開題報告范文
開題報告范文（一）一、論文名稱、課題來源、選題依據
論文名稱：基于BP神經網絡的技術創(chuàng)新預測與評估模型及其應用研究
課題來源：單位自擬課題或省政府下達的研究課題
選題依據：
技術創(chuàng)新預測和評估是企業(yè)技術創(chuàng)新決策的前提和依據。通過技術創(chuàng)新預測和評估，可以使企業(yè)對未來的技術發(fā)展水平及其變化趨勢有正確的把握，從而為企業(yè)的技術創(chuàng)新決策提供科學的依據，以減少技術創(chuàng)新決策過程中的主觀性和盲目性。只有在正確把握技術創(chuàng)新發(fā)展方向的前提下，企業(yè)的技術創(chuàng)新工作才能沿著正確方向開展，企業(yè)產品的市場競爭力才能得到不斷加強。在市場競爭日趨激烈的現(xiàn)代商業(yè)中，企業(yè)的技術創(chuàng)新決定著企業(yè)生存和發(fā)展、前途與命運，為了確保技術創(chuàng)新工作的正確性，企業(yè)對技術創(chuàng)新的預測和評估提出了更高的要求。
二、本課題國內外研究現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢
現(xiàn)有的技術創(chuàng)新預測方法可分為趨勢外推法、相關分析法和專家預測法三大類。
�。�1）趨勢外推法。指利用過去和現(xiàn)在的技術、經濟信息，分析技術發(fā)展趨勢和規(guī)律，在分析判斷這些趨勢和規(guī)律將繼續(xù)的前提下，將過去和現(xiàn)在的趨勢向未來推演。生長曲線法是趨勢外推法中的一種應用較為廣泛的技術創(chuàng)新預測方法，美國生物學家和人口統(tǒng)計學家RaymondPearl提出的Pearl曲線（數(shù)學模型為：Y=L?M[1+A?exp（-B·t）]）及英國數(shù)學家和統(tǒng)計學家Gompertz提出的Gompertz曲線（數(shù)學模型為：Y=L·exp（-B·t））皆屬于生長曲線，其預測值Y為技術性能指標，t為時間自變量，L、A、B皆為常數(shù)。Ridenour模型也屬于生長曲線預測法，但它假定新技術的成長速度與熟悉該項技術的人數(shù)成正比，主要適用于新技術、新產品的擴散預測。
（2）相關分析法。利用一系列條件、參數(shù)、因果關系數(shù)據和其他信息，建立預測對象與影響因素的因果關系模型，預測技術的發(fā)展變化。相關分析法認為，一種技術性能的改進或其應用的擴展是和其他一些已知因素高度相關的，這樣，通過已知因素的分析就可以對該項技術進行預測。相關分析法主要有以下幾種：導前-滯后相關分析、技術進步與經驗積累的相關分析、技術信息與人員數(shù)等因素的相關分析及目標與手段的相關分析等方法。
�。�3）專家預測法。以專家意見作為信息來源，通過系統(tǒng)的調查、征詢專家的意見，分析和整理出預測結果。專家預測法主要有：專家個人判斷法、專家會議法、頭腦風暴法及德爾菲法等，其中，德爾菲法吸收了前幾種專家預測法的長處，避免了其缺點，被認為是技術預測中最有效的專家預測法。
趨勢外推法的預測數(shù)據只能為縱向數(shù)據，在進行產品技術創(chuàng)新預測時，只能利用過去的產品技術性能這一個指標來預測它的隨時間的發(fā)展趨勢，并不涉及影響產品技術創(chuàng)新的科技、經濟、產業(yè)、市場、社會及政策等多方面因素。在現(xiàn)代商業(yè)經濟中，對于產品技術發(fā)展的預測不能簡單地歸結為產品過去技術性能指標按時間的進展來類推，而應系統(tǒng)綜合地考慮現(xiàn)代商業(yè)中其他因素對企業(yè)產品技術創(chuàng)新的深刻影響。