工作述職報告
在當(dāng)下社會，報告對我們來說并不陌生，報告包含標(biāo)題、正文、結(jié)尾等。相信許多人會覺得報告很難寫吧，以下是小編為大家整理的工作述職報告，希望能夠幫助到大家。
工作述職報告1
1、全體教職工時刻繃緊安全弦。安全重于泰山。按照區(qū)教育局“首抓安全、重抓均衡、狠抓質(zhì)量、嚴(yán)抓隊伍、實抓保障”的工作要求
2、對學(xué)生進(jìn)行了安全教育，二是各班周三利用班隊會對學(xué)生進(jìn)行了安全主題班隊會教育，三是開展了“上下樓梯安全演練”。
3、晚間交接無縫隙。教師上完晚自習(xí)把學(xué)生帶到寢室交給保育員，登記、簽名做好交接手續(xù)，并協(xié)助保育員管理學(xué)生二十分鐘后才離開，確保學(xué)生交接無縫隙，寢室活動安全。
4、護(hù)校隊巡視有作為。學(xué)校根據(jù)本校實際，確定了由兩名保安、一名值日領(lǐng)導(dǎo)、一名值日教師共四人組成的護(hù)校隊，護(hù)校隊早在校門口接學(xué)生，課間在校園巡視學(xué)生活動，進(jìn)餐在餐廳維持秩序、放學(xué)時在校門口送學(xué)生、晚間在寢室照看學(xué)生。值日領(lǐng)導(dǎo)、教師到崗認(rèn)真負(fù)責(zé)，本學(xué)期未發(fā)生安全事故。
5、重視走讀學(xué)生管理。
一是學(xué)校免費(fèi)給每位走讀生辦理了“出入證”，避免寄宿學(xué)生因想家而偷出校園；
二是給走讀學(xué)生回家進(jìn)中餐的與其家長簽訂了安全協(xié)議，督促家長為了學(xué)生安全按時接送學(xué)生；
三是給回家睡午覺的學(xué)生家長簽訂了安全協(xié)議，保證按時接送學(xué)生的同時，要求督促其孩子在家午睡。
四是班主任每天放學(xué)時必須把走讀學(xué)生送出校門，并在門房登記簽字。
半學(xué)期的安全工作，我有以下體會：
1、思想認(rèn)識是首位。只有不斷地加強(qiáng)教職工的安全意識，使全體教職工上下一心、始終繃緊安全弦，安全才能有保障。
2、細(xì)節(jié)入手是關(guān)鍵。細(xì)節(jié)決定成敗。給學(xué)生準(zhǔn)備肥皂，學(xué)生進(jìn)餐時先用肥皂洗手；學(xué)生未到校是誰、怎樣給老師什么時候請的'假都詳細(xì)記載等細(xì)節(jié)入手，做實安全工作。
3、持之以恒有實效。每周給學(xué)生寢室、餐廳、食堂、廁所、教室消毒兩次，本學(xué)期學(xué)生未出現(xiàn)流行性疾病的發(fā)生；每天進(jìn)行晨午晚檢查，未出現(xiàn)學(xué)生未到或私自出校門情況；值日領(lǐng)導(dǎo)、教師堅持課間巡視，把不安全因素消滅在萌芽狀態(tài)，本學(xué)期未出現(xiàn)學(xué)生課間安全事故等等。
工作述職報告2
自工作以來，我一直嚴(yán)格要求自己，刻苦學(xué)習(xí)，努力工作，兢兢業(yè)業(yè)，在德、能、勤、績四個方面表現(xiàn)良好，能真正做到為人師表、教書育人，較好的完成教育教學(xué)工作任務(wù)，盡到了一個稱職教師應(yīng)有的職責(zé)，得到同行和學(xué)生的認(rèn)可和好評�，F(xiàn)將半學(xué)期工作從德、能、勤績等方面總結(jié)如下：
一、師德方面：
我熱愛教育事業(yè)，關(guān)心愛護(hù)學(xué)生，嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)，廉潔從教，為人師表，恪守教師職業(yè)道德規(guī)范；工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，能出色完成學(xué)校的各項任務(wù)，處處起到表率作用。關(guān)心國內(nèi)外大事，堅持向先進(jìn)人物學(xué)習(xí)。政治學(xué)習(xí)中我能認(rèn)真做筆記，積極參與討論，說出自己的觀點(diǎn)和想法；在平日的工作中，用實際行動支持園內(nèi)外工作，能團(tuán)結(jié)同事，自覺遵守各項規(guī)章制度，正確的進(jìn)行批評和自我批評；在對待學(xué)生中，我能公平、公正的對待每一位學(xué)生與家長。
二、業(yè)務(wù)能力方面：
為了提高自己的業(yè)務(wù)水平，不斷更新教育教學(xué)理念，出色干好本職工作，本學(xué)年業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)常抓不懈：自學(xué)了許多業(yè)務(wù)雜志；我還廣泛向校內(nèi)外教師學(xué)習(xí)，交流，取長補(bǔ)短；積極聽校內(nèi)外教師的研討課，優(yōu)秀課，以此提高自己的理論水平和教學(xué)實踐能力。
三、班級管理方面：
在擔(dān)任班主任過程中，做到認(rèn)真完成學(xué)校布置的各項工作，重視班風(fēng)、學(xué)風(fēng)的'培養(yǎng)，深入了解每個學(xué)生的思想狀態(tài)。嚴(yán)格管理、積極與家長配合，研究有效的教育學(xué)生的方法。及時發(fā)現(xiàn)和處理問題，將不良風(fēng)氣消滅在萌芽狀態(tài)。常規(guī)工作常抓不懈，實施教師指導(dǎo)下的學(xué)生自主管理辦法，加強(qiáng)學(xué)生的習(xí)慣培養(yǎng)。努力培養(yǎng)一個積極向上，富有朝氣的班集
四，教學(xué)方面 ：
為優(yōu)化課堂教學(xué)，達(dá)到預(yù)期的教育教學(xué)目標(biāo)，我能根據(jù)本年級學(xué)生的心理生理特點(diǎn)，教材特點(diǎn)，教學(xué)內(nèi)容以及新課程的要求，采用靈活多樣的教學(xué)方法，并注重對學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的培養(yǎng)和學(xué)習(xí)方法的指導(dǎo)，教學(xué)中主要運(yùn)用“引探教學(xué)法”來組織教學(xué)。力爭做到到讓學(xué)生在玩中學(xué)，學(xué)中玩。
五、考勤方面：
兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇，努力勤奮地工作，做好教學(xué)工作總結(jié)，半年來，本人堅持出滿勤，在 工作中任勞任怨，從沒因私事有誤課、曠課現(xiàn)象，也沒有遲到早退現(xiàn)象。
六、教學(xué)成績方面
本學(xué)期我擔(dān)任一年級語文教學(xué)和學(xué)前班拼音教學(xué)工作，通過努力已圓滿完成了教學(xué)工作， 在教育教學(xué)中取得一定的成績。
綜上所述，本年度宗宗件件我都能做得有條不紊，圓滿完成教育教學(xué)任務(wù)。但也存在一些不足，今后我將再接再厲，，使自己的教學(xué)工作再上新臺階。
工作述職報告3
我在三尺講臺上耕耘的第十二年，也是我教育教學(xué)工作的一個新的開始，更是我面臨的又一艱巨挑戰(zhàn)的開始。在這個美麗而富有人文關(guān)懷氣息的校園里，我付出了很多，同樣也得到了很多，學(xué)到了很多，現(xiàn)就將這一年的工作述職如下：
我熱愛自己的職業(yè)，所以我在進(jìn)行自己的班務(wù)和教學(xué)工作時，沒有忽視自己的思想修養(yǎng)，沒有停止自己對思想進(jìn)步的追求，我自覺參加各種形式的學(xué)習(xí)，撰寫了大量的學(xué)習(xí)筆記，并始終以主人翁的責(zé)任感和義務(wù)感對待工作和學(xué)習(xí)，遵守社會公德，遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度，不遲到，不早退，并一貫以師德標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，武裝自己，鞭策自己，始終注重自己教師形象的塑造，以求得更能勝任自己的各項工作。
