關(guān)于社會(huì)調(diào)查報(bào)告合集八篇
隨著個(gè)人的文明素養(yǎng)不斷提升,我們都不可避免地要接觸到報(bào)告,我們?cè)趯憟?bào)告的時(shí)候要注意涵蓋報(bào)告的基本要素。那么,報(bào)告到底怎么寫才合適呢?以下是小編收集整理的社會(huì)調(diào)查報(bào)告8篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
社會(huì)調(diào)查報(bào)告 篇1
隨著社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的大幕的拉開,各個(gè)社會(huì)實(shí)踐小組都開始了緊張而又充滿意義的實(shí)踐活動(dòng)!
xx年7月18日,我們調(diào)研小組前往杭州市殘疾人康復(fù)職業(yè)培訓(xùn)中心,去完成一項(xiàng)問(wèn)卷調(diào)查,目的是了解殘疾人的一些狀況,以及他們對(duì)志愿者的需求情況以及具體要求!
以下筆者就今天的調(diào)研成果,整理后,以分模塊講述的形式完整的展現(xiàn)出來(lái):
一:關(guān)于這個(gè)殘疾人康復(fù)職業(yè)培訓(xùn)中心
杭州市殘疾人康復(fù)職業(yè)培訓(xùn)中心位于黃龍?bào)w育中心旁的玉古山莊,雖說(shuō)是一個(gè)康復(fù)職業(yè)培訓(xùn)中心,其實(shí)主要的職責(zé)在于培訓(xùn)殘疾人運(yùn)動(dòng)員。所有的運(yùn)動(dòng)員,教練都住在玉古山莊的一二兩樓。他們?cè)谶@里的居住條件很好,因?yàn)橛窆派角f原本是一個(gè)酒店,所以房間里的設(shè)施都很齊全!有電視,還有網(wǎng)絡(luò),室內(nèi)衛(wèi)生間,還有一些家具!大多都是多人間,即節(jié)約了空間,還可以相互照顧,畢竟他們都是殘疾人,生活都不怎么方便!
這個(gè)康復(fù)中心給這里的殘疾人提供了良好的服務(wù),吃住全免,還有生活的補(bǔ)貼。除了平時(shí)的訓(xùn)練,殘疾人運(yùn)動(dòng)員們還可以在二樓的電腦教室學(xué)習(xí)信息技術(shù),以及其他的知識(shí)!此外,這個(gè)康復(fù)中心還設(shè)有一個(gè)足浴,盲人推拿這樣一項(xiàng)業(yè)務(wù),可以為中心增加一定的收入!當(dāng)然大多數(shù)的經(jīng)費(fèi)都是由上級(jí)撥款的。
二:與兩位教練的談話
我們?cè)谧鰡?wèn)卷調(diào)查的時(shí)候,不僅僅是針對(duì)這里的殘疾人,還有就是他們的教練,一直陪伴著他們的人!
我們一來(lái)到這個(gè)康復(fù)中心,首先接待我們的就是這里的一個(gè)周姓女教練!她是溫州人,十三歲的時(shí)候因?yàn)橐淮我馔馐チ擞沂质终啤R院蠹藿o一個(gè)寧波人,有了一個(gè)靈巧可愛(ài)的女兒!現(xiàn)在女兒一直陪在她的身邊,我們?cè)谥芙叹毜姆块g里采訪時(shí),她女兒一直在我們身邊!
周教練向我們介紹了這里一起殘疾人運(yùn)動(dòng)員的基本情況,包括致殘?jiān),在體育隊(duì)里的成績(jī)情況等等!
因?yàn)槲覀儓F(tuán)隊(duì)中的一名成員在她以往做志愿者的時(shí)候,已經(jīng)和這位周教練接觸過(guò)了,所以我們的訪問(wèn)下得很順利!她們一開始聊了那次市殘疾人運(yùn)動(dòng)會(huì)的情況,以及接下來(lái)是否還有運(yùn)動(dòng)會(huì)。隨著訪問(wèn)漸入自然,我們開始聊起了其他內(nèi)容,包括社會(huì)福利,社會(huì)保障制度,康復(fù)中心的生源,以及社會(huì)對(duì)待殘疾人的一些現(xiàn)狀,還有就是她對(duì)于志愿者的一些看法和要求。
我從他的口中得知這里的殘疾人致殘的原因絕大多數(shù)是因?yàn)楹筇煸!肢殘的殘疾人都是因(yàn)檐嚨,高處跌落等意外事故。聾人,啞人,盲人這一類殘疾人,造成他們殘疾的原因有很多,除了天生之外,更多的還是醫(yī)療事故,很多都是因?yàn)樯〈蜥,吃藥后造成的!由此可知,他們肢殘的年齡都很小,有的從嬰兒時(shí)期就已經(jīng)致殘了!還有一些殘疾是天生的,比如康復(fù)中心里有一個(gè)很活潑的“大男孩”,年齡已經(jīng)比較大了,可好像還是一個(gè)孩子,很是活躍,到處跑,到處串門!他是一名腦癱者,因?yàn)橹浪那闆r,康復(fù)中心的人對(duì)他都很寬容,尤其是小孩,都喜歡和他一起玩!
從這里,我想說(shuō),其實(shí)生活中處處都暗藏著危險(xiǎn),不幸很可能在不經(jīng)意間發(fā)生!所以,為了自己的親人朋友,我們都要小心對(duì)待我們的生活!或許,保護(hù)好自己,照顧好自己,就是給親人朋友最好的關(guān)懷!
然后我們還提到社會(huì)看待殘疾人的現(xiàn)狀,周教練說(shuō),雖然社會(huì)一直在呼吁,對(duì)待殘疾人要一視同仁!但是她說(shuō),其實(shí)人們看待他們的時(shí)候,還是不免會(huì)流露出異樣的眼光!雖然人們只是好奇的看著她們,心里并沒(méi)有什么惡意,但是身為殘疾人,她們心里還是會(huì)覺(jué)得不舒服!
當(dāng)我問(wèn)起,殘疾給他們?cè)斐傻男睦黻幱皢?wèn)題時(shí),周教練毫不掩飾地回答我說(shuō),心理陰影肯定是有的,而且很難走出!在康復(fù)中心,她們的生活都有保障,其實(shí)他們生活自理的能力都很強(qiáng),并不像外人想象的那樣艱難!艱難的是面對(duì)自身殘疾,走出心理陰影!
但我問(wèn)起現(xiàn)在在這里的殘疾人運(yùn)動(dòng)員的心理狀況是否積極向上時(shí),周教練露出一個(gè)欣慰的笑容!她說(shuō)其實(shí)在這里的人都已經(jīng)想開了,畢竟已經(jīng)殘疾好多年了,該經(jīng)歷的事都經(jīng)歷過(guò)了,很多都已經(jīng)有了家庭,有了子女。而且在這里他們都有事情可做,都想在運(yùn)動(dòng)事業(yè)上有所成績(jī),平時(shí)也都在刻苦的訓(xùn)練!
至此,筆者不禁感嘆,這些殘疾人運(yùn)動(dòng)員為了在體育事業(yè)上要有所成績(jī),他們所要付出的努力該是常人的無(wú)數(shù)倍。
聽(tīng)到我的感嘆,周教練說(shuō)了一些埋在她心里,不為人知的,屬于殘疾人運(yùn)動(dòng)員的苦楚!她說(shuō),殘疾人運(yùn)動(dòng)員不像外面那些健全的運(yùn)動(dòng)員那樣可以全天制訓(xùn)練。殘疾人運(yùn)動(dòng)員只是在比賽前幾個(gè)月集中起來(lái)訓(xùn)練,然后去參加比賽,比賽結(jié)束后,就各自回家了,最后什么都沒(méi)!
周教練還說(shuō),殘疾人搞運(yùn)動(dòng),當(dāng)鍛煉身體還可以,但是如果是當(dāng)事業(yè)的話,可能會(huì)不大合適!因?yàn)橐獏⒓颖荣悾瑲埣策\(yùn)動(dòng)員把他們最美好的時(shí)間都花在訓(xùn)練里,但是很多人到最后什么都沒(méi)有得到!她還給我們舉了一個(gè)例子說(shuō)明,他們團(tuán)隊(duì)里有一個(gè)運(yùn)動(dòng)員,成績(jī)很好,在市運(yùn)動(dòng)會(huì)中兩項(xiàng)專業(yè)項(xiàng)目都獲得了季軍!可是他到最后也是什么都沒(méi)有,更何況其他連成績(jī)都沒(méi)有的運(yùn)動(dòng)員了!
聽(tīng)到這里,我說(shuō)到,難道社會(huì)沒(méi)有沒(méi)有什么保障制度的嗎?至少你們會(huì)有退伍金的吧?!
周教練的回答讓我覺(jué)得非常意外!她說(shuō),對(duì)于殘疾人運(yùn)動(dòng)員,組織上都是要比賽了,給他們打一個(gè)電話,讓他們來(lái)訓(xùn)練,來(lái)比賽!如果不讓他們上了,又是一個(gè)電話,就把他們又趕回去了!說(shuō)話間,不免心酸!說(shuō)說(shuō)會(huì)有什么退伍金,其實(shí)都是沒(méi)有的!雖然有社會(huì)對(duì)殘疾人有很多保障制度,但是她說(shuō),其實(shí)真正能享受到的,沒(méi)幾個(gè)的!
其實(shí)我很不愿意觸動(dòng)她內(nèi)心的傷痛,但是周教練人很好,很熱情很健談也很開朗,但是還是決定把話題轉(zhuǎn)開,于是問(wèn)她說(shuō),平時(shí)來(lái)這里的志愿者多嗎?
教練說(shuō),這里從來(lái)沒(méi)有什么志愿者來(lái)過(guò),我們還是第一批!
這個(gè)回答讓我很是意外,這么大的殘疾人康復(fù)中心竟然過(guò)去都沒(méi)有志愿者來(lái)過(guò)!進(jìn)接話茬,筆者又問(wèn),那么平時(shí)康復(fù)中心會(huì)組織什么娛樂(lè)活動(dòng)嗎?