相關分析法盡管可同時按橫向數(shù)據和縱向數(shù)據來進行預測，但由于它是利用過去的歷史數(shù)據中的某些影響產品技術創(chuàng)新的因素求出的具體的回歸預測式，而所得到的回歸預測模型往往只能考慮少數(shù)幾種主要影響因素，略去了許多未考慮的因素，所以，所建模型對實際問題的表達能力也不夠準確，預測結果與實際的符合程度也有較大偏差。專家預測法是一種定性預測方法，依靠的是預測者的知識和經驗，往往帶有主觀性，難以滿足企業(yè)對技術創(chuàng)新預測準確度的要求。以上這些技術創(chuàng)新預測技術和方法為企業(yè)技術創(chuàng)新工作的開展做出了很大的貢獻，為企業(yè)技術創(chuàng)新的預測提供了科學的方法論，但在新的經濟和市場環(huán)境下，技術創(chuàng)新預測的方法和技術應有新的豐富和發(fā)展，以克服自身的不足，更進一步適應時代發(fā)展的需要，為企業(yè)的技術創(chuàng)新工作的開展和企業(yè)的生存與發(fā)展提供先進的基礎理論和技術方法。
目前，在我國企業(yè)技術創(chuàng)新評估中，一般只考慮如下四個方面的因素：（1）技術的先進性、可行性、連續(xù)性；（2）經濟效果；（3）社會效果；（4）風險性，在對此四方面內容逐個分析后，再作綜合評估。在綜合評估中所用的方法主要有：Delphi法（專家法）、AHP法（層次分析法）、模糊評估法、決策樹法、戰(zhàn)略方法及各種圖例法等，但技術創(chuàng)新的評估是一個非常復雜的系統(tǒng)，其中存在著廣泛的非線性、時變性和不確定性，同時，還涉及技術、經濟、管理、社會等諸多復雜因素，目前所使用的原理和方法，難以滿足企業(yè)對技術創(chuàng)新評估科學性的要求。關于技術創(chuàng)新評估的研究，在我國的歷史還不長，無論是指標體系還是評估方法，均處于研究之中，我們認為目前在企業(yè)技術創(chuàng)新評估方面應做的工作是：（1）建立一套符合我國實際情況的技術創(chuàng)新評估指標體系；（2）建立一種適應于多因素、非線性和不確定性的綜合評估方法。
這種情況下，神經網絡技術就有其特有的優(yōu)勢，以其并行分布、自組織、自適應、自學習和容錯性等優(yōu)良性能，可以較好地適應技術創(chuàng)新預測和評估這類多因素、不確定性和非線性問題，它能克服上述各方法的不足。本項目以BP神經網絡作為基于多因素的技術創(chuàng)新預測和評估模型構建的基礎，BP神經網絡由輸入層、隱含層和輸出層構成，各層的神經元數(shù)目不同，由正向傳播和反向傳播組成，在進行產品技術創(chuàng)新預測和評估時，從輸入層輸入影響產品技術創(chuàng)新預測值和評估值的n個因素信息，經隱含層處理后傳入輸出層，其輸出值Y即為產品技術創(chuàng)新技術性能指標的預測值或產品技術創(chuàng)新的評估值。這種n個因素指標的設置，考慮了概括性和動態(tài)性，力求全面、客觀地反映影響產品技術創(chuàng)新發(fā)展的主要因素和導致產品個體差異的主要因素，盡管是黑匣子式的預測和評估，但事實證明它自身的強大學習能力可將需考慮的多種因素的數(shù)據進行融合，輸出一個經非線性變換后較為精確的預測值和評估值。
據文獻查閱，雖然在技術創(chuàng)新預測和評估的現(xiàn)有原理和方法的改進和完善方面有一定的研究，如文獻[08]、[09]、[11]等，但尚未發(fā)現(xiàn)將神經網絡應用于技術創(chuàng)新預測與評估方面的研究，在當前產品的市場壽命周期不斷縮短、要求企業(yè)不斷推出新產品的經濟條件下，以神經網絡為基礎來建立產品技術創(chuàng)新預測與評估模型，是對技術創(chuàng)新定量預測和評估方法的有益補充和完善。
