個(gè)人半年工作總結(jié)范文
一段時(shí)間的工作在不經(jīng)意間已經(jīng)告一段落了,這是一段珍貴的工作時(shí)光,我們收獲良多,我們要做好回顧和梳理,寫好工作總結(jié)哦。你還在為寫工作總結(jié)而苦惱嗎?下面是小編整理的個(gè)人半年工作總結(jié)范文,歡迎閱讀與收藏。
個(gè)人半年工作總結(jié)范文1
半年以來,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和同志們的熱情幫助下,能嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)制度,按照本科室的安排,積極工作、學(xué)習(xí),按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。不斷加強(qiáng)自身建設(shè),努力提高自身修養(yǎng),認(rèn)真履行崗位職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
現(xiàn)就一年以來工作總結(jié)如下:
一、思想學(xué)習(xí)方面:逐步有序加強(qiáng)政治思想理論學(xué)習(xí),不斷提高自身的政治素質(zhì),思想修養(yǎng)。
二、業(yè)務(wù)工作方面:以創(chuàng)新的精神積極開拓進(jìn)取,全面提高業(yè)務(wù)工作水平,保證業(yè)務(wù)工作完成的有效率有質(zhì)量。
三、生活作風(fēng)方面:以嚴(yán)格的組織紀(jì)律來約束自己的言行舉止,樹立自己作為政府形象一份子的.意識,隨時(shí)隨地的將機(jī)關(guān)作風(fēng)的要求表現(xiàn)在日常生活中。
在堅(jiān)持學(xué)習(xí)的同時(shí),自身還存在以下不足:
一、學(xué)習(xí)不夠
主要表現(xiàn)在:一是自學(xué)意識不夠強(qiáng),沒有主動(dòng)性、積極性的學(xué)習(xí)精神,使自己理論水平提高不快;二是學(xué)習(xí)時(shí)間難以保證、致使學(xué)習(xí)內(nèi)容和學(xué)習(xí)效果沒有落到實(shí)處。由于在日常的工作中學(xué)習(xí)時(shí)間沒有把握好,致使安排好的學(xué)習(xí)計(jì)劃,沒有完成。
二、業(yè)務(wù)不精
表現(xiàn)在:對待工作有時(shí)不夠主動(dòng)、積極,只滿足于完成平時(shí)工作任務(wù),對業(yè)務(wù)知識鉆研不夠,不注重業(yè)務(wù)知識的全面性,同時(shí)缺乏一種對業(yè)務(wù)方面刻苦鉆研的精神。 深入剖析問題所在,主要有以下幾方面原因:
一、理論學(xué)習(xí)不夠。學(xué)習(xí)理論少,鉆研不夠,聯(lián)系實(shí)際不夠,沒有發(fā)揮理論的指導(dǎo)作用,只是為了學(xué)習(xí)而學(xué)習(xí),使學(xué)習(xí)變得形式化、教條化,因而不能很好的提高學(xué)習(xí)效果。
二、業(yè)務(wù)水平不高。業(yè)務(wù)工作缺少計(jì)劃安排,故在開展工作中有時(shí)比較盲目,缺乏一定自信。
三、工作方法簡單。處理事情方法簡單,有時(shí)候不能夠很好的配合各個(gè)口的工作;工作作風(fēng)還不夠扎實(shí),對問題思考不深刻,有時(shí)把工作作為負(fù)擔(dān)來看待。
就以上自己在思想、工作、生活上存在的相關(guān)問題,今后必將從源頭上加以改正。
個(gè)人半年工作總結(jié)范文2
20xx年上半年,本人在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的團(tuán)結(jié)合作和關(guān)心幫助下,較好地完成了上半年的各項(xiàng)工作任務(wù),在業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想政治方面都有了更進(jìn)一步的提高,F(xiàn)將半年來取得的成績和存在的不足總結(jié)如下:
一、思想政治表現(xiàn)、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面
半年來,本人認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,按時(shí)出勤,有效利用工作時(shí)間;堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。積極主動(dòng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)地對待每一項(xiàng)工作。
二、工作能力和其它方面
我的工作崗位是一名司機(jī),責(zé)任和安全一直都是我的工作宗旨,在出車的過程中嚴(yán)格要求自己,做到小心安全駕駛車輛,把混凝土安全快捷送到用戶工地。每天出車很辛苦,尤其是夜間出車又困又累,但是我們都能做到保證安全的前提下盡量的多拉。駕駛攪拌車的技術(shù)含量較高,在平時(shí)的工作中,我能夠做到車輛的維護(hù)和保養(yǎng),同時(shí)愛護(hù)車輛。有點(diǎn)小的故障能自己修理的我自己來完成,盡量的為公司節(jié)約點(diǎn)維修費(fèi)用,也提高了我駕駛的車的出勤率。在安全方面我這半年來沒有責(zé)任事故,車輛衛(wèi)生方面也做到公司的要求。
三、存在的不足
總結(jié)半年來的工作,雖然取得了一定的成績,自身也有了很大的進(jìn)步,但是還存在著以下不足:
一是有時(shí)工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。一方面,由于自控能力不太高,有時(shí)在路上會(huì)超速。另一方面,為了個(gè)人利益,上主機(jī)挑活。 二是有時(shí)工作敏感性還不是很強(qiáng)。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感,有時(shí)工作沒有按時(shí)完成。由于新司機(jī)上車不懂工作流程,我沒有認(rèn)真對待這件事,導(dǎo)致后來粘罐事件。
三是責(zé)任心還不夠強(qiáng),到工地沒有按規(guī)定下來查看路況,麻痹大意。
四、下半年的`工作打算
下半年我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改進(jìn)不足,拓寬思路,求真務(wù)實(shí),全力做好本職工作。打算從以下幾個(gè)方面開展工作:
一是加強(qiáng)工作統(tǒng)籌。根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的年度工作要求,對下半年工作進(jìn)行具體謀劃,明確內(nèi)容、時(shí)限和需要達(dá)到的目標(biāo),加強(qiáng)部門與部門之間的協(xié)同配合,把各項(xiàng)工作有機(jī)地結(jié)合起來,理清工作思路,提高辦事效率,增強(qiáng)工作實(shí)效。 二是加強(qiáng)工作作風(fēng)培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。
三是作為一名司機(jī),一言一行都代表著公司的形象,在工地認(rèn)真的為客戶著想,熱情的為客戶服務(wù)讓客戶滿意。為客戶著想也就是為公司著想,只有客戶滿意了我們的公司才會(huì)更加的強(qiáng)大,更好的發(fā)展。所以我要加倍努力的工作為了公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
個(gè)人半年工作總結(jié)范文3
因?yàn)榻螞]有周小結(jié)的習(xí)慣,如今半年總結(jié)動(dòng)筆前總在遲疑,沉思好長時(shí)間,感覺發(fā)生的事情太多,又無從入手,原來一個(gè)良好的習(xí)慣可以帶來無窮的靈感,假如失去自我思考的動(dòng)力,渾渾噩噩,必將一事無成,雖然總感嘆每天重復(fù)著機(jī)械的動(dòng)作,但也要自我尋找樂趣,只有保持不斷的熱情和自我激勵(lì)的潛意識,才能讓自己變得輕松而且坦然,有時(shí)候不該有負(fù)擔(dān)有壓力,但不可以沒有憧憬和規(guī)劃。
