手機(jī)市場調(diào)查報告
手機(jī)市場調(diào)查報告(一)一、調(diào)查背景
隨著經(jīng)濟(jì)社會的不斷發(fā)展,我們大學(xué)生作為社會特殊的消費群體,我們的消費觀念的塑造和培養(yǎng)更為突出而直接地影響我們世界觀的形成與發(fā)展,進(jìn)而對我們一生的品德行為產(chǎn)生重要的影響。因此,關(guān)注大學(xué)生消費狀況,把握大學(xué)生生活消費的心理特征和行為導(dǎo)向,培養(yǎng)和提高我們的“財商”,在當(dāng)前就成為我們當(dāng)代大學(xué)生共同關(guān)注的課題。
二、調(diào)查目的
針對目前貴陽手機(jī)市場的基本情況,本次市場調(diào)查須本著科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)、真實可靠、調(diào)查與論證相結(jié)合的原則,對此項調(diào)查進(jìn)行深入的研究。本次市場調(diào)查的目的包括:
1.明確手機(jī)市場的品牌認(rèn)知與競爭情況;
2.了解和分析各層次消費群體的消費需求和消費行為;
三、調(diào)查內(nèi)容
1.各手機(jī)品牌的認(rèn)知與競爭情況
(1)各手機(jī)品牌的認(rèn)知度;
(2)各手機(jī)品牌的購買頻率;
。3)不同檔次手機(jī)的購買頻率;
。4)各手機(jī)品牌的購買意向;
。5)各手機(jī)品牌的市場份額;
2.消費者的消費行為與需求
(1)消費者對各品牌手機(jī)產(chǎn)品質(zhì)量的評價;
(2)消費者對各手機(jī)產(chǎn)品款式的認(rèn)知與要求;
。3)不同層次消費者對手機(jī)產(chǎn)品價格的接受程度;
。4)影響消費者購買手機(jī)產(chǎn)品的主要因素;
。5)消費者對手機(jī)產(chǎn)品功能的要求;
。6)不同層次消費者購買手機(jī)產(chǎn)品的場所;
四、調(diào)查范圍及對象
調(diào)查范圍:貴州商業(yè)高等?茖W(xué)校
調(diào)查對象:在校大學(xué)生
五、調(diào)查方法
街頭攔截調(diào)查法:街頭攔截調(diào)查法靈活性強(qiáng)。對一般的、不同層次的消費者采用攔截訪問的方式進(jìn)行調(diào)查;即在校園男寢、女寢、操場上對學(xué)生進(jìn)行訪問,由訪問員對消費者進(jìn)行甄別后,進(jìn)行一對一的訪問,樣本量宜為30
第二部分:調(diào)查結(jié)果及分析一、消費者的基本狀況
表一:在大學(xué)生中男女使用手機(jī)的比率,男士占的比率高,這從某種角度來說,男生比較注重手機(jī)的使用,這并不代表女生在這方面不注重,只是在這方面的需求沒有男生強(qiáng)烈。表二:表明大學(xué)生在手機(jī)話費的月消費額,絕大多數(shù)的大學(xué)生的月消費額為50以上,可見,大學(xué)生在手機(jī)消費這塊有足夠可以支配的費用。
表三:調(diào)查顯示,月消費額在350一下的占13.33%,350—500的占33.33%,500—800占46.67%,800—1200占6.67%。,月消費額在500—800之間所占比率高,同時也表明他們在消費方面有較強(qiáng)的消費能力,生活條件的改善導(dǎo)致部分學(xué)生的月生活費用也相應(yīng)的提高,除基本的生活支出外的其他可支配費用的增加也促使他們開始考慮手機(jī)消費,而且手機(jī)也確實是大學(xué)生的日常生活方便了很多,因此手機(jī)擁有量在大學(xué)生中歐個使用也是很普遍,并且手機(jī)還有較大的提升空間,還有一定的潛在市場,并且這種增加的趨勢在一定程度上仍將繼續(xù)下去。經(jīng)調(diào)查表明,諾基亞、索愛、三星、摩托羅拉等名牌手機(jī)一直受到消費者的青睞,可見,大學(xué)生也是比較注重品牌的,大品牌對市場起主導(dǎo)作用,小品牌只能填補(bǔ)市場的空隙,品牌在手機(jī)消費起著相當(dāng)大的作用。
二、消費者的信息及費用來源
手機(jī)的購買費用絕大多數(shù)來自于家里給的錢
