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企業(yè)工人個(gè)人自查報(bào)告
我是來自高平水泥公司的xxx。在上次的自查自糾交流會(huì)上我的分值不夠70分。賈總點(diǎn)評(píng)說:咱們公司的考核分?jǐn)?shù)是80分及格,70分~~80分可以再鍛煉、再提升,而不足70分的就是一個(gè)不信奉集團(tuán)理念的人,請(qǐng)你們離開。當(dāng)時(shí)聽了,我真的很不甘心。我自認(rèn)為是一個(gè)信奉集團(tuán)理念,又想做出成績的員工,怎么在這里就成了一個(gè)不信奉集團(tuán)理念的人了?回去后,我拿著楊總在《xxx年工作總結(jié)大會(huì)上的講話》和在崗前培訓(xùn)時(shí)記的集團(tuán)文化理念的筆記看了一遍又一遍,深刻的反思、剖析自己,還存在以下不足:
一、思想不到位,思想境界不夠。
自我畢業(yè)后,從工作到學(xué)習(xí),就沒有離開過晉城,包括以后的再學(xué)習(xí),也一直想在晉城發(fā)展,但當(dāng)我到公司面試的時(shí),讓我到xxx水泥公司,這個(gè)太出乎我的意料了,我真有點(diǎn)接受不住。我決定去也是抱著試試的心態(tài)去的。在崗前培訓(xùn)時(shí),學(xué)習(xí)了楊總的講話:一個(gè)員工有什么樣的基礎(chǔ)就有什么樣的未來;鶎拥腻憻挘朔e累工作經(jīng)驗(yàn)、人緣外,主要是鍛煉一種意志和品質(zhì),一種人生處世的態(tài)度。如果沒有經(jīng)歷基層員工心態(tài)鍛煉和足夠的感受,連員工的一些想法都不了解,不能知己知彼,未來如何堪以重任!蔽也呕腥淮笪,明白領(lǐng)導(dǎo)的良苦用心,明白自己錯(cuò)了。作為一名員工應(yīng)該做好迎接一切困難的準(zhǔn)備,吃別人吃不了的苦,默默地、腳踏實(shí)地完成工作,即使是一名撞鐘的和尚,也應(yīng)該撞出洪亮、圓潤、渾厚、深沉、悠遠(yuǎn)的鐘聲。
二、思想的自由散漫
由于思想的散漫,思維不縝密,沒有聽清引導(dǎo)人的對(duì)填寫合同的內(nèi)容及要求,導(dǎo)致在填寫合同的時(shí)候?qū)戝e(cuò)了十份合同都是一個(gè)人的;導(dǎo)致在打印名單的時(shí)候 也犯了好多名字重復(fù)出現(xiàn)的錯(cuò)誤;這些都是我的粗心造成的,我應(yīng)該承擔(dān)主要責(zé)任。企業(yè)本著“用人要疑,疑人要用”的原則,給了我們提供了發(fā)展的平臺(tái),我卻沒有把精業(yè)作為自己的目標(biāo),真是慚愧。就拿上次的事,中午下班了,來了一個(gè)散裝車,我給他開完票后發(fā)現(xiàn)在票上的“公斤”的那個(gè)地方?jīng)]打叉,然后我趕緊叫住這個(gè)客戶,改正過來。生活中無小事,如果我沒看見、沒改正,讓他走了。后果使公司受到損失,我就有逃脫不掉的責(zé)任。所以我們處處把公司的利益放在第一位,一點(diǎn)點(diǎn)的小紕漏對(duì)于公司也是不小的損失,只要企業(yè)受到損失就是你的責(zé)任,因?yàn)槠髽I(yè)與員工是分不開的。
三、服務(wù)不周到。
商會(huì)事件,我雖然不清楚事情的緣由,我只是知道與客戶有關(guān)。我們作為一線工廠,經(jīng)常與客戶打交道,應(yīng)吸取商會(huì)事件的教訓(xùn)。對(duì)待客戶應(yīng)熱情接待。上面的票據(jù)的事情也是服務(wù)不周到的表現(xiàn),即使不是上班時(shí)間也應(yīng)把客戶的時(shí)間、效益和利益放在首位,才能為公司贏得好的榮譽(yù)。“一點(diǎn)微笑,一杯熱茶,一句溫暖的話語……”楊總的話我深深的記在心里,即使我們的技術(shù)再好、產(chǎn)品再好,服務(wù)跟不上效益照樣跟不上。我們是企業(yè)的窗口,無論是上班還是下班還是晚上,都應(yīng)像正常上班一樣,對(duì)于客戶都應(yīng)熱情接待,工作嫻熟,一點(diǎn)馬虎不得,堅(jiān)持提供好的服務(wù)是我們的宗旨。
“學(xué)習(xí)不但意味著接受新知識(shí),同時(shí)還有修正錯(cuò)誤及對(duì)錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)。”“唯有不斷的學(xué)習(xí)和提高才是永遠(yuǎn) 不變的真理!睏羁偟脑捯痪渚涠际敲酥嘎。 我們作為業(yè)務(wù)員,面對(duì)以上的不足,我唯一能做的就是改變自己,重新認(rèn)識(shí)自己,趁著現(xiàn)在還沒有被淘汰,不斷學(xué)習(xí),提高思想認(rèn)識(shí),公司的目標(biāo)高于一切。雖然思想境界不高,但我們會(huì)在以后工作中,以公司制度和文化理念約束自己,努力提升自己,跟公司步伐,我是函授畢業(yè),基礎(chǔ)薄弱,更應(yīng)該向引導(dǎo)人、同事虛心學(xué)習(xí),在干中學(xué),在學(xué)中干。在工作中不分內(nèi)外,少說多干。
以上是我的自查自糾,趁自己還沒被淘汰,努力改變自己,從小事做起,約束自己,養(yǎng)成好的習(xí)慣,處處替企業(yè)著想,培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。懷著感恩的心,腳踏實(shí)地的努力向前。
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