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酒店安保工作計劃(精選3篇)
時間流逝得如此之快,我們的工作同時也不斷更新迭代,該好好計劃一下接下來的工作了!相信大家又在為寫工作計劃犯愁了吧!下面是小編為大家收集的酒店安保工作計劃(精選3篇),歡迎大家分享。
酒店安保工作計劃1
為加強安保部門管理,增強安保員的崗位責任、安全意識,進一步提高保安員的服務意識以及應對處理各類突發(fā)事件的能力,為酒店創(chuàng)造良好的經營管理環(huán)境,全面總結20xx年安保工作薄弱環(huán)節(jié)和不足,制定保安部20xx年一月份工作計劃。
一、工作目標
1、認真落實酒店經營工作的一系列決策部署,認真完成各項工作任務。
2、做好與酒店其他部門在各項工作的溝通、協調、協助。
二、主要工作計劃措施
1、處理好與酒店各部門人員的關系。
2、保安做好巡查工作,特別是對酒店常漏水部位重點檢查,夜間加強巡查力度。
3、做好車輛的接待、安放及防盜工作。
4、做好監(jiān)控系統的保密工作。
5、做好外圍停車場與地下停車場衛(wèi)生清理工作。
三、加強對保安員進行一系列的學習和培訓
1、增強保安對車輛指揮、停放的工作的能力。
2、在工作中引導保安員提高服務意識、禮貌待客,從而提高對客服務能力,在工作中要尊重客人,不能和客人發(fā)生正面沖突。
3、結合安保部的`實際情況對隊員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌等問題進行不定期的檢查,對檢查出來的問題堅決落實。
四、做好酒店的消防工作
1、做好日常消防工作,有計劃的對區(qū)域進行消防安全檢查,對每天的巡查結果做好記錄,發(fā)現問題及時排除。
2、要求保安能夠熟練的掌握使用消防器械。
酒店安保工作計劃2
一、酒店消防安全。
。1)、做好日常消防工作,有計劃、有步驟地進行消防安全檢查,建立消防安全檔案并對每次檢查結果記錄在冊,發(fā)現問題及時排除。
。2)、酒店保安員就是消防員,要求每名隊員必須做到:懂得預防火災的基本措施、懂得撲救火災的基本方法;會報警、會使用消防器材、會撲救初起火災、會組織人員疏散。
。3)、開展消防知識培訓,提高消防安全意識,進行消防實戰(zhàn)演習,使每名隊員都能熟練掌握滅火的基本技能。
(4)、讓每名隊員都懂得檢查消防設施設備健全與否,制止非法占用消防通道、私自拆除、挪用、圈占消防設施的行為等一切非法破壞消防設施設備的行為。
二、酒店的防盜。
根據我酒店的實際情況主要做好以下幾個方面:
1、酒店員工的檢查,根據員工手冊的要求檢查員工所帶的物品。對于員工帶進酒店的物品進行登記。
2、車輛的檢查,對進入地下室車輛上的物品進行嚴格檢查,屬于酒店的物品一律要有有關人員簽字認可才能準與放行。
3、酒店公共場所的貴重物品的進出監(jiān)視,如從大堂門口、中餐廳門口及西餐后門進出人員。
三、酒店的防破壞。
1、酒店公共場所的安全,嚴格查證,謹防閑雜人員混入酒店阻止員工及客人擅自攜帶危險物品進入酒店;注意進出人員情況,不允許外來人員損壞花草,不允許外來人員長時間滯留于正門廣場,不允許酒店員工停留于前門停車場上;注意跟蹤、詢問無明確目標人員,發(fā)現可疑情況及時采取措施,密切關注零點以后進出酒店的人員。
2、車輛的安全,嚴格執(zhí)行治安管理制度,做好車輛進出登記、巡查等治安防范工作。