回顧半年來的學(xué)習(xí)與工作,點(diǎn)點(diǎn)滴滴,過眼云煙,揮之不去,這儼然成為一種習(xí)慣,但不能滿足或安于現(xiàn)狀,需要不斷樹立自我超越的意識,這其中需要太多的技巧,處事與為人,溝通、觀察、分析、判斷,和營銷隊(duì)伍共處需要不斷提升自我的理解力與對事物的感召力,視線不同看到的風(fēng)景也是一樣,不必庸人自擾,或許總有人感慨萬千,現(xiàn)實(shí)亦如此,試圖去了解與嘗試,驗(yàn)證更多的真理,更多是時(shí)間問題,思考或看透一個(gè)問題,沒有冷靜下來,看到的仍然只是表層,盡力而為之,形形色色的人和各式各樣的問題該如何去改變,這當(dāng)中的規(guī)律如何在現(xiàn)實(shí)當(dāng)中摸索出來。只有不斷實(shí)踐與行動(dòng)。
在營銷行業(yè),每個(gè)人都在竭盡全力,有業(yè)績的沒有業(yè)績的,踏入保險(xiǎn)的那一刻,他們都曾努力付出過,很多人在用毅力“掙扎”著,信念是否堅(jiān)定、忍耐力是否強(qiáng)大,預(yù)示著壽險(xiǎn)生命能否常此以往下去。不可惋惜,沉淀都是金子,營銷隊(duì)伍的壯大,需要不斷淘汰更多的沙子。作為組訓(xùn)人員,更加要具備發(fā)現(xiàn)問題的能力,要學(xué)會(huì)總結(jié)亮點(diǎn),抓住典型,其實(shí)我們和營銷伙伴一起在參加晨會(huì),也在接受主管的激勵(lì),更多的時(shí)候我們反思技巧技巧的時(shí)間太多短暫,我曾多次融入這樣的一個(gè)境界,但始終因?yàn)榻巧亩ㄎ徊煌,而缺乏這樣的認(rèn)識,或者說拒絕接受經(jīng)典的言辭與精辟的理論。但長期的熏陶與關(guān)注可以收獲更多的東西,不難發(fā)現(xiàn),營銷人員他們的參會(huì)情緒總是很奇特,試想自己每次參加的視頻會(huì)也好,啟動(dòng)會(huì)也好,我們分神的概率與受干擾的情緒一樣存在。所以如何抓需要,挖亮點(diǎn),深度分析問題,就需要掌握適度的講話技巧、
和善的行為舉止、逐層遞進(jìn)的思維模式。當(dāng)然這需要過程,評定能力強(qiáng)弱,不是一時(shí),當(dāng)然人的性格各異,弊端也不一樣,展現(xiàn)在別人的形態(tài)也是奇特的,只有不斷減弱自己的缺點(diǎn),而無限放大自己的優(yōu)點(diǎn),一切都可以歸零的心態(tài)要求自我,培養(yǎng)警惕心,有效預(yù)防和減少可以存在的錯(cuò)誤與隱患,事情的起因總有追溯的根源,金蓮部長總能在適當(dāng)?shù)膱龊现v合適的話語,更多的時(shí)候話里有話,批評、表揚(yáng)、贊許,講話始終帶著教育意義。這應(yīng)該是溝通的最高境界。 一區(qū)部的伙伴以品牌第一引以為豪,奪第一,爭榮譽(yù),身為一區(qū)部的一員,我也接受這類似的光環(huán),光環(huán)閃耀下,有更多的平臺去鍛煉、有更多的時(shí)間去感悟,有更多的技能去施展。沒有人天生適合的崗位,只有不斷培養(yǎng)的工作能力,這樣強(qiáng)有力的精神支柱,需要以激情為基礎(chǔ),以深度的學(xué)習(xí)欲望為輔。站在巨人的肩膀上看問題,避免經(jīng)常抬頭看問題,在同一起跑線上,要時(shí)刻準(zhǔn)備著沖刺終點(diǎn),沒有人知道自己的終點(diǎn)在哪里,但是不要放棄一些可以努力的機(jī)會(huì),作為渺小的個(gè)體,只有放到大的舞臺才有機(jī)會(huì),正如一區(qū)的大平臺,接受的考驗(yàn)和成長的空間非常巨大,自我感覺要取得成就和認(rèn)可,這其中的障礙與磨練永遠(yuǎn)不只是一點(diǎn)點(diǎn)的挫折,而是要付出多余十倍以上的努力,每個(gè)人的角色都是處于激勵(lì)和被激勵(lì)的角色。組訓(xùn)就是要培養(yǎng)不斷激勵(lì)自我和激勵(lì)別人的能力。
很長的一段時(shí)間,考慮未來是一個(gè)非常嚴(yán)肅而且恐懼的問題,至XX年6月加入一區(qū)開始,這些都是自我人生軌跡當(dāng)中最深刻的記憶,這不是職業(yè)習(xí)慣在作怪,人都需要憂患意識,多珍惜少嘆息,多思考少煩惱,多努力少放棄。只有一如既往,持之以恒才能正確定位。
現(xiàn)在靜下來,常思考如何培養(yǎng)自己的興趣,如何保持良好積極的心態(tài),長時(shí)間的加班時(shí)間用于不斷總結(jié)與回顧每天的成果,認(rèn)真對待,用心體會(huì),如何培養(yǎng)感染力與領(lǐng)導(dǎo)力,是未來很長時(shí)間需要不斷琢磨和思考的方向,需要不斷自我雕刻,自我剖析。閑置的時(shí)間需要不斷收集和整理材料,只有吸收更多的資訊和領(lǐng)會(huì)更多的哲理才可以不斷認(rèn)識自我,改變自我。
回顧半年來,看到區(qū)部的變化作如下總結(jié):
1、 自主經(jīng)營、自力更生的創(chuàng)富管理模式
自主經(jīng)營、自力更生至開門紅提出以來,已經(jīng)深入人心,能力與作為掛鉤,只有從單一的個(gè)體小組開始,才能形成整體的統(tǒng)一。創(chuàng)富平臺越來越廣泛,轉(zhuǎn)變經(jīng)營管理模式,培養(yǎng)自我發(fā)展的意識,避免被動(dòng)接受,而要積極主動(dòng)的創(chuàng)新,F(xiàn)在一本兩個(gè)團(tuán)隊(duì)已經(jīng)具備獨(dú)立經(jīng)營的能力,從二早的經(jīng)營流程與組織安排來看,已經(jīng)形成模式,而且時(shí)刻在增添新的創(chuàng)意。只有不斷刷新,才能在自主經(jīng)營的平臺上大放光彩。
圖為:偉凡團(tuán)隊(duì)的二早 圖為:玉鳳團(tuán)隊(duì)的組經(jīng)理會(huì)議 同時(shí)自主經(jīng)營離不開核心領(lǐng)導(dǎo)人的指導(dǎo)與付出,自主經(jīng)營從小團(tuán)隊(duì)開始,形成自我管理的模式,而且要不斷培養(yǎng)標(biāo)桿人員,自主經(jīng)營的典型代表作為模范小組,需要大力炒作并隆重表彰,同時(shí)對于優(yōu)秀小組的管理模式要互相學(xué)習(xí),在追蹤與輔導(dǎo)方面的亮點(diǎn)要放大。
2、 氛圍營造、意愿調(diào)動(dòng)的晨會(huì)流程模式
晨會(huì)運(yùn)作的關(guān)鍵在于氛圍的營造,琢磨晨會(huì)需要的基礎(chǔ)知識,以及需要了解的資訊,通過晨會(huì)內(nèi)容豐富營銷員的知識面,制造營銷員外出拜訪的借口,營銷隊(duì)伍需要活動(dòng),在于早晨兩個(gè)小時(shí)的營養(yǎng)吸收,縱觀半年來一區(qū)部在晨會(huì)的運(yùn)作模式,個(gè)人總結(jié)為:
。1)營銷伙伴的一線銷售現(xiàn)狀的演練,這是展現(xiàn)在伙伴面前最直接最有效的方法,通過演練可以了解在拜訪過程營銷伙伴的言語以及行動(dòng)是否符合銷售流程。
。2)專家門診時(shí)間,是答疑解惑的最好平臺,對于活動(dòng)工具的推廣使用,以及拒絕問題的解決是最有效,最及時(shí)的方法,一區(qū)部的經(jīng)驗(yàn)是互相交流出來,互相奉獻(xiàn)出來的。
。3)有組織個(gè)人銷售的延續(xù)傳承,從接觸、觀念、產(chǎn)品、拒絕,這四個(gè)步驟只有反復(fù)不斷的更新,才能提升上門營銷的能力,營銷伙伴缺少觀念溝通的技巧占大部分,因?yàn)楸kU(xiǎn)的意義與功能是具備教育意義的課程,涵蓋社會(huì)責(zé)任、家庭責(zé)任、人生風(fēng)險(xiǎn)的諸多因素的組合,所以只有不斷培養(yǎng)講授觀念的能力,才能取得進(jìn)步。
。4)精英的`亮點(diǎn)分享,晨會(huì)最精彩的部分,因?yàn)檫@是伙伴最迫切需求,以分享人員為參照物,可以看到自己的不足與缺點(diǎn),可以提升拜訪的信心,引導(dǎo)分享人員站在大局角度思考問題,避免片面或消極情緒的傳播,這是塑造健康市場氛圍最應(yīng)該注意的。
