精選公司年度工作計劃三篇
時間是箭，去來迅疾，我們又將迎來新的挑戰(zhàn)，讓我們對今后的工作做個計劃吧。但是工作計劃要寫什么內容才是正確的呢？以下是小編為大家整理的公司年度工作計劃3篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
公司年度工作計劃 篇1
我個性比較開朗，辦事認真，信奉“明明白白做人，實實在在做事”的原則。無論在任何時候、做任何事，我都會認認真真地對待。我還是個善于學習，敢于挑戰(zhàn)困難的人公司前臺文員一職，對我而言是一次機會，它能夠充分展現自己的理想和抱負。我非常珍惜也非常感謝領導能給我這樣一個發(fā)揮自己才能的機會。我將把這份感激之情化為工作的熱情，扎實苦干，一絲不茍地完成領導交給我的任務、
1、在日常事物工作中，我將做到以下幾點：
(1)協(xié)助各部門做好了各類公文 的登記、上報、下發(fā)等工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內。
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作。
(3)做好低值易耗品的分類整理工作、
(4) 配合上級領導于各部門做好協(xié)助工作、
(5)做好辦公 用品的管理工作。做好辦公用品領用登記，按需所發(fā)，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。
(6)做好辦公室 設備的`維護和保養(yǎng)工作。
(7)協(xié)助上級做好節(jié)假日的排班、值班等工作，確保節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。
(8)認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。
在日常事物工作中，我一定遵循精、細、準的原則，精心準備，精細安排，細致工作，干標準活，站標準崗，嚴格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。
2、在行政工作中，我將做到以下幾點
(1)做好各部門服務：加強與各部門之間信息員的聯絡與溝通，系統(tǒng)的、快速的傳遞信息，保證信息在公司內部及時準確的傳遞到位。
(2)做好員工服務：及時的將公司員工的信息向公司領導反饋，做好員工與領導溝通的橋梁。
(3)協(xié)助公司上級領導完善公司各項規(guī)章制度。
3、提高個人修養(yǎng)和業(yè)務能力方面，我將做到以下三點：
(1)積極參加公司安排的基礎性管理培訓，提升自身的專業(yè)工作技能。
(2)向領導和同事學習工作經驗 和方法，快速提升自身素質。
(3)通過個人自主的學習來提升知識層次。
我深知：一個人的能力是有限的，但是一個人的發(fā)展機會是無限的。現在是知識經濟的時代，如果我們不能很快地提升自已的個人能力，提高自已的業(yè)務水平，那么我們就這個社會淘汰。當然要提升自己，首先要一個良好的平臺，我認為公司就是我最好的平臺，我一定會把握這次機會，使工作水平和自身修養(yǎng)同步提高，實現自我的最高價值。
4、其他工作
(1)協(xié)助人力資源部做好各項工作
(2)及時、認真、準確的完成其它臨時性工作。
公司前臺這個工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據實際情況進行合理分工、合理安排，認真落實崗位責任制，確保工作井然有序;還要創(chuàng)造性地工作，不斷探索工作的新思路、新辦法和新經驗;同時增強工作創(chuàng)造性的同時，我一定注意辦事到位而不越位，提供服務而不干涉決策，真正成為領導的參謀助手，成為上、下溝通的橋梁。
公司年度工作計劃 篇2
各位員工：
過去的20xx年是不平凡的一年，國際國內能源緊缺，國家宏觀調控、銀根緊縮，原材料上漲，公司內部改制，人事調動頻繁，面對內憂外患，公司上下頂住壓力，正確審視宏觀調控，堅持以安全生產為前提，以經濟效益為中心，通過克服煤、電價格上漲、資金緊張等諸多不利因素，不斷健全各項規(guī)章制度，注重教育培訓，加強設備管理，堅持以人為本，科學管理，在安全生產上下功夫，在經營管理上做文章，扎扎實實開展各項工作，在公司全體員工的共同努力下，20xx年公司共生產POY等*****多噸，銷售產品*****余噸，實現銷售收入*****的驕人成績，公司也獲得了*********等殊榮，現將公司20xx年度的主要工作總結如下：
