【精華】上半年工作總結范文集錦八篇
總結就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料，寫總結有利于我們學習和工作能力的提高，不妨讓我們認真地完成總結吧。我們該怎么寫總結呢？以下是小編為大家整理的上半年工作總結8篇，歡迎大家分享。
上半年工作總結 篇1
（一）財政收入穩(wěn)步增長。
面對經(jīng)濟增速放緩的不利形勢，財稅部門迎難而上，多措并舉抓征管，確保收入任務的順利完成。
一是加強統(tǒng)籌協(xié)調，解決征管中存在的突出問題，明確目標，硬化任務，落實征管責任。
二是創(chuàng)新征管機制，積極開展財稅部門稅收協(xié)管工作，加強稅收分析預測，擴大聯(lián)合辦稅范圍，實現(xiàn)涉稅信息共享，挖掘增收潛力，切實做到應收盡收。
三是強化非稅收入征管，努力克服取消、減免行政性收費政策的影響，規(guī)范征管行為，加大非稅收入源頭控管力度，“以票管收”，催收促繳，非稅收入實現(xiàn)穩(wěn)步增長。
（二）項目建設扎實推進。
注重發(fā)揮項目在經(jīng)濟社會發(fā)展中的重要支撐作用，積極篩選申報符合國家投資政策和產業(yè)發(fā)展方向的大項目、好項目，多渠道爭取中央省市財政資金，全力推進重大項目建設。至目前，爭取到4065 萬元的保障性安居工程 、4404萬元的水利發(fā)展資金、20xx萬元的薄弱學校改造資金、1500萬元的新增千億斤糧食生產能力規(guī)劃田間工程等各類財政補助項目95項，到位資金28050萬元，增長3.67%，促進了全縣教育、農業(yè)、城鎮(zhèn)基礎設施、保障性住房等建設項目的順利實施。同時，加強與上級財政部門的聯(lián)系溝通，積極主動匯報我縣實際困難，進一步壯大了財政實力，優(yōu)化了債務結構，緩解了財政支出壓力，為全縣經(jīng)濟社會持續(xù)健康發(fā)展注入新的活力，形成新的'經(jīng)濟增長點。
（三）民生支出保障有力。
緊緊圍繞“重民生、促發(fā)展、保和諧”的要求，增強財政調控能力，調整和優(yōu)化支出結構，推進民生工程建設，保障社會事業(yè)協(xié)調發(fā)展。安排資金2.19億元，有效地保障了全縣財政供養(yǎng)人員6577人的工資性支出；及時撥付義務教育公用經(jīng)費1162.09萬元，26125名學生享受免費義務教育，發(fā)放各類助學補助資金1506.04萬元，困難學生資助體系實現(xiàn)全覆蓋，安排20xx萬元，支持全縣農村義務教育薄弱學校實施改造；安排資金8075.7萬元，確保了新農合、城鎮(zhèn)居民醫(yī)保人均年補助標準由420元和420元分別提高到450元和450元；城市低保保障標準人均月補助426元；農村低保一、二類對象保障標準分別由人均月補助285元和249元提高到292元和275元；農村五保集中供養(yǎng)對象年補助標準由5000元提高到5420元、分散供養(yǎng)對象年補助標準由3825元提高到4255元，企業(yè)退休人員基本養(yǎng)老金人均月增長134元與去年持平，社會困難群體生活得到了保障；農林水基礎設施建設方面，重點支持農業(yè)基礎設施、農村環(huán)境綜合整治、“美麗鄉(xiāng)村”、“萬村整潔”農村集體經(jīng)濟建設等項目，改善了農村生產生活條件；兌付20xx年度農業(yè)支持保護資金5621萬元、農機具購置補貼資金115萬元，惠農政策落到實處，讓全縣群眾共享了改革發(fā)展的成果；積極籌措資金，落實了省、市、縣為民辦實事所需資金，有力地支持了全縣各項社會事業(yè)的全面持續(xù)健康發(fā)展。
(四) 精準扶貧成效顯著。
加大政策性涉農貸款發(fā)放力度，1-6月，為112戶貧困戶申請精準扶貧專項貸款463.5萬元，補貼各類政策性貸款貼息資金700.49萬元（其中：已兌付各鄉(xiāng)鎮(zhèn)上報20xx-20xx年精準扶貧貸款準予貼息農戶3233戶，貼息資金559.56萬元；兌付20xx年雙業(yè)貸款省級貼息資金140.93萬元）。同時加快信用擔保體系建設、建立農業(yè)自然災害防御補償機制，有力保障了精準扶貧精準脫貧成果的鞏固和提升。
（五）體制機制逐步完善。
在財政各項改革上下功夫，力爭使財政各項體制機制趨于完善，各項財政管理工作更加規(guī)范。積極推行財政預決算信息公開，除涉密信息外，全面公開部門預決算，使我縣財政預決算更加公開透明；拓展支付范圍，嚴格支付程序，財政國庫集中支付規(guī)模進一步擴大，支付制度和程序更加完善；嚴把核算中心支付關，公務卡使用效率逐步提高；深化政府采購改革，將政府購買服務納入政府采購范圍；建立完善財政監(jiān)督管理長效機制，切實加強和規(guī)范財政監(jiān)督管理，實現(xiàn)財政管理改革向縱深邁進。
上半年工作總結 篇2
集團公司從去年九月開始推行全面預算管理工作以來，制訂了“經(jīng)營計劃和財務預算控制書編制辦法”，集團公司和大多數(shù)成員企業(yè)按照“編制辦法”編制了二oo六年“經(jīng)營計劃和財務預算控制書”，不同程度地開展了計劃和預算執(zhí)行情況分析工作。經(jīng)過這十個月的實踐，我們既取得了一定的成績和經(jīng)驗，值得加以推廣，也存在不少的問題，需要研究解決。
一、計劃和預算管理工作取得的主要成績和經(jīng)驗
1、初步建立了經(jīng)營計劃與財務預算密切結合的全面預算管理體系。
過去很長一段時間，我們不清楚經(jīng)營計劃和財務預算的辨證關系，不是把計劃當作預算，就是把預算當作計劃，有時還出現(xiàn)計劃與預算相互矛盾、兩張皮的現(xiàn)象。在出臺xx年編制辦法時，我們反復強調要弄清楚經(jīng)營計劃和財務預算之間的區(qū)別與聯(lián)系，要明白經(jīng)營計劃是對來年各項經(jīng)營管理工作的事先安排，而預算是完成各項經(jīng)營計劃工作需要消耗的各種資源和取得的各項經(jīng)營成果的貨幣表現(xiàn)，只有先制訂周詳?shù)慕?jīng)營計劃，才能編制科學的財務預算。正是基于這種認識，我們把全面預算管理工作分解為經(jīng)營計劃和財務預算兩個有機的組成部分，以年度經(jīng)營計劃和財務預算控制書的形式下達各單位，作為各成員企業(yè)年度經(jīng)營工作的行動指南和奮斗目標。
2、提出了“以歷史數(shù)據(jù)為基礎，以市場預測為導向，積極發(fā)展，留有余地”的預算編制原則。
公司的發(fā)展離不開現(xiàn)有的基礎和條件，搜集和整理公司經(jīng)營的歷史數(shù)據(jù)，從中找出各主要經(jīng)營指標的發(fā)展趨勢是我們制訂年度預算的基礎；與此同時，還要搜集利用市場信息對相關指標進行預測，作為制訂年度預算的重要參考；在此基礎上，持續(xù)發(fā)展、不斷向上也是我們制訂預算的一個基本要求，反映在預算指標上，就是銷售收入、經(jīng)營利潤和人均勞動生產率指標要不斷增長，不能下降；但是增長也有一定的幅度，不能盲目制訂高不可攀的經(jīng)營指標。xx年，集團公司按照上述原則審批下達了大多數(shù)成員企業(yè)的年度預算指標，從上半年的執(zhí)行情況來看，既是實事求是的，也是先進合理的。
3、重新修訂了以預算指標完成情況為基礎的工效掛鉤考核辦法。
