎn)(?)……(核實(shí)補(bǔ)充)。我和同事們走家串戶(hù)宣傳災(zāi)后傳染病防治,擠時(shí)間在轄區(qū)內(nèi)開(kāi)展上門(mén)登記,挨家挨戶(hù)登記住戶(hù)信息,掌握了轄區(qū)住戶(hù)資料,整理了育齡婦女信息,孕婦資料。
2、發(fā)放救災(zāi)物資!(補(bǔ)充)“8〃8”泥石流帶來(lái)的災(zāi)難是毀滅性的,災(zāi)后,很多居民無(wú)家可歸。為了使他們有飯吃有水喝有住所,我和同事們加班加點(diǎn)將上級(jí)分發(fā)的救災(zāi)物資分發(fā)。
今天在這里,借此機(jī)會(huì),請(qǐng)?jiān)试S我對(duì)我們居委會(huì)....等人在我這一年中的工作給予的支持和幫助表示衷心的感謝。在今后的工作中,我將努力改正自己的缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)本身已有的優(yōu)點(diǎn),改進(jìn)工作方式和方法,爭(zhēng)取做得更好。使自己在工作實(shí)踐中得以提高,生活得更加充實(shí)和有意義。最后祝愿各位新的一年里身體健康!家庭幸福!萬(wàn)事如意!
個(gè)人述職報(bào)告 篇7
大家好,我叫xxx,xxxx年畢業(yè)于xxx師范大學(xué)中文系漢語(yǔ)言文學(xué)專(zhuān)業(yè),本科,xxx年調(diào)入xxx一中,至今已逾十個(gè)年頭,回顧在大悟一中度過(guò)的這十年時(shí)光,就象回望一個(gè)風(fēng)雪彌漫的故鄉(xiāng)港口,感慨甚多,但總結(jié)起來(lái),也就六個(gè)字三個(gè)詞。
第一個(gè)詞是:感恩
記得剛來(lái)大悟一中時(shí),我是一只缺少教學(xué)經(jīng)驗(yàn)卻又不知天高地厚的井底之蛙,自以為讀過(guò)四年大學(xué),又讀過(guò)幾本書(shū),有著所有膚淺的年輕人所有的狂妄,而且年輕的嘴總是傷人而不自覺(jué),但我何其幸運(yùn),遇到了那么多德高望重的長(zhǎng)者,讓我在迷途路上不至于糊涂得太久,我非常感謝當(dāng)時(shí)和我共班的王老(現(xiàn)已退休),盡管他教的是物理,卻具有深厚的古典文學(xué)的修養(yǎng),這點(diǎn)讓我慚愧得無(wú)地自容,他唯一的愛(ài)好就是讀書(shū),而且每讀到一篇好文章,就有奇文共欣賞,疑義相與析的習(xí)慣,我在他的帶動(dòng)、并且提供大量書(shū)源的情況下讀了大量書(shū)籍,也學(xué)著他養(yǎng)成了文摘、旁批、寫(xiě)讀書(shū)筆記的好習(xí)慣,為我的教學(xué)積累了豐富的材料;我也感謝當(dāng)時(shí)和我同組的教語(yǔ)文的(現(xiàn)已退休)胡卓學(xué)老師,胡老師博聞強(qiáng)志,課講得詩(shī)意盎然、激情澎湃,是他教給我語(yǔ)文老師要做一支燃燒的煙,時(shí)常跳躍著靈感的火花,讓學(xué)生詩(shī)意地棲息在語(yǔ)文的枝頭,胡老師總不吝賜教,我經(jīng)常跟隨他隨堂聽(tīng)課,許多時(shí)候我還現(xiàn)炒現(xiàn)賣(mài),講完后自己認(rèn)為不足的地方請(qǐng)胡老師指點(diǎn),他總是那樣的不厭其煩;我還感謝當(dāng)時(shí)和我同年級(jí)的教數(shù)學(xué)的陳老師(現(xiàn)在因?yàn)檠奂残莶≡诩遥惱蠋煯?dāng)時(shí)已患有嚴(yán)重的'眼疾但還擔(dān)任兩個(gè)班的數(shù)學(xué)教學(xué)和一個(gè)班的班主任,但他毫無(wú)怨言,兢兢業(yè)業(yè),這讓整天牢騷滿(mǎn)腹、工作拈輕怕重的我汗顏,如果不是他,我恐怕就要在得過(guò)且過(guò)虛度日子了;我感謝已調(diào)走的教英語(yǔ)的胡華華老師,是她教給了我如何在教學(xué)中貫徹"教是為了不教"的理念。在這樣一個(gè)有著濃厚學(xué)術(shù)氛圍的校園里,在這樣一群知識(shí)淵博、愛(ài)崗敬業(yè)的人中間,我怎么敢不嚴(yán)格要求自己并努力提高自己的業(yè)務(wù)水平呢?我就是在這樣的環(huán)境、人群中受到熏陶,迅速成熟起來(lái),所以今天借這個(gè)機(jī)會(huì),對(duì)一中人由衷的說(shuō)聲"謝謝"。