在教學(xué)工作中，我兢兢業(yè)業(yè)，努力探索，甘于奉獻(xiàn)，不躺在功勞薄上求索取，不拿已有的經(jīng)驗做炫耀的資本，始終腳踏實地，以滿腔的熱情和教語文應(yīng)有的激情對待每一堂課，關(guān)愛、尊重、接近每一名學(xué)生，把他們緊緊的吸引在我的課堂上。因為我知道，在新課程改革的進(jìn)程中，“關(guān)注人”是語文教學(xué)的核心理念，“一切為了每一個學(xué)生的發(fā)展”是教學(xué)的`目標(biāo)，語文教育就是愛的教育。備課時，我鉆研教材，分析學(xué)生，實事求是，具體問題具體分析，針對兩個班不同的情況設(shè)計不同的應(yīng)對措施，真正做到因材施教。為使教學(xué)成為有源之水，有本之木，在課堂上，我講求教學(xué)藝術(shù)，講究策略，能挖掘出教材的情感因素，培養(yǎng)學(xué)生的愛心、善心、進(jìn)取心、自信心，調(diào)動他們的積極情感。講課中，我時而激情澎湃，時而幽默風(fēng)趣，以課文中提供的藝術(shù)形象或具體畫面，來啟發(fā)學(xué)生的形象思維，喚起想象，沿著作者的行文思路，把學(xué)生引入情景之中，讓他們產(chǎn)生強(qiáng)烈的感情共鳴，既收到課堂的實效，又調(diào)動了學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情和學(xué)習(xí)情緒。我還運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)、多媒體、博客等各種教學(xué)資源和手段，激活我的語文課堂，培養(yǎng)學(xué)生的語文學(xué)習(xí)興趣。我更注重采用自主探索，大膽猜測，合作交流等教學(xué)形式，爭取給每一名學(xué)生發(fā)言的機(jī)會，更努力不讓一個學(xué)生被遺忘在角落里，學(xué)生小有進(jìn)步我就大加鼓勵，力爭讓我的課堂其樂融融，這樣學(xué)生在活動中互相溝通，掙脫束縛，充分展示了自我，為明天成才積蓄了力量。課后，我及時反思，查漏補(bǔ)缺，不斷完善自我，提高自己的教學(xué)水平。在教研活動中，我虛心學(xué)習(xí)，積極發(fā)言，以他人之所長，補(bǔ)自己之所短，尤其是在遠(yuǎn)教和網(wǎng)絡(luò)方面，我更是大膽質(zhì)疑，耐心學(xué)習(xí)，虛心討教，以求最大的進(jìn)步。在班務(wù)工作中，我勤字當(dāng)頭，不敢疏忽大意，不敢倦怠慵懶，總是用百倍的愛心去呵護(hù)，用萬般的耐心去教育。第一學(xué)期我力抓班風(fēng)，塑新形象。為此，我組建了班委，結(jié)合中學(xué)生行為規(guī)范、守則，制定了適合班級實際情況的班規(guī)，使學(xué)生有規(guī)可循、有紀(jì)可守。并努力培養(yǎng)班干部，讓他們各司其職，各盡其責(zé)，逐步培養(yǎng)他們的能力。我還注重學(xué)生的思想教育，我結(jié)合學(xué)校的紀(jì)律教育，未成年人思想道德建設(shè)，紀(jì)念紅軍長征70周年比賽活動，十佳學(xué)生評選，違紀(jì)學(xué)生教育等活動，在班里也相應(yīng)的開展了一系列活動：如主題班會，展示不文明的現(xiàn)象，寫決心書，制定班級口號等，從正面教育，讓學(xué)生不斷認(rèn)識自己，發(fā)現(xiàn)自己的錯誤并及時改正。針對學(xué)生種種不良表現(xiàn)，我又從紀(jì)律、勞動、衛(wèi)生、安全等方面對學(xué)生進(jìn)行了新習(xí)慣的培養(yǎng)。我知道榜樣的力量是無窮的，我從學(xué)生中挖掘出做作業(yè)積極的，回答問題積極的，勞動中忘我的，愛幫助別人的等榜樣，給予肯定，相應(yīng)地也設(shè)置了“班級之最”評比欄，從十個方面推舉出本班的榜樣，讓他們進(jìn)行自我對比，無形中產(chǎn)生一種向上的動力，從而推進(jìn)班級管理。有些學(xué)生因成績差，沒有學(xué)習(xí)的興趣，對自己更沒有信心，所以我多關(guān)心、詢問、鼓勵他們，多發(fā)現(xiàn)他們身上的閃光點(diǎn)，以達(dá)到教育他們的目的。除此外，我還注重學(xué)風(fēng)的建設(shè)，努力培養(yǎng)有個性人才。我讓學(xué)生養(yǎng)成學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，并讓他們建立互幫小組，還發(fā)揮班會課的優(yōu)勢，讓學(xué)生充分的展示自己的才能，既從第一角度增強(qiáng)他們的班級榮譽(yù)感，又讓學(xué)生的各種能力得到了提高。第二學(xué)期，我又針對學(xué)生上網(wǎng)，鬧事，不交作業(yè)，搗亂紀(jì)律，課堂上和老師頂撞，欺負(fù)本班同學(xué)等現(xiàn)象，勤下班、勤詢問、勤談心、并用自己的耐心去勸導(dǎo)，用點(diǎn)滴的細(xì)心去發(fā)現(xiàn)，用真誠的愛心去關(guān)愛，只要學(xué)生為班級做一點(diǎn)好事，我就表揚(yáng)、鼓勵，并讓他們明白：愛心是送給同學(xué)們最好的禮物。后來我發(fā)現(xiàn)很多學(xué)生都變了。我又合學(xué)校的安排，利用班會課，有意識的組織“敬父母，從我做起”的主題班會，“學(xué)會感恩”的演講比賽，“愛心需要公平嗎？”的辯論會活動，不斷豐富學(xué)生的班會課內(nèi)容，并進(jìn)一步增強(qiáng)班級的凝聚力和向心力。
有付出就會有收獲，正因為我在教育工作中勤勤懇懇，愛崗敬業(yè)，無私奉獻(xiàn)，才取得了一定的成就：語文成績突出，班級管理穩(wěn)定，無事故發(fā)生。今后，我將繼續(xù)“葉”的事業(yè)，謙遜的垂著自己的綠蔭。
工作述職報告4
各位輔導(dǎo)員老師：
大家好！
現(xiàn)在我將就我校本年度少先隊的工作情況作一個述職報告，請各位輔導(dǎo)員審核。
首先，在領(lǐng)導(dǎo)重視方面，我校少先隊有分管領(lǐng)導(dǎo)，從指導(dǎo)、經(jīng)費(fèi)、時間、活動等方面都給予了重視。我作為大隊輔導(dǎo)員，按規(guī)定的待遇都得到了落實。
其次，在基礎(chǔ)建設(shè)方面，我校有一間約37平方米的大隊部辦公室，有一支能擔(dān)任日常隊活動、升旗禮及迎賓工作的12單元的鼓號隊。我們的紅領(lǐng)巾廣播站有專門的老師負(fù)責(zé)，播音員都受過專門的培訓(xùn)，節(jié)目有創(chuàng)新，比如這學(xué)期推出的英文廣播就得到了學(xué)生的歡迎。我們的大隊板報、中隊板報每月都有主題、有檢查評比制度，在重大的節(jié)日的板報都有評最佳板報獎。中隊有圖書角、光榮角等。
第三、在常規(guī)工作方面，我能按時參加上級少工委例會，同時參加校行政例會，按有關(guān)文件規(guī)定認(rèn)課。我校少先隊每學(xué)期都有工作計劃、總結(jié)，各種文件、制度、資料、考評記錄管理良好。能按時上交少先隊工作月報表和學(xué)期計劃、總結(jié)。我校建隊率、入隊率、紅領(lǐng)巾、隊徽和隊干標(biāo)志佩帶率都達(dá)100%，中隊輔導(dǎo)員熟悉少先隊章程，能掌握規(guī)范的隊的'禮儀，主題隊會的議程等。我校每周都有一次隊活動課，每個中隊每月至少有一次中隊會，而且基本上都是由隊干部自己策劃、自己組織，我校重視主題大隊會的召開，比如上學(xué)期就召開了3次主題大隊會，包括大隊委預(yù)選、競選大會和新生入隊儀式和迎接新世紀(jì)的演講活動。我校少先隊與機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、社區(qū)、部隊等單位都保持密切聯(lián)系，聘有穩(wěn)定的校外輔導(dǎo)員隊伍，比如請派出所的校外輔導(dǎo)員到校作講座等。為讓中隊輔導(dǎo)員更了解少先隊的最新工作信息和工作方向，我校都有定期召開中隊輔導(dǎo)員的例會和培訓(xùn)，開展一些理論學(xué)習(xí)和研究。同時我校每年舉行一次少代會，選舉大隊委員會，并且定期召開隊干例會，布置工作及進(jìn)行培訓(xùn)等。升國旗儀式是我校每周必舉行的全校性集會，而國旗下的演講則是升旗禮最精彩的部分。我校注重兒?"五自"能力的培養(yǎng)，圍繞"五自"活動開展多項旨在提高少年兒童生活技能、生存技能、勞動技能的各項活動，比如帶學(xué)生到社會實踐基地進(jìn)行軍訓(xùn)等。
