寒假社會實踐報告例文
寒假社會實踐報告例文1
寒假到了,新年快要到了。我們最后能夠快樂過一個美妙的假期了。但是,我們怎樣才能過一個健康快樂的寒假呢在注重素質(zhì)教育的這天,假期社會實踐作為促進(jìn)學(xué)生素質(zhì)教育,加強(qiáng)和改善青年學(xué)生思想政治工作,引導(dǎo)學(xué)生健康成長成才的重要舉措,作為培養(yǎng)和提高學(xué)生實踐、創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)潛力的重要途徑,一向來深受學(xué)校的高度重視。社會實踐活動一向被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的跨世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。寒假期間社會實踐活動是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。它有助于當(dāng)代學(xué)生接觸社會,了解社會。同時,實踐也是學(xué)生學(xué)習(xí)知識、鍛煉才干的有效途徑,更是學(xué)生服務(wù)社會、回報社會的一種良好形式。所以今年過年,為了鍛煉自己的自主創(chuàng)新潛力和實踐潛力,同時培養(yǎng)自己的吃苦耐勞精神,弘揚中華傳統(tǒng)美德,不斷提高自己的綜合潛力與素質(zhì),使自己的大學(xué)生活更加充實而精彩,因此,在大學(xué)第二個寒假期間進(jìn)行了一系列社會實踐活動,其中最有感觸的就是在面包店里賣面包的這份工作。特有如下心得體會與感悟。
一、實踐目的:社會實踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的'良好形式;是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑。透過參加社會實踐活動,有助于我們在校大學(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識。
二、實踐資料:透過在店內(nèi)以零工的形式鍛煉自己的潛力,體會社會事務(wù),工作辛勞。
三、實踐結(jié)果:透過在店內(nèi)工作的將近一個月時間,不僅僅透過自己的雙手賺到了來之不易的工資,更透過這次實踐,親身體會到了父母工作的辛苦,收獲了許多在學(xué)校里沒體會到的酸甜苦辣,增長了自己的社會經(jīng)驗,獲益匪淺。
四、實踐總結(jié)與體會:
1.掙錢的辛苦。每一天辛辛苦苦重復(fù)同樣的工作,留意翼翼的進(jìn)行日常工作,才能夠得到工資,這次的體驗確實讓我真真切切感受到父母的錢來之不易,一分一厘都來自于沒日沒夜的辛勤工作,掙錢確實是個很艱難的過程,需要全心全意的付出。
2.人際關(guān)系。在這次實踐中,讓我很有感觸的一點就人際交往方面,大家都明白社會上人際交往十分復(fù)雜,但是具體多么復(fù)雜,我想也很難說清楚,只有經(jīng)歷了才能了解.才能有深刻的感受,大家為了工作走到一齊,每一個人都有自己的思想和個性,要跟他(她)們處理好關(guān)系得需要許多技巧,就看你怎樣把握了.我想說的一點就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學(xué)著適應(yīng)它.如果還不行,那就改變一下適應(yīng)它的方法。讓我在這次社會實踐中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。同時在這次實踐中使我深深體會到我們務(wù)必在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實在不行能夠虛心請教他人,而沒有自學(xué)潛力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。
3.具備隨機(jī)應(yīng)變的潛力。要具備隨機(jī)應(yīng)變的潛力是因為在銷售的過程中,總會遇到各種千奇百怪的人和事,如果沒有隨機(jī)應(yīng)變的潛力,只懂得拘泥于一般的原則而不懂得變通,有可能會導(dǎo)致交易失敗甚至給自己帶來不必要的麻煩。因此,必須要有隨機(jī)應(yīng)變的潛力。
4.微笑應(yīng)對每一位顧客。對人友善,肯定會獲得回報。而表示友善最好的方法就是微笑。因為微笑是所有人類共有的語言。做服務(wù)行業(yè)的人就應(yīng)養(yǎng)成微笑的好習(xí)慣。面帶微笑的人,給人一種容易親近而友善的感覺。而且,微笑是人的一種本能,它不需要花費任何成本,也無需努力,但它使人感到舒適,樂于理解你。相對于面無表情甚至表情冷漠的人,人們更喜歡與面帶微笑的人打交道,更何況在服務(wù)行業(yè)中作為上帝的顧客。
