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公司辦公室秘書(shū)述職報(bào)告（精選12篇）
在我們無(wú)暇顧及時(shí)間時(shí)，時(shí)間早已匆匆流逝，回顧這段時(shí)間的工作，有得有失，快快來(lái)寫(xiě)一份述職報(bào)告吧。怎樣寫(xiě)述職報(bào)告才更能吸引眼球呢？以下是小編整理的公司辦公室秘書(shū)述職報(bào)告，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
公司辦公室秘書(shū)述職報(bào)告 篇1
20xx年的工作即將告一段落，回顧這半年來(lái)的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)半年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將半年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人，自己清醒地認(rèn)識(shí)到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒，在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料，數(shù)據(jù)。有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、迎來(lái)送往及用車(chē)管理等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)，至今基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系，公司成立伊始，各項(xiàng)工作幾乎都是從頭開(kāi)始，需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在xx部門(mén)工作多年，部門(mén)熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢(shì)，積極為公司辦理各類(lèi)證件。通過(guò)多方努力，我只用了月余時(shí)間，辦好了xxx證書(shū)、項(xiàng)目立項(xiàng)手續(xù)/xxxx產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門(mén)的協(xié)調(diào)作用。
2、及時(shí)了解xxxxx情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為xxxxx企業(yè)，土地交付是重中之重。由于xxx的拆遷和我公司開(kāi)發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián)，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一，利用一切有利資源，采取有效措施，到xx、xx拆遷辦等單位，積極和有關(guān)人員交流、溝通，及時(shí)將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問(wèn)題反饋到總經(jīng)理室，公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時(shí)間內(nèi)掌握了xxxxxx及拆遷工作的進(jìn)展，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。
3、積極響應(yīng)公司號(hào)召，深入開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研工作。根據(jù)公司（0x號(hào)辦公會(huì)議精神要求，我針對(duì)目前xx房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價(jià)格、市場(chǎng)需求、發(fā)展趨勢(shì)等做了詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門(mén)詳細(xì)了解近年房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo)，走訪了一些商業(yè)部門(mén)如xx，/xx又到xx花園、xx花園、xx小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就x號(hào)地塊區(qū)位優(yōu)勢(shì)提出 "商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧" 開(kāi)發(fā)個(gè)人設(shè)想。
4、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作，負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉，并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作；公司所有的文件、審批表、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊(cè)，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。
5、落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作，根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動(dòng)合同，按照有關(guān)規(guī)定，到勞動(dòng)管理部門(mén)辦好繳納社保（養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)）的各項(xiàng)手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂(yōu)；
6、切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購(gòu)、調(diào)配和實(shí)物管理工作。辦公室裝修完畢后，在x月份按照審批權(quán)限完成了購(gòu)置辦公用品、通訊、復(fù)印機(jī)、電腦等設(shè)備的配置工作。切實(shí)做好公司通訊費(fèi)、招待費(fèi)、水電費(fèi)、車(chē)輛使用及饋贈(zèng)品登記手續(xù)，嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn)；
7、做好公司董事會(huì)及其他各種會(huì)議的后勤服務(wù)工作。董事會(huì)在xxxx召開(kāi)期間，認(rèn)真做好會(huì)場(chǎng)布置、食宿安排工作。落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料等工作。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書(shū)本學(xué)習(xí)、向周?chē)?領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來(lái)感覺(jué)自己半年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面，經(jīng)過(guò)半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問(wèn)題和今后努力方向
半年來(lái)，本人能敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，取得了一些成績(jī)，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，辦公室主任對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來(lái)不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高；第二，有些工作還不夠過(guò)細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位；第三，自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
在新的一年里，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到：第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解，加強(qiáng)周?chē)h(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)，要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)；第二，本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào)；真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手；第三，注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門(mén)工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門(mén)的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
公司辦公室秘書(shū)述職報(bào)告 篇2
20XX年，是我們XX房地產(chǎn)集團(tuán)公司穩(wěn)步發(fā)展的一年。作為行政總裁秘書(shū)，我的崗位職責(zé)涉及接待來(lái)訪客戶(hù)、會(huì)議服務(wù)及會(huì)議室使用安排，各項(xiàng)目及各分公司的文件報(bào)批流轉(zhuǎn)登記、審閱、發(fā)放及存檔；各主管領(lǐng)導(dǎo)與各部門(mén)之間工作事宜溝通；完成總裁交辦所有工作等多方面工作。工作復(fù)雜而重要，有時(shí)要身兼數(shù)職，讓我深刻體會(huì)到了肩上任務(wù)的艱巨和責(zé)任的重大，所以緊緊圍繞集團(tuán)公司的總體思路，“每一項(xiàng)工作做精做細(xì)，盡心盡責(zé)，全力以赴”是我的責(zé)任，企業(yè)的利益高于自己的一切利益”是我在工作中的座右銘。在繁忙的工作中我鍛煉了自己也磨練了自已。一年的情況，總體上可以用四個(gè)詞來(lái)概括：迎難而上，盡職盡責(zé)，不失斗志，不辱使命�，F(xiàn)在就將我一年來(lái)的情況匯報(bào)如下：
一、深入學(xué)習(xí)，同心同德共謀發(fā)展
一年來(lái)，我按照崗位要求嚴(yán)格履行著行政總裁秘書(shū)的職責(zé)。為了更好的勝任工作，盡快提高業(yè)務(wù)綜合素質(zhì)，努力成為生產(chǎn)技術(shù)工作中的行家里手，我在學(xué)習(xí)中堅(jiān)持“多聽(tīng)、多看、多問(wèn)、多想”，加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)和同事之間的業(yè)務(wù)交流，取人之長(zhǎng)，補(bǔ)己之短。同時(shí)積極參加集團(tuán)公司組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)，始終做到在思想、行動(dòng)上與公司同心同德。工作中能夠按照輕重緩急認(rèn)真安排和妥善處理各項(xiàng)工作。管理上做到了辦事不越權(quán)、不越位，工作不拖沓、不含糊，矛盾不上交、不下壓，責(zé)任不躲避、不推諉。協(xié)助總裁發(fā)揮好了決策參謀、調(diào)查研究、綜合協(xié)調(diào)、督查督辦“四大職能”，用全新的管理理念，簡(jiǎn)化辦事程序，提升層次，真正做到了讓領(lǐng)導(dǎo)放心、上下級(jí)稱(chēng)心、全體員工順心。
二、端正態(tài)度、牢記責(zé)任，加強(qiáng)秘書(shū)工作
為促進(jìn)各項(xiàng)秘書(shū)工作運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)，我著力抓好了督查督辦、政令暢通這兩個(gè)環(huán)節(jié)。
