關(guān)于上半年工作總結(jié)集錦七篇
總結(jié)是在某一特定時(shí)間段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況，包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)加以回顧和分析的書面材料，它可以有效鍛煉我們的語言組織能力，是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。總結(jié)怎么寫才不會(huì)千篇一律呢？以下是小編精心整理的上半年工作總結(jié)7篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
上半年工作總結(jié) 篇1
1、技改方面
全年完成技改工程108項(xiàng)，總產(chǎn)值3351.97萬元，工程提成55.71萬元，其中包括煉鐵廠7#、8#高爐布袋除塵、礦槽制安及后期改造項(xiàng)目20xx.21萬元、煉鐵廠新噴煤工程174.51萬元、爐料廠20萬噸/a石灰工程370.52萬元、265燒結(jié)機(jī)電氣安裝工程34.5萬元、二選廠二期工程524.57萬元、燒結(jié)廠物流返礦項(xiàng)目211.89萬元、265燒結(jié)機(jī)機(jī)頭靜電除塵改造285萬元等大型技改工程。
2、檢修方面
�。�1）全年修復(fù)各主體廠電機(jī)、電焊機(jī)等電器設(shè)備1432臺(tái)套；
�。�2）全年共組織完成了公司大型檢修3次，合計(jì)24項(xiàng)；搶修
9項(xiàng)；各分廠日常維修1412項(xiàng)：其中動(dòng)力廠日修628項(xiàng)，制氧廠日修4282項(xiàng)，爐料廠84項(xiàng)，質(zhì)檢處供銷大庫、電管處合計(jì)210項(xiàng)，煉鐵廠計(jì)劃檢修8次，燒結(jié)廠4次。
3、備品、備件加工方面
�。�1）全年完成各主體廠日常備品備件加工46822件，其中煉鋼廠5759件，h型鋼廠16270件，煉鐵廠9892件，燒結(jié)廠6390件，軋鋼廠2354件，基建處地腳螺栓3600余根等 ，各主體廠緊急備件加工6157件；
（2）修復(fù)及加工軋鋼廠各類型號(hào)軋輥29450件，修復(fù)各噸位鋼包70余個(gè)。
4、精整、廢鋼回收方面
今年6月-10月共完成h型鋼精整任務(wù)10976噸，廢鋼回收任務(wù)1050噸, 較好的保證了生產(chǎn)任務(wù)的完成。
上半年工作總結(jié) 篇2
時(shí)間總是在悄無聲息中流逝，201上半年即將結(jié)束。真的很感謝呈達(dá)公司給我提供磨練自己的機(jī)會(huì)，更感謝公司長久以來對(duì)我的信任和栽培!
回顧20xx上半年我們大家一起共同經(jīng)歷了風(fēng)風(fēng)雨雨，酸甜苦辣，我發(fā)現(xiàn)我真的發(fā)現(xiàn)我長大了成熟了。在經(jīng)理和副總的指導(dǎo)下，做事不在像以前那么自嫩比以前穩(wěn)重了很多，能和公司一起成長，我感到很自豪!
一轉(zhuǎn)眼發(fā)現(xiàn)我已經(jīng)來公司1.5年了，從商務(wù)助理到采購助理，現(xiàn)在兼行政專員。剛剛接手行政上面的事，有好多事都很生疏，所以大概的說下行政專員職責(zé)素養(yǎng)：職業(yè)素養(yǎng)包含職業(yè)道德、職業(yè)技能、職業(yè)行為、職業(yè)作風(fēng)和職業(yè)意識(shí)等方面。
行政專員：主要是溝通，溝通是處理人際關(guān)系的必要方式，對(duì)于行政工作，尤其重要。如果溝通不及時(shí)、不準(zhǔn)確，會(huì)嚴(yán)重影響工作的效率甚至出現(xiàn)南轅北轍的錯(cuò)誤。建立良好的人際關(guān)系是溝通的金鑰匙，平時(shí)注重同事間的友好關(guān)系，力所能及地幫助身邊需要幫助的同仁，相互支持工作，有助于大家積極、有效地推動(dòng)工作進(jìn)度。工作如果是一成不變的，就會(huì)沒有生機(jī)，久而久之更會(huì)影響工作情緒，間接地為高效工作筑起一道無形的.城墻。在日常工作中，通過對(duì)細(xì)節(jié)的觀察，努力找尋改進(jìn)的可能，使工作生動(dòng)、充滿樂趣，也在潛移默化中提升了自己的創(chuàng)新思維能力。在社會(huì)群體中，沒有人能獨(dú)自生存，在公司也一樣，沒有多少工作是可以不需要任何人幫助就可以獨(dú)立完成的。不僅僅針對(duì)自己，同樣適用于任何人。在平日里，積極參與、配合同事的工作，提供必要的協(xié)助，創(chuàng)建良好的工作氛圍，使之良性循環(huán)下去，是本人一直遵循的不二法則。我們公司雖不是很大，但我喜歡這樣的工作環(huán)境，喜歡和公司一起成長，希望能夠通過我們大家一起努力看著公司一天天壯大，我感到很榮幸和自豪!
