【實用】專業(yè)實習報告錦集6篇
隨著人們自身素質(zhì)提升，報告十分的重要，其在寫作上具有一定的竅門。相信許多人會覺得報告很難寫吧，以下是小編為大家整理的專業(yè)實習報告6篇，歡迎大家分享。
專業(yè)實習報告 篇1
實習收獲：感覺收獲也是很大的。以前老是認為，焊東西很容易，可是這次實習之后我才知道，焊好一樣?xùn)|西真的不是那么的容易的一件事。在實習前的準備工作，該怎么準備，都要有一個很好的計劃，否則就做不好。做什么事情之前，都要有充分的準備才能做好。這是我從焊接工作中總結(jié)出來的，也是老師對我們說的一些話中透露出來的。在我們實習的焊接和安裝工作中，老師沒有對我們進行很多很細致的指導(dǎo)工作，讓我們自己動手，自己總結(jié)，自己做好，我覺得這樣很對。這樣不像安裝元件一樣那樣不用動腦筋，沒有老師的指導(dǎo)，我們就有必要動一下腦筋，必須自己做好總結(jié)，互相交流經(jīng)驗，這樣才能有進步。
當然對這次實習，我是十分的不斷進步，這樣才能學到許多書本中學不到的知識。我們在實習的過程中就是這樣不斷的學習的。在這次實習中，我們動手得最多的就是焊接元件的引腳，這應(yīng)該是整個實習的重點了。我們在焊接的過程中，就是要不斷的加以總結(jié)。一開始我焊得不是很好，問了已經(jīng)焊過的同學以后，就開始了改進方法。我們懂得了怎么樣焊才是最好的焊接方法，怎么樣焊才能焊得比較標準，如果焊得不是很標準，又如何改進，焊錯了又該怎么辦，這些都是我們都需要不斷總結(jié)不斷提高的。
這次實習總的收獲就是學習到了萬用表的原理和安裝，基本上學會了焊接，在書本上學習一些原理的基礎(chǔ)上，我也提升了自己的動手的能力，從中也得到了一些啟示：那就是平時我認為焊接很容易，只有到了自己動手的時候才知道一些看上去很容易的東西，其實也不是那么容易的，事非經(jīng)過不知難。
在最后，我要感謝幫助過我的指導(dǎo)老師，在實習的過程中，您做了很多努力，對我們也付出了很多，同時也感謝實習中幫助過我的同學，沒有他們的幫助和指點，我會走很多彎路，很多問題還會搞不明白。
在實訓(xùn)的過程中，我也體會到了很多的樂趣，也激發(fā)了我們對電子行業(yè)及其產(chǎn)品的興趣。這次實訓(xùn)，使我的動手操作能力提升了。動手能力的提升表現(xiàn)了：能很正確的理解各個電子元器件，其次還懂得了如何測量和檢測各元器件，也熟練地掌握了正確運用電烙鐵焊接元器件，懂得自己分析電路和并能自己糾錯更正。通過這次設(shè)計，使我深深的知道，在工作中的任何環(huán)節(jié)都不能馬虎，任何一點小小的差錯都可能造成最終的失敗。所以我學到了：做事要有膽大，心細，謹慎的作風。在以后的工作當中，我還將一如既往的保持下去，我想它將會使我以后的工作做的更好，路走的更寬，更遠。
辨認測量：①學會了怎樣利用色環(huán)來讀電阻，然后用萬用表來驗證讀數(shù)和實際情況是否一致，再將電阻別在紙上，標上數(shù)據(jù)，以提高下一步的焊接速度；②學會了怎樣測量二極管及怎樣辨認二極管的“+”，“—”極，③學會了怎樣利用萬用表測量三極管的放大倍數(shù)，怎樣辨認三極管的“b”,“e”,“c”的三個管腳；④學會了電容的辨認及讀數(shù)，“╫”表示元片電容，不分“+”、“—”極；“┥┣+”表示電解電容（ 注意：電解電容的長腳為“+”，短腳為“—”）。
焊接最需要注意的是焊接的溫度和時間，焊接時要使電烙鐵的溫度高于焊錫，但是不能太高，以烙鐵接頭的松香剛剛冒煙為好，焊接的時間不能太短，因為那樣焊點的溫度太低，焊點融化不充分，焊點粗糙容易造成虛焊，而焊接時間長，焊錫容易流淌，使元件過熱，容易損壞，還容易將印刷電路板燙壞，或者造成焊接短路現(xiàn)象。
本次實習的意義及體會：經(jīng)過兩個星期的電工電子實習，我們學會了基本的焊接技術(shù)，收音機的檢測與調(diào)試，知道了電子產(chǎn)品的裝配過程，我們還學會了電子元器件的識別及質(zhì)量檢驗，知道了整機的裝配工藝，這些都我們的培養(yǎng)動手能力及嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L，也為我們以后的工作打下了良好的基礎(chǔ)。最基本一點：以前學習《模擬電子技術(shù)》課時，總覺得老師講的太抽象，通過這次學習，又重新明白了很多東西。
時光荏苒，光陰易逝，轉(zhuǎn)眼間一周的時間過去了，回首這一周，有了不少收獲，為這次實習畫了一個圓滿的句號。在實習過程中，遇到不少困難，歷經(jīng)千難萬苦，克服了困難，最終順利完成了老是下達的任務(wù)。我覺得這是一門非常有意思的課程，它能夠把讓我門把自己所學的用到實踐上去，還能夠充分的調(diào)動我們的積極性，通過自己的努力獲取勞動成果，在此期間，老師對我們要求也非常嚴格，講課也非常詳細，大大的減小了我們犯錯誤的幾率。 以下是幾點對實習任務(wù)的一些心得體會。
通過電子工藝實習，鞏固并加深了電子學理論，增強了識別電子元器件的.能力，如三極管、電解電容的識別等。并通過用萬用表測量所要的數(shù)據(jù)，增強了對萬用表使用方法的熟練程度。 我在本次實習中也存在一些問題：由于沒有經(jīng)驗，焊接時總是掌握不好使用焊錫的多少,焊點不夠精細,總是很粗糙,沒有光澤.再就是對元器件焊接時的擺放也沒有經(jīng)驗,有時候放的角度很不容易焊接。例如將電阻立得老高，這樣既不美觀也不牢靠容易形成虛焊。在不斷地練習之后，我漸漸熟練了方法并總結(jié)了些經(jīng)驗，在焊接過程中，焊絲只需在電烙鐵旁碰一下，大概一小滴焊錫就能將元件與電路板焊接牢固；焊接時，將電路板的焊點連線與桌棱垂直，這樣焊接的點就不會擴散太遠；電烙鐵焊完順著元件引腳線往上提，這樣焊點的形狀會好看些。用電烙鐵焊接元件是最基本的技術(shù)，也是基本的裝配工藝，它對保證電子產(chǎn)品的質(zhì)量起著關(guān)鍵的作用。最后知道不管是任何事情就像焊接一樣，只有在實踐中慢慢摸索慢慢累積經(jīng)驗，才能做到操作熟練。