。5)委員層面的主管激勵(lì),這是撥開云霧見彩虹,營銷激勵(lì)是關(guān)鍵,充滿挑戰(zhàn)的事業(yè)需要不斷激勵(lì)的言語,需要不斷產(chǎn)生往前沖的動(dòng)力。
。6)榮譽(yù)之爭強(qiáng)調(diào)晨會(huì)重視表彰,重視表彰的流程以及感受,特別是七戰(zhàn)七捷的鮮花表彰,將晨會(huì)氛圍調(diào)動(dòng)到最高點(diǎn)。
3、 獨(dú)立運(yùn)作、相互配合的六大計(jì)劃項(xiàng)目
區(qū)部的六大計(jì)劃,龍虎規(guī)劃的重要的項(xiàng)目,區(qū)部后勤隊(duì)伍最重要的力量,每個(gè)人身上的指標(biāo)和努力的方向都不一致,但是都是一個(gè)目的,就是為了完成區(qū)部的指標(biāo),這是共存的整體,就如一個(gè)身體的“八大系統(tǒng)”,各個(gè)系統(tǒng)都有自己的功能,都是整體都受到大腦司令部的控制,同時(shí)每個(gè)系統(tǒng)之間是互相依存,任何一個(gè)系統(tǒng)出現(xiàn)差錯(cuò),就可以導(dǎo)致其他系統(tǒng)的崩潰。區(qū)部的六大計(jì)劃是XX年區(qū)部工作的重要項(xiàng)目,意義深遠(yuǎn),同時(shí)對于委員在管理團(tuán)隊(duì)上減輕了壓力,也知道了每個(gè)層級培養(yǎng)的目標(biāo)和對象不一樣。六大計(jì)劃工作的推廣,涵蓋了區(qū)部大部分積極的營銷伙伴。
4、 形式多樣、意義深遠(yuǎn)的增員活動(dòng)形式
區(qū)部在今年創(chuàng)新了很多的增員形式,豐富多彩,改變以往區(qū)部大型的增員,如大型的慶生會(huì),登山團(tuán)康會(huì)。如今要求主管自主經(jīng)營,要求化小團(tuán)隊(duì)經(jīng)營各自的團(tuán)隊(duì),活動(dòng)形式更加靈活,增員活動(dòng)的費(fèi)用成本也可以縮小。主要以增員水果會(huì)、增員水餃會(huì)、大型表彰會(huì)。團(tuán)隊(duì)的增員策劃哲改變以往的委員出面,而是各自小組長自己負(fù)責(zé),親歷親為,只有不斷積累辦活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)才可以鍛煉小組長的組織活動(dòng)的能力。
5、 提升品質(zhì)、深刻教育的社會(huì)責(zé)任意識
保險(xiǎn)作為社會(huì)高尚的行業(yè),需要培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)社會(huì)責(zé)任感意識,服務(wù)社會(huì)回饋社會(huì),需要營銷伙伴有感恩的心,懂得保險(xiǎn)的社會(huì)管理的功能,同時(shí)要求伙伴時(shí)刻謹(jǐn)記個(gè)人服務(wù)需要誠信,杜絕違規(guī)違紀(jì)行為出現(xiàn)。
個(gè)人半年工作總結(jié)范文4
20xx年3月中旬我從保安公司調(diào)到了綜合部,轉(zhuǎn)眼也有四個(gè)月了,按照領(lǐng)導(dǎo)的安排,我主要負(fù)責(zé)員工福利、工會(huì)和食堂管理工作,現(xiàn)對這半年來的工作總結(jié)如下:
一、員工福利工作
3月份到了綜合部,我首先接手的工作是女員工生日蛋糕的發(fā)放,我認(rèn)真核對了每個(gè)部門在崗女職工的人數(shù)及信息,以確保生日蛋糕正確及時(shí)的送達(dá)。今年公司為感謝員工的辛勤付出,也為解決員工的后顧之憂,為每位員工保了家屬意外及疾病險(xiǎn),對于這項(xiàng)工作,我首先做好與每個(gè)部門溝通,征詢各部門的意見并解釋意外險(xiǎn)的好處,接著核對人數(shù)、編制家屬名單及信息并催收遲遲未交的信息,最后趕在5月1日小長假前交到保險(xiǎn)公司參保,以確保5月1日生效,也給外出游玩的員工多了一重保障。
為了讓公司員工能在端午節(jié)期間與親朋一起分享公司發(fā)放的端午節(jié)禮包,我認(rèn)真核對員工發(fā)放名單及粽子的數(shù)量,并在同事的幫助下,佳節(jié)前夕加班加點(diǎn)的將粽子等物品及時(shí)分發(fā)到員工手上,向他們及其家屬傳遞公司的關(guān)懷,加強(qiáng)他們對公司的歸屬感。
在此期間,為了提高公司的向心力、增強(qiáng)員工的凝聚力、增進(jìn)同事間的感情,從而讓我們整個(gè)團(tuán)隊(duì)更加團(tuán)結(jié)和睦,我和部門同事一起策劃了幾次較圓滿的活動(dòng)。例如組織上年度的優(yōu)秀員工一同去青島等地旅游;在五一小長假時(shí)組織同事去雅畈燒烤;還舉辦了男職工拔河、員工慢騎自行車等豐富多彩的趣味比賽。通過以上活動(dòng),我們公司的
企業(yè)文化更加深入人心,員工們也深切認(rèn)識到了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。對公司未來的發(fā)展起到了積極正面的推動(dòng)作用。
二、工會(huì)工作
承蒙領(lǐng)導(dǎo)信任,將意義重大的工會(huì)工作交給我。為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任與期待,我在工作中盡心盡力、盡職盡責(zé),努力做好份內(nèi)每一項(xiàng)工作。
5月中旬,在市總工會(huì)的關(guān)照下,我?guī)椭净寄蚨景Y的兩位員工家屬準(zhǔn)備了困難職工申請資料,以方便他們領(lǐng)取補(bǔ)助,從而改善家庭情況,接受更好的治療。
公司參與“春蕾”助學(xué)計(jì)劃多年,幫助許多因家境而處在失學(xué)邊緣的孩子獲得了去學(xué)校接受教育的機(jī)會(huì),在社會(huì)上贏得了廣泛的贊譽(yù)。今年6月,公司啟動(dòng)了新一年的助學(xué)計(jì)劃,我配合前往工會(huì)審核收到的困難學(xué)生助學(xué)申請,仔細(xì)核實(shí)他們信息的真實(shí)性,以保證挑出的孩子完全符合助學(xué)金發(fā)放要求,使我們這項(xiàng)公益計(jì)劃落到實(shí)處,帶來更大的社會(huì)效益。
三、食堂工作
我公司還沒有自己的員工食堂,一到吃飯時(shí)間員工們就為吃飯問題而糾結(jié),而且外面飯菜衛(wèi)生也得不到保障,長此以往,職工的身體健康得不到有效保證。對此,公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視,從為廣大職工“辦實(shí)事、辦好事”的`角度出發(fā),決定裝修食堂。我接手了這項(xiàng)工作,這對我來說是一項(xiàng)新的考驗(yàn),我對比了幾家裝修公司的報(bào)價(jià),并通過溝通協(xié)商,定下了一家裝修公司于6月中旬開始動(dòng)工,在此期間,我每天到裝修現(xiàn)場查看,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)溝通。與此同時(shí)我對廚房用具進(jìn)行了實(shí)體店的詢價(jià)及比價(jià),并上網(wǎng)查詢相似物品的價(jià)格,力爭在相同的品質(zhì)中以最低的價(jià)錢購得。
四、存在的不足
半年來,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下,自己在工作中盡心盡力地做了一些工作,但我也深知自己還存在很多不足:記錯(cuò)日期,差點(diǎn)導(dǎo)致員工生日蛋糕不能及時(shí)送達(dá);由于自己的拖拉導(dǎo)致工會(huì)集體合同及工資專項(xiàng)合同至今還未簽訂,針對以上存在的問題,我相信有領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助和支持,我定會(huì)在今后的工作中克服缺點(diǎn),努力完善自我,在本職崗位上做出更多的成績、更大的貢獻(xiàn),使自己的思想和工作都能更上一個(gè)臺階!