就上表而言,有絕大多數(shù)的大學(xué)生購買手機(jī)的費用來自家里,也就是說,他們在這方面還沒有完全的獨立,他們的經(jīng)濟(jì)來源主要是家里;從圖中我們也可以得到這樣的信息,有較多的大學(xué)生購買手機(jī)的費用來自自己通過打工獲得的工資,表明其有對家庭的依賴性不高,有較強(qiáng)的獨立能力,能通過自己的努力獲得購買手機(jī)的費用。
獲取手機(jī)信息的來源廣泛
上表說明,大學(xué)生在購買手機(jī)是獲得信息的來源廣泛,主要有親人或朋友的接受,營業(yè)員推介,并且對這些信息來源的確認(rèn)度及履行程度高,使他們更能接受。
三、消費者購買手機(jī)的動機(jī)
購買手機(jī)的目的主要是用與家人或朋友聯(lián)系
從圖表一中可以看出手機(jī)已從原來身份和地位的象征開始作為一種便捷的通訊工具為大學(xué)生所廣泛接受,可見手機(jī)在大學(xué)生的生活中已經(jīng)成為不可缺少的一部分了,發(fā)揮著它聯(lián)系方便的基本作用。表二表明在未來一年內(nèi)選擇更換手機(jī)的大學(xué)生占大部分,其更換手機(jī)的原因也是多方面的。在未來一年里,選擇更換手機(jī)的占大部分額,表明,隨著手機(jī)份的更新?lián)Q代,原有手機(jī)一不能滿足使用者的需要;表三則表明,絕大多數(shù)大學(xué)生更換手機(jī)的原為手機(jī)的損壞或丟失,也有大部分的大學(xué)生更換手機(jī)的原因是原有的手機(jī)的功能不能滿足其需要。
四、影響消費者購買手機(jī)的因素
表一說明:手機(jī)的在目前手機(jī)質(zhì)量方面應(yīng)加強(qiáng)手機(jī)信號靈敏度;表二則說明:大多數(shù)大學(xué)生認(rèn)為手機(jī)應(yīng)在功能方面應(yīng)加強(qiáng)手機(jī)通話質(zhì)量,文字輸入方式及速度方面做調(diào)整,大學(xué)生在消費時更注重手機(jī)的通話質(zhì)量與文字的輸入方式及速度,這樣更能滿足其在使用手機(jī)時的需要。從表三可以看出,大多數(shù)大學(xué)生對目前手機(jī)市場的交易方式能夠接受。表四:對現(xiàn)在手機(jī)的售后服務(wù)表示一般的占大多數(shù),也有部分大學(xué)生對目前的手機(jī)售后服務(wù)感到不滿意,也就是說各大手機(jī)品牌在售后服務(wù)這點還有加強(qiáng)的空間,以滿足消費者的需求。
第三部分:結(jié)論及建議結(jié)論
根據(jù)調(diào)查的一些主要數(shù)據(jù),可以反映出目前大學(xué)生手機(jī)消費市場的一些基本額特征。
1、在未來的手機(jī)消費中性別的差距會逐漸縮小
2、手機(jī)消費仍以外國產(chǎn)品問主導(dǎo),國內(nèi)手機(jī)還有待于進(jìn)一步的改進(jìn)與提高,服務(wù)待于改善
3、品牌手機(jī)在大學(xué)生手機(jī)消費市場占據(jù)有一定的優(yōu)勢
4、從個人月消費上看,月消費額直接影響大學(xué)生手機(jī)消費的擁有變動
5、大學(xué)生在購買手機(jī)時比較關(guān)心的因素依次為質(zhì)量、品牌、售后服務(wù)等
6、生活條件的改善導(dǎo)致部分學(xué)生的月生活費用也相應(yīng)的提高,除了基本的生活支出外的其他可支配費用的增加也促使他們開始考慮手機(jī)消費。而且手機(jī)也確實使大學(xué)生的日常生活方便了很多,因此手機(jī)擁有量在大學(xué)生中的使用已經(jīng)很普遍,并且手機(jī)還有很大的提升空間,還有一定的潛在市場,并且這種增加的趨勢在一定程度上仍將繼續(xù)下去。
7、根據(jù)調(diào)查分析,目前大學(xué)生使用的手機(jī)主要以摩托羅拉和諾基亞居多,大學(xué)生也是比較注重品牌的?梢,大品牌對市場起主導(dǎo)作用,小品牌只能填補(bǔ)市場的空隙。品牌在手機(jī)消費起著相當(dāng)大的作用
8、手機(jī)已從以前單一的身份和地位的象征開始像多方面轉(zhuǎn)變,如:和家人或朋友聯(lián)系、戀愛需要等等,其中大多數(shù)是由于與家人或朋友的聯(lián)系需要
9、手機(jī)信息渠道雖然受地理因素的制約,但來源還是比較廣泛,一定程度傻瓜保證了手機(jī)消費者與市場的聯(lián)系性