5、認(rèn)識來源于實踐。一切認(rèn)識都來源于實踐,實踐是認(rèn)識的來源說明了親身實踐的必要性和重要性,但是并不排斥學(xué)習(xí)間接經(jīng)驗的必要性。實踐的發(fā)展不斷促進(jìn)人類認(rèn)識潛力的發(fā)展。實踐的不斷發(fā)展,不斷提出新的問題,促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問題。而隨著這些問題的不斷解決,與此同步,人的認(rèn)識潛力也就不斷地改善和提高!馬克思主義哲學(xué)強(qiáng)調(diào)實踐對認(rèn)識的決定作用,認(rèn)識對實踐具有巨大的反作用。認(rèn)識對實踐的反作用主要表此刻認(rèn)識和理論對實踐具有指導(dǎo)作用。認(rèn)識在實踐的基礎(chǔ)上產(chǎn)生,但是認(rèn)識一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對獨立性,能夠?qū)嵺`進(jìn)行指導(dǎo)。實踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實踐,那么所學(xué)的就等于零。理論就應(yīng)與實踐相結(jié)合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。透過這段時間的實習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實踐。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學(xué)其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。
五、概論與綜述:在這次為期較短的社會實踐中,獲益匪淺,深切感受到社會實踐的重要性,也感受到人生需要奮斗,我們都需要從此刻就開始掌握必須的專業(yè)與非專業(yè)知識,充實自己的心靈,武裝自己的大腦,使自己的人生精彩而燦爛。我看到了一些在學(xué)?床坏降臇|西,也學(xué)到了一些在學(xué)校里學(xué)不到的知識。我想,這個就應(yīng)是我這次做社會實踐最大的收獲。
寒假社會實踐報告例文2
作為一名大一新生,在大學(xué)的第一個寒假里,我應(yīng)學(xué)校要求用心參加了社會實踐活動。這也是我期望在假期中進(jìn)行的一種磨練,畢竟對于我們這些剛剛步入大學(xué)生活的學(xué)生來講,社會實踐的機(jī)會是很難得的。在日常的學(xué)校生活里,我們學(xué)習(xí)的都是理論知識,真正運用到工作中的卻不多。此刻學(xué)校號召我們用心投身社會,在廣闊的社會舞臺和人民群眾中接觸社會,增長才干,這無疑是提升自我的一個好機(jī)會。但是與本專業(yè)(漢語言文學(xué))對口的假期實踐工作因時間等因素并沒有比較適宜的實踐機(jī)會,因此我本次選取參加社會實踐的單位為xx房地產(chǎn)開發(fā)有限公司,實踐的時間是從1月26日到2月8日,為期2周,實踐的主題是進(jìn)行與會計相關(guān)的專業(yè)實踐學(xué)習(xí),主要資料是會計崗位實習(xí),F(xiàn)將本次實踐活動的有關(guān)狀況報告如下:
選取這個崗位的理由很簡單,因為媽媽是財務(wù)人員,對這類工作比較熟悉,而我本身對會計工作也很感興趣。在去實習(xí)之前,我事先了解了一下會計的主要工作資料:記賬、算賬、報賬。財務(wù)會計主要負(fù)責(zé)公司的原始憑證審核、會計憑證填制、賬簿登記、編制會計報表及稅務(wù)報表、納稅申報、會計檔案保管等工作。到單位報到的第一天,我早早來到辦公室,擦桌拖地,受到大家的一致稱贊,我心里美滋滋的,暗下決心,必須好好學(xué)好好干。
財務(wù)部設(shè)有一名財務(wù)總監(jiān),一名財務(wù)經(jīng)理,主管會計和稅金會計各一名,一名出納。我的實踐資料主要是跟隨叔叔阿姨們學(xué)習(xí)一些基礎(chǔ)的東西。第一天阿姨教我先看她們所填制的會計憑證,會計憑證分為原始憑證和記賬憑證,原始憑證也就是原始單據(jù),比如銷貨發(fā)票、車票、款項收據(jù)等。記賬憑證則是登記賬簿的直接依據(jù),常用的記賬憑證有收款憑證、付款憑證、轉(zhuǎn)賬憑證等,而會計循環(huán)的基石——會計分錄則看得我眼花繚亂,制單的依據(jù)和程序又是一大學(xué)問。什么有借必有貸,借貸必相符,賬賬相符、賬實相符、賬表相符等?傊谝惶旃ぷ髯屛耶a(chǎn)生了很強(qiáng)的`挫敗感,應(yīng)收賬款、其他應(yīng)收款、應(yīng)付賬款等各種差不多名稱的專業(yè)術(shù)語簡直弄得我頭都大了。
