【推薦】工作述職報告（通用8篇）
在人們素養(yǎng)不斷提高的今天，接觸并使用報告的人越來越多，報告具有雙向溝通性的特點。那么報告應(yīng)該怎么寫才合適呢？下面是小編整理的工作述職報告，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
工作述職報告 篇1
一、社團宣傳納新
新學期開始，社團在A區(qū)門口擺設(shè)新生咨詢處，為新生指路解答疑問，我參與其中，雖陽光暴曬，但以助人為樂；免費贈飲活動中，社團從贈水到贈飲，從少數(shù)幾人品嘗到最后大家紛紛踴躍領(lǐng)取，我們宣傳社團，我們分發(fā)飲料，我們共同努力；新生交流會，階梯教室的爆滿，工作人員的細心準備，社長的精彩演講，無疑為社團的宣傳又增添色彩，結(jié)束后我們分發(fā)入會申請表，登記邀請新生加入。社團宣傳力度很大，是我們共同努力的結(jié)果。
二、社團活動舉辦
招募新生力注入交際與口才社團后，開展屬于我們的活動。每期的活動由社長交代一個主題，然后我們組織策劃，前期宣傳、各部門負責事項，活動有序進行，都是組織策劃部安排。一次次策劃中，我考慮全程，確保實施；一次次活動中，我盡職盡責，全心服務(wù)；一次次總結(jié)中，我吸取教訓，努力完善。不斷學習提高自身能力素質(zhì)，用微薄之力為社團發(fā)展盡力，使社團活動不斷豐富、充實、有深度。
三、培養(yǎng)鍛煉會員
加入交際與口才社團都是積極向上的`人，部長在納干中招入一些有理想有抱負的干事，并對其進行培訓。組織策劃部對干事進行了培訓，策劃書的書寫，如何考慮活動安排，活動結(jié)束總結(jié)的書寫等。這些無形中鍛煉了他們的組織策劃能力，全面的思考問題，學習發(fā)展社交能力，同時也鍛煉了我自身的能力。
我在社團負責組織策劃方面的事物，鍛煉了我組織策劃方面的能力，培養(yǎng)了我多角度思考問題的方法，明白了做人做事中微妙的潛規(guī)則。因此我學習鍛煉了許多，但仍有不足之處，策劃始終欠缺些細節(jié)問題的考慮，在今后的工作中，我會盡力彌補，把工作做的更加完善。加入社團半年中，雖然周末休息時間大部分捐獻給社團，有勞累的辛酸，也有開心的歡笑；有批評的失落，也有表揚的歡喜；有努力的結(jié)晶，也有奮斗的痕跡！
我們正年輕，我們共發(fā)展！交際與口才社團在發(fā)展，在成長，在進步。社團相比去年完善了許多，人員也比去年多，活動也比去年豐富多彩。但是仍存在一些問題，成員自我內(nèi)部交流少，各部會員聯(lián)系匱乏，因此明年的社團活動中可趨于向這方面發(fā)展，以此讓社團更加團結(jié)，會員更具凝聚力！
讓我們共同努力，把交際與口才社團創(chuàng)建的更具特色，使之成為光華最具魅力的社團，人才聚集，培養(yǎng)交際與口才能力的搖籃！以上是我的任職半年的述職報告，敬請批評指正。謝謝！
工作述職報告 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導、同事：
自20xx年xx月20號從xx銷售案場特約客服調(diào)入和苑客服前臺以來，在公司領(lǐng)導的關(guān)懷下，在部門領(lǐng)導的細心指導下，在同事的全力配合下，我對物業(yè)管理有了一些初步的認識，對前臺的工作也已經(jīng)基本熟悉和了解。
物業(yè)前臺是與業(yè)主打交道最直接最頻繁的部門，因此員工素質(zhì)的高低直接影響著公司形象。剛開始我對前臺的工作不是很了解，認為前臺就是接聽電話，處理一些繁鎖的.日常事情。接觸之后才知道，前臺面對的是形形色色的業(yè)主，要為他們解決一系列問題。接待業(yè)主，我們要做到熱情周到、微笑服務(wù)，這樣就算業(yè)主帶著情緒過來，也能讓他滿意離開。一旦遇上業(yè)主投訴，我們不能不理不管，要聽業(yè)主說清楚事情的經(jīng)過，要有耐心，細心解釋，安撫好業(yè)主，并且第一時間配合處理并且做好記錄。我相信每處理好一個投訴就是一種成長。
我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位，從不會到會，從不熟悉到熟悉。虛心學習，埋頭工作，履行職責，較好地完成了各項工作任務(wù)，下面將任職來的工作情況匯報如下：
