實習調(diào)研報告格式

　　實習調(diào)研報告格式
　　
　　一、目的：
　　
　�。ㄒ唬�對六個調(diào)研小組的全體成員進行現(xiàn)場培訓。
　　
　�。ǘ�）分析實地調(diào)研狀況和預(yù)調(diào)研得到的一線資料。
　　
　�。ㄈ�）進一步微調(diào)、完善調(diào)研方法與工具，為下一步實地調(diào)研打好基礎(chǔ)。
　　
　　二、預(yù)調(diào)研方法與內(nèi)容
　　
　　為了預(yù)測調(diào)研的情況，及時發(fā)現(xiàn)調(diào)研內(nèi)容的不足之處和培訓參與調(diào)研人員的調(diào)研能力，使他們熟悉調(diào)研過程，調(diào)研組首先進行了預(yù)調(diào)研工作。為了達到預(yù)調(diào)研的目的，預(yù)調(diào)研所采用的方法與內(nèi)容是和正式調(diào)研一致的，主要包括三個方面：問卷調(diào)查、訪談和課堂觀察與錄像。
　　
　�。ㄒ唬﹩柧碚{(diào)查
　　
　　問卷調(diào)查包含五個方面的問卷：實習生問卷、實習學校學生問卷、實習學校主管教育實習校長問卷、實習學校指導教師問卷和語數(shù)外學科專業(yè)教師知識問卷（包括中學教師和師范生兩種）。通過廣泛的收集數(shù)據(jù)，和同類樣本間與不同樣本間的橫縱對比，研究分析此次教育實習的效果與存在的問題。
　　
　　問卷調(diào)查樣本抽取原則是：實習生問卷的調(diào)研樣本為所有調(diào)研學校的所有實習生；實習學校學生問卷的調(diào)研樣本是每個縣域塊內(nèi)各選擇一所初、高中學校，每校抽取兩個班級（不同年級，有實習生工作的班級）；實習學校主管教育實習校長問卷的調(diào)研樣本是實習學校主管教育實習的校長1人；實習學校指導教師問卷的調(diào)研樣本為縣域內(nèi)實習學校的所有實習學校指導教師；語數(shù)外學科專業(yè)教師知識問卷的調(diào)研樣本為參與問卷調(diào)查的數(shù)語外專業(yè)的實習生和指導教師。
　　
　　根據(jù)樣本抽取原則，把樣本確定為：實習生問卷的預(yù)調(diào)研樣本為在永吉七中實習的我校全部實習學生，共十五人；實習學校學生問卷的預(yù)調(diào)研樣本為永吉七中兩個班的學生；實習學校主管教育實習校長問卷的預(yù)調(diào)研樣本永吉七中副校長；實習學校指導教師問卷的預(yù)調(diào)研樣本為永吉七中的所有指導教師；語數(shù)外學科專業(yè)教師知識問卷的預(yù)調(diào)研樣本為參與以上問卷調(diào)查的數(shù)語外專業(yè)的實習生和指導教師。
　　
　�。ǘ�）訪談
　　
　　訪談的對象包括四部分：實習生訪談、實習學校指導教師訪談、實習學校學生訪談和實習學校主管教育實習校長訪談。訪談的內(nèi)容是訪談?wù)咭罁?jù)訪談提綱上的內(nèi)容進行訪談，主要分三大塊內(nèi)容：基本情況訪談、教育心理訪談和教育技術(shù)訪談。
　　
　　訪談樣本的選擇原則是：實習生訪談對象為每校選擇3-5名不同專業(yè)實習生，實習學校指導教師訪談對象為每校2-3名指導教師（其中要有班主任指導教師），實習學校學生對象樣本為選擇6-8個學生進行訪談，實習學校主管教育實習校長訪談對象為實習學校主管教育實習的校長1人。
　　
　　根據(jù)樣本選擇原則，把樣本確定為：實習生訪談對象為在永吉七中實習的我校實習生，實習學校指導教師訪談對象為永吉七中的一名女英語教師，實習學校學生訪談對象為永吉七中的六名學生（三男三女），實習學校主管教育實習校長訪談對象為永吉七中副校長。由于此次預(yù)調(diào)研目的之一是為了培訓參加調(diào)研的全體成員，因此進行訪談的學生都是有過訪談經(jīng)驗的或者之前受過訪談方面培訓的，其余參加訪談的調(diào)研組成員則是見習這些訪談?wù)咴L談，向他們學習訪談的方法與技巧，吸取經(jīng)驗。