一、在20xx年采購助理工作總結(jié)：
1.工作中，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系，保持良好的溝通。充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，保證貨如期出貨,滿足客戶要求，協(xié)助銷售工作。
2.與各供應(yīng)商建立良好關(guān)系，順利將貨物如期跟崔到位，保證工程順暢生產(chǎn)。
3.以最低的價(jià)格購買最好的產(chǎn)品，并根據(jù)市場(chǎng)行情降低單價(jià)減少成本。
4.由于資金周轉(zhuǎn)問題，盡力與廠商協(xié)調(diào)月結(jié)。
5.下單跟單正確率達(dá)99%。
二、不足方面
上半年由于太忙出現(xiàn)下單漏訂率 0.1%，但未構(gòu)成訂單延誤。(現(xiàn)在已經(jīng)改正沒有出現(xiàn)此問題);
三、紀(jì)律方面、思想方面
1.本人嚴(yán)格遵守廠里規(guī)章制度，不遲到，不早退，處處嚴(yán)格要求自己，無特別重要事情從未請(qǐng)假;
2.積極參加各種培訓(xùn)，并通過閱讀大量的書籍，勇于解剖自己，分析自己，提高自身素質(zhì)水平以便更快地適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的形勢(shì)
上半年工作總結(jié) 篇3
20xx年，在新常態(tài)下，我鄉(xiāng)堅(jiān)持“生態(tài)立鄉(xiāng)、特色發(fā)展、旅游優(yōu)先、文化興鄉(xiāng)”的工作思路，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十八屆三中和四中全會(huì)精神，按照縣委、縣政府確定的20xx年經(jīng)濟(jì)工作發(fā)展思路和總體要求，攻堅(jiān)克難、砥礪奮進(jìn)，較好完成了今年上半年工作預(yù)期目標(biāo)，并為侗寨申遺成功和旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展打下了基礎(chǔ)，增強(qiáng)了后勁，半年來的主要工作總結(jié)如下：
一、各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)穩(wěn)定增長
在鄉(xiāng)黨委、政府強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)下，我鄉(xiāng)及早部署，積極應(yīng)對(duì)，充分調(diào)動(dòng)一切積極因素，并緊緊抓住了武陵山片區(qū)整體扶貧開發(fā)、侗寨申遺、“一事一議”財(cái)政獎(jiǎng)補(bǔ)集中連村建設(shè)的契機(jī)，真抓實(shí)干，使各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)保持穩(wěn)定增長。截止到20xx年6月份我鄉(xiāng)大部分指標(biāo)完成良好，實(shí)現(xiàn)了社會(huì)生產(chǎn)總值9721萬元，同比增長11%；社會(huì)固定資產(chǎn)投資9580萬元，同比增長25%；財(cái)稅總收入95.39萬元萬元，同比增長13%，其中財(cái)政收入64.37萬元，同比增長12%;社會(huì)消費(fèi)品零售總額增長13.3%；重點(diǎn)工作和重點(diǎn)項(xiàng)目穩(wěn)步推進(jìn)；為民辦實(shí)事工作步步落實(shí)，惠及百姓；特色和旅游產(chǎn)業(yè)進(jìn)一步發(fā)展。
二、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)全面提速，投資環(huán)境不斷完善
交通滯后、財(cái)政薄弱、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)量低問題是制約我鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展諸多瓶頸中的三大瓶頸問題，因此，我鄉(xiāng)立足現(xiàn)實(shí)，通過思想的解放和采取了一系列新辦法、新舉措，為我鄉(xiāng)今后的`發(fā)展贏得了時(shí)間，夯實(shí)了基礎(chǔ)。
1.全力抓好為民辦實(shí)事任務(wù)：截止到6月，我鄉(xiāng)摸底危房改造80多戶；解決城鎮(zhèn)就業(yè)21人，完成任務(wù)的58.33%%；集鎮(zhèn)街道37個(gè)店面民族特色化改造已完成；信用社、鄉(xiāng)政府、衛(wèi)生院、林業(yè)站房屋民族特色改造已完成，學(xué)校外墻民族特色改造即將完工。
2.切實(shí)抓好旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展：為了確保上堡侗寨申遺成功，今年將繼續(xù)對(duì)上堡進(jìn)行建設(shè)。截止到6月，上堡環(huán)村道路鋪設(shè)青石板工程已完工；古驛道修建工程接近尾聲；垃圾處理場(chǎng)修建工程已完工；消防池正在修建，村級(jí)活動(dòng)中心包裝改造接近完工，目前正在進(jìn)行內(nèi)部裝修；戶內(nèi)電線換新改造正在進(jìn)行。3月-5月份，配合縣里搞好了“萬人同唱黃桑姑娘”、“民俗婚俗展示、“中華文化論壇”、“四八姑娘節(jié)”各項(xiàng)活動(dòng)。