一、20xx年是二期的房屋交付、裝修的高峰期，截止到20xx年12月21日，交房共計x戶，交房率xx%。辦理裝修共計x戶，裝修率xx%。前臺總共接待的來訪來電x戶。
二、步完善的做好前臺本職工作，主要負責業(yè)主的來電來訪登記，業(yè)務(wù)咨詢，交房簽約，辦理裝修，費用的收取等。這幾項工作看起來簡單但真正做好也不容易，(一)、要細心的管理好業(yè)主資料，并且及時的更新好業(yè)主信息臺帳;(二)、要耐更一心傾聽業(yè)主的訴求;(三)、要抱有積極主動為業(yè)主解決問題的態(tài)度來服務(wù)。
三、部門之間的協(xié)調(diào)：對于前臺來說，很多的信息都是從前臺發(fā)散出去的，每天所派發(fā)的工作聯(lián)系單都涵蓋了客服部、工程部、秩序維護部及保潔部等部門，有時所面臨的問題則可能需要幾個部門的同事一起去配合處理，這就需要我們?nèi)ヂ?lián)系協(xié)調(diào)各部門處理跟進.
四、與第三方的協(xié)調(diào)：比如可視對講、網(wǎng)絡(luò)。業(yè)主投訴其有故障，就需要我們?nèi)ヂ?lián)系第三方廠家進行維修。
五、堅守崗位，認真受理業(yè)主、住戶的電話。
工作述職報告 篇3
各位領(lǐng)導，同事們：
大家好！
回顧這一年來的工作，我在公司領(lǐng)導正確領(lǐng)導下及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學習與工作，工作模式上有了突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將一年來的工作、學習、思想情況匯報如下：
一、辦公室的日常管理工作。
作為辦公室的負責人，自己清醒地認識到，辦公室是經(jīng)理室直接領(lǐng)導下的綜合管理機構(gòu)，是樹干的角色，他傳輸大地的養(yǎng)分，讓大樹結(jié)滿果子；是橋梁的角色，他一頭連著公司的基礎(chǔ)群體，另一頭接著公司的決策首腦，必須往來溝通是承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作同時是漢堡包中肉餅的角色，只有當處在夾縫中時才更顯得有滋味，千頭萬緒，在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些準確的資料，數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系，辦理公司有關(guān)證件
我司是集旅行，旅游，運行，股份等綜合性公司，各類手續(xù)及證件十分繁雜。年審換證更新，我都通過多方努力，在規(guī)定時間內(nèi)，按期辦好了各類證書、手續(xù)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。
2、認真做好公司的文字工作
草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉，并負責對會議有關(guān)決議的實施。認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作；公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹總公司及公司的有關(guān)會議、文件、批示精神。
3、落實總公司人力資源管理工作
組織實施公司的崗位調(diào)查，分析，設(shè)置，編錄工作，并對公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作，妥善解決清理不在崗人員，做好勞動力工傷簽定工作，保證了平穩(wěn)和銜接，根據(jù)勞動合同法管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同，按照人力資源部規(guī)定，辦好繳納社保（養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險）的各項手續(xù)。完成了退休人員移交社區(qū)及保障中心工作，體現(xiàn)公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂，從而保證了企業(yè)改制企業(yè)員工身份置換后的穩(wěn)定工作。