通過此次電子工藝實習使我了解了電子工藝知識，培養(yǎng)、提高和加強了我的動手實踐能力、創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力。當然也暴露了我的不少缺點和不足，感覺自己總是在急于求成，不能安心得做自己的事情，一處出錯就急得不得了，其實還不如冷靜的分析一下，問題也就迎刃而解。學會了好多解決問題的新方法、新思想，獲得了極大的自信：收音機在收到電臺的那一刻真的很激動。雖然效果不是很好但是依然很高興，但最后由于自己粗心導(dǎo)致他死機啦，通過自己的一番努力最終也預(yù)期完成了實習。但是它讓我明白了好多道理，就是做事情搞學問，搞科研必須勤勤懇懇，認認真真。
同時實習也讓我增強了自己實際解決問題的能力，為以后的實習科目總結(jié)了經(jīng)驗打下了基礎(chǔ)。特別是對于實習的心態(tài)，不能看見別人的進度稍稍靠前了些就緊張的不行，手忙腳亂的到處出錯，這種做法非常得不可取。我想通過親身體驗的積累，以后的實習過程中就會做的比這次更好，更加成功。
電子套件的組裝
�。�1）元器件的識別和檢測：電子套件中有許多元器件，有二極管、三極管、電阻、電容、
駐極體等等。在組裝之前要對元器件進行識別和檢測，看標稱值與實測值是否相近，一邊確定元器件是否符合要求。需要注意電阻應(yīng)該按照色換來區(qū)別其電阻值，二極管、電解電容的正負極，三極管的三個引腳連接順序等等。
�。�2）印制電路板的焊接：將元器件按照電路圖組裝在電路板上，然后焊接好。
�。�3）電子產(chǎn)品的調(diào)試：若調(diào)試不成功，則要檢查問題出在哪里，然后解決；若調(diào)試成功，則試驗完成。
一、實習收獲
1、對電子工藝的理論有了初步的系統(tǒng)了解。通過電工電子實習，我了解到了焊接普通元件與電路元件的技巧、印制電路板圖的設(shè)計制作與工藝流程、工作原理與組成元件的作用等,接受了電子工程師的基本焊接訓(xùn)練，這些使我的基本焊接技術(shù)、調(diào)試的能力得到初步的培養(yǎng)和鍛煉，從而促進我對電工電子技術(shù)等課程的掌握有一個較全面的提高和知識能力的全面發(fā)展為以后的學習及畢業(yè)后的工作奠定基礎(chǔ)。
2、自己的動手能力得到很大的鍛煉。在實習過程中，我鍛煉了自己動手技巧，提高了自己解決問題的能力。比如做電話機組裝與調(diào)試時，剛開始焊接好了，接到外電路上，我的二極管卻不亮，后來我想起自己當初裝兩個滌綸電容的時候并沒有區(qū)分，于是我把兩個電容位置換了一下，就好了。
3、比較具體的收獲：①學會了怎樣利用色環(huán)來讀電阻，然后用萬用表來驗證讀數(shù)和實際情況是否一致，再將電阻別在紙上，標上數(shù)據(jù)，以提高下一步的焊接速度；②知道了哪些是整流二極管、穩(wěn)壓二極管、開關(guān)二極管、發(fā)光二極管；學會了怎樣測量二極管及怎樣辨認二極管的正負極；測整流二極管時可以將二極管接到萬用表的蜂鳴檔，紅表筆接正極，黑表筆接負極，測正向電壓，若顯示是0，表示短路；若顯示1，表示開路或反向；③學會了怎樣利用萬用表測量三極管的放大倍數(shù)，怎樣辨認三極管的“b”、“e”、“c”的三個管腳；④學會了電容的辨認及讀數(shù)，瓷片電容，不分正負極；電解電容的長腳為“+”，短腳為“—”。 ⑤知道了什么是駐極體、石英晶振等原來沒有接觸過的元器件。⑥知道了焊接原理和技術(shù)和技巧。⑦知道了電子產(chǎn)品的大致生產(chǎn)過程。
4、提高了我的團隊協(xié)作能力。比如：組裝電話機的時候，經(jīng)常需要別人幫忙摁住電路板或者需要別人幫忙拿住吸錫器等，我們幾個做電話的同學總是在需要幫忙的時候相互幫忙，一起討論所碰到的問題，這些過程極大地培養(yǎng)了我的團結(jié)協(xié)作能力。
二、實習體會
1、焊接的時候，先把電烙鐵在焊點處放一會兒，然后送焊錫絲過去，待錫絲熔化部分之后，把焊錫絲放到烙鐵對面就可以焊出比較好的焊點。
2、磨刀不誤砍柴工。剛開始組裝電子套件的時候，我照著原理圖就急著往電路板上按自己以為正確的方式插元器件然后焊接。第二次做電子套件的前一天晚上我拿出說明書，仔細看了一下前面的說明，才發(fā)現(xiàn)上面有建議的安裝順序，還有一條特別說明是電解電容要采用臥式安裝以防蓋子不好蓋上。我拿出自己未完全焊接好的電路板一看，幸好電解電容只焊好了一個，其他焊好的元器件也不是按照說明書推薦的順序焊接的。那天晚上又對著原理圖研究了兩個多小時才弄明白具體應(yīng)該如何安裝。從這件事中我深刻認識到要做好一件事情準備工作有多重要。大部分人都急著趕緊焊好，于是都不仔細閱讀說明書，我也跟著大家急匆匆地焊接，結(jié)果浪費了更多時間。以后做事我一定會注意先做充分準備工作，才能做到心中有數(shù)，提高效率。
3、做任何事情，一定要細心和有耐心。無論是焊接操作還是電子套件的組裝，都很需要耐心和細心。焊接的時候，稍不注意就把兩個焊點焊在一起了，容易造成短路，這就需要我們格外細心。組裝電子套件的時候，電路板上焊點多而且密，要是沒有足夠的耐心，是沒法完成組裝任務(wù)的。