　　
　�。ㄈ�）課堂觀察與錄像
　　
　　課堂觀察與錄像的樣本選擇原則是：隨機抽取有我校實習生實習的班級進行課堂觀察與錄像的工作。
　　
　　預(yù)調(diào)研的課堂觀察與錄像工作一共記錄了三節(jié)課，分別是：初中一年一班的地理（授課人：劉偉），初中一年一班的政治（授課人：吳靜）和初中二年五班的英語（授課人：文雅）。
　　
　　三、預(yù)調(diào)研過程
　　
　�。ㄒ唬╊A(yù)調(diào)研的時間和地點
　　
　　1、時間：20**年10月8日上午7：30——18：00
　　
　　2、地點：吉林市永吉縣第七中學
　　
　�。ǘ�）預(yù)調(diào)研準備工作：
　　
　　1、分配工作：侯恕安排此次調(diào)研的工作分工，提出基本要求。
　　
　　2、協(xié)調(diào)工作：向永吉七中學校領(lǐng)導說明調(diào)研目的與內(nèi)容，協(xié)商具體的調(diào)研事項，得到了校領(lǐng)導的大力支持。
　　
　　（三）預(yù)調(diào)研工作內(nèi)容：
　　
　　預(yù)調(diào)研工作的主要內(nèi)容有三項：訪談、問卷調(diào)查和課堂觀察與錄像。
　　
　　1、訪談
　　
　�。�1）學校主管教育實習領(lǐng)導（此次訪談對象為永吉七中副校長）的訪談，訪談時間為15分。
　　
　�。�2）我校實習生的訪談，訪談時間大約為15分鐘。
　　
　�。�3）實習學校指導教師訪談（英語，女），訪談時間約5分鐘。
　　
　�。�4）學生座談（6人，三男三女），訪談時間約為5分鐘。
　　
　　2、問卷調(diào)查
　　
　�。�1）學校主管教育實習領(lǐng)導問卷調(diào)查，為5分鐘，在訪談之前。
　　
　�。�2）我校實習生的學科能力試題和我校實習生的問卷調(diào)查，發(fā)15份試題全部收回，調(diào)查問卷發(fā)15份返回13份。
　　
　　（3）實習學校指導教師的調(diào)查（學科能力試題和調(diào)查問卷），共持續(xù)約一小時。學科能力試題全部做完收回，問卷調(diào)查做了10份。
　　
　　（4）學生問卷調(diào)查（兩個班），每班的問卷平均都用了40分鐘。
　　
　　3、課堂觀察與錄像
　　
　　共錄了三節(jié)課的教學錄像，分別是：初中一年一班的地理（授課人：劉偉），初中一年一班的政治（授課人：吳靜）和初中二年五班的英語（授課人：文雅）。
　　
　�。ㄋ模┫乱徊秸{(diào)研工作安排：
　　
　　1、問卷相關(guān)部分負責人對問卷調(diào)整（周五完成），周六合卷，周日印出（楊明）。
　　
　　2、侯恕協(xié)調(diào)帶隊老師分組，參與調(diào)研的研究生分組（專題負責人分本專業(yè)學生，統(tǒng)一調(diào)整）。
　　
　　3、聯(lián)系六個調(diào)研縣域的學校帶隊教師，與調(diào)研學校提前協(xié)商（張丹）。
　　
　　4、調(diào)研設(shè)備落實（李廣負責）
　　
　　5、調(diào)研預(yù)算（侯�。�、借款（張丹）
　　
　　6、下周開始進行實時實地調(diào)研工作。
　　
　�。ㄎ澹╊A(yù)調(diào)研材料的簡單處理
　　
　　預(yù)調(diào)研結(jié)束后，為了進一步完善和微調(diào)調(diào)研的方法與工具，科學有效的進行實地教育調(diào)研工作，為下一步實地調(diào)研打好基礎(chǔ)，課題組成員將收回的問卷、訪談錄音和教學錄像內(nèi)容做了一些處理與分析，并對實地調(diào)研狀況作了分析討論。
　　
　　四、研究結(jié)果與分析
　　
　�。ㄒ唬﹩柧碚{(diào)查的研究結(jié)果與分析
