實(shí)用的企業(yè)半年工作總結(jié)三篇
總結(jié)就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標(biāo)更加明確，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。我們該怎么去寫總結(jié)呢？以下是小編為大家收集的企業(yè)半年工作總結(jié)3篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
企業(yè)半年工作總結(jié) 篇1
20xx年上半年，局辦公室圍繞“辦文、辦事、辦會”三大工作職責(zé)，充分發(fā)揮參謀助手，督促檢查，協(xié)調(diào)服務(wù)三個作用，在局班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在兄弟部門的大力支持配合下，經(jīng)過辦公室全體同志的共同努力，較好的完成了以下工作任務(wù)：
1、規(guī)范文字處理工作
公文是傳達(dá)政令的載體，公文的質(zhì)量和水平直接影響政令的暢通，根據(jù)公文處理的嚴(yán)肅性，在公文管理工作中突出規(guī)范性和及時性。嚴(yán)格履行收文登記、傳閱、交辦及發(fā)文審核、簽發(fā)，做到了公文運(yùn)轉(zhuǎn)準(zhǔn)確、及時、有序。同時，認(rèn)真把好發(fā)文以及各類上報(bào)材料的核稿關(guān)，保證了公文質(zhì)量，提高了公文效率。
文字工作是辦公室的重點(diǎn)工作，我們堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，認(rèn)真完成本局綜合性文字材料的起草，共起草黨政文件、通知、總結(jié)、講話、匯報(bào)材料等50余份。
2、做好辦公室日常行政事務(wù)工作。完成單位的目標(biāo)制定、管理、督促工作和工作目標(biāo)自查報(bào)告，組織簽定好安全責(zé)任書、廉政責(zé)任書。做好法定節(jié)日的值班安排工作，督促檢查上級和單位領(lǐng)導(dǎo)部署的工作落實(shí)情況，及時傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示，反饋各種信息，做到了快捷和實(shí)效，保證上下政令暢通。 認(rèn)真組織實(shí)施各類重要會議和重要活動。組織開展了20xx年度工作會議、黨風(fēng)廉政建設(shè)會議、防汛工作會議、各類培訓(xùn)班、黨員活動、慶“七一”籃球友誼賽等工作。
辦公室按局領(lǐng)導(dǎo)班子的總體部署，全力以赴，精心籌劃，認(rèn)真組
織實(shí)施，較好的完成了任務(wù)。
3、積極搞好后勤保障，增強(qiáng)服務(wù)的主動性。及時維護(hù)局機(jī)關(guān)的公共設(shè)施，加強(qiáng)衛(wèi)生管理，加強(qiáng)車輛調(diào)度管理 理工作，對調(diào)度用車方案進(jìn)行了調(diào)整，盡力保障領(lǐng)導(dǎo)和股室公務(wù)用車。認(rèn)真做好上級領(lǐng)導(dǎo)、社會各界、單位交流以及職能部門同志的檢查、調(diào)研、來訪接待工作。添置了空調(diào)等一批辦公設(shè)備，對會議室、接待室進(jìn)行改造，極大改善了我局工作人員的辦公條件和形象。
4、政務(wù)公開和節(jié)約減排
通過互聯(lián)網(wǎng)和張貼形式向職工公開政務(wù)信息，每月做好各辦公室、各管理所電話費(fèi)、水電費(fèi)以及全局各車輛里程、油耗的統(tǒng)計(jì)、公示工作。
努力節(jié)約辦公開支，要求做好紙張的雙面利用。積極利用網(wǎng)絡(luò)來發(fā)送、傳遞文字材料，降低辦事成本。下發(fā)《關(guān)于加強(qiáng)夏季安全用電、節(jié)約用電工作的通知》，號召大家節(jié)約用電，從身邊做起。
5、在宣傳工作上，堅(jiān)持圍繞我局的中心工作，加強(qiáng)宣傳工作力度，加強(qiáng)了活動信息的報(bào)送、上傳工作，有工作的新舉措、工作動態(tài)、大型的活動、單位和職工的獲獎、培訓(xùn)班、公益活動等，在局網(wǎng)站上及時發(fā)布報(bào)道。加強(qiáng)與兄弟單位的交流與溝通，強(qiáng)化社會對我局的了解。及時做好文件的收發(fā)、登記、整理、立卷、歸檔工作，方便有關(guān)人員查閱，查閱嚴(yán)格按照制度執(zhí)行，努力以檔案歸檔的新標(biāo)準(zhǔn)整理的檔案,使檔案管理工作走向科學(xué)化、規(guī)范化。做好了報(bào)刊雜志訂閱收發(fā)工作，完成了上級交給的年度黨報(bào)黨刊和各類報(bào)刊訂閱任務(wù)。
回顧上半年工作，我們之所以能夠較較好地完成工作任務(wù)，主要利益于以下幾個方面，一是局領(lǐng)導(dǎo)的重視、理解、支持；二是兄弟部門的'配合與理解；三是辦公室同志的團(tuán)結(jié)協(xié)作、努力工作。在總結(jié)成績的同時，還應(yīng)看到存在的不足，一是工作缺乏主動性、預(yù)見性；二是有時工作擺布不太合理，有顧此失彼現(xiàn)象，這些都有待于我們在今后的工作中改進(jìn)和提高。
下半年工作計(jì)劃：
1、進(jìn)一步加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè)，不斷增強(qiáng)責(zé)任感;加強(qiáng)辦公室的管理，規(guī)范辦事程序，確保工作無差錯，做好單位的規(guī)章制度、決策的宣傳、解釋工作，增強(qiáng)工作的向心力、凝聚力和責(zé)任感。在工作中我們注意強(qiáng)化自己的服務(wù)意識，帶動部門以快節(jié)奏和高效率冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，做到忙而不亂，力求全面領(lǐng)會、準(zhǔn)確把握、恰當(dāng)處理領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作，基本做到了事事有落實(shí)，使我局行政管理工作進(jìn)一步得到加強(qiáng)。
2、進(jìn)一步改進(jìn)工作方法，克服因工作繁瑣而帶來的急躁情緒，積極為領(lǐng)導(dǎo)及決策層分憂解難，為廣大職工提供更多的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。了解職工的真實(shí)想法，廣泛征集對單位發(fā)展的合理化建議，做好協(xié)調(diào)、配合和溝通工作，從而確保整體工作正常有序地進(jìn)行。
