個人年終總結(jié)匯總六篇

　　總結(jié)是事后對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料，它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導，讓我們抽出時間寫寫總結(jié)吧。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢？以下是小編為大家整理的個人年終總結(jié)6篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

個人年終總結(jié) 篇1

　　到財政局工作以來，我緊緊圍繞財政服務發(fā)展這一工作中心，立足自身崗位職責，強化學習提素質(zhì)，履職盡責作貢獻，優(yōu)化服務樹形象，較好地完成了本職各項工作和領(lǐng)導交辦的各項任務，取得了必須的工作成績，得到了領(lǐng)導和同志們的一致好評。

　　一、強化學習，深入調(diào)研，不斷提高自身素質(zhì)。

　　堅持把加強學習作為提升自我的重要途徑，努力把自己錘煉成為思想、政治、業(yè)務過硬的財政人。認真遵守機關(guān)學習教育制度，突出政治理論、職業(yè)道德等方面的學習，用心參加局里組織的各項活動，思想上始終與局機關(guān)和上級要求持續(xù)一致。堅持與時俱進，及時更新掌握財政財務理論知識，系統(tǒng)學習和掌握了《財政總預算會計制度》、《行政、事業(yè)單位會計制度》、新《會計準則》等財政會計法規(guī)，提升了工作潛力和業(yè)務水平，多次在局里組織的業(yè)務知識競賽中獲得名次。同時能夠立足工作本職，認真思考和總結(jié)工作中的新問題、新方法、新經(jīng)驗，改善工作方式，提升工作效率。個性是在局一體化平臺建設中，能迅速掌握軟件操作系統(tǒng)，更新記賬手段，提高工作效率，大大提高非稅收入相關(guān)會計信息質(zhì)量，較好地發(fā)揮了會計信息在服務經(jīng)濟發(fā)展方面的功能。

　　二、勤奮工作，履職盡責，較好完成各項工作。

　　在綜合科工作崗位上，始終秉承留意謹慎、認真負責的財務工作態(tài)度，用心采取有效措施，完善各項工作流程，及時準確做好收入月報、季報、年報等財務數(shù)據(jù)的編報工作，如實反映財政經(jīng)濟狀況，努力將會計工作做真、做實、做細、做新，為領(lǐng)導決策帶給參考依據(jù)。

　　經(jīng)常深入全縣10多個部門42家主要執(zhí)收單位，加班加點對收費政策和收費標準逐一審核，查閱會計憑證和報表，取得預算外資金管理的第一手資料，為嚴肅查處帶給依據(jù)，減輕了企業(yè)和個人的負擔，確保了全縣各單位的非稅收入應收盡收，促進全縣非稅收入征繳工作步入良性循環(huán)的軌道，提高了“收支兩條線”的管理水平，為全面完成財政收入大幅增長作出了應有貢獻。20xx年全縣實現(xiàn)非稅收入27.28億元。調(diào)研發(fā)現(xiàn)多起財務不規(guī)范、賬目不健全等違紀現(xiàn)象，涉及金額累計達1260余萬元，查出私設“小金庫”金額270多萬元，同時根據(jù)發(fā)現(xiàn)的問題，及時與各對口科室對接、交流，提出整改措施和推薦，出臺系列文件，指導單位統(tǒng)一建賬，規(guī)范核算，加強了對各單位會計工作的指導，充分發(fā)揮財政監(jiān)管職能作用，推動全縣會計工作質(zhì)量的`整體提高。在做好本職工作的同時，能擠壓個人時間，用心協(xié)助會計函授站做好會計函授教學工作，深入淺出為廣大學員講解會計基礎(chǔ)等方面的知識，受到了學員的一致好評。

　　三、熱情服務，嚴格自律，樹立自身良好形象。

　　時刻牢記“財政部門就是服務部門，財政工作就是服務工作”的宗旨，對每一位辦事、咨詢?nèi)藛T，做到熱情接待，耐心聆聽，詳細介紹，及時辦理，讓其滿意而歸，較好地維護了局機關(guān)的良好形象，為建立服務型機關(guān)、構(gòu)建財政大服務格局作出了用心貢獻。