說(shuō)到這個(gè),周教練不免心得有些興奮!她說(shuō),他們都很期待有志愿者可以來(lái)和他們一起組織活動(dòng)一起玩!在這里,平時(shí)要是沒(méi)有訓(xùn)練的話,殘疾人們都不知道該干嘛,因?yàn)槎紱](méi)有活動(dòng)!大家都在房間里睡覺(jué)或者看電視!有的會(huì)去二樓上網(wǎng),但是上網(wǎng)有時(shí)間限制!所以他們平時(shí)的娛樂(lè)活動(dòng)很貧瘠!一些殘疾人朋友還打趣道,說(shuō)要是有一些志愿者能過(guò)來(lái)和我們一起搞活動(dòng)就好了!康復(fù)中心的領(lǐng)導(dǎo)說(shuō),志愿者要他們自己去聯(lián)系,活動(dòng)資金康復(fù)中西可以撥款!只不過(guò),那些殘疾朋友都沒(méi)有去聯(lián)系!
我剛剛那一問(wèn),剛好說(shuō)到了她的心坎里,我們就說(shuō),只要有場(chǎng)地,以后我們一定多多來(lái)和大家一起舉行活動(dòng)!教練說(shuō),這里有的是場(chǎng)地,然后給我們列舉了幾個(gè)可以舉辦活動(dòng)的地方。還說(shuō)計(jì)費(fèi)方面他們都可以解決!看來(lái)他們真的是很期待有志愿者來(lái)陪陪他們,為他們平淡的生活做一些調(diào)劑!說(shuō)起她我們志愿者有什么要求時(shí),她說(shuō),志愿者最好能去學(xué)習(xí)一些基本的手語(yǔ),方便與聾啞人溝通!
之后我們和周教練又有一番閑聊,然后組員分頭去開展問(wèn)卷活動(dòng)!
在與周教練告別后,筆者又去訪問(wèn)了一個(gè)游泳教練,他的年紀(jì)已經(jīng)很大了,聽(tīng)力不是很好,所以筆者必須在他的耳邊大聲喊,他才能聽(tīng)到我的說(shuō)話!
我讓這位老教練幫助我完成我們的問(wèn)卷的時(shí)候,我坐到他的身邊,開始和他聊天!
我問(wèn),老爺爺,你這里歡不歡迎志愿者來(lái)這里服務(wù)的?
老爺子爽快地說(shuō):“歡迎啊!”
我又問(wèn),您這里以前有志愿者來(lái)過(guò)嗎?
他說(shuō)沒(méi)有!這剛好應(yīng)征了先前周教練對(duì)我所說(shuō)的!
后來(lái)我又問(wèn),老爺爺,您對(duì)我們這些志愿者有什么要求嗎?
這次,老爺子沒(méi)有急于回答我的問(wèn)題,只是問(wèn)了一句:“你能幫幫那些年幼的運(yùn)動(dòng)員找到自信,為他們做些心理開導(dǎo)嗎?”
被這么突如其來(lái)的請(qǐng)求,我有些以外,我說(shuō),老爺爺,這里的運(yùn)動(dòng)員心里都沒(méi)有自信嗎?
老爺子回答說(shuō),只是那些很年輕的運(yùn)動(dòng)員,你們一定要多多關(guān)心那些年輕的運(yùn)動(dòng)員,幫助他們找到自信!和他們多溝通,多交流!可以的話,多陪他們一起玩。
關(guān)于娛樂(lè)的事,其實(shí)已經(jīng)和周教練談過(guò)了,所以我也沒(méi)有多說(shuō),只是點(diǎn)了點(diǎn)頭,答應(yīng)這位老長(zhǎng)者了!
隨即我又問(wèn),這里的運(yùn)動(dòng)員在什么時(shí)候最需要志愿者的幫助。
老爺子回答說(shuō),比賽的時(shí)候最需要!其實(shí)平時(shí)訓(xùn)練的時(shí)候也需要,日過(guò)你們到這里的`訓(xùn)練場(chǎng)看看,那里都是我們的人,你們都可以去幫助他們!
之后我問(wèn)起這里的生源問(wèn)題,老教練不無(wú)沉重的說(shuō),現(xiàn)在的人不好找,不好組織!
我從這位老教練口中得知,這里的運(yùn)動(dòng)員大多都是肢殘運(yùn)動(dòng)員,大多來(lái)自于農(nóng)村,城市里的很少很少!
對(duì)這位和藹可親的老人,我沒(méi)有抱著說(shuō)來(lái)做訪問(wèn)的心態(tài),更像是在和他聊天!所以接他的話茬,我沒(méi)有發(fā)問(wèn),只是說(shuō)了我的看法,也是先前周教練的看法!我說(shuō),城市里的殘疾人都不愿出來(lái),或許跟他的家庭有關(guān),因?yàn)橛羞@樣的孩子,很多家長(zhǎng)其實(shí)都不愿孩子出去,有的時(shí)候只是礙于顏面。
老教練補(bǔ)充說(shuō),其實(shí)不僅僅是家長(zhǎng)礙于顏面,更重要的是另一種寵愛(ài)!
老爺子說(shuō),很多家長(zhǎng)都覺(jué)得孩子已經(jīng)這樣了,已經(jīng)受了很多苦了,如果再讓他來(lái)練體育,肯定要出更多的苦頭!所以家長(zhǎng)都不愿意孩子到我們這里來(lái)!
我說(shuō),老爺爺,這里的運(yùn)動(dòng)員平時(shí)受到的運(yùn)動(dòng)傷害多嗎?
老教練回答說(shuō),我們這里保護(hù)得很好的,平時(shí)基本不會(huì)有什么運(yùn)動(dòng)傷害!我們這里作息時(shí)間安排的很緊,隊(duì)員平時(shí)也很守規(guī)矩的,在這里他們還是安全的!
之后我們又來(lái)了一些關(guān)于遮蓋康復(fù)中心對(duì)運(yùn)動(dòng)員的補(bǔ)貼之類的情況,老教練說(shuō),康復(fù)中心在其他方面都做得很好,有補(bǔ)貼,有些消費(fèi)還可以報(bào)銷,最重要的還是心理問(wèn)題!老爺子又繞回了對(duì)于年輕運(yùn)動(dòng)員的心理問(wèn)題的擔(dān)心!
之后。老教練又對(duì)我說(shuō),要我以后在大街上如果看到20歲以下的年輕殘疾人,就上去像他們介紹有關(guān)這個(gè)康復(fù)中心的事,希望他們可以來(lái)這里看看,能不能留下來(lái)當(dāng)一名運(yùn)動(dòng)員!
我覺(jué)得這并不是什么難事,所以很爽快的就答應(yīng)了!告別時(shí),老教練把我送出了房間。
三:與殘疾人運(yùn)動(dòng)員的接觸
我們的問(wèn)卷調(diào)查就是為了這么一群特殊的群體做的,社會(huì)喜歡把他們稱作“弱勢(shì)群體”!但是,殘疾不是殘廢,在于這些殘疾運(yùn)動(dòng)員的接觸過(guò)程中,深切的感受到她們身上所具有的樂(lè)觀精神!
我們挨個(gè)房間的敲門,給他們發(fā)放問(wèn)卷,眼盲的,我們讀給他們聽(tīng),幫助他們做問(wèn)卷。這些運(yùn)動(dòng)員對(duì)我們都很友善,也很熱情,非常配合我們的活動(dòng)!在我們的溝通交流過(guò)程中,聽(tīng)到許多他們真是可愛(ài)的想法!有一些小朋友很是可愛(ài),但是也讓人很是擔(dān)心。這里最小的一個(gè)小朋友才12歲,大一點(diǎn)的有13歲,他們都很小,父母又不在身邊,所有的生活都要靠自己照顧!跟成年的殘疾人結(jié)束時(shí),我們感受不到他們的自卑,因?yàn)樗齻円呀?jīng)看開了,不會(huì)再糾纏于自身的不幸!而那些小朋友,他們的戒心就很嚴(yán)重,自我保護(hù)意識(shí)很強(qiáng)!他們都屬與肢殘那一類,但是他們會(huì)竭力去掩飾他們身體的缺陷,有一個(gè)男孩始終就是把手插在口袋里,不用問(wèn),我們也知道為什么!
現(xiàn)在總算明白老教練為什么這么強(qiáng)調(diào),要我們關(guān)心年幼的殘疾人,殘疾在他們內(nèi)心投下的陰影,可能會(huì)籠罩他們整個(gè)童年,甚至是一生!社會(huì)給的關(guān)愛(ài),或許永遠(yuǎn)也彌補(bǔ)不了他們身體的缺陷!
四:集體合影
隨著我們活動(dòng)流程的推進(jìn),不知不覺(jué),就要和那些可愛(ài)的朋友們說(shuō)再見(jiàn)了!于是,我們決定大家一起合一個(gè)影!但是那個(gè)時(shí)候,餐廳已經(jīng)開門,很多人已經(jīng)去吃飯了!有些人腿腳不方便,我們一不好意思去叫他們過(guò)來(lái)一起拍照!所以就和兩個(gè)教練,還有幾個(gè)腿腳方便的運(yùn)動(dòng)員一起合影了!