三、論文預期成果的理論意義和應用價值
本項目研究的理論意義表現(xiàn)在：（1）探索新的技術創(chuàng)新預測和評估技術，豐富和完善技術創(chuàng)新預測和評估方法體系；（2）將神經網絡技術引入技術創(chuàng)新的預測和評估，有利于推動技術創(chuàng)新預測和評估方法的發(fā)展。
本項目研究的應用價值體現(xiàn)在：（1）提供一種基于多因素的技術創(chuàng)新定量預測技術，有利于提高預測的正確性；（2）提供一種基于BP神經網絡的綜合評估方法，有利于提高評估的科學性；（3）為企業(yè)的技術創(chuàng)新預測和評估工作提供新的方法論和實用技術。
四、課題研究的主要內容
研究目標：
以BP神經網絡模型為基礎研究基于多因素的技術創(chuàng)新預測和評估模型，并建立科學的預測和評估指標體系及設計相應的模型計算方法，結合企業(yè)的具體實際，對指標和模型體系進行實證分析，使研究具有一定的理論水平和實用價值。
研究內容：
1、影響企業(yè)技術創(chuàng)新預測和評佑的相關指標體系確定及其量化和規(guī)范化。從企業(yè)的宏觀環(huán)境和微觀環(huán)境兩個方面入手，密切結合電子商務和知識經濟對企業(yè)技術創(chuàng)新的影響，系統(tǒng)綜合地分析影響產品技術創(chuàng)新的各相關因素，建立科學的企業(yè)技術創(chuàng)新預測和評估指標體系，并研究其量化和規(guī)范化的原則及方法。
2、影響技術創(chuàng)新預測和評估各相關指標的相對權重確定。影響技術創(chuàng)新發(fā)展和變化各相關因素在輸入預測和評估模型時，需要一組決定其相對重要性的初始權重，權重的確定需要基本的原則作支持。
3、基于BP神經網絡的技術創(chuàng)新預測和評估模型研究。根據技術創(chuàng)新預測的特點，以BP神經網絡為基礎，構建基于多因素的技術創(chuàng)新預測和評估模型。
4、基于BP神經網絡的技術創(chuàng)新預測和評估模型計算方法設計。根據基于BP神經網絡的技術創(chuàng)新預測和評估模型的基本特點，設計其相應的計算方法。
5、基于BP神經網絡的技術創(chuàng)新預測和評估模型學習樣本設計。根據相關的歷史資料，構建基于BP神經網絡的技術創(chuàng)新預測和評估模型的學習樣本，對預測和評估模型進行自學習和訓練，使模型適合實際情況。
6、基于BP神經網絡的技術創(chuàng)新預測和評估技術的實證研究。以一般企業(yè)的技術創(chuàng)新預測與評估工作為背景，對基于BP神經網絡的技術創(chuàng)新預測和評估技術進行實證研究。
創(chuàng)新點：
1、建立一套基于電子商務和知識經濟的技術創(chuàng)新預測和評估指標體系。目前，在技術創(chuàng)新的預測和評估指標體系方面，一種是采用傳統(tǒng)的指標體系，另一種是采用國外先進國家的指標體系，如何結合我國實際當前經濟形勢，參考國外先進發(fā)達國家的研究工作，建立一套適合于我國企業(yè)技術創(chuàng)新預測和評估指標體系，此為本研究要做的首要工作，這是一項創(chuàng)新。
2、研究基于BP神經網絡的技術創(chuàng)新預測和評估模型及其計算方法。神經網絡技術具有并行分布處理、自學習、自組織、自適應和容錯性等優(yōu)良性能，能較好地處理基于多因素、非線性和不確定性預測和評估的現(xiàn)實問題，本項目首次將神經網絡技術引入企業(yè)的技術創(chuàng)新預測和評估，這也是一項創(chuàng)新。