　　在平時聯(lián)系工作、執(zhí)行檢查中，能夠嚴格遵守廉政規(guī)定，嚴格執(zhí)行財經(jīng)紀律，從未在被檢查單位吃過一頓飯、托被檢查單位辦過一件私事，持續(xù)了個人勤政廉政的良好形象。

個人年終總結(jié) 篇2

　　青春的腳印留在校園的小路上，笑語歡歌留在花壇的馨香中。大學三年了，大三留給我的是美麗的記憶，當我捧起記憶的佳釀想請你喝時，卻先醉了自己。告別了大一大二的懵懂忙碌，大三與我而言更是一場成長的蛻變。

　　學習篇

　　大三的課不同于大一大二的基礎(chǔ)，大多數(shù)是專業(yè)課。這是關(guān)鍵的一年，直接與我們未來的工作掛鉤。因為是專業(yè)課所以有點難啃，需要花很多的精力去充實，溫習，而且有些課與課之間是融會貫通的，一門不扎實，就很難把另一門學好，環(huán)環(huán)相扣，這就不得不去復習原先的知識點，所以大三的學習是苦澀而充實的。雖然理論課成績不是很理想，值得自責，但自己確實是學得比較踏實，也沒什么好說的。另外值得一提的是學校為我們專業(yè)配置的實驗課，基本上一些重要的課程都涵蓋了。這些課程帶給我們的是理論與實踐的結(jié)合，給予我們的是寶貴的”臨床”經(jīng)驗。特別是為期六周的暑期實踐，帶給我的絕對是質(zhì)的飛躍。當然像我們這種做提取分析的，實驗的過程是繁瑣枯燥的，可是對實驗儀器的嫻熟駕馭，對自己所取得的勞動成果的肯定，又是欣慰的。與此同時，我們還學到了一些很實用的實踐經(jīng)驗，老師對我們?nèi)鐢?shù)家珍地教誨，伙伴們對自己由衷地關(guān)懷，讓我覺得我不是孤軍奮戰(zhàn)。同時我還和好友申報了“大學生挑戰(zhàn)杯”項目，并獲得學院推薦一等獎的戰(zhàn)績。雖然未在省里的比賽獲獎，但已經(jīng)足夠讓我們成長，從資料的搜集到實驗的操作，到論文的謄寫，PPt的制作，一輪又一輪的演講，讓我們好好地過了一把癮。

　　回顧整個學習過程，可以用一句話來概括：“一份耕耘，一份收獲。”

　　工作篇

　　大三了，雖說是收獲的季節(jié)，我卻把很多工作都結(jié)束了，與其說想給別人一個機會，還不如說想給自己一份安靜。看著堅持下來的同學取得的可喜成績，也只有艷羨的份了。不過還好作為我們班第一個成為黨員的人，我又是自豪的。很自然的我成了我們支部的骨干，這樣我又忙碌起來了。從宣傳委員助理到轉(zhuǎn)正，以及半年的工作，可謂是不亦樂乎。從黨員的發(fā)展，支部的大大小小各項事宜，作為一個組織者，自己的工作能力也得到了一定的提升。

　　另外我還找了兩份兼職。一份是學校實驗室的助理，其實這個工作主要是學習的過程，她讓我了解到了老師準備實驗的全過程，更好的與我們實驗課上的內(nèi)容相聯(lián)系，知其來知其所以來。同時與老師的相處，培養(yǎng)了我嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L，特別是一些操作上的細節(jié)問題，一失足成千古恨啊。說實話真的很感謝老師們對我的教導和關(guān)照，沒有他們我會走很多彎路的。