于是只能晚上回家補(bǔ)課,把公司日常較多使用的會計業(yè)務(wù)認(rèn)真讀透,在網(wǎng)上查閱相關(guān)資料然后對不懂的地方做筆記以待第二天詢問,畢竟會計分錄在書本上能夠?qū)W習(xí),可一些銀行單據(jù)、車票、發(fā)票等就要靠實習(xí)時才能真正接觸,從而留下更深刻的印象。除了認(rèn)識各種票據(jù),還要把所有的單據(jù)按日分門別類的把每筆業(yè)務(wù)的單據(jù)整理好,這樣才能更好的為做賬而準(zhǔn)備。填制并打印好憑證就進(jìn)入記賬程序了。記賬是比較簡單的一個過程,在財務(wù)軟件里一點就完成了。
阿姨說以前手工記賬的時候,需要反復(fù)謄寫各種數(shù)據(jù),不留意寫錯了又很麻煩。記賬完成后,接下來就是結(jié)賬,用財務(wù)軟件進(jìn)行月結(jié)也是方便又快捷,所謂日清月結(jié)就是這個意思,結(jié)賬較麻煩的就是結(jié)算期間費用和損益了,但是用財務(wù)軟件就不在話下了,可就是因為粗心大意反而錯錄了一個數(shù)據(jù),好在我又進(jìn)行了復(fù)核,才確保了數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性?磥,認(rèn)真細(xì)心很重要。從制單到記賬結(jié)賬報表的整個過程基本了解后,就要認(rèn)真結(jié)合書本的知識總結(jié)一下原始單據(jù)到底是怎樣一回事。阿姨很耐心的跟我講解每一種銀行賬單的樣式和填寫方式以及什么業(yè)務(wù)才使用這種賬單,支票、匯票、電匯單據(jù)、電子網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬等讓我大開眼界。有了一個基本認(rèn)識以后學(xué)習(xí)起來就會更加得心應(yīng)手了。除了學(xué)做會計崗位的本職工作,其余時間有空的話我也會和出納學(xué)學(xué)知識。別人一提起出納就想到是跑銀行的。其實跑銀行只是出納的重要工作之一。除了跑銀行,出納還負(fù)責(zé)日常的現(xiàn)金庫、日常現(xiàn)金的保管與收支以及開支票和操作稅控機(jī)。
于是我便在閑余時間與出納聊聊稅控機(jī)的使用,學(xué)會了基本的操作,并學(xué)會了開發(fā)票。這次實踐雖然時間很短,可我學(xué)到的卻很多。不管是專業(yè)知識還是人際關(guān)系處理上,都讓我受益匪淺。要搞好人際關(guān)系并不局限于本部門,還要跟別的部門的同事及客戶相處好,那樣才能夠提高工作效率,愉快地工作。在工作中常與前輩們聊聊天能夠?qū)W到不少工作以外的東西,比如一些人情世故,比如用心的生活態(tài)度,這也是社會實踐本來的目的--用心投身社會,接觸社會,提升自我。這次實踐活動使我感觸很深,也讓我有了很多的心得與體會。首先,在社會上要善于與別人溝通。經(jīng)過一段時間的實踐工作讓我認(rèn)識了很多的人。如何與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長期的練習(xí)的。以前實踐的機(jī)會不多,我和別人說話時不會應(yīng)變,談話時有冷場,這是一件很尷尬的事。人在社會中都要融入社會這個團(tuán)體中,不管以后從事哪一行業(yè),其實都是與人打交道。別人的合理意見和推薦,要耐心地聽取、虛心地理解,取人之長,補(bǔ)己之短。
其次,要放低姿態(tài)、勤于學(xué)習(xí)。雖然在實踐活動的最后階段我已經(jīng)能熟練說出一些專業(yè)術(shù)語:現(xiàn)金、銀行存款、固定資產(chǎn)、應(yīng)收賬款......但是第一天時初次接觸一個陌生領(lǐng)域的茫然、膽怯和隔行如隔山的挫敗感,我始終記得。我們此刻正是學(xué)習(xí)潛力很強(qiáng)、學(xué)習(xí)時間又最充裕的階段,更就應(yīng)像海綿一樣盡可能吸收更多的知識。何況在這個就業(yè)多元化的時代,我們很難保證能夠找到與專業(yè)對口的適宜工作,多學(xué)點東西提升自我潛力無疑是一大助力。當(dāng)今社會也需要優(yōu)秀的專業(yè)復(fù)合型人才。