　　
　　在永吉七中領(lǐng)導和我校實習生的積極配合下幾乎所有問卷的完成質(zhì)量都比較好，而且收回了絕大多數(shù)的發(fā)放問卷。問卷內(nèi)容基本真實的反映了教育實習的實際情況，能夠達到了調(diào)研的目的。但是在問卷調(diào)查的過程中我們也發(fā)現(xiàn)了一些的問題。實習學校領(lǐng)導問卷、實習生問卷、學生問卷和實習學校指導教師問卷這幾類問卷中，只有實習學校領(lǐng)導問卷的問題數(shù)量適中，便于回答。實習生問卷、學生問卷和實習學校指導教師問卷的問題數(shù)量都較多，但是實習生問卷的問題數(shù)量雖然較多卻并沒有影響實習生的回答。學生問卷的問題一方面問題數(shù)量比較多，另一方面其中教育心理的有些問題問得比較晦澀，學生難于理解，因此平均每個學生回答問卷的時間在40分鐘左右。實習學校指導教師問卷的問題數(shù)量較多也影響了對問題的回答。
　　
　　（二）訪談的研究結(jié)果與分析
　　
　　訪談?wù)咭罁?jù)訪談提綱的內(nèi)容都進行了訪談，并且能夠就一些問題展開提問，進行深度訪談，取得了良好的效果。見習訪談的學生也通過當場觀察、學習訪談?wù)叩脑L談過程，得到了很好的學習機會，對訪談的整個過程有了較為全面和深刻的認識，學會了訪談的一些基本方法與技巧，為調(diào)研工作的順利進行打下了良好的基礎(chǔ)。但是有的訪談?wù)唠m然就某一個問題問的較為詳細，卻忽略掉了一些問題的訪談，尤其是對基本情況的訪談并不全面。
　　
　�。ㄈ�）課堂觀察與錄像的研究結(jié)果與分析
　　
　　新授課的錄像圖像清晰，教學情境反映的較為全面。不僅有對實習生的講課情況進行錄像，還有對學生的上課情況進行錄像，而且質(zhì)量很好，可用性強。但是此次預(yù)調(diào)研只有新授課的錄像，可參考的維度太少，給課堂教學的分析討論帶來不便。
　　
　　基于以上對預(yù)調(diào)研結(jié)果的分析我們可以看到，盡管課題組成員為教育調(diào)研的工作做了充分的準備，使預(yù)調(diào)研的工作順利進行，達到了預(yù)期的目的，取得了良好的成果。但是在這個過程中我們也發(fā)現(xiàn)了一些問題，需要在后續(xù)的工作中改進。為了使實地調(diào)研的工作得以順利進行，取得完滿的成果，因此提出以下建議。
　　
　　五、建議
　　
　　（一）對問卷的建議
　　
　　由于各類問卷中，只有實習學校領(lǐng)導問卷的問題數(shù)量適中，其余問卷的內(nèi)容都過多，而且學生問卷中教育心理的有些問題學生不能很好的理解。因此建議精簡除了實習學校領(lǐng)導問卷的所有問卷的內(nèi)容，使問題少而精，淺顯易懂便于回答。
　　
　�。ǘ�）對訪談的建議
　　
　　在訪談的過程中，我們發(fā)現(xiàn)訪談?wù)哌M行訪談時并不能對所有相關(guān)問題進行提問，有遺漏的地方。因此，建議訪談?wù)咴谠L談之前要熟記訪談提綱的內(nèi)容，對相應(yīng)部分的問卷內(nèi)容也要有所了解，使訪談全面深入的進行。
　　
　　（三）對課堂觀察與錄像的建議
　　
　　課堂觀察與錄像之前要得到被采訪者的教學設(shè)計，而且不僅要對實習生的新授課進行課堂教學錄像，也要對實習生的試講課和指導教師對實習生的指導課進行錄像。這樣就可以為以后的課堂教學觀察與分析提供較為全面的參考依據(jù)，完善調(diào)研內(nèi)容。
　　
　　實習調(diào)研報告（一）
　　
　　一、序言
　　
　　光陰如梭，四年的大學生活即將結(jié)束，對于即將走出校門，來到社會的大學生，相較于四年的理論學習，畢業(yè)實習不僅是大學期間最后一門實踐課程，更是我們認識社會，步入社會的第一次嘗試。在此期間，我們每個人都迫切希望能夠通過個人的親身實踐來檢驗自己大學四年來所學知識的實際應(yīng)用的針對性和相應(yīng)掌握的程度如何。