4、做好職工休假、銷假安排工作。
5、車輛維修等費(fèi)用結(jié)算工作。
6、做好20xx年度報(bào)刊征訂工作
3、突出重點(diǎn)，抓好檔案管理和精神文明建設(shè)工作。切實(shí)做好省
特級檔案室和市級精神文明單位保持工作。
企業(yè)半年工作總結(jié) 篇2
一、月份工作概況：
在上級領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助下，在廣大員工的共同努力下，總公司月份各項(xiàng)工作開展順利，公司經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步、健康地發(fā)展。
(一)首先，談一下公司的生產(chǎn)狀況
月份，鎮(zhèn)辦企業(yè)總收入為萬元，工業(yè)總產(chǎn)值為萬元;利潤總額為萬元。月份，村辦企業(yè)總收為萬元;工業(yè)總產(chǎn)值為萬元;
利潤總額為萬元。
月份，鎮(zhèn)、村辦企業(yè)營業(yè)總收為萬元，完成區(qū)計(jì)劃任務(wù)萬元的，完成鎮(zhèn)計(jì)劃任務(wù)萬元的;工業(yè)總產(chǎn)值為萬元，完成區(qū)計(jì)劃任務(wù)的萬元的，完成鎮(zhèn)計(jì)劃任務(wù)的;利潤總額為萬元;完成區(qū)計(jì)劃任務(wù)萬元的;鎮(zhèn)計(jì)劃任務(wù)萬元的。
(二)其次，談一下月份公司各線的具體工作情況。
總公司牢牢抓住經(jīng)濟(jì)建設(shè)這項(xiàng)中心，集中力量解決面臨的各種焦點(diǎn)問題。主要完成了以下主要工作：通過班子成員認(rèn)真研究，廣大員工的積極參與，制訂出了《二一年總公司經(jīng)營考核方案》及《總公司管理制度》，為規(guī)范員工的行為，發(fā)揮員工的潛能，提供了保障;對班子成員的職權(quán)范圍作了較為明確規(guī)定，從而為公司領(lǐng)導(dǎo)決策，提供了制度保障。有利于領(lǐng)導(dǎo)決策的科學(xué)化、規(guī)范化;進(jìn)一步抓好房地產(chǎn)開發(fā)工作，由于房地產(chǎn)開發(fā)手續(xù)的繁雜，周期長、專業(yè)性強(qiáng)的特點(diǎn)，原來同一些合作方合作開發(fā)房產(chǎn)項(xiàng)目出現(xiàn)了新的問題，例如：東圃廣場項(xiàng)目由于原來合同約定不明確，造成合同履行發(fā)生爭議，為了盡快實(shí)現(xiàn)合作目的，經(jīng)過雙方努力最后達(dá)成了新的《補(bǔ)充協(xié)議》，為明確雙方權(quán)利義務(wù)，及時、正確履行合同提供了保證;將公司合同期滿后的有關(guān)物業(yè)及時處理，例如：將駿美、和光廠的廠房出租了出去，將有關(guān)的制衣設(shè)備通過招標(biāo)形式轉(zhuǎn)讓了出去，這實(shí)現(xiàn)了公司資源的有效利用。
以上工作的開展，保證了公司各項(xiàng)重點(diǎn)工作的完成，保證了公司經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步地發(fā)展。
(三)再次，談一下廣大職工密切關(guān)心的體制改革問題
首先要明確，體制改革是時代發(fā)展的必然，是市場競爭環(huán)境下集體企業(yè)參與市場競爭的必經(jīng)之路，體制改革是關(guān)系到公司的前途與命運(yùn)，關(guān)系到廣大職工切身利益的大事。因此，抓好該項(xiàng)工作是我們義不容辭的事。
去年，我們就體制改革做了許多基礎(chǔ)性的工作，現(xiàn)在體制改革已經(jīng)到了攻堅(jiān)階段，總公司要做到資產(chǎn)評估，股權(quán)量化，股東登記，公司營業(yè)執(zhí)照的申領(lǐng)等一系列工作，但是由于政策性的原因，體制改革的方式可能會發(fā)生一些變動。但是無論如何，我們都會想方設(shè)法加快體制改革的步伐，為公司向"產(chǎn)權(quán)明晰，責(zé)權(quán)明確，管理科學(xué)"的現(xiàn)代企業(yè)制度過渡。
二、公司現(xiàn)在存在的問題：
(一)因政企分開的要求，總公司部份領(lǐng)導(dǎo)調(diào)回鎮(zhèn)政府造成了權(quán)力"真空"，新領(lǐng)導(dǎo)班子成員未及時補(bǔ)全，造成某些工作未能協(xié)調(diào)好。
(二)公司的體制改革，得到了大多數(shù)員工的支持和理解，但也有少數(shù)員工對體制改革心存疑慮，不知體制改革后個人的去留如何，因此，持消極的觀望態(tài)度，平常工作散漫，影響其主觀積極性的發(fā)揮。
(三)企業(yè)的拖欠款問題十分嚴(yán)重，造成公司資金不能高效、快速地運(yùn)轉(zhuǎn)，給公司發(fā)展添加了包袱，進(jìn)而影響公司經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
(四)由于公司資金緊缺，加上用地緊張，房地產(chǎn)開發(fā)受到了嚴(yán)重的影響，千鶴房地產(chǎn)開發(fā)有限公司的工作未能得到良好的發(fā)揮。今年以來，千鶴房地產(chǎn)開發(fā)有限公司未同他方簽訂新的房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目;自己也沒有獨(dú)立開發(fā)新的房產(chǎn)項(xiàng)目，房產(chǎn)開發(fā)歷來是公司經(jīng)濟(jì)發(fā)展的龍頭，如果不對房地產(chǎn)開發(fā)作出新的布署，任其萎縮，必然影響公司實(shí)力的發(fā)展。
三、解決存在的問題和今后工作的設(shè)想：
為了進(jìn)一步促進(jìn)公司經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，發(fā)揮總公司在東圃經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的作用，我們應(yīng)該繼續(xù)加強(qiáng)同鎮(zhèn)黨委、政府及上級各職能部門的溝通和聯(lián)系，為公司的發(fā)展努力創(chuàng)造一個良好的外部環(huán)境，同時，加強(qiáng)公司的內(nèi)部管理，發(fā)揮公司內(nèi)部的潛能，盡可能把廣大員工的積極性、主動性、創(chuàng)造性調(diào)動起來，為公司發(fā)展提供強(qiáng)大的內(nèi)因支持。
