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公司職員上半年工作總結(jié)
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料,它能夠給人努力工作的動力,讓我們好好寫一份總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫才是正確的呢?下面是小編收集整理的公司職員上半年工作總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
公司職員上半年工作總結(jié)1
轉(zhuǎn)眼前我已經(jīng)來公司三個月了,試用期一轉(zhuǎn)眼就過去了,回想初入公司,曾經(jīng)很擔(dān)心不知如何做好工作,但公司寬松融洽的工作氛圍、團結(jié)向上的企業(yè)文化,使我在較短的時間里適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也系統(tǒng)的熟悉了整個操作流程,在此十分感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的關(guān)照。這三個月的工作總結(jié)如下:
一、對公司和部門的認識。
來到xx公司,那是我一直向往的一個公司,真沒想到自己居然能夠進入這家企業(yè),來到這里等于完全接觸了一個全新的行業(yè),一切從零開始。通過公司培訓(xùn)部人員的培訓(xùn),以及三個月在公司的慢慢學(xué)習(xí),使我對公司和部門的產(chǎn)品和企業(yè)文化有了比較全面的認識。越來越讓我覺的進入這里是我的榮幸,因為這里是我們所屬行業(yè)的佼佼者。
二、對工作的認識。
這三個月里,我學(xué)到了之前沒有學(xué)到的知識,也對自己的工作和操作流程有了比較熟悉的認識。我的本職工作是xx,我的工作隨著訂單來開展工作,需要面對相應(yīng)的供應(yīng)商和公司內(nèi)部的各職能部門,同時起到介于銷售人員和項目進程的紐帶作用。其工作質(zhì)量的好壞直接影響公司的服務(wù)品質(zhì)和企業(yè)形象,是一項非常綜合性和邊緣性的工作。
我的工作同時也是非常嚴謹?shù)。從確認訂單開始,到合同評審,到與相應(yīng)供應(yīng)商進行采買和生產(chǎn)的追蹤,到與中試廠生產(chǎn)狀態(tài)的確認,到追蹤項目的到貨情況,到相關(guān)的費用結(jié)算等,環(huán)環(huán)相扣,都需要有認真負責(zé)的工作態(tài)度來開展。這三個月的工作我了解了整個流程什么時候該干什么該跟那些人溝通,也了解了哪些環(huán)節(jié)比較困難,需要特別注意。
三、工作遇到的困難。
當(dāng)然,在工作中難免會遇到這樣或者那樣的困難,甚至還會出現(xiàn)這樣或者那樣小的失誤,可是身邊的.同事和領(lǐng)導(dǎo)總是耐心的為我簡答,而且還總是安慰我,下次注意就好,正是因為他們這種的寬容,我下定決心要讓自己在以后的工作中盡量的避免這些由于粗心而導(dǎo)致的失誤。
這三個月面臨了很多困難,最大的困難是面對一個全新的行業(yè)和工作模式,需要從新熟悉產(chǎn)品和新的工作制度。遇到工作流程和產(chǎn)品方面的難點和問題,我經(jīng)常需要請教公司領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗的同事。通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,現(xiàn)在我逐漸對部門和公司的產(chǎn)品有了比較全面的認識,對我工作的開展起到了很大的作用。
四、展望未來。
作為****年加入xx公司的新成員,在以后的工作中,我會更加努力的像其他同事學(xué)習(xí),迎接來自工作的挑戰(zhàn),爭取盡快具備獨立工作的能力,為xx的輝煌貢獻自己的力量,加油。
公司職員上半年工作總結(jié)2
尊敬的總經(jīng)理:
您好!
自20xx年復(fù)工后,一轉(zhuǎn)眼,今年便過去了一半的時間。今年對于房地產(chǎn)行業(yè)來說是極不平凡的一年,國家的宏觀調(diào)控政策造成了房地產(chǎn)市場的持續(xù)低迷,罕見的氣候嚴重影響了工程建設(shè)進度,但今年又是集團“十二五“規(guī)劃發(fā)展戰(zhàn)略的重要一年,也是“·“項目工程建設(shè)工作的關(guān)鍵一年,面對如此嚴峻的形勢,山風(fēng)景房地產(chǎn)開發(fā)有限公司在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)和鼓勵下,全體員工勇敢沉著應(yīng)對客觀的大環(huán)境,通過樹立信心、狠抓工程進度和質(zhì)量、采取多種手段、齊心協(xié)力,扎實工作,努力克服重重困難,認真落實各項工作任務(wù),上半年的工作取得了一定的成績。現(xiàn)總結(jié)如下:
一、20xx年上半年工作回顧
20xx年公司現(xiàn)場施工工作的核心和重點是按照已簽定的購房協(xié)議將房屋準時交付業(yè)主。春節(jié)復(fù)工后,公司更加全力以赴地投入到項目的施工管理工作中。在工程部和技術(shù)部同事的齊心協(xié)力下,上半年,公司克服了連續(xù)陰雨天氣、施工單位投入不足、監(jiān)理力度不夠等種種困難,加強對工期、質(zhì)量、成本三個重要因素的控制,加強合同的管理與執(zhí)行,努力協(xié)調(diào)與監(jiān)理、總包、各分包之間的關(guān)系,加強了管理措施。