4、切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作
按照預算審批制度，組織落實公司辦公設(shè)施及用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作。辦公室裝修完畢搬遷后，切實做好日常公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續(xù)，嚴格按照程序核定使用標準；
5、做好公司經(jīng)辦會及其他各種會議的后勤服務(wù)工作
認真做好會場布置、安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
6、“隱患險于明火，防范勝于救災(zāi)，責任重于泰山”
作為身兼保衛(wèi)工作，我始終未敢忘掉這份責任田，一年360天緊繃安全保衛(wèi)這根弦，制定安全保衛(wèi)目標，分解安全保衛(wèi)責任措施，實施各種預防和控制措施，消除隱患，從而最終實現(xiàn)安全生產(chǎn)，并努力創(chuàng)造外松內(nèi)緊的.安全格局。
二、加強自身學習，提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領(lǐng)導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學習、不斷積累，具備了辦公室工作經(jīng)驗，能夠從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向
一年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，辦公室主任許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高；第二，有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位；第三，自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
在新的一年里，自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展，貢獻自己的力量。我想我應(yīng)努力做到：第一，加強學習，拓寬知識面。努力學習專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對客運發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解，加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學習，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù)；第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報；真正做好領(lǐng)導的助手；第三，注重本部門的工作作風建設(shè)，加強管理，團結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
工作述職報告 篇4
主任、各位副主任、各位委員：
履職盡責，高標準抓好計生各項工作我在計生局任職后，面對“天下第一難事”，迎難而上，和全體同志一道，認真開展了以下幾方面工作：
�。ㄒ唬┥钊胝{(diào)查，添措施，抓后進促平衡，確保每個年度計生主要目標任務(wù)圓滿完成