第二個(gè)詞是:無(wú)愧
做為一個(gè)外地人,十多年前背井離鄉(xiāng)來(lái)到大悟,丈夫是我唯一的親人,但在我的女兒還不到兩歲的時(shí)候,丈夫就到南方打工去了,無(wú)數(shù)個(gè)嚴(yán)寒酷暑,無(wú)數(shù)個(gè)朝朝暮暮,我的女兒在學(xué)校教學(xué)樓前站成了最凄涼的風(fēng)景線(xiàn),在上屆學(xué)生中,有個(gè)學(xué)生目睹了我女兒在寒風(fēng)中哆嗦的模樣,心里很悲傷,在網(wǎng)上寫(xiě)了一篇《今生,我拒絕做老師》的文章,以表達(dá)對(duì)我及教師們的無(wú)限同情,全校最調(diào)皮的付小龍〈相信在座的許多老師都聽(tīng)說(shuō)過(guò)他的鼎鼎大名)有次上晚自習(xí)的時(shí)候?qū)ξ艺f(shuō):"老師,你女兒已經(jīng)在教室外睡覺(jué)了,你回去吧,我們絕對(duì)不違反紀(jì)律。"我為學(xué)生的愛(ài)心而感動(dòng),但我從來(lái)沒(méi)有因?yàn)檫@些私人的原因影響過(guò)工作,相反,以更大的熱情去對(duì)待我的那些體貼我的學(xué)生們,更努力的提高自己的業(yè)務(wù)水平。
個(gè)人述職報(bào)告 篇8
財(cái)政局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以十八大精神為指導(dǎo),全面貫徹落實(shí)省委八屆六次全會(huì)和縣委縣政府決議精神,深入開(kāi)展黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng),以深入推進(jìn)“四型財(cái)政”建設(shè)為主線(xiàn),奮力組織財(cái)政收入,保障重點(diǎn)支出需求,深化各項(xiàng)財(cái)政改革,保民生、保穩(wěn)定,促發(fā)展,有力支持“紡織強(qiáng)縣、幸福xx”建設(shè)邁出新步伐。
一、主要指標(biāo)完成情況
20xx年1-10月份,我縣全部財(cái)政收入完成68537萬(wàn)元,占預(yù)算的76.2%,同比增長(zhǎng)4.3%。其中:公共財(cái)政預(yù)算收入完成41892萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)6.3%。
公共財(cái)政預(yù)算支出97591萬(wàn)元,占預(yù)算的93.2%,同比增長(zhǎng)30%,總體上保障了工資性支出和機(jī)關(guān)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn),加大了對(duì)民生、社保及農(nóng)業(yè)、教育、環(huán)保、衛(wèi)生、安全支出的支持力度,確保了各項(xiàng)惠民政策的落實(shí)和社會(huì)安全穩(wěn)定支出的需要。
預(yù)計(jì)全年預(yù)算執(zhí)行將出現(xiàn)幾千萬(wàn)元的財(cái)政赤字,我們將通過(guò)合理調(diào)度資金確保收支平衡,確保全年收支預(yù)算執(zhí)行良好。
二、全年主要工作
。ㄒ唬┘哟蠖愘M(fèi)征管,收入實(shí)現(xiàn)“迎紅”“過(guò)半”
努力克服全國(guó)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下行、紡織行業(yè)不景氣和結(jié)構(gòu)性減稅等因素的影響,財(cái)稅部門(mén)繼續(xù)推動(dòng)綜合治稅,進(jìn)一步加強(qiáng)協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng),著力抓好了重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)、重點(diǎn)企業(yè)的收入征管,通過(guò)匯算清繳、稅收稽查、以電控稅和強(qiáng)化分析預(yù)測(cè)等措施確保了收入穩(wěn)定增長(zhǎng)。