(一)首先加強(qiáng)班子建設(shè)，配備齊全公司各職能部門的主要領(lǐng)導(dǎo)，并且加強(qiáng)公司班子成員內(nèi)部的團(tuán)結(jié)，做到互相尊重，互相補(bǔ)位，加強(qiáng)溝通，成為率領(lǐng)全體員工奮力進(jìn)取的堅(jiān)強(qiáng)核心。
(二)深入調(diào)查研究，聽取各方面的意見，努力做好總公司的體制改革工作，盡可能使體改工作做得完美些。并且使廣大員工的利益在體改中得到保護(hù)。
(三)加強(qiáng)對廣大員工的教育。公司宜多舉行職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，職業(yè)道德教育等多種形式的教育，使廣大員工的知識、能力、工作態(tài)度得到很好的改變，并且形成具有自己特色的企業(yè)文化，包括關(guān)心人、尊重人、愛護(hù)人的人文精神;積極進(jìn)取，奮力拼搏商業(yè)精神;勇于奉獻(xiàn)、勇于創(chuàng)造的、團(tuán)結(jié)一致的團(tuán)隊(duì)精神。這樣公司各部門協(xié)作形成合力，必然有利于公司"戰(zhàn)斗力"的提高。
(四)努力解決企業(yè)的拖欠款問題�？梢哉f拖欠款問題是制約公司發(fā)展的一
大因素;公司資金周轉(zhuǎn)不能到位，造成許多工作受到限制;公司拖欠款也使公司背上了利息損失。因此，面對這一狀況，應(yīng)該加大各種力度，特別是多采用訴訟方式，行使到期債權(quán)的實(shí)現(xiàn)，這是解決該問題的根本出路。目前正考慮對一些拖欠大戶(如迪卡、華苑酒家)采用訴訟方式解決。同時，對于一些將來收款困難，履行債務(wù)能力低的企業(yè)，則該停則停，該轉(zhuǎn)則轉(zhuǎn)，該并則
并，將經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)降到最低點(diǎn)。
(五)對下屬企業(yè)進(jìn)行整頓，督促其完善內(nèi)部的經(jīng)營管理，要求其做到依法經(jīng)營，對于違反有關(guān)法律、法規(guī)政府政策的經(jīng)營，令其進(jìn)行整改，對逾期不改的則堅(jiān)決予以關(guān)閉，維護(hù)公司的整體利益及發(fā)揮公司的社會效益。例如，對違反環(huán)保有關(guān)規(guī)定而不整改的予以停業(yè)處理。
(六)充分發(fā)揮千鶴房地產(chǎn)開發(fā)有限公司的'龍頭作用
房地產(chǎn)開發(fā)向來是總公司工作的重心，但在過去的房地產(chǎn)開發(fā)中，千鶴房地產(chǎn)開發(fā)有限公司的作用，尚未能全部發(fā)揮出來。原來的房地產(chǎn)開發(fā)大都采用我方提供土地，合作方提供資金的形式開發(fā)，這種方式在很大程度上給公司經(jīng)濟(jì)的發(fā)展起到了重要的作用。但是，隨著形勢的發(fā)展，公司現(xiàn)所掌握的用地已非常有限，傳統(tǒng)的房產(chǎn)開發(fā)方式已不能適應(yīng)公司經(jīng)濟(jì)長足地發(fā)展，因此，房地產(chǎn)開發(fā)方式必須進(jìn)行調(diào)整，公司計(jì)劃將一些紅線用地進(jìn)行性質(zhì)轉(zhuǎn)換，并采用自行規(guī)劃，自行建設(shè)，獨(dú)立地進(jìn)行房地產(chǎn)項(xiàng)目的開發(fā)。當(dāng)然進(jìn)行獨(dú)立的房地產(chǎn)開發(fā)的工作，是比較艱難的。首先要解決資金問題，要采用合理的途徑去融資。其次，是解決房地產(chǎn)開發(fā)的技術(shù)難關(guān)，這要求我們要引進(jìn)和培養(yǎng)懂得房地產(chǎn)開發(fā)的專業(yè)人才。相信，這兩個主要問題解決了，千鶴房地產(chǎn)開發(fā)有限公司一定能夠具有獨(dú)立開發(fā)房地產(chǎn)的潛質(zhì)，真正走上房地產(chǎn)開發(fā)市場，參與房地產(chǎn)市場的競爭。
(七)與房地產(chǎn)開發(fā)相配套，進(jìn)一步發(fā)揮千鶴物業(yè)有限公司的作用。
成熟的房地產(chǎn)開發(fā)公司大都會成立自己的物業(yè)公司，在向廣大業(yè)主推出優(yōu)質(zhì)樓盤的
同時，提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務(wù)。我們雖然擁有物業(yè)公司，但是我們的物業(yè)公司并沒有向其它的物業(yè)公司那樣，管理自己開發(fā)的樓盤，也沒有受托管理相應(yīng)的小區(qū)。物業(yè)管理作為一種新興的產(chǎn)業(yè)，在其進(jìn)入中國市場后，就得以迅速的發(fā)展，內(nèi)地物業(yè)公司的管理水平也很高，市場競爭也趨向激烈。因此，我們物業(yè)公司要認(rèn)識到物業(yè)市場競爭的激烈性，應(yīng)努力學(xué)習(xí)現(xiàn)代化的物業(yè)管理模式，這方面，我們應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)有關(guān)人才的引進(jìn)及有關(guān)人才的培養(yǎng)工作，并對現(xiàn)有的物業(yè)管理人員進(jìn)行嚴(yán)格的培訓(xùn)，提高他們物業(yè)管理的水平。
(八)充分利用現(xiàn)有的"空置"物業(yè)，發(fā)揮其應(yīng)有效應(yīng)。
資源的合理、充分利用，是現(xiàn)代管理的一種目標(biāo)。總公司的很多資源得到了有效地利用;但是目前公司還有一些閑置物業(yè)未能出租，這對于公司來說無疑是一種無形的損失;因此，公司上下應(yīng)群策群力，為把公司的空置物業(yè)出租出去，獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，對于這些物業(yè)我們應(yīng)當(dāng)做到宜商則商，宜住則住，將其合理地利用，以此推動經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
(九)積極做好安防工作，確保一方平安
安防工作始終是公司工作的一個重點(diǎn)。沒有什么比人民群眾生命、財(cái)產(chǎn)安全更重要的。在全國上下齊心協(xié)力抓好安全的大形勢下，我們更是不能麻痹大意，掉以輕心。應(yīng)當(dāng)高度負(fù)責(zé)，抓好安防的每一個環(huán)節(jié)，確保社會的平安。我們應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)同各企業(yè)的溝通與聯(lián)系，重視抓企業(yè)的內(nèi)部穩(wěn)定工作，對于企業(yè)的勞資糾紛，力爭將其消滅萌芽狀態(tài)。為做好"迎九運(yùn)，當(dāng)好東道主"創(chuàng)造一個祥和歡樂的氛圍。并使公司同其它合作方共創(chuàng)社會效益，取得雙贏。