一是在督辦、催辦上下功夫，圍繞行政總裁秘書(shū)中心工作，對(duì)總裁安排的工作，正確理解公司精神，深刻領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)工作意圖，把握工作動(dòng)態(tài)，增強(qiáng)工作預(yù)見(jiàn)性，想領(lǐng)導(dǎo)之所想，急領(lǐng)導(dǎo)之所急，按照工作辦事原則，積極主動(dòng)與各科室溝通、協(xié)調(diào)、聯(lián)系，加強(qiáng)督查、催辦，做到事事有回音、件件有落實(shí)，促進(jìn)了各項(xiàng)工作得到貫徹落實(shí)。
二是確保政令暢通，以“上情下達(dá)、下情上傳”為樞紐，以承上啟下、內(nèi)外聯(lián)系為紐帶，以信息傳遞、溝通交流為橋梁，及時(shí)傳遞文件材料，及時(shí)向總裁反饋各方面的意見(jiàn)和建議，及時(shí)將總裁的工作意見(jiàn)傳達(dá)到各科室，并加強(qiáng)跟蹤反饋，督促落實(shí)。
總之，文秘工作主要內(nèi)容包括文電、檔案保密、會(huì)務(wù)、內(nèi)外事活動(dòng)、接待、文印、收發(fā)、勤務(wù)及其他領(lǐng)導(dǎo)交辦事務(wù)等等。這些看似簡(jiǎn)單的工作內(nèi)容，其實(shí)每件事都要經(jīng)過(guò)多個(gè)環(huán)節(jié)才能辦結(jié)，而這些工作常常紛繁交錯(cuò)，接踵而來(lái)。每天面對(duì)各類(lèi)文件、資料，日復(fù)一日地重復(fù)著單調(diào)的程序時(shí)，如果沒(méi)有高度的責(zé)任心，就很容易在工作中出現(xiàn)失誤，給公司和總裁造成負(fù)面影響。因此我時(shí)刻牢記自己的責(zé)任，保持良好的工作習(xí)慣，越是工作繁忙越要分清輕重緩急，做到忙而不亂、忙而有序。干工作除了業(yè)務(wù)知識(shí)與技能外，更主要的.是工作態(tài)度與責(zé)任。我從事行政總裁秘書(shū)工作以來(lái)，我以良好的工作態(tài)度對(duì)待每一項(xiàng)工作，在工作中承擔(dān)自己的責(zé)任，認(rèn)真對(duì)待每一件事，對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù)，負(fù)責(zé)到底，做好任何工作。我事業(yè)心、責(zé)任心強(qiáng)，奮發(fā)進(jìn)取，一心撲在工作上，態(tài)度積極，敢于負(fù)責(zé)，不計(jì)較個(gè)人得失。工作勤勉，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，無(wú)故不遲到、不早退。
三、存在的不足及今后工作打算
回顧過(guò)去的工作，有成績(jī)，也有差距，就目前的實(shí)際情況來(lái)看，作為行政總裁秘書(shū)，我在許多方面也存在著不足：當(dāng)前，秘書(shū)工作中新情況新問(wèn)題層出不窮，新知識(shí)新科學(xué)不斷問(wèn)世。面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，我還缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺(jué)性。有時(shí)工作急躁，急于求成，工作力度和措施還不夠，這些都有待于我在今后工作中去完善和提高。
今后我將加強(qiáng)對(duì)公司各項(xiàng)規(guī)章制度地學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。使自身的理論基礎(chǔ)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、文化水平、工作方法等適應(yīng)新形式的要求，努力將自身的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和文秘工作水平提高到一個(gè)新的層次，在總裁領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下出色地做好自己的本職工作。
歷盡天花成此景，人間萬(wàn)事出艱辛。以上是我的20XX年述職報(bào)告，望公司領(lǐng)導(dǎo)和同仁對(duì)我這一年的工作給予批評(píng)指正。做為行政總裁秘書(shū)，在今后的工作中，我將繼續(xù)錘煉自己配合大局的能力、應(yīng)對(duì)復(fù)雜局面的能力，為公司發(fā)展添磚加瓦！
公司辦公室秘書(shū)述職報(bào)告 篇3
今年，在辦公室主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我始終遵循“務(wù)實(shí)、簡(jiǎn)化、創(chuàng)新、求效”的工作原則，堅(jiān)持把為領(lǐng)導(dǎo)、為機(jī)關(guān)、為基層提供高質(zhì)量服務(wù)作為衡量工作質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)，圓滿(mǎn)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。
一、以服務(wù)為中心，積極做好三個(gè)層面上的工作
在日常工作中，我緊緊圍繞“服務(wù)”這個(gè)中心，認(rèn)真進(jìn)行形象建設(shè)，把公司對(duì)機(jī)關(guān)工作人員的嚴(yán)格要求，變成自己實(shí)實(shí)在在的行動(dòng)，滲入到自己的每個(gè)工作環(huán)節(jié)之中。以端正的態(tài)度，扎實(shí)的工作，完成好本職工作，做到了服從領(lǐng)導(dǎo)，服務(wù)大局，基本具備了與自身工作和職業(yè)密切相關(guān)的道德素質(zhì)。在為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)中，我實(shí)事求是、認(rèn)真快捷地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
在為基層服務(wù)中，我能夠文明禮貌熱情待人、周到服務(wù)，全心全意地為基層人員提供服務(wù)和幫助。在機(jī)關(guān)橫向協(xié)調(diào)中，我做到謙虛謹(jǐn)慎，一絲不茍。非凡是每?jī)芍芤淮蔚霓k公會(huì)議情況落實(shí)（共計(jì)23期），為了不遺漏公司領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項(xiàng)工作，事先找相關(guān)部室落實(shí)每項(xiàng)工作的進(jìn)展情況，并將會(huì)議落實(shí)情況完整的資料打印成表格送到每位領(lǐng)導(dǎo)手中，為領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)準(zhǔn)確地把握工作進(jìn)展情況提供第一手材料。
二、以文字工作為重點(diǎn)，認(rèn)真做好各種文字材料的撰寫(xiě)和編報(bào)工作
緊密?chē)@事業(yè)部生產(chǎn)建設(shè)和經(jīng)營(yíng)治理工作開(kāi)展調(diào)查研究，深入基層了解情況，把握第一手材料，及時(shí)報(bào)道公司在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中發(fā)生的典型事例與治理經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)真做好信息編報(bào)（全年編報(bào)測(cè)井信息13期）工作和部分會(huì)議材料、總結(jié)講話(huà)的起草工作。在會(huì)議材料的起草中，能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各類(lèi)材料。非凡是在工作繁忙、頭緒多的情況下，始終把文字工作放在首位，早來(lái)晚歸，加班加點(diǎn)，保證材料的按時(shí)使用。
三、以提高工作效率為重點(diǎn)，協(xié)助主任做好各種會(huì)議的.會(huì)前預(yù)備和會(huì)務(wù)工作
參與工作會(huì)、公司視頻會(huì)議等大型會(huì)議的籌備工作并得到肯定。今年是我走上秘書(shū)崗位的第一年，回顧一年工作的歷程，我收獲很大，感慨頗多。
在今后的工作中，我會(huì)努力在完成本職工作的同時(shí)，充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，協(xié)助辦公室主任搞好各項(xiàng)工作。做到輔助治理，綜合服務(wù)全面的要求，確保工作質(zhì)量有一個(gè)質(zhì)的飛躍。
公司辦公室秘書(shū)述職報(bào)告 篇4
時(shí)光飛逝，兩個(gè)月的試用期即將結(jié)束，在試用期間，我擔(dān)任秘書(shū)的職位，主要負(fù)責(zé)辦公室的各項(xiàng)輔助性工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的指導(dǎo)和幫助下，我能夠基本完成自己的本職工作�，F(xiàn)將這兩個(gè)月以來(lái)的工作情況總結(jié)如下：
一、秘書(shū)辦的日常工作
秘書(shū)是一項(xiàng)特殊的'工作，具有很大的靈活性。作為秘書(shū)辦的職員，我認(rèn)識(shí)到秘書(shū)辦是行政辦公室直接領(lǐng)導(dǎo)下的輔助性部門(mén)，是傳遞信息、溝通內(nèi)外重要部門(mén)，秘書(shū)辦的主要負(fù)責(zé)文書(shū)處理、檔案管理、文件收發(fā)、人員接待等工作，為了更快地適應(yīng)工作，我注重工作質(zhì)量，力求提高工作效率，能夠基本完成本職工作。
1、努力學(xué)習(xí)各種辦公室輔助事務(wù)，熟練掌握了各種辦公設(shè)備如復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、傳真機(jī)、掃描機(jī)的基本運(yùn)作，并且在辦公軟件的使用上不斷精益求精；
2、認(rèn)真對(duì)待前臺(tái)工作，注重個(gè)人的儀表儀態(tài)，對(duì)客人親切有禮，對(duì)同事和藹可親，努力提升公司的服務(wù)形象；
3、在部門(mén)例會(huì)和公司中層例會(huì)中，不斷提高會(huì)議記錄及寫(xiě)作水平，做到不懂就問(wèn)，有錯(cuò)就改；
4、對(duì)于拍賣(mài)行的工作從低學(xué)起，基本了解了拍賣(mài)的全過(guò)程，并且能夠主動(dòng)加班完成工作。曾代表拍賣(mài)行到中級(jí)人民法院進(jìn)行拍賣(mài)抽簽，陪同工作人員到佛山賓館舉行拍賣(mài)會(huì)，從事輔助性工作；
5、能主動(dòng)幫助同事解決工作上的問(wèn)題，例如電腦、打印機(jī)的故障等；
6、對(duì)老總交辦的`工作認(rèn)真完成，不拖拉；
7、完成上級(jí)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
二、存在的問(wèn)題和今后努力方向
秘書(shū)工作是具有靈活性和藝術(shù)性的工作，它要求永無(wú)止境地更新知識(shí)和提高素質(zhì)。在這兩個(gè)月期間，本人敬業(yè)愛(ài)崗，基本勝任本職工作，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現(xiàn)在：
第一，對(duì)于剛畢業(yè)的我來(lái)說(shuō)，新的工作環(huán)境充滿(mǎn)了機(jī)遇和挑戰(zhàn)，許多工作流程、工作模式需要適應(yīng)，工作效率有待進(jìn)一步提高；
第二，有些工作做的不夠細(xì)致，粗心大意偶有出現(xiàn)，一些細(xì)節(jié)問(wèn)題需要進(jìn)一步改進(jìn)；
第三，由于本人臨近畢業(yè)，畢業(yè)事項(xiàng)比較多，偶爾的請(qǐng)假會(huì)給同事帶來(lái)不便，對(duì)工作也會(huì)有一定影響。
如有幸通過(guò)試用期，本人決心繼續(xù)努力提高工作水平，為公司貢獻(xiàn)一份力量。我將不斷學(xué)習(xí)：
一是向資料學(xué)習(xí)，通過(guò)對(duì)秘書(shū)辦各種存檔資料的學(xué)習(xí)提高工作質(zhì)量；
二是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，親身感受各領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù)，學(xué)習(xí)待人處事的方式方法；
三是向同事學(xué)習(xí)，正所謂“三人行，必有我?guī)煛保魑煌露际歉髯怨ぷ鞯膶?zhuān)家，只有不斷地向同事們虛心求教，才能不斷提高我的自身素質(zhì)和能力，業(yè)務(wù)水平才能有所提高。
