自查報告格式范文

　　自查報告格式范文（一）
　　
　　為規(guī)范經(jīng)營業(yè)務(wù)流程，按照銀監(jiān)會的相關(guān)要求，讓銀行回歸服務(wù)實體經(jīng)濟本質(zhì)，我行根據(jù)總行的相關(guān)文件指示，緊密結(jié)合自身的日常工作開展收費自查工作，大力整頓亂收費現(xiàn)象，有力地推動了合規(guī)經(jīng)營管理工作，增強了全行員工的合規(guī)經(jīng)營意識，取得了不錯的成果�，F(xiàn)將自查情況匯報如下：
　　
　　一、總體工作情況
　　
　�。ㄒ唬�、高度重視，加強領(lǐng)導(dǎo)
　　
　　自查活動開始后，我分行領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視，認真組織學(xué)習(xí)傳達了銀監(jiān)會的相關(guān)文件，并迅速成立了自查專項工作小組。**同志親自擔任組長，為自查活動的第一責(zé)任人，負總責(zé)、親自抓；**、**、**同志為領(lǐng)導(dǎo)小組成員，根據(jù)分工抓好分管范圍內(nèi)的工作，切實加強對自查活動的領(lǐng)導(dǎo)，嚴格按照活動領(lǐng)導(dǎo)小組的部署和實施方案要求，認真抓好銀行營業(yè)部的收費工作，對各個環(huán)節(jié)進行認真排查，切實搞好自查活動。領(lǐng)導(dǎo)組織機構(gòu)的建立，保障了活動的順利開展。
　　
　�。ǘ�）、日常監(jiān)管情況
　　
　　自查工作中，我行重點加強了對違規(guī)收費的專項整治活動。對柜面業(yè)務(wù)的操作流程及各個環(huán)節(jié)進行了認真排查，加大對開戶業(yè)務(wù)、大額資金業(yè)務(wù)、及其他如掛失、提前支取等各項業(yè)務(wù)操作的合規(guī)性進行自查。并且在自查過程中，大力整頓柜員工作精神面貌，要求統(tǒng)一著裝，微笑服務(wù)，規(guī)范服務(wù)流程。各營業(yè)網(wǎng)點都認真配合，加大對工作人員的服務(wù)檢查工作。使工作人員能夠大方、熱情、主動地為客戶服務(wù)，按規(guī)范的操作流程向客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。并且加強了績效考核力度。對少數(shù)工作期間，服務(wù)態(tài)度差，業(yè)務(wù)知識欠佳的人員，特別提出意見，要求其改進。并加強對他們的專門培訓(xùn)，提高他們的業(yè)務(wù)技能和服務(wù)意識。并抽出時間，讓每個柜員學(xué)習(xí)相關(guān)的文件制度，提高對規(guī)范操作的認識。積極與他們交流、探討，合理收費的重要性和違規(guī)亂收費的危害，增強他們對自身工作的認識，提高大家對“合規(guī)創(chuàng)造價值，合規(guī)保障發(fā)展”的認識。
　　
　�。ㄈ�）、重點抓好收費環(huán)節(jié)
　　
　　為了從源頭上治理好亂收費工作，維護客戶和銀行的根本利益。我行組織相關(guān)工作人員從營業(yè)柜面的各項業(yè)務(wù)辦理抓起。通過細致、專門的檢查和督促工作，落實崗位職責(zé)，明確工作目標，通過相關(guān)的績效考核制度，加強對營業(yè)員的監(jiān)管。一是本著誠信、公平的原則，工作人員要恪守職業(yè)道德，以積極、認真、誠實的態(tài)度為客戶辦理好各項業(yè)務(wù)。二是專門對貸款衍生的各類收取服務(wù)費的問題，嚴格按照銀監(jiān)會的七不準要求，進行認真檢查，防止各類違規(guī)收取服務(wù)費的現(xiàn)象發(fā)生。另外，還對群眾關(guān)心的銀行收取的額外費用，如賬戶管理費、融資咨詢費、顧問費等進行認真檢查，看是否存在亂收費。三是積極與客戶溝通，了解他們所關(guān)心的銀行收費問題，并認真聽取他們的意見，向他們耐心解釋我們的相關(guān)規(guī)定。
　　
　�。ㄋ模�、自查的結(jié)果