同時(shí)加強(qiáng)非稅收入征管力度,催收督交并重,實(shí)現(xiàn)了非稅收入應(yīng)收盡收,足額入庫(kù)。面對(duì)嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)形勢(shì),財(cái)稅部門(mén)牢牢把握時(shí)間節(jié)點(diǎn),公共財(cái)政預(yù)算收入實(shí)現(xiàn)了“迎紅”“過(guò)半”。
。ǘ┖侠碚{(diào)度資金,確保財(cái)政支出需求
今年是我縣近十年來(lái)最為困難的一年,面對(duì)收入短收、暫付款項(xiàng)數(shù)額巨大、國(guó)庫(kù)資金緊張、調(diào)度困難等因素,按照“先工資、保運(yùn)轉(zhuǎn)、重民生、促建設(shè)”的支出原則,合理安排資金支出,努力緩解收支平衡壓力。一是優(yōu)先保障工資發(fā)放,落實(shí)了機(jī)關(guān)事業(yè)單位津貼補(bǔ)貼提標(biāo)工作。二是確保了農(nóng)業(yè)、教育、衛(wèi)生、科技、社保、穩(wěn)定等重點(diǎn)支出的需要。三是確保了節(jié)能減排、環(huán)境保護(hù)、城鎮(zhèn)建設(shè)、保障性住房、大氣污染防理、農(nóng)村面貌改造提升的順利實(shí)施和污水處理廠(chǎng)正常運(yùn)行以及各項(xiàng)惠民政策的落實(shí)到位。通過(guò)合理調(diào)度資金,確保了財(cái)政支出需要,保持了社會(huì)和諧、穩(wěn)定。
(三)管好用好財(cái)政資金,全面落實(shí)民生政策
1、進(jìn)一步完善糧食補(bǔ)貼制度。建立農(nóng)資綜合補(bǔ)貼動(dòng)態(tài)調(diào)整機(jī)制。按照財(cái)政部要求,及早落實(shí)糧食直補(bǔ)、農(nóng)資綜合補(bǔ)貼,積極探索創(chuàng)新支持方式和補(bǔ)貼機(jī)制,逐步解決好當(dāng)前糧食生產(chǎn)和糧食安全等方面的困難和問(wèn)題。共撥付糧食直補(bǔ)資金385萬(wàn)元,綜合直補(bǔ)資金3236萬(wàn)元,共計(jì)3621萬(wàn)元,提高了農(nóng)民的種糧積極性。
2、加快農(nóng)業(yè)開(kāi)發(fā)土地治理項(xiàng)目建設(shè)。截止目前:已完新打機(jī)井28眼,鋪設(shè)地下防滲管道36.6公里,安裝變壓器5臺(tái),鋪設(shè)輸電線(xiàn)路8.41km,硬化磚路7.65公里,以上工程均占計(jì)劃的100%。完成植樹(shù)4000株,占計(jì)劃的61%。20xx年項(xiàng)目圓滿(mǎn)通過(guò)了市級(jí)驗(yàn)收。高標(biāo)準(zhǔn)編制了20xx年項(xiàng)目可研報(bào)告。
3、繼續(xù)落實(shí)好支農(nóng)惠農(nóng)政策。一是按照小麥每畝10元、玉米每畝10元,棉花每畝15元的標(biāo)準(zhǔn)完成了20xx年良種補(bǔ)貼的發(fā)放工作,共發(fā)放補(bǔ)貼778.5萬(wàn)元。二是發(fā)放了20xx年農(nóng)機(jī)深松補(bǔ)貼資金75萬(wàn)元,同時(shí)完成了20xx年大型農(nóng)機(jī)具購(gòu)置補(bǔ)貼申報(bào)和20xx年農(nóng)機(jī)深松的測(cè)算工作。三是完成了20xx年農(nóng)村面貌改造提升行動(dòng)重點(diǎn)村申報(bào)工作,涉及7個(gè)村,財(cái)政獎(jiǎng)補(bǔ)資金161萬(wàn)元。四是做好農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)財(cái)政補(bǔ)貼資金撥付工作。截至20xx年6月底,完成了小麥17.92萬(wàn)畝的投保工作,預(yù)撥付補(bǔ)貼資金215萬(wàn)元。