我相信，機(jī)遇只會(huì)提供給有準(zhǔn)備的人，我今后將會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短、盡職盡責(zé)、開(kāi)拓進(jìn)取、追求卓越，努力完成領(lǐng)導(dǎo)、上司交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，為國(guó)信實(shí)業(yè)今后的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
各位領(lǐng)導(dǎo)、上司，我試用期的述職報(bào)告到此完畢，不當(dāng)之處請(qǐng)指正。
公司辦公室秘書(shū)述職報(bào)告 篇5
20xx年10月初，本人通過(guò)應(yīng)試考核走進(jìn)了百利，走上“總經(jīng)理秘書(shū)”崗位，主要負(fù)責(zé)總經(jīng)辦秘書(shū)性質(zhì)方面的工作。應(yīng)試時(shí)我就對(duì)自己說(shuō)：無(wú)論應(yīng)試是否成功，作為一名秘書(shū)，我都要努力做到“五勤”，誠(chéng)心當(dāng)好“四員”。“五勤”就是眼勤、耳勤、手勤、腳勤、腿勤；“四員”就是為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)當(dāng)好參謀員、信息員、宣傳員和服務(wù)員。
入職以來(lái)，我主要從多方面實(shí)踐著自己的諾言，力爭(zhēng)做到更高、更強(qiáng)、更優(yōu)。在百利工作的這段時(shí)間里，我秉承自己一貫固有的踏實(shí)、認(rèn)真做人的作風(fēng)，以高度的責(zé)任感和事業(yè)心來(lái)為企業(yè)服務(wù)，把自己多年來(lái)學(xué)習(xí)和實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)用在工作中，嚴(yán)于律己，克盡職守；在領(lǐng)導(dǎo)支持及同事的配合下，較圓滿(mǎn)地完成了所承擔(dān)的任務(wù)，在思想覺(jué)悟和工作能力上都取得了一定進(jìn)步，為今后工作和學(xué)習(xí)打下良好基礎(chǔ)。下面就任職以來(lái)的從參謀、承辦、管理、協(xié)調(diào)督辦等方面的情況作以下述職：
一、概述
任職期間，較圓滿(mǎn)地完成了應(yīng)負(fù)責(zé)的本職工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)布置的臨時(shí)任務(wù)。
二、履行職責(zé)情況及工作中取得的成績(jī)
清晰定位，清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任；正確認(rèn)識(shí)所處的位置和所要謀的“政”，就地位而言：從領(lǐng)導(dǎo)決策過(guò)程看，我處在“輔助者”地位，從執(zhí)行看處在“執(zhí)行者”地位；對(duì)處理一些具體事物，又處在“代理者”的地位。這個(gè)角色的多重性決定了在實(shí)際工作中容易產(chǎn)生履職或者越位，何況所要協(xié)調(diào)工作的對(duì)象都是公司領(lǐng)導(dǎo)，自己的上級(jí)、同級(jí)和下級(jí)，在實(shí)際工作中我的作法是：為領(lǐng)導(dǎo)參謀到位但不越位：督促、催辦到位，但不“拍板”；服務(wù)到位但不干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)工作。具體從以下幾方面開(kāi)展工作：
1、受總經(jīng)理委派、處理具體事務(wù)和問(wèn)題，各項(xiàng)工作對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)。
2、及時(shí)傳達(dá)貫徹上級(jí)和公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。
3、組織安排公司各種會(huì)議，負(fù)責(zé)并督促會(huì)議決議的貫徹落實(shí)，并對(duì)各部門(mén)情況及時(shí)跟進(jìn)反饋。
4、及時(shí)組織完成總經(jīng)理、公司所需文件的起草，有關(guān)材料的擬制。
5、受總經(jīng)理委托，協(xié)調(diào)公司領(lǐng)導(dǎo)之間、系統(tǒng)各職能部門(mén)之間，分公司之間的工作。
6、圓滿(mǎn)地完成公司來(lái)訪團(tuán)體的商務(wù)接待工作。
7、處理各類(lèi)來(lái)電及信訪工作，解除總經(jīng)理為瑣事纏身的困擾，使其可集中精力執(zhí)行公司經(jīng)營(yíng)決策。
8、為發(fā)揮好參謀助手作用，積極搜集相關(guān)信息，分類(lèi)整理；經(jīng)常深入調(diào)查研究，了解和全面掌握實(shí)際情況，在實(shí)際工作中注意，利用各種方式了解生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況，傾聽(tīng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和職工的建議，征求公司相關(guān)部門(mén)的意見(jiàn)；為領(lǐng)導(dǎo)相關(guān)工作參好謀、獻(xiàn)好策。
9、承辦工作是秘書(shū)的主要工作之一，有來(lái)自上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、上級(jí)部門(mén)的，也有來(lái)自外部的，但主要是來(lái)自公司領(lǐng)導(dǎo)、系統(tǒng)職能部門(mén)和分公司的事宜，還有些日常事務(wù)性工作，可以說(shuō)是千頭萬(wàn)緒，如何處理和承辦好每一項(xiàng)工作，我的作法一是先辦主要工作、后辦次要事項(xiàng)，先急后緩；二是先辦上級(jí)和外來(lái)的，后辦內(nèi)部的；承辦的每一項(xiàng)工作和事情，都必須做到向公司負(fù)責(zé)，向領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，向職工負(fù)責(zé)。
10、出色地完成本部門(mén)文件的打印、收發(fā)以及管理。
在領(lǐng)導(dǎo)支持和同事的配合下，通過(guò)自身的努力，在工作上也取得了一定成績(jī)：
1、針對(duì)公司印刷的表格，規(guī)范了非受控表格的編號(hào)方式，并將公司所有非受控表格進(jìn)行匯總、編碼。
2、針對(duì)公司內(nèi)部公文的收發(fā)、格式等不規(guī)范現(xiàn)象，出臺(tái)了《公文管理規(guī)范》，并完成了對(duì)各部門(mén)《公文管理規(guī)范》的宣貫培訓(xùn)，為公司公文的良好運(yùn)作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
3、為順應(yīng)董事會(huì)成立文控中心的旨意，規(guī)范公司文件、資料的統(tǒng)一管理，制訂了《文控中心管理辦法》。
4、為規(guī)范公司印章的使用及管理，制定并頒布了《印章管理辦法》。
5、代表集團(tuán)公司參加由廣州市工商聯(lián)舉辦的“四好”教育演講比賽，并通過(guò)事前充足的準(zhǔn)備工作，以不凡的表現(xiàn)取得三等獎(jiǎng)成績(jī)，為公司爭(zhēng)得榮譽(yù)。
三、遵章守紀(jì)情況
1、工作期間，積極學(xué)習(xí)并遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，無(wú)違章違紀(jì)現(xiàn)象，不做有損公司利益的事情。
2、團(tuán)結(jié)同事，能通過(guò)溝通的方式解決工作中存在的問(wèn)題；任職以來(lái)未曾出現(xiàn)差錯(cuò)。
四、個(gè)人存在的不足
幾個(gè)月來(lái)，雖然作了一些應(yīng)該做的工作，這與公司的`正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)同事的大力支持是密不可分的，但細(xì)想起來(lái)，仍然存在一些問(wèn)題，主要是：
1、調(diào)查研究深入還不夠，有些情況沒(méi)有及時(shí)地掌握，以致為領(lǐng)導(dǎo)參謀、決策還不到位。
2、在工作中偶爾會(huì)情緒化，有急于求成的現(xiàn)象。
五、未來(lái)工作展望及設(shè)想
1、通過(guò)幾個(gè)月時(shí)間的了解，我發(fā)現(xiàn)目前公司在部門(mén)歸屬、組織結(jié)構(gòu)、人員設(shè)置等方面存在著弊端，各部門(mén)之間缺少有效監(jiān)督和制衡的機(jī)制，各級(jí)員工責(zé)任感不強(qiáng)，甚至相互推委。應(yīng)當(dāng)制定明確的崗位職責(zé)，把工作責(zé)任到人，并通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的以身作則，可以在公司內(nèi)形成一種敢于批評(píng)和自我批評(píng)的風(fēng)氣，真正做到出了問(wèn)題有人負(fù)責(zé)，有人指正。
2、牽頭對(duì)公司各系統(tǒng)、部門(mén)所有文件進(jìn)行一次全面清理工作，并將各部門(mén)文件納入文控管理。
通過(guò)觀察了解，各個(gè)系統(tǒng)的歷史文件（含制度、規(guī)范）從未進(jìn)行過(guò)清理工作。據(jù)此現(xiàn)象，我希望通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的支持，針對(duì)公司文書(shū)方面實(shí)行改革，由總經(jīng)辦牽頭，要求各個(gè)部門(mén)將各自的文件清理，列出清單，過(guò)期失效的文件按程序進(jìn)行銷(xiāo)毀，而部分失效的文件則需要完善和改進(jìn)，由部門(mén)負(fù)責(zé)人擬出修訂計(jì)劃表，提交給總經(jīng)辦，總經(jīng)辦按計(jì)劃表跟進(jìn)催辦落實(shí)。公司文件無(wú)累贅，保持順暢、規(guī)范，以達(dá)到高效運(yùn)作的目的。并將各部門(mén)整理后的文件納入文控管理。
3、優(yōu)化公司各系統(tǒng)之間運(yùn)作及銜接流程。
�。�1）結(jié)合公司實(shí)情，擬制《會(huì)議管理制度》以提高會(huì)議質(zhì)量、降低會(huì)議成本，在實(shí)際操作中可主要采取四個(gè)方面的措施：
一是控制會(huì)。結(jié)合公司生產(chǎn)實(shí)際，認(rèn)真貫徹公司《會(huì)議管理制度》中規(guī)定的會(huì)議審批程序，哪些會(huì)議能開(kāi)，哪些不能開(kāi)，哪些可以合并開(kāi)，對(duì)會(huì)議參加的人員、內(nèi)容、時(shí)間都進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)，尤其是讓各系統(tǒng)/部門(mén)負(fù)責(zé)人參加的會(huì)議，必須要經(jīng)過(guò)公司主要領(lǐng)導(dǎo)同意才能開(kāi)，從而控制了會(huì)議的數(shù)量，保證了會(huì)議的質(zhì)量。
二是少開(kāi)會(huì)。開(kāi)會(huì)是推動(dòng)工作的重要方法，但不是唯一方法。在工作協(xié)調(diào)中、本著向公司服務(wù)的精神和意識(shí)，凡有些工作打個(gè)電話(huà)，發(fā)個(gè)通知就可解決的問(wèn)題，就堅(jiān)決不安排開(kāi)會(huì)，做到了既少開(kāi)會(huì)或不開(kāi)會(huì)又保證了工作進(jìn)行有序。
三是開(kāi)短會(huì)。每次安排會(huì)議前，都按領(lǐng)導(dǎo)的意圖，事先確定議題，并提前通知，對(duì)于臨時(shí)動(dòng)議的，不予安排，縮短會(huì)議時(shí)間。
四是開(kāi)實(shí)會(huì)。開(kāi)會(huì)是一件非常嚴(yán)肅的事情，為了使會(huì)議起到預(yù)定效果和解決實(shí)際問(wèn)題，一是要做到會(huì)前要準(zhǔn)備實(shí)、準(zhǔn)備充分，堅(jiān)持杜絕漏洞；二是要做到內(nèi)容實(shí)；三是形式實(shí)；最后是效果實(shí)，對(duì)于會(huì)議精神和領(lǐng)導(dǎo)提出的要求，會(huì)后注意進(jìn)行檢查和督辦，保證會(huì)議精神落到實(shí)處。