由于原工效掛鉤考核辦法以銷售收入作為計提各單位工資的基礎，當銷售收入增加、毛利和利潤下降時，計提的工資反而增加，不利于保護公司和股東利益。因此xx年集團公司對原工效掛鉤考核辦法作了全面修訂，將計提工資的基礎由銷售收入改為邊際貢獻額，促使各單位從關心自身利益出發(fā)千方百計降低直接經(jīng)營成本，增加經(jīng)營毛利和利潤。同時為了加強經(jīng)營管理工作，增加了綜合管理考核內容，用綜合管理系數(shù)調整各單位的應發(fā)工資總額，使工效掛鉤考核辦法更趨于完善。
4、預算分析工作制度化，深圳國禎環(huán)保公司預算分析深入、細致，很有指導意義。
為了監(jiān)督檢查經(jīng)營計劃和財務預算的執(zhí)行情況，今年上半年集團公司和各成員企業(yè)都不同程度地開展了月度、季度分析工作，在總結成績和經(jīng)驗的同時，分析存在問題，研究解決辦法，取得了一定成效。特別是深圳國禎環(huán)保公司，在環(huán)保公司總部的指導下創(chuàng)立了一套詳細的經(jīng)營計劃和財務預算分析模式，每個月都對所屬各運營廠和深圳國禎總部的生產量、銷售收入、市場拓展、經(jīng)營成本、經(jīng)營利潤、人員變動、制度建設、固定資產更新改造和投融資活動等工作情況進行詳細地總結和分析，發(fā)現(xiàn)問題及時提出整改措施并限期改正，很好地促進了公司的生產經(jīng)營活動，提高了經(jīng)營管理水平，保證了生產經(jīng)營計劃和財務預算的順利完成。
5、不少成員企業(yè)開始重視市場開發(fā)工作，阜陽能源公司大膽創(chuàng)新，市場開發(fā)工作取得突破性進展；房地產公司可供銷售的住房銷售率一直維持在90％以上。
市場營銷工作是企業(yè)一切工作的核心和龍頭，決定著企業(yè)的生存和發(fā)展。今年上半年，大多數(shù)成員企業(yè)開始重視市場營銷工作，銷售形勢有了可喜的變化。表現(xiàn)較好的有阜陽能源公司和房地產公司。天然氣公司從阜陽能源公司分離出去后，阜陽能源公司就剩下一個加油站和液化氣經(jīng)營兩項業(yè)務，按照以往的經(jīng)營實際，年銷售收入達到6000萬元已經(jīng)很不錯了。但能源公司不滿足現(xiàn)狀，在液化氣業(yè)務的外購外銷上大做文章，想方設法把液化氣批發(fā)業(yè)務做到了六安、淮南、淮北及河南的周口、商丘等地，在經(jīng)營方法和經(jīng)營業(yè)績上都有了明顯突破，提前4－5個月完成年度經(jīng)營計劃和預算目標已成定局。房地產公司一直把為客戶創(chuàng)造價值當作自己的行動指南，在項目規(guī)劃、設計、建造、銷售以及售后服務等各個環(huán)節(jié)都注意為用戶所想，滿足用戶的需求，突出了“藍色雅典”小區(qū)的自然、園林、舒適、安全、方便、現(xiàn)代等特色，成為阜陽市首屈一指、家喻戶曉的高尚住宅小區(qū)。特別是及時成立的售后服務中心，為用戶解決了很多本應該由物業(yè)管理公司解決的問題，在用戶中形成了一傳十、十傳百的良好口碑，為“藍色雅典”項目創(chuàng)造并保持了90％以上銷售率的銷售奇跡。
6、集團公司工程預算管理工作成效顯著。
近年來，集團公司在房地產公司和天然氣公司工程建設上推行工程預算管理工作，取得了成功的經(jīng)驗，保證了工程建設質量和工期，降低了工程建設成本。其基本做法是：“優(yōu)化設計、科學預算、依制招標、規(guī)范簽證、嚴格驗收、三級決算”。
二、計劃和預算管理中存在的主要問題
1、全面預算管理制度不健全，缺乏經(jīng)營計劃和財務預算編制細則。
全面預算管理制度是一個有機的體系，至少應包括全面預算管理綱要、經(jīng)營計劃編制細則、財務預算編制細則、計劃和預算分析指南、計劃和預算獎懲制度等內容。我們由于缺乏經(jīng)驗，學習得也不夠，集團公司至今尚未建立全面預算管理綱要，對于經(jīng)營計劃和財務預算的編制、檢查分析、考核兌現(xiàn)等還沒有明確具體的要求；去年底出臺的“xx年經(jīng)營計劃和財務預算控制書編制辦法”還有很多不完善的地方，如對經(jīng)營計劃的編制要求不夠具體、全面，預算表格也有不適應管理要求的地方，缺乏切合實際的經(jīng)營計劃和財務預算編制細則等。
2、對全面預算管理仍然存在著認識不夠、執(zhí)行不力的現(xiàn)象。
雖然我們一再強調全面預算管理在加強企業(yè)管理、提高企業(yè)經(jīng)營管理水平和經(jīng)濟效益中的基礎作用，但仍有少部分成員企業(yè)對全面預算管理的重要性認識不夠、對集團公司關于全面預算管理的要求執(zhí)行不力。主要表現(xiàn)在如下方面：少部分成員企業(yè)總經(jīng)理不關心預算管理工作；計劃和預算的編制、執(zhí)行、檢查分析仍然局限在公司財務部等個別部門；在編制階段仍然存在著用計劃代替預算、或用預算代替計劃的現(xiàn)象；有的不按集團公司的統(tǒng)一要求編制計劃和預算，不注意歷史資料的搜集、整理，對市場信息把握不夠，缺乏市場趨勢分析，造成預算執(zhí)行中實際與預算嚴重背離，預算差異巨大；部分成員企業(yè)不重視預算指標的分解，不是根據(jù)企業(yè)自身的發(fā)展規(guī)律分解制訂月度、季度計劃指標，而是把年度指標簡單除以12作為月度計劃指標，使指標反映的經(jīng)濟活動失去了客觀性；少數(shù)成員企業(yè)預算口徑與財務口徑不一致，形成財務指標與預算指標相脫節(jié)的不正�，F(xiàn)象，預算考核失去基準；部分成員企業(yè)不能按時上報經(jīng)營月報，或上報的數(shù)據(jù)不準確。
3、計劃的引導作用和預算的促進作用沒有很好發(fā)揮。
年度經(jīng)營計劃是我們各項工作的行動指南。但有些成員企業(yè)年度經(jīng)營計劃批準之后便束之高閣，忽視計劃的存在，不按計劃安排工作，對計劃執(zhí)行情況不檢查、不分析。有的只看到了預算的控制作用，沒看到預算還有促進工作的一面，如片面強調節(jié)約支出，而對預算安排的市場推廣費、產品促銷費、研究開發(fā)費也嚴格控制，該花的不花，看似節(jié)約了開支，實質上卻限制了市場營銷和技術創(chuàng)新工作，不利于企業(yè)的發(fā)展。
4、預算分析和計劃相脫節(jié)，缺乏符合實際、行之有效的分析模式。
今年以來，雖然集團公司和各成員企業(yè)都不同程度地開展了計劃和預算分析工作，但分析的深度和廣度不夠，一般僅停留在預算數(shù)字的分析上，缺少對年度經(jīng)營計劃的檢查、分析，在分析活動中，普遍存在著計劃與預算相脫節(jié)的現(xiàn)象；集團公司和多數(shù)成員企業(yè)都缺乏符合實際、行之有效的分析模式，不利于各單位及時、全面地編寫分析報告，開展分析工作。
5、預算獎懲制度不健全，考核的敏感度不強。
部分成員企業(yè)缺乏明確的預算獎懲制度，計劃、預算執(zhí)行的好壞與員工的薪酬待遇沒有聯(lián)系，造成相當一部分人員對公司計劃和預算漠不關心；預算考核和獎懲的及時性不夠，上半年幾乎沒有開展考核和獎懲兌現(xiàn)工作，預算完成情況的好壞對員工待遇影響的敏感度不強，員工既不能及時享受到企業(yè)經(jīng)營好時的喜悅，也不能及時感受到企業(yè)經(jīng)營差時的切膚之疼，沒有把企業(yè)利益與員工利益緊緊地聯(lián)系在一起。
6、集團公司工程預算管理工作未能覆蓋所有成員企業(yè)。
由于各種原因，集團公司工程預算管理工作未能覆蓋所有成員企業(yè)，集團公司在工程項目管理上的職能作用未能充分發(fā)揮。
三、改進計劃和預算管理工作的措施
