鄉(xiāng)衛(wèi)生院衛(wèi)生工作總結(jié)
鄉(xiāng)衛(wèi)生院衛(wèi)生工作總結(jié)(一)
伍寨衛(wèi)生院在上級(jí)衛(wèi)生主管部門和鄉(xiāng)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下、在全體職工的努力下,以黨的十八大精神為指導(dǎo),全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,大力加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè),著力提高醫(yī)療服務(wù)水平,努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,做了如下工作:
一、兩個(gè)基本服務(wù)工作
。ㄒ唬┗驹\療服務(wù)
截止目前,衛(wèi)生院共接診門診患者7861人次,農(nóng)合減免19.1萬(wàn);住院患者392人次,農(nóng)合減免10.5萬(wàn)。
(二)基本公共衛(wèi)生服務(wù)
孕產(chǎn)婦發(fā)現(xiàn)101人,結(jié)案70人,高危32人,高危住院分娩率達(dá)100%,管理特高危孕產(chǎn)婦1例,通過(guò)解決在市一院周圍租住房屋租金及生活補(bǔ)助等途徑,為其提供住院分娩條件,現(xiàn)母子已安全出院,救助金額達(dá)1.2萬(wàn),實(shí)現(xiàn)全年孕產(chǎn)婦零死亡。中醫(yī)藥健康管理老年人400人、兒童202人;對(duì)57人重癥精神疾病患者隨訪管理,其中三級(jí)以上危險(xiǎn)程度6人,協(xié)調(diào)派出所、各村委共同參與管理;65歲老年人體檢645人,艾滋病擴(kuò)大檢測(cè)1150人,其中陽(yáng)性1人;健康教育專欄36期(村級(jí)30期),發(fā)放衛(wèi)生宣傳手冊(cè)8000余分(其中禁毒防艾1000余冊(cè));計(jì)劃免疫工作常規(guī)開(kāi)展,9月新生入學(xué)查驗(yàn)接種證,累計(jì)需補(bǔ)種各類疫苗2200余針次,現(xiàn)已補(bǔ)種564針次。
二、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)
各村衛(wèi)生所修建已完成,細(xì)節(jié)的整改在2016年10月已完成,為加強(qiáng)村級(jí)衛(wèi)生所環(huán)境衛(wèi)生及感染管理要求,衛(wèi)生院務(wù)會(huì)通過(guò)并實(shí)施,對(duì)各村衛(wèi)生所診療室及預(yù)防接種室進(jìn)行墻磚及治療臺(tái)的統(tǒng)一打造;衛(wèi)生院新建業(yè)務(wù)樓余今年5月做基礎(chǔ)驗(yàn)收,8月做工程總體驗(yàn)收,因施工方對(duì)驗(yàn)收時(shí)提出的整改事宜一拖再拖,至今未做最終驗(yàn)收,預(yù)計(jì)將在來(lái)年冰凌天氣結(jié)束后投入使用。
三、廉政建設(shè)工作
我院主要采取不定期廉政談話的方式,杜絕大處方、過(guò)度檢查及過(guò)度醫(yī)療,以減輕群眾醫(yī)療費(fèi)用支出,實(shí)現(xiàn)住院次均費(fèi)用全縣最低,為鞏固扶貧工作成效盡綿薄之力。堅(jiān)決貫徹落實(shí)基本藥物制度,我院藥品全部實(shí)行云南省藥品招標(biāo)采購(gòu)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)統(tǒng)一采購(gòu),零差率銷售。
四、院內(nèi)管理
加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,服務(wù)水平穩(wěn)步提升,實(shí)行二十四小時(shí)值班制度,不斷完善并嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)醫(yī)療質(zhì)量管理核心制度,加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)群眾監(jiān)督,不斷提高服務(wù)水平,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,改善服務(wù)態(tài)度,以群眾滿意為最高目標(biāo)。建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,調(diào)動(dòng)職工的積極性,不斷提高醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。