　　
　　通過全面自查，我行做到了“合規(guī)收費，公開透明、減費讓利”，營業(yè)部未有任何亂收費及違規(guī)收費發(fā)生，柜員也沒有亂收費、多收費及少收費行為。
　　
　　二、存在的問題
　　
　　總體來說，這次自查工作使我行看到了取得的成績，但也發(fā)現(xiàn)了不少問題。一是重業(yè)務(wù)、輕學(xué)習(xí)。由于忙于日常業(yè)務(wù)工作，一些員工片面強調(diào)完成任務(wù)。因而減弱了對學(xué)習(xí)的投入。因此，部分員工對我行的相關(guān)業(yè)務(wù)知識和相關(guān)金融政策不能熟練掌握。導(dǎo)致服務(wù)水平不高，不能靈活處理客戶提出的問題。二是規(guī)范化管理需進一步加強。雖然，檢查中未出現(xiàn)亂收費，不合規(guī)的現(xiàn)象，但這離銀監(jiān)會和總行對我們的要求，特別是合法、合規(guī)、防范金融風(fēng)險相比，還是需要進一步提高。三是部分員工責(zé)任意識淡薄，對工作中的一些細節(jié)不重視。
　　
　　三、今后的努力方向
　　
　　今后，我行會圍繞自身的不足，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，樹立正確的經(jīng)營指導(dǎo)思想，加強對員工的各項培訓(xùn)工作。特別是要從金融政策、相關(guān)的法律法規(guī)和職業(yè)道德進行教育，提高他們的工作意識和服務(wù)水平。不定期進行自查工作，提高員工的合規(guī)操作意識。主要從以下三方面開展工作：
　　
　�。ㄒ唬�、加強學(xué)習(xí)，提高員工的服務(wù)意識和業(yè)務(wù)技能
　　
　　今后的工作中，我們會采取一些行之有效的方法，來提高員工的服務(wù)意識，使他們樹立為客戶、為銀行全心全意的服務(wù)意識。另外，針對員工的個體性差異，采取不同的方法和措施，努力提升他們的工作能力。加強對他們的合規(guī)操作的培訓(xùn)，讓他們樹立正確的工作意識。
　　
　�。ǘ�）、認真總結(jié)、強化管理機制
　　
　　在總結(jié)工作經(jīng)驗教訓(xùn)的基礎(chǔ)上，認真學(xué)習(xí)同行好的做法，總結(jié)合理經(jīng)營的正確方法，進一步明確工作標準、業(yè)務(wù)流程和崗位職責(zé)，完善相關(guān)的工作監(jiān)管機制，提高員工的合規(guī)操作意識和防范操作風(fēng)險的意識。確保全行齊心協(xié)力，共同改進工作作風(fēng)，提高工作效率。
　　
　�。ㄈ�）、強化員工的責(zé)任風(fēng)險意識
　　
　　強化員工業(yè)務(wù)管理教育和相關(guān)金融法規(guī)的教育，提升其職業(yè)道德，規(guī)范業(yè)務(wù)辦理的操作流程，警示業(yè)務(wù)風(fēng)險可能帶來的嚴重后果，強化崗位責(zé)任制，強化監(jiān)督制約機制，嚴守制度，消除麻痹思想，杜絕因為業(yè)務(wù)量小就輕視業(yè)務(wù)工作中出現(xiàn)差錯或者鉆一些空子，亂安名目進行收費。切實樹立和完善正確的經(jīng)營理念，以及防范風(fēng)險的正確理念和相應(yīng)措施，強化工作人員責(zé)任心教育。認真對待、處理客戶的要求。
　　
　　自查報告格式范文（二）
　　
　　為了認真貫徹落實省委組織部、省人社廳《關(guān)于開展事業(yè)單位公開招聘檢查工作的通知》文件精神，我校認真按照文件要求逐項落實自查自糾、邊查邊改措施�，F(xiàn)將我校開展公開招聘自查工作情況作如下報告：
　　
　　一、主要做法及經(jīng)驗
　　
　　一是嚴把制度關(guān)，堅持原則不動搖。我校嚴格遵照國家事業(yè)單位公開招聘制度，開展招聘工作，并結(jié)合實際，制定了具體的招聘、計劃方案，每次必經(jīng)大會討論，最后方可確定最終方案。在招聘的整個過程中，堅持公開、公平、競爭、擇優(yōu)的原則，堅持德才兼?zhèn)涞臉藴剩�采取公開報名、統(tǒng)一考試、嚴格考核、擇優(yōu)錄用的方式，招賢納士，壯大學(xué)校師資隊伍。