（2）隨著辦公現(xiàn)代化的不斷提高，消耗品的費(fèi)用隨之而升，復(fù)印機(jī)、打印機(jī)的消耗品成本均不低，各部門(mén)的電腦雖然能夠打印，但復(fù)印量卻越來(lái)越大，費(fèi)用亦大量增加，面對(duì)這個(gè)現(xiàn)狀，應(yīng)推進(jìn)企業(yè)信息化，充分挖掘電腦局域網(wǎng)的功能，對(duì)公司內(nèi)部一些知照性文件、實(shí)行無(wú)紙辦公，凡有電腦的部門(mén)，不再印制文字文件，一律在局域網(wǎng)上發(fā)布。這樣一可以開(kāi)源節(jié)流，二可以逐步推進(jìn)以計(jì)算機(jī)為基礎(chǔ)的百利信息化、制度化、無(wú)紙化運(yùn)作建設(shè)。
4、目前公司基層職員的專(zhuān)業(yè)知識(shí)稍有欠缺，且人員流動(dòng)性較大，不利于公司的穩(wěn)定，對(duì)整個(gè)公司的工作質(zhì)量的提高也存在不良影響。故應(yīng)牽頭與人力資源中心定期性地對(duì)員進(jìn)行一些技能性或?qū)I(yè)性的培訓(xùn)。待有一定基礎(chǔ)后，可通過(guò)實(shí)施目標(biāo)管理、績(jī)效管理等來(lái)加強(qiáng)及鞏固各部門(mén)的工作。（有關(guān)月度績(jī)效考核的方法及表格已形成草案）
5、要高度重視企業(yè)文化的建設(shè)，可通過(guò)創(chuàng)辦企業(yè)內(nèi)刊，保持員工隊(duì)伍旺盛的士氣與活力。
一個(gè)企業(yè)要發(fā)展，一定要有一種優(yōu)秀的文化，有一股精氣神，才能擁有一支過(guò)硬的隊(duì)伍，企業(yè)才能立于不敗之地。企業(yè)的發(fā)展歷史證明，調(diào)動(dòng)人的積極性和主觀能動(dòng)性，最大限度地保持和發(fā)揮團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力，始終是企業(yè)得以發(fā)展壯大的根本。當(dāng)前百利面臨的一個(gè)課題就是如何激發(fā)以及保持我們的隊(duì)伍的激情與活力。希望我們的經(jīng)營(yíng)管理層要高度重視，既要發(fā)揮領(lǐng)頭羊的作用，擔(dān)當(dāng)企業(yè)文化的締造者、建設(shè)者，又要做好企業(yè)文化的維護(hù)者、傳播者，將百利已積淀的優(yōu)良的文化傳統(tǒng)發(fā)揚(yáng)光大。
由于本人進(jìn)入公司時(shí)間并不太長(zhǎng)，對(duì)公司的了解不夠全面、深入，故以上工作設(shè)想及建議難免存在不完善之處，望領(lǐng)導(dǎo)予以指正、批評(píng)。
公司辦公室秘書(shū)述職報(bào)告 篇6
本人，本科學(xué)歷，黨員，19xx年9月參加工作20xx年9月通過(guò)競(jìng)聘到辦公室做秘書(shū)工作，一年來(lái)，在秘書(shū)這個(gè)崗位上，我始終牢記一個(gè)宗旨，這就是認(rèn)真履行職責(zé)，兢兢業(yè)業(yè)工作，以實(shí)為本，盡心盡責(zé)，認(rèn)真做好各項(xiàng)工作。一年來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，在部室主任和同事們的熱情幫助以及個(gè)人的辛勤努力下，工作中取得了一定的成績(jī)，現(xiàn)向各位領(lǐng)導(dǎo)作以匯報(bào)。
一、認(rèn)真做好信息的編發(fā)和上報(bào)工作。
信息編發(fā)是辦公室的一項(xiàng)主要工作，也是我工作中的一部分，今年，為了進(jìn)一步做好全市信息編發(fā)工作，充分發(fā)揮信息工作的交流、借簽、參謀、服務(wù)和支持、指導(dǎo)決策作用，我不斷加強(qiáng)與全市各單位信息人員的溝通與交流，并通過(guò)辦公網(wǎng)適時(shí)下發(fā)信息上報(bào)工作要點(diǎn)，經(jīng)常對(duì)信息人員進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)，并制定了相關(guān)工作制度和考核辦法，在公司建立了信息網(wǎng)絡(luò)。一年來(lái)，圍繞全市通信建設(shè)、經(jīng)營(yíng)發(fā)展，我共組織編發(fā)12期，編發(fā)信息數(shù)量位于全省第4位，編發(fā)信息量是我市分公司歷年來(lái)最多的一年，上報(bào)的信息質(zhì)量較往年也有了明顯提高。其中二版也刊發(fā)了我撰寫(xiě)的一篇信陽(yáng)通信信息，從此打破了我市分公司近年來(lái)在刊上稿的零記錄，充分發(fā)揮了我市通信信息工作的導(dǎo)向作用、窗口作用，擴(kuò)大了信陽(yáng)通信的知名度，促進(jìn)了企業(yè)各項(xiàng)工作的健康有序發(fā)展。
二、認(rèn)真做好企業(yè)新聞宣傳工作
今年，市分公司對(duì)信息工作、新聞宣傳工作極為重視，公司領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)上多次強(qiáng)調(diào)此項(xiàng)工作，要進(jìn)一步加大新聞宣傳力度，為了充分落實(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)指示，及時(shí)宣傳報(bào)道我們企業(yè)中涌現(xiàn)出的好人好事，為通信企業(yè)發(fā)展吹拉彈唱鼓與呼，在做好信陽(yáng)通信信息編發(fā)的同時(shí)，在對(duì)全市各縣（區(qū)）分公司做好信息與新聞宣傳工作指導(dǎo)的同時(shí)，我還堅(jiān)持不懈的認(rèn)真做好公司新聞宣傳工作，今年先后在發(fā)表各類(lèi)新聞稿件多篇，3月份，我先后兩次深入到金牛山客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)中心雞公山裝維一線以及服務(wù)村莊、網(wǎng)點(diǎn)，采訪了解裝機(jī)維護(hù)人員服務(wù)情況，采訪之后，我加班加點(diǎn)撰寫(xiě)了全文發(fā)表，并榮獲、河南省通信工會(huì)聯(lián)合舉辦的“當(dāng)好主人翁，再做新奉獻(xiàn)”征文二等獎(jiǎng)，并獲河南省通信工會(huì)500元獎(jiǎng)勵(lì)，這是我市通信分公司在省公司此次組織的征文活動(dòng)中唯一的一篇參與作品，也是我市公司此次在省公司唯一的一篇獲獎(jiǎng)作品。
近年來(lái)，通信市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，移動(dòng)、聯(lián)通、廣電、鐵通、還有小電信與我公司在業(yè)務(wù)發(fā)展、客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)等方面展開(kāi)了激烈競(jìng)爭(zhēng)，面對(duì)日益嚴(yán)峻的外部發(fā)展環(huán)境，我市分公司大客戶(hù)服務(wù)中心及時(shí)捕捉市場(chǎng)信息，真誠(chéng)服務(wù)開(kāi)拓市場(chǎng)，適時(shí)適策應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)，在這前所未有的大客戶(hù)市場(chǎng)爭(zhēng)奪戰(zhàn)中，她們用真誠(chéng)和誠(chéng)信贏得了市場(chǎng)，贏得了廣大客戶(hù)的信賴(lài)。為了反映她們的.工作，8月份，我深入大客戶(hù)服務(wù)中心了解情況后撰寫(xiě)了發(fā)表，后又被省公司20XX年第8期刊發(fā)，而且被省通信公司辦公網(wǎng)第5期《電子期刊》全文刊發(fā)，調(diào)研報(bào)告內(nèi)容翔實(shí)，點(diǎn)面結(jié)合，有理有據(jù)，大膽而準(zhǔn)確的提出了我們目前農(nóng)村通信支局所普遍存在的而又是急待解決的問(wèn)題和辦法，受到了省公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的稱(chēng)贊。
三、較好的完成了各類(lèi)材料的寫(xiě)作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。
辦公室文字材料較多，公司每月生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)分析會(huì)情況通報(bào)，上級(jí)部署的重要工作的開(kāi)展情況，省公司重要會(huì)議精神的貫徹、落實(shí)情況，所有這些文字材料都要按時(shí)完成。我自20XX年10月?lián)无k公室秘書(shū)以來(lái)，一年來(lái)，較好的完成了公司每月生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)分析會(huì)情況通報(bào)等各類(lèi)材料的寫(xiě)作。如年度總結(jié)、相關(guān)工作匯報(bào)、我公司與市政府簽訂的主要工作目標(biāo)完成情況、信陽(yáng)通信大事記、信陽(yáng)通信20XX年鑒、企業(yè)形象畫(huà)冊(cè)文字材料、《同心曲》地方政府支持通信發(fā)展紀(jì)實(shí)性文章以及公司領(lǐng)導(dǎo)相關(guān)講話(huà)材料的撰寫(xiě)工作，較好的完成了公司領(lǐng)導(dǎo)和部室主任交辦的各項(xiàng)工作。
不吹牛，不投機(jī)，踏實(shí)工作，少說(shuō)多做，這是我的工作原則，寬厚待人，以誠(chéng)相見(jiàn)，顧大局，講團(tuán)結(jié)，識(shí)大體，講風(fēng)格，這是我的待人宗旨，我倡導(dǎo)以實(shí)為本，踏實(shí)工作，我沒(méi)有遠(yuǎn)大的理想，我只希望企業(yè)強(qiáng)大、興旺，因?yàn)槲铱科髽I(yè)生存，我覺(jué)得，干好工作是自己應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)，因此，在工作中我能夠自覺(jué)的一如既往、積極主動(dòng)、盡心盡責(zé)。
各位評(píng)委，在簡(jiǎn)要回顧一年來(lái)工作成績(jī)的同時(shí)，我個(gè)人工作中也存在一些不足。針對(duì)存在的不足，在今后的工作中，我將努力加以改進(jìn)，同時(shí)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自己的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)及綜合能力，以便今后更好的適應(yīng)崗位，把工作干得更好，讓大家更滿(mǎn)意。
謝謝大家。
公司辦公室秘書(shū)述職報(bào)告 篇7
我是來(lái)自秘書(shū)處的XXX，下面由我進(jìn)行XXX學(xué)年上半學(xué)期學(xué)生會(huì)秘書(shū)處的個(gè)人述職報(bào)告。首先，請(qǐng)?jiān)试S我對(duì)學(xué)生會(huì)秘書(shū)處的職能進(jìn)行闡述：
秘書(shū)處是聯(lián)系主席團(tuán)與各部門(mén)的橋梁紐帶，是校學(xué)生會(huì)的中樞職能部門(mén)，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門(mén)工作，重點(diǎn)落實(shí)“精細(xì)化管理” 與“項(xiàng)目化管理”，具有獨(dú)到的部門(mén)特色。
下面，我正式開(kāi)始我的工作述職：
一、基本情況
自九月份納新結(jié)束以來(lái)，在為期兩個(gè)多月的時(shí)間里，我主要參與過(guò)以下工作：首先是第五期青馬班開(kāi)班儀式上的引導(dǎo)與機(jī)動(dòng)工作，其后是談心工程的前期準(zhǔn)備、執(zhí)行階段的主持與機(jī)動(dòng)工作。另外，我也參與了一些看似零碎實(shí)則非常重要的工作，如：一些會(huì)議的禮儀、引導(dǎo)與錄音記錄等工作。
二、成績(jī)經(jīng)驗(yàn)
無(wú)論是青馬方面的工作還是談心工程的工作，我與秘書(shū)處其他成員一樣，都懷著積極熱情的態(tài)度認(rèn)真對(duì)待，在觀察到的每一個(gè)細(xì)節(jié)中學(xué)習(xí)與領(lǐng)悟，因而這兩個(gè)多月帶給我的成長(zhǎng)收獲是十分豐富的。
首先來(lái)談一談我從引導(dǎo)與機(jī)動(dòng)這份工作中所學(xué)到的。我認(rèn)為引導(dǎo)需要熟悉座位安排、會(huì)議流程，以及一些會(huì)議的相關(guān)安排。作為引導(dǎo)，對(duì)會(huì)議相關(guān)知識(shí)的了解程度就顯得十分重要了。此時(shí)保持思維的活躍，熟記一些安排知識(shí)，對(duì)維持學(xué)員入場(chǎng)時(shí)的秩序是十分有益的。