一、04年主要成績
20xx年5月公司順利通過了ISO9001～20xx質量體系認證，并且借助ISO9001～20xx的認證工作，制定并完善了生產各崗位的操作規(guī)程及管理制度，使每個生產崗位都有規(guī)程，下半年又制定了相應的績效考核制度，加強跟蹤反饋，從定計劃目標、工作實施、跟蹤考核、發(fā)現問題及時整改、再到計劃實施，形成一個螺旋向上的良性循環(huán)過程，使企業(yè)不斷穩(wěn)步前進。
第一、抓生產
1、20xx年全年共計生產DTY *****噸，HOY ******噸，DTY AA率 80.95%，HOY A 級以上率90.10%，廢絲率（包括C級小筒）6.77%，從后半年對生產各部門進行考核以來，各部門非常重視，部門的考核得分與班組掛鉤，班組與操作員掛鉤，設備的維修保養(yǎng)質量與產、質量掛鉤等，人人有質量意識、產量意識、消耗意識，使得公司總體生產狀況呈逐漸上升趨勢；
2、加彈車間通過車間領導與全體員工的不懈努力，克服了原料上的波動、人員操作和技能上的生疏，以及設備上的故障，產品的AA率逐月提高，與03年相比，共提高了4.22個百分點，A級以上率提高了1.56個百分點，產量提高了1268噸，并且在公用工程車間的配合下，停錠率、設備突發(fā)停機率減少，使得加彈車間的產質量有了明顯的提高；
3、紡絲車間加強全員設備培訓教育，加強設備的檢查考核，發(fā)現問題及時上報，與公用工程車間協(xié)調解決，全年根據年初下發(fā)的《紡絲車間質量目標管理計劃》，生產計劃完成率≥96%，設備完好率≥90%，產品的一次性交驗合格率≥98.5%，AA、A級以上率≥91.5%，全年車間實現了31個品種的POY總產量693.8噸，24個品種的HOY總產量37.8噸，廢絲率由年初的7.34%下降到年終的2.84%，平均月廢絲率由改制前的6.67%下降到改制后的3.43%；
4、公用工程車間對公司的設備進行了全方位的改造、完善、維護，為公司的生產提供了強有力的保障，去年完成了新紡絲線的安裝任務，TMT卷繞頭改造，計量泵的改造，計量泵變頻和加彈機變頻拖動改造，空調機組變頻器的改造等等，通過上述重大改造及完善，提高了產品質量，杜絕了計量泵軸上下竄動而造成的細絲的現象，同時為公司節(jié)約了電耗，生產上消化了電費漲價而增加的成本；
5、質管部對ISO9001～20xx的認證、運行及11月份的監(jiān)督審查中功不可沒，ISO9001～20xx國際質量標準體系的通過與運行，使公司的質量管理工作上了一個新臺階，增強了市場競爭力。去年質管部也對如何提高勞動效率、提高產品的質量方面下了不少功夫，對成品倉庫實行編號管理，定人定倉，以提高物資查找效率，規(guī)范產品堆放，并且實行了二道判色工序，減少了質檢的誤判率，提高了產品的一致性，并協(xié)調了相關部門對于產品成本驗收的四項工序，使公司生產流程的各工序之間形成了上下游工序的相互協(xié)作和監(jiān)督，完善了公司的生產管理；
6、在過去的一年中，生產部門還加強了對新產品的開發(fā)力，在生產各部門的配合下，先后開發(fā)了******細絲DTY，同時還有17dtex6f黑色DTY等，并且對**** DTY進行工藝改進，使公司價差較大的二個品種質量得到了進一步提升，年底還對具有國內最高水準的吸濕排汗功能性纖維進行了試驗發(fā)展，增加了公司現有產品規(guī)格，優(yōu)化產品結構，以高新科技產品支提高市場的核心競爭力，提高市場份額；
第二、抓銷售
1、04年整個銷售工作平穩(wěn)運行，銷售部加強業(yè)務員隊伍的管理的同時，通過考核、培訓、引導、交流等，增強了業(yè)務員的工作責任心，充分發(fā)揮他們的主觀能動性和積極性，使整個銷售工作充滿生機和活力；
2、推行了諸多舉措，嚴格對帳制度，實行計劃指導，加強合同、協(xié)議的管理，開展客戶的資信調查，實施訂單把關等政策，減少商業(yè)風險；并密切關注市場行情，注意信息的收集反饋，為生產提供依據；