經(jīng)濟要發(fā)展，人口必須得到控制。我在計生局任職后，我集中了近3個月的時間用在調(diào)查了解鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作的現(xiàn)狀上，了解情況后，給我的壓力很大，計生工作的形勢并不樂觀，計生工作并不是在鄉(xiāng)上所說的那樣，比過去好抓多了，反之，形勢十分嚴峻，主要是一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導在思想上有盲目樂觀的情緒，基層工作人員由于待遇落實較差等問題，工作積極性不高，當時的合興鄉(xiāng)及周邊的鄉(xiāng)鎮(zhèn)超生嚴重，處罰難，征收撫養(yǎng)費更難，形成超生無法控制的惡性循環(huán)態(tài)勢。對此，幾年來，計生局不斷的采取一些比較有效措施（如：對計生辦負責人進行調(diào)整；用局上的車反復在有關(guān)鄉(xiāng)、村集中進行計生宣傳；計生局擠出資金給予補助宣傳費用；與區(qū)委、區(qū)政府、區(qū)人大分管領(lǐng)導一同前往現(xiàn)場辦公；機關(guān)人員加強面對面指導和派駐鄉(xiāng)鎮(zhèn)；在區(qū)委、區(qū)政府、區(qū)人大的支持下，抓申請法院強制執(zhí)行征收工作力度等），收到的效果比較好。各個年度的計生目標不僅圓滿完成，主要考核指標的工作都有了新的進步。
�。ǘ┱J真開展了農(nóng)村部分計劃生育家庭獎勵扶助工作和農(nóng)村18歲以下獨生子女父母獎勵兌現(xiàn)工作
從20xx年起，國家明確在部分省市進行對農(nóng)村60歲以上部分計劃生育家庭實行各級財政預算撥款，每人每年600元獎勵金的試點工作，成都是一個點，登記成功才能享受，否則就取消試點，首批就不能享受扶助資金，事關(guān)百姓的切身利益，我和班子成員深感責任重大，并下定決心，一定要成功。對此，我及時的給區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導請示匯報，并得到支持，在系統(tǒng)內(nèi)我和全體同志一道，精心組織，層層落實責任制，堅持深入村社調(diào)查摸底，全面登記。通過4個月加班加點地辛勤工作，連星期天都未休息，經(jīng)過“三審、二張榜”、復查、復議、復核、公示，最終確認了符合條件的對象466人。今年又是第二個年份，既要對上年的情況進行年審，又要對新一輪進入的對象進行登記、審核、上報，春節(jié)大假后的.第一天，就組織全機關(guān)人員開始下到各個鄉(xiāng)村展開宣傳、登記工作，一啟動，又是連續(xù)幾個月的加班加點，我和大家都一樣，沒有怨言。目前，全區(qū)共有802名農(nóng)村60歲以上的計生人員領(lǐng)取獎勵金，金額481200元。
�。ㄈ┱J真抓了創(chuàng)計劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進區(qū)活動
近年來，國家計生委在全國計生系統(tǒng)開展創(chuàng)建計劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進縣（市、區(qū)）活動，對此，我和同志們一起認真抓了此項工作。去年，我區(qū)實現(xiàn)了第一步，已創(chuàng)市級計劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進區(qū)。今年我們又認真抓了鞏固和力爭創(chuàng)省優(yōu)工作。回顧此項工作，在得到區(qū)委、區(qū)政府的重視和支持下，其活動所取得的成果概括起來主要為：
�。�1）提供了四個方面的保障：即創(chuàng)建活動組織保障；計生機構(gòu)和隊伍保障；經(jīng)費保障；社會力量整合保障。
�。�2）強化了五個方面的服務(wù)：即生育文化服務(wù)；計生技術(shù)和生育保健服務(wù)；計生政策法律服務(wù)；村民自我管理服務(wù)；信息化服務(wù)。
（3）進行了五個方面的改革：即基層人口計劃管理改革；落實避孕措施的改革；三查一治活動內(nèi)容的改革；社會撫養(yǎng)費征收辦法的改革；計生工作管理模式的改革。
�。�4）實現(xiàn)了三個方面的創(chuàng)新：即流動人口計生管理創(chuàng)新；統(tǒng)計管理手段的創(chuàng)新；技術(shù)服務(wù)措施創(chuàng)新。