　　另一份工作是家教。剛開始的時候是教初中全科，后來教的是小學畢業(yè)班英語(主要教新概念)第一次當老師感覺還不錯，其實在教學的過程中，我也學到了很多在課堂上學不到的東西，怎樣為人師表，怎樣處理與學生之間的關(guān)系，都是我一直在探索的。第一份家教因為是給別人代班的，所以只能算是愛的初體驗。第二份才是我的事業(yè)，認真的備課，耐心的教授，同時灌輸一些自己認為很有成效的學習思路，和孩子一起探討人生，探討生活，了解90后的思維方式，其實這過程中我也在學習�？粗�孩子飆升的成績，心里挺滋潤的`。我們的目標是杭外。

　　生活篇

　　大三了，大家都在找尋自己的方向，大家開始談論工作，談論出路，談論未來。剛開始的時候，還是挺不適應的，覺得大家都突然變得那么現(xiàn)實，很殘酷�？墒侨水吘故且�成長的，慢慢的，就接受了。生活的軌跡是靠自己印出來的，當然開始會有些許迷茫，但見識的多了也就守得云霏開了。鑒于個人原因，最終我還是決定要考研。于是就緊鑼密鼓地進入了考前的準備工作，收集資料，定專業(yè)，定學校，在抉擇中更加堅定。

　　大三了，有了空閑的時間，我的大多數(shù)時間是和好友一起度過的。精神和學習的壓力，讓我變得沉重，非常感謝朋友們對我的關(guān)心和照顧。兩年多的相濡以沫，讓我更加堅信友誼的力量，即使他日彼此天涯海角，驀然回首，道一聲朋友，足矣。我們一起學習，一起工作，一起相互攙扶。杭州，新昌，嘉善，武漢，福建，看著我們留下的相片，總是充滿感動。雖然很傻，卻彌足珍貴。

　　結(jié)束語

　　如果說大一大二我們是剛出生的蠶寶寶，一切都是新奇的，凡事都躍躍一試，那大三則是蛻變的飛蛾，在自作的繭里掙扎，蛻變，最終成為一只美麗的飛蛾。

個人年終總結(jié) 篇3

　　時間如梭，轉(zhuǎn)眼間又跨過一個年度之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。使我在公司找到了自己新的定位方向和生活目標，同時也激發(fā)我以新的姿態(tài)，去迎接新生活！

　　回顧這一路走來，我7月份加入xxx任設備庫管一職，面臨極大的挑戰(zhàn)。

　　首先是我從未接觸過制罐行業(yè)，面對一個陌生的環(huán)境，陌生的工作流程，陌生的備品備件，我的心一下子就變得沉重起來。怎么辦？如何快速了解各方面信息，方面后續(xù)工作展開？如何快速融入這個團隊，跟同事很好配合，做好每一件事？我表示很迷茫，但是沒有灰心，在趙部長的指點下，首先找王強了解了我們公司的制罐制程，對各機械設備有初步認識和了解；然后在阿康的幫助下，快速學習了庫房出入庫管理相關(guān)事項，對物料采購等有所了解；同時，趙部長給了很好的建議，就是平常多整理貨架，在將貨物擺放整齊的同時，加深印象，清楚的知道每層貨架放有那些備品備件，在后續(xù)生產(chǎn)領(lǐng)料時可以快速找到他們所需求的備品備件。

　　7月底，庫房面臨搬遷，新庫房空間有限，為了能夠合理化布局，我和阿康實地測量新庫房面積，然后根據(jù)實際狀況做出了很詳細的新庫房規(guī)劃草圖，在趙部長的指導以及其他同事的建議和幫助下，我們順利完成了庫房搬遷，并做到擺放合理、整齊，方便了后續(xù)的工作更好更有效的展開。在這里，感謝趙部長的指導，感謝每一位同事的傾力相助。

　　由于庫房前期工作做的不是很好，遺留下來的問題很多，例如手工賬本沒有及時做，貨物沒有分類有序擺放。如何理順這些？當我和阿康面臨這些時，腦袋里總是很多問號，怎么辦？但是，遇到問題始終要解決，想做，總有辦法，不想做，總有借口。我們決定將工作一一列出，分輕重緩急，有序進行。首先整理帳目，其次對所有物品進行大盤點，做到物以類聚，做好標示，達到目視化管理要求，最后，我們將所有出入庫單據(jù)進行了整理分類，很好的保存了單據(jù)，通過這些努力后，設備庫房進入良性循環(huán)。