五、存在的不足:
2016年,我們雖然取得了一定成績(jī),但存在著諸多差距,主要體現(xiàn)在:
。ㄒ唬、部分群眾不理解合理用藥,康復(fù)心切,在嚴(yán)格控制抗生素、激素濫用的同時(shí),就診療效不顯著而使業(yè)務(wù)有下滑趨勢(shì)。
。ǘ、村醫(yī)綜合素質(zhì)不高,老齡化嚴(yán)重,村級(jí)工作開(kāi)展困難。
(三)、醫(yī)療安全不良氛圍緊張,醫(yī)生執(zhí)業(yè)壓力大,甚至遭到病人及家屬的恐嚇、辱罵等,醫(yī)務(wù)人員消極心態(tài)若影若現(xiàn)。
總之,通過(guò)全體職工的共同努力,衛(wèi)生院各項(xiàng)工作取得了較大進(jìn)展,但很多工作仍然存在諸多不足,在今后的工作中會(huì)不斷加強(qiáng)管理,我們決心在縣衛(wèi)生局、鄉(xiāng)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,明確工作目標(biāo),扎扎實(shí)實(shí)工作,把我鄉(xiāng)衛(wèi)生工作推上一個(gè)更高的臺(tái)階。
鄉(xiāng)衛(wèi)生院工作總結(jié)(二)
2011 年我院醫(yī)療衛(wèi)生工作在縣衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,上級(jí)業(yè)務(wù)部門的關(guān)心支持下,圍繞全縣衛(wèi)生工作會(huì)議確定的各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo),抓落實(shí)、促規(guī)范、轉(zhuǎn)變 作風(fēng)樹(shù)形象, 不斷創(chuàng)新工作機(jī)制,完善管理制度, 堅(jiān)持"以病人為中心"的服務(wù)理念,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為目的的觀念, 圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù) ,取得了明顯的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
一、公共衛(wèi)生服務(wù)工作
2011 年基本公共衛(wèi)生服務(wù)是衛(wèi)生院工作的重點(diǎn)。我院先后成立子蓋德鄉(xiāng)社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組,健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組,積極開(kāi)展各項(xiàng)公共衛(wèi)生工作。我院為搞好社區(qū)工作,專門設(shè)置了健?,購(gòu)置了檔案柜,對(duì)衛(wèi)生院進(jìn)行硬件的提升,配備了電腦及打印機(jī)。在軟件上,我院除了加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員的自我培訓(xùn),還加強(qiáng)了對(duì)衛(wèi)生所、室的管理與培訓(xùn)。全年完成14 個(gè)村的農(nóng)民免費(fèi)體檢工作,出動(dòng)醫(yī)務(wù)人員800 人次,建立居民健康檔案10623 份,建檔率達(dá)51% .(其中65 歲以上居民建檔1215 份,建檔率達(dá)80% ),完成省市下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)。(2 )對(duì)糖尿病、高血壓等常見(jiàn)病、多發(fā)病進(jìn)行了分級(jí)管理,并進(jìn)行了有效的健康干預(yù)。其中高血壓患者健康管理1400 人、2 型糖尿病患者管理230 人。
二、醫(yī)療業(yè)務(wù)工作