個(gè)人半年工作總結(jié)范文5
不知不覺在xx公司xx線的xx工作已經(jīng)一年了,從一開始實(shí)行五班三運(yùn)轉(zhuǎn)到七班五運(yùn)轉(zhuǎn)制……公司和中心領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)電話量和實(shí)際工作需要,在保證話務(wù)員的工作質(zhì)量并令話務(wù)員有充足的休息時(shí)間,曾三次調(diào)整話務(wù)員上班時(shí)間。這一點(diǎn)讓我充分體現(xiàn)了上級領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)和“人性化”的管理制度。
另一方面,在4月份輪到我們組上白天班,白天上班人員要比倒班人員多,這也是考驗(yàn)我如何管理好班組的提供了一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì)。白天班接觸到的案件較多樣化、復(fù)雜。有時(shí)會(huì)遇到不屬中心受理范圍的案件或者涉及到城管法律法規(guī)問題不懂時(shí)自己會(huì)馬上向領(lǐng)導(dǎo)咨詢,有時(shí)感受到好像在“打仗”一樣,講求隨機(jī)應(yīng)變。因?yàn)殡S時(shí)根據(jù)實(shí)際情況靈活安排工作。一般來說作為班長跟組員一起接投訴電話,當(dāng)案件多的時(shí)候,就要及時(shí)分派,否則區(qū)專線就不能即時(shí)處理的情況下會(huì)直接就會(huì)影響到中心的.案件回復(fù)率。
有時(shí)接來訪,市民一個(gè)接一個(gè)。記得有一次想上廁所都不能走開,唯有忍到最后,加上組員會(huì)不時(shí)問你案件的問題,有時(shí)忙得應(yīng)接不暇。因白天上班人數(shù)多要妥善安排吃飯時(shí)間和休息時(shí)間,有時(shí)不能確保每人休一個(gè)小時(shí),與組員溝通協(xié)調(diào),配合安排,為確保線路暢通,大家都愿意午休時(shí)間縮短一點(diǎn)也沒有議異,這一點(diǎn)是很難得的。
我深深體會(huì)到倒班是辛苦的,通過上白天班使我體會(huì)到以前上白天班的同事也同樣是辛苦的,更使我深深體會(huì)到工作期間絲毫不能馬虎,不要計(jì)較個(gè)人得失,要隨時(shí)為大局著想。
在三月份我在各方面做得不夠好,因?yàn)樯婕白约阂恍┧饺藛栴},單主管也主動(dòng)跟我了解情況,我也承諾自己會(huì)在明年做得更好。結(jié)果我的各方面成績有大幅度提升。從這一點(diǎn)我學(xué)會(huì)了工作時(shí)工作,絕不能把私人問題帶到工作中去,也證明了事在人為,有錯(cuò)就要改,最重要自己意識到“不為失敗找藉口,只為成功找理由”,以后我會(huì)繼續(xù)努力做到最好,這是我在這里工作最深刻的體會(huì)。
個(gè)人半年工作總結(jié)范文6
20××年11月,經(jīng)過縣委組織部考試選拔,政審考察,自己帶著一份喜悅、帶著一份憧憬、帶著一份責(zé)任,被選派到××鄉(xiāng)掛任科技副鄉(xiāng)長。我在××鄉(xiāng)工作的兩年時(shí)間內(nèi),思想上積極要求進(jìn)步,工作中努力學(xué)習(xí)提高,紀(jì)律上嚴(yán)格要求自己,在政治理論素質(zhì)、基層工作經(jīng)驗(yàn)、業(yè)務(wù)工作能力等方面得到了較大的鍛煉和提高。
一、注重理論知識學(xué)習(xí),不斷提高思想政治素質(zhì)
兩年來,自己堅(jiān)持把學(xué)習(xí)作為第一要?jiǎng)?wù),牢固樹立常抓不懈的學(xué)習(xí)理念,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策,關(guān)心時(shí)事政治,通過電視、報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)等媒體學(xué)習(xí)和掌握黨和國家的大政方針和政策路線。工作之余加強(qiáng)自身寫作能力,先后在《團(tuán)結(jié)報(bào)》發(fā)表新聞稿件56篇,調(diào)研報(bào)告3篇,榮獲20××年優(yōu)秀新聞工作者,極大的推動(dòng)工作的開展。堅(jiān)持集中學(xué)習(xí)與自主學(xué)習(xí)相結(jié)合。積極參加黨委理論中心組學(xué)習(xí)和政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。不斷提高個(gè)人黨性修養(yǎng),始終以一名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,積極參加“三會(huì)一課”,努力工作,爭做表率,不斷提高思想政治素質(zhì),用實(shí)際行動(dòng)切實(shí)踐行黨員義務(wù)。
二、加強(qiáng)基層學(xué)習(xí)調(diào)研,盡快融入鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作環(huán)境
掛職之前,我在縣執(zhí)法局機(jī)關(guān)工作一年,從未接觸過鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層工作,自己的工作方法和鄉(xiāng)鎮(zhèn)的工作要求有較大的差距,所以我感到自己的首要任務(wù)就是努力學(xué)習(xí),向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)、向?qū)嵺`學(xué)、向同事學(xué)習(xí),盡快適應(yīng)新崗位,為此我認(rèn)真學(xué)習(xí)了有關(guān)“三農(nóng)”的文件和支農(nóng)惠農(nóng)政策,認(rèn)真學(xué)習(xí)新農(nóng)村建設(shè)的有關(guān)知識,學(xué)習(xí)××鄉(xiāng)近年來的政府工作報(bào)告。認(rèn)真在工作中向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),還把每一次會(huì)議、每一次交流都當(dāng)作學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì),注意在工作中總結(jié)學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中轉(zhuǎn)化提升,很快地融入了鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)境,適應(yīng)了新的工作崗位,實(shí)現(xiàn)了縣級機(jī)關(guān)工作者向鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作者的角色轉(zhuǎn)換。同時(shí),為盡快熟悉新情況,我積極走訪各站、所、辦公室,了解鄉(xiāng)各部門職能,深入細(xì)致的掌握各項(xiàng)具體工作。另外,我還有計(jì)劃地安排時(shí)間,走訪7個(gè)村、進(jìn)一步了解鄉(xiāng)情、村情。在村里了解情況時(shí),我一方面聽取村干部的情況介紹,一方面還到農(nóng)戶家里了解當(dāng)下農(nóng)村的實(shí)際情況,通過與農(nóng)戶的交談,了解農(nóng)民朋友的實(shí)際想法和真正需求,加深了我對農(nóng)村現(xiàn)狀的了解。
三、努力發(fā)揮個(gè)人才能,認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù)
按照鄉(xiāng)黨委的分工,我主抓整臟治亂(同建同治)、交通運(yùn)輸、農(nóng)保農(nóng)合等工作。掛職期間,我始終堅(jiān)持立黨為公、執(zhí)政為民的宗旨,認(rèn)真履行職責(zé),扎實(shí)開展工作,以改革的精神抓工作、促落實(shí),以創(chuàng)新的.思路抓重點(diǎn)、促全盤,各項(xiàng)工作都取得了明顯成效。