再次,要克服自己膽怯的心態(tài)。一開始覺得困難挺多的,看書也有好多不懂的知識,眼花繚亂的憑證完全分不清楚。但是下功夫認(rèn)真學(xué)起來,就覺得并沒有自己想象的那么難,很多時候打敗我們的并不是困難,而是對困難的恐懼。另外,我真的很感激在這短短的日子里幫忙過我的叔叔阿姨們,他們認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,毫不藏私的教導(dǎo),給予我盡可能的幫忙,對我問的簡單基礎(chǔ)問題反復(fù)講,不停的提點我注意事項。我想即使過上很多年,我也依然能記得他們和善的對我微笑的樣貌以及在我初次接觸社會時給我的溫暖和幫忙。真的很感謝他們。
最后,很高興能有這個實踐的機(jī)會,雖然只是短短的兩周,但我覺得挺充實的,至少讓我的寒假過得很有好處。在今后我要參加更多的社會實踐,磨練自己的同時讓自己認(rèn)識得更多,使自己未踏入社會就能體會社會更多方面,不是以表面的想法去理解和認(rèn)識社會。而是要深入地探索,為自己未來更好地融入社會打下良好基礎(chǔ),在學(xué)校學(xué)會更多的理論專業(yè)知識,在實踐中好好利用所學(xué)習(xí)掌握的知識進(jìn)行運作。這次社會實踐,真正地填補(bǔ)了我在課堂上所沒能學(xué)到的空白,真正增長了我的社會交際經(jīng)驗。一個人能夠沒有淵博的知識,但絕對不以沒有社會交際的經(jīng)驗和潛力。要傳遞正能量,用自己所學(xué)之長,報效祖國,從而實現(xiàn)人生的價值,這也是我此次參加社會實踐體會最深的一份心得。
寒假社會實踐報告例文3
對于一個大學(xué)生生而言,敢于理解挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。雖天氣嚴(yán)寒,寒風(fēng)呼嘯,我毅然踏上了社會實踐的道路。想透過親身體驗社會實踐讓自己更進(jìn)一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,想透過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。
在現(xiàn)今社會,就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。招聘會上的大字報都總寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會經(jīng)驗又會擁有多少呢為了拓展自身的知識面,擴(kuò)大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的潛力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會,能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,開始了我這個假期的社會實踐。
實踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實踐,那么所學(xué)的就等于零。理論就應(yīng)與實踐相結(jié)合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。透過這段時間的實習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實踐。
一開始,對自己手工藝期望很高,經(jīng)過多次面試的失敗,我總結(jié)了自己失敗的'原因。主要有兩個方面。一方面是自己眼高手低,自己根本自身素質(zhì)沒有到達(dá)必須的水平,另一方面是自己沒有給自己一個很好的定位,沒有找準(zhǔn)自己的位置?偨Y(jié)了以前失敗的教訓(xùn),擺正好自己的位置,社會實踐不只是要有工作、能供飯吃,我們的目的是在于鍛煉自己。于是我找到了一家餐飲酒樓。老板看我結(jié)結(jié)實實的,并且身強(qiáng)體壯,就讓我來做傳菜員。每一天9點鐘-下午2點再從下午的4點-晚上8:30分上班,雖然時間長了點,但熱情而年輕的我并沒有絲毫的感到過累,我覺得這是一種激勵,明白了人生,感悟了生活,接觸了社會,了解了未來。
在餐廳里雖然我是以傳菜為主,但我不時還要做一些工作以外的事情,有時要做一些清潔的工作,在學(xué)校里也許有老師分配說這天做些什么,明天做些什么,但在那里,不必須有人會告訴你這些,你務(wù)必自覺地去做,而且要盡自已的努力做到最好,一件工作的效率就會得到別人不同的評價。在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所,每一個學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。而那里是工作的場所,每個人都會為了獲得更多的報酬而努力,無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的潛力!