3.繼續(xù)加大重點(diǎn)工作、重點(diǎn)項(xiàng)目的建設(shè)力度；黃坪公路建設(shè)項(xiàng)目，我鄉(xiāng)已全力支持配合測(cè)量隊(duì)做好測(cè)量、放線、挖溝工作，目前正在進(jìn)行路面平整和擴(kuò)寬等工作；寨黃公路建設(shè)項(xiàng)目目前還在進(jìn)行路面擴(kuò)寬和鋪砂工作；佘家-上烏公路建設(shè)項(xiàng)目配合縣里做好測(cè)量、放線工作，目前正在進(jìn)行路面擴(kuò)寬等工作；磨石曲幽谷景區(qū)已建好2個(gè)停車場(chǎng)，游客接待中心正在修建；鐵杉林景區(qū)公路項(xiàng)目擴(kuò)寬至6.5米；農(nóng)村公路建設(shè)與管理養(yǎng)護(hù)將繼續(xù)加大力度，上半年已對(duì)公路進(jìn)行了養(yǎng)護(hù)，鄉(xiāng)里進(jìn)行了督查，并將督查結(jié)果與年終養(yǎng)護(hù)資金發(fā)放掛鉤；坪溪村生態(tài)移民建設(shè)項(xiàng)目正在進(jìn)行。
上半年工作總結(jié) 篇4
今年上半年，我們?cè)谏霞?jí)工會(huì)和公司黨總支的領(lǐng)導(dǎo)和支持幫助下，按照“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象”的指導(dǎo)思想和“突出中心、抓住重點(diǎn)、服務(wù)大局、擺正位置、發(fā)揮作用”的工作措施，積極圍繞企業(yè)實(shí)際開展工會(huì)工作，促進(jìn)了公司各項(xiàng)工作的規(guī)范有序開展，樹立了雅高品牌形象，較好地完成公司工會(huì)各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、發(fā)揮教育職能作用，提升職工隊(duì)伍思想業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、抓好黨員干部隊(duì)伍的學(xué)習(xí)教育。我們配合黨總支采取集中學(xué)習(xí)和業(yè)余分散相結(jié)合的形式，加強(qiáng)黨員干部的.學(xué)習(xí)教育，引導(dǎo)黨員干部作安全生產(chǎn)的標(biāo)兵，優(yōu)質(zhì)服務(wù)的模范，創(chuàng)收降耗的楷模，遵章守紀(jì)的榜樣，為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營建功立業(yè)。從整體效果上看，公司黨總支和工會(huì)的“兩個(gè)作用”發(fā)揮突出，創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)工作取得明顯效果。今年2月，公司、冉艷忠分別被重慶市運(yùn)管局評(píng)選為重慶市道路運(yùn)輸行業(yè)20xx年度“文明公交客運(yùn)企業(yè)”、“客運(yùn)服務(wù)明星”。今年4月公司工會(huì)被區(qū)總工會(huì)第二次命名為萬州區(qū)模范職工之家。今年“七.一”，陳斌同志被區(qū)委兩新工委評(píng)為優(yōu)秀黨務(wù)工作者，胡成海同志被區(qū)交委黨委評(píng)為優(yōu)秀黨員，公司黨總支被區(qū)運(yùn)管處黨委評(píng)為先進(jìn)基層黨組織，林建華、劉謙順、陳正武和陳斌等4名黨員受到區(qū)運(yùn)管處黨委表彰。
2、抓好職工隊(duì)伍的學(xué)習(xí)教育。我們利用周例會(huì)、部門例會(huì)和崗位培訓(xùn)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)和宣傳公告欄等形式，組織開展交通法律、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、安全生產(chǎn)和時(shí)事政治等教育，在提高職工整體素質(zhì)、增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)活力方面收到較好效果。元月20日公司召開20xx年度工作總結(jié)表彰會(huì)，表彰了客運(yùn)分公司、65個(gè)先進(jìn)個(gè)人、41個(gè)安全特別獎(jiǎng)獲得者和劉謙順等7個(gè)標(biāo)兵能手。
3、組織開展慶祝建黨90周年紀(jì)念活動(dòng)。一是7月1日黨總支組織公司黨員、入黨積極分子和主管以上干部50余人開展了慶祝建黨90周年紀(jì)念活動(dòng)。陳斌同志報(bào)告了黨總支工作。胡成海同志帶領(lǐng)全體黨員面對(duì)黨旗重溫了入黨誓詞。黨總支表彰了機(jī)關(guān)黨支部和5名優(yōu)秀黨員。公司黨組織建立了擁有30名正式黨員、4名預(yù)備黨員、5名發(fā)展對(duì)象、6名入黨積極分子、8名入黨申請(qǐng)人的黨建隊(duì)伍。二是公司黨員向萬州區(qū)“黨內(nèi)溫暖工程”捐款737元。三是公司工會(huì)在6月20日組織駕駛員、修理工，開展了消防滅火演練、駕駛員車輛故障排除、修理工拆卸輪胎業(yè)務(wù)技能比賽活動(dòng)，向建黨90周年獻(xiàn)禮。四是6月23日選送工會(huì)干部程永燕參加萬州區(qū)非公經(jīng)濟(jì)組織、區(qū)工商局舉辦的慶祝建黨90周年“我身邊的共產(chǎn)黨員”故事演講比賽獲得第二名。
二、發(fā)揮參與職能作用，推動(dòng)營運(yùn)生產(chǎn)發(fā)展