1、集團公司經(jīng)營管理部要充實人員，提高素質，在學習理論、總結經(jīng)驗的基礎上盡快制訂集團公司全面預算管理綱要、經(jīng)營計劃編制細則、財務預算編制細則、計劃和預算分析工作指南等制度，完善全面預算管理制度體系，為科學編制xx年年及以后年度經(jīng)營計劃和財務預算控制書、改進計劃和預算管理工作做好制度準備。
2、提高認識，加強執(zhí)行力度。為此要做好如下工作：再次重申各成員企業(yè)總經(jīng)理一定要在思想上、行動上充分重視計劃和預算管理工作，要親自領導編制、執(zhí)行、分析檢查、考核獎懲等計劃和預算管理工作的全過程；集團公司和各成員企業(yè)要組織開展全面預算管理知識和管理制度的學習培訓工作，提高大家的理論水平和工作能力；要注意搜集整理歷史資料和市場信息，建立歷史資料數(shù)據(jù)庫和市場信息數(shù)據(jù)庫，為制訂計劃和預算打好基礎；要發(fā)動全體員工參與到計劃和預算管理中來，預算的分解按照分行黨委的工作要求，及分行工會全年的工作安排，依據(jù)我行制定的，20xx年，我部對全轄11個經(jīng)營機構的近50個對外服務窗口的服務情況，進行了逐月、連續(xù)的跟蹤檢查和考評�，F(xiàn)就去年全年的服務工作情況做一總結。
一、總體情況
首先，為加強窗口服務工作的監(jiān)督檢查力度，分行在配備了專職服務督導人員，并按月進行常規(guī)明查的基礎上，年初，還有償外聘了專業(yè)的服務監(jiān)督機構，對我行各窗口單位的日常服務狀況及服務質量進行了暗訪，從而，確保了全年考評結果的客觀性和真實性。
其次，為盡快提高我行窗口員工，特別是近年新錄用員工的臨柜業(yè)務素質，真正為我行的客戶提供高質量的滿意的金融服務，去年四月，我部會同分行個人金融部、監(jiān)察內控部和銀拓支行，共同整理、編寫了小冊子，分發(fā)到各經(jīng)營機構，做到每名柜臺員工人手一冊，并在之后的服務檢查中，將員工對業(yè)務知識的掌握和熟練程度，作為一項重要的考核內容。
第三，為了在服務考核中切實做到獎優(yōu)罰劣，進而，為分行黨委在貫徹員工獎勵與退出機制時提供翔實的依據(jù)，自去年年初起，根據(jù)每月的服務檢查資料，我部還為每一名一線窗口員工建立了“窗口員工服務檔案”，對每名臨柜人員全年的服務狀況進行續(xù)時記錄。這樣，不僅加強了分行對每名員工服務情況的詳細了解，豐富了服務考評資料，而且，也在分行黨委的決策中發(fā)揮了積極的參謀作用。
第四，20xx年全年，我部對全轄11個經(jīng)營機構所屬的近50個儲蓄網(wǎng)點的服務工作，共組織了近300次的督導和檢查，檢查采取明查暗訪相互交叉的方式進行，每月網(wǎng)點服務檢查的覆蓋面近100%。全年共召開由分行黨委成員和各機構一把手參加的服務通報會8次，對各機構每月的服務狀況進行了接續(xù)通報和總結，肯定長處，指出不足，在各經(jīng)營機構不斷改善和提升所屬網(wǎng)點服務質量的過程中，發(fā)揮了督促和推動作用。
二、值得肯定的幾個方面
20xx年，我行的窗口服務工作，受到了分行黨委的高度關注。在分行黨委領導的悉心指導和各機構一把手的鼎力支持下，經(jīng)過全行一線員工的共同努力，去年，我行的服務工作，無論是服務效率，還是服務水準，都得到了顯著提升，涌現(xiàn)出道西支行、鐵東支行、解放路支行三個服務競賽優(yōu)勝單位。不僅獲得了省行工會的首肯和認可，而且，也贏得了絕大多數(shù)客戶的稱贊和好評。具體體現(xiàn)在以下幾個方面。
第一，20xx年，是我國的奧運年。按照總、省行關于做好奧運金融服務的統(tǒng)一要求和周密部署，依據(jù)和的各項細則，我行及時將奧運服務工作任務在轄內分解，落實到人，并全力貫徹和執(zhí)行。隨著奧運會和殘奧會的圓滿落幕，我行也出色地完成了奧運期間的各項服務工作任務，沒有出現(xiàn)任何閃失和差錯。盡管我們生活在一座非奧運承辦城市，但也直接或間接地為北京奧運會的`成功舉辦，貢獻了我們的一份力量。
第二，經(jīng)過一年的反復督促、檢查、競賽、評比，我們發(fā)現(xiàn)，全行員工正在逐步樹立起一種全新的現(xiàn)代服務理念。各級管理者在管理過程中，已經(jīng)透過服務工作，看到了經(jīng)濟效益，并在日常工作中，將服務工作真正地與經(jīng)營工作等同起來。而絕大多數(shù)身處一線窗口的柜員，也正由原來的被動服務，逐漸地轉變?yōu)橐环N服務自覺。他們不但注重提高自身的服務技能，不斷開展服務創(chuàng)新，而且，開始更加注重服務的質量和內涵。正是因為有了這一年的全員的辛勤努力，我行的服務，才會煥發(fā)昔日的風采，重樹中行服務的金牌形象。
第三，過去的一年，我行在繼續(xù)狠抓窗口服務的軟、硬環(huán)境和條件的前提下，對服務工作的量化考核，也給予了前所未有的強化。臨柜人員使用的星級柜員牌，作為真實反映我行個人金融業(yè)務的基礎狀況，和私人客戶對我行服務的滿意度的工具，一直以來，始終沒有得到一線員工的足夠重視，在服務考評中，也沒有發(fā)揮其應有的作用。因為其具有反映業(yè)務、服務工作的客觀真實性，能夠避免人工評議的差錯和偏頗，所以，從20xx年的服務競賽一開始，我們就將星級柜員牌的使用情況，作為對各機構服務考核的一項重要指標。而且，這項指標從考核的一開始，就成為了決定各參賽單位名次的最重的一顆砝碼。這就不能不迅速引起各級領導的高度關注，全體柜員也開始對這個在以往工作中被視作可有可無的器具，給予了全新的認識，并在日常工作中自覺地積極使用。一年的服務競賽活動結束后，我們可以清楚地看到，窗口員工的星級柜員牌的使用狀況得到了極大的改善，其反映的服務及業(yè)務量數(shù)據(jù)，從年初的哩哩啦啦，參差不齊，到年末，其中的各項數(shù)據(jù)指標均得到了大幅度的提升。這不僅為我部對各機構全年的服務考核提供了硬化的標準，而且，也為我行一年一度的星級柜員評定工作，提供了最為可靠的依據(jù)。
第四，去年全年，我行共接到、受理95566轉來的協(xié)查、建議、表揚及投訴信件216件。其中，協(xié)查信件110件，建議信件7件，表揚信件61件，投訴信件38件，其中真正的有效投訴，不足20件。值得肯定的是，在最能反映客戶對我行服務滿意程度的投訴信件數(shù)量指標上，與xx年年相比，20xx年，我行的客戶投訴量大幅下降，這直接反映出我行的窗口服務水平和服務質量正在日益提高。而尤其需要提出的是，隨著服務競賽活動的全面展開，客戶通過95566服務熱線對我行窗口員工服務提出的表揚信件也與日俱增，全年表揚信件量達到61封，而xx年年，該項數(shù)據(jù)指標幾乎為零。
上半年工作總結 篇3
一、建立健全各項制度，基礎工作不斷完善
1、建立了《社區(qū)勞動保障站工作職責》《社區(qū)勞動保障工作站企業(yè)退休人員管理制度》等工作制度，企業(yè)下崗失業(yè)人員、退休人員社會化管理服務工作逐步走上規(guī)范化、制度化軌道。
2、做好企業(yè)退休人員和下崗失業(yè)人員的摸底工作，建立企業(yè)退休人員和下崗失業(yè)人員花名冊、信息表，及時掌握動態(tài)信息。
3、加強與企業(yè)退休人員的.溝通聯(lián)系，發(fā)放聯(lián)系卡，及時為企業(yè)退休人員發(fā)放退休聯(lián)系卡，幾個月來，己發(fā)放了950張。
4、充分利用社區(qū)墻報、宣傳欄、上門宣傳等形式，廣泛宣傳勞動保障各項業(yè)務和政策，促進勞動保障工作的有效開展。
二、完善社區(qū)勞動保障服務體系，不斷拓寬服務內容