　　采購計劃和物料消耗，始終是最大的難題。生產(chǎn)消耗物料毫無規(guī)律可循，不管是備件還是消耗品，時多時少，很難掌控。這只是一方面，另一方面，我對備件和其他消耗品不熟悉，導致采購不合理，偶爾會采購一些東西回來沒有消耗導致庫存積壓，或者有些物料采購未滿足生產(chǎn)需求，導致庫存緊張，臨時采購。成本控制，開源節(jié)流是每家公司都有在做的，也是每一位員工該做到的，可是，我做得有太多的欠缺了，每個月統(tǒng)計報表，整理生產(chǎn)退回的備品備件，都讓我覺得汗顏，因為我沒有很嚴格卡生產(chǎn)領(lǐng)料的'，導致一些不必要出庫，最終結(jié)果就是浪費。

　　另外，因為我的不熟悉，不熟悉工具，不熟悉備品備件，不熟悉各種模具，不熟悉設備……導致生產(chǎn)找東西的時候，總是沒能快速準確的提供所需物品。我很慚愧。懺悔無用，我只能下決心去改。加油！

　　20xx年沒有做好的工作，20xx年，必須做好。開源節(jié)流，控制成本，這是一項艱巨的使命。沒有很詳盡的計劃，沒有很多的想法，只能用最簡單的方法去做，控制生產(chǎn)不必要的支出，了解每一樣物料出庫后的去向，及時收回更換下來的備品備件，請車間主任、工程師、機修人員等協(xié)助判斷是否存在使用價值，避免不必要的浪費。

　　堅持學習，與公司共同成長。在設備部工作這段期間，我印象最為深刻的是趙部長在早會上不時地提醒我們各個小組，保持學習，同時給了不少建議，甚至有提出我們的學習方向。如會計、6s、采購、倉庫管理等，這些都是我們需要學習的東西，學會這些東西，不管是對于我們現(xiàn)在的工作，還是在今后的人生道路上，都是會受益匪淺的。所以，在20xx年，我要努力多了解這方面的知識，在工作中充實和完善自己!只有這樣，才能更好地為公司服務。

個人年終總結(jié) 篇4

　　質(zhì)量經(jīng)理的個人年終總結(jié)。質(zhì)量控制，顧名思義：質(zhì)量管理。這是一種質(zhì)量控制的廣義解釋，是我的一個質(zhì)量管理的初步認識。

　　當初始接觸工作到今天，從靜態(tài)調(diào)試室內(nèi)檢查天然氣，然后檢查，今天的配件供應部分讓我質(zhì)檢工作有更深入的了解，也讓我感到巨大的責任感。具體體現(xiàn)在他對公司的責任感，責任感給客戶。特別是氣體檢測，更體現(xiàn)了乘客生命安全的責任感和對社會的責任感。也要求自己有責任感。氣體的天然氣是一個特定的風險，特別是天然氣動力汽車燃料品質(zhì)管理員個人年終總結(jié)，因為許多汽車運行時引擎產(chǎn)生的高溫和電路線束電力環(huán)境，如結(jié)構(gòu)的特殊性，這可能會帶來很多不安全的.因素，

　　嚴重時可能導致重大安全事故或人身傷亡。給了這么大的責任，我必須做好的氣體泄漏檢測，更要求自己安全時刻心給別人。

　　10月11月我碰巧看到一個公司索賠報告。本月聲稱2747人：海獅系列816；405年基地在湖里；783年海滄基地；漳州基地共743名。這是一個多么可怕的數(shù)據(jù)，要求數(shù)量這么大一個月。可想而知，債權(quán)數(shù)額巨大，公司承擔損失有多大。所以我總是記得公司密切相關(guān)，他們的產(chǎn)品，并始終堅持質(zhì)量標準不僅是我們自己的，客戶的標準。只有他們的在職工作認真，嚴格要求質(zhì)量，改善車輛的質(zhì)量細節(jié)，從每個環(huán)節(jié)，從每一個開始，減少公司的損失，世界上創(chuàng)建精品，建立良好的信譽保證。