1、公司多種經(jīng)營方式并存，生產(chǎn)任務(wù)重，管理難度大，為此我們積極支持企業(yè)落實(shí)經(jīng)營管理目標(biāo)責(zé)任制和績效考核方案，配合公司在安全上抓預(yù)防、在服務(wù)上抓規(guī)范、在生產(chǎn)上抓創(chuàng)收、在管理上抓內(nèi)控、在發(fā)展上抓穩(wěn)定，帶領(lǐng)職工努力完成公司各項(xiàng)生產(chǎn)工作任務(wù)，發(fā)揮了工會(huì)組織服務(wù)生產(chǎn)勇挑重?fù)?dān)的積極作用。林建華、李隆清等同志協(xié)調(diào)車隊(duì)、大修廠開展燃料消耗攻關(guān)，通過高耗氣車解關(guān)、發(fā)動(dòng)機(jī)技改、定點(diǎn)限時(shí)加氣等辦法，較好地解決了高氣耗問題。
2、一、二車隊(duì)黨政工配合加強(qiáng)營運(yùn)生產(chǎn)、服務(wù)質(zhì)量、安全工作的現(xiàn)場(chǎng)管理，抓好職工遵章守紀(jì)、愛車?yán)：桶踩a(chǎn)教育，落實(shí)線長站長車組長建設(shè)等有效措施，實(shí)行多班別等辦法解決缺駕減班問題，保障了營運(yùn)生產(chǎn)任務(wù)的較好完成。
3、大修廠分工會(huì)支持大修廠克服保修力量不足等困難，努力完成車輛保修任務(wù)并拓展外修業(yè)務(wù)，利用技改、車身廣告等辦法提高車輛質(zhì)量和改善車容車貌，保障營運(yùn)生產(chǎn)用車，在保障機(jī)務(wù)生產(chǎn)方面取得較好效果。
三、發(fā)揮維護(hù)職能作用，服務(wù)發(fā)展穩(wěn)定大局
1、積極維護(hù)企業(yè)和職工合法權(quán)益。我們通過職代會(huì)和工會(huì)發(fā)揮民主管理、民主監(jiān)督作用，支持企業(yè)開展依法治企、規(guī)范管理工作，督促企業(yè)按照國家社會(huì)保險(xiǎn)和勞動(dòng)政策，按月繳納養(yǎng)老、失業(yè)、工傷和醫(yī)療保險(xiǎn)等保險(xiǎn)和按時(shí)發(fā)放工資，落實(shí)各項(xiàng)勞動(dòng)保護(hù)措施，使職工安心工作生產(chǎn)，同時(shí)教育職工正確處理企業(yè)與個(gè)人的關(guān)系，引導(dǎo)職工積極投身企業(yè)經(jīng)濟(jì)建設(shè)，努力完成生產(chǎn)工作任務(wù)，為企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展建功立業(yè)，為建立和諧穩(wěn)定勞動(dòng)關(guān)系起到積極作用。
2、幫助企業(yè)化解勞資矛盾。由于企業(yè)經(jīng)營環(huán)境困難等問題，公司職工的工資福利待遇不盡人意，公司職工特別是一線員工思想波動(dòng)大，技術(shù)工種流失，對(duì)公司營運(yùn)生產(chǎn)帶來影響。我們支持企業(yè)克服困難，在今年2月實(shí)施公司職代會(huì)審議通過的《20xx年績效工資與獎(jiǎng)勵(lì)考核辦法》方案，使公司各工種職工績效工資均有不同程度漲幅，同時(shí)按照萬州區(qū)職工最低工資調(diào)整標(biāo)準(zhǔn)，重點(diǎn)督促企業(yè)對(duì)照車、換零、材料等低工種工資進(jìn)行了調(diào)整。今年4月公司12路轉(zhuǎn)變經(jīng)營方式，四車隊(duì)18名職工面臨裁員或轉(zhuǎn)崗分流，我們提出全部轉(zhuǎn)崗安置的意見并得到公司實(shí)施，維護(hù)了企業(yè)和職工隊(duì)伍穩(wěn)定。
3、為困難職工排憂解難送溫暖。春節(jié)前，我們通過上級(jí)黨委、工會(huì)和公司行政支持，向困難職工開展送溫暖活動(dòng)18人次，送發(fā)慰問金5700元。今年3月站務(wù)唐桂紅女兒李雪患再生障礙性貧血病，需要高額治療費(fèi)，家庭面臨嚴(yán)重困難。我們組織職工捐款5185元，申請(qǐng)公司困難補(bǔ)助1000元，總計(jì)為困難職工唐桂紅獻(xiàn)愛心6185元。另在“六.一”兒童節(jié)時(shí)向上級(jí)工會(huì)申請(qǐng)了李雪慰問金500元。
4、加強(qiáng)政治思想工作，促進(jìn)人性化管理。我們參加對(duì)違規(guī)職工談話教育15人次，接待處理職工付紹佰、湯建祥投訴2起，協(xié)助解決職工魏澤興、牟益財(cái)維權(quán)問題2起，調(diào)解處理職工陳開華家庭糾紛1起、何森和蒲海濱職工糾紛1起，慰問住院職工8人次，參加職工婚喪之事5人次。
四、發(fā)揮建設(shè)職能作用，促進(jìn)“五個(gè)雅高”建設(shè)
1、著眼“大安全”概念，樹立安全雅高形象。我們支持企業(yè)加強(qiáng)安全管理，努力提高駕駛隊(duì)伍安全思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能，強(qiáng)化安全預(yù)防措施，防范和杜絕了重特大交通事故的發(fā)生，安全生產(chǎn)形勢(shì)穩(wěn)定。今年3月公司通過太白街道和運(yùn)管部門的安全生產(chǎn)主體責(zé)任評(píng)估工作。4月公司被區(qū)總工會(huì)、區(qū)安監(jiān)局評(píng)為萬州區(qū)20xx年度“安康杯”競(jìng)賽活動(dòng)優(yōu)勝單位。6月20日工會(huì)牽頭組織開展了包括消防演練、油電路故障排除、輪胎拆卸等業(yè)務(wù)技能比賽活動(dòng)。