4、很享受電子電工實習帶來的充實感與成就感。從上第一節(jié)課起，我對這門課始終是熱情高漲的，一直都很集中注意力。無論是焊接立方體還是練習板焊接練習或是電子套件的組裝，我都非常投入其中，一旦開始，便可以忘記時間的流逝，每次完成一個步驟，我都像孩子那樣高興，很享受這門課給我?guī)淼摹俺鋵嵏小焙汀俺删透小薄?/p>
5、任何事情只要我們用心去做，其實并不難。剛開始拿到檢測電子套件的元器件的時候非常頭疼，因為除了電阻幾乎就不認識別的元器件，拿出一堆的電容、二極管，卻分不清具體是什么電容、什么二極管。核對物料清單的時候，很多東西都不知道是什么，只好對著物料清單上的型號規(guī)格，企圖在元器件上面的標稱值中可以找到信息。組裝套件的第一次課下來，我還沒有把元器件清點檢測完全，當時我很擔心自己能否在下一次課完成組裝任務(wù)。為了能夠完成任務(wù)，上第二次組裝課之前我對比著寢室的電話機，仔細研究了一下說明書，根據(jù)各種信息判斷出很多不知道的元器件具體是什么樣子的。第二次組裝課，終于組裝好了。聽到電話鈴響的那一刻我?guī)缀跖d奮得要跳起來。
6、熟能生巧。剛開始焊接電路板的時候，我焊出來的點很不合格，不是成圓形就是相鄰點粘在一起，后來我從熟練的同學那里取經(jīng)問道，很快掌握了一定技巧，越焊越好，就越來越有自信了。最后組裝電子套件的時候我就可以很熟練地焊接了。
專業(yè)實習報告 篇2
二、三月的校園已是春意盎然，百花含苞欲放的時刻，綠綠蔥蔥的樹木下同學們精神飽滿，又是一個新的學期開始了。與以往不同的是，我們一批同學來到了嘉華，開始了這學期不同于校園生活的實習。
步入崗位
帶著大大的行李箱，我們來到了東莞，來到了嘉華。旅途的疲倦壓抑不了我們興奮好奇的心情。酒店給我們做了一系列的安排：入店住宿、就餐、體檢、填職位申請表、入職培訓(xùn)、定崗、領(lǐng)工卡名牌和制服、部門培訓(xùn)、上班。緊湊又充實的安排讓我們很快得從學生轉(zhuǎn)變成了員工。
和正式員工一樣，我們?nèi)胱T工宿舍，同樣打卡記錄考勤，同樣穿職業(yè)工服，和正式員工不同的是，我們實習生有著另一種身份，那就是學生的身份，實習是我們學業(yè)的一種延伸，也是我們學業(yè)不可缺少又至關(guān)重要的一部分。稚氣未脫的我們也許對工作對社會還有著許多的不適應(yīng)，但我們有的是青春的熱情，有的是對知識的渴求和對未來的向往。
在學校，對老師課件上的內(nèi)容我們已了如指掌，我們也明白了怎樣的坐資、站姿最優(yōu)雅，也懂得了待人接物的禮貌禮儀，現(xiàn)在我們所要做的已經(jīng)不同于學校里的填寫試卷或回答老師的問題，我們所要做的是把我們所學的東西，用我們的行為舉止展現(xiàn)出來，以嘉華的身份為客人服務(wù)，讓客人感受到來自嘉華的優(yōu)秀品質(zhì)。
我的工作
經(jīng)過入職培訓(xùn)和見面定崗后，大家都被分到了各個部門，我算是幸運的一個，有幸分到了西餐部辦公室做文員。雖然沒緣學到專業(yè)的西餐服務(wù)技巧和對客之道，但卻比其他人接觸到了更多的酒店高層領(lǐng)導(dǎo)，也從他們身上學到了一些酒店內(nèi)部管理方面的知識，雖只是一些皮毛，但對我這個剛步入社會的學生來說，也是受益匪淺。
進入崗位后，我學到的第一課便是秘書的職業(yè)道德守口如瓶，我不可以將我在辦公室聽到的內(nèi)部信息告訴給同事或朋友。作為一名文員，每天要做的最基本工作就是文件歸檔，打印復(fù)印，將每月員工的排班輸入酒店考勤系統(tǒng)，月底要將下月各餐廳推出的套餐和自助餐菜單及臺卡做好，同時協(xié)助秘書完成經(jīng)理交給的其他工作。每天的工作是很瑣碎的，我要求自己必須謹慎、細心、有耐心，還要有良好的電腦操作知識和熟練的中、英文打字技術(shù)。
記得剛來辦公室時，正逢經(jīng)理在制訂系統(tǒng)的內(nèi)部管理制度、服務(wù)程序與規(guī)范、酒水操作標準等規(guī)章制度，于是我便當了一星期的打字員，厚厚的資料打完了，同時可喜的是我的打字速度也有了飛速的增長，還學會了很多文件操作知識，回想起來還真有參加了魔鬼訓(xùn)練營的感覺。
嘉華正處于二期籌備的階段，對于我們西餐廳來說，新增加了威尼斯 西餐廳、迪拉斯燒烤餐廳、私人會所、會議廳等營業(yè)場所。每天都會有許多的圖紙涌入辦公室，而且還要針對新翼的規(guī)劃制定大量的出文呈報總經(jīng)理審批的文件，同時還要將各分部遞交上來的物品籌備清單進行分類歸整，打印，審核，報批后還要填寫物品采購單，我清楚的記得當時我和秘書整整抄了兩天，手都寫酸了。
我的經(jīng)理是個很注重鍛煉下屬的人，他吩咐下去的事情，從來不會告訴你該怎么做，他只會說你要去做什么。記得酒店新推出了鑰匙管理制度，這可是總經(jīng)理多年酒店工作經(jīng)驗的智慧結(jié)晶，制度推出前首先對各部門秘書進行了第一輪培訓(xùn)，由于我們部門的秘書休一個月長假，便由我去參加了這次培訓(xùn)。事后，經(jīng)理便把我們部門的鑰匙編排統(tǒng)計工作全部交給我來負責，同時還要根據(jù)酒店指示制定出我部門的鑰匙管理制度，剛開始我壓力很大，怕自己做不好，但經(jīng)過各分部主管的配合，也圓滿的完成了任務(wù)，還受到了經(jīng)理的肯定，我很慶幸有這樣一位領(lǐng)導(dǎo)，讓我有機會學到了更多東西，也有了更大展示自己的平臺。
學會微笑
幾個月的工作下來，每天重復(fù)的工作開始使我感到乏味，瑣碎而又大量的工作讓我的心情壞到了極點，對人也不再那么客氣柔和，工作不再像以前那么細心，做完的工作也不愿再去檢查，甚至不想多看一眼，上班了想下班，下班了又不知道要做些什么，心中的熱情，對未來的向往全被工作的寒流壓抑了，臉上面無表情，失去了往日的笑容。