工程施工合同在工程的具體實施過程中起著非常重要的作用,對工程中的勘察、設(shè)計、施工和監(jiān)理各方當(dāng)事人的權(quán)利義務(wù)和責(zé)任都作了比較全面的規(guī)定。在“·“項目工程建設(shè)的具體實施過程中,公司嚴格遵守施工合同,對合同中規(guī)定的質(zhì)量責(zé)任,劃分界限,材料設(shè)備的采購,圖紙設(shè)計,工藝使用的認可和批準制度都有較好的貫徹執(zhí)行。通過研究施工單位提出來的與施工合同實施有關(guān)的問題,包括認價和認量,對涉及到工程進度的有關(guān)問題及時提出解決辦法并通過公司工程部和監(jiān)理單位付諸實施,并對施工手段、施工資源、施工組織直至合同工期都進行了數(shù)次調(diào)整,將施工單位最后完工期限更改至20xx年8月15日。為保證第一批交房合同的實現(xiàn),經(jīng)過半年的辛勤工作,在工程部和技術(shù)部的共同努力及其他部門的配合下,我們先后完成了以下工作:
。ㄒ唬┻M一步完善設(shè)計
一是總圖設(shè)計調(diào)整,完成道路豎向、場地排水等設(shè)計調(diào)整。二是單位戶型的設(shè)計調(diào)整,對原設(shè)計的樓王及部分大戶型進行了拆分,并完成了初步設(shè)計方案以及物業(yè)人員住房的初步設(shè)計方案等。三是景觀方案調(diào)整,完成了對景觀橋以東區(qū)域跌水景觀的多次調(diào)整。同時,完成了樣板區(qū)內(nèi)綠化種植節(jié)點的優(yōu)化設(shè)計及種植情況核對工作。
(二)組織施工建設(shè)
建設(shè)工作重心放在e區(qū)、c區(qū)和b區(qū)已開工的單體建筑施工上;同時還進行了局部區(qū)域內(nèi)的市政、園林景觀工程的施工,除此之外,還完成了施工路面的硬化工作。
(三)開展市場推廣和銷售工作
包括細化樣板間及售樓處管理,結(jié)合新版制式物業(yè)合同,重新制定物業(yè)管理合同;完成首次按揭手續(xù)辦理,初步證實當(dāng)?shù)厝速彿堪唇腋犊畹目尚行;完成項目樓書的定稿印刷以及分銷沙盤的制作工作。
。ㄋ模┺k理項目相關(guān)手續(xù)及公司證照年檢
包括辦理第批套·南區(qū)住宅項目商品房預(yù)售許可證;取得精舍項目南區(qū)和北區(qū)環(huán)境影響報告;繼續(xù)跟蹤·南區(qū)住宅項目a區(qū)地塊調(diào)整手續(xù)。
公司執(zhí)照是公司管理經(jīng)營工作順利開展的重要憑證。公司的營業(yè)執(zhí)照正、副本,組織機構(gòu)代碼證正、副本及投資企業(yè)批準證書都由綜合辦公室負責(zé)統(tǒng)一管理。為保證公司證照的正常使用,綜合辦公室在各項證照要求年檢的期限前順利完成了《企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照》、《組織機構(gòu)代碼證》及《臺港澳僑投資企業(yè)批準證書》的年檢工作。
以上僅僅是開發(fā)建設(shè)方面的主要任務(wù),另外還有涉及企業(yè)內(nèi)部管理,財務(wù)管理和建賬等多方面的工作。公司財務(wù)部不但完成了別墅項目的部分收款工作,還完成了興業(yè)銀行委托借款展期手續(xù)。
二、工作中面臨的困難
上半年,我們不僅面對著國家對房地產(chǎn)市場宏觀調(diào)控政策的壓力,還面臨著種種困難。
。ㄒ唬┈F(xiàn)場施工過程中遇到的困難
1、個別控制節(jié)點工期制定計劃或調(diào)整計劃考慮欠周,對計劃運行中可能出現(xiàn)的問題欠敏感性和前瞻性。
2、施工單位組織不力,勞動力不足,紀律松解,現(xiàn)場管理不到位,計劃得不到落實。由于部分施工單位人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)較差,不能滿足施工管理的實際需要,比如:對施工圖紙不熟悉,造成工程質(zhì)量不能保證;自檢體系不健全;投入資金和材料力度不夠,以次充好,質(zhì)量意識不高,使得工程質(zhì)量很難控制。
3、進場的材料、設(shè)備受多方面因素影響,不能及時供應(yīng)、進場。
4、季節(jié)性陰雨天氣,惡劣的氣候環(huán)境等客觀因素嚴重影響施工進度。
(二)銷售工作遇到的困難
國家對房地產(chǎn)市場宏觀調(diào)控政策對項目銷售造成了巨大影響。別墅項目一直以來備受開發(fā)商的青睞,然而近來受國家調(diào)控政策影響,別墅項目銷售舉步維艱,在售別墅項目降價再售,新盤開盤樓面價出售……等等,這種趨勢已經(jīng)讓別墅銷售面臨全線崩潰的境地。盡管國家一直在試圖遏制高漲的房價,但房地產(chǎn)業(yè)陷入蕭條,對全球經(jīng)濟也產(chǎn)生巨大的漣漪效應(yīng)!啊ぁ绊椖繙蕚溥M入銷售初期,已有40-50位預(yù)訂意向客戶,其中大部份為企業(yè)老總(包括房地產(chǎn)開發(fā)、茶葉行業(yè)、建材行業(yè)等)。但由于受國家宏觀調(diào)控政策及銀根緊縮的影響而產(chǎn)生的經(jīng)濟漣漪效應(yīng),讓很多企業(yè)自身生存發(fā)展也受到嚴重的影響,有部分原本計劃的購房資金不得不轉(zhuǎn)投入公司經(jīng)營運作中,還有部分人員將資金投入到高利息放貸行業(yè)中。使不少預(yù)訂意向客戶原本準備在購房的計劃也不得不延至20xx年。但20xx年的樓市延續(xù)著的宏觀調(diào)控,房價調(diào)控政策、房價控制目標、房產(chǎn)稅、限購令、新國八條,種種政策讓意向客戶更加堅定了持幣待購的心理,項目銷售一度陷入困鏡。
。ㄈ┣捌谑掷m(xù)辦理遇到的困難
今年復(fù)工以來,公司積極準備·南區(qū)住宅項目a區(qū)地塊進行等面積、等價置換的'相關(guān)手續(xù)。但在4月中旬召開山市國家常務(wù)會議討論該項目時,有部分專家持反對意見,造成置換手續(xù)遭到擱淺,現(xiàn)在繼續(xù)在做有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的工作,基本得到相關(guān)主管領(lǐng)導(dǎo)的同意,待7月份再召開一次專題會議研究解決該項事宜。