3、全年基本做到產銷平衡，使公司的生產得以正常發(fā)揮效能。對業(yè)務員明確任務，分解落實，下達指標，供在鞏固老客戶的同時，加強新客戶的開發(fā)，04年共開發(fā)新客戶30余家，年銷售數量也在700噸以上，占年銷售額的8.7%；
4、加強了對應收款的控制，現應收款余額僅占銷售收入的4.35%，遠遠小于03年應收款數值。
第三、抓成本
1、供應在改制前由于生產與供應不能得到很好的協(xié)調，致使生產性物資的采購庫存量缺少科學性，改制時光廢棄的紙箱、紙管就賣了上萬元，改制后公司出臺了《生產性物資采購制度》，加強了物資采購流程、合理庫存、采購的計劃性等方面的管理，減少了資金占用，并且對供應商進行了甄選，做到“同等價格比質量，同等質量比服務”，加強了對倉庫庫存量的盤點，做到備品配件有貨不買，無貨儲購，急用急買，緩用緩買，最大限度地盤活資金，減少庫存，加強了合同管理，降低采購成本，嚴格檢驗入庫程序，并引進監(jiān)督機制，以發(fā)現問題及時解決問題；
2、在財務管理上，一是加強資金的運營管理，多方籌集資金，合理安排，統(tǒng)籌使用，提高資金的使用效率，把錢花在刀刃上；二是實行全面預算管理，合理安排資金，壓縮不必要的或不急需的開支，做到全年的開支有預算，有計劃，確保資金平衡；三是加強了各部門備用金的管理；
3、生產上加強成本核算，通過各種規(guī)范化制度的出臺及公用工程車間的努力，提高了設備的運行穩(wěn)定性等，有效地降低了消耗，也就是降低了生產成本。
第四、抓安全
安全是企業(yè)永恒的話題，是企業(yè)發(fā)展的基礎與保證，一年來公司始終堅持“安全第一、預防為主”的方針，在抓好經濟效益的同時，狠抓安全生產工作，抓落實、勤檢查、重實效，開展了行之有效的安全管理工作，成立了創(chuàng)安領導小組，做到了三個到位：
1、安全生產責任到位，根據“創(chuàng)安”工作計劃，層層落實，健全公司、車間、班組三級安全網，安全目標明確，責任到位，對在安全上出現的.問題決不推諉、不扯皮，對違反制度及操作規(guī)程所造成的事故，做到不手軟，不姑息遷就，保安班隨時對消防設備進行檢查，發(fā)現問題及時解決，制訂應急預案，成立了義務消防隊，并專門組織了演練，04年公司被評為***市級“治安安全單位”、***市“創(chuàng)安”先進單位；
2、安全意識貫徹生產全過程到位，以糾正習慣性違章操作為重點，，進一步增強廣大職工的安全意識和自我保護意識，在工作中，嚴格遵守操作規(guī)程，不斷完善安全監(jiān)督約束機制，把安全責任制落到實處，加大安全檢查力度，始終把“安全第一”的思想貫穿于生產全過程；
3、職工安全生產教育、車隊的安全行駛教育基本到位，加強了安全教育宣傳力度，通過公司統(tǒng)一組織學習，到車間部門的日常教育，做到警鐘長鳴，時刻提高防范意識，新交法一出臺立即組織了相關人員的學習教育。
第五、抓制度
1、轉制后，為適應公司管理規(guī)范化的發(fā)展需要，公司先后修訂、完善了績效考核制度、生產性物資采購制度、非生產性物資采購制度、招用工規(guī)定、員工日常行為規(guī)范、車輛管理規(guī)定、食堂管理規(guī)定、廢品處理規(guī)定、安全保衛(wèi)制度、員工宿舍管理辦法等16種規(guī)章制度，并且加強了對制度的培訓、執(zhí)行、協(xié)調、督查、跟蹤，用完善的制度來約束人和規(guī)范人，使工作有標準、做事有準則；
2、加大了對人的管理，企業(yè)的興旺離不開員工的共同努力，因此對人的管理是企業(yè)管理的關鍵，在這方面，04年公司做了大量的工作，。首先修訂完善了招用工制度，各部門定崗定員，嚴格缺員審批，拓寬招工渠道，嚴格招用工程序，規(guī)范招工手續(xù)，建立員工檔案，凡證件不齊、身份不明者不予錄用，在對全廠性的員工身份核查中，共查出使用假身份證的16人次，公司對此作出了嚴肅處理；其次在用人問題上把好三關，即進人關、使用關、留用關，人員招聘時要用人部門和人力資源部共同把關，并且新進員工必須有公司規(guī)章制度及崗位業(yè)務技能的培訓，做到未經培訓不予上崗，確保人員素質；最后做到教育經�；�，公司組織與車間部門自行組織培訓相結合，提高員工專業(yè)技術水平與遵章守紀的自覺性，增強了員工的主人翁意識，在結合日常行為規(guī)范教育向公司提合理化建議的活動中，廣大員工獻計獻策，為公司的發(fā)展提出了自己中肯的意見，該次活動共收集到有價值的建議80余條，公司也對此作了表障；