社會(huì)調(diào)查報(bào)告 篇2
參加了學(xué)校舉辦的××中醫(yī)藥大學(xué)大學(xué)生“三下鄉(xiāng)”醫(yī)療服務(wù)活動(dòng),前往××××縣為村民提供醫(yī)療服務(wù),收獲頗豐,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、實(shí)踐時(shí)間:xx年7月13日~xx年7月20日
二、實(shí)踐地點(diǎn):××省××市××縣
三、實(shí)踐總結(jié):
“三下鄉(xiāng)”指文化下鄉(xiāng)、科技下鄉(xiāng)、衛(wèi)生下鄉(xiāng)。其中衛(wèi)生下鄉(xiāng)包括醫(yī)務(wù)人員下鄉(xiāng),扶持鄉(xiāng)村衛(wèi)生組織,培訓(xùn)農(nóng)村衛(wèi)生人員,參與和推動(dòng)當(dāng)?shù)睾献麽t(yī)療事業(yè)發(fā)展,我們此次就屬于衛(wèi)生下鄉(xiāng)。
第一天,在隊(duì)長(zhǎng)帶領(lǐng)下,先去了××××縣的半程醫(yī)院,隊(duì)員被分成幾個(gè)小組,分別在婦產(chǎn)科、中醫(yī)科、內(nèi)科見(jiàn)習(xí)。我分在內(nèi)科,跟著主任見(jiàn)習(xí)了一天,學(xué)到了很多知識(shí),見(jiàn)了很多病例,有輸尿管結(jié)石、心衰、帶狀皰疹、感冒、貧血等很多患者,我在一旁邊看主任看病,邊忙著給患者量血壓、開化驗(yàn)單,遇到典型的病例,主任還會(huì)停下來(lái)認(rèn)真的講解給我們聽(tīng),我在學(xué)校學(xué)習(xí)的心電圖診斷、和化驗(yàn)單的知識(shí),都一一在此得到了復(fù)習(xí),還新學(xué)了原來(lái)課上沒(méi)講的知識(shí),比如說(shuō)如何看腦電圖和腦ct。閑暇時(shí)間,我們還大體了解了××縣地區(qū)常見(jiàn)的一些疾病,為以后幾天的醫(yī)療下鄉(xiāng)服務(wù)做了準(zhǔn)備。
第二天開始,我們醫(yī)療服務(wù)隊(duì)就來(lái)到了××縣其中一個(gè)村莊,在村里借用大隊(duì)部的場(chǎng)院,為村民提供免××的醫(yī)療服務(wù)。村里的衛(wèi)生條件很有限,很多村民尤其是老人看病因?yàn)榉N種原因都去不了醫(yī)院。在這些患者中,其中得高血壓的占了大多數(shù),而且很多因?yàn)閷?duì)高血壓認(rèn)識(shí)不足而導(dǎo)致了中風(fēng),其他的就是低血壓、類風(fēng)濕、感冒之類的疾病。我們?yōu)槠涮峁┝司歪t(yī)咨詢、疾病診斷、日常保健和用藥指導(dǎo),還現(xiàn)場(chǎng)為很多村民進(jìn)行了推拿按摩,解決了很多村民的.健康問(wèn)題,同時(shí)也提高了我們自己的技能。村民都很熱情,看完病后都表達(dá)了對(duì)我們的感激之情,盛情邀請(qǐng)我們?nèi)ゼ依镒,讓我們覺(jué)得此次“三下鄉(xiāng)”來(lái)的很有意義,是非常值得的。如果還有機(jī)會(huì),我愿意再次為“三下鄉(xiāng)”貢獻(xiàn)自己的一份力量。
社會(huì)調(diào)查報(bào)告 篇3
一片葉子屬于一個(gè)季節(jié),年輕的莘莘學(xué)子擁有絢麗的青春年華。誰(shuí)說(shuō)意氣風(fēng)發(fā),我們年少輕狂,經(jīng)受不住暴雨的洗禮?誰(shuí)說(shuō)象牙塔里的我們兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書?走出校園,踏上社會(huì),我們能否不辜負(fù)他人的期望,為自己書寫一份滿意的答卷……
在注重素質(zhì)教育的今天,假期社會(huì)實(shí)踐作為促進(jìn)學(xué)生素質(zhì)教育,加強(qiáng)和改進(jìn)青年學(xué)生思想政治工作,引導(dǎo)學(xué)生健康成長(zhǎng)成才的重要舉措,作為培養(yǎng)和提高學(xué)生實(shí)踐、創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)能力的重要途徑,一直來(lái)深受學(xué)校的高度重視。社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的跨世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。寒假期間社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。它有助于當(dāng)代學(xué)生接觸社會(huì),了解社會(huì)。同時(shí),實(shí)踐也是學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)、鍛煉才干的有效途徑,更是學(xué)生服務(wù)社會(huì)、回報(bào)社會(huì)的一種良好形式。多年來(lái),社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)已在我校蔚然成風(fēng)。
學(xué)校是一個(gè)小社會(huì),步入高中就等于步入半個(gè)社會(huì)。我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的花朵,通過(guò)社會(huì)實(shí)踐的磨練,我們深深地認(rèn)識(shí)到社會(huì)實(shí)踐是一筆財(cái)富。社會(huì)是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué),只有正確的引導(dǎo)我們深入社會(huì),了解社會(huì),服務(wù)于社會(huì),投身到社會(huì)實(shí)踐中去,才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,為今后走出校門,踏進(jìn)社會(huì)創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學(xué)有所用,在實(shí)踐中成才,在服務(wù)中成長(zhǎng),并有效的為社會(huì)服務(wù),體現(xiàn)高中生的'自身價(jià)值。今后的工作中,是在過(guò)去社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,不斷拓展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)范圍,挖掘?qū)嵺`活動(dòng)培養(yǎng)人才的潛力,堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與了解國(guó)情,服務(wù)社會(huì)相結(jié)合,為國(guó)家與社會(huì)的全面發(fā)展出謀劃策。堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與專業(yè)特點(diǎn)相結(jié)合,為地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量為社會(huì)創(chuàng)造了新的財(cái)富。
我在一個(gè)親戚開的電腦配件柜臺(tái)幫忙賣貨,過(guò)的十分充實(shí)。在此次實(shí)踐過(guò)程中我學(xué)到在書本中學(xué)不到的知識(shí),它讓你開闊視野、了解社會(huì)、深入生活、回味無(wú)窮。也對(duì)自己一直十分想了解的電腦知識(shí)有了更進(jìn)一步的深入。社會(huì)實(shí)踐作為廣大青年學(xué)生接觸社會(huì)、了解國(guó)情、服務(wù)大眾的重要形式,對(duì)于青年學(xué)生的成長(zhǎng)、成才有著極為重要的作用。
這次假期實(shí)踐我以“善用知識(shí),增加社會(huì)經(jīng)驗(yàn),提高實(shí)踐能力,豐富假期生活”為宗旨,利用假期參加有意義的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),接觸社會(huì),了解社會(huì),從社會(huì)實(shí)踐中檢驗(yàn)自我。這次的社會(huì)實(shí)踐收獲不少。我認(rèn)為以下四點(diǎn)是在實(shí)踐中缺少的。
一、在社會(huì)上要善于與別人溝通。
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的工作讓我認(rèn)識(shí)更多的人。如何與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長(zhǎng)期的練習(xí)。以前工作的機(jī)會(huì)不多,使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變,會(huì)使談話時(shí)有冷場(chǎng),這是很尷尬的。與同事的溝通也同等重要。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過(guò)程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見(jiàn),你要聽(tīng)取、耐心、虛心地接受。
二、在社會(huì)中要有自信。
自信不是麻木的自夸,而是對(duì)自己的能力做出肯定。在多次的接觸顧客中,我明白了自信的重要性。你沒(méi)有社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)沒(méi)有關(guān)系。重要的是你的能力不比別人差。社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)也是積累出來(lái)的,沒(méi)有第一次又何來(lái)第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。
三、在社會(huì)中要克服自己膽怯的心態(tài)。
開始放假的時(shí)候,知道要打假期工時(shí),自己就害怕了。自己覺(jué)得困難挺多的,自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏,學(xué)歷不足等種種原因使自己覺(jué)得很渺小,自己懦弱就這樣表露出來(lái)。幾次的嘗試就是為克服自己內(nèi)心的恐懼。如哥哥所說(shuō)的“在社會(huì)中你要學(xué)會(huì)厚臉皮,不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,也要輕松應(yīng)付,大膽與人對(duì)話,工作時(shí)間長(zhǎng)了你自然就不怕了。”其實(shí)有誰(shuí)一生下來(lái)就什么都會(huì)的,小時(shí)候天不怕地不怕,嘗試過(guò)吃了虧就害怕,當(dāng)你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對(duì)是關(guān)鍵,如某個(gè)名人所說(shuō):“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄。”
四、工作中不斷地豐富知識(shí)。
知識(shí)猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會(huì)衰弱,人缺少了知識(shí),頭腦就要枯竭。