三、采取的工作措施
面對房地產(chǎn)市場嚴峻的形勢及施工建設(shè)中遇到的各種困難,公司領(lǐng)導(dǎo)班子不畏艱難,沒有退卻,采取了積極地對策和措施,有效地確保了項目建設(shè)的有序推進。
(一)加強工程管理,推進工程進度
一是堅持以工程建設(shè)為重點工作,實行分區(qū)責(zé)任制,將區(qū)域內(nèi)工程質(zhì)量優(yōu)劣與各區(qū)現(xiàn)場管理人員的獎懲掛鉤,激發(fā)現(xiàn)場管理人員的主觀能動性,以高度的敬業(yè)精神和責(zé)任感,齊心協(xié)力的完成工程建設(shè)任務(wù);
二是堅持系統(tǒng)管理和計劃管理,精心組織、周密部署,合理安排、解決現(xiàn)場問題,全力保障工程建設(shè)順利開展;
三是從建筑材料的購買及工程建設(shè)上嚴把質(zhì)量關(guān),確保各施工環(huán)節(jié)一次成型,杜絕返工現(xiàn)象,工程質(zhì)量合格;
四是針對連續(xù)的雨季天氣,通過周密部署、精心組織、合理安排全力保障工程建設(shè)速度。
在工程建設(shè)中,我們緊緊的抓住了三個不放手,
一是緊緊的抓住質(zhì)量不放手,從原材料質(zhì)量抓起,不合格的材料不用,不達標的材料不進,與此同時,緊緊抓住施工質(zhì)量不放,百年大計,質(zhì)量第一;
二是緊緊抓住進度不放,從節(jié)后復(fù)工的那一天起,我們就采取了倒計時方法,克服了時間夠用,來得及,不著急的思想,解決了很多預(yù)料不到的問題,做了大量的深入細致的思想工作,解決了施工單位各施工隊之間內(nèi)部等諸多矛盾,從而保證了工程的順利進行。目前,工程正處在非常時期,有的施工隊由于資金緊缺而面臨停工的關(guān)鍵時刻,主要領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)即立斷,多次幫助解決資金不足問題,同意施工隊把前期已經(jīng)完成,并通過階段性驗收的分項工程結(jié)算上報至建設(shè)單位,及時撥付部分工程款,解決了施工隊的資金問題,確保了工期,以確保工程能按時完工;
第三,我們緊緊的抓住了安全施工這一重要環(huán)節(jié),整個施工過程我們始終把安全第一放在首位,時刻不忘記抓安全施工,領(lǐng)導(dǎo)開會講安全,親臨一線抓安全,用具體規(guī)章制度保安全,使20xx年上半年沒有出現(xiàn)一例不安全事故。
(二)定期召開監(jiān)理例會、不定期召開聯(lián)合指揮部工程例會
每周六下午,建設(shè)、施工和監(jiān)理單位定期召開監(jiān)理例會,每次監(jiān)理例會上,建設(shè)單位現(xiàn)場主管領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)理單位的工程管理人員都對安全、質(zhì)量、進度提出新要求。除此之外,還不定期召開聯(lián)合指揮部工程例會,不僅使建設(shè)、施工、監(jiān)理三方保持良好的溝通,而且有利于解決共同存在的質(zhì)量隱患、安全隱患,使得工程施工得以有效地事先控制,有利于監(jiān)督生產(chǎn)進度。除此之外,為解決施工生產(chǎn)中遇到的技術(shù)問題、質(zhì)量通病問題,我們還不定期召開工程技術(shù)協(xié)調(diào)會,使得凸顯的質(zhì)量通病得以控制。
。ㄈ┞(lián)合檢查、工序驗收為項目順利驗收奠定基礎(chǔ)
“·“項目在各個施工階段進行過數(shù)次由建設(shè)單位、施工單位和監(jiān)理單位組織的聯(lián)合檢查。通過聯(lián)合檢查,增強了施工單位的榮譽感,促進了施工人員的質(zhì)量意識,更重要的是檢驗了階段性的工程質(zhì)量,有利于下一步質(zhì)量控制。對主要分項工程的主要工序、隱蔽工程、鋼筋工程、屋面保溫工程、屋面防水工程、屋面瓦工程等,均先由施工單位自檢合格后報監(jiān)理單位驗收,監(jiān)理單位驗收合格后報建設(shè)單位,最后由專業(yè)工程師或總工程師檢查驗收合格后進行下一道工序;對驗收不合格的工序予以返工處理。此類問題處理數(shù)十起。由于措施得當(dāng)為一次性竣工驗收奠定了基礎(chǔ)。
。ㄋ模┘訌婎A(yù)算管理,切實降低成本
上半年,公司進一步強化預(yù)算管理,一切費用開支都控制在預(yù)算內(nèi),并要求各個部門進一步細化年度預(yù)算,嚴格控制費用,降低各項成本。在工程進度撥付前,嚴格采取核價制度,及時根據(jù)市場價格情況,派專人對各項材料價格進行實地考察,做到認質(zhì)認價,貨比三家,充分做到材料核價準確及時,對材料價格得到有效控制。
四、取得的成果
經(jīng)過以上艱苦的努力,在全體員工付出了辛勤勞動的前提下,工作取得了豐碩的成果:
。ㄒ唬20xx年3月取得精舍項目南區(qū)和北區(qū)環(huán)境影響報告批文。同時,我們充分利用外資企業(yè)在當(dāng)?shù)赝顿Y的優(yōu)費政策,主動爭取在收取施工排污等費用時給予一定優(yōu)惠,為公司節(jié)約了費用。
。ǘ20xx年5月15日相關(guān)手續(xù)審核通過,并在當(dāng)日取得第批套商品房預(yù)售許可證。
(三)項目開工至20xx年6月底,南區(qū)現(xiàn)場施工建設(shè)已累計完成土石方65萬立方米、毛石擋墻3.5萬立方米、市政道路7500平方米、道路雨水邊溝1800米、人工湖水域工程15000平方米、景觀綠化面積0平方米、景觀橋一座、一座高壓箱變的安裝調(diào)試、建筑砼擋墻1300延米、市政給水排水管線4000米,強弱電預(yù)埋管線米,庭院圍墻500延米。完成市政用用房一座,小區(qū)入口門房兩座。完成獨棟別墅精裝修2棟。建筑封頂36棟,其中屋面瓦完成28棟;圍護完成33棟;內(nèi)外墻抹灰完成26棟;副框安裝完成26棟;負一層地面完成14棟;天溝完成25棟,基礎(chǔ)完成28棟;首層完成2棟,二層完成3棟。