無(wú)論是青馬班還是談心工程活動(dòng)，現(xiàn)場(chǎng)總免不了出現(xiàn)一些講話(huà)、談?wù)摰娜�，特別是活動(dòng)即將結(jié)束之時(shí)，場(chǎng)面躁動(dòng)情況比較嚴(yán)重，此時(shí)就需機(jī)動(dòng)人員的維持。因而做好機(jī)動(dòng)工作需要時(shí)時(shí)不懈怠、有激情、肯走動(dòng)、并注重語(yǔ)言技巧。良好的態(tài)度與文明用語(yǔ)的使用是做好機(jī)動(dòng)工作的關(guān)鍵之一，在要求與會(huì)人員快速入座并保持安靜后，一句“謝謝你的配合”會(huì)令人感到秘書(shū)處的素質(zhì)與修養(yǎng)，也是校學(xué)生會(huì)溝通水平的體現(xiàn)。
第二，我就談心工程的策劃書(shū)起草及調(diào)查問(wèn)卷方面收獲的寶貴經(jīng)驗(yàn)做出陳述。策劃書(shū)是一個(gè)活動(dòng)構(gòu)思與具體安排的表達(dá)，對(duì)活動(dòng)能否順利開(kāi)展起到十分重要的作用。談心工程策劃書(shū)是我們這些大一干事第一次接觸到的策劃工作，從剛開(kāi)始的十分生疏，排版出現(xiàn)多處明顯問(wèn)題，到后來(lái)的步步完善，考慮細(xì)節(jié)也更為全面，我們從這份文件中學(xué)習(xí)到的不僅僅是對(duì)談心工程的工作認(rèn)識(shí)，而是對(duì)很多活動(dòng)中的共同點(diǎn)的認(rèn)識(shí)：包括一些環(huán)節(jié)的合理性、可操作性與對(duì)現(xiàn)場(chǎng)氣氛的調(diào)動(dòng)作用，也包括對(duì)應(yīng)急方案、準(zhǔn)備工作的`深入細(xì)致化思考，以及活動(dòng)的主辦人員該有的良好心態(tài)、工作熱情與縝密思維，相信在以后的活動(dòng)中這些都是必要的、值得引起我們重視的，因而談心工程的策劃對(duì)我們的影響是十分深遠(yuǎn)的。
學(xué)生干部要有三種意識(shí)：策劃的意識(shí)、領(lǐng)袖的意識(shí)、宣傳的意識(shí)。策劃書(shū)的起草所體現(xiàn)的是策劃的意識(shí)，而活動(dòng)前期的問(wèn)卷調(diào)查則體現(xiàn)了秘書(shū)處宣傳的意識(shí)。一個(gè)活動(dòng)如果與會(huì)者都不明白它要做些什么，目的又在哪里，那么這個(gè)活動(dòng)的開(kāi)展就很有可能背離策劃的方向與初衷。而調(diào)查問(wèn)卷的開(kāi)展恰恰能在一定程度上解決這一問(wèn)題。一方面，調(diào)查問(wèn)卷能使校會(huì)同仁了解談心工程與秘書(shū)處，另一方面，這份工作也能使我們了解校會(huì)同仁的意向與想法。調(diào)查問(wèn)卷為談心工程的精彩展開(kāi)做了鋪墊，也使我宣傳的意識(shí)有了更深的理解。這一工作教會(huì)我如何用合理的、正規(guī)又不失效果的方式做宣傳工作，如何使一項(xiàng)工作達(dá)到多個(gè)目的，提高質(zhì)量與效率。
第三是我對(duì)談心工程物品準(zhǔn)備方面的認(rèn)識(shí)，物品準(zhǔn)備是一個(gè)細(xì)致化周密化的工作，需要將活動(dòng)所需物品一一確認(rèn)，雖然比較繁瑣，細(xì)節(jié)較多，需要對(duì)策劃與活動(dòng)流程有思考有認(rèn)識(shí)，充分熟悉，但所謂未雨綢繆、有備無(wú)患，充足的準(zhǔn)備能保證活動(dòng)有條不紊地順利進(jìn)行。
第四、我擔(dān)任過(guò)兩期談心工程的主持，由于是第一次主持，有許多的缺點(diǎn)存在，但我從中獲得的經(jīng)驗(yàn)是十分寶貴的。我認(rèn)為作為主持人要有活躍的思維，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)氣氛要保持感官的敏銳，注意聽(tīng)、注意看、注意思考。對(duì)冷場(chǎng)時(shí)氛圍的調(diào)動(dòng)，對(duì)活動(dòng)環(huán)節(jié)的解說(shuō)，對(duì)突發(fā)事件的思考判斷及處理都能體現(xiàn)一個(gè)人，一個(gè)部門(mén)甚至一個(gè)組織的水平。
總而言之，無(wú)論是青馬工作還是談心工程工作，充足的前期準(zhǔn)備、積極的工作態(tài)度、周密的思維方式、靈活的應(yīng)變能力缺一不可，這些都是我從這兩個(gè)多月的工作中所得出的成長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)與思想認(rèn)識(shí)。
三、問(wèn)題教訓(xùn)
在過(guò)去的兩個(gè)多月中，每一段工作時(shí)光都十分寶貴，這不僅包括了成功的案例，也包括了失敗的教訓(xùn)，所謂失敗是成功之母，有時(shí)候失誤比成功更能激勵(lì)人前進(jìn)，下面我談一談我的工作中出現(xiàn)的問(wèn)題。
先是第一次全體例會(huì)上，我負(fù)責(zé)當(dāng)禮儀，在會(huì)前準(zhǔn)備階段沒(méi)有進(jìn)入工作狀態(tài)，不知道自己該干什么能干什么，沒(méi)有主動(dòng)尋找力所能及的工作，團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)不夠強(qiáng)。在例會(huì)結(jié)束后的總結(jié)會(huì)議中，副秘書(shū)長(zhǎng)指出了我工作中存在的問(wèn)題，在而后的會(huì)議與活動(dòng)中，我也注意了工作狀態(tài)的快速進(jìn)入與調(diào)整。這個(gè)問(wèn)題的出現(xiàn)與改正對(duì)今后我的工作開(kāi)展意義深遠(yuǎn)，讓我明白了怎樣注意觀察，積極投入的工作。
其后是第五期談心工程活動(dòng)上的教訓(xùn)。由于準(zhǔn)備不夠充足，對(duì)突發(fā)情況與冷場(chǎng)問(wèn)題的考慮不夠全面、干事之間的交流協(xié)調(diào)工作沒(méi)有做好，導(dǎo)致第五期談心工程出現(xiàn)了許多狀況，如：投影儀沒(méi)有借到導(dǎo)致ppt、電子相冊(cè)等無(wú)法播放；與會(huì)者人數(shù)沒(méi)有統(tǒng)計(jì)精確導(dǎo)致座椅數(shù)量不夠；最重要的環(huán)節(jié)——解疑答惑遭遇冷場(chǎng)，干事們開(kāi)始時(shí)提問(wèn)很不積極等。這些狀況與失誤都影響了第五期談心工程的質(zhì)量與水平，在總結(jié)會(huì)議中，經(jīng)過(guò)思考反省，我們意識(shí)到了充足的準(zhǔn)備、干事之間的交流協(xié)調(diào)與認(rèn)真謹(jǐn)慎的工作態(tài)度對(duì)于一個(gè)活動(dòng)品質(zhì)的重要性，明白了作為秘書(shū)處干事，對(duì)自己有高要求，對(duì)工作有高熱情的必要性。
一步步走來(lái)，工作中的失誤有很多，但沒(méi)有這些失誤的鞭策，我們就會(huì)減慢進(jìn)步的速度，因此很感謝學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐兩個(gè)多月來(lái)對(duì)我工作上的不足進(jìn)行的指出與教導(dǎo)。
四、今后計(jì)劃
第一、希望有機(jī)會(huì)接觸ppt的制作與放映、會(huì)議記錄等方面的工作以拓寬自我能力范圍。
第二、在今后的工作中更加注重自身素質(zhì)的培養(yǎng)，通過(guò)日后的工作來(lái)塑造一個(gè)更加穩(wěn)重的自己。
第三、目前我對(duì)青年馬克思主義者培養(yǎng)學(xué)校的一些工作與相關(guān)知識(shí)還不甚了解，日后我會(huì)多加注意，使自己更加了解秘書(shū)處的工作。
第四、平衡學(xué)習(xí)與工作，根據(jù)一段時(shí)間內(nèi)的工作與課程的安排為自己制定一個(gè)時(shí)間規(guī)劃表，使自己的生活更為有序、充實(shí)。
以上述職報(bào)告妥否，請(qǐng)予審議。今后工作中的不足之處也請(qǐng)大家指出。謝謝大家！
公司辦公室秘書(shū)述職報(bào)告 篇8
我是來(lái)自即發(fā)陽(yáng)光城的秘書(shū)xx。
非常興奮今天能和大家歡聚一堂共同參加20xx年的年終述職大會(huì)，也非常感謝公司能提供這樣一次機(jī)會(huì)和這樣一個(gè)平臺(tái)，讓大家來(lái)一起分享我在鵬翔成長(zhǎng)的滋味。
20xx年是我人生的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，也是我人生的一個(gè)新起點(diǎn)。
辦完學(xué)校所有的改派手續(xù)，我打點(diǎn)行裝走出了我曾經(jīng)最熟悉的校園，成為了一名真正的行者。
那一刻我是興奮的，更多是迷茫和彷徨。
20xx年對(duì)我來(lái)說(shuō)是非常有紀(jì)念意義的一年，因?yàn)槲矣行壹尤肓所i翔這個(gè)大家庭中，在同事們九個(gè)月的愛(ài)與關(guān)懷中，我體會(huì)著成長(zhǎng)的快樂(lè)和感動(dòng)，專(zhuān)心收獲著這份寶貴的財(cái)富。
回首凝望來(lái)時(shí)路上深深淺淺的腳印，我感慨萬(wàn)千。
一、20xx年的個(gè)人總結(jié)
20xx年3月29—5月5日即發(fā)陽(yáng)光城見(jiàn)習(xí)秘書(shū)，5月6日—6月29日即發(fā)陽(yáng)光城實(shí)習(xí)秘書(shū)，6月30日至今即發(fā)陽(yáng)光城正式秘書(shū)！從3月29日加入公司分到陽(yáng)光城項(xiàng)目部，或許就注定我一路走來(lái)是與感動(dòng)同行的！
�。ㄒ唬└袆�(dòng)的一年
當(dāng)初是懷揣著一顆好奇的新進(jìn)入了房地產(chǎn)行業(yè)，端詳著那本吸引眼球的小畫(huà)冊(cè)走進(jìn)了鵬翔！踏進(jìn)陽(yáng)光城的時(shí)候我還是被身邊忙碌的身影和一張張熱情洋溢的臉深深地吸引住了。
接下來(lái)是專(zhuān)業(yè)技能的培訓(xùn)，正是他們對(duì)我無(wú)私的付出讓我第一次知道了我身上有那么多需要改正的缺點(diǎn)，也是第一次因?yàn)樽约簩W(xué)習(xí)不專(zhuān)心而哭泣。
假如說(shuō)當(dāng)初進(jìn)入鵬翔的時(shí)候還給自己留了很多選擇放棄的余地的話(huà)，那么短短的十天已經(jīng)徹底改變了我這個(gè)念頭！當(dāng)我不得不面臨抉擇的時(shí)候我的心是痛的！當(dāng)時(shí)正是我山東大學(xué)自學(xué)考試最后兩門(mén)專(zhuān)業(yè)科的攻堅(jiān)階段，關(guān)系著我今年能否順利畢業(yè)！當(dāng)時(shí)所有的人都鼓勵(lì)我要堅(jiān)持住，一定會(huì)有辦法的！最后馬經(jīng)理為我這個(gè)入司僅僅十天的見(jiàn)習(xí)人員請(qǐng)了十七天假回去復(fù)習(xí)考試，并且推遲了我的考核時(shí)間，而我清楚地知道公司答應(yīng)的最長(zhǎng)假期是七天！除了感動(dòng)或許沒(méi)有更好的詞來(lái)形容我的心情。
其實(shí)這只是我生活的一個(gè)片段，但正是這些被愛(ài)包圍的片段讓我決定留下來(lái)！讓我快樂(lè)的工作和生活著。
�。ǘ┱鸷车囊荒�
別人都說(shuō)工作的第一年是對(duì)這個(gè)行業(yè)的了解時(shí)期，我在鵬翔在陽(yáng)光城開(kāi)始了對(duì)房地產(chǎn)的了解開(kāi)始了對(duì)銷(xiāo)售的了解，可以用震撼兩個(gè)字來(lái)形容。
在這之前對(duì)銷(xiāo)售的了解只能用壓力來(lái)做最好的詮釋語(yǔ)，加入公司才明白銷(xiāo)售的詮釋詞有很多：專(zhuān)業(yè)，激情，夢(mèng)想，快樂(lè)，壓力與動(dòng)力的并存，他們讓工作和生活變得如此生動(dòng)和有意義。
4月25日我返崗的路上還在想象售樓處經(jīng)過(guò)半個(gè)月的整改肯定亂做了一團(tuán)，業(yè)績(jī)和談客肯定也得受不少影響，到了售樓處面對(duì)整潔的環(huán)境和大家臉上的笑臉我真的震動(dòng)了，當(dāng)看到目標(biāo)牌上的目標(biāo)由3000萬(wàn)變成了5000萬(wàn)的時(shí)候我簡(jiǎn)直不敢相信自己的眼睛，僅僅半個(gè)月他們送給了我一個(gè)傳奇，那是來(lái)自心靈深處的震撼！從那時(shí)起我開(kāi)始暗暗下決心一定要好好學(xué)習(xí)，一定要留下來(lái)，一定要和大家在一起！6月份，大家共同制定了一個(gè)新的目標(biāo)在九月之前完成今年兩個(gè)億的目標(biāo)，對(duì)我這個(gè)剛剛進(jìn)入房地產(chǎn)的人來(lái)說(shuō)這簡(jiǎn)直就是一個(gè)天文數(shù)字，憑著對(duì)大家的信任，我成了參加承諾的一分子，每個(gè)人都知道這是一個(gè)絕對(duì)的挑戰(zhàn)，大家天天都在竭盡全力去接受這個(gè)未知的挑戰(zhàn)，天天都信心百倍地做自己的工作，天天看著業(yè)績(jī)的變化，我的心是興奮的也被這樣的團(tuán)隊(duì)深深地震撼著！