　　
　　實習，顧名思義，在實踐中學習，在經(jīng)過一段時間的學習之后，我們學到了，了解到了自己的所學需要或應(yīng)當如何應(yīng)用在實踐中，知識源于實踐，歸于實踐，所以要付諸實踐來檢驗所學，現(xiàn)在即將面臨畢業(yè)，實習對我們越發(fā)重要起來，實習的這段時間可以說是我大學期間最辛苦也最充實的一段時間，辛苦是因為剛踏上工作崗位，有很多方面不能很快適應(yīng)；而充實則是在這段時間里，我學到在校園無法學到的知識和技能，更提高了自己各方面的素質(zhì)，同時實習也給了我一定的工作經(jīng)驗，為了將來謀求更好的發(fā)展打下了基礎(chǔ)，在20**年年初的時候，我參加了次招聘會，我發(fā)現(xiàn)了一些共性的地方，大部分的招工企業(yè)和單位，都優(yōu)先錄取有過工作經(jīng)驗的求職者，這給我以很深的印象。
　　
　　20**年2月份，我來到大連永順交通設(shè)施工程有限公司項目部，開始了我作為經(jīng)理助理和文案的實習生活：
　　
　　二、實習單位介紹
　　
　　大連永順交通設(shè)施工程有限公司是專門從事道路交通安全產(chǎn)品、防護類產(chǎn)品、警示電子產(chǎn)品、大型微波離子燈具及太陽能交通電子產(chǎn)品的研發(fā)，生產(chǎn)的專業(yè)型企業(yè)，公司經(jīng)過長期發(fā)展積累和創(chuàng)新，逐步形成了獨具特色的產(chǎn)品體系和營銷體系。
　　
　　公司下設(shè)了大連地區(qū)，營口，本溪，沈大、京沈高速等市場營銷中心，致力于高速公路、城市道路交通安全和停車場交通安全產(chǎn)品的生產(chǎn)、銷售和售后服務(wù)，提供最專業(yè)的交通安全解決方案。
　　
　　公司秉承“誠信、務(wù)實、精品”的發(fā)展理念，不斷創(chuàng)新，共同發(fā)展，實現(xiàn)共贏。
　　
　　三、實習內(nèi)容及過程
　　
　　我的工作是公司的項目部經(jīng)理助理，輔助負責大連旅順地區(qū)交通工程的陳總開展工作，同時兼做經(jīng)理的司機，在此之前，在崗前培訓的過程中，坐過一段時間的文案工作。幾個月的實習生涯雖然很短，但是我卻在這短短的時間里學到、掌握、接觸了不少實用的工作技能。將學校所學知識與相關(guān)工作有機融合在一起。所以總的來說，這幾個月不僅是收獲，也算是出身社會后的一種成長和磨練，轉(zhuǎn)眼間，我們的實習生活就要結(jié)束了，在寫調(diào)研報告時，回頭看看這些日子的工作日志，感覺不是莫須有的空虛，而是實實在在的充實。
　　
　�。ㄒ唬┕ぷ髂芰�
　　
　　實習期間，我認真做好自己的本職工作，能夠虛心求學，同時還對每一天的工作記錄、工作項目、工作動態(tài)有次序的整理起來，寫成工作日記，以備以后參考學習。期間，能夠主動地向老員工請教，借鑒其經(jīng)驗，取其長補己短，雖是初入社會，卻很快地適應(yīng)了經(jīng)理助理這項工作，并且具備了一定的組織能力和與人溝通能力，無論是我的上級領(lǐng)導，還是施工工人都對我好評如潮，我覺得很開心，對于即將畢業(yè)還未完全踏出學校大門的我來說，第一次參加社會實踐，做成這樣，實屬不易。這不僅是個人的榮耀，也是學校的榮耀。因為我是渤海大學培養(yǎng)出來的學生，雖然學校學的是公共事業(yè)管理專業(yè)，與街道社區(qū)對口，不過，通過在校期間利用業(yè)余時間自學的一點計算機、會計、管理學方面的知識，也能很快適應(yīng)并勝任單位所交給的相關(guān)工作，在這一點要感謝院校給我們提供的圖書館，正是有了這個知識的海洋作為平臺，我們每位大學生才能更廣泛更全面地涉獵到更多的知識，為今后的工作打下了一定的基礎(chǔ)。實習期間，作為一名實習生，我們在完成本職工作期間，也能幫公司做了許多其他方面的實際工作，為企業(yè)的效益和發(fā)展做出了一定的貢獻。