。ㄋ模┙刂20xx年6月底,項目整體認購套,完成正簽(即合同簽約備案)套,銷售額萬元整,回款額萬元整。其中20xx年初至今累計新簽認購套,完成正簽(即合同簽約備案)套,銷售額萬元整,回款額萬元整。
五、上半年工作的經(jīng)驗總結(jié)
針對上半年的工作完成情況,公司認真做出以下總結(jié):一是所有工作有要有預(yù)見性、超前性和計劃性,在開展日常工作中做到“三性工作法“使得各項工作效率得到明顯提高,同時解決了盤子大,人員少的問題;二是所有工作要堅持“快“字當(dāng)頭,“快“中取勝,牢固樹立“爭分奪秒、與時間賽跑“的思想不動搖,確保整個工程進度得以按時完成;三是一人多崗、統(tǒng)一協(xié)作,針對項目部人員相對較少的問題,采取了一人多崗、統(tǒng)一協(xié)作的辦法,各部門在做好自己本職工作的同時,服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,統(tǒng)一協(xié)作,以此推動全盤工作的開展。
六、20xx年下半年工作計劃
下半年,公司的工作重心將放在年底交房的別墅的施工建設(shè)上。針對各棟別墅制定必保措施,加強重點監(jiān)督,決不允許銷售合同要求今年年底交房的別墅拖期,確保滿足年底交房合同的兌現(xiàn)。
為確保年底交房合同的實現(xiàn),下半年公司將從以下方面入手,集中精力、全力以赴,統(tǒng)籌安排好開發(fā)建設(shè)的各項工作,并在交房的基礎(chǔ)上,加大品牌營銷力度,發(fā)掘潛在業(yè)主。
。ㄒ唬┘訌娛┕そㄔO(shè),確保完成年底交房任務(wù)
施工管理的科學(xué)化、規(guī)范化、有序化是項目建設(shè)正常運作和發(fā)展的基本條件,為了使各項工作流程清晰、責(zé)任明確、有章可循、有序運作,公司計劃在今后的施工建設(shè)中,與監(jiān)理單位和施工單位達成協(xié)議,嚴格遵照以下幾點執(zhí)行:
1、鼓勵科技創(chuàng)新、提高勞動生產(chǎn)率。定期進行先進個人評選、做到以點帶面。只有調(diào)動工人的積極性,才能提高工作效率。在工人當(dāng)中形成一個比、學(xué)、趕、幫、超的良好局面。使之帶動其他工人,讓每個工人都認識到自己在項目上的地位和職責(zé),全心全意為項目服務(wù)。
2、進一步完善工序交接制度、責(zé)任到人。堅決執(zhí)行質(zhì)量例會制度,工序交接檢制度,質(zhì)量與經(jīng)濟掛鉤制度和掛牌施工制度等。使施工現(xiàn)場每個管理人員都明白自己的責(zé)、權(quán)、利,做到每項工作均有人負責(zé),充分發(fā)揮每個人的主觀能動性。
3、強化成本管理、嚴把材料關(guān)。完善項目材料進場制度,從報量、簽字、審批、材料進場驗收、使用,完全按公司制度進行,杜絕出現(xiàn)因材料不合格出現(xiàn)事故的現(xiàn)象。而且對建筑施工垃圾和廢料處理上也制定相關(guān)條例,確,F(xiàn)場文明施工和項目品質(zhì)。
。ǘ┘哟笃放茽I銷力度,在完成交房任務(wù)的基礎(chǔ)上挖掘潛在業(yè)主
未來的房地產(chǎn)市場,品牌是一筆巨大的無形資產(chǎn)。鑒于山建設(shè)國際性旅游度假城市的目標要求,公司將對品牌精神及品牌管理現(xiàn)狀進行深入研究,同時聘請專業(yè)機構(gòu),協(xié)助對品牌的內(nèi)涵、品牌形象和品牌管理提出改善計劃并積極推行。擬請專業(yè)機構(gòu)進行營銷策劃,制訂產(chǎn)品品牌策略,并且在“·“項目的操作中得以體現(xiàn)。公司將采取實施專業(yè)化、差別化和區(qū)域化三大戰(zhàn)略促進銷售業(yè)務(wù)的推廣:
1、專業(yè)化:致力于開發(fā)住宅市場中的高檔房地產(chǎn)產(chǎn)品,全力創(chuàng)造專業(yè)化的品牌形象;以優(yōu)良的生態(tài)環(huán)境、人文環(huán)境和品牌形象吸引潛在業(yè)主。
2、差別化:追求卓越的產(chǎn)品功能、產(chǎn)品質(zhì)量和物業(yè)服務(wù),建立高品質(zhì)和優(yōu)質(zhì)服務(wù),建立產(chǎn)品自身的競爭優(yōu)勢;針對高檔消費人群的需求,提供相應(yīng)的物業(yè)服務(wù),通過良好的物業(yè)服務(wù)獲得物業(yè)服務(wù)增值利潤。
3、區(qū)域化:憑借山地區(qū)的旅游業(yè)資源積累潛在業(yè)主,在積累實力的基礎(chǔ)上,向周邊地區(qū)延伸。以山為中心,以為亮點,充分發(fā)揮現(xiàn)有旅游資源,建立區(qū)域內(nèi)競爭優(yōu)勢,逐步向周邊地區(qū)擴散,逐步探索性的向,,等省內(nèi)市場拓展,成為區(qū)域內(nèi)有影響的房地產(chǎn)企業(yè)。
上半年已結(jié)束,下半年的工作已經(jīng)開始。公司全體人員在認真總結(jié)過去經(jīng)驗教訓(xùn)的基礎(chǔ)上,會繼續(xù)改正工作中的缺點,以嶄新的工作面貌和更大的干勁去迎接新的戰(zhàn)斗。下半年里,工作任務(wù)仍很繁重,但對我們來說,既是挑戰(zhàn),又是機遇。公司在過去兩年國家宏觀調(diào)控和中國房地產(chǎn)業(yè)界重新大洗牌的嚴峻形勢下,不僅沒有被擊跨,反而挺直了腰,在各方面都變的更加成熟、更加強壯,本身就是一個了不起的成就和勝利。根據(jù)11月中國人民大學(xué)經(jīng)濟研究所發(fā)布《中國宏觀經(jīng)濟分析與預(yù)測報告》指出,20xx年三季度,中央國家可能逐步放松“限貸“,然后放松“限購“,曙光已經(jīng)在向我們招手,讓我們團結(jié)起來,去迎接新的更大的勝利!