（三）成長(zhǎng)的一年
秘書(shū)的崗位要求責(zé)任心極強(qiáng)，穩(wěn)重并且非常細(xì)心，還要具有一雙發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的眼睛！當(dāng)初我開(kāi)始做秘書(shū)的時(shí)候，只有責(zé)任心能有點(diǎn)，其他的特質(zhì)基本都不具備，當(dāng)初聽(tīng)到這些要求的時(shí)候面對(duì)這些優(yōu)秀的同事，自卑感是很強(qiáng)烈的，還清楚地記得第一天站在沙盤(pán)邊給馬經(jīng)理講沙盤(pán)腿不停地哆嗦，思路不斷卡殼的情景，但當(dāng)我下定決心和大家在一起的時(shí)候也就不再給自己留退路了，直到現(xiàn)在我還清楚地記得我的同事們對(duì)我工作的悉心指導(dǎo)，九個(gè)月始終能保持這樣的心態(tài)，他們的專(zhuān)心良苦我是不會(huì)忘記的！正是他們的愛(ài)和包容讓我不斷地反思，在反思與關(guān)愛(ài)中變得平靜，一點(diǎn)一點(diǎn)積累著自己的自信，慢慢穩(wěn)重起來(lái)，不再毛躁。
也是這九個(gè)月的時(shí)間慢慢地養(yǎng)成了細(xì)心和謹(jǐn)慎這些必備的習(xí)慣！通過(guò)與大家的交流和對(duì)大家工作的觀察和分析，我開(kāi)始學(xué)會(huì)了立足于秘書(shū)的本職工作更多地去思考，去總結(jié)！對(duì)秘書(shū)的工作不斷地完善！
今年為公司培訓(xùn)了四個(gè)新人，留下一位，其余三位都因種種原因在通關(guān)之前離開(kāi)，師不出徒是一件很?chē)?yán)厲的事情也是一件很讓人心煩的事情，第一次代訓(xùn)新人沒(méi)有成功的失落至今仍謹(jǐn)記心間，當(dāng)初就覺(jué)得自己很笨，等心情平靜下來(lái)就學(xué)會(huì)了總結(jié)，不管他們是留下了還是選擇離開(kāi)都給了我很多學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，讓我從他們的成功與失敗中慢慢地成長(zhǎng)著！
假如工作生活和自己的學(xué)習(xí)是息息相關(guān)的，那么我今年關(guān)于學(xué)習(xí)的私人計(jì)劃已經(jīng)順利完成，在這九個(gè)月期間，順利通過(guò)了山東大學(xué)法學(xué)自學(xué)的最后兩門(mén)專(zhuān)業(yè)課的學(xué)習(xí)，參加并通過(guò)了山大的學(xué)位論文答辯，參加并通過(guò)了學(xué)士學(xué)位英語(yǔ)的考試，學(xué)士學(xué)位已經(jīng)在辦理中！
二、計(jì)劃中的20xx年
不管是成功還是失敗，不管是淚水還是汗水，我們都曾為20xx年努力過(guò)，付出過(guò)！翻過(guò)20xx年的一頁(yè)寫(xiě)上記憶的字跡，我依然是路上路上的一個(gè)行者！所以做好20xx年的計(jì)劃是很重要的！
1、實(shí)現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變，二月轉(zhuǎn)崗做實(shí)習(xí)主任，三月轉(zhuǎn)正，年紅線業(yè)績(jī)目標(biāo)定為20xx萬(wàn)！
2、全面提升自己的專(zhuān)業(yè)，今年接觸的專(zhuān)業(yè)知識(shí)很少，明年這將是我的一個(gè)重點(diǎn)計(jì)劃，銷(xiāo)售的專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)和建筑專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)齊頭并進(jìn)，每個(gè)方面讀兩本專(zhuān)業(yè)的書(shū)，能讓兩者靈活地結(jié)合并互為補(bǔ)充。讓自己早日成為一個(gè)真正的房地產(chǎn)人！
3、全面提升自己的溝通能力，這是我以前從來(lái)沒(méi)有意識(shí)到的一個(gè)問(wèn)題，包括學(xué)習(xí)和客戶(hù)和開(kāi)發(fā)商和同事之間的溝通！讀一本關(guān)于溝通技巧的書(shū)！而且把學(xué)習(xí)專(zhuān)心地貫穿到實(shí)際的生活中和工作中！
4、出去旅行一次，除了增加自己的閱歷之外，就是作為一次考察之旅，去更多感受一下建筑帶給我們心靈的震撼！加深對(duì)房地產(chǎn)的熟悉和學(xué)習(xí)！
5、工作之外的學(xué)習(xí)，把英語(yǔ)和法律的學(xué)習(xí)做為天天的必修科，主要是處于溫習(xí)鞏固類(lèi)型的學(xué)習(xí)！
三、對(duì)公司的建議
加入公司以來(lái)，和大家一起見(jiàn)證著公司的成長(zhǎng)，也感受到了公司的變革和創(chuàng)新！為了積極響應(yīng)公司服務(wù)創(chuàng)品牌年的號(hào)召，我個(gè)人認(rèn)為應(yīng)該從三方面綜合來(lái)做，公司內(nèi)部的人才機(jī)制完善和創(chuàng)新，對(duì)外包括對(duì)客戶(hù)的服務(wù)和對(duì)開(kāi)發(fā)商的服務(wù)的轉(zhuǎn)變。
1、服務(wù)創(chuàng)品牌年是需要全體對(duì)這一理念熟知并認(rèn)同的同事們共同努力，人，就成了一個(gè)核心，人才流失一直都是房地產(chǎn)行業(yè)的趨勢(shì)，建議公司人力資源部，及時(shí)總結(jié)對(duì)人力資源的經(jīng)驗(yàn)，建立一整套健全的用人機(jī)制，比如前期的招聘適當(dāng)?shù)亟柚恍┞殬I(yè)測(cè)驗(yàn)，讓?xiě)?yīng)聘者從感性方面來(lái)展現(xiàn)自己的性格，也為基層培訓(xùn)提供一些根據(jù)，既可以節(jié)省一些培訓(xùn)的成本，又為項(xiàng)目部培訓(xùn)提供一些參考意見(jiàn)，變于培訓(xùn)期能有重點(diǎn)地培訓(xùn)！另外，人力資源不要和項(xiàng)目部脫節(jié)，要做好和基層員工的溝通工作，平時(shí)多了解一些項(xiàng)目部人員的真實(shí)想法，尤其做好有離職想法的`員工的思想工作！不要等到員工已經(jīng)做好理智的充分預(yù)備之后才發(fā)現(xiàn)問(wèn)題所在！
建議公司每年給員工一定的假期，既是給員工一些總結(jié)自己的機(jī)會(huì)也是給員工一些和家里人共處的空間！
2、建議公司重視操盤(pán)的正規(guī)化和程序化，對(duì)開(kāi)發(fā)商的服務(wù)一直都是我們的一個(gè)核心工作，開(kāi)發(fā)商之所以會(huì)請(qǐng)專(zhuān)業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu)來(lái)做銷(xiāo)售無(wú)非是因?yàn)閷?zhuān)業(yè)和正規(guī)！現(xiàn)在的專(zhuān)業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu)也越來(lái)越多，要想創(chuàng)出品牌就必須是能走在行業(yè)前面的精英中的精英！五年中咱門(mén)公司做的項(xiàng)目也已經(jīng)不少，項(xiàng)目種類(lèi)也很多，建議每個(gè)項(xiàng)目做完后，項(xiàng)目全員參與針對(duì)平時(shí)存在和發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題做出總結(jié)，形成一套完整的操盤(pán)程序，并細(xì)化到每一個(gè)細(xì)節(jié)，公司分類(lèi)存檔作為經(jīng)理學(xué)習(xí)和溝通的一個(gè)橋梁，資源共享，同時(shí)也可以成為基層員工汲取經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí)的一個(gè)很好的資源。
3、對(duì)客戶(hù)的服務(wù)意識(shí)要加強(qiáng)，真正做到一個(gè)職業(yè)顧問(wèn)的角色，建議各項(xiàng)目部可以根據(jù)自己項(xiàng)目部所在區(qū)域的不同，全員參加一些銀行貸款政策的學(xué)習(xí)，為客戶(hù)提供最準(zhǔn)確和最前言的信息，而不是客戶(hù)比我們關(guān)注的更多！建議公司組織關(guān)于合同簽定的培訓(xùn)，簽定合同正規(guī)化，真正站在客戶(hù)的角度為其服務(wù)，把合同的條款利弊闡述清楚，而避免現(xiàn)在客戶(hù)被動(dòng)簽定合同的局面，給客戶(hù)形成一種“不管怎么簽，沒(méi)有一項(xiàng)是對(duì)我有利的”心理，現(xiàn)在很多客戶(hù)房子都交了還不知道合同的內(nèi)容究竟是什么，只是憑情理來(lái)理解，理由只有一個(gè)，銷(xiāo)售人員沒(méi)告訴我，是欺騙行為，單方行為，這樣對(duì)于后期的工作我們就顯的很被動(dòng)！現(xiàn)在的客戶(hù)法律意識(shí)越來(lái)越強(qiáng)，簽定合同的正規(guī)化就有利于避免客戶(hù)后期一些問(wèn)題的解決！
四、小結(jié)：
九個(gè)月我從知道第一個(gè)名詞沙盤(pán)開(kāi)始，在大腦這張空白的紙上點(diǎn)燃了對(duì)房地產(chǎn)熱愛(ài)的火苗！我的秘書(shū)的本職工作也在不斷是實(shí)踐中得到了一個(gè)很好的提升，讓我漸漸地由一個(gè)房地產(chǎn)的門(mén)外漢逐步地向一個(gè)真正的房地產(chǎn)人轉(zhuǎn)變！九個(gè)月的時(shí)間也算是一段很長(zhǎng)的時(shí)間了，然而他在特定的環(huán)境中又變得如此短暫！在此與大家共同分享一句話(huà)：認(rèn)真做事只能把事情做對(duì)，專(zhuān)心做事才能把事情做好！伴著20xx年的鐘聲，給大家送上我最真摯的祝福，祝大家20xx年作順利，萬(wàn)事如意！
公司辦公室秘書(shū)述職報(bào)告 篇9
秘書(shū)處依照學(xué)生會(huì)本學(xué)期的工作宗旨及發(fā)展方向，配合學(xué)院工作，完成既定任務(wù)并組織一定的學(xué)生活動(dòng)。引導(dǎo)學(xué)生發(fā)展，豐富大學(xué)生生活�，F(xiàn)將xx——xx學(xué)年第一學(xué)期工作總結(jié)如下：
一、樞紐工作
秘書(shū)部的工作主要為，完成主席團(tuán)與各部門(mén)的上傳下達(dá)工作，及協(xié)調(diào)活動(dòng)中各部門(mén)任務(wù)，以備主席團(tuán)及時(shí)做出工作調(diào)整。秘書(shū)部的樞紐工作關(guān)系到整個(gè)學(xué)生會(huì)各部門(mén)工作的協(xié)調(diào)及各項(xiàng)活動(dòng)的運(yùn)轉(zhuǎn)，極為重要，在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，本部門(mén)認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)耐瓿筛黜?xiàng)職責(zé)，為學(xué)生會(huì)的`各項(xiàng)工作順利進(jìn)行出力。在秘書(shū)部全體同學(xué)的共同努力下，我們銳意開(kāi)拓、積極進(jìn)取，圓滿(mǎn)的完成了本學(xué)期的工作，切實(shí)做到了"一切為同學(xué)服務(wù)"的宗旨；堅(jiān)持正確的政治方向，緊扣時(shí)代脈搏，結(jié)合社會(huì)熱點(diǎn)焦點(diǎn)，開(kāi)展了一系列有意義的活動(dòng)，為促進(jìn)廣大同學(xué)全面成長(zhǎng)成才起到了積極作用，同時(shí)以務(wù)實(shí)的工作為廣大同學(xué)服務(wù)，充分發(fā)揮學(xué)生會(huì)橋梁紐帶作用。
二、日常工作
1、日常學(xué)生會(huì)的事務(wù)管理。學(xué)生會(huì)每周開(kāi)一次例會(huì)，布置本周任務(wù)，秘書(shū)部負(fù)責(zé)簽到、整理檔案、會(huì)議記錄等。并在開(kāi)會(huì)結(jié)束后向王巧云老師匯報(bào)開(kāi)會(huì)內(nèi)容。