　　質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展的命脈，是保障員工的生活，品質(zhì)管理員個人年終總結(jié)只有優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品使客戶更滿意，只有優(yōu)秀的企業(yè)才能贏得更多的市場，企業(yè)可以更好的發(fā)展，能給員工一個更好的生活。

　　我想自己的微薄的力量為公司發(fā)展，抓好質(zhì)量和合格的社會義務，追求卓越品質(zhì)和對社會的貢獻。

個人年終總結(jié) 篇5

　　xx年，是收獲的一年吧，也是大學以來最累的一年。這一年，讓我體會到了很多，忙碌，辛苦，疲憊，溫暖，感動，幸福。

　　培訓

　　從三月份開學開始，或許是媽媽的催促吧，考研和培訓，我選擇了培訓，從此開始了長達八個月的培訓之路。八個月，不長但也不短，剛開始還覺得很輕松，后來的進度變快，讓我們都覺得有壓力，每周的周六周日都要上課，看著別人在外面散步，我們卻是行色匆匆，真的很羨慕他們。在河東這邊上課還好，暑假的時候每天早晨要坐車到火車站那邊去上課，暈車的我一整天都不在狀態(tài)，整個中級項目讓我們做的悉碎，中途被校園暑假實習擱淺，到了九月份，高級課程的學習開始了，剛開始幾天還好，每天按時完成作業(yè)，到后來也許心有點慌吧，怎么都學不進去，每天不寫作業(yè)，我干脆坐到了最后一排聽課，整個高級或許我沒學到什么東西吧，但每天還是那么累，那么疲憊。十一月份，整個培訓課程結(jié)束了，以前總盼著快點結(jié)束，可一結(jié)束卻有點不適應，突然沒事做了。培訓的這八個月里，我現(xiàn)在都不太清楚我到底學會了多少，或許學得都是一些皮毛，這都是個人原因。不管結(jié)果怎么樣吧，培訓至少讓我有了那么一點點自信，一點點底氣去面對工作。這八個月里，逛街的時間屈指可數(shù)，睡懶覺的時間屈指可數(shù)，但又覺得我沒學到什么東西，或許只有付出就夠了，無論別人怎么說，對于自己內(nèi)心我沒有那么多愧疚，只想能在努力一點。

　　這八個月來，感謝一直陪伴我們學習的老師們，高老師，肖老師，彭老師。特別是高老師，感謝你對我們一路的陪伴，也感謝對我們一路的安慰和鼓舞。還要感謝幫助過我的同學們，謝謝你們不厭其煩的幫我調(diào)試代碼，再此，真的非常感謝你們。

　　實習

　　校園實習

　　xx年的這個夏天，長沙的天氣，好像沒有以前的那么熱吧。電子樓602，我們一個夏天的棲息地。不到一個月的校園實習，一貫嚴厲的車老師，植物大戰(zhàn)僵尸，還有一個可愛的小朋友，一群組員，兩個從沒聚這么齊的班級，陪伴著我。實習，或許我沒認真過，總是在過后我才發(fā)現(xiàn)我什么都沒學會，什么都想抓住，結(jié)果我什么也沒抓住。但整個實習卻讓我覺得很快樂，感覺又回到高中同學們朝夕相處的日子，每天說說笑笑，打打鬧鬧，這樣的日子真的很快樂。早晨去超市買菜，中午一起回去做飯，然后一邊看看電視，一邊吃飯，這樣的日子很愜意�？偟膩碚f，這個夏天，我很快樂。

　　校外實習

　　九月開學，感覺無聊，就去外面找了一個軟件測試的實習工作，整個工作不到一個月，短短的這些天，讓我學會了很多，無論是業(yè)務，技術(shù)，還是生活的態(tài)度，都讓我有所觸動。在那里，我看到了獨立，刻苦，認真，不驕不躁，這些都是我所不具備的，都是浮躁的我需要學習的。