10、大學(xué)生對手機(jī)的具體要求不僅僅停留在以往能用就行的簡單層面上,開始向多方面的需求轉(zhuǎn)變,要求有更好的通話質(zhì)量、較強(qiáng)的手機(jī)功能、更好的手機(jī)售后服務(wù)、大品牌等
11、大學(xué)生的手機(jī)購買意向取向強(qiáng)烈,手機(jī)還有巨大的潛在市場
建議
1、根據(jù)學(xué)生的消費特征推出合適學(xué)生的機(jī)型,在信息渠道的額建設(shè)上進(jìn)一部加大力度,確保市場信息的準(zhǔn)確傳遞,方便與消費者溝通
2、進(jìn)一步提高信息服務(wù)、通訊服務(wù)、確保通訊的順暢,為大學(xué)生提供更多功能的優(yōu)質(zhì)服務(wù)
3、加強(qiáng)手機(jī)銷售渠道的建設(shè),開通配套的通信服務(wù),保證銷售的順利進(jìn)行
4、完善手機(jī)的售后服務(wù),以更完善的服務(wù)吸引大學(xué)生對手機(jī)的消費
手機(jī)市場調(diào)查報告(二)
隨著生活水平的改善,手機(jī)的普及率開始升高,且使用者范圍也開始擴(kuò)張,好像在前幾年,擁有一部屬于自己的手機(jī),是一件很了不起的事,也是一件很值得炫耀的事,不過這都是大人們的事而已,大學(xué)生、中學(xué)生想也別想!但是在社會日新月異的今天,在大學(xué)里,手機(jī)幾乎是人手一部的通訊工具,大學(xué)生擁有自己的喜歡的一部手機(jī)不再是很遙遠(yuǎn)的事。越來約年輕化的手機(jī),無論從功能到外表都發(fā)生了質(zhì)的變化,但是,價格卻成反比,這對消費者來說無疑是一個買機(jī)好時期,所以不少學(xué)生趕上了這好時期,擁有了屬于自己的手機(jī)。特此,我專門進(jìn)行了這項調(diào)查活動。其調(diào)查結(jié)果具體分析如下:
一、大學(xué)生手機(jī)擁有和需求狀況:
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,在被訪者中80%的學(xué)生擁有手機(jī)。在沒有手機(jī)的學(xué)生中10%學(xué)生將會在近期購買手機(jī)。從這些數(shù)據(jù)可看出:隨著高科技的發(fā)展和人們生活水平的進(jìn)步,手機(jī)在大學(xué)里已不再是新鮮的玩意兒了,已經(jīng)普及化了。大學(xué)生的消費已經(jīng)成為手機(jī)市場中一個不容忽視的消費者群。
二、使用哪個牌子的手機(jī)
在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),大學(xué)生最喜愛的品牌是諾基亞,40%的人使用的是這款手機(jī)。很顯然,諾基亞占據(jù)了絕對領(lǐng)先的位置,與其他品牌拉開了不小的距離。而排名第二位的是索尼愛立,亮麗的外形與實用的功能是不少人選擇的重點;第三位是三星,三星雖然擁有高技,接著是摩托羅拉、西門子等品牌,波導(dǎo)是唯一進(jìn)軍一線陣容的國內(nèi)品牌,tcl緊隨其后。
三、質(zhì)量、服務(wù)最好的品牌
調(diào)查結(jié)果顯示,消費者對知名品牌的企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量普遍表示認(rèn)可,諾基亞、摩托羅拉、三星等品牌形象較好,消費者認(rèn)可度較高。國內(nèi)外品牌在這方面差距較小,國外品牌只是個別產(chǎn)品的認(rèn)可度高于國產(chǎn)品牌。國內(nèi)品牌中波導(dǎo)成績斐然,但拉開其他品牌的差距也越來越小。(www.gymyzhishaji.com)排名中,tcl、夏新、聯(lián)想難分高低。
四、選擇手機(jī)考慮的主要因素
消費者對質(zhì)量的要求最高,手機(jī)是日常的通訊工具,如果質(zhì)量不好,將會給消費者帶來極大的不便。另外,由于大學(xué)生都是年輕人,他們對手機(jī)的外觀款式要求也較高,其次是多鈴聲,大容量的電話本,彩屏,雙屏。娛樂方面有游戲,gprs上網(wǎng),播放mp3,可更換外殼,紅外線接口等。
五、目前使用手機(jī)的價格
