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《向上管理的藝術(shù),如何正確匯報工作》讀后感
讀完一本經(jīng)典名著以后,大家一定收獲不少吧,不妨坐下來好好寫寫讀后感吧,F(xiàn)在你是否對讀后感一籌莫展呢?以下是小編整理的《向上管理的藝術(shù),如何正確匯報工作》讀后感,僅供參考,歡迎大家閱讀。
在職場,被領(lǐng)導(dǎo)管理很正常,但向上去管理領(lǐng)導(dǎo),很多人卻不懂。有人可能會說,向下管理都不能明說,何況是向上管理?也有人會說,領(lǐng)導(dǎo)不管我我就阿彌陀佛了,還去上向管理?其實,做好向上管理,職場的努力就成功了一半。
在讀這本書之前,以往十多年的互聯(lián)網(wǎng)平臺推廣工作中,上下級管理和匯報工作都很隨意,從作為員工的時候跟主管經(jīng)理匯報,到作為經(jīng)理跟總監(jiān)匯報,再到作為總監(jiān)跟副總裁匯報都是比較隨意的,上司沒有做引導(dǎo),自己也是憑著為人處世應(yīng)該有的方向,去跟下級溝通,跟上級匯報。
自從到了東易,組織結(jié)構(gòu)比以往的公司復(fù)雜,管理也更規(guī)范,自己管理的內(nèi)容也更復(fù)雜,所以需要跟上級匯報和溝通的內(nèi)容也越來越多。
首先,反思了一下過往的工作經(jīng)歷,從有的單位離開多數(shù)是因為太堅持自我,覺得上司不理解自己,不夠資格做自己的上司。近來在跟朋友聊天的時候,已然沒有過去的那種偏激。就像書中寫的:上司不是你選的,而是組織選的,所以如果我們認(rèn)同一個企業(yè),就要從心底里認(rèn)同你的上司。只有真正的認(rèn)同,才能讓工作從事出發(fā),不帶任何個人色彩,和純粹的唯上主義。
過去,對于不懂專業(yè)的上司給自己部門提出不合理的工作要求,態(tài)度會比較強硬,也會覺得委屈,明明自己毫無私心,純粹為了工作更好,但是上司卻不理解,F(xiàn)在,我也認(rèn)識到自己溝通方式的問題,除了負(fù)責(zé)任地做好本職工作之外,讓上司了解你工作的想法、原理,上司才能理解和支持你的想法,針鋒相對不但解決不了問題,還影響了工作的推進。
而且看了本書也終于理解,那些憑借自己的能力做到你上司的人,一定有他們的過人之處,那是因為他們有明確的目標(biāo),在工作的最初就形成了正確的自我定位,認(rèn)清了自己的優(yōu)勢,并堅持為目標(biāo)而努力。他們?yōu)榻裉靾猿至撕芏鄸|西,所以也就打消了那些看不上某些上司的心理。每個人身上都有閃光點,學(xué)習(xí)并接納好的東西,自己會進步的更快!
其次,之前總認(rèn)為,上司工作很忙,自己部門的事情自己處理好就可以了,有困難也自己想辦法,做完了覺得為了不給上司添麻煩也不去匯報。但是后來自己在向下管理的時候也發(fā)現(xiàn),如果下屬也這么做,此前沒發(fā)現(xiàn)問題的工作任務(wù)如果到了驗收階段才暴露出問題,或是發(fā)現(xiàn)品質(zhì)太差,那就來不及彌補了,這時候下屬再怎么承認(rèn)錯誤也于事無補了。這個時候自己也會暴跳如雷,對下屬的工作能力表示懷疑,從此再難放心。
自己也發(fā)現(xiàn):事事有回應(yīng),件件有著落,凡事有交代這樣的工作閉環(huán)是多么的重要。為了刻意改正這個悶頭做事的壞習(xí)慣,我在自己電腦上貼了一個條:“每個節(jié)點都要做工作匯報!”讓下屬在每個節(jié)點給自己匯報的同時,也在每個節(jié)點跟自己的上司匯報。
例如:我部門負(fù)責(zé)的項目,每完成一項小的進展性的工作,都會跟上級做一個簡短匯報,內(nèi)容包括:計劃是如何的,完成進度如何,下一步計劃是怎樣的,您看是否可以?或者遇到某個困擾的時候,對方的方案是怎樣的,存在什么問題,我們給對方提出的要求和解決方案是怎樣的,您看是否可以?
一段時間堅持下來,發(fā)現(xiàn)上司對自己的工作越來越放心,提供的資源也越多,很多工作也放手了,自己工作也更得心應(yīng)手,工作效率更高了。
說到底,上司也是人,從心底里認(rèn)同你的上司,并理解和關(guān)心他。學(xué)會換位思考,建立自己的溝通匯報機制,匯報的時候抓住重點,邏輯清晰。每個團隊的目標(biāo)都是上下承接的,用句通俗的話說:頂你的上司,實際上也就是在頂你自己!
上級放了心,安了心,自然就會對下屬抱有一種“你辦事,我放心”的心態(tài)。讓上級安了心的下屬有能力叫上級吸收他的建議。當(dāng)上級遇到問題的時候,就會想到和這樣的下屬商量,還給下屬提供了參與的機會。
正如書中所說:20%的向上管理,決定了80%的工作,通過向上管理,讓自己成為不可替代的核心員工,讓自己的職場之路更通暢!
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