第四、在重點(diǎn)工作方面，我校為每位隊員都配齊了《雛鵬手冊》，目前正在探索如何把"新世紀(jì)我能行"活動與"雛鵬爭章"最好地結(jié)合起來。同時，我校大膽探索少先隊社會化發(fā)展之路，協(xié)助田廈社區(qū)建立了社區(qū)少工委，并且起到了組織協(xié)調(diào)作用。我校積極開展"手拉手"活動，單這學(xué)期我校就舉行了三次捐款活動，包括向內(nèi)蒙古海拉爾紅旗小學(xué)捐款的"手拉手，心中有他人，獻(xiàn)愛心，救助北疆少年"活動。我校還積極開展"160假日行動"，結(jié)合我校實際，假日行動的小隊都以制作網(wǎng)頁的為主，同時積極參與"城市美容天使"等社會實踐活動。我校非常注重科普教育，取得了累累碩果，在去年的全區(qū)科技節(jié)中取得了總分第一的好成績，同時聘請校外科技輔導(dǎo)員，培養(yǎng)出了以中國百名科學(xué)小院士楊凡同學(xué)為代表的科學(xué)小精英。
第五、我校的少先隊工作信息曾在國家級、市級、區(qū)級刊物上發(fā)表，同時我校提供了兩次主題隊會給區(qū)級進(jìn)行觀摩，我校的中國百名科學(xué)小院士楊凡同學(xué)在團(tuán)中央受到了趙勇等領(lǐng)導(dǎo)的表彰，同時我校利用校園網(wǎng)的優(yōu)勢，利用網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)造性地開展踴疃；承擔(dān)上級交給的計劃外各項工作，如承?"星星火炬，代代相傳"及"南山建區(qū)十周年主題隊會"，都出色地完成了任務(wù)。我校建有交通安全隊，前不久參加了市的大檢閱。在報刊訂閱方面，《紅樹林》得到我校學(xué)生的青睞，訂閱率已超80%，《輔導(dǎo)員》雜志訂閱率更是達(dá)到100%。
以上是我校少先隊本年度所做的主要工作，我校少先隊工作的述職到此，在這里我要衷心感謝在座的各位輔導(dǎo)員老師給我們學(xué)校少先隊工作的大力支持和信任，謝謝大家。！
工作述職報告5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
下午好！我是xx，于20xx年7月來到電纜公司工作，先在車間各工序?qū)嵙?xí)，后在技術(shù)二部從事技術(shù)工作。一年來，我遵守公司的規(guī)章制度，嚴(yán)于律己、積極上進(jìn)，工作中始終保持認(rèn)真的工作態(tài)度、踏實的工作作風(fēng)。生活中團(tuán)結(jié)同事，互幫互助，營造出良好的工作環(huán)境。在這一年的時間里，自己的專業(yè)知識水平和工作能力都得到了非常大的提高，在此對公司領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和同事的關(guān)愛表示真摯的感謝！現(xiàn)將一年來的工作內(nèi)容和取得的成績向領(lǐng)導(dǎo)做一下簡單匯報。
1 依據(jù)國家標(biāo)準(zhǔn)和生產(chǎn)計劃編制臨時生產(chǎn)工藝，負(fù)責(zé)工藝的下發(fā)、回收作廢等工作。
2 完成了各種規(guī)格電纜原材料消耗定額的編制、下發(fā)，據(jù)此建立原材料消耗定額臺賬。
3 接收合同評審表，配合市場部，依據(jù)招標(biāo)文件要求，提供技術(shù)參數(shù)及消耗，并給予技術(shù)支持。
4 監(jiān)督檢查生產(chǎn)工藝流程，對生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的工藝、技術(shù)問題進(jìn)行反饋和解決。
5 20xx年底，成為元旦晚會籌備組一員，配合小組成員完成元旦晚會籌備、實施，總結(jié)環(huán)節(jié)，并且和本部門成員團(tuán)體合作完成一個節(jié)目，獲得良好演出效果。
6 作為學(xué)生代表與新入廠大學(xué)生面對面交流，分享一年工作學(xué)習(xí)經(jīng)驗，簡介產(chǎn)品基礎(chǔ)知識，協(xié)助新生轉(zhuǎn)變心態(tài)適應(yīng)新工作新環(huán)境。
技術(shù)是企業(yè)的核心,提高經(jīng)濟(jì)效益是企業(yè)的.根本,,只有不斷地技術(shù)創(chuàng)新適應(yīng)市場的需求，才能給企業(yè)帶來源源不斷的效益和活力，扎實的技術(shù)能力和技術(shù)創(chuàng)新是產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)，也是提高產(chǎn)品市場核心競爭力和占有率的強(qiáng)力保障。作為一名技術(shù)人員，在今后的日子里，我將繼續(xù)立足腳下，踏實工作，努力學(xué)習(xí)新的知識，不斷的提高工作業(yè)務(wù)能力提供優(yōu)質(zhì)的技術(shù)服務(wù)，為打造泰開特色電纜品牌，開拓國際市場做出自己樸實的貢獻(xiàn)！
工作述職報告6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
你們好！
我叫岳愛華，現(xiàn)在任東油行政部保潔主管。我是20xx年5月進(jìn)入東油后勤工作一直至今。曾做過東油餐廳服務(wù)員、小賣部售貨員、客房服務(wù)員，20xx年8月升為客房領(lǐng)班，20xx年5月提升為保潔主管。在工作的幾年中，曾4次獲得公司先進(jìn)個人，2次獲得集團(tuán)雙文明先進(jìn)個人。這些榮譽(yù)是領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，給了我工作的肯定，也給了我壓力和前進(jìn)的.動力，使我努力把工作做得更好。
我工作主要職責(zé)是協(xié)助經(jīng)理對保潔員工進(jìn)行有效的管理和監(jiān)督：做好工作計劃；處理突發(fā)事件；主持員工例會，傳達(dá)上級的決議和指令，執(zhí)行和檢查工作落實情況；培訓(xùn)員工的基本工作技能和一些日�？己恕９ぷ鲀�(nèi)容：負(fù)責(zé)東油項目的衛(wèi)生指導(dǎo)和清掃；紅林新都H、K棟衛(wèi)生的檢查；辦公樓5樓客房管理；行政部倉庫管理；員工的崗位培訓(xùn)和日�？己说取� 20xx年在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，緊緊圍繞“團(tuán)隊、誠信、滿意、效益”的企業(yè)精神和“以人為本”的先進(jìn)管理理念，有計劃的完成上級和甲方交給的工作任務(wù)。
第一， 發(fā)現(xiàn)問題，及時防范。
第二， 制定標(biāo)準(zhǔn)，提出方案。
第三， 提高效率，遇事有主見。
第四， 節(jié)約成本，從倉庫出入抓起。
以上是我的述職陳述，請領(lǐng)導(dǎo)和同事指導(dǎo)和提出意見，謝謝大家。
工作述職報告7
時光飛逝，一晃之間，一個學(xué)期很快過去了，回顧這一學(xué)期本身的事情，真是有喜又憂，但我以"為了孩子的身心健康"為宗旨，全身心的投入到保育工作�，F(xiàn)將這學(xué)期的事情總結(jié)如下：
認(rèn)真執(zhí)行衛(wèi)生保健制度，嚴(yán)格執(zhí)行消毒工作。我堅持做好室內(nèi)環(huán)境和玩具的消毒工作，把培養(yǎng)幼兒良好的衛(wèi)生習(xí)慣作為衛(wèi)生保健工作的重中之重在日常教學(xué)活動中，我能夠配合其他老師工作，為幼兒準(zhǔn)備活動用品，戶外活動時，為了加強(qiáng)幼兒的安全意識教育�；顒訒r我先講規(guī)則，并教幼兒一些自我保護(hù)的技能。
積極協(xié)助老師組織活動，做到眼疾手快，保證幼兒的安全。能做好班級的各項消毒，以防病毒感染。能搞
好班級和包干區(qū)的衛(wèi)生工作。物品擺放整齊，保持桌面、活動室的四角無雜物，以免蚊蟲的滋生，讓幼兒生活在干凈、舒適的環(huán)境中健康地成長。能培養(yǎng)好幼兒的各種生活習(xí)慣，以防幼兒病從口入。
在活動中能注意幼兒的安全，多關(guān)注體弱幼兒，適當(dāng)增加他們的活動量，并注意及時給他們抹汗和更換衣服。能做好幼兒活動的`護(hù)理工作。根據(jù)天氣的變化給幼兒增減衣服，活動前注意提醒幼兒喝水，活動時注意給幼兒抹汗等等。
工作中，我服從領(lǐng)導(dǎo)分配，能做到干一行愛一行，并對照保育員職責(zé)逐條逐項地進(jìn)行自查。按要求完成本職工作。不怕臟，不怕累，不怕苦，勤勤懇懇，任勞任怨。