調(diào)查發(fā)現(xiàn),目前絕大多數(shù)讀者的手機(jī)價格在800--1500,大學(xué)生購買手機(jī)還是以實用為主。只有10%的消費者表示會選擇800元以下的手機(jī),也有部分消費者購買1500以上的高價位手機(jī)。
六、在什么時候擁有自己的手機(jī)
隨著生活水平的改善和手機(jī)的價格下調(diào),使不少大學(xué)生擁有了自己的手機(jī),50%人開始在上大學(xué)的時候擁有自己的手機(jī)。但是獲得手機(jī)的途徑中家人購買的占45%;自己購買占51%;朋友贈送占3%。以上調(diào)查表明,現(xiàn)在越來越多的大學(xué)生的消費水平有所提高,能夠滿足他們的額外消費。
七、購機(jī)地點
調(diào)查發(fā)現(xiàn),消費者購買手機(jī)的地點較為集中,大體上分布在手機(jī)大賣場和品牌專賣店,他們認(rèn)為手機(jī)大賣場或品牌專賣店的銷售人員素質(zhì)相對較高,手機(jī)售后服務(wù)也不錯,因而容易贏得消費者的信任,另外,大賣場的價格優(yōu)勢也是一個重要因素。
八、大學(xué)生對手機(jī)功能的評價
在現(xiàn)有功能中,來電接聽電話時間和中文輸入功能分別位列消費者最看重功能前兩位,每天都有成千上萬的短信飛遍校園內(nèi)外,這也是大學(xué)生手機(jī)資費的重要組成部分,因此許多同學(xué)都定了包月短信。
手機(jī)市場調(diào)查報告(三)
中國手機(jī)用戶至20**年底達(dá)2.66億戶,超越美國成為全球用戶數(shù)第一的國家;中國龐大的市場吸引中外手機(jī)制造廠商搶分蛋糕,同時亦燃起價格戰(zhàn)的硝煙。而昔日弱小的中國手機(jī)廠商,在中國加入世界貿(mào)易組織(WTO)后,不但未被國際著名的洋品牌吞噬,反而搶得三成的中國市場份額。其在逆境中求得生存的經(jīng)驗,或可為其他行業(yè)提供借鑒。不過,雖然國產(chǎn)手機(jī)的市場占有率穩(wěn)步攀升,但國內(nèi)廠商技術(shù)研發(fā)實力與國外廠商相差懸殊,短期難在核心技術(shù)上有較大突破;而一味依靠吸收國外先進(jìn)技術(shù)以進(jìn)行組裝生產(chǎn)內(nèi)含隱憂。
1、國內(nèi)廠商搶得三成市場份額
中國手機(jī)族迅速壯大,市場潛力誘人。業(yè)內(nèi)人士預(yù)計,國產(chǎn)手機(jī)制造商憑借穩(wěn)步提高的質(zhì)量,多變的外型設(shè)計及靈活的價格優(yōu)勢,今年有望搶得35-50%左右的中國市場份額,較去年30%的市占率繼續(xù)攀升。他們指出,在中國加入世界貿(mào)易組織(WTO)之際曾不被業(yè)界看好的中國手機(jī)制造業(yè),在經(jīng)歷了初期痛苦的"模仿秀"后,目前不但未被國際著名的洋品牌吞噬,反在逆境中謀得一席之地,或可為其他行業(yè)提供借鑒。
"波導(dǎo)股份"一位人士對路透表示,"目前國產(chǎn)手機(jī)的外型設(shè)計、產(chǎn)品質(zhì)量并不比進(jìn)口品牌差多少,且選擇國產(chǎn)手機(jī)的客戶群也在逐漸增加,估計今年國產(chǎn)手機(jī)市場占有率有望攀升至50%。"中國信息產(chǎn)業(yè)部統(tǒng)計表明,截止20**年12月,國產(chǎn)品牌在國內(nèi)手機(jī)市場占有率已經(jīng)由20**年底的14.13%上升至突破30%。其中寧波波導(dǎo)躋身前三甲,市場份額超過10%。平安證券電信業(yè)分析師盧濤指出,擁有13億人口的中國市場孕育著極大的商機(jī),隨著中國經(jīng)濟(jì)實力和國民收入的提高,手機(jī)普及率呈迅速攀升之勢。而在眾多的手機(jī)品牌選擇中,國產(chǎn)手機(jī)憑借質(zhì)量的提升及強(qiáng)大的廣告策略打動消費者。估計今年國產(chǎn)手機(jī)的市場占有率有望升至50%。而聯(lián)合證券的行業(yè)分析員蔣傳寧則預(yù)測,國產(chǎn)手機(jī)市場占有率今年有望達(dá)到35-40%。國產(chǎn)手機(jī)生產(chǎn)商發(fā)展初期大多是貼牌生產(chǎn)(即把整機(jī)和電池分開進(jìn)口,然后組裝,貼上自己商標(biāo)并配備說明書),但20**年開始,中小散件組裝及自行開發(fā)的比重有所提高,形成一批如波導(dǎo)、TCL、科健等知名品牌,為國產(chǎn)手機(jī)與洋品牌的分庭抗禮奠定基礎(chǔ)。