　　
　　二是嚴把崗位設(shè)置關(guān)，科學(xué)選拔實用人才。我校堅持一切從實際出發(fā)，根據(jù)崗位，設(shè)定應(yīng)聘所需條件，實行按需設(shè)崗、競聘上崗、按崗聘用、合同管理。
　　
　　三是嚴把信息公開關(guān)，保障公眾知情權(quán)。為切實保障考生對招考工作的知情權(quán)，我校嚴格把好信息公開關(guān)，對公開招考的對象、政策、程序、時間全部公開，在省人力資源和社會保障廳、省教育廳和本校網(wǎng)站同時發(fā)布招聘信息，第一時間在網(wǎng)上公布和公示成績和錄取人員，接受社會監(jiān)督，增強招考透明度。
　　
　　四是嚴把全程監(jiān)督關(guān)，保障指導(dǎo)監(jiān)督權(quán)。招聘工作由我校校紀檢部門負責(zé)監(jiān)督，對每次考試的報名、面試、公示、錄用等各個環(huán)節(jié)進行全程監(jiān)督，應(yīng)聘者提供虛假材料的或在面試中有弄虛作假行為的，一經(jīng)查實，所簽聘用合同無效，必要時追究相關(guān)人員責(zé)任，(www.gymyzhishaji.com)保證了招聘工作公開、公平、透明。
　　
　　總之，我校在實行公開招聘整個過程中，做到了嚴格審核招聘計劃、嚴格核準招聘方案、嚴格審查應(yīng)聘資格、嚴格組織考務(wù)工作、嚴格查實違紀行為“五個嚴格”，推動了我校公開招聘工作科化學(xué)、規(guī)范化進程。
　　
　　二、存在問題及原因
　　
　　在我校公開招聘工作中，主要出現(xiàn)了以下問題：
　　
　　1、個別崗位應(yīng)試人員短缺。究其原因，是宣傳力度不夠大，導(dǎo)致這方面的人才未能知悉招聘信息。
　　
　　2、個別招聘工作人員有所怨言。究其原因，一是是招聘工作本身確實繁瑣、辛苦；二是招聘人員沒有從思想上真正地重視；三是工作方法有待進一步改善、科學(xué)化。
　　
　　三、建議及下步工作
　　
　　1、擴大影響。我校將努力提高教學(xué)質(zhì)量和水平，從而提高知名度，擴大社會影響力。
　　
　　2、加大宣傳。通過報紙、雜志等方式擴寬招聘渠道，發(fā)布招聘信息，吸引更多人才發(fā)布招聘信息……
　　
　　3、進一步做好招聘工作人員的思想工作，強化工作人員對招聘工作的責(zé)任意識，適當提高待遇，穩(wěn)定招聘人員隊伍。
　　
　　4、進一步完善招聘工作制度、方案，積極探索更加科學(xué)的招聘方法。
　　
　　自查報告格式范文（三）
　　
　　今年，我公司在上級部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，深入開展創(chuàng)優(yōu)秀養(yǎng)護公司工作，充分調(diào)動公司全體干部職工的工作積極性，以求真務(wù)實的工作作風(fēng)、創(chuàng)新發(fā)展的工作思路、一絲不茍的工作態(tài)度，認真努力做好市政設(shè)施的養(yǎng)護維修工作，取得了階段性成果�，F(xiàn)對我公司創(chuàng)優(yōu)秀養(yǎng)護公司的情況進行了自查小結(jié)，具體情況如下：
　　
　　一、加強組織領(lǐng)導(dǎo)，深化思想認識
　　
　　自開展“創(chuàng)優(yōu)秀養(yǎng)護公司”工作以來，我公司就制定下發(fā)了《閔工公司20**年度優(yōu)秀養(yǎng)護企業(yè)創(chuàng)優(yōu)規(guī)劃》，結(jié)合單位的工作實際和性質(zhì)確定了“創(chuàng)優(yōu)秀養(yǎng)護公司”各個階段的重點工作，進一步抓深入、抓推進、抓落實。我公司充分認識開展“創(chuàng)優(yōu)秀養(yǎng)護公司”工作的重要意義，增強了“創(chuàng)優(yōu)”的自覺性和責(zé)任感，自覺投入到“創(chuàng)優(yōu)”工作中去，努力達到“創(chuàng)優(yōu)”的工作目標。我公司認真履行職責(zé)，定期召開會議研究工作，針對“創(chuàng)優(yōu)”工作每一個階段工作的不同特點及時進行安排和布置，深化了我公司搞好“創(chuàng)優(yōu)”工作的思想認識，為深入開展“創(chuàng)優(yōu)秀養(yǎng)護公司”工作奠定組織和思想基礎(chǔ)。