企業(yè)半年工作總結(jié) 篇3
一、上半年主要工作開展情況
�。ㄒ唬﹦�(chuàng)新管理工作
1、不斷完善管理與評估制度。創(chuàng)新與改善是企業(yè)求生存謀發(fā)展的永恒主題。今年我們更加注重創(chuàng)新與改善的有機(jī)融合。
一是將《管理創(chuàng)新活動實(shí)施辦法》和一年一度的《群眾性性質(zhì)量管理活動方案》優(yōu)化整合，重新修訂成《創(chuàng)新與改善活動管理辦法》，進(jìn)一步明確了創(chuàng)新與改善活動的分類和范圍、工作程序與激勵辦法。
二是將創(chuàng)新與改善活動納入了部門年度績效考核，同時每半年組織一次改善成果評比，不斷激發(fā)員工創(chuàng)新與改善熱情，有效保障組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
2、強(qiáng)化創(chuàng)新與改善工作運(yùn)行機(jī)制。
一是加強(qiáng)培訓(xùn)，為切實(shí)提高各級人員對創(chuàng)新管理的認(rèn)識及成果選題、成果材料撰寫水平，6月10日聘請了專業(yè)老師來廠現(xiàn)場培訓(xùn)并實(shí)行一對一的指導(dǎo)。
二是認(rèn)真組織管理創(chuàng)新課題及改善項(xiàng)目的申報(bào)工作，截止6月底，全廠共申報(bào)管理創(chuàng)新課題18個，經(jīng)審核篩選向公司申報(bào)了6個課題；經(jīng)審核立項(xiàng)改善項(xiàng)目8個。
三是注重過程跟蹤輔導(dǎo)，對審核通過的申報(bào)項(xiàng)目要求各部門提交實(shí)施方案，按照實(shí)施方案職能部門進(jìn)行跟蹤輔導(dǎo)，目前各個課題和改善項(xiàng)目都在實(shí)施之中。
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1、進(jìn)一步完善績效考核指標(biāo)及其評價(jià)體系。
一是根據(jù)公司對我廠的考核要求以及廠長工作報(bào)告，組織對廠部年度目標(biāo)和主要工作、重點(diǎn)工作進(jìn)行分解，制訂了《20xx年績效考核實(shí)施細(xì)則》和《部門年度績效合約》，明確了各項(xiàng)指標(biāo)考核評價(jià)方法，建立了部門關(guān)鍵績效指標(biāo)（KPI）及其考核評價(jià)體系。
二是指導(dǎo)各部門按照績效管理理論和方法，對部門目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行分解，制訂內(nèi)部員工考核方案，組織了員工績效考核的實(shí)施，并根據(jù)一季度員工考評情況，督導(dǎo)各部門進(jìn)一步修訂完善員工考核方案。
2、加強(qiáng)督導(dǎo)，逐步提升績效管理體系運(yùn)行質(zhì)量。
一是一如繼往開展部門績效規(guī)劃的輔導(dǎo)，每月對提交的部門績效合約進(jìn)行審核，發(fā)現(xiàn)問題及時反饋、輔導(dǎo)，尤其注重績效目標(biāo)的描述，以提高各部門工作計(jì)劃的可行性和充分性，為部門績效目標(biāo)有效達(dá)成提供支持。
二是強(qiáng)化執(zhí)行力的考核，一方面將年度重點(diǎn)工作按實(shí)施進(jìn)度納入月度合約，另一方面對各種會議部署及領(lǐng)導(dǎo)和職能部門布置的階段性和臨時性工作，由職能部門以紀(jì)要、專項(xiàng)工作計(jì)劃等形式明確工作任務(wù)、目標(biāo)要求和責(zé)任部門，作為補(bǔ)充合約，按每項(xiàng)5%的權(quán)重納入責(zé)任部門當(dāng)月績效考核。
三是每月組織召開績效考評分析會，總結(jié)分析績效目標(biāo)完成情況，查找影響績效的薄弱環(huán)節(jié)，提出改進(jìn)意見和建議。四是對改進(jìn)措施的落實(shí)情況組織督查，定期反饋和通報(bào)。通過月初、月中、月末督導(dǎo)，強(qiáng)化了部門工作的執(zhí)行力，確保改進(jìn)措施的有效落實(shí)，部門工作績效得到逐步提升。
�。ㄈ⿲�(biāo)管理工作
1、完善對標(biāo)指標(biāo)體系。
一是對標(biāo)指標(biāo)以國家局發(fā)布的創(chuàng)建優(yōu)秀卷煙工廠指標(biāo)體系為內(nèi)容，分為效率指標(biāo)、質(zhì)量指標(biāo)、成本費(fèi)用指標(biāo)、實(shí)物消耗指標(biāo)、節(jié)能減排指標(biāo)等5項(xiàng)一級指標(biāo)，細(xì)分為全員實(shí)物勞動生產(chǎn)率、卷包設(shè)備有效作業(yè)率、卷煙產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢測市場抽檢合格率、卷煙焦油量加權(quán)平均值、單箱制造費(fèi)用、單箱管理費(fèi)用、單箱煙葉消耗、單箱嘴棒消耗、單箱卷煙綜合能耗、化學(xué)需氧量等10項(xiàng)二級指標(biāo)。
二是緊緊圍繞廠部工作思路和年度工作重點(diǎn)，認(rèn)真分析、查找制度和流程上的缺陷，尋找管理上的短板，針對管理中的薄弱環(huán)節(jié)，找準(zhǔn)工作突破口，結(jié)合管理創(chuàng)新課題確立了一批管理性對標(biāo)項(xiàng)目。
三是選取行業(yè)20xx年生產(chǎn)規(guī)模在20萬箱以下的18家卷煙工廠中的最優(yōu)水平為標(biāo)桿，設(shè)立對標(biāo)目標(biāo)值。力爭通過不斷追標(biāo)、達(dá)標(biāo)、創(chuàng)標(biāo)，提高管理質(zhì)量和效率，推進(jìn)我廠對標(biāo)工作上水平。
2、完善對標(biāo)考核評估制度。為切實(shí)把對標(biāo)工作落到實(shí)處，
一是進(jìn)一步修訂完善了《對標(biāo)管理考核細(xì)則》，該考核細(xì)則更加注重對標(biāo)過程的管理以及有效措施、方法和經(jīng)驗(yàn)的固化，同時以年度考核達(dá)標(biāo)分為基準(zhǔn)，對超過達(dá)標(biāo)分的部門予以獎勵，低于達(dá)標(biāo)分的予以處罰。