2、重視優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，樹立品牌雅高形象。我們協(xié)助企業(yè)按照行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和公司服務(wù)規(guī)范，教育和督促職工搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，培養(yǎng)了職工隊(duì)伍敬業(yè)愛崗、無私奉獻(xiàn)的良好精神風(fēng)貌，涌現(xiàn)了連續(xù)六年被公司評(píng)為標(biāo)兵能手的劉謙順等先進(jìn)典型，駱仁偉拾金不昧等多起好人好事。今年4月公司通過區(qū)運(yùn)管處20xx年客運(yùn)企業(yè)安全服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核。
3、抓好行風(fēng)建設(shè)管理，樹立法制雅高形象。我們配合企業(yè)通過遵章守紀(jì)教育、車載監(jiān)控設(shè)備、車輛加氣監(jiān)督、上車上線檢查和談話教育等辦法，有效提高了服務(wù)質(zhì)量，樹立了行業(yè)新風(fēng)尚，安全生產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、營運(yùn)生產(chǎn)、節(jié)油降耗等工作取得階段性成效，各項(xiàng)營運(yùn)生產(chǎn)指標(biāo)完成較好，未發(fā)生重大責(zé)任性服務(wù)投訴和新聞媒體曝光事件。
4、開展企業(yè)文化建設(shè)，樹立和諧雅高形象。一是通過宣傳欄、學(xué)習(xí)園地、宣傳公告欄、宣傳展板和警示標(biāo)語等宣傳工具，進(jìn)行企業(yè)文化宣傳。二是在“三.八”婦女節(jié)向71名女職工送發(fā)節(jié)日慰問金4260元并組織開展了爬山活動(dòng)。三是在“七.一”組織黨員干部開展了慶祝建黨90周年活動(dòng)。
5、回報(bào)社會(huì)和市民，樹立責(zé)任雅高形象。我們按照政府和行業(yè)主管部門的要求，引導(dǎo)企業(yè)“與黨一心，守法經(jīng)營，科學(xué)發(fā)展”， 努力搞好客運(yùn)服務(wù)工作，積極完成各類社會(huì)公益義務(wù)和政府指令性任務(wù)，為萬州城市建設(shè)和社會(huì)穩(wěn)定作出了奉獻(xiàn)。萬州媒體登載有關(guān)雅高報(bào)道15篇次，提高了雅高知名度。
綜上所述，我們?cè)谛麄髫瀼攸h的方針政策、參與企業(yè)重大決策、服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營管理、維護(hù)勞資雙方權(quán)益、促進(jìn)企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展、提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)活力等方面發(fā)揮了工會(huì)組織的積極作用，創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)取得明顯效果。但也存在一些問題：一是由于企業(yè)港資性質(zhì)和管理體制的局限，工會(huì)工作在經(jīng)費(fèi)、人員和活動(dòng)落實(shí)等方面存在一些困難，職工的一些愿望和要求沒有實(shí)現(xiàn)。二是由于企業(yè)經(jīng)營困難等原因，職工工資福利待遇不盡人意，思想情緒不夠穩(wěn)定，需要大力加強(qiáng)維權(quán)和穩(wěn)定工作。三是在開展企業(yè)文化建設(shè)，提升職工隊(duì)伍思想業(yè)務(wù)素質(zhì)方面需要加大投入。
上半年工作總結(jié) 篇5
按照上級(jí)對(duì)學(xué)校保密工作的要求，我校認(rèn)真對(duì)照(文件名稱)規(guī)定組織有關(guān)人員按照檢查評(píng)比內(nèi)容，逐條進(jìn)行自查。一年來，我校認(rèn)真貫徹執(zhí)行《保密法》和學(xué)校已制定的保密相關(guān)制度，針對(duì)學(xué)校保密工作的特點(diǎn)，堅(jiān)持向我校教職工進(jìn)行保密知識(shí)宣傳教育，學(xué)校教職工們從講政治的高度認(rèn)識(shí)保密工作，較好地遵守《保密法》和學(xué)校內(nèi)部保密制度，未發(fā)生失泄密事件。下面將上半年保密工作情況匯報(bào)如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視保密工作，建立了領(lǐng)導(dǎo)小組和工作機(jī)構(gòu)。學(xué)校建立了保密工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確專、兼職保密人員及其職責(zé)。領(lǐng)導(dǎo)小組組長由校長塔依爾同志擔(dān)任，各科、室負(fù)責(zé)人為組員。學(xué)校將保密工作列入議事日程，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的方針、政策，全體教職工保密意識(shí)明確提高，政治責(zé)任感進(jìn)一步增強(qiáng)。
二、保密宣傳教育富有成效。組織全體教職工特別是涉密崗位人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《保密法》知識(shí)和學(xué)校保密相關(guān)制度，提高保密工作的自覺性，加強(qiáng)責(zé)任心，學(xué)習(xí)研究保密工作的'方法，提高保密工作質(zhì)量，把保密工作落到實(shí)處。
三、學(xué)校涉密人員均參加了涉密人員上崗培訓(xùn)，并持證上崗。學(xué)校的文件起草、打字、復(fù)印、信息系統(tǒng)保密管理、考試試卷的保密均有專人負(fù)責(zé)，制定了包含保密條款的崗位職責(zé)規(guī)定。保證了保密工作有人管、有人作，作得好。