3、加強企業(yè)文化建設，企業(yè)文化是在生產、經營、發(fā)展、壯大過程中不斷形成的理念，是廣大員工共同的價值觀，共同的行為準則。為此公司非常重視企業(yè)文化建設，豐富員工八小時外的生活，在給員工提供球場、浴室、電視房等文體生活場所的同時，下半年也組織了員工群體性籃球賽、乒乓球賽及***公司首屆卡拉ＯＫ比賽，既豐富了大家的業(yè)余文化生活，活躍了氣氛，也增強了公司的凝聚力，提高了公司的文化底蘊；
4、搞好了食堂、保安、車隊及公司的基建、維修與非生產性物資管理的后勤保障工作。
�。�1）食堂工作年初時相對較亂，轉制后，公司采用制度約束與民主監(jiān)督結合的方式，改變以往服務意識不強、內部搞小團體主義、財務管理混亂、就餐秩序差等不良局面，成本核算效果顯著，現在食堂在員工吃好的基礎上已經扭虧為贏；
�。�2）車隊也主要強化了服務意識，做好日常保養(yǎng)，在新交法出臺后及時跟進，組織教育，以做好安全行車的防范工作，據統(tǒng)計駕駛班全年共安全行駛30余萬公里，有效地保證了公司各種日常業(yè)務的正常開展；
�。�3）保安班在正規(guī)廠門秩序，做好日巡夜查的防火防盜工作的同時，也加強對員工生產紀律的督查力度，對車間現場實時監(jiān)控，下半年來，各種違紀違規(guī)現象都有所改善；
�。�4）在公司的基建、維修及非生產性物資的管理方面，主要在節(jié)約成本及提高辦事效率上下功夫，全年完成了車間墻面的粉刷、色母粒廠、倍捻廠的搬遷及臨時性的維修工作。
（5）在設施、設備及辦公用品的管理上，根據部門需求，按照公司相關制度對辦公用品進行了集中采購和用時發(fā)放，以最大限度地降低成本和無謂的消耗，切實加強公司辦公設施、設備的管理、維護，實現資源共享，發(fā)揮最大的功能，20xx年度相繼建成了公司內部局域網和公司網站，并在公司網站上加強了宣傳力度在提高公司知名度和推廣公司產品方面作了一定的貢獻，為公司的信息化建設奠定了一定的基礎。
各位員工，以上是公司在20xx年所取得的基本成績，這些成績的取得，來源于全體員工的共同努力，在這里我向來自生產一線的操作工、輔助工、保全工、質檢員、駕駛員、保管員、保安員、裝卸工、炊事員、保潔員、鍋爐工及全體管理人員表示深深的感謝。
二、存在問題
公司在取得成績的同時，我們也應該正視自己的不足。
1、管理不夠精細，致使質量問題時有發(fā)生。55/14、7824LT的細絲問題，黃絲問題、紙管褪色、色差退貨等，還有不斷出現的僵絲、毛絲、油污等問題，雖然問題也有一定的客觀因素，但我們必須引起重視，04年還出現因工藝員工作失誤導致細絲而當班的質檢人員發(fā)現了也沒及時反饋，下一班質檢班人在上班時發(fā)現了該問題才反映上去，給公司造成了較大的經濟損失。為此，如何避免發(fā)生類似問題、如何減少問題的出現，我們必須從技術上、管理上做精做細，以保證產品的均一性、穩(wěn)定性，減少內在瑕疵，減少因員工責任心不強而造成的損失。
2、生產效率未能達到預期目標，消耗較高。雖然公司在去年降耗及提高生產效率方面取得了較好的成績，但是尚有潛力可挖，從原料到工藝，從操作到巡檢，從制度到檢查，從設備到備件，從培訓到效果等一系列工作為重點，從基礎工作抓起，以穩(wěn)定生產，提高生產效率，降低生產成本。
3、對倍捻廠的關心、指導和檢查不夠，倍捻廠是我公司的另一個利益增長點，今年要加大對倍捻廠的關注力度，首先從規(guī)章制度入手，由生技部牽頭，建立完善操作規(guī)程和管理制度，重視督促檢查，提高品質、提高效率。
4、因違反操作規(guī)程而引起的生產事故和質量事故還時有發(fā)生，年初又發(fā)生了1#線螺桿起火造成停產的事件，因此安全生產應引起大家高度重視，平時要做好突發(fā)性事故的處理能力，提高自我防護能力，預防安全事故的發(fā)生。