一是交通事業(yè)穩(wěn)步推進(jìn)。按照“建管并重、疏堵結(jié)合、標(biāo)本謙治”的原則,狠抓農(nóng)村公路管養(yǎng)工作,全鄉(xiāng)聘請12名公路管養(yǎng)人員,出臺《××鄉(xiāng)農(nóng)村公路管養(yǎng)制度》、《××鄉(xiāng)農(nóng)村公路管養(yǎng)人員考核辦法》,實(shí)行“一月一考核、一月一評比、一月一排位”工作法,促進(jìn)公路管養(yǎng)正規(guī)化、規(guī)范化。在通暢工程實(shí)現(xiàn)全覆蓋的前提下,積極實(shí)施了“村村通”公交工程,于20××年7月率先開通4輛鄉(xiāng)村公交,同時(shí)把鄉(xiāng)村公交作為校車使用,定時(shí)、定點(diǎn)、定價(jià)負(fù)責(zé)接送,對鄉(xiāng)村公交實(shí)行動(dòng)態(tài)監(jiān)控,提高安全保障水平,上中國交通報(bào)推廣典型經(jīng)驗(yàn),鄉(xiāng)村公交開通以來,圓了邊遠(yuǎn)山區(qū)農(nóng)民群眾公交夢,改善了落后的交通狀況,讓百姓高興不已,稱贊公交惠民,受到省、州、縣領(lǐng)導(dǎo)的高度關(guān)注和一致好評,促進(jìn)了××鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)均衡發(fā)展。
二是同建同治邁出新步伐。20××年,在鄉(xiāng)黨委、政府的關(guān)心支持下我主抓整臟治亂工作,創(chuàng)造性的將公路管養(yǎng)與整臟治亂有機(jī)結(jié)合,出臺《××鄉(xiāng)整臟治亂責(zé)任分解表》、《××鄉(xiāng)整臟治亂評分表》把責(zé)任劃分到村、落實(shí)到人,先后在州級半年檢查中位居非示鄉(xiāng)鎮(zhèn)第一名,年終檢查榮獲州級非示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)第二名,縣級非示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)第一名等,20××年掀起同建同治工作熱潮,按照“工作謀劃注重“細(xì)”:(鄉(xiāng)財(cái)政每年安排不低于20萬元城鄉(xiāng)同建同治工作經(jīng)費(fèi),并制定了《××鄉(xiāng)城鄉(xiāng)同建同治實(shí)施方案》、《××鄉(xiāng)城鄉(xiāng)同建同治考核辦法》、《××鄉(xiāng)城鄉(xiāng)同建同治布點(diǎn)方案》。)任務(wù)推進(jìn)注重“實(shí)”即:(推行領(lǐng)導(dǎo)包片、干部包村、村干包組、包戶的工作模式把任務(wù)層層分解到人,嚴(yán)格實(shí)行一月一督察、兩月一講評、季度一表彰、一年一總結(jié)的工作模式,及時(shí)嚴(yán)格兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲。)作風(fēng)轉(zhuǎn)變注重“優(yōu)”:(每月第一周堅(jiān)持開展以“為民辦事轉(zhuǎn)作風(fēng)、清廉辦事樹形象”為主題實(shí)踐活動(dòng),要求干部深入各聯(lián)系村與村民同吃、同住、同勞動(dòng),撰寫民情日志,切實(shí)為民辦實(shí)事、解民憂。)等細(xì)、實(shí)、優(yōu)三字訣工作法,加快推進(jìn)城鄉(xiāng)同建同治,取得明顯成效。
三是加快推進(jìn)民生工作。為實(shí)現(xiàn)農(nóng)戶享受惠民政策,我始終堅(jiān)持在第一線“當(dāng)好群眾的宣傳員、義務(wù)員”并及時(shí)深入困難農(nóng)戶家中進(jìn)行幫扶,對符合政策的全部納入政策范圍內(nèi),做到應(yīng)保盡保,并積極推行“領(lǐng)導(dǎo)深入到戶、干部服務(wù)到戶、問題解決到戶”等三到戶工作法,加快推進(jìn)農(nóng)合、農(nóng)保征繳工作,20××年,全鄉(xiāng)實(shí)現(xiàn)參保人數(shù)達(dá)2574人,農(nóng)合參合率達(dá)100%,圓滿完成縣級下達(dá)工作任務(wù),榮獲新農(nóng)保工作先進(jìn)個(gè)人等。
四是駐村工作齊頭并進(jìn)。緊扣鄉(xiāng)黨委、政府的決策部署,高效率完成金龍村村級各項(xiàng)工作,20××年全面完成煙葉收購工作(1750擔(dān)),一周內(nèi)完成農(nóng)保、農(nóng)合征繳工作,先后完成民居改造161戶,并及時(shí)深入村寨、深入農(nóng)戶家中,傾聽群眾所想、所盼、所憂,金龍村六組龍幫成家境貧寒,幾乎無經(jīng)濟(jì)來源,去年妻子去世,葬禮無法舉辦,先后向他家送去慰問金2500元及4袋大米,及時(shí)解決了其本人的后顧之憂。先后協(xié)助省委組織部建設(shè)扶貧工作隊(duì)完成項(xiàng)目建設(shè)征地工作,優(yōu)化施工環(huán)境,完成了“愛在金龍、情定櫻緣”大型青年聯(lián)誼活動(dòng)的舉辦,有效的促進(jìn)了建設(shè)扶貧等各項(xiàng)工作的順利開展。
四、掛職期間的收獲和體會(huì)。
兩年的掛職鍛煉,通過學(xué)習(xí)了解和工作實(shí)踐,在工作上有了新起色,積累了新經(jīng)驗(yàn);在思想上有了新提高,堅(jiān)定了新信念;在作風(fēng)上有了新改進(jìn),樹立了新標(biāo)桿。主要收獲如下:
一是建立了群眾感情。掛職期間,我加強(qiáng)與當(dāng)?shù)馗刹咳罕姷慕涣,虛心做他們的小學(xué)生,誠心和他們交朋友,建立了深厚的感情和友誼。從中學(xué)習(xí)到了基層領(lǐng)導(dǎo)和干部對待工作的那種認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度和和善嚴(yán)謹(jǐn)?shù)奶幨乐,學(xué)到了他們處理問題的方式方法,在他們身上我看到了自己的缺點(diǎn)和不足,從他們那里,我更加堅(jiān)定了努力提升自己能力的決心。本次掛職鍛煉使我真正開闊了眼界,增長了才干,磨練了意志。
二是增強(qiáng)了工作動(dòng)力。我深切地感到:當(dāng)我們深入村寨、深入農(nóng)戶家中,面對群眾那種盼發(fā)展、想發(fā)展、謀發(fā)展的信心和勁頭時(shí),我們沒有理由不上進(jìn),不思變。只要我們緊抓機(jī)遇,進(jìn)一步解放思想,凝心聚力搞建設(shè),一心一意謀發(fā)展,就一定能夠發(fā)揮自身優(yōu)勢,不斷縮小城鎮(zhèn)差距,這也使得我更加增強(qiáng)了工作的動(dòng)力。
三是提高了領(lǐng)導(dǎo)能力。通過這次掛職鍛煉,使我開闊了視野、拓寬了思維空間、增強(qiáng)了科學(xué)發(fā)展意識,使我的領(lǐng)導(dǎo)水平有了新的提高。在角色定位上:在熟悉新的工作環(huán)境的同時(shí),主動(dòng)定位自我角色,擺正了位置,既沒有把自己當(dāng)作掛職單位的客人,又沒有作為主人,團(tuán)結(jié)同事,當(dāng)好參謀助手,不亂發(fā)表個(gè)人意見。在促進(jìn)發(fā)展中:一個(gè)干部的領(lǐng)導(dǎo)才能、經(jīng)濟(jì)工作能力,需要在具體工作的實(shí)踐中形成。因此,我非常珍惜此次機(jī)會(huì),抓住機(jī)遇,多學(xué)多問,刻苦鍛煉,努力提高了自己駕馭市場經(jīng)濟(jì)和謀劃發(fā)展的能力,并積累了一些經(jīng)驗(yàn)和方法。在思想認(rèn)識上:就是要少講空話,不講條件,多做貢獻(xiàn),人在哪里,心就在哪里,全心全意為人民服務(wù),率先垂范,撲下身子抓落實(shí),如此才能贏得信任,得到尊重,干成事情。在今后的工作和生活中,我將以此為契機(jī)為起點(diǎn),努力工作、奮發(fā)向上、自強(qiáng)不息,為××鄉(xiāng)各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的力量。