公司職員上半年工作總結(jié)3
匆忙中XX年已經(jīng)過半,回首這半年來的工作表現(xiàn)與工作態(tài)度,自己認為較以往還是有相當(dāng)大的改觀的。不過仍然還會有些不足的地方。
今年我依然負責(zé)十層的前臺服務(wù)工作,每日認真完成區(qū)域內(nèi)的清潔工作,接待來訪人員,協(xié)助人力部門的招聘工作...
下面我來回顧一下這半年我們的工作情況:年初,公司領(lǐng)班給我們做了一次完整全面的`培訓(xùn),從儀容儀表,坐站姿勢,到辦公室清潔與vip擺臺,還有我從未接觸過的打?qū)L莸龋屛覀兏永喂痰恼莆展ぷ骷寄,填補工作技能方面的空白。在每周例會上領(lǐng)班還對我們的禮節(jié)禮貌與相互間的稱呼做了規(guī)范化的調(diào)整,同事間不可以喊小名或外號,對領(lǐng)導(dǎo)不可以以姐弟相稱,讓我們的日常用語也正規(guī)化。
二月底時,做了辦公家具的春季打蠟工作。三月份時由安全員給我做了消防培訓(xùn)。四月份領(lǐng)班組織了去春游,在工作外讓同事間的關(guān)系更加和睦,五月份時去上海電信參加義務(wù)勞動...還有一些理論考核,讓我們理論實操全面掌握。而今年十層的工作也十分忙碌,以前的一些部門調(diào)換樓層,又重新招入一些人員,我們每日耐心的做好新業(yè)主的答疑工作,確認新業(yè)主的座位,座機電話,手機號碼,以方便日后的工作,這般半年里我和搭檔也接待了幾次vip會議,可以更加熟練和獨立的完成vip會議的服務(wù)工作。而前段時間我們又承擔(dān)了為集成公司拆卸標書的工作,標書的數(shù)量很大,所以要在較長時間才能完成,在不影響正常服務(wù)工作的同時我們也耐心的做好這份工作...
這半年的時間里,我有了一些進步也發(fā)現(xiàn)了自己的一些小毛病,有過一些情緒,對工作也有過敷衍的態(tài)度,但是,在同事領(lǐng)導(dǎo)們的幫助下,在那份責(zé)任的推動下,我解決了各種矛盾,堅定了自己的方向。也必須對自己負責(zé),希望下半年的時間里,在領(lǐng)導(dǎo)同事們的監(jiān)督下發(fā)揚優(yōu)點,改掉缺點,為業(yè)主帶來更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
公司職員上半年工作總結(jié)4
工作快3年了,1次又1次的從頭開始。xx年從0開始,從主管到職員,在由職員到主管。在這個過程中徘徊,我明白了驕兵必敗的道理,體會到了低谷中的辛酸,從新站起來的喜悅。
xx在次站在華中的戰(zhàn)場上。以26000業(yè)績首開紀錄,成為武昌,不可一世的驕兵。業(yè)績也不斷下滑,團隊業(yè)績低,被新人超越,失去勁升機會,失去主管的職位,就這樣在的xx年一無所獲。帶著悲傷走進了低谷。
在人生的最低點中,開始一次又一次的反省,一次又一次的總結(jié),一次又一次的自我激勵。我堅信低谷之后必將反彈,我希望自己能夠在自己倒下的地方重新站起來,我也希望證明自己,拿回我失去一切,所以我決定留下。
xx年末xx年初,我已制定好xx年目標,我告訴自己“要創(chuàng)造美好的xx”,在職場的歷練中已不是當(dāng)年的驕兵,這時是我,開始心虛心學(xué)習(xí)。開始不斷的自我總結(jié),不斷的`去模仿他人,不斷的自己我激勵。決定在次從0開始。
美好的xx開始了,又是新的起跑線。從低谷中走出的我 ,信心十足,并多次打破武昌部的記錄:單月業(yè)績刷新到56000,月平均值刷新到28000,單場出單量18個,在三個月內(nèi)完成全年任務(wù)。截止到6月份完成11000。成為武昌部的半程第一。由于各項業(yè)績達標,在次又職員提到了主管。
這段經(jīng)歷,我明白了。信心是自己給的,機遇是自己去挑戰(zhàn)的。勝利是留給那些付出過的人。要超越別人,必須先戰(zhàn)勝自己。只有不斷的超越,才能拿到你想要的。付出的越多,超越他人的機會,也就越大。
在這段時間里。我感謝袁經(jīng)理的支持與教誨,如果沒有你告訴我,低谷必反彈。我沒有留下的勇氣。我感謝大家對我的支持,如果沒有你們給我的壓力,我沒有重新站起來的信心。我感謝那些在我最困難時候幫助我的人。
在最后的半年里,我會繼續(xù)配合部門經(jīng)理的工作。保證完成全年任務(wù)。堅持不嬌不燥的工作狀態(tài),為自己的目標努力奮斗。為美好的xx畫上美好的句號。
公司職員上半年工作總結(jié)5
半年的時間很快過去了,在半年里,我在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項工作任務(wù),在思想覺悟方面有了更進一步的提高,在工作上更加的進步。這半年的工作總結(jié)主要有以下幾項:
1、思想方面
能夠認真貫徹公司的基本路線方針,通過周報、手冊積極學(xué)習(xí)作業(yè)理論;遵紀守法,認真學(xué)習(xí)公司的精神;愛崗敬業(yè),具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動認真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責(zé)。
2、工作方面
我進公司工作也已經(jīng)有4年了,從設(shè)施員到道路作業(yè)員,一直兢兢業(yè)業(yè)的工作著,協(xié)助隊長做好每項工作。不懂的問題積極向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐,在一段的時間內(nèi)便慢慢的`熟悉公司交給我的各項工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