�。�5）規(guī)范了六個方面的工作：即統(tǒng)一鄉(xiāng)村計生宣傳專欄；統(tǒng)一全區(qū)計生宣傳標語內(nèi)容；規(guī)范了政策性照顧生育、流動人口辦驗證、病殘兒童檢查審批、社會撫養(yǎng)費征收程序；規(guī)范了各級各類計生業(yè)務(wù)檔案的裝訂歸檔和管理；規(guī)范了“五期教育”的相關(guān)內(nèi)容；規(guī)范了以微機為主要形式的統(tǒng)計管理。
工作述職報告 篇5
xx縣工會經(jīng)審工作在市總和縣工會黨組領(lǐng)導下，緊緊圍繞工會工作大局，進一步健全基層工會經(jīng)審組織網(wǎng)絡(luò)，不斷建立和完善監(jiān)督制約機制，認真履行工會經(jīng)費審查監(jiān)督職責，加強對基層工會經(jīng)費審計和工作指導，整體推進全縣工會經(jīng)審工作發(fā)展，積極發(fā)揮了經(jīng)審工作在工會全局工作中的重要作用。
一、工會經(jīng)審工作形成良好氛圍
xxxx年，縣總經(jīng)審委積極爭取工會領(lǐng)導班子和市總經(jīng)審委的重視支持，為經(jīng)審工作創(chuàng)造良好的內(nèi)部環(huán)境。一是經(jīng)審工作絕大部分列入工會領(lǐng)導班子重要的議事日程，主要領(lǐng)導定期不定期聽取經(jīng)審工作匯報和審查審計情況通報，及時解決經(jīng)審工作中遇到的困難和問題。二是今年11月，配備了專職經(jīng)審辦工作人員，基本上改變了經(jīng)審委有組織，無辦事機構(gòu)、人員的狀況。三是重視落實審計意見的整改工作，認真研究審計組提出的意見和建議，并制定整改方案。四是將經(jīng)審工作經(jīng)費納入年度預算并按比例提取，使經(jīng)審工作經(jīng)費得到了有力保障。
二、規(guī)范化建設(shè)水平進一步推進
1、制度機制不斷健全。不斷完善經(jīng)審議事規(guī)則和工作制度，認真履行經(jīng)審會主任述職報告制度，強化履職意識和履職責任。一是以夯實基礎(chǔ)為立足點，實現(xiàn)經(jīng)審工作組織建設(shè)好。二是以建章建制為著眼點，實現(xiàn)經(jīng)審工作規(guī)章制定好。三是以實務(wù)審計為著力點，實現(xiàn)經(jīng)審工作審查審計好。四是以�？顚Ｓ脼榭己它c，實現(xiàn)經(jīng)審工作經(jīng)費使用好。五是以規(guī)范化建設(shè)為落腳點，實現(xiàn)經(jīng)審工作臺賬管理好。
2、監(jiān)督職能得以彰顯。對縣總本級，堅持"三個必審"，即堅持工會經(jīng)費預決算的審計，確保工會經(jīng)費使用"三服務(wù)"方向；堅持上級工會補助專項資金使用的審計，確保資金使用嚴格遵守財經(jīng)紀律；堅持對基建維修改造工程的審計，確保投資效益與資產(chǎn)安全。通過堅持"三個必審"提出一些整改意見，促進了本級工會財務(wù)管理。
三、加強審計審查力度，務(wù)實開展經(jīng)費審計
1、開展對縣本級工會xxxx年度經(jīng)費預算執(zhí)行情況審查監(jiān)督�？h經(jīng)審會對縣本級工會xxxx年度經(jīng)費預算執(zhí)行情況進行了審查，認為縣總工會財務(wù)工作積極適應(yīng)工會工作發(fā)展需要，在加大工會經(jīng)費收繳、管理和使用等方面認真貫徹"增收節(jié)支，量入為出、統(tǒng)籌兼顧、保證重點"的工作原則，經(jīng)費支出控制較好。
2、開展縣本級工會xxxx年度經(jīng)費預算的審查。審查認為，在現(xiàn)行工會經(jīng)費實行比例分成的情況下，縣總本級xxxx年預算還是能貫徹落實預算編制原則，努力促進工會經(jīng)費的收繳，堅持勤儉辦事業(yè)，嚴禁鋪張浪費，做到保障工會機關(guān)運轉(zhuǎn)，確保重點，統(tǒng)籌兼顧、收支平衡的原則進行預算編制。
3、開展對縣本級工會xxxx年半年預算執(zhí)行情況的審查。縣工會經(jīng)審辦對xxxx年上半年經(jīng)費預算執(zhí)行情況進行了審查，審查認為半年經(jīng)費運行情況良好。同時對于財務(wù)手續(xù)審核和財務(wù)管理提出了合理的意見和建議。