一位30歲左右的年青人在科健手機(jī)專柜前仔細(xì)挑選,最終選擇了一款2,000元人民幣左右的手機(jī)。他表示,"以前一直買日本和韓國的手機(jī),現(xiàn)在國產(chǎn)手機(jī)質(zhì)量與進(jìn)口手機(jī)差不多,再說,買國產(chǎn)也是一種愛國嘛!"他說,"國產(chǎn)手機(jī)可供選擇的品種也很多,外型設(shè)計都很新潮,所以換機(jī)時我選擇了國產(chǎn)品牌。"
業(yè)內(nèi)人士指出,當(dāng)"深康佳"在1999年宣布戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型加盟手機(jī)制造業(yè)之時,中國手機(jī)消費市場基本是摩托羅拉、諾基亞等國際知名品牌的天下,業(yè)內(nèi)當(dāng)時普遍預(yù)計國產(chǎn)貨難敵進(jìn)口產(chǎn)品的沖擊,因此"深康佳"當(dāng)年的決策并不被業(yè)界看好。然而經(jīng)過幾年的發(fā)展,"深康佳"公布的20**年半年度報告表明,大幅增長的手機(jī)業(yè)務(wù)為公司盈利的重要因素,其手機(jī)業(yè)務(wù)對公司凈利潤的貢獻(xiàn)率高達(dá)92.77%;而去年上半年多數(shù)手機(jī)類上市公司收入增長逾100%,其手機(jī)業(yè)務(wù)帶來的豐碩戰(zhàn)果無疑令業(yè)界"大跌眼鏡"。
2、手機(jī)"奢侈品"光環(huán)漸逝
毋庸置疑,較之發(fā)達(dá)國家約50%的手機(jī)普及率,中國市場16%的比例絕對是一塊人見人愛的"肥肉",中外廠商的鷸蚌相爭推動越來越多"平易近人"的手機(jī)陸續(xù)問世,而價格戰(zhàn)更是硝煙四起,手機(jī)那"奢侈品"的光環(huán)早已退卻到幾近于無,令消費者大蒙其利。
但分析師指出,隨著消費者對手機(jī)特性的日益熟悉,今后的購機(jī)理念必將同步趨向成熟,因此,致力于全方位提高自身的綜合實力,才是手機(jī)廠商未來在中國的取勝之道。而手機(jī)價格戰(zhàn)的白熱化,令昔日高高在上的手機(jī)已低下其高貴的頭顱。周先生97年初成為手機(jī)族時,普通一個愛立信手機(jī)足足花去了近6,000元人民幣,這相當(dāng)于他當(dāng)時近三個月的薪水;而如今,三位數(shù)(價格)的手機(jī)比比皆是!
80年代末正式進(jìn)入中國市場的手機(jī),1991年僅有4.8萬戶用戶,到1997年方才突破1,000萬戶,但此后便以破竹之勢席卷整個中國大地,截至去年底,國內(nèi)手機(jī)用戶已達(dá)2.66億戶,超越美國成為全球用戶數(shù)第一的國家;手機(jī)普及率也上升到每百人16.19部。
然而,隨著手機(jī)越來越普及,消費者亦日趨成熟。
而勢力強(qiáng)大的洋品牌也有其不足的地方,主要依賴代理銷售的它們在渠道網(wǎng)絡(luò)的滲透上不及國產(chǎn)手機(jī),迫使其近年來拱手讓出了不少市場份額。在中國競爭激烈的消費品市場,可真應(yīng)了一句老話:"逆水行舟,不進(jìn)則退"。
3、廠商注重分銷網(wǎng)絡(luò)的建立
隨著中外品牌手機(jī)在技術(shù)、功能、外觀以及價格上的日趨接軌,經(jīng)銷渠道成了中外廠商在中國手機(jī)市場一爭高下的重要領(lǐng)域。自20**年開始,在快速擴(kuò)張的中國手機(jī)市場上,以波導(dǎo)、TCL為首的國產(chǎn)手機(jī)自洋品牌手中搶得一席之地,依靠的法寶之一便是其自建的滲透到全國縣級地區(qū)的銷售網(wǎng)絡(luò)。對此,身為國內(nèi)一知名手機(jī)代理商的張先生頗有感觸,"以前,更多的主導(dǎo)權(quán)是掌握在我們手上的,但現(xiàn)在形勢就不太一樣了,當(dāng)然我們正在努力進(jìn)一步構(gòu)建下屬的渠道網(wǎng)絡(luò),也開始嘗試開設(shè)自己品牌的連鎖零售店。"