　　
　�。ǘ�）實習方式
　　
　　進入實習崗位，實習單位考慮到我是實習生的因素，沒有任何實習經(jīng)驗，無法達到經(jīng)理助理所具備的素質(zhì)，便指定安排相關(guān)人員采用師傅帶徒弟的形式對我進行培訓，并且讓我同時先兼任公司最簡單的文案工作，通過必要的工作前培訓來提高日后所需工作的相應(yīng)技能，在工作中，我能嚴格要求自己，遵守實習單位的規(guī)章制度，按時上下班，認認真真完成實習單位所交付的任務(wù)。虛心向?qū)W，提高個人的工作技能，努力加強實踐知識，力求在實習單位作出自己更大的貢獻，作為實習生的我虛心好學的工作態(tài)度，自奮自律的工作原則均受到了實習單位各領(lǐng)導，同事的良好評價。
　　
　�。ㄈ�）實習內(nèi)容
　　
　　此次實習的內(nèi)容主要是輔助旅順項目部經(jīng)理對大連旅順交通設(shè)施工程進行管理，對工程招標、向相關(guān)部門匯報預(yù)算、設(shè)計工程圖紙、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)施工團隊并且與當?shù)氐南嚓P(guān)政府部門，交警大隊溝通協(xié)調(diào)，并學習公司的企業(yè)文化、團隊協(xié)作精神、與人溝通的技巧、對領(lǐng)導的一舉一動要察言觀色以及不同場合不同禮儀等各方面的知識。
　　
　　首先，大致我的實習分為兩個階段，第一階段，該公司領(lǐng)導安排我在公司的項目部門做文職工作，通過對這一階段的工作使我大致對交通設(shè)施工程這一段有了更加深刻的認識。(www.gymyzhishaji.com)做工程，你最起碼要了解自己公司的產(chǎn)品：公司產(chǎn)品的基本功能；產(chǎn)品的獨特之處；產(chǎn)品樣品；文宣手冊；正規(guī)公司簡介，便箋，名片，宣傳彩頁。最后，了解客戶的需求：什么樣的單位會購買公司的產(chǎn)品；他買公司產(chǎn)品能解決什么問題等等。這里就要把自己在學校學到的諸如經(jīng)濟學、統(tǒng)計學和會計學等知識和實踐結(jié)合起來用在里面
　　
　　接下來的第二階段我被安排到項目部擔任經(jīng)理助理一職，為旅順項目部的經(jīng)理提供輔助工作。該公司的主要產(chǎn)品：YD-LED半導體發(fā)光管系列交通信號燈、YD-1型交通信號機、YD-2001型信號燈專用倒計時器、YD-100A型環(huán)島動態(tài)標志顯示器、微波離子新光源照明系統(tǒng)等。雖然我學的專業(yè)沒有涉及到具體的工程工作，但是前段時間的文員工作讓我對交通工程有了最起碼的概念。對于，我這個毫無實際工作經(jīng)驗又沒有業(yè)務(wù)聯(lián)系初出茅廬的人來說輔助經(jīng)理完成工程項目確實很難。所以剛開始的幾天我真的無從下手，只能作為司機，幫忙開開車，不過，功夫不負有心人，通過我的努力，和一個多月的學習觀察下，我從剛開始的單單負責開車，到后來可以代替經(jīng)理與相關(guān)的交警技術(shù)部門，高速技術(shù)部門去溝通與協(xié)調(diào)。這不得不說對我來說，是質(zhì)的改變！
　　
　　“皇天不負有心人”通過努力，旅順項目部總算在相關(guān)部門的時間要求下，完成了工程進度。我的自信心有了很大的提高，很開心。
　　
　　四、實習收獲以及心得體會
　　
　　首先，實習期間鍛煉了我的駕駛技術(shù)，作為交通口的公司員工，熟練駕駛機動車是最基本的一項能力。我的駕照早在07年高考結(jié)束就拿到手了，可是由于學業(yè)的關(guān)系，一直沒有實踐過。可是，在20**年2月進入公司后，開始駕駛機動車，到實習結(jié)束，對于空有駕駛執(zhí)照的我來說，在駕駛技術(shù)發(fā)面有了突飛猛進的進步。這是我進入公司前所始料不及的。不僅駕駛技術(shù)有了進步，而且對許多市縣的國道，高速，市區(qū)路況，由于經(jīng)常去，已經(jīng)了如指掌。對于我來說，這是我這段實習階段的收獲之一。