　　
　　二、明確目標，深入推進“創(chuàng)優(yōu)”工作
　　
　　我公司按照《閔工公司20**年度優(yōu)秀養(yǎng)護企業(yè)創(chuàng)優(yōu)規(guī)劃》，明確“創(chuàng)優(yōu)”目標工作任務(wù)，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以“優(yōu)質(zhì)優(yōu)美服務(wù)世博、平安穩(wěn)定保障世博”為目標，開展創(chuàng)優(yōu)競賽活動，“常賽常新，常賽常進”。以立功競賽要求為標準，注重在不同的施工管理環(huán)境中，組織員工積極參與立功競賽活動，通過創(chuàng)優(yōu)工作和立功競賽活動，提高員工政治思想覺悟和工作業(yè)務(wù)技能，提高公司對外形象，為企業(yè)贏得更大的生存和發(fā)展空間。運用多種形式和載體來提高競賽活動的群眾性、有效性，積極發(fā)揮競賽活動的激勵、創(chuàng)新、形象和服務(wù)的效果和功能，切實提高企業(yè)員工的凝聚力和團隊精神。
　　
　　1、深入開展“三勤、四新、十要”，確保轄區(qū)養(yǎng)護道路“平、暢、潔、美”
　　
　　在20**年度“創(chuàng)優(yōu)秀養(yǎng)護公司”工作中，我公司把開展“三勤、四新、十要”作為創(chuàng)優(yōu)的主要載體和平臺來抓，通過做到“三勤、四新、十要”，以實現(xiàn)“優(yōu)質(zhì)優(yōu)美服務(wù)世博、平安穩(wěn)定保障世博”的目標。
　　
　　在“三勤”中，通過定時間，下任務(wù)，干部帶隊，加強檢查監(jiān)督，基本做到了“勤巡檢、勤保潔、勤護養(yǎng)”，路政情況比以前明顯好轉(zhuǎn)。
　　
　　在“四新”中，通過開會協(xié)調(diào)、制定計劃、強化落實等措施，基本達到“四新”要求，做到設(shè)施有新容貌，路面平整無沆塘，設(shè)施完好無缺損；實現(xiàn)服務(wù)有新招式，公開社會承諾，做好便民利民工作，虛心接受社會監(jiān)督；做到保暢有新措施，養(yǎng)護作業(yè)少占道，排堵除障速度快，應(yīng)急處置效率高；實現(xiàn)管理有新提高，安全質(zhì)量建目標，文明建設(shè)上臺階，員工隊伍素養(yǎng)高。
　　
　　在“十要”中，通過加強投入、整改提高、落實任務(wù)，基本達到“十要”要求：口號實、告示明、通道暢、護欄齊、標牌正、警燈亮、場地清、環(huán)境潔、噪音降和揚塵控。
　　
　　我公司通過開展“三勤、四新、十要”工作，確保了轄區(qū)養(yǎng)護道路“平、暢、潔、美”，展示閔行市政道路新風(fēng)貌，實現(xiàn)“優(yōu)質(zhì)優(yōu)美服務(wù)世博、平安穩(wěn)定保障世博”的創(chuàng)優(yōu)目標。
　　
　　2、做到精細管理，實行科學(xué)施工
　　
　　在20**年度“創(chuàng)優(yōu)秀養(yǎng)護公司”工作中，我公司把“精細管理，科學(xué)施工”作為創(chuàng)優(yōu)的一項重要工作來抓，以此提高公司管理水平，做到科學(xué)施工、文明施工，保證施工質(zhì)量，重點抓好四方面工作：
　　