所謂代理制,是指手機(jī)廠商將其產(chǎn)品全權(quán)委托給代理商,后者通過其下屬的各類經(jīng)銷渠道代為銷售手機(jī);但目前在中國,擁有滲透到地市級城市經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)的代理商為數(shù)并不多。據(jù)有關(guān)媒體此前報導(dǎo),大型連鎖家電銷售企業(yè)-蘇寧于去年年底前與11家手機(jī)生產(chǎn)商簽訂了20億元人民幣、160萬部手機(jī)銷售大單,并聲稱要砍下手機(jī)兩成的價格。
4、廠商大打廣告不遺余力
重金請來的韓國女星金喜善以迷人笑顏征服了中國廣大的手機(jī)消費者-不管是電視臺黃金時段,或是街頭車站的廣告看板,她的倩影隨處可見,密集的廣告轟炸,也為手機(jī)商TCL賺得豐厚利潤。其實,當(dāng)熊貓手機(jī)以逾1億元人民幣成為2003年中央電視臺的廣告標(biāo)王時,已透露出國產(chǎn)手機(jī)的廣告戰(zhàn)或許才剛剛開始。
業(yè)內(nèi)分析師稱,重金打廣告的確會對手機(jī)廠商的銷售凈利率帶來負(fù)面影響,目前有些國內(nèi)廠商的手機(jī)銷售凈利率甚至已跌到不足3%,但由于目前中國手機(jī)市場仍處在初級競爭階段的圈地時期,因此大家更看重的是市場份額。對此,一國內(nèi)較知名的手機(jī)生產(chǎn)商有關(guān)人士亦頗感無奈,"廣告戰(zhàn)不是萬能的,但不打廣告又是萬萬不能的,眼看著別的廠商宣傳攻勢一波比一波強(qiáng),我們要是稍有懈怠,馬上就被別人比下去了。"正因如此,可以預(yù)見,未來國內(nèi)手機(jī)廣告攻堅戰(zhàn)的隆隆號角聲可能會不絕于耳。但亦有業(yè)內(nèi)人士對此表示擔(dān)憂,目前國內(nèi)手機(jī)廠商廣告費用的支出大多已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了研發(fā)費用,同時一些規(guī)模不大的廠商還在虧損中掙扎,不知道他們還能支持多久呢?
5、核心研發(fā)短期難結(jié)碩果
中國手機(jī)市場近年蓬勃發(fā)展,國產(chǎn)手機(jī)的市場占有率也已達(dá)三成,但國內(nèi)廠商目前對于手機(jī)芯片等核心技術(shù)的掌控仍基本處于真空狀態(tài),其中絕大多數(shù)只能依賴于技術(shù)引進(jìn)。分析師表示,基于國內(nèi)技術(shù)研發(fā)實力與國外廠商相差懸殊,加之技術(shù)研發(fā)絕非一日之功,料國內(nèi)廠商短期難在核心技術(shù)上有較大突破;而一味依靠吸收國外先進(jìn)技術(shù)以進(jìn)行組裝生產(chǎn)內(nèi)含隱憂。TCL集團(tuán)行政總裁李東生此前接受路透采訪時表示,今年低價手機(jī)(1,000元人民幣以下)將盡量自主全線設(shè)計,即由芯片組開始生產(chǎn)手機(jī)。他并希望在一兩年內(nèi)使公司的中價手機(jī)技術(shù)水平追上海外手機(jī)商。分析師對國內(nèi)手機(jī)核心技術(shù)"仰人鼻息"的現(xiàn)況都有些憂慮,國泰君安證券行業(yè)分析師王戰(zhàn)強(qiáng)認(rèn)為,國內(nèi)手機(jī)廠商如果輕視自主研發(fā),而是熱衷引進(jìn)外國技術(shù)設(shè)備,但又缺乏完善和改進(jìn)的過程,將使手機(jī)品種越多、銷量越大、堆積出的質(zhì)量問題也就越多。他還提到,一旦某些國外核心部件的供應(yīng)出現(xiàn)問題或發(fā)生貿(mào)易摩擦,料將對相關(guān)國內(nèi)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營帶來極大的負(fù)面影響。
20**年6月,中國商務(wù)部曾針對韓國頒布的中國大蒜進(jìn)口禁令,而做出禁止韓國手機(jī)部件進(jìn)口國內(nèi)的決定。該事件使中科健的手機(jī)生產(chǎn)一度處于半停產(chǎn)狀態(tài),因該公司當(dāng)時主要手機(jī)零部件都依賴于韓國進(jìn)口。
6、擴(kuò)張過度供過于求