四、嚴(yán)把電腦、手機(jī)保密關(guān)。隨著國際互聯(lián)網(wǎng)的普及發(fā)展和科技進(jìn)步，電腦和手機(jī)在成為人們便捷的交流和通訊工具的同時(shí)，也逐漸成為保密工作的隱患。各部門指派一名懂電腦、責(zé)任心強(qiáng)的同志負(fù)責(zé)
電腦管理工作，在電腦使用過程中，采取技術(shù)防范措施，防止因操作不當(dāng)或管理不善而造成的失密事件。學(xué)生機(jī)房也制定了規(guī)章制度，教育學(xué)生遵守保密法規(guī)和制度。學(xué)校教育本校全體手機(jī)用戶，以國家利益為重，不以任何方式通過手機(jī)將自己知道的機(jī)密向外發(fā)送。
五、做好文件檔案的保密工作。我校的文件檔案有專人負(fù)責(zé)管理，文件登記、傳閱都按照程序進(jìn)行，認(rèn)真執(zhí)行文件不準(zhǔn)橫傳、不準(zhǔn)帶入家中及公共場(chǎng)所，向外借閱文件、檔案由領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)等相關(guān)規(guī)定，做到了上繳文件齊全，沒有丟失現(xiàn)象。認(rèn)真執(zhí)行秘密等級(jí)以上文件的傳閱、使用、上交、銷毀規(guī)定。
六、學(xué)校的安全保衛(wèi)措施落實(shí)，有專人對(duì)進(jìn)出的非本校人員進(jìn)行管理，學(xué)校常年堅(jiān)持值班制度，加強(qiáng)對(duì)學(xué)校各部位的查巡，未發(fā)現(xiàn)有礙保密工作的人和事。
盡管我們做了一些工作，但按縣保密局的要求還有一定差距：主要是保密工作的各項(xiàng)制度不很健全和完善。結(jié)合此次自查和檢查，我校從現(xiàn)在起將下大力做好這項(xiàng)工作。
上半年工作總結(jié) 篇6
健康教育四字相信大家早就不陌生了，作為內(nèi)分泌科的護(hù)理姐妹門更不會(huì)陌生，早在XX年，健康教育就被立為糖尿病患者治療的五駕馬車之一，五駕馬車之首，作為內(nèi)分泌科的專業(yè)護(hù)士，我們的主任把我們象醫(yī)生一樣的培養(yǎng)，給了我們很多出去學(xué)習(xí)交流的機(jī)會(huì)，可以說內(nèi)分泌科低年制的護(hù)士老師都具備跟患者進(jìn)行糖尿病知識(shí)講座的能力，但以往的健康教育基本都由責(zé)任組長承擔(dān)，沒有人獨(dú)立出來做健康教育，從八月開始，我們內(nèi)二病區(qū)也安排人來搞專職的健康教育了。
專職健康教育護(hù)士，多么神圣而光榮的一個(gè)稱謂，但我聽著猶如千斤重?fù)?dān)，壓力大于動(dòng)力，平常我們一直都在做健康教育，讓我獨(dú)立出來專門做，我該怎么做啊!還是象平常一如既往的做嗎?肯定是不可以的，我怎么才能對(duì)得起這光榮而神圣的稱謂呢?難道科室的人說我是專職的教育護(hù)士我就是了嗎?
給我掛一個(gè)專職教育護(hù)士的頭銜我就是了嗎?在久病成良醫(yī)的患者面前我能自信的說自己是專職健康教育護(hù)士嗎?仔細(xì)稱量自己，我心里比沒把握一針見血還虛，說真的，很感謝兩位護(hù)士長給了我成長的.時(shí)間和空間，李紅護(hù)士長說：白林，相信你，八月你就自己摸索著干吧!
仔細(xì)回顧我們平時(shí)的健康教育，我們做了病房的一對(duì)一教育，集體教育，每月一次的大型多媒體教育，甚至患者的分層分類教育，成立了患者的泵友協(xié)會(huì)，病友之家，病友俱樂部，盡管形式多樣，我覺得也存在很多的問題，我們所做的幾乎都是慣性在做，例行公事的在做，究竟收益如何?沒去認(rèn)真的評(píng)價(jià)過，設(shè)置專職的教育護(hù)士，我如何才能在以往的基礎(chǔ)上錦上添花呢?我想我首先要把我所做的、所負(fù)責(zé)的事情真正落到實(shí)處，寧愿病人不叫我楊醫(yī)生，叫我楊教育，怎么才能成為名副其實(shí)的楊教育我還在探索總結(jié)之中，我就把我八月電話回訪的真實(shí)情況供大家分享一下。
總所周知，電話回訪可以為出院后的患者提供恢復(fù)期指導(dǎo)及健康指導(dǎo)，促進(jìn)醫(yī)院改進(jìn)服務(wù),提高水平,為醫(yī)院樹立良好的社會(huì)形象,鞏固醫(yī)院與患者之間的和諧關(guān)系,拓寬服務(wù)領(lǐng)域，創(chuàng)造良好的經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)有效防止和減少醫(yī)患糾紛的發(fā)生，護(hù)士核心價(jià)值得以體現(xiàn)，素質(zhì)得以不斷提高。我科把電話回訪內(nèi)容定為5條：1了解患者出院后的病情2了解出院后的用藥情況3給予恰當(dāng)?shù)南嚓P(guān)護(hù)理指導(dǎo)4征求住院期間的意見和建議5提醒患者門診隨訪時(shí)間，現(xiàn)就八月的回訪做個(gè)統(tǒng)計(jì)分析：
內(nèi)二八月共出院225人，其中腎病138人，內(nèi)分泌87人，從出院的病種統(tǒng)計(jì)：腎病的蛇咬傷患者11人，蜂蟄傷14人，酒精中毒7人，農(nóng)藥中毒10人，百草枯中毒5人，藥物過量3人，鼠藥中毒2人，co中毒1人，毒菌中毒2人，食物中毒2人，中毒病人合計(jì)56人，腎病綜合癥21人，腎功不全不全及尿毒癥34人尿路感染20人，其余病人7人;
內(nèi)分泌的出院病種統(tǒng)計(jì)：糖尿病42人，甲亢12人，甲減8人其余疾病25人，從年齡統(tǒng)計(jì)：60歲以上的病人145人，60歲以下的病人80人，從城鄉(xiāng)統(tǒng)計(jì)：由于沒登具體地址，估算了一下,內(nèi)分泌本城區(qū)患者占50%，其余50%是異地城區(qū)外的，腎病的患者本城區(qū)可能只占30%，異地城區(qū)外的占70%;