五、課題研究的基本方法、技術路線的可行性論證
1、重視系統(tǒng)分析。以系統(tǒng)科學的思想為指導來分析影響企業(yè)技術創(chuàng)新發(fā)展和變化的宏觀因素和微觀因素，并研究影響因素間的內在聯(lián)系，確定其相互之間的重要度，探討其量化和規(guī)范化的方法，將國外先進國家的研究成果與我國具體實際相結合，建立我國企業(yè)技術創(chuàng)新預測和評估的指標體系。
2、重視案例研究。從國內外技術創(chuàng)新預測與決策成功和失敗的案例中，發(fā)現(xiàn)問題、分析問題，歸納和總結出具有共性的東西，探索技術創(chuàng)新預測與宏觀因素與微觀因素之間的內在關系。
3、采用先簡單后復雜的研究方法。對基于BP神經網絡的技術創(chuàng)新預測和評估模型的研究，先從某一行業(yè)出發(fā)，定義模型的基本輸入因素，然后，逐步擴展，逐步增加模型的復雜度。
4、理論和實踐相結合。將研究工作與具體企業(yè)的技術創(chuàng)新實際相結合，進行實證研究，在實踐中豐富和完善，研究出具有科學性和實用性的成果。
六、開展研究已具備的條件、可能遇到的困難與問題及解決措施
本人長期從事市場營銷和技術創(chuàng)新方面的研究工作，編寫出版了《現(xiàn)代市場營銷學》和《現(xiàn)代企業(yè)管理學》等有關著作，發(fā)表了“企業(yè)技術創(chuàng)新與營銷管理創(chuàng)新”、“企業(yè)技術創(chuàng)新與營銷組織創(chuàng)新”及“企業(yè)技術創(chuàng)新與營銷觀念創(chuàng)新”等與技術創(chuàng)新相關的學術研究論文，對企業(yè)技術創(chuàng)新的預測和評估有一定的理論基礎，也從事過企業(yè)產品技術創(chuàng)新方面的策劃和研究工作，具有一定的實踐經驗，與許多企業(yè)有密切的合作關系，同時，對神經網絡技術也進行過專門的學習和研究，所以，本項目研究的理論基礎、技術基礎及實驗場所已基本具備，能順利完成本課題的研究，取得預期的研究成果。
七、論文研究的進展計劃
2003、07-2003、09：完成論文開題。
2003、09-2003、11：影響企業(yè)技術創(chuàng)新發(fā)展的指標體系研究及其量化和規(guī)范化。
2003、11-2004、01：基于BP神經網絡的技術創(chuàng)新預測和評估模型的構建。
2004、01-2004、03：基于BP神經網絡的技術創(chuàng)新預測和評估模型計算方法研究。
2004、03-2004、04：基于BP神經網絡的技術創(chuàng)新預測和評估模型體系的實證研究。
2004、04-2004、06：完成論文寫作、修改定稿，準備答辯。
主要參考文獻：
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開題報告范文（二）
論文題目：論三網融合對我國電視產業(yè)發(fā)展的影響
學院：
專業(yè)：
年級（班）：
學號：
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指導教師：
1、選題的目的和意義：
“三網融合”徹底打破了電視的壟斷局面，電視業(yè)務及其發(fā)展模式將面臨較大的沖擊。多年的積累使電視產業(yè)擁有了豐富的內容資源、相對低廉的服務資源、一大批專業(yè)的制作團隊，以及相關牌照的發(fā)放權。在融合發(fā)展的環(huán)境下，電視媒體要想有所作為，就要抓住機遇，迎接挑戰(zhàn)，揚長避短，積極制定一系列應對政策，提升自己的核心競爭力。綜上所述，研究電視產業(yè)面臨的生存現(xiàn)狀，探究其尋求發(fā)展的路徑，有著重要的現(xiàn)實意義。