5、規(guī)章制度的執(zhí)行力度不夠。具體表現在：一是常抓不懈的精神不夠，存在時緊時松的現象，特別是十二月份保安班的管理移交到派出所的交接階段時，放松了對員工勞動紀律、行為規(guī)范的檢查；二是各部門通力協(xié)作、齊抓共管的局面還未完全形成；三是個別部門、個別員工嚴格執(zhí)行規(guī)章制度的自覺性不夠，違紀違規(guī)事件時有發(fā)生。
6、部門與部門之間的相互協(xié)調配合不夠，表現在有時公司下發(fā)的規(guī)定等到部門后難以得到很好的貫徹落實，信息共亨方面工作還做得不夠。
7、銷售對新市場、新產品、新客戶的開發(fā)能力不強，使新上的生產線沒能發(fā)揮有效作用，庫存數量過大，結構調整較慢，另外還應繼續(xù)加強對應收款的催收工作，降低在銷售資金中的比例。
8、質管部作為全廠性的生產質量監(jiān)督管理部門，在04年的工作中履行了質檢的工作，而未盡到一個全廠性的質量把關、監(jiān)督管理職能，下一步在繼續(xù)做好質量檢驗標準工作的同時，也應對全廠性的質量問題加強監(jiān)管。
9、車間的現場管理相對比較薄弱，特別是前紡，去年一年出現了較多的問題，我們的一線管理人員應把“5S”培訓與現場管理有機結合起來，力爭現場管理能有所突破，使“5S”能在車間真正地實行起來。
10、員工隊伍不夠穩(wěn)定，員工的整體素質及后勤服務水平等都有待于進一步提高。
三、05年工作展望
過去的一年是公司改制后的第一年，是不平凡的一年，也是公司求穩(wěn)定的一年，而20xx年將是公司在穩(wěn)定的基礎上求發(fā)展、求創(chuàng)新、求突破的一年，公司將加強基礎設施建設，加強科技創(chuàng)新方面的投入，提高產品科技含量，提高產能水平，提高綜合競爭力，加強企業(yè)文化建設，加強公司宣傳，提升品牌形象，提高企業(yè)文化內涵，提升行業(yè)地位，在04年的工作基礎上，加強出口創(chuàng)匯，力爭在05年達到銷售**個億，行業(yè)排名進入全國***宏偉藍圖。
1、20xx年生產部將繼續(xù)按照ISO9001～20xx的質量體系要求，制訂年度培訓計劃，嚴格履行質量管理體系，繼續(xù)深化全面質量管理，實時跟蹤反饋，在提質量、降消耗、降成本、提高產能水平上下功夫，DTY AA級等級率爭取達到88%，A級以上等級率達97%，POY～DTY的廢絲率要≤4%。
2、銷售要在現有銷售網絡的基礎上，繼續(xù)向外擴張，鞏固原有老客戶，增加客戶采購份額，提高我公司在客戶中的供應商地位，做好技術合作和交流，有選擇性地加強對重要客戶、行業(yè)地位高、信譽好的企業(yè)、知名度高的企業(yè)的銷售力度，要發(fā)展對外資企業(yè)的業(yè)務合作，爭取部分產品出口，以提高公司的行業(yè)地位和經濟利益，繼續(xù)加強應收款的催收，到年底爭取完成銷售量***噸，實現銷售收入**個億的宏偉目標。
3、加強基礎設施方面的投資，公司將在現有生產線的基礎上，將投入***余萬元，再配備***，以保證產品批號的穩(wěn)定性，做專做強，避免因多次改紡而造成的無謂的消耗和浪費，并對原有的卷繞頭進行更換，全部換成進口設備，以增加產品的穩(wěn)定性，提高產品質量和產量。公司將再投資***余萬元新建庫房，條件容許的話還將再引進生產設備，在做專做強的基礎上再做博，以滿足市場不同的產品需求。
4、我們公司從創(chuàng)建起三年內建設成為市級規(guī)模企業(yè)， **品牌被評為**市名牌、**市紡織行業(yè)最具成長型優(yōu)秀企業(yè)，今年公司加強了新產品的開發(fā)，以科技含量高、性價比高的功能性纖維為重點，優(yōu)化產品結構，提高核心競爭力，提升行業(yè)地位和企業(yè)內涵，以科技提升企業(yè)形象，具有國際水準、國內首創(chuàng)的***預計將在二月份投入試生產，該產品的上市將使我們公司成為國內錦綸行業(yè)的佼佼者，我們有理由相信到年底，“**”品牌會得到再一次提升。
5、加強對倍捻廠的管理，作為公司效益新的增長點的倍捻廠，這次也順利完成了廠房搬遷、設備改造工作，05年將進一步納入公司的日常統(tǒng)一管理當中。
6、公司將繼續(xù)深化正規(guī)化管理，完善各種后勤保障，加強制度建設，做好培訓教育，加強對外宣傳力度，以更好地為生產服務。
