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水務(wù)局建議提案辦理工作總結(jié)
市政府辦：
現(xiàn)將我局2017年人大建議和政協(xié)提案辦理工作總結(jié)呈上，請審查。
水務(wù)局2017年建議提案辦理工作總結(jié)
為高質(zhì)量做好2017年的建議提案辦理工作，在市人大人、市政協(xié)的大力指導下，我局進一步強化思想認識，健全辦理制度，完善辦理程序，落實辦理責任，直面困難，勇于擔當、想方設(shè)法為群眾排憂解難，促進了辦理工作扎實開展，初步形成了辦理好、答復好、落實好的建議提案的長效機制，為高質(zhì)量完成建設(shè)提案辦理夯實了基礎(chǔ)。2017年，我局共承辦建議、提案28件，其中市人大代表建議10件，市政協(xié)委員提案18件，主辦10件，會辦18件。截止目前，已經(jīng)全部按要求辦理，回復率和滿意率均為100%。
一、今年我局承辦建議提案的主要特點
一是涉水建議提案數(shù)量多。代表委員們更加關(guān)注水務(wù)事業(yè)發(fā)展和改革，從各個方面給我們建言獻策，建議提案數(shù)量居歷年之首，達28件之多。二是水利民生問題主題突出。民生問題成為今年建議提案的主題，飲水工程建設(shè)、農(nóng)田水利基本建設(shè)等成為建議提案的重要內(nèi)容。三是水環(huán)境問題日益受到關(guān)注。涉及城區(qū)水環(huán)境及河道水環(huán)境的建議提案達9件之多�？偟膩碚f，代表、委員們情系水利，從各個方面反映社情民意，有的直接表達了對水務(wù)工作的要求和期待。
二、建議提案辦理工作的主要做法
（一）加強領(lǐng)導，落實責任。我局高度重視建議提案辦理工作，將辦理工作納入重要議事日程。在局黨組會上進行專題研究，制定出臺了《水務(wù)局關(guān)于認真開展2017年度建議提案辦理工作的通知》，建立了“主要領(lǐng)導掛帥、分管領(lǐng)導主抓、業(yè)務(wù)部門承辦”的三級責任制度，明確了責任領(lǐng)導及具體辦理人員職責和時限。
（二）完善制度，建立機制。在今年的建議提案辦理工作中，我們建立了四項制度。一是建立會商研判制度，先后召開局領(lǐng)導班子討論會和承辦科室、具體辦理人員工作會，對提案反映的問題進行專題研究；二是建立現(xiàn)場調(diào)研制度，堅決杜絕“脫離實際、閉門造車”的情況，把現(xiàn)場調(diào)研貫穿于辦理工作的全過程，通過調(diào)研，尋求解決問題的最佳途徑和方法，增強辦理工作的針對性；三是建立臺賬登記制度，對收到的提案及時造冊登記，錄入政協(xié)網(wǎng)上平臺，建立工作臺賬，及時總結(jié)和發(fā)現(xiàn)在建議提案辦理過程中的好經(jīng)驗、好做法；四是建立督查追蹤制度，局辦公室通過電話回訪、查看自查報告、收集委員意見等方式對承辦單位落實情況、實際效果進行督查督辦，并將辦理情況作為年終考核依據(jù)之一。
（三）領(lǐng)導掛帥，示范帶動。今年的建議提案辦理工作，我局廣泛動員、全員參與，局領(lǐng)導率先示范、主動作為，為圓滿完成任務(wù)打下堅實基礎(chǔ)。局主要領(lǐng)導親自召集研究建議提案辦理方案，親自過問建議提案辦理進度，親自審簽每一件提案回復意見，局分管領(lǐng)導按照職責分工，深入現(xiàn)場，了解情況，親自與委員溝通，取得理解和支持，獲得廣大代表、委員的一致好評。
（四）創(chuàng)新方式，提高質(zhì)量。針對今年的辦理工作，我們積極探索創(chuàng)新辦理方法，努力提高辦理的質(zhì)量和效果。一是堅持“三見面”，通過采取現(xiàn)場調(diào)研、登門拜訪、電話商談、開會座談、邀請代表、委員共同調(diào)研等方式，堅持在辦理前、辦理中、辦理后與代表、委員見面溝通，聽取代表、委員意見和建議，獲知他們的真實意圖；二是堅持“三審核”，從委員意圖、法律法規(guī)、辦理落實三個層面，對答復內(nèi)容嚴格把關(guān)，確保規(guī)范、合法且符合實際；三是堅持“三督辦”，通過領(lǐng)導催辦、督查督辦、宣傳促辦的方式，推動辦理工作按照時間進度有效推進；四是堅持“三結(jié)合”，人大建議和政協(xié)提案是代表、委員參政議政的智慧結(jié)晶，我們將辦理工作與水務(wù)中心工作相結(jié)合、與轉(zhuǎn)變機關(guān)作風相結(jié)合，與解決群眾關(guān)心的重點難點問題相結(jié)合，通過建議提案辦理，推動。
三、建議提案辦理工作取得的主要成效
（一）干部職工服務(wù)意識不斷提高。通過代建議提案辦理，干部職工充分認識到人大代表、政協(xié)委員提出的問題不僅是代表個人，而且是代表人民群眾，不僅是某一件具體事項的解決，而且是黨和政府與人民群眾密切聯(lián)系的體現(xiàn)，干部職工的為民服務(wù)意識進一步增強。
（二）群眾滿意度不斷提升。人大代表、政協(xié)委員提出問題，是老百姓最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的問題，也是我們工作的重點和難點問題，通過建議提案的辦理，我局與代表委員的見面率、提案的回復率以及代表委員的滿意率均達到100%，人民群眾反映的具體問題得到有效解決，社會對水務(wù)工作的評價穩(wěn)中趨好。
（三）干部職工作風明顯轉(zhuǎn)變。通過建議提案辦理工作，干部職工堅決杜絕“憑經(jīng)驗、想當然”的做法，深入基層調(diào)查研究的習慣不斷養(yǎng)成，堅決杜絕流于形式、空話套話，講實情、重落實的氛圍不斷濃厚；堅決杜絕庸懶散浮拖的不良作風，奮勇爭先、務(wù)實苦干的精神面貌煥然一新。
四、存在的主要問題
（一）水利投入總量不足，限制了為民排憂解困的力度。一些項目雖然安排了國家資金投入，但由于水利工程量大而廣且投資巨大，國家資金占的份額較少，主要依靠地方財政投入，受地方財力的影響，部分群眾急需解決的水利工程得不到及時安排。
（二）水利工程建設(shè)周期長、程序多，解決問題需要一定的時間。如關(guān)于廣漢實施龍泉水庫小升中工程的建議，我局已組織專家和領(lǐng)導到水庫現(xiàn)場進行調(diào)研，認為該水庫具備擴容條件。
五、下一步工作措施
（一）繼續(xù)做好代表委員建議提案的跟蹤及臺帳工作，兌現(xiàn)承諾，讓代表委員們滿意。
（二）加大向上級申報項目的工作力度，爭取上級的政策傾斜和資金支持。
（三）做好與代表委員溝通交流和面商工作，爭取代表委員的理解和支持。
總體看，今年我局的辦理工作，態(tài)度是嚴肅認真的，工作是扎實深入的，取得的成績是較為明顯的，但受多種因素影響，我市的水務(wù)工作與全市人民的期望還有一些差距。今后，我們將倍加努力，進一步提高思想認識，加大工作力度，改進工作方法，切實變答復滿意為落實滿意，真正讓代表委員滿意，讓人民群眾滿意。
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