2、學(xué)院舉行的每場(chǎng)比賽活動(dòng)秘書(shū)處都充當(dāng)后勤文秘的角色，每場(chǎng)活動(dòng)的籌劃、賽中與善后都做大量且精細(xì)的環(huán)節(jié)連接工作，活動(dòng)前攥寫(xiě)橫幅、口號(hào)�；顒�(dòng)中拍照、收集資料�；顒�(dòng)結(jié)束后進(jìn)行總結(jié)、及時(shí)寫(xiě)出新聞稿。
3、制定研會(huì)通訊錄收錄名單，收集部分老師，研會(huì)成員、團(tuán)總支成員、各年紀(jì)主要班委的各項(xiàng)信息，并收錄排版成冊(cè)。
4、制定本學(xué)期研會(huì)工作計(jì)劃。在學(xué)期開(kāi)始，對(duì)本學(xué)期活動(dòng)進(jìn)行規(guī)劃和安排，計(jì)算預(yù)期經(jīng)費(fèi)。
5、在最美校園主題活動(dòng)中，制定“最美校園環(huán)保倡議書(shū)”、“最美校園環(huán)保承諾書(shū)”。
6、進(jìn)行“培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀優(yōu)秀案例”的申報(bào)，攥寫(xiě)申報(bào)材料。
三、工作反思
自我擔(dān)任秘書(shū)部部長(zhǎng)以來(lái)，體驗(yàn)頗多，秘書(shū)部工作有不足的地方，例如：新聞稿寫(xiě)作技巧有待加強(qiáng)，文檔整理并有些問(wèn)題，其他一些工作也不是很熟練但是，我們會(huì)在以后的工作中會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短，取其精華剔除糟粕爭(zhēng)取做到工作的圓滿(mǎn)完成。這一學(xué)期，我們部門(mén)的各位成員在工作中認(rèn)真負(fù)責(zé)，踏實(shí)肯干；在日常生活中，又能相互友愛(ài)，互幫互助，團(tuán)結(jié)一致，形成了良好的組織氛圍。并本著盡職負(fù)責(zé)原則，積極熱心為研會(huì)和全院師生服務(wù)。
展望新的學(xué)期，我們有十足的工作熱情，團(tuán)結(jié)互助、更加努力�；仡櫄v史，前瞻將來(lái)。我們將總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)彌補(bǔ)不足，在前進(jìn)的道路上不斷摸索，不斷改正，不斷進(jìn)步，許多經(jīng)驗(yàn)需要去把握和更靈活地應(yīng)用，我們相信通過(guò)各部門(mén)努力，一定會(huì)把研會(huì)搞得有聲有色。
公司辦公室秘書(shū)述職報(bào)告 篇10
我去年月進(jìn)入縣委辦，今年月到政府辦繼續(xù)學(xué)習(xí)、工作，來(lái)到這個(gè)溫暖、和諧、團(tuán)結(jié)、向上的大家庭里，在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我學(xué)到了不少知識(shí)，也增長(zhǎng)了不少見(jiàn)識(shí)，回顧這一年來(lái)的工作情況，現(xiàn)述職如下，請(qǐng)予評(píng)議。
一、一年來(lái)工作的基本情況
�、薄W(xué)習(xí)意識(shí)有所增強(qiáng)。從一個(gè)事業(yè)單位到行政機(jī)關(guān)，換了一個(gè)單位，一切都得從頭學(xué)起，一年來(lái)，我時(shí)時(shí)刻刻注重學(xué)習(xí)。一、是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。學(xué)領(lǐng)導(dǎo)的處事原則、處事策略、處事方法。二、是向同事學(xué)。到政府辦工作，我是一名新手，我始終堅(jiān)持“先進(jìn)為師，后進(jìn)為徒”的觀念，向各位同事學(xué)習(xí)，著重學(xué)習(xí)寫(xiě)作水平、寫(xiě)作方法、寫(xiě)作技巧。三、是向基層學(xué)。到部門(mén)、工業(yè)企業(yè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)，深入學(xué)習(xí)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)、工業(yè)經(jīng)濟(jì)，了解情況，掌握信息，收集資料，為寫(xiě)作儲(chǔ)備第一手材料。四是向書(shū)本學(xué)。每天堅(jiān)持用一到兩小時(shí)，學(xué)習(xí)黨的方針、政策，學(xué)習(xí)黨報(bào)黨刊的新觀點(diǎn)、新知識(shí)，學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)材料，從中悟出寫(xiě)作方法。
�、病⒕礃I(yè)精神有所增強(qiáng)。政府辦工作時(shí)間性強(qiáng)，緊迫性強(qiáng)，我堅(jiān)持做到該今天完成的事決不拖到明天，該今天送報(bào)的材料決不推遲到明天，時(shí)時(shí)刻刻緊崩工作這根弦，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作，主要表現(xiàn)在三個(gè)方面。一、是辦文方面。今年共完成領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)材料余篇，有的與同事合作，大部分是在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下獨(dú)立承擔(dān)。全年共上報(bào)信息余條，被省市采用條，市報(bào)省采用條，其中省府辦《川政晨訊》采用條，省級(jí)報(bào)刊雜志采用條。全年共完成調(diào)研文章篇，有篇是在縣委辦完成的。全年共發(fā)表調(diào)研文章篇，領(lǐng)導(dǎo)署名文章篇，國(guó)家級(jí)采用篇，省級(jí)采用篇，市級(jí)采用篇，其中《犁破堅(jiān)冰話(huà)稅改》、《西部縣級(jí)政府——如何引導(dǎo)小城鎮(zhèn)健康發(fā)展》、《壯大縣域經(jīng)濟(jì)全面建設(shè)小康》、《集中精力真抓實(shí)干全面振興蓬安經(jīng)濟(jì)》分別由國(guó)家級(jí)刊物《農(nóng)村經(jīng)營(yíng)管理》、《城鎮(zhèn)建設(shè)文化參考》、《人民信訪》、《西部觀察》等雜志刊發(fā)。今年是我發(fā)表調(diào)研文章最多的一年，這主要是在傅主任和各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們大力指點(diǎn)和幫助的結(jié)果。二、是辦會(huì)方面。這一方面做得不是很多，只要領(lǐng)導(dǎo)抽派到，我都積極參與，想方設(shè)法辦好。如國(guó)企改革現(xiàn)場(chǎng)會(huì)、招商引資洽談會(huì)、國(guó)省人大視查會(huì)等，我都盡心盡力協(xié)助同事做好了相應(yīng)的服務(wù)工作。三、是辦事方面。無(wú)論是完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的事，還是同事要求協(xié)辦的事，我都盡心盡力干好，沒(méi)有出現(xiàn)失誤。
�、�、服務(wù)意識(shí)有所增強(qiáng)。進(jìn)入政府辦工作，我有一個(gè)很大的感觸就是，服務(wù)是文秘人員的基本職責(zé)，在各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁幫助下，自己服務(wù)意識(shí)有所增強(qiáng)。一、是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。主要是提供智力服務(wù)，領(lǐng)導(dǎo)交辦的文字材料，都是提前完成，以讓領(lǐng)導(dǎo)有充裕的時(shí)間去修改，以利于進(jìn)一步完善材料。有好的.文章，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)提供，有合適的寫(xiě)作方法、觀點(diǎn)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，贏得支持，以利于搞好寫(xiě)作。在送閱信訪材料時(shí)，我都先過(guò)目一次，把事情的來(lái)龍去脈及需解決的重點(diǎn)、難點(diǎn)勾劃出來(lái)，為領(lǐng)導(dǎo)審閱提供方便。二、是為部門(mén)服務(wù)。部門(mén)提交的材料，我都及時(shí)送閱，部門(mén)需請(qǐng)求的事項(xiàng)我都專(zhuān)門(mén)用一個(gè)筆記本記上，在恰當(dāng)時(shí)機(jī)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，征求領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)后再反饋信息，切實(shí)做到信息暢通，沒(méi)有“從中作梗、從中吃雷”。三、是為基層服務(wù)。我始終堅(jiān)持政府辦工作人員人人都是服務(wù)員、信息員，事事皆關(guān)政府形象。在實(shí)際工作中，自己很注意言談舉止，群眾的來(lái)信來(lái)訪，濾布做到有問(wèn)必答，特別是絲廠改制時(shí)有幾位職工反映工齡問(wèn)題，紅軍街一居民的上訪問(wèn)題、金溪鎮(zhèn)磚廠斷電事情，我都做到了耐心細(xì)致解釋?zhuān)皶r(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，待審批后，又及時(shí)反饋信息，及時(shí)化解了矛盾。特別是在處理金溪磚廠斷電一事，該業(yè)主在重慶親自打電話(huà)向鄒縣長(zhǎng)表示感謝！
二、存在的主要不足
回顧一年來(lái)的工作，我雖然取得了一點(diǎn)點(diǎn)成效，但離組織的高標(biāo)準(zhǔn)和傅主任的嚴(yán)要求還有一定的差距，認(rèn)真反思，存在四個(gè)方面不足：一、是寫(xiě)作功底不深。由于本人是學(xué)習(xí)交通的，在寫(xiě)作方面功底不深，特別是潛詞造句還不精，這一方面還需要下苦功夫。二、是自身要求不是很?chē)?yán)。有時(shí)愛(ài)與同事開(kāi)玩笑，說(shuō)點(diǎn)笑話(huà)，無(wú)意之間冒犯了個(gè)別同志，這一點(diǎn)在今后中要注意自己的言行。三、是學(xué)習(xí)重點(diǎn)把握不準(zhǔn)。盡管自我要求每天堅(jiān)持用一到兩個(gè)小時(shí)學(xué)習(xí)，但由于自我知識(shí)欠缺太多，政治的、經(jīng)濟(jì)的、法律的方方面面知識(shí)都要學(xué)，總覺(jué)得什么都該學(xué)、什么都該看，有時(shí)力不從心，重點(diǎn)把握不準(zhǔn)。四是督辦工作的力度不夠。特別是任督辦股長(zhǎng)以來(lái)，沒(méi)有主動(dòng)積極圍繞縣委、縣政府中心工作搞督辦。
三、下步努力方向
針對(duì)自己的實(shí)際情況，我將從以下幾個(gè)方面進(jìn)一步修正自己，完善自己，努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。
一、是以學(xué)習(xí)為徑，不斷積累強(qiáng)素質(zhì)。認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十六大及十六屆三中全會(huì)精神，認(rèn)真學(xué)習(xí)寫(xiě)作方面的知識(shí)，不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)，吸收新觀點(diǎn)，收集新材料，不斷積累，強(qiáng)化素質(zhì)。
二、是以滿(mǎn)意為魂，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。以服務(wù)為天職，以滿(mǎn)意為追求，盡心盡力為領(lǐng)導(dǎo)、為同事、為基層服好務(wù)，力爭(zhēng)將每一件事情做到盡善盡美。同時(shí)，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的政務(wù)綜合督辦工作。