2、國內外研究現(xiàn)狀（文獻綜述）：
由于“三網融合”對我國電視產業(yè)有重大影響，所以相關的研究比較多，綜合起來主要是對“三網融合”背景下我國電視產業(yè)所面臨的機遇與挑戰(zhàn)以及應對策略進行了論述。
一、對“三網融合”背景下電視產業(yè)所面臨挑戰(zhàn)的研究
在“三網融合”環(huán)境下，掌握業(yè)務優(yōu)勢和渠道優(yōu)勢的電信運營商逐步向綜合信息服務提供商轉型，向媒體行業(yè)滲透，這必將打破現(xiàn)有的媒體競爭格局，將給電視媒體帶來巨大的挑戰(zhàn)，因此把此項內容作為研究對象的人也比較多。
舒芳的《機遇與挑戰(zhàn)——論三網融合對電視發(fā)展的影響》一文中指出：由于電信的業(yè)務能力大大增強，電視用戶資源將受到較大沖擊，同時電視業(yè)的廣告市場會受到很大挑戰(zhàn)，傳統(tǒng)傳輸渠道的價值和地位降低，傳統(tǒng)電視業(yè)務必將受到影響。
張海軍在《談三網融合給電視帶來的影響》一文中說：各部門之間的競爭不僅有體制上的競爭，還有巨大的商業(yè)利益上的競爭，原本在傳統(tǒng)媒體格局中處于較為有利地位的電視媒體不得不思考如何在激烈的新媒體競爭中站穩(wěn)腳跟，贏得新的增長點。
崔杰在《解讀三網融合下電視業(yè)運行體制》中指出：“三網融合”直接威脅廣電企業(yè)的核心電視業(yè)務，使其在三網融合的競爭中處于不利地位。其次，電視傳媒缺少相應的市場化運作經驗，絕大多數(shù)企業(yè)仍處于轉型過程中。此外，電視網絡的整和程度較低，這增添了電視在三網融合后市場化運營體制改革的障礙。
二、對“三網融合”背景下電視產業(yè)所面臨機遇及對策研究
“三網融合”具有重要的戰(zhàn)略意義，電視業(yè)需抓住機遇，迎接挑戰(zhàn)，揚長避短，積極制定一系列應對政策，來提升自己的核心競爭力，且以此作為研究對象的人也很多。
梁小兵在《三網融合系列舉措推出將引發(fā)電視系統(tǒng)變動》中認為，電視業(yè)可借勢完成全網整合，在巨大的存量用戶的基礎上，各地的電視運營商將有可能在統(tǒng)一的平臺上運營數(shù)字電視增值業(yè)務，乃至開展基礎電信業(yè)務。其次，電視行業(yè)投資力度加大，對產業(yè)鏈上下游帶來機會。(www.gymyzhishaji.com)再次，電視將有機會在電信業(yè)務上大展手腳。值三網融合之際，電視系統(tǒng)企業(yè)除可以繼續(xù)做互聯(lián)網接入外，還有可能提供IDC業(yè)務、網元出租業(yè)務以及VoIP業(yè)務，電視業(yè)有機會在電信業(yè)務上大展手腳。
黃升民在《三網融合下電視產業(yè)的發(fā)展》中說：我國電視產業(yè)發(fā)展的關鍵在于加快自身網絡整合，并轉變運營模式，高度重視媒體內容集成和運營，建立完善電視媒體內容集成、分發(fā)和運營平臺，努力打造數(shù)字媒體內容基地，建立內容合作運營機制，逐步從網絡管理向媒體內容業(yè)務管理過渡，向綜合內容提供商的方向發(fā)展。
吳錚悅在《三網融合下電視產業(yè)的生存之道》中指出：目前電視的一項緊迫任務是大力發(fā)展新媒體，積極與新媒體融合發(fā)展，大力加強媒體性質的功能和業(yè)務建設，采取不同于傳統(tǒng)媒體的發(fā)展思路和政策措施，促進新媒體又好又快的發(fā)展。
吳升高在《三網融合下電視傳媒體制創(chuàng)新走勢》中指出了電視產業(yè)今后的發(fā)展方向，即事業(yè)企業(yè)并軌，逐步實行企業(yè)體制；打破地域界限，建立全國性的網絡體制；加快重組并購，形成多元化的產權結構；超越分業(yè)管理，確立全覆蓋的監(jiān)管體制和手段。