4、開展對本級工會"金秋助學"、困難幫扶等專項資金的`審計監(jiān)督。審計結(jié)果表明，縣工會能嚴格按規(guī)定使用和發(fā)放資金，沒有發(fā)現(xiàn)擠占、挪用、截留等違規(guī)現(xiàn)象，確保專項資金專款專用。
四、推進經(jīng)審工作規(guī)范化建設(shè)，不斷提高經(jīng)審工作水平。
1、基層經(jīng)審組織建設(shè)得到加強。一是配強配齊經(jīng)審人員�？h總工會在加強縣經(jīng)審辦力量的同時，堅持對基層工會委員會和經(jīng)審會人員同時醞釀、同時選舉、同時呈報。二是部分基層工會經(jīng)審組織工作開展正常。
2、規(guī)章制度更加健全。一是繼續(xù)堅持抓好省總、市總關(guān)于加強工會經(jīng)審工作意見及規(guī)程制度的貫徹落實。二是按照經(jīng)審工作制度規(guī)定，對工會預決算審查、半年度預算執(zhí)行情況審查及工會五年財務(wù)和經(jīng)審工作情況均召開經(jīng)審全會進行審議；對工會財務(wù)預決算審計情況向工會委員會全會進行了報告。
3、審計力度進一步加大。一是健全下審一級工會經(jīng)費制度，提高了審計效果，加大了審計力度；二是實行審計整改意見落實制度，指出存在的問題，分析產(chǎn)生的原因，按照財務(wù)紀律，提出今后規(guī)范管理要求；三是明確了審計重點，對縣總本級經(jīng)費預算執(zhí)行情況的審計每年一次；四是建立落實和地稅的聯(lián)合審查和稽查機制。通過加強和地稅部門的多次溝通和協(xié)調(diào)，建立了以審查工會經(jīng)費為內(nèi)容的聯(lián)合審查，為進一步加強經(jīng)審工作拓展了新的審查方式。
4、加強經(jīng)審工作調(diào)研。一是縣總經(jīng)審辦針對經(jīng)審工作和財務(wù)管理中存在的問題，在調(diào)查歸納總結(jié)基礎(chǔ)上，進行了部分有益的探討。二是加強經(jīng)審工作資料的收集和整理，及時上報有關(guān)審查審計有關(guān)的表格和資料。
今年以來，xx縣總經(jīng)審工作雖然取得了一定的成績，但距縣總黨組和市總經(jīng)審工作要求還存在一定差距，使我們深感經(jīng)審工作任務(wù)艱巨，責任重大，但我們會認真總結(jié)，尋找不足，切實增強措施，學習先進典型，全力推進我縣經(jīng)審工作上臺階。
工作述職報告 篇6
一、強化學習，不斷提高自身素質(zhì)
強化學習是提高素質(zhì)，做好工作的重要途徑。認真學習交通法則，汽車駕駛技術(shù)和維護保養(yǎng)等業(yè)務(wù)知識，并堅持理論學習與工作實踐相結(jié)合，不斷增強服務(wù)意識，善于思考，敢于鉆研，及時發(fā)現(xiàn)和解決工作中遇到的各種問題。認真學習單位的.規(guī)章制度，嚴格遵守規(guī)章制度，堅持按制度辦事。自覺維護制度的嚴肅性和權(quán)威性。
二、愛崗敬業(yè)，努力做好本職工作
作為一名駕駛員，需不斷增強服務(wù)意識和時間觀念，不斷提高駕駛技術(shù)和業(yè)務(wù)水平，服從領(lǐng)導和單位調(diào)用，對領(lǐng)導交辦的工作堅持做到事事有回應(yīng)，件件有著落。堅守工作崗位，堅持隨叫隨到，任勞任怨。努力克服各種困難，犧牲節(jié)假日也無怨無悔。認真完成各項工作任務(wù)。堅持“安全第一、文明駕駛”的原則，堅持勤檢查、勤保養(yǎng)、勤擦洗車輛，做到車內(nèi)整潔、車身光潔，文明駕駛，不開霸王車，不酒后駕車，不私自駕車外出，確保安全行車無事故，確保不因車輛耽誤工作。
三、謹言慎行，嚴守工作紀律
嚴格遵守職業(yè)道德和工作紀律，是一名駕駛員必須具備的基本素質(zhì)。本人堅持原則，嚴守工作紀律和秘密。不該聽的不聽，不該說的不說，不打聽和傳播小道消息。不說有損公司形象的話，不做對不起公司的事。20xx年我會竭盡全力做好自己的工作。
工作述職報告 篇7
本人王剛，行政部保安員。入職時間20xx年10月8日。至今已在銀泰的大家庭中度過了三個多月的時間。能夠來到銀泰工作。在這個充滿關(guān)懷，充滿愉悅氛圍的大家庭中，我感到很榮幸。在這三個多月的工作中，我努力適應(yīng)新的環(huán)境，接受正規(guī)專業(yè)的管理。使我受益匪淺，學到了很多知識，得到了很大的提高�；菊莆樟俗鳛橐粋�保安員的工作職責�，F(xiàn)將我這幾個月來的工作述職做如下匯報。