1、按居住范圍劃片，將退休人員分成30個自我管理小組，并將社區(qū)工作人員劃片掛包，每月匯報一次，同時做好企業(yè)退休人員增減變動工作，每月及時上報各類報表。
2、拓寬服務內容，提高服務質量。
�。�1）幫助轄區(qū)內下崗困難人員、殘疾人員共計37戶，75人申辦了城市最低生活保障金，每月發(fā)放低保金6365元。
（2）積極幫助下崗失業(yè)人員辦理《再就業(yè)優(yōu)惠證》兩保補貼2600多人，實現(xiàn)再就業(yè)598人，并發(fā)放春風行動關懷卡280張為下崗職工，返鄉(xiāng)農民工共13人積極申報辦理小額貸款，申報的資金達60萬之多。
三、下半年工作打算
1、繼續(xù)做好下崗職工，返鄉(xiāng)農民工退休人員和各種優(yōu)撫對象的服務工作，實現(xiàn)服務與需求的有效對接。
2、加強社區(qū)就業(yè)與再就業(yè)培訓，提高返鄉(xiāng)農民工和下崗人員的就業(yè)與再就業(yè)能力。
3、做好企業(yè)退休人員養(yǎng)老金領取資格認證工作。
4、組織開展健康有益、豐富多彩的文化、體育、娛樂活動，豐富老年人的精神文化生活。
上半年工作總結 篇4
20xx年上半年全體員工在市領導的關心、各職能部門大力指導下，不斷深化集團公司環(huán)節(jié)控制、流程管理的工作思路，以經(jīng)營為中心、以市場為導向、以規(guī)范管理為保障不斷完善、提升，逐步得到了壽光廣大消費者的認可，成為當?shù)叵M者公認的購物首選場所。
20xx年上半年，我們共完成商品銷售。億元，較去年同期增長，回顧上半年，我們主要做了以下工作：
�、鄙习肽辍痢痢痢脸鶕�(jù)××總部策劃的營銷方案開展促銷活動以外，另外結合壽光當?shù)氐奶攸c積極開展了有特色的營銷活動都取得了較高的人氣和理想的銷售;
�、苍诔浞诌M行銷售分析和市場調研后在經(jīng)營中不斷淘汰了近種銷售達不到既定目標的商品，引進了多種適銷的商品，另外我們根據(jù)當?shù)厮⑹卟松a量大、供應量足的特點擴大地產品的當?shù)夭少彛档土瞬少彸杀�、擴大了毛利率、提高了銷量。
�、惩晟屏顺猩唐焚|量管理體系，對超市內商品以及超市外加工點進行了多次檢查，并進行了有效的整改，從根本上保證了消費者的利益。
經(jīng)營是我們工作的中心，但管理是經(jīng)營工作的保障，××一直堅持經(jīng)營與管理兩手抓的工作思路。
�、苯�(jīng)過充分研究在加大日常巡視力度的基礎上從各部門抽調責任心強、敢于負責的員工兼職成立質量檢查小組，對超市范圍內的營業(yè)秩序、工作紀律、商品質量、儀容儀表、衛(wèi)生狀況等各方面進行監(jiān)督監(jiān)管，起到了較好的效果。
�、餐晟聘黜椫贫扰c流程。按照集團公司環(huán)節(jié)控制流程管理的工作思路，對超市現(xiàn)有的工作流程、工作標準進行了詳細地理順。
�、吃路蓍_展了骨干員工、管理人員的大培訓活動，以看錄像、授課的形式分別對主管、員工進行了培訓，開展了超市服務月，對有關超市營銷的的.環(huán)節(jié)、方面進行了專項檢查整改。
在××年下半年當中，××××將繼續(xù)按照市委、市府及貿易局的指示精神
開展各項工作，尤其在經(jīng)營方面將投入足夠大的精力進行深入研究、周密策劃精心組織各項營銷活動，力爭使壽光店的經(jīng)營業(yè)績在上一個新的臺階。
�、痹趨^(qū)域內繼續(xù)進行市場拓展工作，擴大經(jīng)營規(guī)模。同時也進一步加強企
業(yè)的社會責任心，更好的融入到城市文明建設、人員就業(yè)等問題中去，幫政府分憂解難。
�、怖^續(xù)深化環(huán)節(jié)控制流程管理的工作思路，找出工作開展的瓶頸，改善工作流程，為員工營造更好的工作條件。
�、惩ㄟ^各種形式增加員工之間、部門之間、超市與相關職能部門間的溝通協(xié)調，提高工作效率，發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)人才。發(fā)現(xiàn)員工優(yōu)點、鼓勵員工，使員工進步。
�、醋龊霉镜陌踩ぷ�。
××××××××××××
××年月日
上半年工作總結 篇5
xx鎮(zhèn)XX上半年紀檢監(jiān)察工作在縣委、縣政府和縣紀委的正確領導下，以十八大精神為指導，認真按照中央、省、市、縣黨風廉政建設和反腐敗工作的要求和安排，嚴格執(zhí)行黨風廉政建設責任制的一系列制度規(guī)定，在“抓鞏固、抓落實、抓深入、抓提高”上下功夫，工作中取得了較好成效。為全面總結xx鎮(zhèn)XX上半年黨風廉政建設和反腐敗工作取得的經(jīng)驗，查找存在的問題和不足，現(xiàn)將XX年XX上半年黨風廉政建設和反腐敗工作情況匯報如下：
主要工作和成績
(一)抓宣傳教育，黨員廉潔從政意識得到增強
xx鎮(zhèn)紀委始終把廉潔從政意識宣傳教育作為重要任務來抓，一是召開黨風廉政建設工作專題會議2次，組織觀看廉政宣教片1次。二利用召開當前工作大會及星期一干部職工學習例會的時機認真組織學習貫徹中央、省、市、縣改進工作作風的有關文件，會議精神10余次，三是創(chuàng)新載體增強教育效果，利用網(wǎng)絡平臺發(fā)送作風短信，共編制各種禁令、條約、要求、警言警語信息400余條，讓手機短信成為領導干部職工隨身攜帶的.“小警鐘”。四是組織學習培訓3次。通過各種方式的宣傳教育，全鎮(zhèn)廣大黨員干部廉潔從政意識得到明顯增強。
(二)抓組織領導，黨風廉政建設責任制得到落實
xx鎮(zhèn)黨委、政府歷來高度重視黨風廉政建設和反腐倡廉工作，把黨風廉政建設和反腐倡廉工作作為加強黨的執(zhí)政能力建設的重要內容認真來抓，在組織領導、責任落實、責任追究、民主測評、綜合評定、組織實施、考核兌現(xiàn)“五個環(huán)節(jié)”上形成了班子齊抓共管的領導體制和工作機制。鎮(zhèn)黨委與各總支(支部)、各單位(部門)簽定黨風廉政建設責任書，把黨風廉政建設工作納入全鎮(zhèn)中心工作，與其他工作同安排、同部署、抓落實、促檢查、嚴考核。
(三)抓監(jiān)督檢查，權力運行得到規(guī)范
一是加強各項重點工程建設項目檢查。鎮(zhèn)黨委高度重視各項中心工作及重點工程項目的開展，對各項重點工作都制定詳細督查方案，積極開展專項督查xx次，確保各項工作及工程順利開，圓滿完成。二是加強對惠農政策落實情況的監(jiān)督。把糧食直補、良種補貼、公益林補助、農村低保等作為必查內容，通過定期、不定期檢查，確保各種惠農資金都及時、足額、直接發(fā)放到各農戶手中。三是結合作風轉變年的開展，鎮(zhèn)紀委制定并印發(fā)了作風督查方案，成立由紀委辦、人大辦、組織辦組成的紀律作風督查組，定期不定期開展紀律作風明查暗訪，實施“三二一”方式，即一月三監(jiān)督，一月開展三次不定期監(jiān)督職工簽到情況;一月二督查，一月開展兩次不定期督查各單位、站所、村社干部公車私用、出入餐館就餐飲酒等情況;一月一暗訪，一月開展一次暗訪職工上下班及工作紀律情況，杜絕職工在工作作風方面存在 “庸、懶、散、慢”等問題。截止目前，共開展各種形式的督查暗訪xx次，通報批評違紀干部xx人次。
(四)抓制度建設，源頭治腐領域得到拓展