以上是我自己覺(jué)得在這次假期社會(huì)實(shí)踐學(xué)到了自己覺(jué)得在社會(huì)立足必不可少的項(xiàng)目。
高中是一個(gè)教育我、培養(yǎng)我、磨練我的圣地,我為我能在此生活而倍感榮幸。社會(huì)是一個(gè)很好的鍛煉基地,能將學(xué)校學(xué)的知識(shí)聯(lián)系于社會(huì)。 實(shí)踐是學(xué)生接觸社會(huì),了解社會(huì),服務(wù)社會(huì),運(yùn)用所學(xué)知識(shí)實(shí)踐自我的最好途徑。親身實(shí)踐,而不是閉門造車。實(shí)現(xiàn)了從理論到實(shí)踐再到理論的飛躍。增強(qiáng)了認(rèn)識(shí)問(wèn)題,分析問(wèn)題,解決問(wèn)題的能力。為認(rèn)識(shí)社會(huì),了解社會(huì),步入社會(huì)打下了良好的基礎(chǔ)。
社會(huì)調(diào)查報(bào)告 篇4
活動(dòng)主題:
關(guān)于空巢老人的社會(huì)生活
活動(dòng):
寒假期間
活動(dòng)地點(diǎn):
黑龍江省綏化市
活動(dòng)內(nèi)容:
幫助空巢老人的生活,調(diào)查空巢老人社會(huì)生活,來(lái)呼吁更多的人幫助弱者。
調(diào)查方法:
探問(wèn),實(shí)地調(diào)查,道聽(tīng)途說(shuō)等等。
實(shí)踐人員:
xx生活中有許許多多的人需要社會(huì)的幫助,例如,孤兒,貧困學(xué)生,貧困家庭等,但有一類人更需要社會(huì)的幫助,那就是空巢老人。
空巢老人曾辛辛苦苦拉扯大五六個(gè)孩子,用盡自己一生的力量無(wú)微不至的照顧自己的老伴,直到他的離去。但面對(duì)老伴的離去,孩子們?yōu)榱俗约旱募彝ッβ倒ぷ饕灾劣跓o(wú)暇顧忌自己的父母。但對(duì)于身居農(nóng)村的空巢老人,他們有的兒女在身邊或離自己很近,當(dāng)然也有兒女不在身邊的。老人卻仍然得不到他們的呵護(hù),甚至他(她)的兒女們希望他(她)早日去逝?梢(jiàn),空巢老人們承受著巨大的心理壓力。并且有的人還認(rèn)為,她(他)的丈夫(妻子)的靈魂會(huì)將他(她)殺死。當(dāng)然這只是迷信。世界上根本就沒(méi)鬼,卻仍然存在于老一輩的記憶中,他(她)們總是承受著別人和自己意識(shí)的折磨。因此我們更應(yīng)該關(guān)注一些空巢老人的生活,以減少他(她)們一些心理和精神上的壓力,讓他(她)們心理和精神上都能得到一些慰藉。
作為當(dāng)代青年,我們有著為人民服務(wù)的理想,因而我們應(yīng)該多幫助這些老人。我們很多大學(xué)生一到大學(xué)就加入了青年志愿者協(xié)會(huì),但每次活動(dòng)明額有限,我們很難得到一次歷練的機(jī)會(huì),我們何不放開視野觀望周圍需要幫助的人,其實(shí)做好事處處可以做,何必只等著上面吩咐任務(wù),只要我們本著為人民服務(wù)的理想,我們歷練的機(jī)會(huì)很多,就像談到空巢老人,他(她)們?nèi)绻梢缘玫侥愕膸椭?她)會(huì)多么的感動(dòng)。
1月20日我到外婆家了解了她的一些生活情況,當(dāng)時(shí)正是中午,她說(shuō)這里有魚,你自己切好自己喜歡怎樣吃就怎樣煮,她就去洗米了,接著就在電飯煲上煮飯了,我在一邊用煤氣在鍋里煮魚時(shí),卻發(fā)現(xiàn)電飯煲上的閘我外婆忘按了,我就幫著按了一下,過(guò)了一會(huì),電飯煲好像停了,卻無(wú)意看到我外婆家里也安上了電表。我想我舅舅,舅媽怎么會(huì)這樣對(duì)待我外婆這樣一個(gè)空巢老人。以前,我們過(guò)來(lái)時(shí),他們可是很好的,如今卻……后來(lái)我外婆就在灶上煮飯,我就負(fù)責(zé)在煤氣灶上炒菜。過(guò)了好長(zhǎng)時(shí)間我們才吃上飯,邊吃飯時(shí)外婆告訴我:“你隔幾天來(lái)一次,幫我做頓飯我動(dòng)不了,自己一個(gè)人也不想煮飯,一直都是一天吃一兩頓,我立刻就答應(yīng)了,想到自己這次有好長(zhǎng)的假期。吃完飯后,我問(wèn)她:“你的被單要洗嗎?”她說(shuō):“不用你洗,我知道你媽媽身體不好,不可以像以前一樣指望著她來(lái)洗了,你家里也有好多事需要你做,我就自己洗了,但叫你大舅叫了半天他都不動(dòng),我就自己去清了,清了半天都沒(méi)清干凈,后來(lái)累了就坐在門口,過(guò)了一會(huì),看到有人往這邊走,就喊他幫我清了。被單被套就不用你洗了,你只要隔幾天來(lái)給我做頓飯吃,我就會(huì)很高興的。”我坐了好長(zhǎng)時(shí)間才回家了,在回家的路上我在想,我外公去逝后,我外婆一個(gè)人一直堅(jiān)持到現(xiàn)在,什么事都是她一個(gè)人做,現(xiàn)在她都八十多歲了,以前還有我媽媽幫忙,現(xiàn)在我媽媽身體不好也無(wú)力幫她了,而我舅舅他們雖離她很近,但卻都不管她。
通過(guò)以上的調(diào)查,我認(rèn)為空巢老人真的需要兒女們的呵護(hù)與關(guān)心,我寫這次報(bào)告也是希望的人可以關(guān)心自己的父母與身邊的老人,當(dāng)老人受到重視時(shí)她(他)們就不會(huì)承受心理和精神上的巨大壓力。社會(huì)上許許多多的老人,他(她)們各自承受著不同的壓力,痛苦以及面臨各種各樣的困境,無(wú)不值得我們伸出援手。而據(jù)我所知,只有福利院的空巢老人才真正得到我們年志愿者協(xié)會(huì)的幫助,可見(jiàn)我們青年志愿者協(xié)會(huì)的一大弊端。
因此,我希望我們作為新青年要好好把握自己的學(xué)習(xí)時(shí)間和命運(yùn),不僅是為了我們自己過(guò)上幸福的生活而努力,同時(shí)也是為我們的父母和兒女創(chuàng)造優(yōu)越的生活條件。因此,我們一起努力吧!盡全力去奮斗,以避免今后怨天尤人。
如今隨著我們國(guó)家的經(jīng)濟(jì)水平不斷提高,我們各方面的生活條件也得到了改善,所以,我們更應(yīng)該好好珍惜眼前的時(shí)間,讓我們的生命發(fā)揮出應(yīng)有的價(jià)值。
總之,空巢老人的生活條件不僅需要社會(huì)的幫助,同時(shí)也需要兒女,子孫們的幫助。那就讓我們一起攜手創(chuàng)造好的.生活條件。讓辛苦的老一輩人們能夠更好地安享晚年。
在此次走訪中,我認(rèn)識(shí)了一位叫王成的老人,他現(xiàn)在已經(jīng)65歲了,在新中國(guó)成立之后當(dāng)過(guò)軍人,年紀(jì)大了之后由于家里子女忙碌沒(méi)時(shí)間照顧他。他告訴我說(shuō)他小時(shí)候的生活相當(dāng)貧困,家中子女又多,父母根本就顧不過(guò)來(lái),很多事都是自己學(xué)會(huì)的,自己從小就懂得很多,后來(lái)父母不在了就自己慢慢一路走來(lái),直到現(xiàn)在,如今生活好了,自己在這里沒(méi)有人照顧,子女也不關(guān)心,他感到很失望。老人的一番話讓我對(duì)現(xiàn)在的生活感到倍加珍惜。
在這個(gè)村中住著很多家中子女無(wú)暇照顧的老人,還有沒(méi)有了親人和一些退伍的軍人。老人們?cè)谶@里生活得很辛苦,每天的閑暇時(shí)間不多,自己睡睡覺(jué),或是找?guī)讉(gè)人聊聊天,打打麻將,過(guò)得很不充實(shí)。我開始去的時(shí)候就看見(jiàn)有兩位老人們還在田埂上干活,旁邊還圍了三四個(gè)小孩幫忙,整個(gè)場(chǎng)面讓我心酸不已。
在我走的時(shí)候,老人們都過(guò)來(lái)送我,說(shuō)下次一定要再來(lái)看他們,我點(diǎn)點(diǎn)頭。然后跟老人們打招呼后便告別了那個(gè)生我養(yǎng)我的地方。
這次社會(huì)實(shí)踐,讓我對(duì)空巢老人這些相對(duì)于我們的弱勢(shì)群體有了更多的了解,他們需要社會(huì)對(duì)他們的更多的照顧,他們?cè)?jīng)都為社會(huì)做出過(guò)貢獻(xiàn),都有年輕輝煌的時(shí)候,現(xiàn)在雖然年紀(jì)大了,卻不應(yīng)該受到社會(huì)的排擠,也應(yīng)該有自己的地位,更應(yīng)該受到人們的尊敬。這回走訪老人,讓我也看到了老人們的活力,雖然年歲已高,但卻活力依舊。他們都樂(lè)觀開朗,沒(méi)有子女在身邊的照顧,卻能交到更多老年朋友,擁有更多的共同語(yǔ)言。他們并不因?yàn)樽约耗昙o(jì)的原因而放棄自己的夢(mèng)想,他們照樣像年輕時(shí)候一樣生活、學(xué)習(xí),他們自己在心中也堅(jiān)信自己有自己的一片天空。這次的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)讓我收獲很所多,我也會(huì)繼續(xù)關(guān)注這些弱勢(shì)群體的人們,也呼吁大家一起來(lái)關(guān)心他們,讓他們生活地更開心。
目前新華村委會(huì)的空巢老人共有9人,他們由于年事已高,體弱多病,沒(méi)有兒女照顧,普遍存在獨(dú)孤、悲觀的心理問(wèn)題。從今年開始,東岳觀鎮(zhèn)在新華村委會(huì)試點(diǎn)舉辦“關(guān)愛(ài)農(nóng)村空巢老人”活動(dòng),鎮(zhèn)義工協(xié)會(huì)成立醫(yī)療組,每月定期探望農(nóng)村空巢老人,充當(dāng)“兒女”照顧他們,給他們送上社會(huì)的溫暖。鎮(zhèn)上也決定建立福利院,讓空巢老人能安享晚年。
“阿佰,我來(lái)探望您啦!”2月5日下午,東岳觀鎮(zhèn)新華村委會(huì)的空巢老人何佰洋溢著幸福的微笑,他原本寂靜的家頓時(shí)變得熱鬧起來(lái),我是第一個(gè)前來(lái)探望他,在這個(gè)即將過(guò)年的時(shí)刻,我先給老人的住所清除灰塵,打掃衛(wèi)生生,洗衣做飯,并為他購(gòu)買年貨。完后,我便和老人坐在了一起并同老人聊起了家常。話題從日常生活的照料到健康心態(tài)的調(diào)整再到新舊社會(huì)的變化,我與老人都聊的十分開心,其中,還聊到《紅燈記》、《天仙配》、《童話》和《太陽(yáng)紅》等經(jīng)典戲劇,老人們樂(lè)在其中。
隨后,我又先后探望了新華村委會(huì)的其他6位空巢老人。新華村委會(huì)的何佰現(xiàn)年78歲,他早年參軍,在部隊(duì)打過(guò)仗,立過(guò)功。目前他每月都領(lǐng)取政府的補(bǔ)貼,衣食無(wú)憂,但年事已高,獨(dú)居生活,難免孤獨(dú)。自從知道鎮(zhèn)上決定建立福利院后,對(duì)未來(lái)的生活充滿希望。
此次來(lái)到新華村看望老人給我留下了深刻的印象。老人家的慈祥、質(zhì)樸及平易近人更是令我難忘。我覺(jué)得自己和老人之間雖沒(méi)有進(jìn)一步更詳細(xì)的了解,但彼此之間卻多了一份牽掛。
經(jīng)過(guò)一小時(shí)的車程,我回到了自己家,但老人粗糙的雙手卻不停的在我眼前浮現(xiàn),老人們和藹可親的目光讓我就就不能忘懷。
很多在學(xué)校讀書的人都說(shuō)寧愿出去工作,不愿在校讀書;而已在社會(huì)的人都寧愿回校讀書。我們上學(xué),學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)知識(shí),為的都是將來(lái)走進(jìn)社會(huì),獻(xiàn)出自己的一份力量,我們應(yīng)該在今天努力掌握專業(yè)知識(shí),明天才能更好地為社會(huì)服務(wù)。
社會(huì)調(diào)查報(bào)告 篇5
實(shí)踐課題:你對(duì)**的公共設(shè)施有什么意見(jiàn)和建議嗎?