但一天我猛然被一句樸實而又富有哲理的話激醒了一天，我去人事部交文件，招工廳的阿琴正在接待以為難纏的應(yīng)聘者，但無論那應(yīng)聘者多么羅嗦，阿琴始終保持著甜美的微笑和柔和的聲音。我很納悶，事后我問她：怎么每天見到你，你總是笑呵呵的呢，你們?nèi)耸虏磕敲炊喱嵥榈氖虑椋y道你不厭煩嗎？她只回了我一句：給別人一個微笑，也給自己一個微笑。
是啊，給別人一個微笑，同時也給自己一個微笑，多么簡單的道理啊。我們總是忙忙碌碌，把自己陷入日常的瑣碎之間，從而把自己的微笑隱藏了起來，忘記和忽略了把快樂帶給別人和自己，我們所做的都是為了自己，忽略了身邊的人和發(fā)生的事。
我們每個人都會微笑，這是上天賜予我們每個人的法寶，它可以幫助我們化解生活中的矛盾，使人與人之間的心靈更好的融合。生活如鏡，我為其笑，它必定會回我一個微笑，微笑的對待身邊的每一個人，簡單的兩個字您好，別人也會以同樣熱情的方式回應(yīng)你，這種快樂是可以傳染的。
細細想一想，我這點兒工作的壓力算得了什么，人生沒有邁不過去的檻兒，工作中其實也有很多的快樂，只是我們忽略了它�？鞓菲鋵嵤且环N習慣，當我們能換一種心態(tài)去看待自己的工作，并帶著游戲般的愉快心情去面對工作，我們會發(fā)現(xiàn)自己的內(nèi)在能量有多大，抗壓應(yīng)變的功力也會因此增進。對，不能再吝惜自己的微笑了，微笑著對待工作，微笑著對待身邊的人，給別人一個微笑，也給自己一個微笑。
如果我是管理者
每天各分部的主管都會來辦公室開部門例會，提出營業(yè)中的問題，并反 映員工的工作狀態(tài)，常聽到有些領(lǐng)班在抱怨員工工作效率低，服務(wù)態(tài)度差，不服從管理；同時，每月員工溝通會上，員工也會反映出好多領(lǐng)班的不足，比如，領(lǐng)班要求員工做的事，自己卻不照辦，這如何能服眾呢？
管理好員工，從而讓員工為客人提供高效而富有人情味的服務(wù)，確實不是一件容易的事，俗話說當官難，當好官是難上難，怎樣才是以為稱職的領(lǐng)導(dǎo)的？
在實際管理中，管理者有權(quán)、也有責任管理好自己的部下，既然要管就一定要嚴，管而不嚴等于沒管。但對員工管理非常嚴，嚴的使人覺得一點人情味都沒有，那么又怎樣換來員工對工作的熱忱、對客人和顏悅色地提供富有人情味的服務(wù)呢？
聽說過這么一句話當有情的領(lǐng)導(dǎo)，實施無情的管理，這句話可以說是濃縮了管理的精華。所謂的無情管理其實意味著管理中的嚴格、嚴肅、嚴明，即對員工提出嚴格的要求，賞罰時必須嚴明。員工來酒店不是玩的，不能想干什么就干什么，不想干什么就不干什么，也不能想怎么干就怎么干。因此，作為管理者要對員工提出嚴格要求，告訴他們干什么、怎么干，讓他們知道什么叫干得好，對員工提出要求，讓員工覺得有很強的可操作性，便于員工操作也便于管理者的檢查和做出評價。
在對員工提出要求后，作為管理者，必須按照提出的'要求，給員工以身作則，不能不聞不問，還要對員工行為作出評價，及時為員工反饋信息，讓他們知道自己干的好與壞，什么地方對，什么地方錯，決不能含糊。
在對員工行為作出評估后，還要及時地對那些干得好的員工給予獎勵，對那些有過失的員工進行批評，甚至給予必要的懲罰。管理者在對員工進行賞罰時，必須要公正，不能因私人感情好，就對那些理應(yīng)受處罰的人不懲罰，這樣不僅不能使賞罰起到應(yīng)有的作用，還會使管理者威信掃地。
管理是對人的管理，感情管理可以使員工具有凝聚力、向心力，要讓員工為客人提供富有人情味的服務(wù)，那么管理者就不能詩歌感情上的貧乏者，就像要求服務(wù)員微笑服務(wù)一樣，如果管理者每天都板著面孔，服務(wù)人員怎么笑得出來，如果管理者不能給員工一份愛心，員工又怎能給客人一份愛心，因此，有情的管理者在工作中有情，其實意味著理解，意味著管理，人只有在深切體味到自己被尊重、被理解、被關(guān)心的條件下，才會充分表現(xiàn)出人情的種種優(yōu)點。作為管理者，在工作中，要讓員工深切感受到自己不能是上司要求評價、賞罰的對象，而是上司尊重、理解和關(guān)心的對象。
對一個的尊重，是對他們價值的肯定，是對他的獨立自主及與眾不同的肯定，尤其 是對一些職位較低的員工，更應(yīng)該使他們感到被尊重，以此端正對工作的態(tài)度。使他們覺得自己是一個有價值的人，一個有貢獻的人。而對員工僅僅是尊重，而不去溝通、去理解他，他們會覺得自己很孤獨，很無助。相反，聽到一句理解的話語，他就會非常地感動，會增添對管理者崇敬的心情，對管理者工作提出的要求主動進行深刻的理解，以求做到最好。因此，管理者要做員工的朋友，關(guān)心員工是管理者對自己責任感的體現(xiàn)，管理者應(yīng)把自己當做員工的長輩、朋友，用自己的愛心去關(guān)心員工、傾聽員工的心聲，想員工之所想，急員工之所急，尤其在員工面臨困難時，要挺身而出，全力為其解決后顧之憂，從而增強員工的歸屬感。
作為管理者要真正做到管理中的有情與無情，并且要善于將兩者相結(jié)合，同時管理者必須以身作則，才能使員工喜愛自己的工作，愿意承擔責任，從而充分發(fā)揮自己的聰明才智。
從客戶處學到
七月份時，林發(fā)電子負責人一行三人來我們酒店參加了特地為他們公司安排的公司客人接待事宜的高層協(xié)調(diào)會。由于秘書不在，我便有幸隨經(jīng)理參加了這次會議，正是這次會議，給我留下了深刻的印象，感觸良多。
首先林協(xié)理以成功的企業(yè)不僅要向外看，更要向內(nèi)看拉開了其談話的序幕。