個(gè)人半年工作總結(jié)范文7
20xx年上半年已過去,下半年工作已經(jīng)開始,回首上 半年來部門工作,我們部門在公司領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)各部門大力支持配合下,充分調(diào)工作積極性,以安全管理工作為基礎(chǔ),杜絕消防事故隱患為切入點(diǎn),抓上半年的整體工作,經(jīng)過了半年來積極探索和全體部門員工的不懈努力,安全文明管理,提高服務(wù)質(zhì)量。各方面取得一定成績,但也存在不足,具體總結(jié)如下。
一、主要工作:
1、確保了小區(qū)上半年無安全管理事故。
保安部在上半年繼續(xù)腳踏實(shí)地抓好小區(qū)日常安全管理工作的落實(shí),加強(qiáng)小區(qū)日常安全巡檢和監(jiān)督管理,做好經(jīng)常性的安全大檢查, 全園區(qū)確保了上半年無偷、盜、消防等 安全管理事故,保障了小區(qū)正常的工作和生活秩序。
2、季節(jié)性和階段性工作得到有效落實(shí)。
針對每階段的情況,保安部對季節(jié)性和階段性工作提前做好充分準(zhǔn)備,對元旦、春節(jié)、五一、及雨季期間出具詳細(xì)管理方案和計(jì)劃,嚴(yán)抓具體工作的落實(shí),使各季節(jié)和階段性工作得到安全有序的.開展。對所有滅火器進(jìn)行年檢所有消防水龍進(jìn)行更換搬運(yùn)防汛沙袋800袋。
3、積極跟進(jìn)車輛管理外包前期工作。
保安部在上半年與各相關(guān)部門配合根據(jù)相應(yīng)工作量對3期地庫實(shí)行了外包,減少了人事管理的環(huán)節(jié)。重點(diǎn)放在了對外包公司的溝通與協(xié)調(diào)加大監(jiān)督機(jī)制。
4、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)指示對全小區(qū)加裝34個(gè)探頭加大技防力度同時(shí)對現(xiàn)有保安的崗位進(jìn)行調(diào)整,減少保安隊(duì)人員,施行人防與技防密切配合的方法。由于減少保安人數(shù)全年將為公司減少開支近50萬元。
二、主要存在的不足和問題。
1、從7月1日開始的人防與技防相結(jié)合手段,長期以來小區(qū)一直靠人防管理來維持,突然性變革造成許多業(yè)主不理解投訴較多。保安員在短期內(nèi)對崗位職責(zé)的不明確。中心與保安隊(duì)配合不協(xié)調(diào),是保安部工作一大缺點(diǎn)。
2、外包車輛管理
車管員對業(yè)務(wù)的不熟悉及工作責(zé)任心的欠缺造成3期地庫偶爾發(fā)生的車主投訴。
三、下半年工作思路
1、將安全管理工作列為第一重點(diǎn),了解小區(qū)和周邊安全動(dòng)態(tài),抓好日常安全管理工作的落實(shí),檢查,監(jiān)督工作,確保小區(qū)安全與秩序。
2、與員工,外委公司建立良好的溝通渠道,提高管理能力,掌握動(dòng)態(tài)及時(shí)采取措施,以促進(jìn)隊(duì)伍的進(jìn)一步穩(wěn)定。
3、以業(yè)主無抱怨,服務(wù)無缺憾,管理無盲點(diǎn),為我保安部工作標(biāo)準(zhǔn)。積極配合公司行政管理工作,實(shí)行獎(jiǎng)勤罰懶的制度,以此激發(fā)工作熱情。
4、加強(qiáng)對保安員的培訓(xùn)力度,有計(jì)劃的開展培訓(xùn)工作,以解決形象、禮節(jié)、工作與服務(wù)態(tài)度及處理崗位問題的主動(dòng)性和靈活性為主,從而提高部門的整體素質(zhì),使全保安部在整體上有所突破。
5、全力配合公司發(fā)展需要,加強(qiáng)保安管理工作,確保保安管理工作有序開展,對外將積極樹立保安形象、服務(wù)與管理窗口。
個(gè)人半年工作總結(jié)范文8
轉(zhuǎn)眼間上半年度已過去,回顧過去的半年時(shí)間,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在綜合管理部領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,緊緊圍繞著集團(tuán)公司提出的“科技創(chuàng)新年、精益管理年、效益滿意年”的目標(biāo)而努力。我在工作中所負(fù)責(zé)的主要是公司的相關(guān)文字以及宣傳工作,上半年中雖然取得了一些成績,但在成績背后總有疏忽之處,我所做的工作與集團(tuán)公司以及本公司的“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”的一貫工作作風(fēng)相比還存在著一些問題與差距,以下幾點(diǎn)為自己對照差距反省所存在的問題:
一、工作上不積極主動(dòng),缺乏一定主觀能動(dòng)性。
總認(rèn)為把屬于自己的事情完成任務(wù)了,不積極主動(dòng)配合辦公室其它事務(wù)。導(dǎo)致平時(shí)看著人家在忙的團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn),而自己卻經(jīng)常無所事事。
二、平時(shí)總是處于一種“要我做”而不是“我要做”的工作狀態(tài)
工作有拖拉現(xiàn)象,例如集團(tuán)公司或者其它地方需要稿件或者資料,非要拖到規(guī)定的時(shí)間,等領(lǐng)導(dǎo)催了,自己才急急忙忙的要趕著做。為此寫出的稿件以及收集的資料質(zhì)量都是不太高。
三、由于自己專業(yè)水平的局限
上半年對潤浦的企業(yè)文化宣傳工作還有很多未做到位,沒有達(dá)到集團(tuán)公司以及本公司既定的宣傳效果。
四、對日常勞動(dòng)紀(jì)律要求不是太嚴(yán)格
例如偶爾會(huì)發(fā)生不穿工作就上班。
五、缺乏創(chuàng)新意識
平時(shí)坐辦公室的時(shí)間多,去車間生產(chǎn)一線了解情況的時(shí)間,存在怕吃苦的思想。導(dǎo)致寫出來的東西缺乏一定的創(chuàng)新內(nèi)容以及實(shí)質(zhì)性的內(nèi)容,總顯得太過平泛、太過空洞。
對以上幾點(diǎn)自身所存在的問題,已切實(shí)地影響到自己的本職工作,作為一名的公司秘書,我感到十分內(nèi)疚。但過去的`都已成為過去,學(xué)習(xí)先進(jìn)找差距,總結(jié)不足求上進(jìn),為此,我將認(rèn)真總結(jié),實(shí)實(shí)在在分析原因,找出存在的問題,從中吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),并在以后的工作中不斷改進(jìn),以下為下半年我決心做好的幾個(gè)方面:
一、 遵守廠紀(jì)廠規(guī)
及時(shí)并保質(zhì)保量的完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
二、 充分發(fā)揮個(gè)人的專業(yè)特長
做一名合格的秘書。當(dāng)好公司領(lǐng)導(dǎo)的助手,充分發(fā)揮自己所學(xué)。
三、搞好企業(yè)文化宣傳工作
使?jié)櫰值钠髽I(yè)文化更深入基層、深入人心,更能體現(xiàn)出企業(yè)的特色。
四、深入實(shí)際,多跑現(xiàn)場
掌握車間反映的各種信息,并積極向集團(tuán)《科訊簡報(bào)》投稿,及時(shí)做好公司對內(nèi)對外的宣傳報(bào)道工作。
五、加強(qiáng)專業(yè)知識水平的提高
不斷拓展自己的知識面,爭取在實(shí)踐中不斷積累更多的經(jīng)驗(yàn),努力使自己成為一名多面手的人才。