20xx年是不平凡的一年，自改制來，我們依靠我們所有的員工取得了輝煌的成績，但在取得了成績的同時，也受到了許多質疑和批評，對此我們都能認真對待，對照問題查找不足，有則改之，無則加勉，也正因為這些批評和質疑使我們更加務實，更加理性，也更加新銳，我們也熱誠歡迎各類人才加入“**”隊伍。希望全體員工在公司的統(tǒng)一領導下，同舟共濟，奮力拼搏，為了“**”，做好各自的本職工作，開創(chuàng)新的更好的業(yè)績，相信我們，05年會更好。
公司年度工作計劃 篇3
在這06的一年里，憑借前幾年的蓄勢，已具備步入了快車道，為實現了穩(wěn)步的效益增長，以嶄新姿態(tài)展現在客戶面前，一個更具朝氣和活力的、車間完善后，管理水平必將大幅度提高，這不僅僅是市場競爭的外在要求，更是自身發(fā)展壯大的內在要求。對于各部門來說，全面提升管理水平，與公司同步發(fā)展，既是一種壓力，又是一種動力。為了完成公司XX年的總體經營管理目標，廠部特制訂XX年工作計劃如下。
一、根據本年度工作情況與存在不足，結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢，人力資源計劃從九個方面開展XX年度的工作：
1、 進一步完善公司的組織架構，確定和區(qū)分每個職能部門的權責，爭取做到組織架構的科學適用，三年不再做大的調整，保證公司的運營在既有的組織架構中運行。
2、 完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學依據;
3、完成日常人力資源招聘與配置
4、推行薪酬管理，完善員工薪資結構，實行科學公平的薪酬制度;
5、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，建立內部升遷制度，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神，增強企業(yè)凝聚力。
6 在現有績效考核制度基礎上，參考先進企業(yè)的績效考評辦法，實現績效評價體系的完善與正常運行，并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權威性、有效性
7、大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓，加大內部人才開發(fā)力度。
8、建立內部縱向、橫向溝通機制，調動公司所有員工的主觀能動性，建立和諧、融洽的企業(yè)內部關系。集思廣益，為企業(yè)發(fā)展服務。
9、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權益，又維護公司的形象和根本利益。
二、增加人員配置：
(1)前臺：前臺增加至 3名，分管不同區(qū)域。
(2)車間管理人員：車間行政主管1人、技術主管1人、所需機電維修組長約3名。
三、強化人員素質培訓
春節(jié)前完成對各區(qū)域所需人員的招聘和培訓，使XX年新的管理制度實施過程中人員素質方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用基層管理人員，切勿濫竽充數。
四、加大人員考核力度
在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面作出實施細則規(guī)定，從制度上對此項工作作出保證。并根據各區(qū)域實際情況和存在的問題，有針對性地加以分析和研究，以督促其在短期內按規(guī)定建立和健全管理的工作。
五、 加強市場調研，以業(yè)務部提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務進展情況，將以專人(兼職)對各區(qū)域業(yè)務的發(fā)展現狀和潛在的發(fā)展趨勢，進行充分的市場調研。通過調研獲取第一手資料，為公司在各區(qū)域開拓新的市場方面作好參謀。
六、品牌推廣
1、為進一步打響“振興”品牌，擴大振興的市場占有率，XX年乘公司車間乘改建的.東風，初步考慮以宣傳和擴大品牌，創(chuàng)造更大市場空間，從而為實現奠定堅實的市場基礎上更上一層樓。