為了公司工作的順利進行,除了做好本職工作,我還積極配合其他同事一起做好各項工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
4、努力方向
不斷加強個人修養(yǎng),自覺加強學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢下本職工作的需要,揚長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更完美。
公司職員上半年工作總結(jié)6
培訓(xùn)科隸屬交通技師學(xué)院汽車駕駛培訓(xùn)學(xué)校下屬的職能部門。培訓(xùn)科的發(fā)展得到學(xué)校及校領(lǐng)導(dǎo)給予了大量的支持和關(guān)心。在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,培訓(xùn)科按照“做實、做強、做亮、做大,爭創(chuàng)一流示范駕!钡姆结樈Y(jié)合當(dāng)前培訓(xùn)市場的特點,在院領(lǐng)導(dǎo)及校領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,開展了全新的駕駛培訓(xùn)模式——預(yù)約計時培訓(xùn),改變傳統(tǒng)陳舊的培訓(xùn)模式。新模式的開啟,是我校駕駛培訓(xùn)體系改革一次大膽嘗試,這也看出上級領(lǐng)導(dǎo)高瞻遠矚,長遠的戰(zhàn)略思想方針。在實踐中預(yù)約計時培訓(xùn)是正確的,得到眾多學(xué)車者的青睞和稱贊。與此同時加強了內(nèi)部管理,提出了一種全新的觀念:即朋友式的教學(xué)關(guān)系,拉近了學(xué)員與教練員之間的距離,真正使學(xué)員感受到了快樂學(xué)車。
培訓(xùn)科結(jié)合兩個基地的經(jīng)驗,對分校提出“分段計時電話預(yù)約”的培訓(xùn)方式,從而大大方便了學(xué)員,改變了過去全天訓(xùn)練或半天訓(xùn)練帶來的諸多問題,通過電話聯(lián)系,使許多長期因工作等原因不能正常完成培訓(xùn)的學(xué)員完成了培訓(xùn)。在培訓(xùn)工作剛剛步入正常軌道,“非典”隨之而來,從員工到學(xué)員很心慌。在駕校領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮下,培訓(xùn)科及時傳達防非措施,并制定出一系列方案,組織發(fā)放宣傳材料,制定預(yù)防措施,包括發(fā)口罩、手套、消毒藥水,對學(xué)員進行全面登記,測量體溫,要求教練員不準外出,在訓(xùn)練中要求路訓(xùn)車每回場一次進行一次消毒,樁訓(xùn)車每完成一個學(xué)員訓(xùn)練進行一次消毒。通過我們上下的'努力,使員工能安心工作,使學(xué)員放心學(xué)車,在非常時期確保了訓(xùn)練正常。
在安全工作中始終堅持“安全第一”的指導(dǎo)思想,為了做好安全工作把好安全關(guān),做好安全工作計劃,及時要求各分校每天對車輛進行一次檢查登記,發(fā)現(xiàn)問題及時排除,特別是對安全部件的檢查決不放松。在對教練員的安全思想教育上,通過安全例會、周會,進行安全宣傳教育。同時加大檢查力度,每周不少于兩次上點、上路檢查。特別是六月份安全月中更是加強了安全的宣傳教育,加強了對車輛檢查。由于領(lǐng)導(dǎo)的重視上下一條心,確保了在第二個安全生產(chǎn)月中沒有發(fā)生重大安全機務(wù)事故。上半年安全行車達3218000公里,檢查車輛12600臺次。
培訓(xùn)科在抓培訓(xùn)質(zhì)量同時,針對我校的質(zhì)量目標重點加強樁訓(xùn)、樁考的質(zhì)量跟蹤,特別對5月份的樁考中出現(xiàn)的問題,及時組織有關(guān)部門在校領(lǐng)導(dǎo)的參預(yù)下進行分析原因。由培訓(xùn)科組織、制定整改措施,全面的對分校教練員進行為期一周的技能培訓(xùn)。在培訓(xùn)中,從學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)法,職業(yè)道德教育,轉(zhuǎn)變觀念宣傳教育,駕駛教學(xué)培訓(xùn)入手,并進行理論考試、口答考試、倒樁考試,將考試成績與技能工資掛鉤。教練員通過培訓(xùn)增強責(zé)任心,提高了服務(wù)意識,在教學(xué)技能上得到了很大提高。
上半年駕校共培訓(xùn)畢業(yè)學(xué)員2550人,樁考合格率xx%,路考合格率xx%。
在院及校領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,取得了一些成績,但離上級領(lǐng)導(dǎo)的要求,離學(xué)校的目標還有較大距離,特別是樁考的質(zhì)量目標我們還要繼續(xù)努力?偨Y(jié),我科全體員工將總結(jié)經(jīng)驗,采取有效措施提高樁考合格率。我們將與時俱進,本著“做實、做強、做亮、做大,爭創(chuàng)一流示范駕校”的方針,努力的工作。
公司職員上半年工作總結(jié)7
今年上半年,我們在上級工會和公司黨總支的領(lǐng)導(dǎo)和支持幫助下,按照“內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象”的指導(dǎo)思想和“突出中心、抓住重點、服務(wù)大局、擺正位置、發(fā)揮作用”的工作措施,積極圍繞企業(yè)實際開展工會工作,促進了公司各項工作的規(guī)范有序開展,樹立了雅高品牌形象,較好地完成公司工會各項工作任務(wù)。