從電話回訪結(jié)果統(tǒng)計(jì)：腎病患者：電話打不通有14人，電話錯(cuò)誤3人，無電話9人，連續(xù)三次無人接聽7人，關(guān)機(jī)4人，電話提示空號(hào)15人，死亡6人;內(nèi)分泌電話回訪情況統(tǒng)計(jì)：電話打不通6人，無人接聽5人，關(guān)機(jī)4人，電話不存在3人，停機(jī)1人，電話留錯(cuò)1人，無電話3人，死亡3人，從電話接聽者統(tǒng)計(jì)：內(nèi)分泌家屬接聽10人，腎病家屬接聽96人，1例鄰居接聽，從電話回訪時(shí)間統(tǒng)計(jì)：1小時(shí)最多回訪40人，225人大致要花56小時(shí)，從回訪意見統(tǒng)計(jì)：腎病有2人有意見，內(nèi)分泌1人有意見。
經(jīng)以上統(tǒng)計(jì)分析，體會(huì)如下：
一、更進(jìn)一步明白了電話回訪的目的和意義：
1、電話回訪可以提高醫(yī)院服務(wù)的層次：相當(dāng)于醫(yī)院的售后服務(wù)，完善醫(yī)院的服務(wù)環(huán)
2、醫(yī)院信息收集：在隨訪過程中收集病人對(duì)醫(yī)院運(yùn)行環(huán)節(jié)中的意見，作為醫(yī)院工作改進(jìn)的依據(jù)之一。
3、穩(wěn)定病人群：通過電話隨訪，提升醫(yī)院的服務(wù)效果，使病人成為中心醫(yī)院的忠實(shí)客戶。
二、電話回訪的注意事項(xiàng)：
1、醫(yī)療安全尺度的把握：電話回訪的主要目的是給患者帶去醫(yī)院的問候，而非遠(yuǎn)程的醫(yī)療，回答患者醫(yī)療上的問題需慎重，避免簡(jiǎn)單的判斷和隨意指導(dǎo);
2、回訪者的規(guī)范把握：因?yàn)橹码娬叽碇t(yī)院，電話用語必須得體靈活，應(yīng)對(duì)意外問題從容大方，給患者留下美好的印象;
3選擇適當(dāng)?shù)幕卦L時(shí)間和地點(diǎn)，我們選擇的時(shí)間段為15:00～17:00，尊重患者或患者家屬,稱呼得當(dāng),語言措詞得體，對(duì)患者有同情心和責(zé)任感，會(huì)談內(nèi)容的保密，不暴露患者隱私。
三、電話用語要規(guī)范：
電話回訪是醫(yī)院服務(wù)的延伸，訪問者代表了醫(yī)院，因此，用語及訪問內(nèi)容、程序必須遵循一定的規(guī)范，以體現(xiàn)醫(yī)院服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化。一般而言，電話回訪需遵循以下規(guī)則：
1、接通電話后，先確認(rèn)病人身份，再自我介紹，說明致電的目的。
例：您好，請(qǐng)問您是xxx嗎?我是中心醫(yī)院的健康教育護(hù)士xxx，這次給您電話是對(duì)您的出院回訪。
2、根據(jù)病人不同情況詢問病人出院后的疾病康復(fù)情況，給于適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo)。在回答病人的問題時(shí)如果你無法確認(rèn)或你認(rèn)為非正常的情況，建議病人就診。需要定期復(fù)診的病人，給于提醒。
上半年工作總結(jié) 篇7
XX年上半年，全市旅游工作在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在省、達(dá)州市旅游局的關(guān)心和幫助下，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)全省經(jīng)濟(jì)工作會(huì)，省、達(dá)州市旅游工作會(huì)和市委工作會(huì)議精神，統(tǒng)籌安排，及早謀劃，扎實(shí)推進(jìn)，有力地促進(jìn)了全市旅游經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)步增長，為下半年旅游業(yè)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
一、實(shí)現(xiàn)旅游經(jīng)濟(jì)指標(biāo)
XX年1—6月，全市各景區(qū)及農(nóng)家樂接待游客59.5萬人次，同比增長15%，實(shí)現(xiàn)旅游總收入2.97億元，同比增長11.8%，占全年目標(biāo)任務(wù)4.8億元的61.87%。
二、旅游業(yè)務(wù)工作有序開展
1.加快紅軍公園項(xiàng)目建設(shè)。一是全面啟動(dòng)紅色旅游項(xiàng)目瞻仰區(qū)標(biāo)段工程建設(shè)，現(xiàn)已完成入口景觀區(qū)至瞻仰區(qū)的公路會(huì)車道改建工程，徐公亭至后山的新建公路基礎(chǔ)工程已完成60%，完成投資230萬元;二是采取各種措施，對(duì)善意寺實(shí)行分步搬遷;三是確定雕塑施工建設(shè)單位，完成雕塑標(biāo)段的控制價(jià)評(píng)審，進(jìn)入設(shè)計(jì)及小樣制作階段;四是完成了民俗區(qū)標(biāo)段土地征用及相關(guān)建設(shè)等前期工作，進(jìn)入施工實(shí)施階段。
2.旅游規(guī)劃。一是已完成《高速公路沿線生態(tài)休閑旅游產(chǎn)業(yè)開發(fā)規(guī)劃(方案)》和《肖口河流域生態(tài)休閑開發(fā)方案》，以加快鄉(xiāng)村旅游經(jīng)濟(jì)的`發(fā)展。與川師大規(guī)劃設(shè)計(jì)院達(dá)成了編制《紅軍公園創(chuàng)建國家aaaa級(jí)旅游景區(qū)方案及補(bǔ)充規(guī)劃》意向協(xié)議;二是編制完成了《八臺(tái)山—龍?zhí)逗觿?chuàng)國家4a級(jí)旅游景區(qū)修建性詳細(xì)規(guī)劃》初設(shè)大綱，并通審查，現(xiàn)進(jìn)入詳規(guī)編制階段;三是編制完成《市旅游業(yè)發(fā)展“xx”規(guī)劃》。