　　一是樹立“以民為本”的思想理念。加強管理人員的職業(yè)道德和管理素質(zhì)的教育，堅持“民有所呼，我有所應(yīng)”的服務(wù)宗旨，在各部門、各班組制定科學(xué)合理的管理制度，樹立誠信養(yǎng)護的新理念。由公司總經(jīng)理掛帥和分管副總經(jīng)理具體負責(zé)，在市政工程的施工、養(yǎng)護管理工作上，實行項目經(jīng)理負責(zé)制和養(yǎng)護干部負責(zé)制，要求項目負責(zé)人以身作則，遵守國家政策法規(guī)，認真執(zhí)行公司技術(shù)、安全、文明的規(guī)定，確保施工質(zhì)量、工程施工竣工驗收一次合格。
　　
　　二是增強員工質(zhì)量意識，樹立“百年大計、質(zhì)量第一”的思想。在工程施工中，我公司實施“二通三無五必須”的考核標準，按照ISO整合型管理體系的要求，在市政道路養(yǎng)護中，規(guī)范施工、科學(xué)施工、文明施工，按照“修路想著行路人、路平溝通為人民”的宗旨，始終做到“圓洞方補、淺洞深補、濕洞干補、補坑鑿邊”的要求，不斷提高道路好路率，確保道路暢通。
　　
　　三是積極做好樣板路段的創(chuàng)建工作。我公司進一步擴大樣板路段的數(shù)量和質(zhì)量，不斷擴大樣板路段的覆蓋面，以點帶面，全面提升道路養(yǎng)護的質(zhì)量，上半年，增加了XX樣板路段。同時積極開展立功競賽活動，組織志愿者隊伍，積極參與社會公益勞動，為社會作貢獻。
　　
　　四是抓好安全生產(chǎn)，確保世博平安。我公司上半年召開迎世博安保動員大會，進行了“世博安保工作簽約儀式”，我公司行政領(lǐng)導(dǎo)與各部門簽訂《世博安保責(zé)任協(xié)議書》，使職工在迎世博期間能振奮精神、高質(zhì)量、高標準地做好市政道路的養(yǎng)護與維修工作，努力創(chuàng)造優(yōu)美整潔的城市環(huán)境，以一流的城市養(yǎng)護作業(yè)、一流的市政服務(wù)和一流的內(nèi)部管理來迎接世博、服務(wù)世博。為確保世博期間市政設(shè)施的安全，我公司組織一線養(yǎng)護人員進行“平安世博市政應(yīng)急搶險綜合演練”，完善應(yīng)急搶險方案，提高了應(yīng)對突發(fā)事件的應(yīng)急能力。同時加強安全知識的宣傳和普及，提高員工安全意識，確�！笆┕け仨毎踩�，安全為了施工”，加強安全隱患排查，落實安全整改措施，有效提升了我公司的安全施工能力，上半年沒有發(fā)生人員傷亡和財產(chǎn)損失的安全施工事故。
　　
　　三、創(chuàng)優(yōu)工作所取得的成績
　　
　　上半年，我公司精心部署、仔細安排，真抓實干，扎實有效開展“創(chuàng)優(yōu)秀養(yǎng)護公司”工作，市政道路養(yǎng)護上新的臺階，公司面貌進一步改變，取得了較好的成績。我公司參加了區(qū)建交委組織的“與世博同行，強職工技能”人行道鋪排彩板比賽，通過激烈的角逐，我公司以規(guī)范的操作順序和優(yōu)秀的施工質(zhì)量在十支參賽隊伍中榮獲二等獎。我公司施工的漕寶路改建工程3標被上海市城鄉(xiāng)建設(shè)和交通委員會、上海市社會治安綜合治理委員會辦公室、上海市市政公路工程行業(yè)協(xié)會評為“上海市平安工地”、“上海市市政公路行業(yè)平安工地”和“20**年度上海市文明工地”。我公司還獲得20**年度全國“安康杯”競賽優(yōu)勝企業(yè)榮譽稱號。
　　
　　在“創(chuàng)優(yōu)”工作中，我公司雖然努力認真做好各項工作，取得了一定成績，但是我公司清醒地認識到，“創(chuàng)優(yōu)”工作是一項長期的任務(wù)，在今后的日子里，要戒驕戒躁，繼續(xù)加強學(xué)習(xí)，深化管理，按科學(xué)發(fā)展觀的要求，求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新、奮發(fā)努力、頑強拼搏，把“創(chuàng)優(yōu)”各項工作提高到一個新的水平，再創(chuàng)佳績，為把我公司真正創(chuàng)建為“優(yōu)秀養(yǎng)護公司”而不斷努力奮斗！

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