結合作風建設整頓，堅持“科學化、制度化、程序化”要求，通過沿用、完善、新建、落實積極推進各項制度建設，建立并完善調查研究制度、會議學習制度、公車管理制度、公務接待制度、紀行作風督查獎懲制度等17余項制度，并形成制度匯編。將所列制度在作風展板上進行公示的同時利用星期一集中學習的時機組織學習。同時將全鎮(zhèn)干部職工紀律作風情況納入年度目標考評體系，切實解決一些黨員干部工作作風不實、漂浮懶散、推諉扯皮、虛與應付、奢侈浪費等問題，努力實現(xiàn)長效機制在加強紀律作風建設中的最佳效果。
(五)抓糾風工作，行政效能得到提高
圍繞鎮(zhèn)黨委工作中心，選準切入點和結合點，強化監(jiān)督檢查，認真開展執(zhí)法監(jiān)察和糾風工作，切實服務和保障民生。集中力量，以切實減輕農民負擔為重點，認真落實減輕農民負擔的各項規(guī)定，堅決糾正向農民亂集資、亂罰款、亂收費現(xiàn)象，督促各單位、部門堅持涉農價格和收費“公示制”，規(guī)范村內籌資籌勞“一事一議”制度;嚴格執(zhí)行義務教育收費全免政策;積極配合、協(xié)助有關單位(部門)認真開展土地違法行為、礦產資源開發(fā)、安全生產整治、抗旱救災資金物資管理使用、惠農強農資金使用、農村低保資金合理使用、干部作風及工作效能上進行督查。
(六)抓案件查處，腐敗行為得到懲治
一是鎮(zhèn)紀委印制發(fā)放了鎮(zhèn)紀委致群眾的公開信，宣傳動員群眾積極參與監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題及時舉報，努力拓寬案件來源和渠道。二是重點抓好信訪排查與矛盾化解工作。實行信訪案件“每周排查、每月通報制度及信訪案件“五包”責任制度，盡可能將矛盾化解在基層，把問題消滅在萌芽狀態(tài)。截止目前，共接到群眾來信、來訪3件，比同期下降了xx%，未立案xx起，問責調查立案1起(正在辦理中)，正在辦理來訪案件1起，查無事實澄清1起。
上半年工作總結 篇6
上半年我鎮(zhèn)教育工會女職委在上級的正確領導下，認真貫徹《中國婦女發(fā)展綱要》、《婦女權益保障法》，圍繞教育改革和發(fā)展的中心，切實維護女教職員工的合法權益，加強女教職員工理論上的探索力，組織上的凝聚力，社會上的影響力，教學上的競爭力。在推進教育改革、發(fā)展和社會主義精神文明建設等方面發(fā)揮了“半邊天”的作用。我們的工作主要表現(xiàn)在以下幾方面：
一、適應形勢發(fā)展的需要，提高女教職工政治思想素質。
1、加強女教職工的政治理論學習。年初，各女工小組都根據(jù)工作計劃確定了有關學習內容。組織女教職工認真學習工會工作理論，學習有關教育理論，引導女教職工在教育、教學改革中勇于實踐，大膽創(chuàng)新，學習有關婦女工作法規(guī)，貫徹落實婦女權益保障法，宣傳有關婦女工作法律、法規(guī)文件，增強女教職工的“四自”能力，提高了自身素質。
2、強化女教職工的師德、師風建設。各女工小組重視組織女教職工學習《教師法》、《中央國務院關于深化改革，全面推進素質教育的決定》。充分認識在新形勢下教育的先導性，基礎性地位。學校女工委配合黨政領導，動員女教職工積極投身各種學習，在女教職工中倡導解放思想，更新觀點，增強競爭意識，培養(yǎng)創(chuàng)新能力，更新教學內容和教育手段，提高女教職工敬業(yè)愛崗，科學育人的水平，以出色的工作業(yè)績樹立起有鮮明時代特色的師表形象。
3、關心女教職工的健康成長，加強對女教職工的培養(yǎng)。今年各女工小組注意配合黨組織和學校行政做好女教職工的政治思想工作，注意培養(yǎng)女教師，特別是青年女教師的成長，創(chuàng)造條件、機會讓她們多學習、多實踐，使她們在實踐中增長了才干。
二、結合教育改革努力提高女教職工的文化素質。
隨著素質教育的全面推進和教育改革的不斷深化，對教師隊伍的整體素質提出了更高的要求。為此，我們圍繞建設一支高素質的.女教師隊伍，以發(fā)展優(yōu)質教育，以“巾幗育人創(chuàng)新”活動為主題，結合我鎮(zhèn)的實際，倡導女教師專一門，會二門、學三門，引導廣大女教師在教育改革中不斷提高自身素質，為我鎮(zhèn)教育事業(yè)作出貢獻。
1、引導女教師轉變教育觀念，更新教育內容和教學手段，不斷增強創(chuàng)新意識，增大知識儲備。我們主要通過抓繼續(xù)教育工作積極支持和鼓勵女教師參加各種培訓和進修，提高女教師學歷層次和業(yè)務水平。我鎮(zhèn)指導中心還撥出專項資金作為師資培訓費用，學校在課程安排上也給予大力支持，大大調動了女教師參加培訓，進修的積極性。
2、鼓勵女教師積極參加科研教改不斷提高女教師的業(yè)務素質和能力。各女工小組積極開展“巾幗育人創(chuàng)新”活動，與我鎮(zhèn)婦聯(lián)開展的“巾幗文明崗”活動結合起來，以教書育人為核心，鼓勵女教師在本職崗位上刻苦學習，勤懇工作，科學育人。通過這些系列的主題活動，培養(yǎng)了女教師競爭、進取，為教育事業(yè)努力拼搏，無私奉獻的精神。因此，在省、市、區(qū)舉辦的各學科說課、課件制作，教學論文，優(yōu)秀課評比，輔導學生參賽等活動中，女教師成績顯著。例如：萬中的盧福好老師的教學設計《調查校園內生物種類》榮獲廣州市生物科一等獎；萬頃沙中學的黃春蘭老師的教學設計《昌盛的秦漢文化》榮獲廣州市歷史科三等獎；中心小學的李弄琴老師的教學設計《我的發(fā)現(xiàn)》獲番禺區(qū)小學語文科一等獎；新同豐小學的郭少英老師的教學設計《小學思品課》獲番禺區(qū)的三等獎。
三、結合維權職能，增強女教職工的身體素質。
當今緊張的工作節(jié)奏，結合女教職工心理、學習、工作等方面帶來的壓力。為給女教職工減壓，除在生活上、工作上關心她們外，還結合實際開展了豐富多彩的有益身心健康的活動。
1、圍繞運動、健康、創(chuàng)新的主題，各女工小組通過開展全民健身活動和組織女教職工外出參觀學習等形式活躍女教職工的文化生活，寓教于樂，既鍛煉了身體，又陶冶了情操。在“三八節(jié)”期間，我們舉行了“三八”女子呼拉圈華式比賽，各女工小組最少有60%的教師參加，參加比賽的老生老師不但姿勢優(yōu)美，而且有一定的難度，使整個活動場面都充滿了笑聲，不時傳來熱烈的掌聲，使女教師們忘掉了憂愁疲勞，愉快而有意義地渡過了自己的節(jié)日。
2、學法、用法，維護女教職工合法權益。我們組織廣大女教職工學習《婦女權益保障法》、《新婚姻法》等法律法規(guī)，讓女教職工參與、提高依法維護自身合法權益的認識。同時，還開展了“美德在家庭”、“文明家庭評比”等活動。把傳統(tǒng)美德、社會公德、職業(yè)道德結合起來，積極倡導文明健康的生活方式，把各種學習資料發(fā)到女教職工手中，讓她們學會保護自己的政治權利，勞動權利，合法權益。今年的三月份，我們還在女教職工中舉行了“女職工權益保障法律法規(guī)知識答題抽獎活動”，全體的女教職員工讀參加了次項活動。我們采取了“激鼓傳花”玩游戲的形式進行，每答對一題就送一份獎品。通過這次活動，進一步提高我鎮(zhèn)廣大女教職工的法律意識和自我保護的意識，使廣大女教職工更加積極、主動、創(chuàng)新地投入我鎮(zhèn)教育教學改革。
3、落實女教職工勞動保護，維護女教職工特殊利益。
我們十分重視女教職工孕產期，計劃生育假期等待遇的落實，為爭取她們的權益向有關領導提出合理建議。對住院的女教職工進行探訪，并為她們解決一些實際問題。定期組織婦檢，發(fā)現(xiàn)患病的馬上給予聯(lián)系治療。
XX年女工工作雖然取得了一點成績，但仍然存在一些問題，如女工工作開展不夠深入，女工干部素質不能完全適應新形勢的要求。所有這些，都有待今后的工作中努力解決。
上半年工作總結 篇7
一、上半年主要工作情況
1、工作概況及主要經(jīng)濟指標完成情況