　　學習

　　說到學習，我真的沒什么可說的，學校的課上半年還好，還有認真去聽，下半年的課有的連書都沒翻過，說起來慚愧。就不說了。

　　工作

　　細細算來，找工作的時間就只有七天吧，十月21號到十月27號，這幾天，跑了長沙理工大學，湖南大學，經(jīng)驗嘛，我真的沒什么經(jīng)驗，簡歷寫得很簡陋就投了出去，很多學習的都沒細細看過，也沒復習過，那時候還沒來得及復習，培訓課也沒結(jié)束，在26號的那天，或許是緣分吧，好多家廣州的軟件公司來招聘，陰差陽錯的就收到了軟件測試的offer ,或許當時是心急吧，第二天就簽了。找工作到此結(jié)束�？偟膩碚f，沒什么經(jīng)驗可談，既然選擇了，就走下去吧，雖然去廣州80%的.原因已經(jīng)沒有了意義，我還是會努力工作，努力向前。

　　親情

　　親情這個字眼，或許它就像一杯白開水一樣，平淡卻離不開。感謝媽媽對我學習的督促，在任何時候都鼓勵我要學會克服，感謝爸爸對我的嘮叨，感謝姐姐弟弟對我的關(guān)心和幫助，有了你們，我更安心，有了你們，我更覺得溫暖。

　　友情

　　大四了，好多人都畢業(yè)了，各奔東西了，感謝一直陪伴在我身邊的朋友，室友，有了你們，我不再孤單。還記得某人在我生日給我錄的視頻，發(fā)的照片，那些讓我好感動。而我們的生日相差三天，我卻忘了給你打電話，給你問候，心里真的有點愧疚，真心的謝謝你�？傊�，謝謝一路有你們的相伴。

　　愛情

　　這是xx年最大的收獲吧，在今年的最后一個月收獲了破人。感謝破人四年來給我的關(guān)心和感動，點點滴滴都在我心里，我能感覺得到，也幸好我們沒有彼此錯過。選擇了和你一起，我就會走下去。在以后的日子里，我會倍加珍惜這份感情，珍惜和你的所有。謝謝破人這段時間讓我如此幸福，jxc覺得滿滿的幸福，相信我們以后的日子也一定會幸福。最后希望我的破人每天都開心！

　　xx忙碌的一年過去了，xx年嶄新的一年到來了，有太多需要我去努力和學習的。好好工作，好好愛我的家人，我的破人，好好關(guān)心我的朋友。

　　遠去了xx，xx，保持微笑，保持前進！

個人年終總結(jié) 篇6

　　首先營銷部經(jīng)過了這一年的磨合與發(fā)展，已經(jīng)逐步的成熟了自己的營銷工作，拓展了自己的市場。把商大酒店全面的推向旅游市場，提高了酒店的知名度，爭取做到最大限度為酒店創(chuàng)造經(jīng)濟效益。

　　一、營銷部的工作重點

　　根據(jù)年初的工作認真的落實每一項，xx年營銷部的工作重點放在商務散客和會議的營銷上，由于酒店所處的地理位置所限，散客的入住率偏低，全年的營銷部散客入住率為，我們加大商務客人的營銷力度，拜訪重要公司簽署商務協(xié)議，同時根據(jù)季節(jié)的不同制定不同的營銷方案，有針對性的走訪，比如旅游旺季，我們把地接較好旅行社認真的回訪與，12月份至1月份大部分摩托車會議召開，我們及時的與經(jīng)銷商聯(lián)系。為旺季的酒店整體營銷量做好鋪墊。平時在整理顧客檔案時，分類定期的回訪，同時不斷的開發(fā)新顧客，截止年底共簽署協(xié)議454份。

　　xx年9月份我到酒店擔任營銷部經(jīng)理，xx年10份酒店正式掛牌三星，這對營銷部提供對外宣傳籌碼，同時也把我們酒店整體水平提高一個檔次，有利于酒店的營銷工作。