雖然我從事保育員崗位不久，但是我深知勤能補(bǔ)拙，平時除了向有經(jīng)驗的同事請教外，有時也在家看點(diǎn)有關(guān)業(yè)務(wù)知識方面的書籍，慢慢地在保育員這個崗位上琢磨出了門道，那就是要"勤"，比如：勤開窗戶、勤打掃、勤消毒等等，除了手腳要勤快利落外，腦子也要勤快，要經(jīng)常思考，"為什么要這樣做"，今天這件事我做的對不對等等，常常反思一下自己的工作，以便在以后的工作中，更好改進(jìn)，不斷進(jìn)步。
一年來我雖然取得了一些進(jìn)步，但同時也存在著這樣那樣的缺點(diǎn)，但我想：只要自己多學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，多請教有經(jīng)驗的老師，多和孩子們溝通，心中裝著孩子們，相信在今后的工作中，會不斷進(jìn)步，對得起領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，對得起孩子家長的期望，對得起自己的本職崗位。
工作述職報告8
本人姓名XX，保運(yùn)一區(qū)電氣主管技術(shù)員，自擔(dān)任主管技術(shù)員以來，熱愛煤礦事業(yè)、不斷學(xué)習(xí)，努力鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)，嚴(yán)格要求自己，在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，取得了一定的成績。
一、主要工作表現(xiàn)
本人在20xx年度，七月份更換瓦斯泵站變電所高壓開關(guān)的繼電保護(hù)，將原來的老舊淘汰的7套GL型機(jī)械式繼電保護(hù)更換成浙江三辰生產(chǎn)的SC20xx微機(jī)綜合保護(hù)器；九月份大修期間，35KV變電所電氣設(shè)備大修，6KV二段母線上安裝一臺高壓開關(guān)柜、檢修電氣設(shè)備及更換兩臺6KV電壓互感器；10月--11月份，35KV變電所6KV一段安裝一套磁控式動態(tài)無功補(bǔ)償裝置，由于檢修和安裝、改造的電氣設(shè)備多，均是礦井主要設(shè)備，那怕一個小小的設(shè)備改造不到位都要影響礦上的生產(chǎn)，給礦上造成重大經(jīng)濟(jì)損失。為了不影響礦井生產(chǎn)，我每天在改造前，考慮好一天的改造內(nèi)容，一天工作結(jié)束后，我總結(jié)一天改造情況，把已處理的事故和存在的問題一一記錄在案，在以后的工作中加以完善、改進(jìn)，保證我礦的安全生產(chǎn)。
二、培訓(xùn)和傳授技藝
由于工作需要，大件維修電工的崗位上增加了幾位新的人員，他們的到來增加了電工班的人員力量，但是他們都是學(xué)校分來的新工人，對工作中所接觸到的設(shè)備的性能，工作原理，檢修內(nèi)容，維修方法都不熟悉。單位安排我和幾位老工人幫助他們熟悉工作的內(nèi)容，保證他們的安全。在工作中注意他們的安全同時向他們傳授技術(shù)知識，有問必答。我?guī)ボ囬g檢修時，先了解他們已經(jīng)掌握了些什么知識，然后告訴他們應(yīng)該在怎么去學(xué)習(xí)，來提高他的業(yè)務(wù)水平。我由易到難的給他講解了我們所維修場所電氣設(shè)備的維修內(nèi)容，設(shè)備性能及工作原理。在結(jié)合我多年來的工作實踐經(jīng)驗，給他介紹一些學(xué)習(xí)方法。
變電所磁控式動態(tài)無功補(bǔ)償裝置是剛安裝好的新設(shè)備，操作司機(jī)基本不太熟悉操作步驟。本人在安裝期間，手把手的教，讓他們每人都熟練地掌握操作技能，并向他們傳授應(yīng)急預(yù)案，多次進(jìn)行練習(xí)操作，掌握基本要領(lǐng)�，F(xiàn)在人人都能熟練地掌握和操作，設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)，杜絕了事故的發(fā)生。
三、自身素質(zhì)的提高
由于設(shè)備的更新?lián)Q代，尤其是電氣設(shè)備更新?lián)Q代發(fā)展較快，《PLC》編程控制所采用的數(shù)子電路控制已經(jīng)替代了老的模擬控制電路。這些新的技術(shù)推動了科技的高速發(fā)展，提高了設(shè)備的技術(shù)含量，在這些新的技術(shù)面前，本人覺得知識遠(yuǎn)不能滿足近來維修的需要，還需認(rèn)真學(xué)習(xí)新知識，要向更高的目標(biāo)攀登，掌握新方法、新工藝，提高自身素質(zhì)。由于以前對PLC系統(tǒng)缺乏了解，工作起來深感力不從心，近年學(xué)習(xí)了《PLC編程控制及其應(yīng)用技術(shù)》，對自己進(jìn)行充電，盡快地掌握新設(shè)備的維修技術(shù)方法，保證設(shè)備安全運(yùn)轉(zhuǎn)，本人不斷鉆研電子技術(shù)，只要發(fā)現(xiàn)有用的電氣書籍就買，自參加工作以來年年訂閱電子報，從中獲得較大的收益，保證設(shè)備的安全運(yùn)轉(zhuǎn)。
四、堅持安全第一、從自身做起
安全第一不是一句空洞的口號，而是包括了非常豐富的內(nèi)容，也不是與工作任務(wù)毫不相干的兩回事。煤礦安全生產(chǎn)關(guān)系到人民群眾的生命財產(chǎn)安全，關(guān)系改革發(fā)展和社會穩(wěn)定大局。搞好煤礦安全生產(chǎn)工作，切實保障人民群眾的生命財產(chǎn)安全，體現(xiàn)了最廣大人民群眾的根本利益，反映了先進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展要求和先進(jìn)文化的前進(jìn)方向。做好安全生產(chǎn)工作是全面建設(shè)小康社會、統(tǒng)籌經(jīng)濟(jì)社會全面發(fā)展的重要內(nèi)容，是實施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的組成部分。
在日常的工作中我嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度和操作規(guī)程，對我所檢修的電氣設(shè)備進(jìn)行操作、維護(hù)及保養(yǎng)。在我心中始終樹立著安全生產(chǎn)、人人有責(zé)，安全生產(chǎn)、重于泰山的'思想。安全生產(chǎn)保證了我礦可持續(xù)發(fā)展的順利進(jìn)行。多年來，我認(rèn)為保證電氣設(shè)備和人員不出安全事故在于：1、在平時工作中處處把關(guān)，不違章指揮，不違章作業(yè)，遵守各項規(guī)章制度，嚴(yán)格按操作規(guī)程、作業(yè)規(guī)程檢修設(shè)備，保證檢修人員的人身安全。2、在平行工作中，認(rèn)真排查設(shè)備隱患，注意死角、漏角，決不出現(xiàn)漏檢、失檢等危害設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)的現(xiàn)象。3、平時多與組員交流對設(shè)備安全運(yùn)轉(zhuǎn)的方法，來提高設(shè)備的安全性能，保證設(shè)備能高效安全的運(yùn)轉(zhuǎn)。做為一名主管技術(shù)員，我在自己安全的同時，還積極宣傳教育身邊的廣大同事，把安全第一變成整個團(tuán)隊的自覺行動。通過宣傳教育，使身邊的同志們都能牢記安全互相監(jiān)督，嚴(yán)格按規(guī)程作業(yè)。干電氣工作決不能怕麻煩圖省事，堅決杜絕安全事故的發(fā)生。
五、提高思想素質(zhì)，廉潔自律
今年年初，區(qū)制定了黨風(fēng)廉政學(xué)習(xí)計劃，我認(rèn)真學(xué)習(xí)《科學(xué)發(fā)展觀重要論述摘編》、做好學(xué)習(xí)筆記及心得體會，通過學(xué)習(xí)，我進(jìn)一步領(lǐng)會和把握科學(xué)發(fā)展觀的精神實質(zhì)，自覺用于指導(dǎo)實踐，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和權(quán)力觀、利益觀、地位觀。在廉潔自律方面，我嚴(yán)格要求自己，嚴(yán)格遵守礦、區(qū)有關(guān)規(guī)定，不吃、拿、卡、要。