調(diào)查范圍:隨機(jī)調(diào)查
調(diào)查時(shí)間:上午9:00到下午3:00
調(diào)查地點(diǎn):各大超市、商場(chǎng)、居民社區(qū)等
調(diào)查人:小兔
調(diào)查報(bào)告:
人們對(duì)大多數(shù)的公共設(shè)施采取滿意的態(tài)度,比如高女士對(duì)海港公園的娛樂(lè)健身的設(shè)施比較滿意,中學(xué)生公共設(shè)施社會(huì)調(diào)查實(shí)踐報(bào)告。“不但讓我們鍛煉了身體,而且健身設(shè)施的質(zhì)量過(guò)關(guān),不會(huì)發(fā)生在運(yùn)動(dòng)時(shí)因設(shè)施不完善而造成的事件。”
但是也有一部分人對(duì)公共設(shè)施不滿意,一位先生認(rèn)為路旁邊的公用電話應(yīng)該拆除,他的理由是現(xiàn)在基本上每一個(gè)人都人手一部手機(jī),甚至有的時(shí)候看到許多小孩子都有手機(jī),公用電話在現(xiàn)在這種科技迅速發(fā)展的時(shí)期已經(jīng)落伍了。
一位老爺爺說(shuō)他經(jīng)?匆(jiàn)許多公共設(shè)施被破壞,建議政府應(yīng)該加大力度整治這些破壞設(shè)施的人。筆者也曾在紀(jì)念路超市旁邊的小花園里發(fā)現(xiàn)原本是類似于“過(guò)橋”的健身器材竟然被一些人改成了秋千,本來(lái)應(yīng)該有兩個(gè)的腳踏器變成了一個(gè)!
我們都認(rèn)為破壞公共設(shè)施是不齒的行為,可是為什么沒(méi)有人來(lái)管這件事情呢?李先生說(shuō)在公司門前的路上原本有一個(gè)公用電話亭,可是最近一段時(shí)間,公用電話竟然被人拆除了,他原以為是政府派人把它給拆除掉的,可是詢問(wèn)了幾個(gè)人,都沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)政府發(fā)布了這樣的公告,他才意識(shí)到有人把電話給拆除了。
在調(diào)查人群中建議加大公共設(shè)施的管理力度占近60%。有一位孕婦建議公共設(shè)施在建設(shè)時(shí)應(yīng)該多多關(guān)照一下像孕婦、殘疾人等特殊人群。她還建議在馬路旁邊的紅綠燈上安裝一種設(shè)備,讓看東西有障礙的人知道現(xiàn)在是紅燈還是綠燈。筆者認(rèn)為這個(gè)建議很好。
林爺爺和這位孕婦的意見(jiàn)和建議基本上保持相同,他說(shuō)前些天**為了爭(zhēng)取在全國(guó)文明城市中勝出,在檢查團(tuán)來(lái)臨之際,讓各個(gè)單位在門前的臺(tái)階上建造供走路有障礙人上去的無(wú)障礙通道。可是這些無(wú)障礙通道純粹是為了應(yīng)付差事,根本不管殘疾人的實(shí)際情況。其中有些無(wú)障礙通道很陡,健康人要走上去都很困難,更不用說(shuō)坐著輪椅的殘疾人。林爺爺建議既然是建了無(wú)障礙通道,就應(yīng)該建好,不管**有沒(méi)有評(píng)選上全國(guó)文明城市,都應(yīng)該考慮殘疾人的情況,不能只在那里擺擺樣子,給領(lǐng)導(dǎo)看。我想林爺爺?shù)挠^點(diǎn)代表了大多數(shù)人的`觀點(diǎn)。
一位帶著小狗出來(lái)散步的女士建議,現(xiàn)在很多人都養(yǎng)了小寵物,最好建設(shè)一些可以供小寵物活動(dòng)的公共設(shè)施。筆者認(rèn)為這個(gè)建議也算可以。畢竟現(xiàn)在**的寵物也不在少數(shù),如果真建設(shè)了一些讓寵物活動(dòng)的公共設(shè)施的話,說(shuō)不定很多人對(duì)公共設(shè)施的滿意度會(huì)上升。
總結(jié):在所有的調(diào)查人群中,對(duì)**的公共設(shè)施滿意的人占大多數(shù)?梢(jiàn)**的設(shè)施還是比較完善的。但是還是有不盡人意的地方。建議政府應(yīng)該加大檢查**的公共設(shè)施的破壞的力度,盡量避免公共設(shè)施再遭人損害。在無(wú)障礙通道方面,既然做了,就要做好,建議重新修整通道,保障殘疾人能夠通過(guò)。
社會(huì)調(diào)查報(bào)告 篇6
園區(qū)開發(fā)建設(shè)六年多以來(lái),基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)快速推進(jìn),房屋建筑工程也步入快速增長(zhǎng)建設(shè)階段。為更好的推進(jìn)園區(qū)建設(shè)發(fā)展,培育健康的建筑市場(chǎng)環(huán)境,近期,我們對(duì)宿遷市及蘇宿園區(qū)建筑市場(chǎng)進(jìn)行了調(diào)研,主要從建筑業(yè)產(chǎn)值、建筑企業(yè)、建筑原材料、建筑質(zhì)量安全管理等方面進(jìn)行了深入調(diào)查,并進(jìn)行了比較分析,形成相關(guān)建議,為園區(qū)下階段的進(jìn)一步建設(shè)發(fā)展提供參考,F(xiàn)將有關(guān)情況報(bào)告如下:
一、建筑市場(chǎng)基本情況
(一)宿遷市基本情況
1、建筑業(yè)總體情況。20xx年,宿遷市實(shí)現(xiàn)建筑業(yè)總產(chǎn)值552.48億元,同比增長(zhǎng)35.79%,增幅位居全省第一;建筑業(yè)為市財(cái)政貢獻(xiàn)收入30.2億元,占財(cái)政總收入9.06%,其中:實(shí)現(xiàn)地方稅收25.3億元,占全市公共預(yù)算收入16.01%。建筑業(yè)從業(yè)人員38.73萬(wàn)人,其中境內(nèi)輸出人數(shù)達(dá)18.9萬(wàn)人。建筑從業(yè)人員年人均勞動(dòng)報(bào)酬38612元,農(nóng)民從建筑業(yè)獲得收入約占全市農(nóng)民純收入的30%以上。建筑業(yè)對(duì)宿遷經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、對(duì)擴(kuò)大城鄉(xiāng)就業(yè)、改善城鄉(xiāng)面貌、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定做出了重大貢獻(xiàn)。(詳見(jiàn)附件一、附件二)
2、建筑企業(yè)情況。目前,二級(jí)以上建筑企業(yè)共153家,全市暫無(wú)特級(jí)企業(yè),其中:一級(jí)企業(yè)13家,二級(jí)企業(yè)140家。6家建筑集團(tuán)企業(yè)產(chǎn)值超過(guò)10億元,涉及基礎(chǔ)工程、裝飾裝修、鋼結(jié)構(gòu)、園林市政等行業(yè)。建筑企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)覆蓋房地產(chǎn)開發(fā)、交通、水利、建材生產(chǎn)、園林綠化等多個(gè)領(lǐng)域。
20xx年,全市建筑企業(yè)在全國(guó)28個(gè)省、市、自治區(qū)均有市場(chǎng),全年共完成省外建筑業(yè)總產(chǎn)值178.17億元,同比增長(zhǎng)35.6%,并先后向伊拉克、韓國(guó)、日本等國(guó)家境外勞務(wù)輸出1000余人次。
20xx年,宿遷華夏建設(shè)(集團(tuán))工程有限公司、江蘇興邦建工集團(tuán)有限公司榮獲“江蘇省百?gòu)?qiáng)企業(yè)”和“江蘇省競(jìng)爭(zhēng)力百?gòu)?qiáng)企業(yè)”。同時(shí),江蘇興邦建工集團(tuán)有限公司、宿遷華夏建設(shè)(集團(tuán))工程有限公司、江蘇時(shí)代建設(shè)集團(tuán)、江蘇恒通市政建設(shè)有限公司、江蘇宇通建設(shè)公司、江蘇富園建設(shè)公司、江蘇三善建設(shè)公司、江蘇嘉隆工程建設(shè)公司、宿遷建設(shè)工程(集團(tuán))有限公司、江蘇華城遠(yuǎn)大建設(shè)公司等榮獲宿遷市建筑業(yè)綜合十強(qiáng)企業(yè)稱號(hào)。
3、建筑材料情況。目前,宿遷市區(qū)備案商品混凝土生產(chǎn)企業(yè)共29家,預(yù)拌砂漿生產(chǎn)企業(yè)2家,預(yù)制樁生產(chǎn)企業(yè)6家,墻體材料生產(chǎn)企業(yè)7家。
大型建筑材料市場(chǎng)主要位于市經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū),分別為義烏商貿(mào)城、淮海建材城以及位于市南外環(huán)與發(fā)展大道交叉口處的建材批發(fā)市場(chǎng)。(詳見(jiàn)附件三、附件四)
4、質(zhì)量安全管理情況。20xx年全市未發(fā)生重大質(zhì)量事故,質(zhì)量通病得到控制,建筑業(yè)企業(yè)質(zhì)量意識(shí)增強(qiáng),工程質(zhì)量整體水平明顯提高。一是20xx年,江蘇省級(jí)文明工地現(xiàn)場(chǎng)會(huì)在宿遷召開,全市創(chuàng)省級(jí)文明工地52項(xiàng),市級(jí)文明工地122項(xiàng)。二是預(yù)申報(bào)國(guó)家“魯班獎(jiǎng)”優(yōu)質(zhì)工程兩項(xiàng)、國(guó)家優(yōu)質(zhì)工程獎(jiǎng)兩項(xiàng);10項(xiàng)工程獲省“揚(yáng)子杯”優(yōu)質(zhì)工程獎(jiǎng),7項(xiàng)工程獲省“紫金杯”建筑裝飾優(yōu)質(zhì)工程獎(jiǎng);60項(xiàng)工程獲市“項(xiàng)羽杯”優(yōu)質(zhì)工程獎(jiǎng),10項(xiàng)工程獲市外優(yōu)質(zhì)工程獎(jiǎng)。三是8項(xiàng)施工工法被評(píng)定為省級(jí)工法,8項(xiàng)技術(shù)獲得國(guó)家實(shí)用型專利,1項(xiàng)發(fā)明獲得國(guó)家發(fā)明專利;5項(xiàng)QC小組成果獲省一、二等獎(jiǎng),1項(xiàng)獲得國(guó)家級(jí)一等獎(jiǎng)。