20xx年上半年，全縣財政工作在省、市財政部門的指導下，在縣委、縣政府的正確領導下，經(jīng)過財政系統(tǒng)干部職工的不懈努力，緊緊圍繞“穩(wěn)增長、調結構、惠民生、促改革、防風險”工作目標，服務“六大工程”“四大會戰(zhàn)”，牢固樹立“五大”發(fā)展理念，深化改革、創(chuàng)新爭先、主動作為，提高收入質量、優(yōu)化支出結構、強化監(jiān)督管理、提升服務水平，擴大有效投資，有力地促進了XX經(jīng)濟社會健康可持續(xù)發(fā)展。
根據(jù)縣人大十七屆二次會議精神，20xx年我縣公共財政預算收入預期目標為10億元，增長9.3%，其中國稅5億元、地稅2.8億元、財政2.2億元。截止6月22日，縣公共財政預算總收入完成52978萬元，占全年預算數(shù)的52.98%，其中國稅完成26597萬元，占預算數(shù)的53.2%;地稅完成16415萬元，占預算數(shù)的58.7%;財政完成9966萬元，占預算數(shù)的'45.3%。稅比78.4%，非稅占比37.57%。完成公共預算支出23.2億元。目前由于稅收政策性減稅因素影響，包括部分行業(yè)增值稅稅率下降1%，上調小規(guī)模納稅人標準等因素影響，預計減收約1500萬元以上;再加上政府性債務風險管控政策、融資政策和政府投資項目“停、緩、調、撤”政策等因素影響，預計全年減收約4500萬元以上。
2、重點工作、特色工作完成情況
(1)發(fā)揮產業(yè)引導基金作用，著力扶持三家以上企業(yè)。
今年縣產業(yè)引導投資基金對湖南科創(chuàng)紡織股份有限公司、湖南科力嘉紡織股份有限公司、湖南澤華康杰私募股權基金(產業(yè)子基金)進行了投放，但目前科創(chuàng)和科力嘉對投放前的股權質押和投資期限前置條件存在分歧，具體情況還要通過產業(yè)引導投資基金管委會決策。
(2)深化國庫集中支付電子化改革。
我縣已經(jīng)出臺了《XX縣財政國庫動態(tài)監(jiān)控管理暫行辦法》，制訂了監(jiān)控規(guī)則，監(jiān)控系統(tǒng)運行有序;出臺了《XX縣關于進一步完善財政代發(fā)工資管理的通知》，實行統(tǒng)一規(guī)范的工資數(shù)據(jù)和支付流程，規(guī)范了工資變動管理;實行電子支付后，所有單位的預算指標同時細化到功能分類和經(jīng)濟分類的末級科目，進一步促進了預算管理。
(3)完善人事、財務管理制度。
已經(jīng)出臺《20xx年度績效考核實施辦法》和《XX縣財政局機關財務管理制度》對推動績效管理、調動干部職工積極性、完善獎優(yōu)罰劣的激勵機制，進行了全面的規(guī)范，有了制度性文件。
(4)全面推進績效管理。
已對20xx年預算資金實行績效目標管理與預算同步編制;對20xx年部門整體支出和項目支出開展績效自評，目前已發(fā)文，單位還在開展評價;對20xx年追加專項通過績效評價流轉機制進行了審核評價。
二、下半年工作思路和打算
在接下來的半年，我們將緊盯20xx年財政總收入突破10億元這個總目標，全力支持市委“一三五”發(fā)展思路，緊緊圍繞縣委“六大工程”“四大會戰(zhàn)”，繼續(xù)做好六個方面的工作：
1、支持實體經(jīng)濟發(fā)展，擴大財源注重質量。緊扣縣委、縣政府發(fā)展戰(zhàn)略、重點工程，落實積極財政政策，著力壯大主體財源、注重提升收入質量、啟動綜合治稅信息平臺，確保財政總收入突破10億元大關，收入質量進一步改善。
2、深化財稅體制改革，增強財政工作動力。緊跟省、市財政改革步伐，力求財政改革取得新突破。
一是落實稅制改革任務。做好資源稅、房地產稅等稅制改革的前期調研。
二是完善預算管理制度。完善全口徑預算管理，提高政府性基金與地方一般公共預算的統(tǒng)籌力度。
三是強化財政庫款管理。通過庫款管理來倒逼預算編制和執(zhí)行，不斷完善現(xiàn)代國庫管理運行機制，要科學合理調度國庫資金，加快項目實施進度，盡快形成實際支出，有效提升財政資金運行調控能力;
四是推動支付流程優(yōu)化。全面實施國庫集中支付電子化和預算執(zhí)行動態(tài)監(jiān)控系統(tǒng)，進一步提高預算單位財務管理水平和公共財政支出透明度;五是規(guī)范國有資產管理。深入推進資產管理與預算管理、國庫管理相結合，著力構建更加符合行政事業(yè)單位運行特點和國有資產管理規(guī)律、從“入口”到“出口”全生命周期的行政事業(yè)單位資產管理體系。
3、抓好政府債務管理，增加風險防控強度。落實財預〔20xx〕50號文件精神，加大債務監(jiān)管力度、嚴守債務審批流程、嚴控債務規(guī)模、嚴格債務分類，減輕政府債務壓力。健全政府性債務風險預警、化解和應急處置機制，要堅決制止行政事業(yè)單位和政府平臺公司違法違規(guī)舉債融資行為。用足易地扶貧搬遷和棚戶區(qū)改造中央融資政策;用好PPP項目和政府新增建設債券及土地儲備專項債券;用穩(wěn)各類基金的企業(yè)融資行為。確保政府債務處于合理空間，不出現(xiàn)區(qū)域性金融風險。
4、大力支持鄉(xiāng)村振興，加快脫貧攻堅進度。我們要繼續(xù)建立健全財政投入保障機制，完善政策扶持措施，改善農業(yè)農村基礎設施條件、加快發(fā)展現(xiàn)代農業(yè)、深化農村綜合改革、全力支持脫貧攻堅。努力讓農業(yè)成為有奔頭的產業(yè)，讓農民成為有吸引力的職業(yè)，讓農村成為安居樂業(yè)的美麗家園。
5、全力保障改善民生，提高財政保障水平。突出財政的公共性、公平性、普惠性，強化民生支出保障。堅持民生優(yōu)先，持續(xù)加大民生投入，繼續(xù)支持教育、醫(yī)衛(wèi)、就業(yè)、社保和文化事業(yè)的發(fā)展。
6、繼續(xù)完善財政管理，提升資金使用效率。
一是加強績效評價。對所有縣級專項資金進行整體績效評價，強化結果運用，評價結果作為預算安排的重要依據(jù)。進一步強化“花錢講績效”主體意識，建立“預算編制有目標、預算執(zhí)行有監(jiān)控、預算完成有評價、評價結果有反饋、反饋結果有應用”的機制。
二是加強資產管理。全面加強行政事業(yè)單位國有資產管理，完善出租和出借的辦法和制度。進一步規(guī)范處置，有效利用，整合資源，盤活資產。
三是加強監(jiān)督檢查。協(xié)調紀檢、審計等部門，積極配合市、縣巡察工作安排，有針對性的開展“三公”經(jīng)費、亂發(fā)津補貼、政府采購等專項檢查工作，加大對政府債務、PPP項目、扶貧資金、環(huán)保資金的監(jiān)督檢查力度。進一步強化財政投資評審職能，力求規(guī)范化、專業(yè)化、標準化。充分利用互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)督，加強對村級財務工作的指導和監(jiān)管。四是加強基礎工作。扎實開展財政“七五”普法。深化政府采購“放管服”改革。強化會計基礎工作。加快推進財政信息化和信息安全建設，推動財政信息系統(tǒng)互聯(lián)互通、業(yè)務協(xié)同、信息共享。
上半年工作總結 篇8
按照市級業(yè)務主管部門的相關要求，現(xiàn)將我區(qū)20xx年上半年工作總結和下半年工作計劃匯報如下：
一、參保續(xù)費工作
�。ㄒ唬┤蝿胀瓿汕闆r