他說道，很多企業(yè)都是一味地追求開拓新時常，而往往過于激進，令企業(yè)產(chǎn)品的品質(zhì)下降，慢慢失去固有的市場。據(jù)統(tǒng)計，維護一個老客戶和開發(fā)一個新客戶的成本比例是1：6，這對任何企業(yè)來講，開發(fā)新市場的成本是令人必須審慎和高度控制的，為什么不在穩(wěn)固現(xiàn)有客戶資源基礎(chǔ)上，逐步占領(lǐng)新的市場呢？
的確，向內(nèi)看非常重要！
客人因為知道我店的知名度，更相信主人家是服務(wù)一流，令人倍感尊貴，然則，事實上因為一些失誤，客人并沒有享受到自己所期望的服務(wù)，讀一主人家及被邀請的客人都是一種難以言溢的尷尬。
林先生開玩笑地說道：如果嘉華的服務(wù)可以打折，那是否價錢也可以打折呢？
他舉例道，厚街某大酒店，因一次酒水推銷小姐的不恰當言語，令到他們將公司所有在其消費的項目全部撤出，再也沒有光顧這家酒店，且這家酒店至今也不知道為何其公司突然間沒有了消費。我們很慶幸這樣的事沒有發(fā)生在嘉華，但我想當時在坐的各位領(lǐng)導(dǎo)肯定有頗有感觸。
林先生強調(diào)，即使一個企業(yè)方針體制多么先進，但操作人員的思想他們是無法控制的，管理層很多時候并不一定了解員工的心態(tài)，也不知道他們在做什么，故而，一定要有一套管理方法，統(tǒng)一員工的工作思想，服務(wù)理念和待客之道。他驕傲的開玩笑道：我公司前臺的接待小姐，沖一百杯咖啡，都是一樣的味道，這就是我們的管理水平。
我們原本可以做到更好，獲取的經(jīng)濟效益更多，那為什么不爭取呢？我們總是期望客戶可以在我們出現(xiàn)問題后再多給我們點時間改進，但是我們真的不明白，客人可以給我們時間，可競爭對手會給我們時間嗎？
在匆匆的40分鐘里，這幾位企業(yè)管理負責人給我留下了太多的啟發(fā)和思索，令我有一種深受啟蒙有截然不同的感覺，我想在坐的酒店領(lǐng)導(dǎo)們會有更深的領(lǐng)悟吧。
在短短的半年時間里，我遇到之前在學校未經(jīng)歷過的壓力和困難，但這些具體難題正是實習的珍貴所在，是在校園里沒有機會接觸的，而又是以后的工作中必須面對的。我感謝這次實習，使自己接受了更多的磨礪和鍛煉。
現(xiàn)在美人蕉正開的鮮艷亭亭玉立，白玉蘭剛剛旋開潔白幽香的花瓣，在這個美麗的季節(jié)，我們也正如這怒放的鮮花，開的剛剛好。嘉華給了我們展示自我的平臺，讓我們在這里綻放自己的美麗，如同鮮花般鮮艷動人，光彩奪目。
專業(yè)實習報告 篇3
一直以來，我對新聞單位就存在著一種敬畏的心理，在學習了兩年的新聞專業(yè)之后的大三上半學期，學校安排我們一行8人來到山東商報泰安記者站進行實習，下面介紹我們實習的一些經(jīng)歷：
初進報社 戒驕戒躁
我們來到報社的第一天，負責人張站長并沒有直接給我們安排任務(wù)跑新聞，而是給我們講了整個發(fā)行站的運作流程及做記者的一些為人處世的道理。張站長還告訴我們在以后的采訪中會發(fā)現(xiàn)很多實際采訪中遇到的實際問題與課本上學習的理論知識的區(qū)別，要學會理論聯(lián)系實際。
實習期間 貴在堅持
可以說，實習并不像我之前想的（跑跑新聞，寫寫稿子）那么輕松，在隨后的實習日子里，每天都是6點多起床，從帶我們這一組的記者于姐給安排每日的采訪任務(wù)開始到寫出新聞稿為止，往往每天要忙到晚上八、九點，在外人看來，新聞專業(yè)的學生寫稿是最輕松的事情，但對于我們來說，由于學校比較偏僻，很少有實踐的經(jīng)歷，往往寫稿的時候也就是“數(shù)字數(shù)”的'時候，可以說能夠堅持下來并不容易。
經(jīng)驗問題 共同分享
實習對于每位在校的大學生來說，都不失為一種寶貴的經(jīng)歷，在實習過程中，由于專業(yè)知識或?qū)嵺`經(jīng)驗不足等原因，我們難免會遇到一系列的問題，具體案例如下：
1、在采訪某學院20xx年秋冬季財經(jīng)類畢業(yè)生供需見面會之后，寫稿的時候我們犯了一個概念理解上的錯誤，我們當時起的新聞標題為《招聘單位疑惑：門檻夠低了，為何還是無人問津——大學生結(jié)構(gòu)性就業(yè)難引人堪憂》，于姐說我們的標題是在陳述一種現(xiàn)象，而現(xiàn)象則是指在國內(nèi)形成一定的形勢的問題，這種現(xiàn)象一般由新華社或南方周末這樣的大報進行報導(dǎo)，市級的報紙是沒有這樣的資格的，最后由張站長負責修改，改后的標題為《某學院召開畢業(yè)生供需見面會》。
2、在于姐安排的每日采訪任務(wù)中，我發(fā)現(xiàn)作為新聞專業(yè)的學生應(yīng)該時刻關(guān)注社會新聞和網(wǎng)絡(luò)熱點，要擅于從最近發(fā)生的熱點新聞中找出新聞亮點，在實習期間，社會新聞中民眾比較關(guān)心的亞硝酸鹽為肉保鮮、甲醛泡制水產(chǎn)品、二氧化硫熏出“毒銀耳”等一系列食品安全問題，我們《泰安新聞》以泰安街頭的一句廣告宣傳語——“雖然我們的饅頭不一定是最好吃的，但是最讓人放心的”為切入點采訪泰安饅頭的食品添加劑問題，寫出了一篇名為《民以添為食？是非紛亂添加劑——小小饅頭竟含4種添加劑》的新聞稿。
為數(shù)不長的實習時間里我懂得了打好專業(yè)知識基礎(chǔ)的重要性，在報社里往往有這樣一群人，他們不是新聞專業(yè)的，但一樣能夠?qū)懗鰞?yōu)秀的稿子，因此我們要加強專業(yè)知識的學習，掌握更系統(tǒng)更全面的專業(yè)知識，這樣才有競爭優(yōu)勢。其次，作為新聞專業(yè)學生，也要與社會接軌，擴展社交面，發(fā)展自己的人脈資源。以上是我實習過程中的一些感觸。