從以上研究材料可以看出，大力發(fā)展“三網融合”提高我國信息產業(yè)整體實力這一重大舉措對電視業(yè)的影響，成了傳媒、業(yè)界和各方面專家研究的熱點�！叭W融合”是大勢所趨，這是由多種原因所決定的，但是，電視業(yè)在以此為契機面對挑戰(zhàn)的具體實踐過程中的諸多困難很少有人提及，我將試圖著力對此加以探究，為之前研究的不足做必要的補充。
3、選題研究的內容：
該論題研究的內容主要是以下幾個方面：
一、對“三網融合”背景下廣電產業(yè)所面臨挑戰(zhàn)的研究
�。ㄒ唬⿵V電產業(yè)運營模式的轉變
�。ǘ﹩T工配置和技術能力的提高
�。ㄈ⿵V電網絡業(yè)務能力的提升
二、對“三網融合”背景下廣電產業(yè)所面臨機遇及對策研究
�。ㄒ唬C遇
1、拓展電視傳播的新渠道
2、增強電視傳播的互動性
3、擴大電視傳播受眾群體
�。ǘ⿲Σ�
1、加快廣電網絡的改造
2、開辦內容新穎的節(jié)目
3、充分發(fā)揮自身的優(yōu)勢
4、選題研究的技術路線、研究方法和要解決的主要問題：
研究技術路線：首先，了解本論題的研究狀況，形成文獻綜述和開題報告。其次，進一步搜集閱讀資料并研讀文本，做好相關的記錄，形成論題提綱。第三，深入研究，寫成初稿。最后，反復修改，完成定稿。
研究方法：運用文獻分析法、文本細讀法、比較法、綜合分析法等進行研究。
要解決的關鍵問題：（把自己的關鍵問題用兩句話寫下即可）
5、研究與寫作計劃：
2010年3月8日——4月15日確定選題、收集相關資料
2010年4月16日——4月30日撰寫開題報告與開題
2010年5月1日——6月30日收集資料，開展研究，形成寫作提綱
2010年7月1日——9月30日深入研究，形成論文初稿
2010年10月1日——10月30日論文修改、定稿、打印、答辯
6、參考文獻：
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[12]賈秀清。21世紀電視文化生存。中國國際廣播出版社，2008
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7、指導教師意見：
簽名：
**年**月**日
開題報告范文（三）
1.1論文研究背景
從世界范圍看，企業(yè)信息化始于二十世紀七十年代計算機開始大范圍使用時期，但真正的企業(yè)信息化熱潮從八十年代中期開始。與世界發(fā)達國家相比，我國的企業(yè)信息化進程要略慢一些，從九十年代開始逐步啟動，但其整個發(fā)展進程受到了國家和企業(yè)越來越多的重視。
我國將不再重復發(fā)達國家先實現(xiàn)工業(yè)化再進入信息化的傳統(tǒng)模式，而是把工業(yè)化和信息化結合起來，實現(xiàn)社會生產力的跨越式發(fā)展[1]。
隨著融合了計算機、通信和信息處理技術的電子信息技術的飛速發(fā)展，國家加大了推進信息化發(fā)展的力度。最新公布的xx-2020國家信息化發(fā)展戰(zhàn)略顯示，自xx年以來，政府部門在打造電子政務信息化平臺為引領，軍隊、公安、消防、金融、保險、電力、礦業(yè)能源、質檢、工商稅務、農業(yè)以及大型企業(yè)和中小企業(yè)等行業(yè)也在充分利用信息技術，開發(fā)利用信息資源，促進信息交流和知識共享，提高經濟增長質量，推動經濟社會發(fā)展轉型的進程。信息化建設已成為勢不可擋的時代潮流。