一、努力提高自身整體素質(zhì)
1、在日常的工作中嚴格遵守保安員的職責，按照領(lǐng)導和主管的指揮調(diào)動認真完成工作。
2、虛心向老員工學習，不斷完善和提高自己的各項素質(zhì)。
3、熟悉并且熟練的掌握工作流程，做到仔細認真，不出差錯。
4、聽從領(lǐng)導以及主管的工作安排，并且做到無紕漏，良好的完成工作任務(wù)。
5、注重自身儀容儀表，在崗期間端正態(tài)度，對于顧客的提問做到有求必應(yīng)。耐心解釋。
二、熟練的掌握啟閉店的流程
1、每天按時到崗，在員工進場前到達指定地點進行開門啟店。
2、啟店過程中嚴格要求，并且檢查工牌的佩戴情況，禁止其他人進入賣場。及時做出相關(guān)的紀錄，并上報主管。
3、每天閉店按時對各個樓層的門進行鎖閉，并且確認無誤后方可繼續(xù)進行。以確保夜間的商場安全。
4、閉店時做到確定樓層無顧客時方可繼續(xù)至下一層，如有專柜盤點人員，及時通知夜間值班人員看守
三、按時檢查商場消防安全隱患
1、每周定期在主管的帶領(lǐng)下對商場進行消防安全檢查，并及時做好紀錄。
2、巡場期間隨時發(fā)現(xiàn)問題隨時進行通知并整改。
3、定期對商場的'消防設(shè)施設(shè)備進行檢驗并且登記。
4、遇到消防設(shè)施設(shè)備損壞的情況下，及時與主管匯報。
四、在崗期間發(fā)現(xiàn)的不足以及改正的方向
經(jīng)過這幾個月的工作和磨練，雖然做出了些許的貢獻，但依然存在著很多不足。需要及時的改正。努力改正懶惰懶散的現(xiàn)象，嚴
格按照公司的要求規(guī)范自己。認真聽從領(lǐng)導和主管的工作安排，并且迅速的去完成工作任務(wù)。在崗期間規(guī)范自己的儀容儀表和言行舉止。做到禮貌、得體、大方。做到眼疾手快，做好自己分內(nèi)工作的同時，協(xié)助其他部門做好工作。在接下來的一年中。我會努力學習，不斷完善自己的不足之處。在工作中請領(lǐng)導和主管對我進行監(jiān)督。如有不對之處請領(lǐng)導和主管對我進行批評、教育。我一定虛心接受。
工作述職報告 篇8
一、發(fā)揮優(yōu)勢管理，狠抓基層建設(shè)
1、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、贏得信賴。 公司通過引進新昌品牌管理，強化管理準則，加強管理人員的現(xiàn)場督導和質(zhì)量檢查，逐步完善安全崗位的窗口形象，不斷提高自身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準，得到了園區(qū)業(yè)主好評，贏得了業(yè)主的信賴，受業(yè)主委托物業(yè)安全管理部協(xié)助公司完成的接待工作上百次，其中人大代表團2次，全國中宣部領(lǐng)導3次，知名企業(yè)合作會6次，由于接待工作完成出色，安全管理部獲得業(yè)主優(yōu)質(zhì)服務(wù)的贊譽。
2、預防為主、重點布控 在公司總部的關(guān)心指導下，項目部通過制定各項安全方案等項消防預案，貫徹落實防火、防盜等“六防”措施，全年未發(fā)生一件意外安全事故。項目經(jīng)理每天召開部門經(jīng)理反饋會，通報情況提出要求。安全部安排干部員工勤于巡查、嚴密防控，在相關(guān)部門的配合下，實行群防、群檢、群治，以確保園區(qū)萬無一失。針對特別區(qū)域?qū)嵭兄攸c監(jiān)控，在自行車場盜竊高發(fā)區(qū)實行嚴密布防，抓獲盜竊者3人，為業(yè)主挽回直接損失數(shù)千元。由于完美時空園區(qū)安全管理的出色，因此被海淀區(qū)評為社會治安綜合治理先進單位。