3.宣傳推介。積極籌備并組團(tuán)參加了“迎世博—XX年四川暨成都新春旅游”啟動(dòng)儀式宣傳活動(dòng)、達(dá)州市“中國?達(dá)州‘元九’登高節(jié)”活動(dòng)、重慶?旅游產(chǎn)品推介會(huì)、第十四屆中國東西部合作與投資貿(mào)易洽談會(huì)旅游交易會(huì)、重慶國內(nèi)旅游交易會(huì)、重慶城際旅游會(huì)及“渝洽會(huì)”， 共展出圖片展板10張，18平方米，發(fā)放旅游宣傳資料《紅色 魅力巴山》精美畫冊(cè)800冊(cè)，《重點(diǎn)旅游招商項(xiàng)目》畫冊(cè)600冊(cè)，《旅游導(dǎo)覽》資料1800份，《旅游景點(diǎn)介紹》光碟400盤，全方位地宣傳和展示秀麗風(fēng)光、悠久的歷史文化和淳樸的民俗風(fēng)情，進(jìn)一步提升了旅游知名度。
4.創(chuàng)星工作。一是組織和協(xié)調(diào)怡和紫金大酒店創(chuàng)四星級(jí)工作，達(dá)州市星評(píng)委員會(huì)已對(duì)該酒店創(chuàng)星工作進(jìn)行了首次初驗(yàn)，現(xiàn)正按要求進(jìn)行完善和整改。
5.紅色旅游續(xù)建項(xiàng)目。已編制完成《紅色旅游續(xù)建項(xiàng)目可行性研究報(bào)》。將配合市發(fā)改委向省發(fā)改委、國家發(fā)改委和國家紅辦匯報(bào)紅色旅游續(xù)建項(xiàng)目爭(zhēng)取工作。
6.龍?zhí)逗觿?chuàng)4a級(jí)景區(qū)工程。制定和修改了《八臺(tái)山—龍?zhí)逗觿?chuàng)建國家aaaa級(jí)旅游景區(qū)》的資金預(yù)算和實(shí)施方案，編制完成了《八臺(tái)山—龍?zhí)逗觿?chuàng)國家4a級(jí)旅游景區(qū)修建性詳細(xì)規(guī)劃》初設(shè)大綱。
7.旅游活動(dòng)。一是聘請(qǐng)了岷山飯店管理公司對(duì)大酒店和怡和紫金大酒店參加首屆旅游飯店服務(wù)技能大賽的參賽隊(duì)員進(jìn)行了急訓(xùn)，我市共組織兩個(gè)隊(duì)8名參賽選手，怡和紫金選手張家艷獲得中餐擺臺(tái)第九名，毛洪敏獲得客房中式鋪床第十名，市旅游局獲得組織獎(jiǎng)。二是參加了四川省旅游人才資源統(tǒng)計(jì)調(diào)查工作。填寫了12家鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營業(yè)主、4家旅游企業(yè)172名員工、四川旅游企業(yè)人才需求調(diào)查表4份的詳細(xì)資料及人力競(jìng)爭(zhēng)力調(diào)查表40余份;三是組織市黨政代表團(tuán)考察重慶武隆縣旅游發(fā)展情況。
8.旅游安全。“沒有安全，便沒有旅游�！蔽揖志慕M織，周密部署，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)旅游安全工作的領(lǐng)導(dǎo)和督導(dǎo)。一是組織涉旅企業(yè)的業(yè)主召開旅游安全工作會(huì)議，制定和完善《旅游安全突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》等各種安全制度，下發(fā)了《關(guān)于做好當(dāng)前旅游安全工作的通知》的文件，簽定安全責(zé)任書;二是組織人員對(duì)轄區(qū)內(nèi)的旅游市場(chǎng)進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)管，對(duì)旅游接待設(shè)施、游樂設(shè)備、消防器材、食品衛(wèi)生、警示標(biāo)牌、安全應(yīng)急措施等方面逐一仔細(xì)排查，在檢查中，下發(fā)立即整改通知書5份，限期整改通知書2份，確保全市上半年旅游安全零事故發(fā)生。
9.掛點(diǎn)幫扶工作。按照萬委辦發(fā)〔XX〕12號(hào)文件精神，我局成立了專門領(lǐng)導(dǎo)小組，由副局長徐煊世帶隊(duì)深入掛點(diǎn)幫扶村—堰塘鄉(xiāng)銅鈴冠村了解實(shí)情，并與該村支部、村委研制了《堰塘鄉(xiāng)銅鈴冠村三年經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展規(guī)劃》，提出了要實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的具體舉措，落實(shí)了專人負(fù)責(zé)幫扶工作。
10.迎檢工作。按照達(dá)市旅發(fā)〔XX〕38號(hào)文件要求，將對(duì)我市八臺(tái)山—龍?zhí)逗訃襛aa級(jí)旅游景區(qū)進(jìn)行復(fù)查驗(yàn)收。我局成立由10人組成的工作組，深入龍?zhí)逗泳皡^(qū)積極籌備景區(qū)復(fù)核相關(guān)準(zhǔn)備工作，對(duì)旅游導(dǎo)覽系統(tǒng)、交通指示牌、景點(diǎn)分布圖、垃圾池(箱)、花壇等進(jìn)行維修和更新，新購置了管理所辦公設(shè)備，完善了景區(qū)的各項(xiàng)管理制度和巡查日志等文件資料，目前景區(qū)迎檢準(zhǔn)備工作已結(jié)束。
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