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企業(yè)辦公室個人年度工作總結(jié)

時間:2022-08-24 04:18:48 個人總結(jié) 我要投稿

企業(yè)辦公室個人年度工作總結(jié)

  總結(jié)就是把一個時段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的總結(jié),它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢?以下是小編整理的企業(yè)辦公室個人年度工作總結(jié),歡迎大家分享。

企業(yè)辦公室個人年度工作總結(jié)

企業(yè)辦公室個人年度工作總結(jié)1

  回顧加入XX有限公司的這幾個月,我先后擔(dān)任了辦公室接待和辦公室內(nèi)勤兩個工作崗位,本人遵循公司的總體工作思路和工作計劃,以為所有員工提供良好的物質(zhì)條件和優(yōu)質(zhì)的工作環(huán)境為重點,在工作中堅持以“服務(wù)”為宗旨,強化自身的工作素質(zhì),提高辦事的實效性。后因公司工作需要轉(zhuǎn)為辦公室內(nèi)勤一職,制訂了內(nèi)勤工作計劃,避免內(nèi)勤保障缺位而影響工作的正常進行。

  對照辦公室內(nèi)勤工作職責(zé)和考核標(biāo)準(zhǔn),我盡自身能力做好各項本職工作,較好地履行了自己的職責(zé),F(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:

  一、主要工作情況

  (一)重視公司規(guī)章制度的學(xué)習(xí),堅定工作信念,明確公司的企業(yè)宗旨。

  響應(yīng)總指揮的工作要求,在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的組織領(lǐng)導(dǎo)下,針對公司的企業(yè)文化、規(guī)章制度和辦公室工作責(zé)任特點,擠出時間學(xué)習(xí)有關(guān)文件、報告和規(guī)章制度,進一步認識我們的企業(yè),進而更加熱愛并獻身到事業(yè)中去;明確自己的工作職責(zé)和范圍,用以指導(dǎo)自己的工作。時刻牢記全心全意為公司領(lǐng)導(dǎo)和普通員工服務(wù)的宗旨,公道正派,堅持原則,忠實地做好本職工作。

  (二)加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高工作能力,努力開展實施工作計劃,做好本職工作。

  重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,積極利用參加會議和培訓(xùn)等機會提高自己的業(yè)務(wù)能力。緊緊圍繞本職工作的重點學(xué)習(xí)有關(guān)業(yè)務(wù)、流程、技術(shù)等知識,努力做到融匯貫通,聯(lián)系實際。在實際工作中,豐富自己,努力適應(yīng)新要求、新任務(wù)對本職工作的要求。

  1、在擔(dān)任辦公室接待一職時,隨同公司領(lǐng)導(dǎo)去xx參與了與XX設(shè)計院的最終簽約,承擔(dān)了文員和后勤服務(wù)事宜,得到了領(lǐng)導(dǎo)的相對肯定同時也是對自身能力的一種鍛煉和提高;

  2、配合其他各部門的工作的需要,做到隨叫隨到,盡自己的能力做到解決問題快、無遺留問題;

  3、加強辦公用品、設(shè)備入庫和領(lǐng)用工作的管理,解決工作中先領(lǐng)用后入庫的錯誤工作流程,避免出現(xiàn)工作失誤,錯誤改正及時到位;

  4、內(nèi)勤管理繼續(xù)執(zhí)行物品需求計劃、物品領(lǐng)用的有關(guān)規(guī)定、使用、維修、報銷等相關(guān)制度,有效地規(guī)范了辦公室內(nèi)勤管理工作;

  5、加強了倉庫的分類管理,使內(nèi)勤管理工作更加細致、規(guī)范;

  6、接受內(nèi)勤工作后對原先購入的電腦、U盤、辦公桌、辦公椅、檔案柜等辦公設(shè)備、設(shè)施的數(shù)量和領(lǐng)用情況進行了摸底清查,所有情況全部登記、建帳,管理日趨完善;

  7、加強司機車輛使用、保養(yǎng)維修和油料考核工作,做到有制度、有程序、有原則、實事求是規(guī)范有度;

  8、及時聯(lián)系通訊公司,確保通訊和網(wǎng)絡(luò)的.暢通,出現(xiàn)問題及時維修,服務(wù)到位;