二是為不斷追標(biāo)、達(dá)標(biāo)、創(chuàng)標(biāo)，提高管理質(zhì)量和效率，營造全員參與對標(biāo)工作良好局面，繼續(xù)對TnPM管理、生產(chǎn)效益（質(zhì)量和消耗控制、設(shè)備有效作業(yè)率）兩個專項(xiàng)對標(biāo)項(xiàng)目組織實(shí)施內(nèi)部對標(biāo)活動，按季度制定內(nèi)部標(biāo)桿評價(jià)辦法及獎勵措施。
3、完善對標(biāo)工作運(yùn)行機(jī)制。
一是明確要求各部門指定部門對標(biāo)管理責(zé)任人，負(fù)責(zé)部門對標(biāo)管理工作的組織落實(shí)和與廠對標(biāo)管理辦公室及相關(guān)部門的工作聯(lián)絡(luò)與協(xié)調(diào)。
二是指導(dǎo)各部門將對標(biāo)工具運(yùn)用到管理創(chuàng)新課題的實(shí)施當(dāng)中。
三是按照“月度協(xié)調(diào)、季度分析、半年總結(jié)”的要求，加強(qiáng)了對各部門對標(biāo)工作的溝通協(xié)調(diào)和檢查督導(dǎo)，及時總結(jié)，定期通報(bào)。四是運(yùn)用PDCA循環(huán)法，及時針對指標(biāo)波動大或管理短板制訂改進(jìn)計(jì)劃，確保對標(biāo)工作扎實(shí)有效推進(jìn)。
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為做好與標(biāo)準(zhǔn)化工作的對接，今年我科仍加強(qiáng)了制度/流程的督查、評審工作，
一是重點(diǎn)從“制度是否完善、流程是否順暢、操作是否規(guī)范、執(zhí)行是否到位、監(jiān)督是否有效、記錄是否完善”等多方位、多角度對10項(xiàng)制度11個業(yè)務(wù)流程展開督查，從檢查情況反映總體較好，但也存在個別制度實(shí)際操作與現(xiàn)行管理要求不太匹配現(xiàn)象，已及時提出了改進(jìn)建議。
二是繼續(xù)抓好制度/流程的廢、改、立工作，今年組織修訂管理制度（不含體系管理文件）3項(xiàng)，新建7項(xiàng)。
�。ㄎ澹┙y(tǒng)計(jì)管理工作
1、加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)檢查與督導(dǎo)。
一是為做好中煙對我廠20xx年度內(nèi)管監(jiān)督檢查的迎檢工作，今年1月5日，組織相關(guān)專業(yè)人員對全廠的統(tǒng)計(jì)報(bào)表、工序記錄、原始資料、臺賬等結(jié)合內(nèi)管監(jiān)督要求進(jìn)行了督導(dǎo)檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時提出改進(jìn)要求，并加以落實(shí)。
二是不定期幫助指導(dǎo)統(tǒng)計(jì)人員健全統(tǒng)計(jì)臺賬。
三是每月不定期檢查各部門的統(tǒng)計(jì)工作，確保各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表上報(bào)及時、準(zhǔn)確，統(tǒng)計(jì)資料完整齊全，從未出現(xiàn)任何違法亂紀(jì)現(xiàn)象。
2、充分發(fā)揮統(tǒng)計(jì)參謀職能。一方面為全面掌握我廠生產(chǎn)物耗水平，及時發(fā)現(xiàn)解決生產(chǎn)物耗指標(biāo)異常波動問題，堅(jiān)持月度收集數(shù)據(jù)，季度進(jìn)行總結(jié)分析。另一方面積極收集省內(nèi)兄弟煙廠指標(biāo)進(jìn)行對比，及時糾偏，較好地發(fā)揮了統(tǒng)計(jì)參謀職能作用。
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1、認(rèn)真抓好年度預(yù)算管理。根據(jù)公司和我廠《關(guān)于認(rèn)真做好20xx年投資項(xiàng)目立項(xiàng)申報(bào)工作的通知》和做好年度預(yù)算工作的`精神，信息化建設(shè)總體設(shè)想以符合行業(yè)發(fā)展方向和產(chǎn)業(yè)政策導(dǎo)向，與公司總體發(fā)展戰(zhàn)略和規(guī)劃相一致，符合公司資產(chǎn)布局和結(jié)構(gòu)調(diào)整方向，堅(jiān)持注重投資效率和效益為原則，去年10月至年初，針對各部門提出的需求，結(jié)合我廠具體實(shí)際，在進(jìn)行市場調(diào)研的情況下，完成了年度投資項(xiàng)目立項(xiàng)和預(yù)算申報(bào)工作。
2、認(rèn)真抓好信息化項(xiàng)目管理和實(shí)施工作。在接到公司正式批復(fù)文件后，綜合實(shí)際情況，4月，制訂了《20xx年度公司批復(fù)預(yù)算項(xiàng)目執(zhí)行計(jì)劃進(jìn)度表》，明確了各個項(xiàng)目具體實(shí)施內(nèi)容、責(zé)任人和完成驗(yàn)收時間。同時啟動項(xiàng)目實(shí)施，在進(jìn)行了市場再調(diào)研后，二季度配合物管科完成了今年IT投資項(xiàng)目招投標(biāo)、合同簽訂和采購工作。5月配合物管科完成了其它數(shù)碼設(shè)備招投標(biāo)前期工作。其它資本性支出和預(yù)算項(xiàng)目也都在按計(jì)劃安排實(shí)施。另外，4月建成了我廠圖書室圖書管理系統(tǒng)項(xiàng)目實(shí)施和驗(yàn)收工作。3月中旬至4月初，按公司安排部署完成了行業(yè)卷煙準(zhǔn)運(yùn)證制證及到貨確認(rèn)模式調(diào)整項(xiàng)目。4月中下旬，認(rèn)真組織開展了公司財(cái)務(wù)及供應(yīng)鏈系統(tǒng)內(nèi)部常規(guī)調(diào)研和重點(diǎn)調(diào)研工作。
3、認(rèn)真做好企業(yè)網(wǎng)絡(luò)與信息系統(tǒng)日常維護(hù)和安全管理工作。
一是做好信息系統(tǒng)的后臺管理與日常維護(hù)，開展季度巡檢和問題處理。
二是及時做好信息系統(tǒng)安全升級工作，做好節(jié)假日安全部署與檢查工作。
三是結(jié)合信息網(wǎng)絡(luò)與IT治理，3月分別對兩個機(jī)房UPS電源進(jìn)行了檢修和維保，做好6S改善與危險(xiǎn)源辨識，開展企業(yè)網(wǎng)絡(luò)和辦公設(shè)備的日常檢查與維護(hù)，保障各設(shè)備正常運(yùn)行。
4、抓好信息化日常工作管理。按照行業(yè)“三查”日常工作和我廠標(biāo)準(zhǔn)化體系推進(jìn)以及6S管理要求，