業(yè)內(nèi)人士指出,在全球電信市場不景氣的背景下,中國多數(shù)手機(jī)制造商去年卻喜笑顏開,令各路英雄眼熱,招致原廠商紛紛計劃今年大幅擴(kuò)產(chǎn),而新來者又絡(luò)繹不絕。預(yù)計今年手機(jī)供給會遠(yuǎn)超需求,而過度競爭將為該行業(yè)將來的整合埋下伏筆。他們指出,在手機(jī)業(yè)的大浪淘沙中,毛利率水平料呈下降之勢,那些上規(guī)模、研發(fā)能力強(qiáng),且不斷有新機(jī)型推出的制造商,如波導(dǎo)股份、TCL移動通信等有望成為今年贏家,
TCL移動通訊一位人士對路透表示,"因手機(jī)制造業(yè)是資金密集型企業(yè),后來者很容易加入,而到這里找飯的人一多,先到者的飯自然變稀。"波導(dǎo)公司人士稱,公司目前手機(jī)生產(chǎn)能力達(dá)1,500萬臺,今年確定的產(chǎn)銷目標(biāo)是1,000萬臺,較去年的700萬臺大幅增加。此外,深康佳今年手機(jī)目標(biāo)600萬臺,遠(yuǎn)高于去年的200萬臺。中國經(jīng)濟(jì)日報此前援引有關(guān)部門預(yù)測指出,2003年國內(nèi)手機(jī)廠商產(chǎn)能總和將達(dá)1.7億部,已較市場實際需求顯著為高,而目前中國手機(jī)保有量已超過2億臺,新用戶增長有限,將造成今年國內(nèi)手機(jī)產(chǎn)量嚴(yán)重過剩。聯(lián)合證券行業(yè)分析師蔣傳寧表示,在國產(chǎn)手機(jī)業(yè)不間斷的擴(kuò)產(chǎn)聲中,根據(jù)中國加入世界貿(mào)易組織(WTO)協(xié)議,手機(jī)進(jìn)口關(guān)稅今年減至零,意味著進(jìn)口手機(jī)的供給會繼續(xù)增加,最終結(jié)果是價格的下滑及行業(yè)毛利率的走低。據(jù)媒體報導(dǎo),深圳1月進(jìn)口手機(jī)同比大增8.8倍,進(jìn)口手機(jī)97.5萬臺;廈門口岸1月進(jìn)口手機(jī)11.8萬臺,同比增長逾24倍。TCL移動通訊公司人士也稱,"公司去年1-9月的毛利率為27%,今年就難說了。但因手機(jī)更新?lián)Q代較快,若能在技術(shù)、設(shè)計等方面快人一步,還是能搶到飯的。"
7、走向世界的路依然漫長
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,中國國產(chǎn)手機(jī)去年以接近30%的市場份額成功地實現(xiàn)了"整體突圍",終于開始在內(nèi)地市場上嶄露頭角;其后,又忙不迭地將眼光瞄上了海外市場,決心打破"洋一統(tǒng)"的市場格局,擬謀取一隅之地。不過,讓境外消費者認(rèn)同中國品牌的手機(jī),尚有漫漫長路要走。對此,"波導(dǎo)股份"國際業(yè)務(wù)部一位負(fù)責(zé)人向路透說,"諾基亞手機(jī)在東南亞市場一統(tǒng)天下,約占70%份額,國產(chǎn)品牌手機(jī)要想得到海外人士的認(rèn)同,還需要時間。"該位負(fù)責(zé)人提到,中國的日用百貨在東南亞市場輻射能力相當(dāng)強(qiáng),但海外人士普遍的看法是,"雖然中國貨價格便宜,但質(zhì)量欠佳"。這種觀點放在手機(jī)上,就有了"中國所產(chǎn)手機(jī)的價格應(yīng)為國際名牌手機(jī)的一半左右"的看法。受制于習(xí)慣思維的影響,國產(chǎn)手機(jī)海外市場的開發(fā)難度較大,要想說服當(dāng)?shù)叵M者轉(zhuǎn)而購買中國大陸產(chǎn)品,的確不是一件容易的事。另外,一位不愿署名的中國手機(jī)廠人士提到,國外銷售的一些中國產(chǎn)手機(jī)價位較低,給人有"地攤貨"的感覺。他在泰國最大的手機(jī)市場就看到了有國產(chǎn)品牌手機(jī)的攤位,但不太起眼,一款樣式普通的手機(jī)僅相當(dāng)于800元人民幣。
TCL通訊集團(tuán)海外事業(yè)部總經(jīng)理黃萬全認(rèn)為,TCL手機(jī)產(chǎn)品在海外市場的銷售剛剛起步。在此方面,應(yīng)借助和吸取韓國企業(yè)的營銷經(jīng)驗。韓國手機(jī)銷量在東南亞一帶上升的比較快,有的已達(dá)到第二及第三的位置,甚至超過了摩托羅拉。
他提到,中國與韓國的文化背景相近,他們能夠做到的,也難不倒中國人。
8、中國市場主要手機(jī)品牌和生產(chǎn)商