  9、做好本部門每個月的出勤考核,做到及時準(zhǔn)確、實事求是,對己對人都嚴(yán)格要求。但在請銷假的程序、要求的遵守執(zhí)行過程中仍有很多人存在一定問題,對自身的這種違紀(jì)行為不夠重視,這些都是在以后工作中要嚴(yán)加要求和改進的;

  二、存在不足

  一是公司規(guī)章制度和工作職責(zé)學(xué)習(xí)雖有一定的進步,但還是覺得深度和廣度還不夠,很多員工學(xué)后不很在實際工作中遵照執(zhí)行。

  二是本職工作需要有更好的條理性和規(guī)范性,從而進一步提高自己的工作能力。

  三是工作中不夠大膽,總是在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法,缺少在創(chuàng)新中去實踐的積極性。

  三、今后努力方向

  不斷加強個人修養(yǎng),自覺加強學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)今后工作的需要,揚長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。

企業(yè)辦公室個人年度工作總結(jié)2

  時間一晃而過,20xx年已接近尾聲;仡欉^去的這一年我在集團公司,收獲和感觸頗多。在這一年中前半年主要負責(zé)前臺工作,后經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)對我工作的信任,轉(zhuǎn)為負責(zé)集團公司的檔案管理工作及綜合辦公室的其他工作。在這一年中,我對自己的工作操守嚴(yán)要求,對新工作多學(xué)習(xí)了解,對工作中的不足,不斷總結(jié)和改正。使自己能跟隨上集團公司前進的步伐,為集團公司今后的發(fā)展獻出一份微薄之力。

  一、主要工作的概述

  過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的一些努力,也取得了一些工作成績,但是也有諸多不足。回顧這一年,現(xiàn)將我所負責(zé)的工作總結(jié)如下:

  (一)前臺接待工作

  主要負責(zé):

 。1)來客的接待、引見工作:

 。2)總裁辦公室及大廳的日常衛(wèi)生整理工作;

 。3)打印機的打印督察;

 。4)來文、傳真的接收和發(fā)放;

  (5)考勤管理與統(tǒng)計工作并報送財務(wù);

  (6)酒店和餐飲用餐的預(yù)定;

  (7)集團物業(yè)費、電費的及時繳納。

 。ǘn案管理工作

  集團公司檔案的主要內(nèi)容:

  (1)集團公司以及下屬路橋公司、房地產(chǎn)公司的原件;

  (2)建設(shè)公司、煤礦、電廠相關(guān)證件的掃描件及復(fù)印件;

  (3)集團公司的人員證書的原件與復(fù)印件,主要有:項目經(jīng)理證、三類安全人員證、建造師證等;

 。4)集團公司相關(guān)的榮譽證書;

 。5)集團公司的部分合同。

  檔案工作主要對以上的證件進行管理與登記,便于集團公司與下屬企業(yè)的證件的交換,定期辦理公司需年檢的證件。

  (三)辦公用品的管理

  工作主要負責(zé)集團公司的辦公用品的整理、統(tǒng)計與出、入庫登記。每月對辦公用品庫進行點庫,并將所剩物品的數(shù)量與金額統(tǒng)計入冊統(tǒng)計。

  (四)固定資產(chǎn)管理

  主要負責(zé)集團公司中固定資產(chǎn)的統(tǒng)計、登記和管理工作,內(nèi)容主要將公司的.固定資產(chǎn)進行編號,便于集團公司固定資產(chǎn)的進、出管理。并對固定資產(chǎn)進行定期的檢查,查看是否有損壞情況,每年定期對固定資產(chǎn)進行盤點,查清數(shù)量。

 。ㄎ澹┢渌ぷ

  1、集團公司花卉的定期更換與租賃費用的定期繳納;

  2、集團協(xié)議酒店的管理,對xx市內(nèi)的三星以上酒店簽訂住房協(xié)議,并將簽訂過協(xié)議的酒店編制入冊;

  3、集團公司日?腿说慕哟,以及水果和鮮花的購買;

  4、集團公司衛(wèi)生的維護;

  5、部分辦公物品的采購工作;

  6、協(xié)助綜合辦公室其他同事完成相應(yīng)的工作;