一是一季度開展了辦公流程梳理，二季度，梳理了機(jī)房和數(shù)碼設(shè)備管理3項(xiàng)制度。
二是規(guī)范信息化設(shè)備和低值易耗品管理臺帳。
三是4月和5月，圍繞今年信息化工作創(chuàng)新與改善這個主題，結(jié)合落實(shí)我廠6S管理要求，針對全廠網(wǎng)絡(luò)與通訊線路開展了創(chuàng)新改善第一階段和第二階段整理整治活動。
5、抓好信息化隊(duì)伍建設(shè)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提升應(yīng)用水平。
一是1月4日組織實(shí)施了公司舉辦的行業(yè)卷煙生產(chǎn)經(jīng)營數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)應(yīng)用項(xiàng)目培訓(xùn)。
二是3月20日至4月5日，完成了行業(yè)卷煙準(zhǔn)運(yùn)證制證及到貨確認(rèn)模式調(diào)整實(shí)施應(yīng)用培訓(xùn)。
三是5月9日組織開展信息化技術(shù)和管理類書籍讀書報(bào)告征文比賽活動。四是分期組織IT知識和業(yè)務(wù)系統(tǒng)知識培訓(xùn)。四是6月，結(jié)合我廠20xx年“安全生產(chǎn)年”和“安全生產(chǎn)月”活動安排，開展了中心機(jī)房和國家煙草專賣局行業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營決策管理系統(tǒng)兩項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案演練。通過這些培訓(xùn)活動，鍛煉和提高我廠信息化人員綜合素質(zhì)。
�。ㄆ撸┵|(zhì)量體系建設(shè)工作
1、積極部署和開展體系年度策劃與月度計(jì)劃工作。年初，根據(jù)上級文件精神，結(jié)合對以往工作的總結(jié)和調(diào)研成果，以工作的創(chuàng)新與改善為出發(fā)點(diǎn)，切實(shí)做好新的一年質(zhì)量體系建設(shè)總體部署，先后編制并經(jīng)專題會議討論通過了20xx年度《質(zhì)量體系建設(shè)工作策劃書》、《內(nèi)部審核計(jì)劃書》、《產(chǎn)品質(zhì)量專題內(nèi)部審核策劃》、《年度質(zhì)量體系建設(shè)工作檢查方案》、《20xx年度質(zhì)量管理體系培訓(xùn)計(jì)劃》和《年度質(zhì)量體系建設(shè)工作考核實(shí)施細(xì)則》等指導(dǎo)月度和日常工作的文件，全面策劃好全年體系管理工作。月度各項(xiàng)工作按年度總策劃文件執(zhí)行，做到有條不紊開展體系日常工作。
2、認(rèn)真確定并分解年度質(zhì)量目標(biāo)，確保目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。2月，針對公司和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作的新要求，通過召開專題會議、部門宣導(dǎo)和討論等形式評審和確定了廠質(zhì)量目標(biāo)，部門分解目標(biāo)。接著，指導(dǎo)各部門分解到崗位（機(jī)臺）和個人，針對各分解目標(biāo)提出具體對策措施，明確各目標(biāo)實(shí)現(xiàn)情況檢查、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析方法和改進(jìn)提高措施，同時明確促進(jìn)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的跟蹤檢查責(zé)任。通過這些舉措，促進(jìn)全員樹立起“大質(zhì)量意識，以預(yù)防為主，持續(xù)改進(jìn)”的管理理念，做到公司的方針目標(biāo)、企業(yè)的目標(biāo)的層層落實(shí)，讓每一位員工都把質(zhì)量方針和自身目標(biāo)牢記于心。
3、加強(qiáng)體系組織建設(shè)與培訓(xùn)，按期落實(shí)各項(xiàng)工作與考核。
一是強(qiáng)化了體系組織建設(shè)。1月中旬，根據(jù)國家局及公司大體系的要求，重新調(diào)整了質(zhì)量體系建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，確認(rèn)了各部門體系負(fù)責(zé)人、體系兼職管理員、文件管理員和內(nèi)審員，明確其職責(zé)和工作考核。
二是抓好體系宣貫與培訓(xùn)。1月上旬，召開標(biāo)準(zhǔn)化和體系管理專題會議，傳達(dá)貫徹落實(shí)煙草行業(yè)和公司標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)管理工作會議文件精神，各部門按要求進(jìn)行系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和總結(jié)。3月21日，召開了標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)啟動大會，并請北京東方易初咨詢公司專家到會指導(dǎo)。3月23至24日，組織人員參加了公司在我廠舉辦的標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)培訓(xùn)。5月，在全廠范圍內(nèi)開展了對國家局近期發(fā)布的6個行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及公司正式發(fā)布實(shí)施的93個標(biāo)準(zhǔn)化文件學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
三是落實(shí)管理體系各項(xiàng)工作與考核。4月和7月初，根據(jù)我廠《質(zhì)量管理體系建設(shè)考核細(xì)則》要求，結(jié)合一、二季度內(nèi)審工作，認(rèn)真完成了部門和內(nèi)審員考評工作，建立了考核明細(xì)臺帳。