20xx年，市級下達我區(qū)參保任務為：x萬人，其中續(xù)費任務為：x萬人，截止20xx年6月20日，xx區(qū)城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險累計續(xù)費人數(shù)為x萬人，完成任務指標x%；累計參�？倲�(shù)x萬人，完成任務指標x%。
�。ǘ┲贫冉ㄔO情況
20xx年，xx區(qū)繼續(xù)穩(wěn)步推進制度建設工作。 xx區(qū)建立城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險“基礎養(yǎng)老金調整機制”，確保xx區(qū)基礎養(yǎng)老金水平穩(wěn)居全省最高；xx區(qū)建立“長繳多得”激勵機制，確保了xx區(qū)繳費續(xù)費率穩(wěn)居xx市第一；xx區(qū)針對松華壩水源保護區(qū)居民建立“松華壩水源保護區(qū)繳費補助機制”，確保水源保護區(qū)參保繳費全覆蓋；xx區(qū)建立“殘疾人繳費補助機制”和“五保戶繳費補助機制”，確保繳費弱勢群體繳費全覆蓋。以上制度的建立，極大地保障了xx區(qū)城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險參保群眾的基本權益，同時也確保了xx區(qū)的城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險制度優(yōu)勢。
構建了基礎養(yǎng)老金調整機制。20xx年7月，xx區(qū)政府在啟動基本養(yǎng)老保險制度時，就擬建立“基礎養(yǎng)老金調整機制”，將基礎養(yǎng)老金從當時的每人每月60元提高到每人每月65元。20xx年xx區(qū)城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險的基礎養(yǎng)老金為每人每月110元，達到全市最高水平。
建立繳費補助機制。在省財政建立“重度殘疾人參保城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險享受繳費補助”的基礎上，xx區(qū)20xx年進一步明確了將全區(qū)三、四級殘疾人的繳費補助提高到每人每年200元，達到全市最高水平。xx區(qū)同步還建立了“五保戶參保城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險繳費補助機制”。特殊人群繳費補助機制的建立，確保了繳費弱勢群體實現(xiàn)參保繳費，真正實現(xiàn)參保繳費全覆蓋。
建立松華壩水源保護區(qū)繳費補助機制。20xx年，xx區(qū)政府預算投入x萬元，對水源保護區(qū)居民參保城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險給予每人每年200元的專項繳費補助。松華壩水源保護區(qū)繳費補助機制的建立，可以保障水源區(qū)群眾參保全覆蓋并逐步提升保障水平，將不斷提高松華壩水源保護區(qū)的養(yǎng)老保障水平。
二、老農保合并工作
�。ㄒ唬┌磿r完成基金上繳和賬戶銷戶工作
xx區(qū)老農保賬戶名稱：xx市xx區(qū)城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險局，銀行賬號：0200029384301012，開戶銀行：xx區(qū)農村信用社東華分社（原小龍分社），主要用來接受市城居局劃撥老農保基金，支付老農保待遇和退保支出。20xx年12月23日上解賬戶資金：88394.33元，其中利息：1387.39元。按照市級業(yè)務主管部門的要求，xx區(qū)對賬戶余額全額上繳市級財政后，當年進行了銷戶。
（二）完成兩個批次的信息導入工作
20xx年1月5日，我區(qū)完成了第一批次的信息導入工作，涉及人員4774人，涉及個人賬戶累計余額x元。每月核定發(fā)放養(yǎng)老保險金x元。
在第一批信息導入過程中，逐漸探索和形成了符合xx區(qū)業(yè)務經(jīng)辦實際的經(jīng)辦流程。確保信息導入后做到賬、表、冊、檔案完全一致。
20xx年1月12日，我區(qū)繼續(xù)清理了20xx年到齡的421人（不含滇源、阿子營）進行了合并前的賬戶清理核對，計劃于20xx年1月15日導入系統(tǒng)，確保20xx年1月可以按時足額發(fā)放。
�。ㄈ┙庸艿嵩础⒆訝I老農保情況
我區(qū)于20xx年6月10日，由xx區(qū)城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險局與嵩明縣城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險局進行了業(yè)務對接，接管滇源、阿子營街道老農保業(yè)務經(jīng)辦。
現(xiàn)xx區(qū)在市級業(yè)務主管部門的業(yè)務指導和監(jiān)督下，接管“老農�！钡娜繀⒈Ｈ藛T：含繳費人員、系統(tǒng)封存人員、待遇領取人員和注銷人員，共x人。
（四）全面完成數(shù)據(jù)清理工作
20xx年6月，xx區(qū)全面對未能合并的人員進行了數(shù)據(jù)清理，此次數(shù)據(jù)導入共涉及8199人。
三、建檔立卡貧困人口參保情況
20xx～20xx年扶貧辦統(tǒng)計的檔立卡貧困人員共x人，經(jīng)我局認真核實，截止20xx年12月底，已參加城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險的建檔立卡貧困人員2509人，參保率實現(xiàn)100%，其中413人已領取養(yǎng)老保險待遇，待遇領取率100%。
在工作執(zhí)行層面堅持“四個到位”：宣傳到位、服務到位、續(xù)費到位、后續(xù)跟蹤到位。
xx區(qū)“建卡立檔”貧困人口參保城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險的業(yè)務管理全部納入全區(qū)的參保流程中。建檔立卡貧困人口作為一個特殊的、動態(tài)管理的繳費人群，xx區(qū)未啟動專門的續(xù)費和繳費流程，以規(guī)避最終形成福利依賴以及非建檔立卡貧困人口的繳費積極性受挫的問題。
業(yè)務層面堅持讓建檔立卡貧困戶自愿主動繳費，繳費后再及時撥付繳費補助的方法。其中宣傳到位和服務到位都納入全區(qū)的續(xù)費工作中，確保參保續(xù)費和繳費補助都及時到位。其中針對建檔立卡貧困人口，將在每年續(xù)費工作結束后，通過系統(tǒng)比對，將確實未續(xù)費人口篩選出來，再通過村級協(xié)辦員協(xié)助代繳的方式，用區(qū)財政撥付的繳費補助為其參保續(xù)費。
最后的管理服務到位就是主動對接扶貧辦，動態(tài)掌握脫貧的情況，及時管理已經(jīng)脫貧和已經(jīng)就業(yè)的人口。在“建卡立檔”管理貧困人口的基礎上，針對已經(jīng)脫離貧困人口管理的就業(yè)人員，協(xié)助群眾將參保的居民養(yǎng)老保險選擇進入企業(yè)職工養(yǎng)老保險制度體制中，以確保群眾將來可以享受到更高水平的養(yǎng)老保險待遇。對于仍舊無法就業(yè)的群眾，xx區(qū)可以繼續(xù)提升補助水平，拓寬補助渠道，建立更完善的待遇調整機制，確保xx區(qū)城鄉(xiāng)居民享受到更高的繳費補助和待遇水平，讓廣大城鄉(xiāng)居民的養(yǎng)老保險保障體系不斷完善，讓基本養(yǎng)老保險制度真正助力扶貧攻堅工作。