3、酒店員工及客人的人身安全,迅速妥善地處理各類客人與客人之間、客人與酒店員工之間的.糾紛,并對一些簡單案件的調查,寫出調查報告。遇重大案件發(fā)生須立即匯報,保護現場并向警方報案,協助警方的調查工作。
四、目前的隊伍狀況和工作難度。
1、隊員的懶散和經受不住耐壓。
2、外界的用工荒促使本部隊員的跳槽傾向嚴重。
3、服裝的陳舊和搭配混亂不能體現本酒店的時尚元素。
4、基本裝備基本處于無的狀態(tài)。
5、人員的缺少和流失造成工作難以展開。
6、請領導對安保隊伍建設重視。
酒店安保工作計劃3
1、做好日常消防工作,有計劃、有步驟的對大廈各處進行消防安全檢查并建立完善的消防安全檔案,對每天的巡查結果做好記錄,發(fā)現問題及時排除,加強對各重點部位的巡查力度,禁止無關人員進入重要部位。重點加強消防監(jiān)控設備的管理,重點保證酒店的消防安全運轉,力保酒店的消防安全,做到萬無一失,堅持預防為主,防消結合,工作中不斷完善和遵照各項規(guī)章制度。
2、繼續(xù)保持現有的每日重點安全部位防火巡查、每周的安全檢查、月度的安全大檢查。
3、進一步提高保安巡查的質量,要求對巡查過程中發(fā)現的安全隱患第一時間通知相關部門及時整改,并有專人跟進整改情況,對不能即時整改的進行記錄跟進,通過保安的安全巡查及時發(fā)現處理存在的安全隱患,盡最大程度上保證酒店的安全。
4、保安部所有員工均為義務消防員,要求每位在職員工必須做到“四懂”:即懂得火災危險性,懂得預防火災的措施,懂得火災撲救的方法,懂得火場逃生的辦法;“四會”:即會報火警119,會使用滅火器材,會撲救初期火災,會組織人員疏散。提高酒店員工消防“四個能力”建設,即:提高檢查消除火災隱患的能力;提高組織撲救初起火災的能力;提高組織疏散逃生的能力;提高消防宣傳教育培訓能。
5、對酒店所有員工開展消防知識教育培訓,提高消防安全意識,對大廈全體員工進行消防演練培訓,提高全酒店員工的應急處置能力。
6、加強對酒店主樓及各中心的巡查力度,防止可疑人員及無關人員進入。
7、加強內部管理力度,監(jiān)督外來施工人員和酒店員工走員工通道,并對外出物品進行嚴格檢查,并對員工的摩托車、自行車指定其位置的擺放,不得亂停亂放。做好來客車輛的接待、看護、停放及防盜工作。
8、加強員工的培訓力度,使其有較好的能力處理各種突發(fā)事件,達到辦事高效的工作方針。樹立保安部員工的整體形象,無論上、下班都嚴格規(guī)定,特別是對客服務、儀容儀表、禮節(jié)禮貌方面要做到主動給客人問好、服務、儀容儀表干凈整潔、語言文明禮貌、盡量盡快地滿足客人的.要求。
9、每日接班前對員工的儀容儀表進行檢查,培養(yǎng)每位員工有良好的上進心及主觀能動性,服從領導安排,以積極的心態(tài)完成上級交代的各項任務。
10、做好交接班工作記錄,使每位員工對上班情況有所了解,保安部主管對值班記錄進行的檢查。
11、加強酒店進出人員管理,對進出酒店的嫌疑人員進行跟蹤或勸離。保安做好巡查工作,特別是對重點部位檢查,夜間加強巡查力度。酒店巡查:白天巡查時間為上午9點到晚20點,巡查次數為6次。夜間巡查時間為22點到早7點。巡查次數為4次。巡查區(qū)域為酒店各個樓層,后院停車場和外圍車場。夜間加強酒店停車場巡邏,酒店內部巡邏,禁止無故逗留較長時間。遇警察查房時,請警官出示證件。
12、在做好安全工作同時,與各部門做好溝通、協調、協助相關工作,及領導安排的其他工作。
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