近年來，移動通信在全球范圍內迅猛發(fā)展，數(shù)字化和網絡化已成為不可逆轉的趨勢，值得注意的是，運營不足4年的移動業(yè)務現(xiàn)已成為中國電信第一大業(yè)務，從而推動中國三大運營商手機用戶總量近10億。尤其是3g智能手機已到了井噴式的增長，移動互聯(lián)網第三方數(shù)據研究機構艾媒咨詢近日發(fā)布的報告顯示，截至xx年二季度末，中國智能手機用戶數(shù)達到2.9億戶，環(huán)比增長15.1%。
隨著通信技術和經濟活動的提高，信息安全保障逐步引起重視。因此積極防御、綜合防范，提高信息安全保障能力作為信息化發(fā)展的保障。安全監(jiān)控、應急響應、密鑰管理、網絡信任等信息安全基礎設施建設步伐加快�；A信息網絡和國家重要信息系統(tǒng)的安全防護等關鍵因素逐步推進信息安全產品產業(yè)化[2]。目前國內各電信企業(yè)已經認識到企業(yè)信息化的重要性，都不約而同的將推進。企業(yè)信息化作為提升企業(yè)核心競爭力的戰(zhàn)略措施，結合企業(yè)的戰(zhàn)略變革，開始建設和完善企業(yè)內的信息系統(tǒng)。電信企業(yè)希望通過企業(yè)信息化有效支持和促進實現(xiàn)企業(yè)自身業(yè)務和組織的變革，協(xié)助企業(yè)理順業(yè)務流程，實現(xiàn)一流的客戶服務和高效的組織運營效率，全面提升企業(yè)核心競爭能力，確保企業(yè)市場競爭優(yōu)勢和長期可持續(xù)發(fā)展。
電信企業(yè)的信息化進程對社會信息化進程具有重要的影響，電信企業(yè)不但要實現(xiàn)自身的信息化，同時還要服務于其他行業(yè)，帶動、推進其他行業(yè)的信息化進程。近幾年，在信息技術革命和經濟全球化的推動下，世界電信業(yè)發(fā)生了巨大的變化，發(fā)展和變革的浪潮席卷全球。
中國電信業(yè)經過多年的分拆、重組后，電信運營市場逐步形成了中國電信、中國移動、中國聯(lián)通三足鼎立的新格局。由于各企業(yè)存在業(yè)務同質、目標客戶群重疊等諸多市場交叉，導致中國電信市場的競爭異常激烈而且動蕩多變。同時，隨著經濟全球化和市場國際化趨勢的發(fā)展，國內電信市場的競爭逐步向世界范圍擴展。這種多變的競爭環(huán)境使各電信企業(yè)面臨更加緊迫的生存與發(fā)展壓力，只有全面提升管理水平，強化企業(yè)核心競爭力，才能在市場競爭新格局中處于不敗之地。而企業(yè)信息化作為降低成本、提高效率、強化企業(yè)核心競爭力的一種強有力的利器，是國內各電信企業(yè)的必然選擇。
山東電信公司作為省內的基礎電信運營商，經過多年的積累和發(fā)展，已經建成了一個技術先進、功能豐富的基礎電信網絡，隨著市場競爭的日益激烈，如何在激烈的市場競爭中充分發(fā)揮網絡規(guī)模、網絡質量、業(yè)務品牌、運營經驗等方面的企業(yè)競爭優(yōu)勢，再創(chuàng)新的輝煌，提高企業(yè)核心競爭力成為當務之急，作為提高核心競爭力的關鍵手段之一，企業(yè)信息化建設越來越受到決策層的重視。隨后山東電信實施了電子政務、平安城市、數(shù)字醫(yī)院、海洋e通、智慧礦山、數(shù)字校園等30大類256個信息化項目的推進，逐步在政府、行業(yè)、企業(yè)和公共領域等信息化應用方面形成特色和亮點，特別是在城市應急聯(lián)動、煤礦安全監(jiān)控、海洋救援、森林防火、綜合辦公、數(shù)字集群調度以及物流、銷售等20多個項目上得到優(yōu)勢應用，信息技術（informationtechnology，it）的發(fā)展，無疑對現(xiàn)代企業(yè)產生了深遠的影響。最直接的表現(xiàn)就是促進了企業(yè)業(yè)務運作模式的轉變，即從傳統(tǒng)的業(yè)務運作模式轉變到以信息技術運用為基礎的現(xiàn)代業(yè)務運作模式。在基礎通信業(yè)務市場份額不占優(yōu)勢的背景下，立足自身專業(yè)的專業(yè)優(yōu)勢，本著提高有效競爭力的原則，瞄準企業(yè)信息化強大需求，在項目管理理論的基礎上，將項目管理的概念融入到信息化項目的實施的細節(jié)中，是山東電信的突破常規(guī)發(fā)展的戰(zhàn)略措施。