做了幾天之后,剛開始的時候心理極不平衡。心想來從小到大讀了這么多的書,家里花了那么多的錢把我培養(yǎng)長大成人,可此刻只能端端盤子,多少也有點社會潛力,當(dāng)傳菜員學(xué)徒有點失落再加上傳菜部領(lǐng)班是個小學(xué)文化的,還對我指手畫腳,確實心理上很不舒服。但是,人總是要適應(yīng)自己自下而上的環(huán)境,我不想一開始就干不下去了,不行,我告訴我自己必須要堅持下去。要在自己的工作的環(huán)境中讓自己的工作做起來很簡單。
在長達(dá)一個月的實習(xí)中,我總結(jié)出了以下幾點個人工作的理念來規(guī)范自己在工作中的言行舉止:
1.首先行把自己同領(lǐng)導(dǎo)和同事之間的關(guān)系搞好。使盡快地熟悉自己所在的工作環(huán)境,笑對每一位顧客。
2.我們的一切出發(fā)點是為了顧客,處處要為了顧客著想。顧客就是我們要服務(wù)的上帝。
3.注意我的形象,服裝、言行,舉止大方、禮貌得體,要做到一個服務(wù)者就應(yīng)做到的本質(zhì)。
4.在上班之前制定好今日的工作計劃,并熟練酒樓里的各項規(guī)章和章程,保證上班的工作效率。
5.按時上下班、堅決做到不遲到、不早退。
6.上班時間不能接打電話,做私人事,聊天等。
7.處理突發(fā)事件言遇事冷靜、理智以酒樓與顧客的利益出發(fā),不魯莽行事,及時匯報。
8.保證上班時間,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,處處以大局為重,維護(hù)大局形象。
經(jīng)過我的一番努力我的假期打工悄然落幕了,經(jīng)過這次實踐,我能真正體會到這一點。在工作中,在真正的社會交際中,顧客永遠(yuǎn)是對的,你不能摻雜自己的個性。
第一、樂觀,不管遇上什么樣的困難,都要用樂觀的態(tài)度去應(yīng)對,相信會有所轉(zhuǎn)機(jī)。
第二、自信,首先自己要有自信,自信不是自夸,而是對自己的潛力作出的肯定,這樣別人才能更加相信信任你。你要對自己說“我必須能行”那你就必須能行。
第三、肯努力,我一向十分信奉一句話,“努力就有期望”不要覺得成功遙不可及,其實只要你在不停的努力你就靠成功越近,“踮起腳尖就更靠近陽光”在努力的過程中千萬不要放下,說不定你距離成功就差一步,而你卻放下了!要勇于應(yīng)對各種挫折,挫折并不能阻擋有勇氣的人走向成功。
第四、謙虛做人,個性對于剛走出校門的畢業(yè)生至關(guān)重要,我們本來對于社會上的知識知之甚少,我們千萬不能驕傲自大,自以為是,那是膚淺的表現(xiàn),我們要謙虛做人融入社會這個團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給的意見,我們要聽取、耐心、虛心地理解。
經(jīng)過這一次的寒假打工,社會實踐,我真的是長了不少的見識,增長和很多社會經(jīng)驗,在實踐中我也找到了自身的價值。我早晚都要走出校園,走進(jìn)社會大染缸去。
我用心的倡議當(dāng)代大學(xué)生走出校門用心參加社會實踐活動,在社會鍛煉中尋找自我價值,我我們來到大學(xué)的目的就是學(xué)到先進(jìn)的科學(xué)文化知識更好的服務(wù)社會,所以我們更就應(yīng)盡早地了解社會的需求來提升自我各方面的文化知識和素質(zhì),當(dāng)我們走向社會時更準(zhǔn)確地找到自己的位置為社會服務(wù)。