  7、與下屬公司的業(yè)務(wù)溝通。

  二、工作中存在的不足

  20xx這一年,我工作的各個方面都取得了顯著的進步,對集團公司的業(yè)務(wù)也有了更加直接的接觸,并對集團公司的日常工作做出一定的貢獻,但工作中我還存在很多的不足,細分如下:

  1、對于本職的工作不夠細致。如辦公用品的管理,每月點庫后,應(yīng)將各個部門以及個人辦公用品的消耗情況統(tǒng)計成表呈上級領(lǐng)導(dǎo)批閱;

  2、工作中態(tài)度不夠積極。

  其一主要對需要做的工作沒有計劃性的安排,有時造成工作的效率不高;其二,工作有些渙散,對新同事沒有樹立良好的工作形象。鑒于以上兩點,對于以后的工作做出以下的要求。

  首先,對于工作應(yīng)該認真、細化,使工作做的更加細致。并且對于明天的工作,前天就應(yīng)有好的安排,并請示上級主管,看明天是否有別的工作安排,這樣可使工作井然有序,工作效率也可以提高。其二,加強工作中對自己的要求,工作作風(fēng)一定要嚴(yán)謹,態(tài)度要端正,要為別的同事樹立良好的工作形象。以后的工作日要加強對自己的要求,不論從工作態(tài)度還是工作效率上,能夠為公司的發(fā)展盡自己的綿薄之力!

  三、對辦公室的建議

  我來公司細數(shù)也一年有余了,雖不是集團公司的第一批員工,但也見證了集團公司一步步成長的過程。我們在李總和各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,一步一個臺階,使我們集團公司向一個快速、高效、健康的方向發(fā)展。但集團公司成立的時間不成,在發(fā)展中會有一些不足,現(xiàn)總結(jié)如下:

  1、人員流動太快。公司人員流失過大,會造成公司的一些工作不能順利完成,并出現(xiàn)許多重復(fù)工作,使的工作效率不高;同時離職手續(xù)的不夠健全,會使許多工作出現(xiàn)空白。

  2、工作職責(zé)不夠明確,總是出現(xiàn)工作分配不均,有些人很忙,有些人又很閑的情況。

  3、培訓(xùn)的內(nèi)容應(yīng)該多元化,面對集團公司這一特性,應(yīng)將我們的培訓(xùn)多元化,不應(yīng)僅僅只局限在管理方面,還應(yīng)多涉及其他的方面,如財務(wù)、金融等這些對公司發(fā)展有力的培訓(xùn)應(yīng)多學(xué)習(xí)。

  以上幾點是我對公司的幾點建議,不知是否提的準(zhǔn)確但是從我的眼光來審視集團這一年來的發(fā)展。公司在慢慢發(fā)展,有一些不足是必然,我們都是在一起成長,這只是成長的一個過程,望領(lǐng)導(dǎo)看到后能給出一個合理的解決辦法,這樣我們集團公司才能走的更遠,更好!

  20xx年,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,為公司的發(fā)展盡一份力。與集團公司共同成長,并祝愿集團公司發(fā)展越來越好,業(yè)績蒸蒸日上,發(fā)展之路越走越遠!

企業(yè)辦公室個人年度工作總結(jié)3

  XX年,公司辦公室在總經(jīng)理室正確領(lǐng)導(dǎo)下、在各單位和部門密切支持配合下、辦公室全體同事心往一處想,勁向一處使,辦公室工作有條不紊,在這一年里,我們公司辦公室切實抓好干部管理工作,做好人力資源管理和培訓(xùn)工作,以員工滿意為目標(biāo)搞好后勤服務(wù),以樹立企業(yè)良好形象為目標(biāo)做好驗廠、接待以及安全管理工作,所承擔(dān)的各項業(yè)務(wù)工作均能圓滿完成,為企業(yè)全面實現(xiàn)年度各項經(jīng)濟指標(biāo)作出本部門應(yīng)有的貢獻。。