(二)蘇宿園區(qū)基本情況
1、建筑業(yè)總體情況。目前,園區(qū)在建工程總造價(jià)近16億元,其中房屋建筑工程近13億元,基礎(chǔ)設(shè)施工程近3億元。園區(qū)已建成和在建房屋建筑面積165萬(wàn)平方米,其中,已建成房屋建筑面積85萬(wàn)平方米(工業(yè)項(xiàng)目55萬(wàn)平方米,商住項(xiàng)目30萬(wàn)平方米),在建房屋建筑面積80萬(wàn)平方米(工業(yè)項(xiàng)目20萬(wàn)平方米,商住項(xiàng)目60萬(wàn)平方米)。現(xiàn)階段在園區(qū)從事建筑施工人員近3000人。
截止目前,全年共公開招標(biāo)56個(gè)標(biāo)段,工程造價(jià)約4.5億元。其中:21個(gè)標(biāo)段造價(jià)低于500萬(wàn)元,14個(gè)標(biāo)段發(fā)布招標(biāo)公告2次及以上,8個(gè)標(biāo)段由于報(bào)名不足等原因造成流標(biāo)。
2、建筑企業(yè)情況。目前,園區(qū)尚無(wú)入駐建筑企業(yè)。在園區(qū)從事施工企業(yè)共計(jì)19家,其中:特級(jí)企業(yè)4家,一級(jí)企業(yè)13家,二級(jí)企業(yè)1家,三級(jí)企業(yè)1家。(詳見(jiàn)附件五)
3、建筑材料情況。通過(guò)對(duì)園區(qū)建筑市場(chǎng)建筑原材料來(lái)源分析,一是路橋工程原材料來(lái)源較為狹窄,每種原材料由2-3家生產(chǎn)廠商供應(yīng),如瀝青混合料由蘇州三正路面工程有限公司和邳州華隆瀝青混凝土有限公司提供,競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)不明顯。二是房屋建筑工程原材料來(lái)源則較為廣泛,如鋼筋來(lái)源有江蘇永鋼、蕪湖鋼鐵、山東萊鋼等20家鋼鐵企業(yè),水泥來(lái)源有宿遷中聯(lián)水泥、徐州豐源水泥等11家水泥企業(yè)。(詳見(jiàn)附件六)
4、質(zhì)量安全管理情況。園區(qū)在建工程質(zhì)量安全管理水平總體處于上升階段,一是文明工地建設(shè)方面,20xx年,園區(qū)2項(xiàng)工程獲得省文明工地稱號(hào),6項(xiàng)工程獲得市文明工地稱號(hào);今年1-10月份,園區(qū)7項(xiàng)工程獲得省文明工地稱號(hào),8項(xiàng)工程獲得市文明工地稱號(hào)。二是工程質(zhì)量方面,今年1項(xiàng)工程獲得省建筑業(yè)新技術(shù)應(yīng)用示范工程,1項(xiàng)工程獲得市項(xiàng)羽杯。
二、當(dāng)前建筑市場(chǎng)面臨的主要問(wèn)題
(一)宿遷建筑市場(chǎng)大環(huán)境的問(wèn)題
1、建筑業(yè)總體份額不大。一是基數(shù)偏小。近年來(lái),宿遷市建筑業(yè)產(chǎn)值雖不斷快速提升,增速居全省之首,但是其基數(shù)仍然相對(duì)較小,去年年底在全省排名僅第11位,市場(chǎng)吸引力不夠,部分大型施工企業(yè)到宿遷也只是“一錘子”買賣,不愿在宿遷建筑市場(chǎng)扎根,從而也無(wú)法對(duì)宿遷整個(gè)市場(chǎng)形成帶動(dòng)和沖擊作用。二是供應(yīng)不足。從宿遷本地區(qū)來(lái)看,建筑業(yè)卻是“僧多粥少”,截止今年6月底,全市共有551家具備建筑施工資質(zhì)企業(yè),但本地市場(chǎng)需求偏少,導(dǎo)致部分企業(yè)不惜以極低價(jià)、甚至虧本謀取中標(biāo),后期再通過(guò)偷工減料或其他違法行為等方式彌補(bǔ)損失,從而影響市場(chǎng)的良性競(jìng)爭(zhēng)。
2、部分企業(yè)整體素質(zhì)較差,發(fā)展意識(shí)不強(qiáng)。宿遷地區(qū)眾多施工企業(yè)中,只有13家具備一級(jí)資質(zhì),僅占全市施工企業(yè)總數(shù)的2.3%;部分二、三級(jí)施工企業(yè)在利益驅(qū)動(dòng)影響下,憑借掛靠、租用企業(yè)資質(zhì)等方式維持企業(yè)生存,企業(yè)管理人員嚴(yán)重不足,對(duì)企業(yè)正在運(yùn)行的施工項(xiàng)目采取“放羊式”管理,只管蓋章收取費(fèi)用,其他一概不問(wèn);對(duì)于企業(yè)未來(lái)的發(fā)展和方向,沒(méi)有任何規(guī)劃,“做一天和尚撞一天鐘”,企業(yè)總體水平無(wú)法得到進(jìn)一步的發(fā)展和提升。
3、企業(yè)人才匱乏,人才意識(shí)淡薄。由于多數(shù)企業(yè)屬于“作坊式”企業(yè),為降低成本,故意減少企業(yè)人員,無(wú)力高價(jià)錢聘請(qǐng)有水平、有能力、有資格的工作人員,而是將自己的親戚家屬帶入企業(yè),也不管其有無(wú)相關(guān)專業(yè)背景。同時(shí),也不鼓勵(lì)企業(yè)人員的進(jìn)修培訓(xùn)和再學(xué)習(xí),造成業(yè)務(wù)不精,比如:一些造價(jià)咨詢中介企業(yè),在編制招標(biāo)文件時(shí),經(jīng)常出現(xiàn)工程量清單錯(cuò)項(xiàng)、漏項(xiàng)現(xiàn)象的發(fā)生。人才的匱乏,一定程度上限制了企業(yè)的發(fā)展,阻止了施工水平的提高。
4、建筑原材料市場(chǎng)發(fā)育不全,沒(méi)有形成良性競(jìng)爭(zhēng)。通過(guò)調(diào)查情況來(lái)看,與其建筑業(yè)產(chǎn)值作對(duì)比,宿遷本地建筑原材料企業(yè)相對(duì)偏少。如:商品混凝土,有時(shí)還處在供不應(yīng)求的階段,而且這些商品混凝土企業(yè)還形成聯(lián)盟,使其仍處在賣方市場(chǎng),不能形成良性競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)。由于部分產(chǎn)品原材料生產(chǎn)廠家較少,廠家不愁銷路,從而放松對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的把關(guān),給工程質(zhì)量帶來(lái)一定隱患。
(二)園區(qū)建筑市場(chǎng)的問(wèn)題
1、園區(qū)建筑市場(chǎng)吸引力不夠。從當(dāng)前園區(qū)招投標(biāo)市場(chǎng)來(lái)看,經(jīng)常出現(xiàn)投標(biāo)單位偏少,有信譽(yù)、有實(shí)力的單位更少,甚至出現(xiàn)流標(biāo)的現(xiàn)象。主要有以下原因:一是外地企業(yè)對(duì)宿遷整體建筑市場(chǎng)關(guān)注少,對(duì)園區(qū)的了解不夠,部分企業(yè)還擔(dān)心政府工程不能夠按照合同及時(shí)支付工程款。二是園區(qū)的招投標(biāo)方式不夠靈活,較多采用固定總價(jià),把風(fēng)險(xiǎn)全部轉(zhuǎn)嫁給投標(biāo)單位,審計(jì)時(shí)也只“審減不審加”。三是部分前期在園區(qū)從事施工的企業(yè)造成負(fù)面影響,有的企業(yè)由于對(duì)宿遷施工環(huán)境不熟悉,造成工程質(zhì)量不合格而返工;有的企業(yè)投標(biāo)時(shí)沒(méi)有核算工程量,而招標(biāo)提供的參考工程量有漏項(xiàng),審計(jì)時(shí)也沒(méi)有予以追加;有的企業(yè)由于拆遷的影響,工期拖延較長(zhǎng),又沒(méi)有得到補(bǔ)償。
從直接發(fā)包的項(xiàng)目來(lái)看,尤其以小的工業(yè)項(xiàng)目,多數(shù)都是通過(guò)關(guān)系推薦的本地企業(yè),完全以價(jià)格確定施工單位,造成市場(chǎng)的惡性競(jìng)爭(zhēng)。同時(shí),建設(shè)單位的隨意性也較大,給管理帶來(lái)較大難度。
2、企業(yè)管理水平低。目前,在園區(qū)從事施工企業(yè)總體上資質(zhì)還比較偏高,但是現(xiàn)場(chǎng)的`總體管理水平與之不匹配,管理不到位,安全文明施工程度不夠。分析來(lái)看,一是掛靠現(xiàn)象比較普遍,企業(yè)對(duì)項(xiàng)目建設(shè)管理重視程度不夠,對(duì)項(xiàng)目缺少監(jiān)管;二是部分項(xiàng)目低價(jià)中標(biāo),在建設(shè)過(guò)程中,采取各種手段通過(guò)偷工減料得到利益;三是分包不規(guī)范,部分企業(yè)將專業(yè)工種直接分包給無(wú)資質(zhì)的包工頭;四是管理人員素質(zhì)不高,多數(shù)投資人和現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人都是半路出家,沒(méi)有質(zhì)量和安全意識(shí)。