2、進一步做好內部管理及宣傳工作。在各個現場制作和安裝宣傳條幅或廣告牌，現場展示企業(yè)實力;及時制作企業(yè)新的業(yè)績和宣傳資料
3、加強和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓和素質教育工作，樹立良好的企業(yè)員工形象和企業(yè)文化內涵，給每一位與我廠人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象，從而對有更清晰和深層次的認識。
七、客戶接待
客人接待工作仍是業(yè)務部工作的重點之一。做好客人接待工作是業(yè)務接洽的必要的前提和基礎。按照公司有關規(guī)定要求保質保量地做好客人接待工作是業(yè)務部必須進行認真研究和探討的重要課題。表面上看起來接待工作比較簡單，但實質上客戶接待是一門十分深奧的學問。不去深入地研究和探討就不能讓該項工作做得完善。因此，業(yè)務部要在方法上、步驟上、細節(jié)上下一番功夫。為了既少花錢，又不影響接待效果，需要更多地了解客人的生活閱歷、為人稟性、處事方式、辦事風格、企業(yè)價值取向、管理理念、產品特色、行業(yè)地位等。仔細研究分析和琢磨推敲日程的安排，讓每一位客人在最短時間內有全面的、清晰的、有一定深度的了解，對振興的產品表現出最大限度的認同感，對的管理模式和企業(yè)文化產生足夠的興趣。把長期地、堅持不懈地認真對待每一批客人和每一客人，使他們對的接待工作滿意作為業(yè)務部每一個接待工作人員的準則。從而以此來提高跟蹤的成功率，達到提高企業(yè)經濟效益的根本目的。為此業(yè)務部XX年著重抓好以下幾方面的工作：
1、 督促全體人員始終以熱誠為原則，有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作，確保接待效果一年好于一年。
2、 在確�？蛻艚哟Ч奶崆跋�，將盡可能地節(jié)省接待費用，以降低公司的整體經營成本，提高公司利潤水平。
3、 繼續(xù)做好客戶的接待檔案管理工作
4、 調整部門人員崗位，招聘高素質的人員充實接待力量。隨著業(yè)務量的不斷擴大，為了適應公司業(yè)務發(fā)展的需要，更好地做好接待工作，落實好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。
八、 內部管理
1、 嚴格執(zhí)行5s管理模式，嚴格實施“一切按文件管理，一切按程序操作，一切用數據說話，一次就把工作做好”戰(zhàn)略，逐步成為執(zhí)行型的團隊(采納iso)。
2、 進一步嚴格按照公司所規(guī)定的各項要求，開展本部門的各項工作管理，努力提高管理水平。
3、 充分發(fā)揮本部門各崗位人員的工作積極性和主觀能動性，強調其工作中的過程控制和最終效果。提高工作責任性和工作質量。嚴格按照相應的崗位職責實行考核制。
4、 一切從公司大局出發(fā)，強調(產品)營銷體系一盤棋。積極做好協(xié)調營銷系統(tǒng)各部門之間的聯系與協(xié)調工作，從而提高營銷系統(tǒng)整體戰(zhàn)斗力，為完成XX年的營銷目標做好最優(yōu)質的服務工作。
5、 配合日常行政管理。主動為各部門做好后勤保障工作和日常服務性工作。為他們創(chuàng)造更加良好的企業(yè)文化氛圍和工作環(huán)境。
九、安全工作：
XX年我廠安全工作的總體要求是：以《車輛維修企業(yè)安全管理考核標準》為指針，堅持齊抓共管的指導思想，以強化職工安全生產意識、提高職工安全生產技能、加強安全生產督察為目的，積極參與企業(yè)安全文化建設，廣泛開展查違章、查隱患活動，建立安全自主管理的運行機制，確保安全工作穩(wěn)定、持續(xù)、可控、有效開展、為實現這一目標，公司各級要切實做好以下幾項工作：
一、加強安全工作制度化建設，推動班組安全工作自主管理運行機制的建立
1、層層分解員工安全指標，落實各級責任。新年尹始公司將分別與各單位簽訂XX年度安全生產責任書。各單位要相應與本單位員工簽訂安全生產責任書
2、實行班組負責人負責制、各單位負責人是本單位安全工作的第一責任人，公司將采取實施風險承包考核的形式，加大對各單位負責人的安全工作考核獎懲力度、各單位負責人每季末須向公司匯報當季安全工作。