3、完善設(shè)施、有備無患 通過公司領(lǐng)導親臨現(xiàn)場指導，安保部將園區(qū)消防預案、設(shè)備設(shè)施、消防器材檢查維護等各項工作，進行了不斷的完善。制定園區(qū)消防設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)計劃，使園區(qū)消防設(shè)施設(shè)備不但做到正常運行而且延長使用年限。今年已對園區(qū)3656個光電探測器，進行了專業(yè)性檢測，嚴格檢查消防設(shè)施設(shè)備，提前對煙感系統(tǒng)報警點不準確進行專業(yè)性檢測。保障線路暢通、正常使用，對大廳內(nèi)應(yīng)急疏散燈、安全出口進行補裝和更換。同時對消防器材實行分區(qū)管理、檢查、維護并落實到人。按照北京市政府及公司要求，組織園區(qū)業(yè)主進行消防演習，消防演習的成功演練，得到了國家相關(guān)部門及廣大業(yè)主的好評。
二、嚴格管理、提升品質(zhì)，改變觀念、創(chuàng)新管理
1、按照項目年初制定的安全培訓計劃，安保部參照行業(yè)規(guī)范對保安員進行32次專題培訓，重點講解管理素質(zhì)、服務(wù)意識、禮貌待客、專業(yè)技能、消防知識、突發(fā)事件分析等，通過講解、點評、交流使保安員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。
2、安全管理部按照各月計劃對保安員進行崗位培訓，對保安一線崗位做好培訓工作。做到實際工作培訓，分階段、分內(nèi)容進行考評，通過培訓保安員整體素質(zhì)提升了、服務(wù)水平提高了、業(yè)主滿意度提高了，通過培訓提高了保安員整體思想素質(zhì)，服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)技能。
3、在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下，結(jié)合項目管理服務(wù)特點，按照項目部的要求，針對保安部的實際情況，引導保安員與時俱進、提升素質(zhì)、轉(zhuǎn)變觀念。
安保部教育安保人員要有緊迫感、應(yīng)具有上進心、培養(yǎng)精氣神、物業(yè)的管理服務(wù)不是高科技，沒有什么深奧的學問。關(guān)鍵在人的主觀能動性和責任心，是對公司的忠誠度和敬業(yè)精神、是對管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的.理解及運用。安保部通過樹立優(yōu)秀標兵，激發(fā)大家積極進取，在完]成項目給的管理工作和服務(wù)工作的過程中體現(xiàn)自身價值，并感受人生樂趣。
通過思想教育工作，提升了保安員思想道德品質(zhì)，涌現(xiàn)出多個拾金不昧的好保安，受到了業(yè)主的書面贊揚。通過工作實踐的摸索，安保部還創(chuàng)作出“物業(yè)保安員應(yīng)知應(yīng)會”的規(guī)范準則并上交公司總部在全公司推廣，不但使子海理想的每位一線保安員在為業(yè)主和客戶服務(wù)時品質(zhì)顯著提升，而且使其他兄弟項目受益。
安全管理部通過對XX年工作進行回顧和總結(jié)，總結(jié)過去、展望未來，整改不足之處并制定新一年的提升服務(wù)目標，以利于XX年安全管理部各項工作更好的全面展開。
以下幾項工作是保安部XX年的工作重點及提升項：
1、我們將始終貫徹落實“安全第一、預防為主”的方針，在各項預案具體實施還不盡完美的情況下，保安部將繼續(xù)跟進落實。
2、保安員及領(lǐng)導組織管理水平有待提升：表現(xiàn)為骨干人員文化修養(yǎng)、專業(yè)知識和管理能力等綜合素質(zhì)高低不一、參差不起，保安部與項目制定的管理規(guī)范尚未全部落實，保安部將針對問題加強教育培訓。
3、服務(wù)質(zhì)量尚需優(yōu)化和提高：從多次檢查和客戶投訴中發(fā)現(xiàn)，安保部各個崗位保安員的服務(wù)質(zhì)量，橫向比較有高有低，縱向比較有優(yōu)有劣。保安部將強化管理達到白天與夜晚、平時與周末、領(lǐng)導在與不在的一個樣的服務(wù)標準。
4、反復出現(xiàn)的問題是有個別崗位保安員儀容儀表不整齊、禮節(jié)禮貌不生動、服務(wù)不周到、處理應(yīng)變不靈活，這些問題嚴重影響著整體的服務(wù)質(zhì)量。在XX年的工作中，保安部將重點跟進、狠抓落實。
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