　　隨著網(wǎng)絡的高速發(fā)展，網(wǎng)絡的宣傳不僅僅提高了酒店的知名度，而且通過網(wǎng)絡公司提高酒店整體的入住率。截止年底共與54家網(wǎng)絡訂房公司簽定了網(wǎng)絡合作協(xié)議。我們對重要的網(wǎng)絡公司提高傭金比例，利用其宣傳能夠讓客人通過網(wǎng)絡詳細了解商大酒店，比如攜程、藝龍、恒中偉業(yè)等幾家網(wǎng)絡公司;

　　同時在這一年里我們接待了長江宗申蛟龍恒運多家摩托車公司，科龍電器，偉俊公司蒙牛乳業(yè)中醫(yī)藥大學，鐵道與環(huán)球國旅等三十多個大中小型會議，對于每個會議的接待，所有部門都能夠認真的配合營銷部，圓滿完成會議的`接待工作，客人對我們的工作給予了肯定。在這里由衷的感謝各個部門的領(lǐng)導及員工對我們營銷部工作的支持。

　　二.對內(nèi)管理

　　酒店擁有自己的網(wǎng)站，由營銷部負責網(wǎng)站的維護和網(wǎng)頁內(nèi)容的更新，通過網(wǎng)絡進行宣傳擴大影響力，并及時準確的把酒店的動態(tài)、新聞發(fā)布出去，讓的人了解酒店，同時我們提出新的酒店網(wǎng)站建設方案，這為今后酒店網(wǎng)站的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

　　三.不足之處

　　對外營銷需加強，現(xiàn)在我們散客相對比較少;對會議信息得不到及時的了解在接待工作中有時不夠仔細，在一些細節(jié)上不太注意，考慮的問題也不夠全面。有時由于溝通的不及時信息掌握的不夠準確;影響了酒店整體的營銷與接待，在今后的工作要認真細致，盡量避免，能夠做到及時的溝通，從而減少工作失誤。

　　四、工作計劃

　　營銷部的主要的工作以提高散客入住率的基礎(chǔ)上，加大會議及旅游團隊的營銷工作，雖然酒店地理位置不很理想，但我們存在其他優(yōu)勢，因為大型會議可以享受獨處的環(huán)境旅游團隊為其提供合理的價格和優(yōu)良服務才是最重要的。同時通過網(wǎng)絡訂房的客人不容忽視，爭取今年網(wǎng)絡的入住率有一個新的提高，改變現(xiàn)有的工作方式，增加我們的商務散客的群體，提高顧客質(zhì)量，加深顧客對我們酒店的了解，所以我們要加強營銷部整體營銷力量，提高營銷水平，為保證酒店一定的出租率和效益，客房的價格也應隨行就市，根據(jù)淡、平、旺季，與不同的客源市場的特點，制定較為靈活的價格對策首先對哈市同檔次酒店進行市場調(diào)查，準確的掌握旅游市場的信息和動態(tài)，以及其它酒店出租率分析競爭形勢，給酒店提供準確的參考數(shù)據(jù)，調(diào)整酒店營銷對策，提出酒店價格政策實施方案。適應市場競爭需要。同時根據(jù)旅游市場淡旺季做出相應的營銷計劃，提出自己的促銷方案與老顧客加強聯(lián)系與溝通，同時建立新的顧客，積累會議信息在旅游淡季的時候，加強餐飲的營銷力度，做好招待工作，確保服務質(zhì)量。對酒店的網(wǎng)站重新設計，要具有商大酒店特色的網(wǎng)頁。同時營銷部要及時準確對網(wǎng)頁進行更新與維護，讓的客人通過網(wǎng)絡了解商大酒店。

　　最后我相信營銷部在總經(jīng)理的正確的領(lǐng)導與各部門的通力協(xié)助下，營銷部今年的工作能夠再上新的臺階。

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