總之，我始終信守這樣一條真理：“律已足以服人，量寬足以得人，身先足以率人�！辈⒁詫嶋H行動來贏得大家的理解和信任。
工作述職報告9
我們在上級公司的大力支持和正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過全體員工的共同努力，較好地完成了上級下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)。截至目前，實收毛保費(fèi)萬元，同比增長%，已賺凈保費(fèi)萬元，凈利潤萬元，賠付率為%�，F(xiàn)將主要的工作情況報告如下：
一、采取的主要工作措施
�。ㄒ唬┳ス芾恚嫣岣咭�(guī)范經(jīng)營水平
一是建立健全各項制度。我們不斷健全完善了內(nèi)控制度、管理規(guī)定、實施細(xì)則及各種管理辦法，初步形成一套完整的管理制度，使整個客服工作和人的行為均在制度的管控范圍之內(nèi)，做到有法可依，有章可循。
二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)管理。在業(yè)務(wù)管理上，主要是規(guī)范理賠流程和監(jiān)督檢查，采取科學(xué)、合理、實用的流程，規(guī)范和制約整個理賠工作，如：制定了《理賠工作實務(wù)》、《查勘定損工作流程》等，使理賠流程科學(xué)、合理和實用，同時加強(qiáng)對各個環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查，從而提高整個理賠水平。
三是完善考核機(jī)制。隨著保險競爭越來越激烈，加之上市后面對的新形勢、新體制、新模式、新戰(zhàn)略，必然要求我們在公司管理上全面提升水平，從而在競爭中發(fā)展，在競爭中前進(jìn)。我們除了繼續(xù)鞏固和采用過去行之有效的辦法外，還按照上級公司有關(guān)規(guī)定引進(jìn)和采用了科學(xué)的管理體系，出臺了一系列管理規(guī)章制度、考核辦法。在日常管理中，能夠認(rèn)真嚴(yán)格的按照上級公司《財務(wù)管理規(guī)定》、《單證管理規(guī)定》和承保相關(guān)規(guī)定，積極有效的開展工作，嚴(yán)格把關(guān)，認(rèn)真審核，正是由于他們負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，使得我們在上級公司組織的業(yè)務(wù)臺帳專項檢查、單證管理驗收、單證裝訂、應(yīng)收保費(fèi)管理等多項檢查中得到了上級公司的好評。
�。ǘ┳ヤN售，積極開拓市場
一是層層落實任務(wù)指標(biāo)。年初，我們就針對地區(qū)保險市場變化及20年全年保費(fèi)收入情況進(jìn)行綜合分析，將上級公司下達(dá)我公司的各項指標(biāo)進(jìn)行層層分解，把計劃分解成月計劃，月月盤點(diǎn)、月月落實，有效的保證了對計劃落實情況及時的進(jìn)行監(jiān)控和調(diào)整。在制定全年任務(wù)時充分考慮險種結(jié)構(gòu)優(yōu)化和業(yè)務(wù)承保質(zhì)量，進(jìn)一步明確了考核辦法，把綜合賠付率作為年終測評的重要數(shù)據(jù)。
二是加大市場拓展力度。今年來，我們把穩(wěn)固車險和企業(yè)財產(chǎn)保險，拓展新車市場和新工程新項目作為業(yè)務(wù)工作的重中之重，在抓業(yè)務(wù)數(shù)量的基礎(chǔ)上，堅決的丟棄屢保屢虧的“垃圾“業(yè)務(wù)。我們與地方政府有關(guān)部門建立聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)，提前獲悉新上項目、新上工程名錄，并和交警部門、汽車銷售商建立友好合作關(guān)系，請他們幫助我們收集、提供新車信息，對潛在的新業(yè)務(wù)、新市場做到心中有數(shù)，主動把握市場，消除了因競爭等客觀原因帶來的'業(yè)務(wù)不穩(wěn)定因素。針對已失業(yè)務(wù)，我們要求業(yè)務(wù)內(nèi)勤把全年流失的業(yè)務(wù)列出明細(xì)，并分解到相關(guān)部門，要求加大公關(guān)力度，找出脫保原因，確屬停產(chǎn)企業(yè)、轉(zhuǎn)賣報廢車輛的，由經(jīng)辦人提供確切證明；屬競爭流失的，我們決不消極退出，而是主動進(jìn)攻，上門聽取意見和建議，改善服務(wù)手段，逐個突破，全面爭取回流。
三是積極參與競爭。面對外部競爭所帶來的業(yè)務(wù)壓力，我們始終保持沉著冷靜，客觀面對現(xiàn)實情況，主動尋求對策，與競爭對手們展開了一場品牌戰(zhàn)、服務(wù)戰(zhàn)。公司多次向當(dāng)?shù)卣饕I(lǐng)導(dǎo)匯報工作，突出匯報我們是如何加大對地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)支持力度，是如何圍繞地方政府中心開展工作的，我們積極參與了全民創(chuàng)業(yè)調(diào)研活動，與領(lǐng)導(dǎo)一道走訪個體、私營經(jīng)濟(jì)企業(yè)，不僅使政府對我們熱心參與地方工作表示滿意，還對我們正確調(diào)整業(yè)務(wù)發(fā)展方向，向中小企業(yè)提供保險保障，主動服務(wù)于他們給予肯定，從而對我們的工作給予了很大地傾斜。我們要求所有中層干部走出辦公室，對所有中小企業(yè)必須親自上門拜訪，深入老客戶企業(yè)，在客戶企業(yè)中聘請信息員、聯(lián)絡(luò)員；對所有新�？蛻舯仨毊�(dāng)面解釋條款并承諾服務(wù)項目，與企業(yè)進(jìn)行不斷的聯(lián)絡(luò)，實行零距離接觸，只要客戶需要必須隨叫隨到，提供各方面服務(wù)。
四是加大市場占有面。根據(jù)當(dāng)前階段的保源情況，年初，我們經(jīng)過仔細(xì)的分析研究，確定今年把摩托車保險、家庭財產(chǎn)保險、學(xué)生以及人身意外險作為今年零散性險種突擊，首先與交警、城市執(zhí)法部門聯(lián)系，請他們幫我們代理摩托車保險業(yè)務(wù)。同時與教育部門取得聯(lián)系，班子成員多次與分管教育的領(lǐng)導(dǎo)、教委主任協(xié)調(diào)，最終取得他們的信任，才使我們的學(xué)平險業(yè)務(wù)有所突破。
五是開展勞動競賽。我們根據(jù)上級公司有關(guān)競賽要求，積極配合開展了勞動競賽活動，并自行組織了摩托車、責(zé)任險、意外險等突擊活動，從而營造了一種健康活潑、你追我趕、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的業(yè)務(wù)發(fā)展氛圍。特別是在年末，我公司頂住家財險滑坡和年末保源少的劣勢情況，合理分解目標(biāo)，層層落實，自加壓力，跑企事業(yè)單位，跑個人家庭，一筆筆、一份份，最終以良好的成績超額完成市公司下達(dá)的任務(wù)。
六是狠抓理賠管理。今年以來，我們狠抓理賠質(zhì)量，首先把住定損關(guān)，做到既嚴(yán)又準(zhǔn)；其次，把住核價關(guān)，做到準(zhǔn)確、合理；最后，把住責(zé)任關(guān)，即準(zhǔn)確界定保險責(zé)任，嚴(yán)格洞察騙賠案件，慎重處理拒賠案件，嚴(yán)格剔除不合理賠付。據(jù)統(tǒng)計，截至目前，告破騙賠案件、拒賠案件、剔除不合理賠付，共為公司減少賠付萬元，實際為公司創(chuàng)造利潤萬元。
�。ㄈ┳シ⻊�(wù)，樹立保險行業(yè)的良好形象
為廣大人民群眾服務(wù)是保險業(yè)發(fā)展的根本目的，不斷滿足人民群眾的保險需求是保險工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。服務(wù)是保險企業(yè)的宗旨，是客服中心工作的核心內(nèi)容。在對客戶服務(wù)上我們力爭做到主動、迅速、合理、簡捷、周到，急客戶之所急、想客戶之所想，做到該賠的一定賠到位，不該賠的決不濫賠，不該賠的也力爭讓客戶滿意，通過我們的思想工作和處事藝術(shù)，使理賠工作更拉近與客戶的距離，更促進(jìn)了業(yè)務(wù)的發(fā)展。