專業(yè)實習報告 篇4
前言：4月30日下午，我院召開09級水產(chǎn)養(yǎng)殖技術(shù)專業(yè)五月實習動員大會，施振寧老師和09級水產(chǎn)養(yǎng)殖技術(shù)專業(yè)全體學生等參加大會。
會上，施振寧老師著重闡述了本次專業(yè)實習的意義、目的、任務(wù)，強調(diào)實習期間的紀律和注意事項，希望同學們珍惜實習機會，踏實學習，吃苦耐勞。接著，又分別就實習主要內(nèi)容、具體安排、實習報告撰寫等作了具體部署，強調(diào)實習的重要性，要求學生嚴格要求自己等。
本次實習動員大會為實習的順利開展奠定了基礎(chǔ)，讓同學們對專業(yè)實習的重要性有了充分的認識，大家紛紛表示要珍惜這次機會，在實習過程中虛心學習，把理論知識充分運用到實踐中去，展現(xiàn)海院學子的良好精神風貌。
一、實習目的：
根據(jù)學院對09級水產(chǎn)養(yǎng)殖技術(shù)專業(yè)實習要求，我在學院的實踐基地進行了為期2周的實習。實習的目的是：接觸實際，增強勞動觀點和責任感；學習專業(yè)知識和技能，鞏固所學理論，獲取本專業(yè)的實際知識，培養(yǎng)初步的實際工作能力和專業(yè)技能。具體要求如下：
理論聯(lián)系實際，學會運用所學的基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能去參與到具體的實習中。
培養(yǎng)艱苦創(chuàng)業(yè)精神和社會責任感，形成熱愛專業(yè)、熱愛勞動的良好品德。
二、實習時間：20xx年5月1日到5月12日
三、實習地點：浙江海洋學院蕭山科技學院實踐基地
四、實習過程與體會：
5月1日，我開始了我的水產(chǎn)養(yǎng)殖實習的過程。
實習期間，我在指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下先后學會了水產(chǎn)養(yǎng)殖中必需的基本技能，包括給魚苗潑豆?jié){、如何攪水、如何控制水位、如何給魚苗打包等。這過程中出現(xiàn)了好多個難題，比如：本來自以為給魚苗潑豆?jié){是相當?shù)暮唵�，卻沒發(fā)現(xiàn)我原來有這么多基本的技能不會操作�？粗瑢W熟練的'撒潑，真是很羨慕，而我只能從一點一點潑起。還時不時的灑到池塘邊或者迎風潑到周圍同學身上、臉上。對于攪水，剛開始我一直無法理解為什么要去定時地去攪動，直到后來慢慢才了解，原來定時地去攪動魚卵孵化池壁，是為了避免魚卵結(jié)塊而缺氧死亡，同時使得黏在池壁的魚卵能夠散開以獲得充足的溶氧。說到給魚苗打包，那又是不得不提的一項了，原以為就是簡單的打個結(jié)就是了，可是看著指導(dǎo)老師用嫻熟的技術(shù)，認真的態(tài)度來給魚苗打包的時候，我才意識到這個操作也是非常值得學習和掌握的。
這次實習，除了讓我對水產(chǎn)養(yǎng)殖專業(yè)的基本信息有了一定了解，并且能進行基本操作外，我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學校園的我，這次的實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺，為我今后踏入社會奠定了基礎(chǔ)。
通過這次的實習，首先，我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，也是對一個多學期以來所學知識的鞏固與運用。從這次實習中，我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的，并且需要進一步的再學習。
其次，我覺得在實習中任何人都必須要堅守自己的信念并努力提高自己的技能，以適應(yīng)不斷進步著的社會。
最后，我虛心學習經(jīng)驗，將所學的知識與實踐結(jié)合起來，多思考，多總結(jié)，多請教，充分發(fā)揮自己的學習積極性。實習的時間雖然只有短短的兩周，但是我感覺我的收獲還是很大的。我要感謝我的指導(dǎo)老師和同學們，當我在實際操作上遇到什么不懂的問題請教他們時，他們都會悉心幫我演練解答，使我大大提高了對水產(chǎn)養(yǎng)殖的熟悉程度，這對我的實習經(jīng)歷來說是十分重要的。
因此，我體會到，如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結(jié)合在一起，使一個�？粕邆漭^強的處理實務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識，這才是我們實習的真正目的。
專業(yè)實習報告 篇5
一直沒有寫有關(guān)我實習的事情，是想把自己的思路梳理順暢。
一直盼望著實習，期待著實習能給自己一個答案，到底做不做老師，能不能做好這個老師。不過似乎實習已經(jīng)過去了兩周，答案卻還沒有完全找到。不過，毋庸置疑的是兩周的實習已經(jīng)讓我對老師的日常工作有了基本的了解。其實是十一前的那兩天真的登上講臺，真的開始和學生有了接觸才找到點老師的感覺。剛剛?cè)W校的時候，多多少少有一點點失落。覺得像空氣一樣。進班，沒有人注意到你，沒有人和你打招呼，出班，也如同空氣一樣，沒有人注意你是否離去。不知道我在他們眼中是個什么樣子。