1 、我們堅(jiān)持了"以病人為中心,以質(zhì)量為核心"的工作原則,切實(shí)加強(qiáng)"誠(chéng)信"服務(wù),規(guī)范了醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)行為,提高了醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量;認(rèn)真加強(qiáng)了全院職工的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,組織敏感崗位工作人員學(xué)習(xí)有關(guān)反商業(yè)賄賂文件,進(jìn)行正面及反面教育,杜絕收受"紅包"、"開(kāi)單提成"、"回扣"、亂收費(fèi)等不正之風(fēng)的蔓延,使廣大醫(yī)務(wù)人員樹(shù)立起"責(zé)任重于泰山"的責(zé)任意識(shí)。
2 、鞏固和發(fā)展我國(guó)的傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)。我們加強(qiáng)了我院的中醫(yī)科建設(shè),補(bǔ)充了新生力量,開(kāi)設(shè)了中醫(yī)理療科,使風(fēng)濕病病人得到有效治療,降低了醫(yī)療費(fèi)用并有效地縮短了康復(fù)時(shí)間,受到了群眾的高度評(píng)價(jià)。同時(shí)增加了中藥的品種,保證了中藥的藥品質(zhì)量。
3 、健康教育工作為了切實(shí)貫徹新時(shí)期衛(wèi)生工作的方針,確保為人民健康服務(wù)和為社會(huì)主義建設(shè)服務(wù)的宗旨,我院積極開(kāi)展各類健康教育工作。發(fā)放各類健康教育宣傳資料12000 份,主動(dòng)下村到老年學(xué)校進(jìn)行衛(wèi)生健康素養(yǎng)講座,開(kāi)展衛(wèi)生咨詢和宣傳專欄的上墻工作等活動(dòng)。
4 、提高醫(yī)療質(zhì)量,加強(qiáng)院長(zhǎng)查房制度,每月不定期對(duì)各科室的工作進(jìn)行檢查,包括處方書(shū)寫、門診登記、傳染病報(bào)告、各科室各種登記記錄,從而使門診病人、住院病人、規(guī)范化辦公的管理得到進(jìn)一步的規(guī)范。
三、全面實(shí)行藥品零差價(jià)銷售, 根據(jù)國(guó)家基本藥物目錄制度和省、市、縣有關(guān)文件精神,進(jìn)一步實(shí)施了基本藥物目錄制度和零差率,平進(jìn)平銷,從而降低了藥品價(jià)格,減輕了群眾基本用藥負(fù)擔(dān),使看病難、看病貴的問(wèn)題得到了緩解。從而保障了廣大人民群眾的用藥安全和身體健康。
四、衛(wèi)生防疫工作 1 、傳染病管理,我院認(rèn)真貫徹了《傳染病防治法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》,堅(jiān)持了門診登記和疫情自查制度;建立建全了疫情報(bào)告制度,疫情報(bào)告指定專人負(fù)責(zé),做到及時(shí)、準(zhǔn)確,不漏報(bào)、遲報(bào)、錯(cuò)報(bào)。加強(qiáng)疫報(bào)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的維護(hù),確保網(wǎng)絡(luò)暢通;2011 年我院共報(bào)告?zhèn)魅? 例(丙類),無(wú)漏報(bào)、遲報(bào), 同時(shí),按要求按時(shí)向上級(jí)報(bào)出有關(guān)的報(bào)表和材料。
2 、加強(qiáng)以霍亂、麻疹、乙腦、手足口病等各項(xiàng)重大傳染病的防治工作。嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生部和上級(jí)有關(guān)各項(xiàng)重大傳染病的工作方案,從5 月份始,已開(kāi)設(shè)腸道門診,密切注視疫情動(dòng)態(tài),做到" 有疑必檢,有瀉必治" .10 月份我院開(kāi)設(shè)發(fā)熱門診, 認(rèn)真做好發(fā)熱病人的排查及登記工作, 做好藥械儲(chǔ)備工作,認(rèn)真開(kāi)展監(jiān)測(cè)、月報(bào)工作并做好人員培訓(xùn),以防患未然。