一是轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，辦活保險服務(wù)。為使保戶滿意，我們進(jìn)一步推出了“承諾服務(wù)“和“限時服務(wù)“，實行了公司權(quán)限以內(nèi)賠案當(dāng)天賠付，超公司上報審批案件5天賠付。承諾服務(wù)制度的建立，使我司今年接收的個理賠案件，都有效落實在承諾服務(wù)時間之內(nèi)，平均結(jié)案速度提前了3天左右，受到保戶的好評。
二是轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高工作效率。我們簡化辦事程序，實行一條龍服務(wù)，打破以往讓保戶自己找辦公室辦理業(yè)務(wù)，將所有工序集中營業(yè)大廳一起辦公，并在大廳各窗口設(shè)明顯標(biāo)志，配導(dǎo)辦員咨詢員，使保戶在一處就能辦理完全部手續(xù)。同時實行辦理業(yè)務(wù)限時制，每筆業(yè)務(wù)辦理最長不超5分鐘，為保戶提供了方便快捷的服務(wù)。實行大案、疑案跟蹤制度，主動為保戶到交警部門協(xié)助處理事故，為保戶提供了保險職責(zé)以外的服務(wù)，給保戶提供了方便；在事故車輛修理上，實行現(xiàn)場定損，一次性結(jié)案；在修理廠修車，提前預(yù)算，車修好，只需保戶交很少的差額，其余款項由公司與修理廠結(jié)算，緩解了保戶交費(fèi)困難，保障了保戶迅速恢復(fù)生產(chǎn)。
三是樹立保險形象，打造財保品牌。我們下發(fā)了《營業(yè)人員服務(wù)規(guī)范和管理規(guī)定》，制定了一系列文明服務(wù)、廉政服務(wù)的規(guī)范措施，無論是誰，觸犯保戶利益，年終對本人的業(yè)績實行“一票否決“，使全司業(yè)務(wù)和理賠人員都能嚴(yán)格按照保險原則辦事。我們在廣泛開展創(chuàng)建“文明科室“，爭當(dāng)“文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵“勞動競賽的基礎(chǔ)上，實行了禮儀服務(wù)、文明用語、禁服務(wù)忌語，掛牌服務(wù)、持證展業(yè)、送賠款上門等活動，并對著裝、儀表、環(huán)境衛(wèi)生、內(nèi)務(wù)做了詳細(xì)的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，使全司的環(huán)境建設(shè)和人員的精神面貌煥然一新，為保戶創(chuàng)造了舒適的投保環(huán)境。
�。ㄋ模┳リ犖�，不斷提高員工素質(zhì)
一是加強(qiáng)思想教育。我們一直以來把對黨員干部的思想教育放在工作的首位，做到學(xué)習(xí)有制度、有計劃、有記錄、有交流。我們堅持進(jìn)行了“兩個條例“、黨的十七大和十七屆三中、四中、五中全會精神的學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)，進(jìn)一步端正和提高了思想和認(rèn)識，增強(qiáng)了政治敏銳性。注重加強(qiáng)黨風(fēng)政風(fēng)的建設(shè)工作，定期召開民主生活會，倡導(dǎo)建立民主、團(tuán)結(jié)、積極、向上的干部隊伍，在工作中實行親屬回避制度，個人使用車輛主動向財務(wù)上繳費(fèi)用，公務(wù)招待實行“先審批、后登記、再執(zhí)行“的管理制度，保證有詳細(xì)的廉政臺帳。
二是大力引進(jìn)人才。公司能不能開展好業(yè)務(wù)，人是最關(guān)鍵的因素。公司十分重視對人才的選拔，招聘和使用打破用人界限，實際中以事業(yè)留人，以感情留人，以待遇留人。我們采取現(xiàn)招現(xiàn)用、培訓(xùn)提高和人才儲備的辦法，通過各種渠道，廣泛招聘和吸納理賠人才，從保險同業(yè)和應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生中優(yōu)中選優(yōu)，一批充滿活力、熱愛保險事業(yè)的年輕人走進(jìn)了財產(chǎn)保險的行列，保證了短期和中長期的人力資源。
三是加強(qiáng)人員培訓(xùn)。為了提高理賠人員的服務(wù)水平，必須強(qiáng)化崗位培訓(xùn)。我們通過多種形式培養(yǎng)和使用現(xiàn)有人才，鼓勵員工自學(xué)成才，提高全體員工的專業(yè)水平和綜合素質(zhì)。主要的培訓(xùn)內(nèi)容是：有關(guān)法律法規(guī)、保險條款、公司規(guī)定、汽車專業(yè)知識、定損技術(shù)及有關(guān)的知識。培訓(xùn)的方式是：集中培訓(xùn)和個別培訓(xùn)相結(jié)合，理論培訓(xùn)和實際操作相結(jié)合，外請培訓(xùn)和自我培訓(xùn)相結(jié)合。每次培訓(xùn)都有測試，每次測試都和業(yè)績掛鉤，年終進(jìn)行綜合評價。
四是關(guān)心員工生活。公司始終把費(fèi)用向一線傾斜，在思想和經(jīng)濟(jì)對每位職工都給予了親切的關(guān)懷和幫助，每位職工每逢生日都會收到公司送去的祝福，從而調(diào)動了員工的工作積極性和創(chuàng)造性，進(jìn)一步增強(qiáng)了員工的使命感和責(zé)任感，公司上下到處充滿著團(tuán)結(jié)、拼搏、進(jìn)取向上的良好氛圍，為公司各項任務(wù)的完成打下了堅實的思想和人才基礎(chǔ)。
二、存在的問題
一年來的工作雖然取得了一定成績，但是離上級領(lǐng)導(dǎo)的要求和保戶的期望還有一定差距，還存在一些問題和不足：一是思想意識保守，工作不夠大膽和創(chuàng)新，工作雖然到職，但沒到位，工作力度不大，工作不夠細(xì)，思想工作也不到位，組織、協(xié)調(diào)和溝通不夠；二是面對強(qiáng)大的市場競爭壓力，有的同志出現(xiàn)畏難情緒，少部分員工有思想惰性，缺乏市場發(fā)展前瞻性，主動出擊少，被動挨打的多，造成了少部分業(yè)務(wù)的流失；三是客服的基礎(chǔ)工作有一定的差距，如：制度建設(shè)、人員配備、工作流程、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和信息支持等都不夠；三是服務(wù)意識不強(qiáng)、措施不力，服務(wù)體系和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)不夠健全，服務(wù)的辦法不多，也沒什么特色。
三、今后的打算
隨著市場變化和競爭的不斷加劇，在今后的工作中，我們將牢牢地把握市場的主動權(quán)，加強(qiáng)爭奪市場的力度，加快搶占市場的速度，進(jìn)一步拓展市場。
一是加強(qiáng)思想政治工作，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，認(rèn)真貫徹執(zhí)行總公司的各項方針政策，樹立服務(wù)的觀念、管理的觀念。
二是轉(zhuǎn)變思想觀念，積極適應(yīng)股份制改革后新的管理模式和展業(yè)模式，繼續(xù)加強(qiáng)競爭意識和危機(jī)意識的教育，加強(qiáng)并運(yùn)用數(shù)據(jù)管理，引入激勵機(jī)制，全面調(diào)動員工的積極性和主動性。
三是強(qiáng)化服務(wù)意識、完善服務(wù)職能，改善服務(wù)措施。改變以往傳統(tǒng)的服務(wù)觀念，大膽創(chuàng)新，強(qiáng)化服務(wù)的角色定位，采取全方位的服務(wù)措施，形成一個具有品牌的特色服務(wù)。
四是繼續(xù)加強(qiáng)與公安、交警、教育、衛(wèi)生等部門的溝通，爭取他們的協(xié)助，努力提高五小車輛、學(xué)平險、校園方責(zé)任險、醫(yī)療責(zé)任險的承保率。
五是強(qiáng)化理賠服務(wù)工作。努力提高現(xiàn)場查勘率，采取人性化服務(wù)，區(qū)別對待，加快理賠速度，提高服務(wù)質(zhì)量，改善外部展業(yè)環(huán)境。
六是加強(qiáng)培訓(xùn)，提高理賠人員的政治素質(zhì)、專業(yè)素質(zhì)及綜合素質(zhì)，培訓(xùn)采取近期與長期相結(jié)合、理論與實際相結(jié)合、內(nèi)部與外部相結(jié)合，力爭在短期內(nèi)大大提高員工的素質(zhì)，從而提高服務(wù)水平。