三、是以務(wù)實(shí)為責(zé)，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)。嚴(yán)格遵守政府辦的各項(xiàng)規(guī)定，積極參加政府辦的各項(xiàng)活動(dòng)，積極參與“爭(zhēng)滿(mǎn)創(chuàng)評(píng)星”活動(dòng)，嚴(yán)格要求自己，規(guī)范自己一言一行，堅(jiān)持用好三盆水，一盆用來(lái)洗頭，保持清醒頭腦和與時(shí)俱進(jìn)的思想；一盆用來(lái)洗手，做到干凈干事；一盆水用來(lái)洗腳，堅(jiān)持深入一線、深入實(shí)際搞好調(diào)研、上報(bào)信息，狠抓落實(shí)，把自己的本職工作做好做實(shí)做深做細(xì)，為政府辦各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階，做到自己應(yīng)盡之責(zé)。
公司辦公室秘書(shū)述職報(bào)告 篇11
今天是20XX年7月22日，我成為一名鄉(xiāng)黨政辦秘書(shū)已經(jīng)有了近一年的時(shí)間，相較于20XX年對(duì)工作環(huán)境的陌生以及對(duì)工作范疇的界限模糊，現(xiàn)在，我已經(jīng)很好的適應(yīng)了自己的工作崗位，也一直在努力做好自我定位，盡我所能的履行好一名秘書(shū)應(yīng)盡的職責(zé)，不斷提升自我能力�，F(xiàn)在，我將個(gè)人20XX年度上半年工作情況做以下簡(jiǎn)要匯報(bào)：
1、學(xué)習(xí)方面
收發(fā)文件、分發(fā)報(bào)刊雜志是我的.一項(xiàng)長(zhǎng)期工作，所以，在開(kāi)展工作的同時(shí)，利用崗位之便，我也及時(shí)學(xué)習(xí)、了解了省州縣各級(jí)方針政策，并通過(guò)紙質(zhì)媒介閱讀了大量最新資訊，從中學(xué)到了應(yīng)用型文件寫(xiě)作的技巧，增加了知識(shí)儲(chǔ)備，我還將繼續(xù)這種邊工作、邊學(xué)習(xí)的狀態(tài)，以便個(gè)人能力、思想覺(jué)悟的進(jìn)一步提高。
2、工作方面：
一是接聽(tīng)每日來(lái)電，進(jìn)行收**記、整理，并及時(shí)向主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，待批示后，盡快將審批意見(jiàn)通知到鄉(xiāng)、村各級(jí)責(zé)任人。二是協(xié)助起草了各項(xiàng)總結(jié)、匯報(bào)材料，按時(shí)整理、上報(bào)各種數(shù)據(jù)。三是分發(fā)報(bào)紙，接待來(lái)訪群眾，管理鄉(xiāng)村兩級(jí)公章的使用，爭(zhēng)取做好熱情耐心。四是負(fù)責(zé)完成了貧困戶(hù)統(tǒng)計(jì)、聯(lián)系幫扶單位、臺(tái)賬收集整理、更新資料等一系列"雙聯(lián)"行動(dòng)的日常工作。五是協(xié)助辦公室主任對(duì)召開(kāi)的各項(xiàng)會(huì)議、活動(dòng)進(jìn)行了宣傳、報(bào)道。六是被抽調(diào)完成了村的人工鋪膜及村的計(jì)劃生育排查工作，并借此機(jī)會(huì)對(duì)農(nóng)村群眾的生活有了更為直觀、細(xì)致的了解。五是做到了每周的黨員遠(yuǎn)程教育站點(diǎn)任務(wù)點(diǎn)播。七是在崗期間每天早起，定時(shí)播放廣播。并在日常工作中，完成了領(lǐng)導(dǎo)分派、同事托付的各項(xiàng)工作及任務(wù)。
3、思想方面：
無(wú)論是下隊(duì)，還是在鄉(xiāng)留守值班，這些工作都使我真正接觸到了最基層的群眾，感觸很深、也很多。即使他們中有極少部分人存在不能適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的落后思想行為，但是貧困沒(méi)有改變大部分群眾吃苦耐勞、樸實(shí)熱情的本質(zhì)。所以，既然我已經(jīng)處于今天所從事的這個(gè)崗位上，我將繼續(xù)爭(zhēng)取做到為群眾解決困難、辦實(shí)事，即使是從小事做起，從點(diǎn)滴積累。
當(dāng)然，由于工作時(shí)間較短、缺乏經(jīng)驗(yàn)，我在工作中難免出現(xiàn)一些疏漏和不足，即實(shí)際操作能力仍有待加強(qiáng)，存在粗枝大葉、細(xì)節(jié)考慮不周等問(wèn)題，應(yīng)變能力急需提高，政治理論、崗位知識(shí)仍有待學(xué)習(xí)。
在今后的工作中，我將以此為戒、努力改正、提高，加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，按照辦公室最新分工，保質(zhì)保量的完成自己的本職工作。
公司辦公室秘書(shū)述職報(bào)告 篇12
20XX年9月，我通過(guò)企業(yè)人才招聘走上秘書(shū)崗位，主要從事文秘方面的工作，作為在一名還沒(méi)有任何工作經(jīng)驗(yàn)大學(xué)畢業(yè)生，面對(duì)辦公室秘書(shū)這樣一個(gè)對(duì)個(gè)人綜合素質(zhì)及工作能力要求較高的崗位，我一直謙虛求教，努力做好本職工作，按照崗位基本要求，努力到五勤、誠(chéng)心當(dāng)好四員。五勤就是眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤，四員就是為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和郵政事業(yè)當(dāng)好參謀員、信息員、宣傳員和服務(wù)員。5個(gè)月來(lái)，我秉承自己一貫固有的踏實(shí)、認(rèn)真做人的作風(fēng)，以高度的責(zé)任感和事業(yè)心來(lái)為企業(yè)服務(wù)，把自己多年來(lái)在學(xué)校所學(xué)到的書(shū)本經(jīng)驗(yàn)用在實(shí)踐工作中，嚴(yán)于律己，克盡職守；在領(lǐng)導(dǎo)支持及同事的配合下，較圓滿(mǎn)地完成了所承擔(dān)的任務(wù)。下面，我就這5個(gè)月以來(lái)的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作個(gè)簡(jiǎn)要匯報(bào)。
一、努力學(xué)習(xí)，全面提高自身素質(zhì)
辦公室工作是一個(gè)特殊的崗位，它要求永無(wú)止境地更新知識(shí)和提高素質(zhì)。為達(dá)到這一要求，我十分注重學(xué)習(xí)提高：
一是向書(shū)本學(xué)。工作之余，我總要利用一定的業(yè)余時(shí)間向書(shū)本學(xué)習(xí)，除了認(rèn)真閱讀、《云南郵政》、《現(xiàn)代郵政》等報(bào)刊雜志外，我還經(jīng)常自費(fèi)購(gòu)買(mǎi)一些工作需要的參考書(shū)。如在我剛?cè)刖謺r(shí)，為了盡快進(jìn)入崗位角色，我自費(fèi)到書(shū)店買(mǎi)了一百多元錢(qián)的秘書(shū)方面的書(shū)。
二是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。在辦公室工作，與領(lǐng)導(dǎo)接觸的機(jī)會(huì)比較多。一年來(lái)，我親身感受了市局各位領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù)，使我受益匪淺，收獲甚豐。
三是向同事學(xué)。古人說(shuō)，三人行必有我?guī)�。作為一名大學(xué)畢業(yè)生，如不虛心學(xué)習(xí)，積極求教，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的缺乏必將成為制約個(gè)工作人能力發(fā)展的瓶頸，我覺(jué)得，局里的每位同事都是我的老師，他們中有業(yè)務(wù)骨干，有技術(shù)尖兵，有文字高手。正是不斷地虛心向他們學(xué)習(xí)求教，把書(shū)本經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高，工作才能基本勝任。在局里工作5個(gè)月以來(lái)，我個(gè)人無(wú)論是在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都有了很大的進(jìn)步，較好的完成了本職工作。
二、加強(qiáng)修養(yǎng)，時(shí)刻注意自我約束
在辦公室工作，與上下左右及社會(huì)各界聯(lián)系非常廣泛，我始終牢記自己是郵政局的一員，是領(lǐng)導(dǎo)身邊的一兵，言行舉止都注重約束自己，對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，做到謙虛謹(jǐn)慎，尊重服從；對(duì)基層對(duì)同事，做到嚴(yán)于律己，寬以待人；對(duì)社會(huì)對(duì)外界，做到坦蕩處事，自重自愛(ài)。一句話(huà)，努力做到對(duì)上不輕漫，對(duì)下不張狂，對(duì)外不卑不亢，注意用自已的一言一行，維護(hù)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的威信，維護(hù)郵政企業(yè)的整體形象。
三、勤奮工作，回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和同事的.關(guān)愛(ài)
我初次參加工作以來(lái)，局領(lǐng)導(dǎo)和各位同事了我許多政治上的關(guān)心、工作上的幫助和生活上的關(guān)懷。我能有永遠(yuǎn)也不會(huì)忘記領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)愛(ài)，我惟一的回報(bào)方式就是努力地工作。我十分珍惜這份來(lái)之不易的工作，珍惜這良好的工作環(huán)境，同時(shí)，也被局領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)全體同志的敬業(yè)精神深深感動(dòng)。近半年來(lái)，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的所有工作，我從不講任何客觀理由和條件，總是默默無(wú)聞地努力完成。據(jù)自已粗略統(tǒng)計(jì)，撰寫(xiě)各類(lèi)文字材料近幾十余篇，每當(dāng)我的工作得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認(rèn)可，每當(dāng)想到自己的努力能為郵政事業(yè)發(fā)展起到一定作用時(shí)，那種成就感，那種自豪感是任何語(yǔ)言也無(wú)法表達(dá)的。工作不僅是我謀生的手段，更是我回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的最好方式，也是一個(gè)人實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的唯一選擇。
四、盡心履職，全心全意服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo)，服務(wù)好基層
作為辦公室秘書(shū)，我的理解是沒(méi)有什么謀求利益和享受待遇的權(quán)力，只有承擔(dān)責(zé)任、認(rèn)真工作的義務(wù)。在平時(shí)的工作中，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，從不討價(jià)還價(jià)，努力保質(zhì)保量完成；對(duì)自己分內(nèi)的工作也能積極對(duì)待，努力完成，做到既不越位，又要到位，更不失職。在同辦公室其他幾位同事的工作協(xié)調(diào)上，做到真誠(chéng)相待，互幫互學(xué)。一年來(lái)，辦公室的工作得到了局領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，這是我們團(tuán)結(jié)奮斗、共同努力的結(jié)果。
五、存在的主要問(wèn)題
1缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，獨(dú)立工作能力不足。
2在學(xué)習(xí)中還不夠積極主動(dòng)，認(rèn)識(shí)還沒(méi)有到位。
3對(duì)辦公室工作情況缺乏認(rèn)識(shí)，對(duì)秘書(shū)崗位工作情況估計(jì)不足。
總而言之，總結(jié)5個(gè)月以來(lái)的工作，我可以問(wèn)心無(wú)愧地說(shuō)，自己盡了心，努了力，流了汗。不管這次述職能否通過(guò)，我將一如既往地做事，一如既往地為人，也希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們一如既往地待我。
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