以上為個(gè)人20xx上半年度工作總結(jié),對公司的合理化建議本人暫時(shí)還沒有。如有不當(dāng)之處,請公司領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
個(gè)人半年工作總結(jié)范文9
一、本半年工作總結(jié)
XX年上半年一眨眼即將過去,在這將近半年的時(shí)間中我通過自身不斷努力的工作,也有了一點(diǎn)小小收獲,臨近年半,我感覺很有必要對自己的工作做一下自我總結(jié)了。其主要目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。
我是今年十月份到公司工作的,同時(shí)開始組建銷售部,進(jìn)入公司之后我通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在對預(yù)付費(fèi)儲(chǔ)值卡市場有了一個(gè)深入的認(rèn)識和了解。可以清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,逐漸取得客戶的信任。所以經(jīng)過努力,也取得了幾個(gè)成功的客戶資源,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度,對市場的認(rèn)識也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。
雖然之前一直在從事銷售的相關(guān)工作,有一定的銷售知識與經(jīng)驗(yàn),但比較優(yōu)秀的成功的銷售管理人才,還是有一定距離的。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個(gè)銷售人員的位置上,對銷售人員的培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠,影響銷售部的銷售業(yè)績。
二.部門工作總結(jié)
在將近三個(gè)月的時(shí)間中,經(jīng)過銷售部全體員工共同的努力,討論制定銷售各環(huán)節(jié)話術(shù),公司產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢,公司宣傳資料《至客戶的一封信》,為各媒體廣告出謀劃策,提出“萬事無憂德行天下”的核心語句,使我們公司的產(chǎn)品知名度在太原市場上漸漸被客戶所認(rèn)識。部門全體員工累計(jì)整理黃頁資料五千余條,寄出公司宣傳資料三千余封,不畏嚴(yán)寒,在稅務(wù)大廳,高新區(qū)各個(gè)寫樓進(jìn)行陌生拜訪,為即將到來的瘋狂銷售旺季打好了基礎(chǔ)做好了準(zhǔn)備。團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面,制定了詳細(xì)的銷售人員考核標(biāo)準(zhǔn),與銷售部運(yùn)行制度,工作流程,團(tuán)隊(duì)文化等。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
從銷售部門銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。銷售部是今年十月中旬開始工作的,在開始工作到現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有210個(gè),加上沒有記錄的概括為230個(gè),一個(gè)月的時(shí)間,總體計(jì)算五個(gè)銷售人員一天拜訪的客戶量2個(gè)。從上面的數(shù)上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
2) 溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個(gè)致命的失誤。
3)工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的`計(jì)劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理,工作時(shí)間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4)新業(yè)務(wù)的開拓不夠,業(yè)務(wù)增長小,個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高。
三.市場分析
現(xiàn)在太原消費(fèi)卡市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。表面上各家公司之間競爭是激烈的,我公司的出現(xiàn)更是加劇了這一場競爭戰(zhàn)。但冷靜下來仔細(xì)分析,我公司的核心競爭力,例如發(fā)卡資金的監(jiān)管,山西省境外商戶的數(shù)量與質(zhì)量,以及我公司雄厚的資金實(shí)力與優(yōu)質(zhì)的客戶資源,都是其他公司無法比擬的。
在太原市場上,消費(fèi)卡產(chǎn)品品牌眾多,但以我公司雄厚的實(shí)力為平臺,加以鋪天蓋地的宣傳態(tài)勢,以及員工鍥而不舍的工作勁頭,在明年的消費(fèi)卡市場取得大比例的市場占有率已成定局,打造山西省業(yè)內(nèi)的第一品牌指日可待。
市場是良好的,形勢是嚴(yán)峻的。在太原消費(fèi)卡市場可以用這一句話來概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒有把銷售做好,沒有抓住這個(gè)機(jī)遇,我們很可能失去這個(gè)蓬勃發(fā)展的機(jī)會(huì)。
四.XX年下半年工作計(jì)劃
在下半年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做:
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。團(tuán)隊(duì)擴(kuò)大建設(shè)方面,初步預(yù)計(jì)明年的銷售人力達(dá)到十五人。組建兩支銷售小組,分別利用不同渠道開展銷售工作。
2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出勤,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識。強(qiáng)化銷售人員的執(zhí)行力,從而提高工作效率。
3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
4)建立新的銷售模式與渠道。
把握好現(xiàn)有的保險(xiǎn)公司與證券公司這一金融行業(yè)渠道,做好完善的計(jì)劃。同時(shí)開拓新的銷售渠道,利用好公司現(xiàn)有資源做好電話銷售與行銷之間的配合。
5)銷售目標(biāo)
今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月都有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。銷售部內(nèi)部擬定XX年全年業(yè)績指標(biāo)一千五百萬。我將帶領(lǐng)銷售部全體同仁竭盡全力完成目標(biāo)。
今后,在做出一項(xiàng)決定前,應(yīng)先更多的考慮公司領(lǐng)導(dǎo)的看法和決策,遵守領(lǐng)導(dǎo)對各項(xiàng)業(yè)務(wù)的處理決斷。工作中出現(xiàn)分歧時(shí),要靜下心來互相協(xié)商解決,以達(dá)到一致的處理意見而后開展工作。今后,只要我能經(jīng)?偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、發(fā)揮特長、改正缺點(diǎn),自覺把自己置于公司組織和客戶的監(jiān)督之下,勤奮工作,以身作則。我相信,就一定能有一個(gè)更高、更新的開始,也一定能做一名合格的管理人員。