　　
　　再次，從學校走上社會剛開始很不習慣朝九晚五的工作時間，我總是提醒自己應(yīng)該踏踏實實的干好自己的工作，畢竟又沒有工作經(jīng)驗，現(xiàn)在有機會了就要從各方面鍛煉自己，不然，想念以后干什么都會干不好，工作也不很難，很容易進入角色，關(guān)鍵是學習對人怎么說話、態(tài)度及其處事，由于經(jīng)驗少，我現(xiàn)在這方面還有欠缺。所以，現(xiàn)在我很珍惜學習的機會，多學一點總比沒有學的好，花同樣的時間，還不如不學，對以后擇業(yè)會有很大的幫助。
　　
　　針對項目部經(jīng)理助理這個職位，具體到挫折時，不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力，面對挫折。古人有云：天將降大任于是人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，增益其所不能。遇到挫折時應(yīng)進行冷靜分析，從客觀、主觀、目標、環(huán)境、條件等方面，找出原因，采取有效的補救措施。樹立辯證的挫折觀，經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度，要認識道正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功，學會自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩、情緒樂觀、發(fā)憤圖強。善于化壓力為動力，改變內(nèi)心的壓抑心態(tài)，以求身心的輕松，重新爭取成功，從而更自信的面向未來。
　　
　　實習調(diào)研報告（二）
　　
　　時間過得真快，轉(zhuǎn)眼一個月的實習就結(jié)束了。回想這一個月里做過的和見過的事情，終歸是學到了些東西的吧，盡管說在機關(guān)單位確實學不到太多東西，何況時間又是那么緊。當然在收獲之余也發(fā)現(xiàn)了不足，需要在以后的學習和生活中注意改進。
　　
　　記得剛?cè)�實習的第一天，是班上十多個同學一起過去財經(jīng)大廈的，在人事處小黃學長的安排下，每個人分到了局里各個不同的處室，我被安插在基建處，實習正式進入軌道。
　　
　　第一周是熟悉熟悉自然和人文環(huán)境，經(jīng)歷了幾次跑腿送文件之后，差不多對與自己處衣業(yè)務(wù)相關(guān)的處室有了印象，以后再做類似的工作理所當然就不需要他們詳說地理位置了，這也是我的收獲之一：要用心去做事，工作不應(yīng)該像一只無頭蒼蠅，理不出頭緒，尤其是新手，應(yīng)該懂得快速地適應(yīng)新環(huán)境，那就得靠自己平時的細心積累。至于人文環(huán)境嘛，當然是要與同事們?nèi)谇⑾嗵幜�。我是個多慮的人，或者可以說是膽小，特別是面對長輩，總覺得不知道該怎么與其開懷相處。這次實習最大的遺憾就是這個了，我都沒來得及親切地叫他們叔叔阿姨，都稱他們?yōu)閹煛Ｗ鋈苏娴氖情T很高深的學問，這只是稱呼上的一個小小例子罷了，尊師的稱法讓我們之間有了距離感，沒能快速融入同事的生活。這是以后需要多加修行的地方，也讓我領(lǐng)悟到了工作人跟學生真的不是同一回事，工作中社交圈子明顯擴大，是男女老少各種性情的人都有，在短時間內(nèi)受到大家的認可和肯定，是很不容易的一件事，但卻是一門必修課程。
　　