4、穩(wěn)步推進(jìn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革。完成了20xx年鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院收支考核工作,及時(shí)撥付各項(xiàng)醫(yī)改資金,保證了鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的正常運(yùn)轉(zhuǎn),保證了醫(yī)改的`順利進(jìn)行。
5、加強(qiáng)社保資金監(jiān)管力度。一是對(duì)社保資金加大了審核力度。二是規(guī)范社保資金撥付流程。三是加強(qiáng)社;鹬С龉芾,既符合政策要求,也不隨意變更支出標(biāo)準(zhǔn)、擴(kuò)大支出范圍。四是完成了城鄉(xiāng)五保、孤兒、優(yōu)撫、低保人群的銀行化發(fā)放工作,杜絕了虛報(bào)冒領(lǐng)現(xiàn)象的發(fā)生。
。ㄋ模┘哟筘(cái)政資金監(jiān)督檢查力度
一是對(duì)全縣9個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)資金進(jìn)行了檢查。二是對(duì)20xx-2016年社保資金使用情況進(jìn)了檢查。三是對(duì)部分單位和鄉(xiāng)鎮(zhèn)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范、收支兩條線(xiàn)進(jìn)行了檢查。四是對(duì)部分單位會(huì)計(jì)質(zhì)量進(jìn)行了檢查。五是對(duì)20xx-20xx年土地出讓金收支進(jìn)行了全面檢查。六是對(duì)20xx年以來(lái)的所有上級(jí)下達(dá)的專(zhuān)項(xiàng)資金項(xiàng)目進(jìn)行了全面檢查。對(duì)前四項(xiàng)監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題現(xiàn)已規(guī)范整改,對(duì)后兩項(xiàng)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題正在進(jìn)行梳理。
。ㄎ澹┓e極推進(jìn)各項(xiàng)財(cái)政改革,提高科學(xué)理財(cái)水平
一是深化部門(mén)預(yù)算管理改革。繼續(xù)貫徹落實(shí)縣委、縣政府勤儉辦事業(yè)的精神,精打細(xì)算,實(shí)事求是,妥善處理好部門(mén)需求與財(cái)政供給的矛盾,從嚴(yán)控制公務(wù)接待、用車(chē)、會(huì)議等一般性支出,確保重點(diǎn)支出。二是深入推進(jìn)國(guó)庫(kù)管理制度改革。規(guī)范零余額清算,完善資金撥付程序;加大公務(wù)卡改革力度,強(qiáng)化宣傳引導(dǎo),推行公務(wù)卡結(jié)算方式;繼續(xù)加強(qiáng)預(yù)算單位賬戶(hù)和財(cái)政專(zhuān)戶(hù)管理,嚴(yán)格執(zhí)行賬戶(hù)的開(kāi)設(shè)變更手續(xù),不辦理不符合規(guī)定的賬戶(hù)。三是大力加強(qiáng)國(guó)有資產(chǎn)管理。規(guī)范對(duì)資產(chǎn)處置行為的管理,嚴(yán)格履行審批手續(xù)、嚴(yán)格監(jiān)管資產(chǎn)評(píng)估和資產(chǎn)處置行為。四是深化政府采購(gòu)工作。按照規(guī)范程序進(jìn)行物資勞務(wù)招投標(biāo),拓寬政府采購(gòu)范圍,保證采購(gòu)資金安全。五是加強(qiáng)非稅收入征管。強(qiáng)化非稅收入管理系統(tǒng)建設(shè),提升了非稅收入征管水平,確保收入足征足繳。六是全面推行綜合治稅。強(qiáng)化重點(diǎn)稅源重點(diǎn)企業(yè)監(jiān)控力度,增強(qiáng)了社會(huì)綜合治稅整體合力。七是開(kāi)展財(cái)政管理質(zhì)量提升年活動(dòng)。以提升財(cái)政管理質(zhì)量為目標(biāo),以各種專(zhuān)項(xiàng)資金、社會(huì)保障資金、部門(mén)預(yù)算約束力、政府采購(gòu)、財(cái)政監(jiān)督等方面為重點(diǎn),切實(shí)解決財(cái)政管理方面存在的問(wèn)題。