企業(yè)信息化是一項錯綜復雜的系統(tǒng)工程，國內外目前尚沒有可借鑒的成熟思路，如何在新的形勢下，通過提高山東電信的信息化管理水平，進一步增強企業(yè)的核心競爭力，保障企業(yè)可持續(xù)健康的發(fā)展，成為山東電信關注的主要問題之一。
1.2論文研究目的和意義
目前由于通信技術的發(fā)展，即時通信（qq、微博、微信等）的多樣性、3g智能終端的豐富，由于固網語音業(yè)務不斷被移動業(yè)務、即時通信業(yè)務替代和分流，收入下滑的趨勢已經不可逆轉，世界范圍內的傳統(tǒng)固網電信運行商正在經歷一場全新轉型的挑戰(zhàn)，即拓展ict市場。
固網運營商只有創(chuàng)新經營模式、業(yè)務產品，才能找到新的出路。在轉型模式的探索中，ict無疑成為固網運營商的重要轉型方向之一。國際上很多運營商，如bt、德國電信，其ict業(yè)務都己經占到了20%左右，而中國電信剛剛達到3.7%，中國聯(lián)通也剛剛起步。
目前，在企業(yè)信息化方面，雖然有國外運營商提供了很多成熟的模式，但it項目的成功率不容樂觀。根據斯坦迪什國際集團（chaos）報告收集和公布的現(xiàn)實中it項目的有關信息，it項目的成功率在1994年僅為16%，在xx年雖然提高到了34%，但it項目的成功率還是相對較低的。xx年的資料顯示，項目失敗的原因71.4%來自于項目的實施階段，28.6%來自于營銷階段。其中，實施階段的主要失敗原因占比例最高的就是項目管理，達34.2%，其次才是技能20.0%和產品17.1%。因此重視it項目的成功率，并致力于不斷提升it項目成功的可能性，應是it行業(yè)從業(yè)者和項目管理研究者的共同目標。鑒于我國的電信市場、電信企業(yè)有其自身的特點，山東市場上的企業(yè)也有著自身的特性，對企業(yè)信息化研究的方法和文章很多，但絕大多數(shù)都是從企業(yè)方闡述其存在的問題和解決辦法。而從項目實施的角度討論信息化建設問題的研究還不多。國外的模式未必適用。山東電信作為一個傳統(tǒng)固網運營企業(yè)，作為一個典型的國有企業(yè)，如果想成功開拓這塊市場，無疑是一個戰(zhàn)略上的轉折與挑戰(zhàn)。因此，通過對山東電信信息化項目實施中項目管理方法的研究和分析，探討適合山東電信拓展企業(yè)信息化業(yè)務的成功之路，其研究具有實際意義。
1.3論文研究的主要內容
論文將項目管理理論與山東電信信息化發(fā)展的實際結合起來，通過分析山東電信信息化發(fā)展現(xiàn)狀，探討山東電信信息化發(fā)展的對策。論文主要內容如下：第一研究分析山東電信企業(yè)信息化實施的現(xiàn)狀、山東電信項目管理體系的建立了解目前山東電信項目管理流程，通過案例分析論證項目管理在山東電信項目實施過程中的應用情況以及存在的問題。
第二通過山東電信信息化項目實施中存在的問題對項目實施中的難點進行深入分析。
第三通過對山東電信信息化項目實施中關鍵問題分析，確定項目管理應用與信息化項目的宏觀策略和微觀策略，指出項目管理應用的關鍵環(huán)節(jié)。
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