總之，新的一年，我們面臨著新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，面臨的困難很多，工作壓力將更大，要求會更高。我們將在上級公司的領(lǐng)導(dǎo)下，以黨的十七大精神為指導(dǎo)，牢固樹立和落實科學(xué)發(fā)展觀，團(tuán)結(jié)一心，齊心協(xié)力，勤奮工作，把各方面的工作做的更好，努力開創(chuàng)保險工作的新局面，為我公司和保險業(yè)的發(fā)展作出新貢獻(xiàn)。
工作述職報告10
科學(xué)課進(jìn)行了一個學(xué)期了，一個學(xué)期以來，在教學(xué)工作中有許多感受，拿出來與大家分享。
本學(xué)期，我自覺遵守學(xué)校規(guī)章制度，注重自身道德修養(yǎng)的提高，待人真誠和善，努力樹立良好的師德形象。熱愛學(xué)校，把學(xué)校當(dāng)成第二個家，注意維護(hù)學(xué)校的良好形象，在家長、同行面前宣傳學(xué)校的良好形象。熱愛學(xué)生，關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活、情感，努力為他們的身心健康發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境。
在教育教學(xué)工作上兢兢業(yè)業(yè)，一絲不茍。本著對學(xué)生負(fù)責(zé)的態(tài)度去完成每一樣工作。注重科學(xué)學(xué)科滲透，課堂教學(xué)聯(lián)系學(xué)生的實際生活，創(chuàng)設(shè)民主、平等、和諧、融洽的氛圍，使學(xué)生樂學(xué)、善學(xué)。關(guān)注學(xué)生的全面發(fā)展。我知道要想提高教學(xué)質(zhì)量，首先要立足課堂，教師要從常規(guī)課上要質(zhì)量。“研在課前、探在課中、思在課后”這幾句精辟的話一直指導(dǎo)著我的教學(xué)思想，盡管課時任務(wù)重，我仍盡力精心預(yù)設(shè)每一節(jié)課，創(chuàng)設(shè)輕松愉悅的情境進(jìn)行教學(xué)，與學(xué)生共同學(xué)習(xí)共同交流共同進(jìn)步。一學(xué)期下來，我積累了不少教學(xué)經(jīng)驗,學(xué)生的合作意識和合作能力得到增強(qiáng)。
一、關(guān)照學(xué)生參與的能力
要在課堂教學(xué)中，發(fā)揮學(xué)生的自主性，就要讓學(xué)生參與，讓學(xué)生在活動中把感受到的、觀察到的、想象到的用自己的話歸納出來，然后在合作、協(xié)調(diào)、討論及在教師的引導(dǎo)下，作出正確的判斷。要真正讓學(xué)生參與學(xué)習(xí)的進(jìn)程，教師在課前要做好課前準(zhǔn)備，也要布置學(xué)生按每節(jié)課的要求，做好課前準(zhǔn)備，帶齊實驗器具，然而在課堂教學(xué)中學(xué)生依照提示就能參與到教學(xué)活動中去。
二、激發(fā)學(xué)生的參與興趣。
在課堂教學(xué)中不難發(fā)現(xiàn)，興趣是最好的老師。我認(rèn)為激發(fā)學(xué)生的參與興趣，關(guān)鍵是激發(fā)學(xué)生做一個積極勞動者，勤動手、動腦、動口。
三、豐富學(xué)生參與的方式。 豐富學(xué)生參與的方式，就是改變過去以教師講、學(xué)生聽，死記硬背的教學(xué)手段�？茖W(xué)課教材的特點(diǎn)非常抽象，要讓學(xué)生在觀察實驗中發(fā)現(xiàn)秘密，獲取新知識。如果教學(xué)中只是老師講、學(xué)生聽，就會顯得很不協(xié)調(diào)，太干癟了。如在科學(xué)課教學(xué)中引導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)，用多種感官去觀察體驗感悟。在教師的指導(dǎo)下，勤于動手動腦，仔細(xì)觀察，就會獲得新的科學(xué)理念。
四、關(guān)注學(xué)生的參與過程。
我認(rèn)為在課堂教學(xué)中，教師要關(guān)注學(xué)生在參與過程中所表現(xiàn)的質(zhì)疑精神，從無疑到有疑，小疑則小進(jìn)，大疑則大進(jìn)。要讓學(xué)生帶著問題走進(jìn)課堂，帶著問題走出課堂，時常探究。要讓課堂教學(xué)中生成的問題推動課堂教學(xué)過程，讓學(xué)生參與過程成為主流。在學(xué)生參與過程中，教師要精心設(shè)置問題，合理安排，解疑、質(zhì)疑。讓學(xué)生的參與及參與過程中的生存既是意料之外，又是情理之中。
五、網(wǎng)絡(luò)資源 優(yōu)化課堂
把網(wǎng)絡(luò)資源運(yùn)用于科學(xué)教學(xué)中，能使學(xué)生產(chǎn)生一種身臨其境的感覺，使抽象知識具體化、形象化。激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，促進(jìn)學(xué)生對知識的理解和掌握，提高課堂教學(xué)效果。
一、 工作回顧
本學(xué)年，嚴(yán)格實驗教學(xué)目錄認(rèn)真開展實驗教學(xué)工作，基本完成了實驗教學(xué)計劃的演示實驗和學(xué)生分組實驗，并填寫了相關(guān)的`表冊資料，學(xué)生分組實驗還填寫了學(xué)生實驗報告單。在開展實驗教學(xué)的同時還注意培養(yǎng)學(xué)生愛科學(xué)、學(xué)科學(xué)的熱情。不只是在實驗室里完成各項實驗Щ谷醚生走向生活、走向社會，讓學(xué)生在實際生活中體驗科學(xué)。
為了上好實驗課。每上一節(jié)課實驗都要做充分的準(zhǔn)備，認(rèn)真研究教材，熟悉實驗的操作步驟，考慮實驗中的安全因素。堅持“課前準(zhǔn)備、課后整理”的原則開展實驗教學(xué)工作。對實驗儀器的保管和使用都有嚴(yán)格的規(guī)定，嚴(yán)格按有關(guān)規(guī)定操作，并教育學(xué)生在使用中加強(qiáng)防范意識。對易損、易壞儀器要特別小心，注意輕拿輕放，從而降低了儀器的損耗率。
二、具體做法
1、實驗教學(xué)完成情況
開學(xué)初，嚴(yán)格按下發(fā)實驗?zāi)夸�，結(jié)合本校實驗儀器配備情況擬定實驗教學(xué)工作計劃和學(xué)生分組定期完成實驗進(jìn)度表Ю砬迨笛榻萄思路。從而指導(dǎo)實驗教學(xué)的開展，順利完成了本冊教材中的分組實驗、演示實驗以。
2、儀器的使用與保管
實驗儀器的保管有了良好的條件，進(jìn)而更好的推動了實驗教學(xué)開展，儀器開出率得到大幅度的提高。在教學(xué)中，儀器的使用方法及注意事項給學(xué)生進(jìn)行了詳細(xì)的講解，使學(xué)生了解儀器的正確使用方法，并且對易碎的玻璃等儀器要小心輕放，從而降低了儀器的損失率。同時還對學(xué)生進(jìn)行實驗安全教育，使學(xué)生注意實驗安全事項，因而降低了實驗安全事故的發(fā)生。
3、賬冊表冊資料的整理
對新購入的實驗教學(xué)儀器及時進(jìn)行入賬，各表冊資料的搜集ブ饕采取了“課前填寫タ魏笳理歸檔”的方法進(jìn)行。實驗教師提前兩天填寫的“實驗通知單”、“儀器借(領(lǐng))還登記表”ビ煤蠹笆憊榛梗然后進(jìn)行整理歸檔，裝入檔案備查。 三、存在的問題
在實驗教學(xué)中，還存在一些不足之處，主要表現(xiàn)在以下幾方面：
1、學(xué)生動手能力表現(xiàn)不佳，尤其在學(xué)生分組實驗中，有部分學(xué)生不喜歡動手，處于觀望狀態(tài)，對實驗的方法步驟沒有很好的掌握，從而導(dǎo)致有些實驗的操作失誤，實驗效果不佳。對實驗的結(jié)果不能很好的歸納整理。
2、由于課程的改革，教材上有部分實驗缺乏器材，不能開展，有的實驗儀器數(shù)量不足，導(dǎo)致學(xué)生分組人數(shù)過多，因而影響實驗效果。
總之，本期的實驗教學(xué)工作基本達(dá)到了預(yù)期的效果，但也存在著不足之處，在今后的工作中還須努力，不斷改進(jìn)。
轉(zhuǎn)眼間，緊張而忙碌的一學(xué)期教學(xué)工作已經(jīng)結(jié)束了，回顧一學(xué)期的科學(xué)教學(xué)，我們主要有以下幾點(diǎn)體會：