。┘訌(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),提高服務(wù)和創(chuàng)新能力
一是加強(qiáng)干部教育工作,深入開(kāi)展黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)。積極參加黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng),加強(qiáng)黨性修養(yǎng),著眼解決問(wèn)題,堅(jiān)持群眾路線(xiàn),貫徹邊整邊改,認(rèn)真完成了黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)的各項(xiàng)教育任務(wù)。通過(guò)深入開(kāi)展群眾教育實(shí)踐活動(dòng),推動(dòng)了我局全面建設(shè)和各項(xiàng)工作。通過(guò)系列活動(dòng)的開(kāi)展,提升了我局隊(duì)伍建設(shè),促進(jìn)了財(cái)政工作任務(wù)圓滿(mǎn)完成。全體干部職工在開(kāi)展教育活動(dòng)中,按照責(zé)任分工,堅(jiān)持一手抓教育,一手抓財(cái)政工作,做到工作、教育兩不誤,兩促進(jìn)。
二是加強(qiáng)黨支部建設(shè),激發(fā)爭(zhēng)創(chuàng)活力。注重提高黨員素質(zhì)修養(yǎng),堅(jiān)定理想信念,扎實(shí)做好黨風(fēng)廉政建設(shè)和基層黨支部建設(shè)活動(dòng),與打造“四型財(cái)政”有機(jī)結(jié)合,取得了顯著效果。我局被縣委、縣政府評(píng)為20xx年度履行人口和計(jì)劃生育職責(zé)成績(jī)突出獎(jiǎng)、被縣委評(píng)為行政審批類(lèi)優(yōu)秀單位、行業(yè)監(jiān)管類(lèi)優(yōu)秀單位、全縣黨委系統(tǒng)信息工作先進(jìn)單位,被縣政府評(píng)為安全生產(chǎn)監(jiān)督管理先進(jìn)單位、被縣紀(jì)委授予20xx年度紀(jì)檢監(jiān)察工作實(shí)績(jī)突出單位、被縣政法委授予20xx年度平安建設(shè)檢查考核 好的單位、集中支付中心被市團(tuán)委授予“青年文明號(hào)”先進(jìn)稱(chēng)號(hào)。
三是加強(qiáng)會(huì)計(jì)培訓(xùn)工作,提高行政事業(yè)單位內(nèi)部管理水平,規(guī)范內(nèi)部控制,加強(qiáng)了廉政風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制建設(shè)。
個(gè)人述職報(bào)告 篇9
肖軍,男,芮城縣古魏鎮(zhèn)北關(guān)村人,1961年出生,系中共黨員,文博副研究員,F(xiàn)任永樂(lè)宮文管所所長(zhǎng)、黨支部書(shū)記,永樂(lè)宮壁畫(huà)藝術(shù)博物館館長(zhǎng),山西省道教協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng),運(yùn)城市石刻協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng),芮城縣集郵協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、道教協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、攝影協(xié)會(huì)名譽(yù)主席,政協(xié)芮城縣六、七、八屆委員。
一、抓學(xué)習(xí),提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì)