4、認(rèn)真組織體系文件梳理與評審，按期開展文件（記錄）專項(xiàng)檢查活動。2月中旬，按標(biāo)準(zhǔn)化文件的要求組織各部門對本部門編制與執(zhí)行（使用）的文件（記錄）進(jìn)行了一次全面的梳理并建立清單。2月下旬召開專題會議，討論評審了中旬修訂的《文件清單》和《記錄清單》。3月中旬，根據(jù)年度檢查活動方案要求，以評價(jià)本廠審核整改措施的有效性，尋找質(zhì)量管理體系改進(jìn)機(jī)會為目的，開展了一次專項(xiàng)檢查活動，檢查了我廠20xx年11月份內(nèi)審發(fā)現(xiàn)問題整改措施實(shí)施效果；驗(yàn)證20xx年12月份認(rèn)證監(jiān)督審核發(fā)現(xiàn)的問題以及公司20xx年12月份內(nèi)審發(fā)現(xiàn)質(zhì)量管理體系問題的整改措施實(shí)施效果。4月份對我廠現(xiàn)行各類文件進(jìn)行了初步梳理和匯總，同時結(jié)合標(biāo)準(zhǔn)化工作要求，按計(jì)劃，組織開展我廠質(zhì)量體系文件評審和記錄的實(shí)用性和規(guī)范性開展專項(xiàng)檢查。對我廠現(xiàn)行的管理文件和流程進(jìn)行了調(diào)查和評審。5月，對我廠引用中煙的記錄和企業(yè)自行制定的記錄進(jìn)行了全面梳理和匯總，建立了我廠現(xiàn)行的標(biāo)準(zhǔn)文件、體系文件、規(guī)章制度、紅頭文件分類匯總清單。按質(zhì)量管理體系文件是否符合公司標(biāo)準(zhǔn)要求，5月13至25日組織開展了一次質(zhì)量體系專項(xiàng)檢查活動，評審了生產(chǎn)設(shè)備和品管兩個部門的質(zhì)量體系文件。5月18日-30日根據(jù)《公司20xx年質(zhì)量管理體系建設(shè)交流檢查工作安排》和《交流檢查工作分工表》的內(nèi)容在全廠范圍內(nèi)開展了自查和整改工作，將結(jié)果向公司作了反饋。
5、按期組織季度內(nèi)審工作。3月中旬，我廠組織開展了本年度第一季度的質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核活動。采用集中審核的方式對3個大過程9個子過程進(jìn)行了現(xiàn)場檢查活動，共提出整改項(xiàng)4項(xiàng)，一般不符合項(xiàng)4項(xiàng)。檢查各受審部門的文件執(zhí)行率都在95%以上。6月27日至30日，組織開展企業(yè)本年度第二季度的質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核，同時組織人員參加并完成了公司組織的對贛南卷煙廠進(jìn)行的內(nèi)部交叉管理體系內(nèi)部審核工作。
6、做好體系問題統(tǒng)計(jì)分析與改正工作。
一是2月份對各部門20xx年歷次審核發(fā)現(xiàn)的不符合及整改項(xiàng)分別建立了臺帳。4月中、下旬又對今年一季度內(nèi)部審核發(fā)現(xiàn)的不符合項(xiàng)和整改項(xiàng)分部門建立了明細(xì)臺帳。通過建立的臺帳，認(rèn)真對歷次審核發(fā)現(xiàn)的不符合項(xiàng)進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)分析，提出了改正措施。
二是積極開展問題整改工作。20xx年12月中旬至1月上旬，積極組織責(zé)任部門對認(rèn)證監(jiān)督審核發(fā)現(xiàn)的4個一般不符合項(xiàng)進(jìn)行整改，并于元月10日將整改結(jié)果提交上海審核中心進(jìn)行驗(yàn)證。1月中下旬，積極開展對公司12月份內(nèi)審發(fā)現(xiàn)的13個一般不符合項(xiàng)及52個觀察整改項(xiàng)進(jìn)行原因分析，提出整改方案和整改措施，將65項(xiàng)問題的落實(shí)整改責(zé)任，并對實(shí)施的整改進(jìn)行了效果驗(yàn)證和歸檔。5月13至25日主要是針對20xx年一季度審核發(fā)現(xiàn)問題整改措施的有效性專項(xiàng)檢查，認(rèn)真驗(yàn)證了其實(shí)施效果。
二、上半年工作存在的問題和不足
回顧半年來的工作，雖然取得了一些成效，但也存在許多不足，主要表現(xiàn)在：
1、員工考核體系有待進(jìn)一步完善。
一是崗位績效指標(biāo)的提煉仍比較粗放，細(xì)化和量化做得不到位；
二是崗位管理不太規(guī)范，缺乏一套比較完善的崗位規(guī)范化手冊；
三是崗位素質(zhì)測評基本無標(biāo)準(zhǔn)，絕大多數(shù)是憑印象打分，致使崗位評價(jià)有失公平；
四是月度合約的制訂不太規(guī)范，績效標(biāo)準(zhǔn)、完成情況描述不到位。
2、管理創(chuàng)新與改善活動有待進(jìn)一步提升。
一是不善于尋找工作中的改善點(diǎn)；
二是不善于從工作亮點(diǎn)中挖掘管理創(chuàng)新課題；
三是課題的選題、成果的總結(jié)提煉水平還不夠；
四是創(chuàng)新不注重過程管理的現(xiàn)象也比較突出。
3、對標(biāo)管理工作有待深入推進(jìn)。
一是全員參與對標(biāo)的良好局面還未真正實(shí)現(xiàn)；
二是雖然每季組織開展了內(nèi)部對標(biāo)評價(jià)工作，但對標(biāo)桿部門或機(jī)臺好的經(jīng)驗(yàn)和做法未進(jìn)行總結(jié)提煉，予以固化；
三是創(chuàng)新與對標(biāo)的融合度不夠，大多數(shù)部門還未開展對標(biāo)改善工作的立項(xiàng)申報(bào)，未將創(chuàng)新課題以對標(biāo)方式制訂實(shí)施計(jì)劃。
4、質(zhì)量管理體系有待進(jìn)一步提高運(yùn)行質(zhì)量。
一是ISO9000標(biāo)準(zhǔn)和體系文件宣貫培訓(xùn)力度不夠，全員對標(biāo)準(zhǔn)和體系文件的認(rèn)知度不高；內(nèi)審員審核技巧不高；
二是內(nèi)審力度不夠、持續(xù)改進(jìn)的重點(diǎn)不突出，組織開展質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核和改進(jìn)，全程跟蹤指導(dǎo)和糾正措施實(shí)施效果不明顯；
三是企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)剛剛起步，組織實(shí)施體系文件評審和制/修訂工作還不是很充分、協(xié)調(diào)性和可操作性不強(qiáng)；
四是開展的體系文件執(zhí)行督查專項(xiàng)活動效果不明顯，體系文件的有效執(zhí)行率有待進(jìn)一步提高。
5、信息化工作推進(jìn)力度不夠。
一是信息化項(xiàng)目總體推進(jìn)步伐緩慢，項(xiàng)目資金執(zhí)行率不高。
二是員工培訓(xùn)不夠，培訓(xùn)計(jì)劃目前只實(shí)施了4項(xiàng)。