XX年下半年我部門工作重心主要放在開拓市場,選取渠道和團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面。當(dāng)下打好XX年公司銷售開門紅的任務(wù)迫在眉睫,我們一定全力以赴。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè),個(gè)人的努力是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作習(xí)慣是我們工作的關(guān)鍵。
個(gè)人半年工作總結(jié)范文10
XX縣水利局一直把抓好水利系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),作為推進(jìn)水利改革與發(fā)展,服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì),實(shí)現(xiàn)人民群眾根本利益的重大舉措來抓,今年以來,嚴(yán)格按照上級關(guān)于***評議政風(fēng)行風(fēng)工作的要求,圍繞建設(shè)服務(wù)型水行政主管部門這一目標(biāo),以關(guān)注民生、服務(wù)群眾為主線,堅(jiān)持糾建并舉、重在建設(shè),深入開展宣傳發(fā)動(dòng),不斷強(qiáng)化工作責(zé)任,廣泛征求意見建議,認(rèn)真查找存在問題,切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng),經(jīng)過XX縣水利系統(tǒng)廣大干部職工的共同努力,***評議政風(fēng)行風(fēng)工作取得了明顯的成效。
一、抓好開局,動(dòng)員部署扎扎實(shí)實(shí)
XX縣水利局一直把抓好水利系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),作為推進(jìn)水利改革與發(fā)展,服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì),實(shí)現(xiàn)人民群眾根本利益的重大舉措來抓。對政風(fēng)行風(fēng)評議工作,局黨總支高度重視,迅速行動(dòng),精心謀劃,扎實(shí)搞好宣傳發(fā)動(dòng),抓好開局。
1、認(rèn)真研究,制定方案。XX縣水利局年初,我局就開展***評議政風(fēng)行風(fēng)工作進(jìn)行了專題研究,研究制定了《xx年XX縣水利局系統(tǒng)***評議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》,并報(bào)縣政府民評辦,做到早起步、早部署、早安排,為評議工作的開局奠定了良好的基礎(chǔ)。
2、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),成立機(jī)構(gòu)。XX縣水利局為把評議工作落到實(shí)處,我局成立了由局長任組長、其他局領(lǐng)導(dǎo)為成員的XX縣水利系統(tǒng)***評議政風(fēng)行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組;成立了民評辦,抽調(diào)了5名精干人員,專門負(fù)責(zé)***評議政風(fēng)行風(fēng)工作日常事務(wù)、宣傳報(bào)道、調(diào)查統(tǒng)計(jì)、聯(lián)絡(luò)督導(dǎo)等方面的工作,制定了月度工作計(jì)劃;落實(shí)工作責(zé)任,明確縣局機(jī)關(guān)各股室、各基層單位主要負(fù)責(zé)人為民評工作的.第一責(zé)任人,把任務(wù)分解落實(shí)到每一位領(lǐng)導(dǎo)、每一個(gè)股室,做到各負(fù)其責(zé),從而使水利系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)評議工作做到了有組織領(lǐng)導(dǎo)、有專門機(jī)構(gòu)、有專職人員、有工作計(jì)劃,為評議工作的開展提供了堅(jiān)強(qiáng)的組織保證,
3、深入發(fā)動(dòng),廣泛宣傳。XX縣水利局早在3月份,我局就召開全市水利系統(tǒng)***評議政風(fēng)行風(fēng)工作動(dòng)員會(huì),全面部署***評議政風(fēng)行風(fēng)各項(xiàng)工作。水利系統(tǒng)全體干部職工100余人參加了會(huì)議。會(huì)議學(xué)習(xí)有關(guān)市、縣文件,明確了政風(fēng)行風(fēng)評議工作的各項(xiàng)要求。在此基礎(chǔ)上,我局進(jìn)一步加強(qiáng)了宣傳造勢,印制了政風(fēng)行風(fēng)宣傳單,開通了民評信息專題;制作了政風(fēng)行風(fēng)宣傳板,設(shè)置了征求意見箱,印發(fā)了民評宣傳簡報(bào),為政風(fēng)行風(fēng)評議營造了良好的***氛圍。
4、周密細(xì)致,落實(shí)調(diào)查對象。XX縣水利局近期,我局計(jì)劃召開***評議政風(fēng)行風(fēng)工作布置會(huì),就群眾滿意度調(diào)查樣本任務(wù)進(jìn)行分解落實(shí)。全面落實(shí)調(diào)查對象,初步計(jì)劃重大項(xiàng)目2名,民生工程40名,服務(wù)對象40名。
二、開門納諫,自查自糾認(rèn)認(rèn)真真
為切實(shí)找準(zhǔn)XX縣水利系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)方面存在的不足,我局制定了《XX縣水利系統(tǒng)xx年***評議政風(fēng)行風(fēng)自查自糾工作方案》,采取多種形式,廣辟渠道,開門納諫,認(rèn)認(rèn)真真開展了自查自糾活動(dòng)。
1、發(fā)放信函收。通過致服務(wù)對象的一封信,連同征求意見函一同發(fā)放到服務(wù)對象手中,先后發(fā)出信函30份。
2、座談當(dāng)面求。我局召開政風(fēng)行風(fēng)征求意見座談會(huì),邀請政風(fēng)行風(fēng)評議員和水利執(zhí)法、水資源管理、水土保持監(jiān)督、水利建設(shè)管理的服務(wù)對象30多人,征求工作意見和建議。
3、現(xiàn)場擺攤問。計(jì)劃于8月下旬在縣城廣場擺攤設(shè)點(diǎn),局全體班子成員、各股長按時(shí)參加活動(dòng),現(xiàn)場征求意見,答疑解問,計(jì)劃發(fā)放xx份宣傳資料,并接待社會(huì)各界群眾咨詢。
4、內(nèi)部自身查。XX縣水利局機(jī)關(guān)內(nèi)部在不同層次自查自找政風(fēng)行風(fēng)方面存在的突出問題,分析產(chǎn)生問題的原因,尋找解決問題的辦法。
水利局還從紀(jì)委、人大、政協(xié)、***黨派、服務(wù)對象等有關(guān)單位聘請5名同志擔(dān)任評議員,參加***評議政風(fēng)行風(fēng)工作,接受社會(huì)各界的監(jiān)督。
三、強(qiáng)化責(zé)任,嚴(yán)格落實(shí)整改措施
在做好xx年政風(fēng)行風(fēng)工作的同時(shí),我局對xx年各方面的意見和建議進(jìn)行了認(rèn)真梳理和歸納,分別涉及水利執(zhí)法、水利宣傳、隊(duì)伍建設(shè)、水利建設(shè)、水利管理等方面。為此,我局制訂了整改方案,對每條意見和建議都指定了責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任股室,規(guī)定了整改時(shí)限,以確保每條意見和建議均能整改落實(shí)到位。
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