中國廣闊的市場前景吸引了眾多國際手機(jī)生產(chǎn)巨頭的到來,而國內(nèi)企業(yè)亦聞商機(jī)而尾隨其后蜂擁進(jìn)入。目前國內(nèi)生產(chǎn)手機(jī)的廠商已達(dá)到36家,其中同時生產(chǎn)GSM(全球移動通訊)和CDMA(碼分多址)的為12家。
而中國手機(jī)用戶則因廠商競爭激烈推動手機(jī)價格下跌,而與日俱增。1991年中國僅有4.8萬手機(jī)用戶,到1997年方才突破1,000萬戶,但此后便以破竹之勢發(fā)展。1998年至20**年,手機(jī)用戶分別為4330萬、8453萬、1.45億戶,截至去年底,國內(nèi)手機(jī)用戶已達(dá)2.66億戶,超越美國成為全球用戶數(shù)第一的國家;手機(jī)普及率也上升到每百人16.19部。
但據(jù)中國經(jīng)濟(jì)日報此前援引有關(guān)部門預(yù)測指出,2003年中國手機(jī)廠商產(chǎn)能總和將達(dá)1.7億部,已較市場實際需求顯著為高。20**年,中國共生產(chǎn)手機(jī)1億3155萬部,占據(jù)全球手機(jī)產(chǎn)量的四分之一;同期的銷量為1億3016萬部,其中在國內(nèi)市場上銷售了6816萬部。
以下為國內(nèi)市場各主要中外品牌手機(jī)生產(chǎn)商的簡要情況:
1998年前中國的手機(jī)生產(chǎn)市場幾乎全部為外國產(chǎn)品壟斷,雖然此后國產(chǎn)品牌手機(jī)因其強(qiáng)大的宣傳攻勢和營銷網(wǎng)絡(luò)而逐步崛起,但洋手機(jī)憑借極高的品牌知名度及快速的推陳出新,至今仍穩(wěn)占國內(nèi)市場的霸主地位。
1)摩托羅拉(Motorola)全球第二大手機(jī)生產(chǎn)商-摩托羅拉,是最早進(jìn)入中國市場的國外品牌,1992年其在中國天津成立了摩托羅拉(中國)電子有限公司,至今已連續(xù)數(shù)年保持了國內(nèi)手機(jī)市場占有率第一的位置。20**年,摩托羅拉在中國共生產(chǎn)手機(jī)3750萬部,其中在國內(nèi)市場上銷售了1872萬部,市場占有率約27%。
2)諾基亞(Nokia)全球第一大手機(jī)生產(chǎn)商-諾基亞,1995年在北京成立了生產(chǎn)GSM系統(tǒng)和手機(jī)等產(chǎn)品的合資公司,此后還陸續(xù)在東莞等地成立了手機(jī)生產(chǎn)基地,與摩托羅拉一起堪稱中國手機(jī)市場的領(lǐng)跑者。20**年,諾基亞在中國共生產(chǎn)手機(jī)3229萬部,其中在國內(nèi)市場上銷售了1135萬部,市場占有率約17%。
3)西門子(Siemens) 德國西門子,在中國市場崛起于1999年,20**年正式在上海成立了信息與移動通訊集團(tuán),上海成為其在德國以外唯一的手機(jī)生產(chǎn)基地。20**年,西門子在中國共生產(chǎn)手機(jī)1155萬部,其中在國內(nèi)市場上銷售了291萬部,市場份額為4.3%,在中國手機(jī)市場占有率排行榜上位居第五。
4)愛立信(易利信,Ericsson)原世界第三大手機(jī)生產(chǎn)商-愛立信,自1996年進(jìn)入中國市場以后,曾一度與摩托羅拉、諾基亞共同躋身國內(nèi)手機(jī)市場的第一梯隊,但此后在全球的手機(jī)業(yè)務(wù)出現(xiàn)大幅度下跌,愛立信不得不在20**年正式宣布退出手機(jī)生產(chǎn)業(yè)務(wù)。不過在尋求到和日本電子巨擘-索尼的聯(lián)盟后,20**年以"索尼愛立信(SonyEricsson)"為品牌的手機(jī)開始全面推向市場。
。5)三星(Samsung)
主攻高端市場的韓國三星手機(jī)在20**年成為中國手機(jī)市場新寵,一舉進(jìn)入全年銷售排名前10位;不過因其在國內(nèi)的唯一合資工廠所生產(chǎn)的手機(jī)被規(guī)定不能在國內(nèi)銷售,所以目前在國內(nèi)出售的三星手機(jī)基本都為進(jìn)口。但有媒體此前報導(dǎo)指,三星已于今年初拿到了GSM手機(jī)內(nèi)銷許可證。
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