一、發(fā)揮教育職能作用,提升職工隊伍思想業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、抓好黨員干部隊伍的學(xué)習(xí)教育。我們配合黨總支采取集中學(xué)習(xí)和業(yè)余分散相結(jié)合的形式,加強黨員干部的學(xué)習(xí)教育,引導(dǎo)黨員干部作安全生產(chǎn)的標兵,優(yōu)質(zhì)服務(wù)的模范,創(chuàng)收降耗的楷模,遵章守紀的榜樣,為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營建功立業(yè)。從整體效果上看,公司黨總支和工會的“兩個作用”發(fā)揮突出,創(chuàng)先爭優(yōu)工作取得明顯效果。今年2月,公司、冉艷忠分別被重慶市運管局評選為重慶市道路運輸行業(yè)XX年度“文明公交客運企業(yè)”、“客運服務(wù)明星”。今年4月公司工會被區(qū)總工會第二次命名為萬州區(qū)模范職工之家。今年“七.一”,陳斌同志被區(qū)委兩新工委評為優(yōu)秀黨務(wù)工作者,胡成海同志被區(qū)交委黨委評為優(yōu)秀黨員,公司黨總支被區(qū)運管處黨委評為先進基層黨組織,林建華、劉謙順、陳正武和陳斌等4名黨員受到區(qū)運管處黨委表彰。
2、抓好職工隊伍的學(xué)習(xí)教育。我們利用周例會、部門例會和崗位培訓(xùn)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)和宣傳公告欄等形式,組織開展交通法律、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、安全生產(chǎn)和時事政治等教育,在提高職工整體素質(zhì)、增強企業(yè)競爭活力方面收到較好效果。元月20日公司召開XX年度工作總結(jié)表彰會,表彰了客運分公司、65個先進個人、41個安全特別獎獲得者和劉謙順等7個標兵能手。
3、組織開展慶祝建黨90周年紀念活動。
一是7月1日黨總支組織公司黨員、進黨積極分子和主管以上干部50余人開展了慶祝建黨90周年紀念活動。陳斌同志報告了黨總支工作。胡成海同志帶領(lǐng)全體黨員面對黨旗重溫了進黨誓詞。黨總支表彰了機關(guān)黨支部和5名優(yōu)秀黨員。公司黨組織建立了擁有30名正式黨員、4名預(yù)備黨員、5名發(fā)展對象、6名進黨積極分子、8名進黨申請人的黨建隊伍。
二是公司黨員向萬州區(qū)“黨內(nèi)溫暖工程”捐款737元。
三是公司工會在6月20日組織駕駛員、修理工,開展了消防滅火演練、駕駛員車輛故障排除、修理工拆卸輪胎業(yè)務(wù)技能比賽活動,向建黨90周年獻禮。四是6月23日選送工會干部程永燕參加萬州區(qū)非公經(jīng)濟組織、區(qū)工商局舉辦的慶祝建黨90周年“我身邊的共產(chǎn)黨員”故事演講比賽獲得第二名。
二、發(fā)揮參與職能作用,推動營運生產(chǎn)發(fā)展
1、公司多種經(jīng)營方式并存,生產(chǎn)任務(wù)重,管理難度大,為此我們積極支持企業(yè)落實經(jīng)營管理目標責(zé)任制和績效考核方案,配合公司在安全上抓預(yù)防、在服務(wù)上抓規(guī)范、在生產(chǎn)上抓創(chuàng)收、在管理上抓內(nèi)控、在發(fā)展上抓穩(wěn)定,帶領(lǐng)職工努力完成公司各項生產(chǎn)工作任務(wù),發(fā)揮了工會組織服務(wù)生產(chǎn)勇挑重擔(dān)的積極作用。林建華、李隆清等同志協(xié)調(diào)車隊、大修廠開展燃料消耗攻關(guān),通過高耗氣車解關(guān)、發(fā)動機技改、定點限時加氣等辦法,較好地解決了高氣耗問題。
2、一、二車隊黨政工配合加強營運生產(chǎn)、服務(wù)質(zhì)量、安全工作的現(xiàn)場管理,抓好職工遵章守紀、愛車例保和安全生產(chǎn)教育,落實線長站長車組長建設(shè)等有效措施,實行多班別等辦法解決缺駕減班問題,保障了營運生產(chǎn)任務(wù)的較好完成。
3、大修廠分工會支持大修廠克服保修力量不足等困難,努力完成車輛保修任務(wù)并拓展外修業(yè)務(wù),利用技改、車身廣告等辦法提高車輛質(zhì)量和改善車容車貌,保障營運生產(chǎn)用車,在保障機務(wù)生產(chǎn)方面取得較好效果。
三、發(fā)揮維護職能作用,服務(wù)發(fā)展穩(wěn)定大局
1、積極維護企業(yè)和職工合法權(quán)益。我們通過職代會和工會發(fā)揮民主管理、民主監(jiān)督作用,支持企業(yè)開展依法治企、規(guī)范管理工作,督促企業(yè)按照國家社會保險和勞動政策,按月繳納養(yǎng)老、失業(yè)、工傷和醫(yī)療保險等保險和按時發(fā)放工資,落實各項勞動保護措施,使職工安心工作生產(chǎn),同時教育職工正確處理企業(yè)與個人的關(guān)系,引導(dǎo)職工積極投身企業(yè)經(jīng)濟建設(shè),努力完成生產(chǎn)工作任務(wù),為企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展建功立業(yè),為建立和諧穩(wěn)定勞動關(guān)系起到積極作用。