3 、加強(qiáng)各項(xiàng)主動(dòng)監(jiān)測(cè)工作。大力宣傳AFP 病例報(bào)告的重要性、有關(guān)知識(shí)及注意事項(xiàng)。按要求做好AFP 主動(dòng)監(jiān)測(cè)工作, 每旬到各科室監(jiān)測(cè)調(diào)查, 至今尚未發(fā)現(xiàn)AFP 病例,無(wú)新生兒破傷風(fēng)病例發(fā)生。同時(shí)加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部的傳染病報(bào)告管理,定時(shí)進(jìn)行院內(nèi)傳染病漏報(bào)自查,制訂完善的傳染病管理制度,對(duì)于傳染病漏報(bào)的,責(zé)令進(jìn)行整改,與年終考核和職稱職升相掛鉤。
4 、計(jì)劃免疫工作。做好全鄉(xiāng)適齡兒童免疫接種工作,認(rèn)真開(kāi)展新生兒" 七苗" 接種工作。積極推行門診集中接種制,提高預(yù)防接種質(zhì)量和接種率,努力做好安全注射。做好對(duì)各村新生兒的建卡入卡和預(yù)防接種工作。并認(rèn)真做好本院預(yù)防接種門診的規(guī)范化管理,保證本地區(qū)流動(dòng)人口預(yù)防接種工作得到很好的落實(shí)。同時(shí)認(rèn)真開(kāi)展國(guó)家擴(kuò)大免疫規(guī)劃甲肝疫苗、麻疹腮腺炎疫苗、麻風(fēng)腮疫苗、無(wú)細(xì)胞百白破疫苗、A+C 群流腦等疫苗的接種工作;加強(qiáng)冷鏈管理,確保疫苗質(zhì)量。根據(jù)《預(yù)防接種工作規(guī)范》要求制訂疫苗管理和使用制度,使用統(tǒng)一疫苗出入庫(kù)記錄表,由專人負(fù)責(zé)每天2 次冰箱溫度監(jiān)測(cè)記錄,所有疫苗按正常渠道供應(yīng),并且做到帳苗相符。嚴(yán)格按照冷鏈要求,確保疫苗冷鏈運(yùn)轉(zhuǎn)和效價(jià)。
5 、根據(jù)《福建省衛(wèi)生廳關(guān)于開(kāi)展2010/2011 年度脊髓灰質(zhì)炎疫苗強(qiáng)化免疫活動(dòng)的通知》結(jié)合我鄉(xiāng)目前實(shí)際情況,我院于 4 月26 日至27 日對(duì)全鄉(xiāng)所有 2007 年1 月1 日 至2010 年12 月3 1 日期間出生的兒童進(jìn)行脊髓灰質(zhì)炎疫苗強(qiáng)化免疫;本次強(qiáng)化共服苗170 人次,這次強(qiáng)化活動(dòng)由院長(zhǎng)帶領(lǐng)防疫組人員參與。
6 、 為實(shí)現(xiàn)2012 年麻疹發(fā)病率控制在1/100 萬(wàn)以下的目標(biāo),積級(jí)做好輸入性脊灰疫情防范工作,維持我鄉(xiāng)無(wú)脊灰狀態(tài),根據(jù)《 德化縣衛(wèi)生局 德化縣 教育局關(guān)于在全縣開(kāi)展2011 年脊灰疫苗麻風(fēng)疫苗強(qiáng)化免疫/ 查漏補(bǔ)種活動(dòng)的通知 》我院于 2011 年12 月5 ~6 日對(duì)全鄉(xiāng)所有2008 年1 月1 日至2011 年10 月4 日期間出生的兒童進(jìn)行第一輪的脊灰疫苗強(qiáng)化免疫, 本輪強(qiáng)化共服苗135 人次; 于2011 年12 月7 ~10 日對(duì)全鄉(xiāng)8 月齡~14 歲兒童(1997 年1 月1 日~2011 年3 月31 日出生)開(kāi)展麻風(fēng)疫苗查漏補(bǔ)種,本次共補(bǔ)種132 人次, 這次強(qiáng)化、查漏補(bǔ)種活動(dòng)均由院長(zhǎng)帶領(lǐng)防疫組人員參與。
五、婦幼保健工作
我院在上級(jí)業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)下,認(rèn)真抓好"一法兩綱"的落實(shí)。加強(qiáng)和鞏固了孕產(chǎn)婦和兒童的系統(tǒng)管理,使孕產(chǎn)婦的系統(tǒng)管理率達(dá)80% 以上,新法接生率100% ,孕產(chǎn)婦的住院分娩率達(dá)100% ,對(duì)高危孕產(chǎn)婦進(jìn)行了100% 的管理。3 歲以下兒童的系統(tǒng)管理覆蓋率達(dá)90% 以上,管理率達(dá)70% ,體弱兒管理達(dá)100% ,以確保降低孕產(chǎn)婦死亡率和兒童死亡率。認(rèn)真做好計(jì)生通報(bào)工作和做好資料收集、統(tǒng)計(jì)報(bào)表的填寫、報(bào)送等。
六、計(jì)財(cái)工作