一、強(qiáng)化理論學(xué)習(xí)，更新教育觀念。觀念是行動的靈魂，教育觀念對教學(xué)起著指導(dǎo)和統(tǒng)帥的作用，有了新的觀念才有新的教學(xué)改革，因此，我們通過自學(xué)，參加培訓(xùn)，反思或與同事交流，來提高自己的認(rèn)識，強(qiáng)化自己的責(zé)任，從教師行動、師生關(guān)系、學(xué)習(xí)方式等方面改變自己以往的觀念，使自己的觀念與新課程的方向協(xié)調(diào)一致，只有這樣才有可能煥發(fā)出教學(xué)的生命力和創(chuàng)造力。本學(xué)期我們以校本研修的形式，讓全校科學(xué)教師領(lǐng)會、理解新課標(biāo)的內(nèi)容，通過培訓(xùn)，使我們更加明確了課改目標(biāo)，更新了課程理念，改革了教學(xué)方法。小學(xué)科學(xué)課是以培養(yǎng)學(xué)生科學(xué)素養(yǎng)為宗旨的科學(xué)啟蒙課程，學(xué)生科學(xué)素養(yǎng)的高低將直接影響后續(xù)相關(guān)課程的學(xué)習(xí)和將來的生活質(zhì)量。
二、注重探究活動，重視知識的獲取過程�！犊茖W(xué)課程標(biāo)準(zhǔn)》指出： 科學(xué)學(xué)習(xí)要以探究為核心。探究既是科學(xué)學(xué)習(xí)的目標(biāo)，又是科學(xué)學(xué)習(xí)的方式。科學(xué)課程應(yīng)向?qū)W生提供充分的科學(xué)探究機(jī)會，使他們在像科學(xué)家那樣進(jìn)行科學(xué)探究的過程中，體驗學(xué)習(xí)科學(xué)的樂趣，增長科學(xué)探究能力，獲取科學(xué)知識，形成尊重事實、善于質(zhì)疑的科學(xué)態(tài)度，了解科學(xué)發(fā)展的歷史。學(xué)生是好奇的，是好活動的，在參與過程中，他們能體驗到自己的生活智慧與人類已有的知識融為一體的快樂。 我認(rèn)為在課堂教學(xué)中，教師要關(guān)注學(xué)生在參與過程中所表現(xiàn)的質(zhì)疑精神，從無疑到有疑，小疑則小進(jìn)，大疑則大進(jìn)。要讓學(xué)生帶著問題走進(jìn)課堂，帶著問題走出課堂，時常探究。要讓課堂教學(xué)中生成的問題推動課堂教學(xué)過程，讓學(xué)生參與過程成為主流。在學(xué)生參與過程中，教師要精心設(shè)置問題，合理安排，解疑、質(zhì)疑。讓學(xué)生的參與及參與過程中的問題生存既是意料之外，又是情理之中。 同時，教師課前必須設(shè)計好每一節(jié)課的學(xué)生實驗活動或課堂演示實驗。因為實驗是探究式教學(xué)與探究式學(xué)習(xí)的最主要的載體之一，依靠實驗，一些客觀的科學(xué)現(xiàn)實能夠轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)習(xí)探究的科學(xué)規(guī)律，從而使學(xué)習(xí)在科學(xué)的實驗操作過程中體會著科學(xué)規(guī)律的存在，體驗著科學(xué)知識的形成。
三、激發(fā)學(xué)習(xí)興趣，培養(yǎng)學(xué)生的科學(xué)方法。在課堂教學(xué)中不難發(fā)現(xiàn)，興趣是最好的老師。我認(rèn)為激發(fā)學(xué)生的參與興趣，關(guān)鍵是激發(fā)學(xué)生做一個積極勞動者，勤動手、動腦、動口。 豐富學(xué)生參與的方式，就是改變過去以教師講、學(xué)生聽，死記硬背的教學(xué)手段。如在科學(xué)課教學(xué)中引導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)，用多種感官去觀察體驗感悟。如學(xué)生在圖書室看到了《科學(xué)探索者》新書，都爭相借閱，因為它與我們的科學(xué)學(xué)習(xí)內(nèi)容聯(lián)系緊密。 依據(jù)新課程標(biāo)準(zhǔn)，科學(xué)課的重點(diǎn)不在科學(xué)知識的學(xué)習(xí)上，而是在學(xué)習(xí)科學(xué)知識的基礎(chǔ)上掌握科學(xué)方法，培養(yǎng)科學(xué)精神。學(xué)生對周圍的世界具有強(qiáng)烈的好奇心和積極的探究欲，學(xué)習(xí)科學(xué)應(yīng)該是他們主動參與和能動的過程。把科學(xué)課程建立在滿足學(xué)生發(fā)展需要和已有經(jīng)驗的基礎(chǔ)之上，提供他們能直接參與的各種問題，比單純的講授訓(xùn)練更有效。 教師真正做到科學(xué)學(xué)習(xí)活動的組織者，引領(lǐng)者和親密的伙伴，對學(xué)生在科學(xué)學(xué)習(xí)活動中的表現(xiàn)給予充分的理解和尊重，并以自己的教學(xué)行為對學(xué)生產(chǎn)生了積極的影響。
四、抓住“省檢”的契機(jī)完善我校的硬件,由于多種原因我校的很多實驗器材都缺少或不足，在上級部門的支持和幫助下我們配齊了所有器材，是我們的實驗?zāi)芰Φ玫綐O大提高，我們也會及時認(rèn)真的開設(shè)所要求的實驗課。
總之，科學(xué)課的教學(xué)需要我們共同的努力，真正的要讓學(xué)生成為學(xué)習(xí)的主人，成為科學(xué)探究活動的主體。方法是多樣的，思路也是無窮的。無論怎樣，我們都應(yīng)以科學(xué)的觀點(diǎn)教好科學(xué)課。都應(yīng)以發(fā)展的眼光對待孩子們！
工作述職報告11
進(jìn)入展奧一月有余，回顧期間工作，感懷萬端。
一個新人剛進(jìn)入公司，固然有一個磨合期，這個磨合期也即公司對我們的考驗期，我一直認(rèn)為“千里馬常有而伯樂不常有”這句話具有現(xiàn)實的科學(xué)性，盡管自己身上有一點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)所謂的優(yōu)點(diǎn)與潛質(zhì)，但是如果沒有領(lǐng)導(dǎo)的知遇之恩，也只能是駢死于槽櫪之間。所以在這里，我覺得首先應(yīng)該感謝唐總和劉總給我的這樣一個平臺，一滴水只有融入大海才能發(fā)現(xiàn)它的價值，同樣如此一個人只有融入集體才能創(chuàng)造更多的財富。
在這里我首先先說一說自己的缺點(diǎn)。
首先談一談講課方面的缺點(diǎn)，從進(jìn)入公司開始，我進(jìn)行了一些試講，劉總給了我很多的建議。第一條，是我喜歡抽問時候喜歡用手指指學(xué)生，不過現(xiàn)在已經(jīng)改了。第二條，就是在試講方面缺乏足夠的自信，不夠自如，講課太著急，針對這一情況，我現(xiàn)在需要做的是穩(wěn)住自己的性子，放慢語速，張弛有度。第三條，試講時，相比其他幾位同仁來說，稿子熟悉度不夠，講過幾次課后，我也進(jìn)行了即時的反省，在以后免費(fèi)課程中，我要本著熟練稿子的原則，做到精準(zhǔn)、極致。
其次在對待一些問題上，也有自己的不成熟之處。我自己是一個鋒芒畢露的人，沉不住氣，有什么事情就要說出來，劉總用一個字來總結(jié)了我的個性——“跳”。其實這個只是我的個性，嚴(yán)格意義算不上什么缺點(diǎn)，我會適當(dāng)?shù)厥諗�。另外在劉總排完課程的時候，心里會有點(diǎn)兒小小的抱怨，這是我的真實表達(dá)。不過抱怨歸抱怨，既然領(lǐng)導(dǎo)排課肯定是有他的.道理的，如果便宜被我占去了，其他人同樣會吃虧，孟子曾云：“固天將降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為�！�，這句話讓我參悟了一個人也只有在不斷的逆境中才能成長，才能成熟與穩(wěn)重。所以這一點(diǎn)我應(yīng)該自省。
至于優(yōu)點(diǎn)，我覺得我唯一做得好的一點(diǎn)是，不管課堂上人多人少，我都是拿出了激情。另外就是在批改作文方面比較的認(rèn)真，下評語往往不會吝惜自己的筆墨，我的想法是要做到對家長負(fù)責(zé)。
最后還是那句老話，一百句豪言壯語不如一個行動。在接下來的工作中，用心就好。
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