我試圖回憶著我當年高二的時候來實習老師時的樣子，似乎當年我們也沒有怎么理人家。只能安慰自己說高二的孩子大了，不會像初中小孩那么熱情，而且又是好學校的學生，所以這些都很正常。說實話，一開始都覺得怎么給我分到這么不熱情的一個班阿。剛開始聽我?guī)煾档恼n，兩個班，覺得5班孩子上課更積極主動，和老師配合。似乎在5班進了班還有人叫聲老師好。而在我應(yīng)該帶班主任的4班，上英語課總是很安靜，進出教室也沒有什么人理我，還有幾個男生看上去就不好管。直到十一前師傅說讓我上上課堂，講了一節(jié)習題課，我才發(fā)現(xiàn)我們班孩子還是相當?shù)幕钴S的。那天的場景還是歷歷在目。和師傅一起進的班，與大隋（4班的班主任）問候了一下，大隋問今天是聽課還是講課，我說講課，大隋特可愛的笑笑。底下的同學一看我?guī)煾蛋嶂〉首胶竺�，我站到講臺上就在那里拍手（主要還是因為他們以為我講就不用默寫了。
雖然我讓他們失望了吧。然后也沒有什么，因為上午在5班講了同樣的內(nèi)容，所以也沒有什么緊張的了。就默寫單詞，講練習，做練習。今天我們孩兒的課堂出乎我意料的熱鬧，往常我?guī)煾瞪系臅r候就聽我?guī)煾狄粋�人說，問他們半天都不說話，好么，今天我問有沒有問題，這題怎么答他們都七嘴八舌的說。呵呵，覺得不是在唱獨角戲，覺得和他們還是很親的，還是有存在感的。
還被一個小孩問住了，一個題應(yīng)該填表示伴隨的shaking hands，他就一個勁的說為什么不是shaked,說人在握手，也可說被握手。實在和他說不通，我說這個問題我們下課繼續(xù)討論。雖然被問住了，不過我還是挺高興的。我知道這個孩子就是愛刨根問底，不是在故意拆我的臺。而且他愿意討論說明他把我當老師，他要是不把我當回事完全可以不問下課問我?guī)煾�。所以還挺好的。呵呵。然后十一前那天放學，去班里找大隋，還有兩個同學，后來大隋先撤了，又和他們聊了一會。。發(fā)現(xiàn)我真是不擅于聊天。。主要就聽他們說了。呵呵。
不過還是很高興得。兩周了，終于接觸了。。相對于和同學接觸，我們在辦公室的生活還是一直很快樂的。我們幾個就在英語教研組里，辦公室里老師基本上都是首師的，不同年齡段都有，大一點的我們尊稱老師，小點的我們就叫師姐了。老師之間關(guān)系特別好，教研組里笑聲就沒有斷過。我們在教研組里也是可以特別的隨意。有說有笑得，特別開心。每次都覺得一進辦公室就松了口氣，一出辦公室就得特別注意，假裝像個老師似的，碰到有學生問句老師好，假裝微微一點頭，裝成熟的說：嗯，你好。呵呵。。心里覺得可逗了。再講兩句帶我的老師吧。因為帶我實習英語老師的師傅不帶班，所以還有一個老師帶我班主任。帶我英語老師的師傅姓王，是個教了三十多年書的老師，辦公室里的人有叫他老王的，有叫王叔的，還有叫他王先生的。他是個很有趣的人，講課的內(nèi)容對于他來說早已爛熟于心，備課就簡單看看就行了。課上課下都能感覺到他的幽默，特別的'可愛。
每天看到師傅就覺得特別的踏實，特別的開心。帶我班主任的老師是我剛才提過的大隋，30歲左右的男老師，校友，1.82，有點胖胖的。每次去問他我用不用去班里，他都說不用了，這個您不用去了。他真的用的是您，讓我覺得我自己真跟個老師是的。這個嘛，十一過后我還是要多提出我要進班，要不怎么更好的接觸我們班孩兒呢。呵呵，他是個很隨和的人，看樣子脾氣很好，和學生關(guān)系自然不用說了。呵呵，我覺得他最可愛的動作是點頭，他特別經(jīng)常就會點頭表示肯定，一次點好幾下，蓬蓬的頭發(fā)也隨著頭一起上上下下，我覺得超可愛。呵呵。作為一個老師，這么議論別的老師是不是不太好。
不過真的特別的可愛。哈哈覺得當老師其實真的不圖別的，所有老師都說工資和老師付出的心血是肯定不成正比的。老師不同于別的好多工作就在于老師累心。別的工程一個項目完了就完了，老師心里總是要惦記著自己的學生，送走一撥學生又有新的學生。和周圍的老師聊聊，每個老師都問：你真的確定要干這個么？有人說英語老師會慢慢把大學學的英語慢慢浪費掉，最后就比高中生多會一點。也有老師打趣的說：你們是實習生吧，可別著火坑里跳。呵呵，話都是由道理的。不過也正像師姐說的一樣，其實這個工作真是賺不了錢，就圖這些孩子特別可愛。是的，我看得到這一群群學生給老師帶來的快樂，無論是欣慰，是恨鐵不成鋼，還是別的，老師因為和學生一起保持著一顆年輕的心。
專業(yè)實習報告 篇6
引言：實習是一個人從青澀走向成熟的第一個驛站，是通向?qū)嶋H工作的第一個人生轉(zhuǎn)折點吧。帶著幸運和幸福的感受我們開始我們大學必要走的路程----實習。實習是殘酷的也是可以收獲成功和希望的季節(jié)，我們都必須緊緊的牢記自己的目標和理想在自己的實習崗位上盡職盡責，不辭辛苦，勇于奉獻，辛勤勞動，最終實現(xiàn)自己的預(yù)定目標，不給學校丟臉，不給自己摸黑，用自己的能力證明，我們是一個強者，不論從工作還是學習。本實習報告將從以下幾個方面說明：1.實習目標，2.實習經(jīng)過，3.實習收獲和實習心得4.以及最后的實習展望，自己對將來工作的感受和感觸。畢竟能力有限，有不對的地方，也請老師見諒批評，敬請老師匡正指教，以希在將來的人生路上走的更好，發(fā)展的更加出色！！謝謝！
實習綜述：實習前總聽老師們和學長們說，我們這個旅游管理專業(yè)的同學大部分都是到酒店工作和實習的，當時還是不以為意的，到自己真的是去面對的時候，才實實在在的感覺真的是這樣的吧。回想自己從面試到被錄取，總是少不了同學們的理解和支持的，最終我實現(xiàn)了自己的初級目標----直奔北京中國的心臟所在。我實習的單位是首都賓館，隸屬于國務(wù)院國家機關(guān)事務(wù)管理局，管理集團是以前是新加坡的著名酒店集團---“文華”酒店管理集團公司。是中國最早的一批涉外四星級賓館之一，在北京地區(qū)也是影響巨大的吧，不論從歷史還是資歷還是整體勢力，在中國酒店業(yè)里也算是一個比較知名的航母。當時感覺自己是慶幸的，真的。不過自己也是有一些的放棄的了。我放棄了去東莞一家豪華的商務(wù)五星大酒店---嘉華酒店。沒有辦法現(xiàn)實是殘酷的，我們都必須面對吧。所謂一女只能嫁一男，雖然嘉華那邊比較器重我，但真的對不起，我深深的感到為了自己的將來我必須去北京。不過還好老師們同學們包括嘉華那邊的人事經(jīng)理都帶著理解，現(xiàn)在實習結(jié)束了，我真的深深的感激他們，發(fā)自內(nèi)心的謝謝你們，謝謝！