2、幫助企業(yè)化解勞資矛盾。由于企業(yè)經(jīng)營環(huán)境困難等問題,公司職工的工資福利待遇不盡人意,公司職工特別是一線員工思想波動大,技術(shù)工種流失,對公司營運生產(chǎn)帶來影響。我們支持企業(yè)克服困難,在今年2月實施公司職代會審議通過的《XX年績效工資與獎勵考核辦法》方案,使公司各工種職工績效工資均有不同程度漲幅,同時按照萬州區(qū)職工最低工資調(diào)整標準,重點督促企業(yè)對照車、換零、材料等低工種工資進行了調(diào)整。今年4月公司12路轉(zhuǎn)變經(jīng)營方式,四車隊18名職工面臨裁員或轉(zhuǎn)崗分流,我們提出全部轉(zhuǎn)崗安置的意見并得到公司實施,維護了企業(yè)和職工隊伍穩(wěn)定。
3、為困難職工排憂解難送溫暖。春節(jié)前,我們通過上級黨委、工會和公司行政支持,向困難職工開展送溫暖活動18人次,送發(fā)慰問金5700元。今年3月站務(wù)唐桂紅女兒李雪患再生障礙性貧血病,需要高額治療費,家庭面臨嚴重困難。我們組織職工捐款5185元,申請公司困難補助1000元,總計為困難職工唐桂紅獻愛心6185元。另在“六.一”兒童節(jié)時向上級工會申請了李雪慰問金500元。
4、加強政治思想工作,促進人性化管理。我們參加對違規(guī)職工談話教育15人次,接待處理職工付紹佰、湯建祥投訴2起,協(xié)助解決職工魏澤興、牟益財維權(quán)問題2起,調(diào)解處理職工陳開華家庭糾紛1起、何森和蒲海濱職工糾紛1起,慰問住院職工8人次,參加職工婚喪之事5人次。
四、發(fā)揮建設(shè)職能作用,促進“五個雅高”建設(shè)
1、著眼“大安全”概念,樹立安全雅高形象。我們支持企業(yè)加強安全管理,努力提高駕駛隊伍安全思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,強化安全預(yù)防措施,防范和杜絕了重特大交通事故的`發(fā)生,安全生產(chǎn)形勢穩(wěn)定。今年3月公司通過太白街道和運管部門的安全生產(chǎn)主體責(zé)任評估工作。4月公司被區(qū)總工會、區(qū)安監(jiān)局評為萬州區(qū)XX年度“安康杯”競賽活動優(yōu)勝單位。6月20日工會牽頭組織開展了包括消防演練、油電路故障排除、輪胎拆卸等業(yè)務(wù)技能比賽活動。
2、重視優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,樹立品牌雅高形象。我們協(xié)助企業(yè)按照行業(yè)服務(wù)標準和公司服務(wù)規(guī)范,教育和督促職工搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),培養(yǎng)了職工隊伍敬業(yè)愛崗、無私奉獻的良好精神風(fēng)貌,涌現(xiàn)了連續(xù)六年被公司評為標兵能手的劉謙順等先進典型,駱仁偉拾金不昧等多起好人好事。今年4月公司通過區(qū)運管處XX年客運企業(yè)安全服務(wù)質(zhì)量信譽考核。
3、抓好行風(fēng)建設(shè)管理,樹立法制雅高形象。我們配合企業(yè)通過遵章守紀教育、車載監(jiān)控設(shè)備、車輛加氣監(jiān)督、上車上線檢查和談話教育等辦法,有效提高了服務(wù)質(zhì)量,樹立了行業(yè)新風(fēng)尚,安全生產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、營運生產(chǎn)、節(jié)油降耗等工作取得階段性成效,各項營運生產(chǎn)指標完成較好,未發(fā)生重大責(zé)任性服務(wù)投訴和新聞媒體曝光事件。4、開展企業(yè)文化建設(shè),樹立和諧雅高形象。一是通過宣傳欄、學(xué)習(xí)園地、宣傳公告欄、宣傳展板和警示標語等宣傳工具,進行企業(yè)文化宣傳。二是在“三.八”婦女節(jié)向71名女職工送發(fā)節(jié)日慰問金4260元并組織開展了爬山活動。三是在“七.一”組織黨員干部開展了慶祝建黨90周年活動。
5、回報社會和市民,樹立責(zé)任雅高形象。我們按照國家和行業(yè)主管部門的要求,引導(dǎo)企業(yè)“與黨一心,守法經(jīng)營,科學(xué)發(fā)展”,努力搞好客運服務(wù)工作,積極完成各類社會公益義務(wù)和國家指令性任務(wù),為萬州城市建設(shè)和社會穩(wěn)定作出了奉獻。萬州媒體登載有關(guān)雅高報道15篇次,提高了雅高知名度。
綜上所述,我們在宣傳貫徹黨的方針政策、參與企業(yè)重大決策、服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營管理、維護勞資雙方權(quán)益、促進企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展、提升企業(yè)競爭活力等方面發(fā)揮了工會組織的積極作用,創(chuàng)先爭優(yōu)活動取得明顯效果。但也存在一些問題:一是由于企業(yè)港資性質(zhì)和管理體制的局限,工會工作在經(jīng)費、人員和活動落實等方面存在一些困難,職工的一些愿望和要求沒有實現(xiàn)。二是由于企業(yè)經(jīng)營困難等原因,職工工資福利待遇不盡人意,思想情緒不夠穩(wěn)定,需要大力加強維權(quán)和穩(wěn)定工作。三是在開展企業(yè)文化建設(shè),提升職工隊伍思想業(yè)務(wù)素質(zhì)方面需要加大投入。
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