　　有件小事不得不提，那就是泡茶，這貌似跟實質(zhì)性工作沒什么牽連，但也是工作所需，特別在廈門，在機關(guān)單位，辦公室里都有茶幾，是用來招呼客人的。茶文化是閩南文化里很重要的一種，這里的人對喝茶很有考究，像我們內(nèi)地喝茶就非常簡單，抓幾根茶葉放進茶杯，開水一沖即成。而在這里，除了要用過濾杯過濾外，第一杯茶是不用來喝的，算是長了見識吧。果然一方水土養(yǎng)育一方人。
　　
　　經(jīng)過一個星期的適應(yīng)，跟同事們差不多熟絡(luò)起來，雖然還未曾找到歸屬感。辦公室里的人也開始習慣叫我做事了，這是我一直期待的，因為要親手處理事務(wù)才能真正學到東西。我很清楚地知道基建處這些關(guān)系民生的大型項目是不可能交給一個實習生去做的，只好逮著同事們叫我?guī)退麄冎票淼臋C會，用心地做好每一張表格，看看各個項目的支出和預(yù)算等等，從這些細微處尋找新的知識發(fā)現(xiàn)，我對基建處具體負責什么工作大部分是從制表的過程中得知的。再有一大收獲就是：我的excel水平大有長進，相信以后一定有用武之地。
　　
　　在這里，我不得不認清一個事實，公務(wù)員并不像傳說中的那么輕松自在。每個工作人的肩上都有著自己的擔子，只有自己才知道這擔子究竟有多重。我不否認自己在實習期間是有些悠閑，但辦公室里的同事可不是這樣，尤其是年末，幾乎天天都加班。他們讓我深刻體會到工作的輕松與否跟自己對本身職責的認識是分不開的，一個真正熱愛自己工作的人或者對自己工作負責的人來說，不管是在什么單位什么崗位都不會是悠閑的。因為他們肩上挑起了重擔。在這一點上，我是十分欽佩的，今后也會以他們?yōu)榘駱印?br />　　
　　我還領(lǐng)會到了學習東西關(guān)鍵是要靠自己的主動。我在整理資料的過程中碰到不懂的就會去問身邊的同事，也會想出一些辦法提高效率。有時候資料太多，要整理出來真的很難度，我就會把這些項目分成幾類，社會發(fā)展，交通設(shè)施，教育醫(yī)療等等，這樣再在每一個小類里面去對應(yīng)整理，明顯提高了工作效率。在沒事的時候，我會翻翻處室里的一些資料和書籍，像公務(wù)員手冊、預(yù)算指南、公文寫作指導等等，也學到了一些知識。比如知道公文分為十幾種啊，每種大概都有個具體的定式，很規(guī)范。
　　
　　在實習期間，我有很多感觸。曾在師兄的電腦上看到了福建省各個市的財政收入和gdp產(chǎn)量，廈門市財政收入是位居榜首，但是gdp排名全省第一的卻是泉州。這讓我想起書本上說的財政收入與gdp成正比，但是現(xiàn)在卻剛好相反。腦海中自然也就有了疑團。后來上網(wǎng)去查閱原因，知道gdp只是影響財政收入的一大因素而已，還有很多其它因素也會影響著它。諸如各個地方不同的主要稅收收入，各個地方的征稅能力，執(zhí)行能力等等。這也讓我認識到了調(diào)研的重要性，只有實踐才能出真知，書上的知識是不能生搬硬套的。另外一個感觸比較深的就是廈門財政局的財政力量，真的很雄厚，也較大程度地實現(xiàn)了取之于民用之于民�？纯磸B門的公交系統(tǒng)就不得而知，近年新建的brt工程更是為改善交通做了不少貢獻。所以，大政府、國有化也未必就一定低效率。本次金融危機不也正好說明了這一點？不過政府機關(guān)也有政府機關(guān)的缺點，直接體現(xiàn)為辦理事務(wù)的繁瑣。經(jīng)�？梢钥吹酵�一個人天天往財政局里跑，所以簡化辦事程序，提高辦事效率的問題有待改進。其次就是政務(wù)網(wǎng)外網(wǎng)需要及時跟進。做了一次調(diào)查，老百姓普遍對會計之窗這一塊反映滿意，就在于它實用，真正給市民提供了有用的信息。諸如政府采購等部門的外網(wǎng)都應(yīng)該繼續(xù)改進，增加政府處理事務(wù)的透明度，創(chuàng)造一個良好的信譽環(huán)境，讓老百姓放心地把自己的稅收收入交給國家來處置。

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