三、對(duì)策與建議
從本次調(diào)查的結(jié)果和分析來(lái)看,宿遷地區(qū)建筑業(yè)在快速發(fā)展,但建筑市場(chǎng)總體還處在較低層次,發(fā)育不完全。蘇宿園區(qū)作為宿遷地區(qū)的一個(gè)區(qū)域,要想在建筑市場(chǎng)尋求突破,必須制定符合自己特色的相關(guān)機(jī)制和制度,培育市場(chǎng),積極鼓勵(lì)有實(shí)力、有信譽(yù)的企業(yè)參與園區(qū)的開發(fā)建設(shè),具體建議如下:
1、加強(qiáng)市場(chǎng)培育,提高市場(chǎng)吸引力。一個(gè)項(xiàng)目要想做好,選一個(gè)有實(shí)力、有信譽(yù)的施工企業(yè)是基礎(chǔ)。要想吸引優(yōu)質(zhì)守信的企業(yè)入駐參與建設(shè),就必須讓市場(chǎng)對(duì)企業(yè)有吸引力。我們認(rèn)為:首先要樹立園區(qū)的良好建筑市場(chǎng)形象,消除負(fù)面影響。通過(guò)走訪一些重點(diǎn)目標(biāo)企業(yè),以及曾經(jīng)在園區(qū)從事過(guò)施工的企業(yè),宣傳園區(qū)的政策,讓企業(yè)了解園區(qū),對(duì)園區(qū)樹立信心。其次規(guī)范承發(fā)包雙方市場(chǎng)行為。在辦理施工許可證時(shí),要對(duì)企業(yè)資質(zhì)及信用情況進(jìn)行嚴(yán)格審查;并對(duì)承包合同內(nèi)容進(jìn)行審查,重點(diǎn)關(guān)注低價(jià)合同;對(duì)建設(shè)單位資金落實(shí)情況進(jìn)行嚴(yán)格控制,達(dá)不到規(guī)范要求資金的,不予發(fā)放施工許可證,從基礎(chǔ)工作著手為市場(chǎng)創(chuàng)造良好環(huán)境。再次要通過(guò)改革,讓企業(yè)有利可圖,變?yōu)橘u方市場(chǎng),由“企業(yè)挑”變?yōu)椤疤羝髽I(yè)”。一是招投標(biāo)環(huán)節(jié),在市場(chǎng)準(zhǔn)入方面,對(duì)優(yōu)秀企業(yè)要給予優(yōu)先和優(yōu)待;要保證招標(biāo)文件和工程量清單編制質(zhì)量水平;改進(jìn)評(píng)標(biāo)辦法和合同價(jià)款方式,避免最低價(jià)中標(biāo)。二是施工階段,要嚴(yán)格按照相關(guān)法律規(guī)范和合同管理,禁止附加額外要求。三是審計(jì)階段,按時(shí)做好審計(jì)和付款,形成誠(chéng)信市場(chǎng)氛圍。
2、加強(qiáng)企業(yè)培育,推動(dòng)總體水平提高。一是園區(qū)目前有4家特級(jí)企業(yè)在施工,要抓住時(shí)機(jī),加強(qiáng)對(duì)企業(yè)培育,積極鼓勵(lì)建設(shè)企業(yè)爭(zhēng)創(chuàng)國(guó)家和省揚(yáng)子江杯、市項(xiàng)羽杯以及省、市文明工地活動(dòng),并通過(guò)資格審查優(yōu)先、優(yōu)先推薦、通報(bào)表?yè)P(yáng)、給予獎(jiǎng)勵(lì)等政策留住好的企業(yè)。根據(jù)年初計(jì)劃,10月下旬我們將啟動(dòng)評(píng)優(yōu)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,對(duì)獲得上級(jí)榮譽(yù)的進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),讓好的企業(yè)嘗到“甜頭”,激發(fā)其積極性。二是積極引進(jìn)優(yōu)質(zhì)守信的宿遷本地建筑企業(yè)、在蘇州工業(yè)園區(qū)施工的建筑企業(yè)。近期將對(duì)部分周邊企業(yè)先進(jìn)行走訪,同時(shí)有針對(duì)性的向蘇州工業(yè)園區(qū)誠(chéng)信庫(kù)中的企業(yè)發(fā)放一些宣傳材料。通過(guò)向區(qū)內(nèi)建設(shè)單位推薦、建立戰(zhàn)略合作等方式,鼓勵(lì)來(lái)蘇宿園區(qū)承接工程,提高園區(qū)建筑市場(chǎng)整體水平。三是對(duì)于差的企業(yè)要堅(jiān)決清出市場(chǎng),不能魚龍混雜,要形成在園區(qū)范圍內(nèi)有實(shí)力、有信譽(yù)的企業(yè)才能有市場(chǎng)的良好氛圍。
3、加強(qiáng)制度建設(shè),提高管理水平。管理仍然是基礎(chǔ),我們自身要不斷加強(qiáng)調(diào)研和學(xué)習(xí),擅于總結(jié)和思考,不斷完善園區(qū)建筑市場(chǎng)的相關(guān)制度,從根本上促進(jìn)園區(qū)建筑市場(chǎng)的健康發(fā)展。
一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)和借鑒。9月份,我局到周邊開發(fā)區(qū)和蘇州工業(yè)園區(qū)進(jìn)行了參觀學(xué)習(xí),啟發(fā)很多。徐州經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)和我區(qū)土質(zhì)和氣候等相差無(wú)幾,但是其綠化施工水平很高,效果很好。近期我們將就如何進(jìn)行選擇隊(duì)伍、如何管理進(jìn)行深入分析,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),予以在工作中借鑒。二是倡導(dǎo)誠(chéng)信,完善約談制度。進(jìn)一步完善企業(yè)誠(chéng)信制度建設(shè),對(duì)于新入園區(qū)企業(yè)、在園區(qū)存在不良記錄的企業(yè),在進(jìn)場(chǎng)前對(duì)企業(yè)管理層進(jìn)行約談,明確要求,讓企業(yè)做出相應(yīng)承諾,作為后期管理的依據(jù)。三是加強(qiáng)分包企業(yè)管理。嚴(yán)肅查處分包給不具備資質(zhì)企業(yè)的行為,對(duì)有資質(zhì)的分包單位也要實(shí)行準(zhǔn)入制度,并對(duì)分包合同實(shí)行備案。四是加強(qiáng)培訓(xùn)教育。定期邀請(qǐng)專家,針對(duì)不同類型人員,組織專題培訓(xùn)教育,并對(duì)培訓(xùn)效果加強(qiáng)考核。五是建立建筑材料生產(chǎn)企業(yè)準(zhǔn)入制度。我局已建議市住建局建立統(tǒng)一的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和考核制度,在全市建立統(tǒng)一的合格供應(yīng)商庫(kù),園區(qū)在此基礎(chǔ)上加強(qiáng)準(zhǔn)入管理。近期將分階段對(duì)原材料進(jìn)行調(diào)研和控制,計(jì)劃10月-12月對(duì)商品混凝土建立完善制度管理,20xx年1月-3月對(duì)雨污水管材、路牙石及道板磚制定相應(yīng)制度。六是加強(qiáng)日常監(jiān)管。充分運(yùn)用科技手段,建立視頻監(jiān)控體系和農(nóng)民工出勤考核制度,提高監(jiān)管效率;完善專家檢查巡查機(jī)制,邀請(qǐng)市相關(guān)專家,做到月月有專題督查、專項(xiàng)整治;加強(qiáng)企業(yè)服務(wù),完善入園企業(yè)建設(shè)方、施工方的交底工作。
社會(huì)調(diào)查報(bào)告 篇7
“想得到愛(ài),先付出愛(ài),要得到快樂(lè),先獻(xiàn)出快樂(lè),你播種終會(huì)收獲”,裝載著老師的箴言,背負(fù)著同學(xué)的期待,今年的暑期社會(huì)實(shí)踐已圓滿結(jié)束,大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告-問(wèn)卷調(diào)查。回首實(shí)踐點(diǎn)點(diǎn)滴滴,不禁讓人麾然淚下。因?yàn)榕^(guò),所以感動(dòng);因?yàn)閳?jiān)持過(guò),所以無(wú)悔。
抬頭仰望天空,實(shí)踐中的一幕幕清晰地在出現(xiàn)在眼前。記得第一次開會(huì)時(shí),每個(gè)人都是那么地激情飽滿,每個(gè)人都是那么地慷慨激昂,定主題,寫策劃,現(xiàn)良策,提要求,每個(gè)人周圍都充斥著都是積極與主動(dòng),最后我們一致通過(guò)了我們的暑期社會(huì)實(shí)踐主題——食品安全宣傳,那時(shí)我再一次看到了什么叫一個(gè)團(tuán)隊(duì),什么是團(tuán)隊(duì)精神。
實(shí)踐過(guò)程很辛苦,至少比我們想象的辛苦很多很多。
發(fā)問(wèn)卷調(diào)查時(shí)的我們?cè)绯鐾須w,風(fēng)吹日曬,穿梭在杭城各大高校之間,為的是讓我們的調(diào)查更有實(shí)效,讓我們的數(shù)據(jù)更有威信,當(dāng)你看到7月的烈日照射在我們額頭時(shí)或許你會(huì)替我們憂慮,當(dāng)你發(fā)現(xiàn)7月的暴雨澆灌在我們身上時(shí)或許你會(huì)替我們揪心,但我們堅(jiān)持下來(lái)了,我們沒(méi)有放棄,我們做到了,社會(huì)實(shí)踐報(bào)告《大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告-問(wèn)卷調(diào)查》。