我們只要了解了社會的需求和自己所長,就會很快找到自己社會中的位現(xiàn)代大學(xué)生缺少社會知識和信息,在學(xué)校時從不關(guān)注社會中的狀況,甚至連新聞都懶得看,更不用說社會鍛煉,所以當(dāng)他們邁出校門的那一刻就迷失了方向,拿著自己的簡歷不知何去何從,只明白自己學(xué)的是什么專業(yè),卻不明白自己能干什么,以至于很多大學(xué)生畢業(yè)后都找不到工作;因為大學(xué)生缺少社會鍛煉,空一肚子墨水卻不知如何用,很多用人單位不愿招聘應(yīng)屆畢業(yè)生,都愿吸取有工作經(jīng)驗者,因此大學(xué)生的就業(yè)率也越來越低!有的學(xué)生辛辛苦苦學(xué)了數(shù)十年的專業(yè)當(dāng)走進(jìn)社會時卻找不到任何與所學(xué)專業(yè)有關(guān)的工作,這是多么可悲的事情,這就是不了解社會的需求所造成的。
寒假社會實踐報告例文4
寒假一轉(zhuǎn)眼就過去了,在這短短的一個多月里我體會到很多,感受也很深。通過這個寒假的社會實踐使我從內(nèi)心體會到勞動的快樂和光榮。
由于我校放假較早,我本打算參加一些有關(guān)自己專業(yè)的社會實踐,可看到父母忙碌的身影,我心想春節(jié)快到了,那時豈不更忙。于是我還是決定幫父母分擔(dān)一些,自己做起了銷售員,并且?guī)桶职秩ゼ猩线M(jìn)貨。由于上學(xué)的原因,我不經(jīng)常在家,對商品的價格還知知甚少,所以還要接受爸爸的培訓(xùn)。幾天后,對商品的價格已有所了解。但是通過幾天的實踐我發(fā)現(xiàn)我在說話和接待顧客方面還有所欠缺,同樣是買東西,我爸在時銷售量就高,而我則不行通過實踐我總結(jié)出幾點:
第一,服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要。
做為一個服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。
第二,創(chuàng)新注入新活力。
創(chuàng)新是個比較流行的詞語,經(jīng)商同樣需要創(chuàng)新。根據(jù)不同層次的消費者提供不同的商品。去年過年,家里的商品比今年少多了,但今年推出了涮羊肉,蝦,帶魚等等。這些年貨是去年所沒有的。現(xiàn)在生活水平提高了,消費水平也會提高,所以今年要備足年貨,檔次也要高些,不能停留在以前了,思想也要跟的上時代。父親確實有經(jīng)商頭腦。
第三,誠信是成功的根本。
今年我家的對聯(lián)是,上聯(lián):您的光臨是我最大的榮幸。下聯(lián):您的滿意是我最大的愿望。橫批:誠信為本。成信對于經(jīng)商者來說無疑是生存的根本,如果沒有誠信,倒閉是遲早的,誠信,我的理解就是人對人要誠實,真誠才能得到很好的信譽。我認(rèn)為我父親就是這樣一個人,他為人穩(wěn)重,待認(rèn)真誠,辦事周到,所以他得人緣很好,我認(rèn)為這是開店成功最重要的一點。
第四,付出才有收獲。
雖然我家的生意還不錯,他的背后是父母親辛勤的工作。他們每天六點種起床,十一點才休息,冬天父親每天五點起床,開著三馬車去30里外的.縣城進(jìn)貨,無論寒風(fēng)刺骨,還是風(fēng)雪嚴(yán)寒,依舊如故,這是為了什么呢?我知道,不就是為了多賺些錢,供我們兄弟三個上大學(xué)嗎!我在家?guī)滋炀透械胶芾,父母親幾年如一日。他們的辛苦可想而知。有很多商品要早上搬出,傍晚再般回去,僅次一項就會很辛苦了,而且家中還有六畝田地,到了夏秋季節(jié)更是忙的不可開交,看著父母親臉上一天天增多的皺紋,看著父母親勞累的背影,心中有一種說不出的滋味。我還有什么理由不去好好讀書,還有什么理由不去努力呢!我只有拿優(yōu)異的成績來回報我的父母,這樣我才能問心無愧。
通過一個多月的實踐使我增長了見識,也懂得了許多做人的道理,也使我更清楚地認(rèn)識到自己的不足和缺點,所以我要在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴(yán)格要求自己,提高自己的素質(zhì),努力學(xué)好自己的專業(yè)技能,將來回報父母,回報一切關(guān)心我的人。
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