年初,為了提高員工整體素質(zhì),豐富職工業(yè)余生活,我們專(zhuān)門(mén)成立了書(shū)畫(huà)、繪畫(huà)、文學(xué)三個(gè)學(xué)習(xí)小組。
今年以來(lái),我突出抓了全員的政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每周一班子成員例會(huì)、周二全體人員學(xué)政治、周五學(xué)業(yè)務(wù)從未間斷。特別是9月份在全市上下掀起的“新一輪解放思想大討論活動(dòng)”,我們通過(guò)集中學(xué)習(xí)、討論等形式領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì)并做了學(xué)習(xí)筆記,使全員在解放思想的同時(shí),積極、努力地做好本職工作。這一次的解放思想活動(dòng)全員共記學(xué)習(xí)筆記達(dá)百萬(wàn)余字,進(jìn)一步提高了全員的世界觀、人生觀,增加了政治意識(shí)和大局意識(shí),提高了全員政治、業(yè)務(wù)素質(zhì),促進(jìn)了各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。
二、抓工作,杜絕遲到早退現(xiàn)象
元月九號(hào),局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我所領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行民主測(cè)評(píng)后提出整改意見(jiàn),我們高度重視,及時(shí)召開(kāi)班子會(huì)議,研究整改方案。決定將每個(gè)月的第一個(gè)星期一定為班子民主生活會(huì),要求全部黨員和部分職工參與。對(duì)班子成員要求與員工一樣,在簽到制度面前人人平等。
三、抓服務(wù),樹(shù)立永樂(lè)宮新形象
3月份,我們給每位員工制做了春夏兩季的工作服,要求全體人員上班必須身著工作服,整頓員工的'儀容儀表問(wèn)題。
對(duì)今年剛進(jìn)所的講解員進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn),要求講解員在講解過(guò)程中必須使用文明用語(yǔ),要舉止大方得體,不合格者一律不得上崗。
我們還成功舉辦了今年“三月三”古廟會(huì)、“紀(jì)念呂祖1210誕辰暨為四川罹難民眾祈福大法會(huì)”,并組織全體黨員及職工為災(zāi)區(qū)二次捐款1xx余元。
四、抓環(huán)境,給游客一個(gè)清新雅致的旅游場(chǎng)所
為使永樂(lè)宮這一璀璨的道教明珠更加光彩奪目,促進(jìn)芮城旅游業(yè)的發(fā)展。今年,我所在經(jīng)費(fèi)比較困難的情況下,以美化永樂(lè)宮,吸引游客觀光為目的,不斷增加投資力度,對(duì)辦公室及接待部的辦公用具進(jìn)行更新;維修了招待所及中軸線(xiàn)的外賓廁所;為中軸線(xiàn)添置指示牌(包括消防、安全引導(dǎo)牌、文明用語(yǔ))共40余塊;在財(cái)神廟、玄帝廟前修建水泥平臺(tái),極大的改善了所容所貌并綠化草坪、修剪冬青8000余平方米,種植國(guó)慶菊等各種觀賞花卉6000余盆;春秋兩季為了防止火災(zāi)發(fā)生,辦公室劃分清潔區(qū),組織全體職工對(duì)景區(qū)的雜草、白色垃圾以及各死角進(jìn)行徹底處理,責(zé)任到人;同時(shí)還為新建景區(qū)山門(mén)籌集資金,做好預(yù)備工作,在我們的共同努力下,7月份該山門(mén)開(kāi)始破土動(dòng)工,現(xiàn)已基本完工。
五、抓消防,確保文物安全
春節(jié)過(guò)后,我們組織全體工作人員對(duì)全所的枯枝雜草等易燃物品進(jìn)行處理。辦公室對(duì)露天灶進(jìn)行徹底取締,對(duì)老化電線(xiàn)、易燃品逐家逐戶(hù)進(jìn)行排查,防止火災(zāi)發(fā)生,保證游客的安全。
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