我院的財(cái)務(wù)工作,全院實(shí)施了"三統(tǒng)一"原則,堅(jiān)持了收支兩條路,堅(jiān)持了財(cái)務(wù)核算和財(cái)務(wù)監(jiān)督的作用。
1 、財(cái)務(wù)狀況,全年月總業(yè)務(wù)收入份21.1 萬(wàn)元,其中藥品收入17.7 萬(wàn)元,業(yè)務(wù)收入3.4 萬(wàn)元。門診人次7213 人,住院病人89 人,病床使用率47% ,均較上年有明顯上升。(www.gymyzhishaji.com)收支節(jié)余1612.76 元,確保全年收支平衡。
2 、對(duì)本院的財(cái)務(wù)作了認(rèn)真的核算,對(duì)全院的固定資產(chǎn)也進(jìn)行了登記造冊(cè),基本做到了帳、冊(cè)、物相符。
3 、認(rèn)真執(zhí)行了國(guó)家的物價(jià)政策,堅(jiān)持了"物價(jià)公示"制度,根據(jù)我院的實(shí)際情況,對(duì)有些收費(fèi)項(xiàng)目作了相應(yīng)的調(diào)低,做到了讓利于民。
4、 按時(shí)完成了各類報(bào)表的上報(bào)工作。
七 、安全生產(chǎn)工作
制定了安全生產(chǎn)及社會(huì)治安綜合治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并成立了以院長(zhǎng)任組長(zhǎng)的安全生產(chǎn)及社會(huì)治安綜合治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,定期對(duì)我院各科室及生活角落進(jìn)行了安全大檢查,杜絕了安全隱患,使我院在上半年工作中沒(méi)有發(fā)生一次任何安全事故及偷盜。
八、計(jì)劃生育工作
1 、禁止使用b 超鑒定胎兒性別。
2 、對(duì)本單位違反計(jì)劃生育的人員不拖延處理。
3 、不非法為他人摘取宮內(nèi)節(jié)育器、施行輸卵管輸精管復(fù)通手術(shù)。
4 、不為他人做非法人流、物流手術(shù)。
5 、按時(shí)上報(bào)各類計(jì)劃生育相關(guān)表冊(cè)。
九、行風(fēng)建設(shè)和治理商業(yè)賄賂工作
1 、成立了蓋德鄉(xiāng)衛(wèi)生院行風(fēng)建設(shè)和治理商業(yè)賄賂工作領(lǐng)導(dǎo)小組,以院長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng),院長(zhǎng)助理為副組長(zhǎng),各有關(guān)成員為成員。
2 、8 月份對(duì)我院的行風(fēng)工作進(jìn)行了自查并總結(jié)。
十、農(nóng)村新型合作醫(yī)療工作
1. 每季度組織職工進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及法律法規(guī)學(xué)習(xí)。
2. 每月出一期新型農(nóng)村合作醫(yī)療法律法規(guī)及業(yè)務(wù)知識(shí)專欄。
3. 按時(shí)上報(bào)縣新農(nóng)合下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
4. 制定了農(nóng)村新型合作醫(yī)療相關(guān)工作制度。
5. 每月對(duì)就醫(yī)報(bào)銷費(fèi)用進(jìn)行了分析和總結(jié)。
6. 每月底利用黑板報(bào)等形式對(duì)當(dāng)月就醫(yī)報(bào)銷費(fèi)用及醫(yī)療總費(fèi)用、姓名、性別、地址、戶主進(jìn)行了公示。
總之,在全院職工的共同努力下,工作開(kāi)展順利,各項(xiàng)工作成績(jī)顯著,無(wú)醫(yī)療糾紛,做到?jīng)]有出現(xiàn)一次醫(yī)療事故及責(zé)任事故,杜絕了突發(fā)性公共衛(wèi)生事件的發(fā)生,按時(shí)完成了上級(jí)衛(wèi)生行政部門及鄉(xiāng)黨委政府的各項(xiàng)工作任務(wù),并取得了一定的成績(jī),但是工作中也存在一些不足,在今后的工作中,我院將更加努力,力爭(zhēng)把各項(xiàng)工作做得更好。
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