  一、抓目標(biāo)管理推動企業(yè)各項工作的開展

  做好人力資源管理和培訓(xùn):年初,總經(jīng)理室經(jīng)過深入研究討論,制定了XX年度經(jīng)營目標(biāo)。辦公室按領(lǐng)導(dǎo)要求,圍繞廠部總目標(biāo)認真進行目標(biāo)分解工作,并及時落實到全廠各部門和車間,組織并隆重召開了由全體管理干部、技術(shù)人員參加的目標(biāo)責(zé)任書簽約會議,各部門和車間第一責(zé)任人與總經(jīng)理簽訂了XX年度目標(biāo)責(zé)任書。部門和車間按要求把本部門的目標(biāo)指標(biāo)進一步細化,分解和落實到每一個崗位。通過目標(biāo)管理大家明確了方向、鼓舞了斗志,在各自的工作崗位上能有意識地、主動地朝著目標(biāo)努力去完成。每個月通過目標(biāo)的考核,促進各崗位不斷地改進工作、不斷地取得成效。通過目標(biāo)管理將企業(yè)年度總目標(biāo)變成了全廠各部門、每一個員工的自覺行動,使企業(yè)的各項工作有條不紊、朝著同一個方向形成了合力。

  企業(yè)要實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo),人是關(guān)鍵因素,人力資源是企業(yè)核心資源。抓好人力資源管理為企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn)提供堅實的人力基礎(chǔ)是辦公室的一項重要職責(zé),必須時刻關(guān)注和及時滿足生產(chǎn)經(jīng)營工作需要,配置合適的、高素質(zhì)的管理人員和各個生產(chǎn)崗位工人。針對企業(yè)人員流動情況,我們與各個車間管理干部一起,一方面做好穩(wěn)定現(xiàn)有員工工作,另一方面緊抓招聘,采取發(fā)動員工帶人,多次不辭辛勞出差外地,積極與學(xué)校聯(lián)系洽談,落實招聘員工,及時補缺充實生產(chǎn)流水。

  我們注重抓好對員工的教育培訓(xùn),在做好對員工廠規(guī)廠紀(jì)、行為規(guī)范教育以及跟蹤要求車間班組做好新員工技能培訓(xùn)的同時,注重利用各種形式引導(dǎo)員工樹立正確的人生觀、職業(yè)道德、敬業(yè)精神,增強了企業(yè)的凝聚力。1~6月份新進員工xxx人,新員工培訓(xùn)和教育管理任務(wù)十分繁重,各個車間也都對他們做了大量培訓(xùn)工作,辦公室對新員工加強跟蹤和考核,通過新員工的實習(xí)總結(jié)了解到他(她)們的真實思想,針對個人的情況做好他(她)們的工作,使新員工盡快成熟起來,自覺按工廠嚴(yán)格的管理規(guī)范要求做事。

  二、以員工滿意為目標(biāo)搞好后勤服務(wù)

  上半年本廠生產(chǎn)任務(wù)十分繁重,員工工作很辛苦,因此,作為后勤部門,理所當(dāng)然的應(yīng)該做好我們的后勤服務(wù)工作,改善服務(wù)質(zhì)量。年初,辦公室領(lǐng)導(dǎo)提出了加強后勤食堂、服務(wù)部、宿舍的管理,將提高滿意度作為重點,讓員工吃的衛(wèi)生吃的'滿意,能夠在舒適的環(huán)境中愉快的生活、精力旺盛的投入到工作中去。辦公室分管領(lǐng)導(dǎo)對食堂后勤人員提出工作要求,食堂管理人員會同廚師每周排好菜譜,在市場物價不降、公司標(biāo)準(zhǔn)不變的情況下精心操作盡量在口味上下功夫。

  服務(wù)部人員提倡微笑服務(wù),不賣過期食品,保證員工的安全。宿舍嚴(yán)格執(zhí)行宿舍管理制度,每天檢查,每月評選,好的表揚,不好的限期整改,貼紅星、每天公布,每月通過召開宿舍長會議對員工遵守制度進行教育,員工遵守制度的自覺性有了提高,每天關(guān)心公布出的小紅星的多了。上半年在員工中進行了對后勤服務(wù)滿意度問卷調(diào)查,測評滿意度76,員工對后勤工作給予了認可。通過調(diào)查我們也找出了后勤服務(wù)中的不足之處,使得在今后的工作中有了改進提高的方向。在車間生產(chǎn)交期緊需要突擊時,保潔人員到車間幫忙,到車間手工翹邊、串圈、噴水、出貨等等,需要做什么就做什么,為全廠生產(chǎn)任務(wù)的完成承擔(dān)起了應(yīng)盡的責(zé)任。