或許曾經(jīng)所做的被理解成年少輕狂,或許曾經(jīng)所想的被評(píng)論為不切實(shí)際,但我們用我們的行動(dòng),用我們的心證明了我們可以,真的.可以。
如果說(shuō)發(fā)問(wèn)卷調(diào)查時(shí)的我們經(jīng)歷的是風(fēng)吹雨打的考驗(yàn),那么做食品安全調(diào)研時(shí)的我們經(jīng)歷的是忍饑受餓的摧殘。在食品調(diào)研過(guò)程中我們要做的就是檢查各超市中食品的質(zhì)量安全,抽檢街頭小吃油炸食品的衛(wèi)生情況,調(diào)查農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)蔬菜的農(nóng)藥含量。雖然擺在我們面前的都是食品,我們卻不能吃,因?yàn)槲覀兊臅r(shí)間不多;雖然一天的調(diào)研讓我們身心俱憊,我們卻不能歇,因?yàn)槲覀兊墓ぷ髁看蟆?/p>
食品安全宣傳晚會(huì)又是另一番風(fēng)景。一大群男生跳著的《nobody》會(huì)讓你頓時(shí)哄堂大笑,一曲深情的《so sick》會(huì)帶你走進(jìn)浪漫之都,一個(gè)柔美的民族舞會(huì)給你一種古典之美;臺(tái)上一分鐘,臺(tái)下十年功,這一切的背后又有誰(shuí)知道呢?為了排練節(jié)目,在這個(gè)似火的7月,我們開始在沒(méi)有空調(diào),沒(méi)有電扇的舞房進(jìn)行默默地跳動(dòng)著,悶熱的空氣在我們的身體里翻騰,豆大的汗水在我們的衣服中打轉(zhuǎn);我還清晰的記得,5點(diǎn)45分,沒(méi)錯(cuò),就是凌晨5點(diǎn)45分,為了聯(lián)系晚會(huì)場(chǎng)地,我們就是在5點(diǎn)45分走上杭州——桐鄉(xiāng)的公交車。
我們吃過(guò)苦,嘗過(guò)痛,我們?yōu)⑦^(guò)汗,流過(guò)淚,我們?cè)?jīng)為了一個(gè)決定而爭(zhēng)執(zhí)過(guò),我們?cè)?jīng)為了一場(chǎng)活動(dòng)而疲憊過(guò)。但是,當(dāng)我們聽(tīng)到一句路過(guò)的行人的問(wèn)候時(shí)我們是那么地自豪,當(dāng)我們看到臺(tái)下的觀眾的歡呼時(shí)我們明白了什么是成功。
經(jīng)歷過(guò)才懂得,這才叫生活。我們的宣傳很成功,并不只是因?yàn)橛辛穗娨暸_(tái)對(duì)我們的報(bào)道;我們的活動(dòng)很成功,并不只是因?yàn)槲覀兊玫搅酥車忻竦馁澘桑灰驗(yàn)槲覀冊(cè)谧钇D難的時(shí)刻我們挺過(guò)來(lái)了,我們沒(méi)有放棄,因?yàn)槲覀冊(cè)谧罾Щ蟮臅r(shí)刻我們堅(jiān)持住了,我們愈挫愈勇,這就是一種成功。
我們相信這次暑期社會(huì)實(shí)踐會(huì)像烙印一樣深深地印在我們每個(gè)人的心中,永遠(yuǎn)銘記。
社會(huì)調(diào)查報(bào)告 篇8
摘要:在學(xué)校的號(hào)召下,為自己多賺點(diǎn)經(jīng)驗(yàn),提高自己各方面的能力,加深自己對(duì)社會(huì)的了解,也是我們的大學(xué)生頭踏進(jìn)社會(huì)而做準(zhǔn)備的重要過(guò)程。它既是學(xué)生學(xué)習(xí),又是學(xué)生素質(zhì)能力的一次檢驗(yàn)。這次有機(jī)會(huì)實(shí)習(xí)實(shí)踐,我感到非常榮幸。在一個(gè)月的工作實(shí)踐中,我學(xué)習(xí)到很多知識(shí),感受匪淺。以下是我實(shí)踐工作的總結(jié)和體會(huì)。
實(shí)踐地點(diǎn):涇源電力局
實(shí)踐時(shí)間:7月15日—8月15日
實(shí)踐過(guò)程和內(nèi)容:驕陽(yáng)似火,客服大廳內(nèi)電話聲此起彼伏。一個(gè)偶然的機(jī)會(huì)我被介紹到?jīng)茉垂╇姽究蛻舴⻊?wù)中心做服務(wù)人員。于是我懷著忐忑的心情來(lái)到供電公司接受這次實(shí)踐。
培訓(xùn)中孫杰經(jīng)理的精彩的介紹給我留下了深刻的印象,然后是培訓(xùn)師循循善誘的培訓(xùn)和業(yè)務(wù)主管的'基本業(yè)務(wù)介紹。在其中我學(xué)到了許多基本的電力知識(shí)和有用的人際交往能力。
兩天的培訓(xùn)后我開始正式工作,開始對(duì)工作產(chǎn)生了濃厚的興趣,隨著對(duì)基本禮貌用語(yǔ)的熟悉和基本情況的熟識(shí)。更是對(duì)工作游刃有余,當(dāng)然這無(wú)不緣自于各位督導(dǎo)的辛勤勞動(dòng),初期的我們一遇到困難就手忙腳亂,不知道世界還有光明,只等著督導(dǎo)們的救援。通過(guò)大量的練習(xí),現(xiàn)在對(duì)工作已是胸有成竹了,通過(guò)這事前事后,我也意識(shí)到
我們?cè)谏钪腥绻龅搅耸虑,首先,不能驚慌,要對(duì)事情的基本點(diǎn)如時(shí)間,地點(diǎn),人物和大體的事情情況有個(gè)清晰的框圖在心中,然后再漫漫進(jìn)行分析,這樣分析下來(lái),其實(shí)很復(fù)雜的事情往往立即變得很簡(jiǎn)單了。一旦你心中突然慌了,那么再簡(jiǎn)單的事情就會(huì)變得復(fù)雜了。
值長(zhǎng)每天都會(huì)有一些簡(jiǎn)潔而富有哲理的話語(yǔ),每次來(lái)上班,總是喜歡先把這些話念一遍,客服中心的這個(gè)可以稱為風(fēng)俗習(xí)慣的“每值一語(yǔ)”絕對(duì)值得人人去學(xué)習(xí)和借鑒!翱蛻舻谋г共皇锹闊,而是彌補(bǔ)問(wèn)題的機(jī)會(huì)“,”“世界上沒(méi)有有趣的工作,工作就是工作,樂(lè)趣必須自己創(chuàng)造”,“服務(wù)就是扮演對(duì)別人有用的人”,“有時(shí)間做一件出錯(cuò)的事,不如一開始就吧事情做好”。
令我體會(huì)最深的莫過(guò)于禮貌用語(yǔ)的應(yīng)用,記得孫經(jīng)理在開始時(shí)就和我們說(shuō),語(yǔ)言的信息傳導(dǎo)中,語(yǔ)氣占百分之七十。相同的一句話,新手說(shuō)出來(lái)就有和督導(dǎo)完全不一樣的效果,我真遺憾不能在這里長(zhǎng)久得待下去,不然我的不大善于和周圍人交際的情況就能有所好轉(zhuǎn)了。如今我最大的收獲是嘴上有了禮貌用語(yǔ),而且運(yùn)用越來(lái)越自然了,甚至在跟同學(xué)們打電話中,的事實(shí)證明,如果對(duì)危險(xiǎn)點(diǎn)不預(yù)測(cè)、不防范和控制,那么,在一定條件下,它就可能演變?yōu)槭鹿,后果不堪設(shè)想。安全生產(chǎn)要堅(jiān)持“安全巨大或者有其他嚴(yán)重情節(jié)的,處3年以上10年以下有期徒刑,并處罰金;數(shù)額特別巨大或者有其他特別嚴(yán)重情節(jié)得,處10年以上有期徒刑或者無(wú)期徒刑,并處罰金或者沒(méi)收財(cái)產(chǎn);有了以上針對(duì)竊電問(wèn)題的法律法規(guī),我們?cè)诠ぷ髦性儆龅綋p害我公司利益的竊電者就可以根據(jù)法律法規(guī)來(lái)追究其法律責(zé)任了,維護(hù)我公司的利益。
2、客戶拖欠電費(fèi)。
我們供電企業(yè)按照傳統(tǒng)的供用電及電費(fèi)結(jié)算模式是先用電后交錢,這就決定了供電企業(yè)在經(jīng)營(yíng)中必然要面臨的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)——電力客戶拖欠電費(fèi)。客戶拖欠電費(fèi)不光是基層供電所最棘手的問(wèn)題也是整個(gè)供電企業(yè)最棘手的問(wèn)題。這樣我們供電企業(yè)如何維權(quán)就是至關(guān)重要的問(wèn)題了。
根據(jù)規(guī)定,供電企業(yè)在給客戶供電之前都要簽訂供電合同,客戶與供電企業(yè)建立供電關(guān)系后,享有用電的權(quán)利,應(yīng)承擔(dān)交納電費(fèi)的義務(wù)!峨娏Ψā
有時(shí)候客戶長(zhǎng)時(shí)間陳欠電費(fèi),我們需要依法進(jìn)行停電時(shí),由于自身法律思想淡薄忽略應(yīng)前三日至七日將停電通知書送達(dá)用戶這一法規(guī),冒然停電給客戶造成損失,這樣很容易使我們停電追費(fèi)不成,反被客戶狀告的情況,適得其反。所以我們要加強(qiáng)法律法規(guī)的學(xué)習(xí),正確合法的保護(hù)我們的利益。
總結(jié):生中,學(xué)校并不是真正永遠(yuǎn)的學(xué)校,而真正的學(xué)校只有一個(gè),那就是社會(huì)。大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會(huì),接觸社會(huì),了解社會(huì),投身社會(huì)的良好形式;是促使大學(xué)生投身改革開放,向工農(nóng)群眾學(xué)習(xí),培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。通過(guò)參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),有助于我們?cè)谛4髮W(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識(shí)。
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