三是各項(xiàng)信息化制度有待進(jìn)一步梳理與完善。
三、20xx年下半年工作打算
下一步，企業(yè)管理科繼續(xù)按照年初制訂的工作思路，進(jìn)一步在完善對標(biāo)工作機(jī)制、規(guī)范績效管理體系運(yùn)行、加強(qiáng)制度流程建設(shè)、發(fā)揮統(tǒng)計(jì)參謀上下功夫，一如既往地認(rèn)真履行參謀、助手、協(xié)調(diào)、服務(wù)、把關(guān)、督導(dǎo)等六大職能，做好創(chuàng)新、對標(biāo)、績效管理、統(tǒng)計(jì)管理、制度流程建設(shè)等工作。
1、進(jìn)一步完善對標(biāo)工作機(jī)制。
一是要繼續(xù)加強(qiáng)對標(biāo)管理的宣貫培訓(xùn)，進(jìn)一步提高全體干部職工對對標(biāo)管理的認(rèn)識和理解；
二是要抓好對標(biāo)與各項(xiàng)管理工作的有機(jī)融合，針對企業(yè)各項(xiàng)基礎(chǔ)管理中的薄弱環(huán)節(jié)，制訂改進(jìn)措施，解決管理中的問題，夯實(shí)基礎(chǔ)管理工作。重點(diǎn)抓好班組管理、崗位勝任力管理、廉能管理、執(zhí)行力管理、質(zhì)量安全管理、標(biāo)準(zhǔn)化管理等六個管理創(chuàng)新課題的專項(xiàng)對標(biāo)工作，確保取得實(shí)效。
三是要繼續(xù)加大對標(biāo)工作的過程管理，確保對標(biāo)工作及主要經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)每月有跟蹤檢查，每季有問題診斷、有分析總結(jié)，有改善措施，不斷提升對標(biāo)工作水平。四是要加大好做法、好經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)提煉，借標(biāo)準(zhǔn)化推行之機(jī)，將之形成標(biāo)準(zhǔn)予以固化，從而實(shí)現(xiàn)對標(biāo)工作常態(tài)化。
2、進(jìn)一步規(guī)范績效管理體系運(yùn)行。
一是要繼續(xù)加強(qiáng)績效管理理念與方法培訓(xùn)，提高各級人員對績效管理的認(rèn)識及對績效管理工具的應(yīng)用能力；
二是要指導(dǎo)各部門按照績效管理理論和方法，制定并實(shí)施員工考核方案，提高員工考核方案的科學(xué)性和可操作性；
三是要通過以點(diǎn)帶面的方式，不斷建立和完善崗位規(guī)范化手冊，有效推進(jìn)員工績效考核；
四是要繼續(xù)按照PDCA循環(huán)抓好績效管理工作，防止反饋與考核流于形式、走過場。
3、繼續(xù)加強(qiáng)制度和流程建設(shè)，不斷提升規(guī)范化水平。
一是要繼續(xù)加大對制度、流程執(zhí)行的督促、檢查力度，及時發(fā)現(xiàn)并改進(jìn)制度執(zhí)行偏差，規(guī)范工作行為，確保制度和流程在各部門得到有效的落實(shí)和執(zhí)行。
二是要結(jié)合標(biāo)準(zhǔn)化工作的推行，組織開展制度、流程評審工作，不斷完善制度、優(yōu)化流程，提高制度、流程的適宜性、充分性和可操作性。
4、進(jìn)一步加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)工作的監(jiān)督指導(dǎo)，發(fā)揮參謀作用。
一是要繼續(xù)加大統(tǒng)計(jì)工作督導(dǎo)力度，確保統(tǒng)計(jì)報(bào)表報(bào)送準(zhǔn)確、及時，統(tǒng)計(jì)資料系統(tǒng)、完整；
二是要結(jié)合對標(biāo)與“創(chuàng)先爭優(yōu)”工作，進(jìn)一步完善統(tǒng)計(jì)信息收集和分析工作，為對標(biāo)和“創(chuàng)先爭優(yōu)”的實(shí)施和領(lǐng)導(dǎo)決策提供準(zhǔn)確信息，更好地發(fā)揮統(tǒng)計(jì)參謀職能作用。
5、加強(qiáng)質(zhì)量體系建設(shè)，提高質(zhì)量管理體系運(yùn)行質(zhì)量。
一是要加大ISO9000標(biāo)準(zhǔn)和體系文件宣貫培訓(xùn)，提高相關(guān)崗位人員對標(biāo)準(zhǔn)和體系文件的認(rèn)知度；同時要繼續(xù)組織開展內(nèi)審員審核技巧的強(qiáng)化培訓(xùn)，提高內(nèi)審員工作水平；
二是要以強(qiáng)化內(nèi)審、持續(xù)改進(jìn)為重點(diǎn)，組織開展質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核和改進(jìn)，加強(qiáng)對體系不符合項(xiàng)、改進(jìn)項(xiàng)整改工作的全程跟蹤指導(dǎo)和糾正措施實(shí)施效果跟蹤驗(yàn)證，提高糾正措施的針對性及其實(shí)施的有效性，確保體系持續(xù)改進(jìn)并有效運(yùn)行；
三是要以企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)為平臺，組織實(shí)施體系文件評審和制/修訂工作，確保體系文件的充分性、協(xié)調(diào)性和可操作性；
四是繼續(xù)開展體系文件執(zhí)行督查專項(xiàng)活動，提高體系文件的有效執(zhí)行率。
6、繼續(xù)抓好信息化項(xiàng)目實(shí)施及網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)管理，確保安全運(yùn)行。
一是要按年度實(shí)施計(jì)劃繼續(xù)抓好信息化資本性支出和維修項(xiàng)目實(shí)施工作，嚴(yán)格控制預(yù)算，確保質(zhì)量。
二是要依托標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)平臺，進(jìn)一步梳理完善信息化管理制度；
三是要繼續(xù)抓好信息系統(tǒng)人員培訓(xùn)，提高應(yīng)用能力和操作水平，促進(jìn)系統(tǒng)運(yùn)行效率；
四是要加強(qiáng)信息化網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的運(yùn)行維護(hù)和安全管理，確保信息系統(tǒng)安全運(yùn)行。
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