  1、以is09001:XX管理體系為手段,加強干部管理,強化各種考核,管理進一步細化,促使各級干部把提高工作質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量、減少無效勞動,為提高經(jīng)濟效益實現(xiàn)全年的經(jīng)營目標(biāo)而扎實工作。

  2、下大力氣,做好員工穩(wěn)定、招聘及員工的培訓(xùn)工作,全面提高員工的綜合素質(zhì),有針對性的進行宣傳教育,對不同崗位進行培訓(xùn),不斷完善激勵機制,為企業(yè)全年各項經(jīng)濟指標(biāo)圓滿實現(xiàn)提供人力資源保證。

  3、強化安全管理、改善后勤服務(wù),讓良好的企業(yè)安全管理和后勤服務(wù)工作為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的中心工作保駕護航。

  今年已經(jīng)過去,今后的工作任重而道遠,我們辦公室全體同仁,決心團結(jié)一心,努力工作,力爭在下半年取得更好的成績,為企業(yè)全面實現(xiàn)年度各項經(jīng)濟指標(biāo)作出本部門應(yīng)有的貢獻。

企業(yè)辦公室個人年度工作總結(jié)4

  回想來到辦公室的這幾年,我也很是感慨,當(dāng)初還是一個黃毛小丫頭,如今都是一個可以帶新員工的“老司機”了。這幾年的時間在我的眼前仍是非常的清晰,也讓我時刻保持著清醒。這一年已經(jīng)結(jié)束了,回顧過去的點點滴滴,很多事情都浮現(xiàn)在腦海里,不管是往日的成就還是往日的錯誤,它們都非常清晰的告訴我,你該做出改變了,你也要勇敢前行了。在此之前,我想為自己過去一年的工作進行一次總結(jié),希望可以為將來做一個更好的鋪墊。

  一、個人成長

  雖然我是公司的一名老員工了,但是對于我個人來說,無論什么時候,我都是一名新手,對于每一個新的明天,我都是一名新生。在每個嶄新的一天里保持學(xué)習(xí),努力上進。在我的工作中,昨日是鋪下的基礎(chǔ),而今日便是要前進的道路,明天也許還沒來,但是也應(yīng)當(dāng)好好做出計劃。這一年的每一天,我都保持一個嶄新的面目,在這份工作上保持學(xué)習(xí)和前進的姿態(tài),也不斷的促使自己成長。時間也證明了我的努力,讓我收獲了這一年的成果。不管怎樣,面對每個新的明天,我想自己都應(yīng)該提前做好準(zhǔn)備,努力往前,不懼未來。

  二、工作成績

  20xx年是我成長路上最重要的一年,這一年是我樹立的目標(biāo)中最多的一年,首先是要穩(wěn)固工作,爭取升職的機會,其次是累積積蓄,買下人生中第一套房子。所以這些目標(biāo)累計起來讓我自己也感到壓力倍增。因此這一年也是我最努力最上進的一年。隨著大學(xué)生畢業(yè)季的來臨,公司也進來了不少的新員工實習(xí)生,而我也接受到了一個巨大的任務(wù),就是帶領(lǐng)好這一批實習(xí)生,也就是這批實習(xí)生的小組長。這個機會對于我來說是非常珍貴的,不僅可以磨礪我的能力,而且可以讓我慢慢實現(xiàn)自己的第一個目標(biāo)。此外這一年我也非常努力,雖然是在辦公室這份穩(wěn)定的工作中前進,但是我也能夠銘記創(chuàng)新,為自己的'工作增添不同的色彩。所以而言之,這一年的工作是有一些成績的,我也為此感到欣慰。

  三、改正不足

  這一年時間過得很快,仿佛一瞬之間就到了盡頭。平時的工作都比較忙碌,所以我也犯了一些小錯誤,大部分都是因為粗心所導(dǎo)致的。作為一名老員工,粗心確實是一件不應(yīng)該的事情,往后我會重視這個問題,盡快改正過來,不讓這個問題影響到整體的工作。我也會更加樹立好接下來的目標(biāo),做好一個計劃,為將來謀劃一個更好的方向。

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