四、存在的問題和困難
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xx區(qū)城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險制度從制度建立至今，基本養(yǎng)老金的水平逐年提高，達到了全市最高水平。但是綜合分析居民的基本生活保障需求，保障水平偏低仍然是制度發(fā)展的主要問題。居民保險與城鎮(zhèn)職工社會養(yǎng)老保險連續(xù)八年上調養(yǎng)老金水平相比，居民養(yǎng)老保險待遇調整就更是顯得捉襟見肘。xx區(qū)城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險的平均待遇水平為每人每月110.23元，被征地人員基本養(yǎng)老保險人均待遇380.35元。所有險種的保障水平都低于xx市最低生活保障水平。保障水平偏低，達不到參保群眾的保障需求，仍然是我區(qū)城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險的主要問題。
�。ǘ┤罕娦枨蠛徒�(jīng)辦水平滯后的矛盾突出
目前xx區(qū)近4萬人居住的地點距離農信社服務網(wǎng)點超過了10公里，這樣的客觀事實導致了居民養(yǎng)老保險手工收繳的方式將會客觀存在，為基金監(jiān)管留下了管理盲區(qū)。
五、“四個謀劃”突破經(jīng)辦困境
�。ㄒ唬┲鲃又\劃基礎養(yǎng)老金長效增長機制
20xx年是xx區(qū)城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險基礎養(yǎng)老金連續(xù)上調的'最后一年。xx區(qū)通過建立基礎養(yǎng)老金增長機制，讓老百姓切身體會到了城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險的制度優(yōu)勢，一定程度上調動了xx區(qū)城鄉(xiāng)居民的參保積極性。20xx年調整待遇以后，如何建立xx區(qū)城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險待遇調整長效機制，就成為擺在我們面前的嚴峻課題。我局將積極與財政及業(yè)務主管部門聯(lián)系，探索建立城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險基礎養(yǎng)老金增長長效機制，配合財政部門做好基礎養(yǎng)老金上調后的績效評估工作，為xx區(qū)城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險基礎養(yǎng)老金長效增長機制的構建貢獻力量。
（二）謀劃繳費手段創(chuàng)新
xx區(qū)作為全省首家試點城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險手機APP繳費業(yè)務的地區(qū)，各項工作穩(wěn)步推進，于20xx年9月30日成功完成居民基本養(yǎng)老保險手機APP模擬轉款。20xx年，xx區(qū)在云南省首家全面啟動城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險手機APP續(xù)費。參保居民只需動動手指就可輕松完成繳費APP的安裝、用戶注冊以及養(yǎng)老保險繳費，極大地方便了參保群眾。
�。ㄈ┲\劃推動生物識別系統(tǒng)建設
按照《xx市人力資源和社會保障局關于開展生物特征識別系統(tǒng)運用試點工作的通知》（昆人社通〔20xx〕137號）要求，xx區(qū)被確定為生物特征識別系統(tǒng)運用試點縣區(qū)，城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險業(yè)務為第一批次試點。20xx年10月20日xx區(qū)居保局在xx市率先啟動城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險生物特征識別系統(tǒng)試點，20xx年10月25日完成全區(qū)12個街道及106個社區(qū)的生物特征識別系統(tǒng)安裝、維護及設備調試、生物特征采集業(yè)務培訓工作，20xx年11月13日在全區(qū)范圍內正式開展生物特征數(shù)據(jù)采集,截至20xx年11月30日共完成2.34萬城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險參保人指紋、指靜脈信息采集，完成省、市、區(qū)下達的試點目標。生物識別系統(tǒng)的運用，將形成城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險指靜脈、指紋和現(xiàn)場認證多種生存認證方式的局面，會更有效地杜絕多領、冒領養(yǎng)老金等現(xiàn)象的發(fā)生，確保城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險基金安全運行。
（四）謀劃實現(xiàn)“五個零距離”
20xx年5月，xx區(qū)居民社會養(yǎng)老保險局正式啟動“五個零距離”業(yè)務提升計劃，全面打造xx區(qū)城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險業(yè)務經(jīng)辦新模式。
“五個零距離”指“信息查詢零距離、繳費申報零距離、自助繳費零距離、待遇領取零距離、生存認證零距離”。提升計劃依托生物特征識別技術運用于社會保險業(yè)務經(jīng)辦的前期工作成果和經(jīng)驗，努力建立的城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險參保人員的生物識別數(shù)據(jù)共享交換平臺，通過公民身份號碼和生物識別數(shù)據(jù)，構建群眾辦事統(tǒng)一身份認證體系。整合現(xiàn)有的實體政務服務大廳、移動客戶端、自助終端等不同渠道，形成線上線下互認的群眾辦事統(tǒng)一身份認證體系，實現(xiàn)群眾辦事多渠道的一次認證、多點互聯(lián)、無縫切換、實時經(jīng)辦，最終實現(xiàn)“五個零距離”的業(yè)務構想。
xx區(qū)的“五個零距離”業(yè)務提升計劃于20xx年5月啟幕，計劃于20xx年底完成。提升計劃完成后，將極大提升xx區(qū)城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險的業(yè)務經(jīng)辦水平和服務能力，真正實現(xiàn)“信息跑路方便群眾”的業(yè)務目標。
在發(fā)展中完善，在完善中創(chuàng)新，在創(chuàng)新中體現(xiàn)以民生為本的制度要求。20xx年，xx區(qū)城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險制度將在xx區(qū)委、區(qū)政府的高度重視和正確領導下，先人一步、做出表率，向全區(qū)城鄉(xiāng)居民交出一份滿意的答卷。
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