引子：以下是我們酒店的簡介：
1.四星級飯店，通過ISO9001和ISO14001國際質(zhì)量環(huán)境管理體系認證。
2.位于市中心，周邊有許多著名景點、公司和部委。
3.高層客房俯瞰故宮及天安門廣場�？头咳糠蓿瑢挸髁�、設(shè)備齊全，有獨立的淋浴間。特設(shè)禁煙樓層、首都商務(wù)樓層和故宮觀景房。
4.一、二層餐廳（大堂吧、咖啡廳、四季廳、鮑翅酒樓）、會議室、宴會廳及商務(wù)樓層可使用無線寬帶上網(wǎng)。十八層特設(shè)網(wǎng)絡(luò)中心，提供網(wǎng)吧及IT服務(wù)。
5.地理位置：坐落于市中心的前門、王府井商業(yè)風景區(qū)內(nèi)，周邊有天安門廣場、紫禁城、天壇、歷史博物館等著名景點，緊鄰市政府、商務(wù)部、對外友協(xié)等政府機關(guān)和部委。主要的餐廳有，咖啡廳簡易西餐廳（我實習的部門），四季廳自助餐廳，威哥鮑翅酒樓，以及菠蘿尼亞意大利餐廳，和日本祁園餐廳，首都食府等等...
實習真的是收獲很大的，由于我在的餐廳是咖啡廳，算是一個西餐廳吧，所以感受最深的還是好好的學習英語，英語不行你什么都不是的。
實習目標：通過在酒店的實習工作，
1.熟悉酒店的基本機構(gòu)，以及每個工作機構(gòu)的基本工作流程
2.通過自己的努力實踐自己在學校所學的一切關(guān)于酒店管理方面的理論和基本知識，
3.在實際中提高自己對管理的理解和感悟
4.為以后的工作打下基礎(chǔ)，作好工作前的熱身吧
5.建立自己個關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，學會如何做人，在實際工作中，不斷發(fā)現(xiàn)自己的缺點和優(yōu)點，揚長弊短吧，希望自己不斷的提高和更好的發(fā)展。
6.在工作中學習在學校學不到的實際知識
7.學會如何的變通，不能一成不變，不能太死板，不能人云亦云，要有自己的見解和收獲，不能太放縱，要學會和同事之間好好的相處，在工作中實現(xiàn)自己的定位和理想吧
8.在工作中感受社會的變化，為將來的發(fā)展有個良好的調(diào)查吧。
9.去北京感受北京的人文啟發(fā)。
10.在工作中學習別人的經(jīng)驗和其他同類學校同學的優(yōu)點和長處，最后找到適合自己的.工作方式，找到適合自己的發(fā)展軌跡。
最后希望自己在實習中有所收獲，不要心高氣傲，要平心靜氣的塌實工作，會得到別人的認可和稱贊的！
實習經(jīng)過：我們是通過面試，并于首都大酒店簽定了實習合同。我于2月8日早上一個人到達北京西站，又是一個人到酒店的人力資源部報到，那時真的有些佩服自己的能力，只身一個人，什么也不怕，什么也不擔心就那么去報到了�？赡芫褪且驗檫@樣，酒店的經(jīng)理對我的印象不錯。從2月9日開始體檢，然后是不斷的強化的培訓(xùn)，整整的好幾個星期，到月底我們就分部門了，或許我的英語在我們這批實習生比較好，所以我被分到了西餐廳咖啡廳。三月開始正式上班，然后在餐廳自己的培訓(xùn)，感覺時間那時過的實在是太慢了，每天都在忙碌的培訓(xùn)中，因為我是新來的嘛，所以要吃的苦也是很多的...不管怎么樣我都不斷的告戒自己一定要忍住，一定要堅強，沒有誰能拯救自己，也只有自己在不斷的掙扎中不斷的潛行和成功。4月是自己一個轉(zhuǎn)折點，我之前做個領(lǐng)位，做個盯臺服務(wù)，做過自助餐服務(wù)，后來又是預(yù)定員，接著是走菜員，我成了餐廳里的萬金油，那里需要，那里就有我的身影，那里有問題，那里我總會協(xié)助經(jīng)理去處理，所以雖然我只是一個小小的實習生，但我的價值我的能力被經(jīng)理們很看好，雖然我沒有什么榮譽，但我知道自己的影響在那里的。收獲是相對而言的，謝謝經(jīng)理給我那么多的信任和期待，我知道再以后的工作中，這將是我人生很很大的財富，真的感激那些曾真心指導(dǎo)和幫過我的人們，謝謝你們！我會繼續(xù)走好自己的每一個旅程，在將來的路上不斷的加油，成功能夠?qū)崿F(xiàn)自己的理想和價值�。�
實習收獲和心得：實習已經(jīng)結(jié)束，回憶自己的收獲和心得，總覺得自己不管如何還是有所得的吧，不管怎樣，雖然我們沒有拿到太多的榮譽，但內(nèi)在的收獲的提高是不可否認的，誰也不敢說自己就是混過來的吧�？偟膩碚f我的收獲有以下幾個方面吧：
1.我學會了如何的做人和如何和人們尤其是那些難相處的客人和有特殊要求的客人，真的我們必須大度的接受，我們必須學會忍耐，不經(jīng)歷風雨不見彩虹，這句話真的的太感人了。
2.無論作什么一定要用心，否則你總是那個大家討厭的人，不受歡迎的人吧，你要學會察言觀色，要從客人的一個動作一個眼神中看到自己的不足，看到客人的要求，要有服務(wù)的意識和精神。就象我們酒店的一個領(lǐng)班所說：“服務(wù)要有靈性，否則自己很難在這里立足”。
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