3、實行安全一票否決制、XX年、公司將重點把安全工作納入對各單位的考核內容。凡發(fā)生事故或輕傷事故突破考核指標的將取消其評選當月先進的資格，所在負責人將取消其當月的獎勵資格。查違章、查隱患工作的考核按月進行，凡突破考核指標的單位將取消其評選當月的優(yōu)秀資格。
4、加強安全基礎工作。為在管理重心下移過程中加強對基層的工作指導，年初，公司將下發(fā)安全管理相關資料，以此進一步促進安全工作科學化、制度化、規(guī)范化運行。各班組要按照安全工作“五個一”(簽訂一份安全責任書、健全一張安全監(jiān)督網、上好一堂安全教育課、堅持一個安全檢查制度、提好一條合理化建議)的要求，認真抓好基層建設等基礎工作。
二、開展各類宣傳教育活動，強化職工安全意識和安全生產技能
1、各級要結合本單位安全工作中的難點和重點，扎實開展各類安全活動，進一步提高職工的安全生產意識。6月份，要大力開展“安全生產月”主題活動。三季度，要繼續(xù)以“全國安康杯競賽”為主題開展競賽，做好高溫季節(jié)的安全保障和各項服務工作，幫助職工牢固樹立“安全第一、預防為主”的思想。
2、各級組織要發(fā)揮實踐育人的優(yōu)勢，引導學習安全生產法律法規(guī)和規(guī)程，掌握安全生產的技術和技能。要把安全生產與學習技術結合起來，使安全生產的過程成為學習新知識、新技術的過程，使安全生產與學習技術相互促進，相得益彰，尤其要加強對新進廠青工的安全教育。
3、各級組織要把安全工作由工作時間內向工作時間外滲透，深入集體宿舍，提醒注意休息，消除疲勞，保證有充沛的精力上崗。
三、深化責任區(qū)創(chuàng)建工作，營造職工安全自主管理的良好氛圍
1、進一步抓好責任區(qū)創(chuàng)建的管理工作。XX年各單位要繼續(xù)按照《車輛維修企業(yè)安全管理標準》的有關規(guī)定，建立起全方位、立體交叉型的責任區(qū)網絡體系，認真抓好基層責任區(qū)的創(chuàng)建，充分調動職工參與安全管理的積極性;同時還要結合本單位生產經營的特點，努力培育特色工作，進一步深化責任區(qū)創(chuàng)建工作，發(fā)揮其安全文明示范和監(jiān)督作用，形成安全自主管理的良好氛圍。
2、大力開展查違章、查隱患活動。各級要把查違章、查隱患活動作為開展責任區(qū)創(chuàng)建活動的主要工作載體來抓，要通過開展查違章、查隱患活動，不斷提高職工“自我約束、自我防護”的意識和能力。各級要將“自檢”和“互檢”、“巡查”和“抽查”等方式結合起來，認真執(zhí)行安全檢查制度，公司在檢查中發(fā)現安全問題，要及時填寫“職工違章查處單”和“安全隱患查處整改單”，并向本單位反饋安全意見后，定于下月3日前匯總通報。與此同時，各級還要落實好安全隱患的整改工作。
3、抓好人員隊伍的培訓教育工作，安全監(jiān)督員是開展活動的基本力量。為提高整體素質，隊伍的培訓教育采用分級實施的辦法。公司負責抓好班組長隊伍的培訓教育工作，今年將安排1—2期新安全監(jiān)督員參加上級培訓班。各單位負責抓好基層崗員的培訓教育工作，在XX年要對全體員工輪訓一次。在培訓內容上，要把學習貫徹《安全生產法》、《車輛維修企業(yè)安全管理標準》作為重點，促進員工思想認識的深化和管理監(jiān)督水平的提高。
四、發(fā)揮好各組員工的突擊作用，參與環(huán)境整治和現場安全管理工作
1、積極參與環(huán)境整治。各級要根據“責任區(qū)與區(qū)外一個樣、廠房內外一個樣、治標治本一個樣”的環(huán)境整治標準，配合廠部工作，積極組織開展好員工突擊活動。通過開展消除環(huán)境死角、查陷患、配合廠部創(chuàng)造一個安全、文明的生產環(huán)境。
2、在公司和各班組重點工作中充分發(fā)揮員工突擊作用。今年，各單位要根據本單位工作重點，主動請纓，組織員工突擊積極承擔突擊任務，并充分發(fā)揮在重點項目中的作用。
各單位要根據公司XX年工作計劃，結合本單位安全、生產管理的特點和員工安全工作實際，相應制訂出本單位的工作計劃，并于1月25日前上報公司。
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