志愿者個人總結(jié)

　　志愿者個人總結(jié)（一）
　　
　　精彩紛呈的江南實驗學校六一動漫安全巡游活動已經(jīng)畫上了圓滿的句號。本次活動主題鮮明、創(chuàng)意獨特、形式豐富，充分展示了江南學子的良好精神面貌。活動成功的背后，離不開江南老師的辛勤付出和江南家長的傾力支持。特別是參與安全保障的家長志愿者們，為確保孩子們能開心巡游、安全巡游，在來回兩個小時的路程中，在星光大道的每個出入口，盡心盡力，維護秩序，付出了自己的努力和辛勞，為本次活動的順利開展提供了堅實的基礎(chǔ)保障。
　　
　　一、組織方式
　　
　　本次志愿者行動方案由學校領(lǐng)導(dǎo)和家委會共同制定，得到了各年級家委會的大力支持。全校53個班級都派出了至少一名家長志愿者，積極參與到本次六一巡游的安全保障工作中來。本次志愿者行動的具體組織方式為：
　　
　　1、制定方案，任務(wù)到點。前期，家委會根據(jù)活動的具體方案，制定了相應(yīng)的安全保障措施及方案，并予以逐項分解、落實。
　　
　　2、分工明確，責任到人。明確沿途路線，在途徑所有路口設(shè)置若干個安全保障點。每個保障點由各年級分會長全面負責，具體實施路口車輛秩序維護，確保孩子們的巡游路線通暢、安全。
　　
　　3、現(xiàn)場協(xié)調(diào)，執(zhí)行到位。經(jīng)過前期的周密布置，各點負責人
　　
　　的精心準備，巡游現(xiàn)場總體秩序井然，志愿者的安全保障工作基本達到預(yù)期目標。
　　
　　二、所獲成效
　　
　　本次巡游活動的志愿者工作，是繼校門口交通維護志愿者、藝術(shù)節(jié)現(xiàn)場志愿者之后，所遇到的學校又一次大型活動，其影響面之廣，工作難度之大，都大大超過以往。在學校領(lǐng)導(dǎo)和老師的精心組織下，在學校家委會的周密部署下，各項工作有條不紊開展，巡游全過程的安全得到了最大程度的保障。總結(jié)本次志愿者工作，取得了一定的成效，對今后的活動組織具有積極的指導(dǎo)性意義，主要有：
　　
　�。ㄒ唬┙M織有效，部署到位
　　
　　活動前一周，學校家委會就召集全體成員對活動方案進行討論、修改和完善。考慮到這次巡游的活動范圍主要是在校外，安全保障工作是非常重要的一個環(huán)節(jié)，必須全力以赴，確保萬無一失。根據(jù)每個年級的各條途經(jīng)路線，在逐一了解途經(jīng)每個路口的交通狀況基礎(chǔ)上，設(shè)定六個執(zhí)勤崗位，由小學部六個年級的家委會分頭負責。每個崗位根據(jù)交通復(fù)雜程度、車流量及學生通過數(shù)量分別安排相應(yīng)數(shù)量的家長志愿者，同時在活動主場地——星光大道的各個出入口安排1-2名志愿者，做到有學生的地方，就有志愿者的身影。
　　
　�。ǘ�）響應(yīng)及時，人員齊整
　　
　　方案確定后，各年級積極響應(yīng)，立即著手志愿者隊伍的召集和組織工作。在各年級組長的大力支持下，在家長們的大力配合下，志愿者報名踴躍，很多崗位的志愿者人數(shù)超過了預(yù)期方案。各年級志愿者負責人在學校統(tǒng)一方案的基礎(chǔ)上，制定了各個執(zhí)勤點的具體實施方案，從人員分工到如何站位，從執(zhí)勤方式到服務(wù)時間，都一一作了細化，做到部署到點、責任到人。
　　
　�。ㄈ�）指揮得當，秩序井然
　　
　　巡游活動在6月1日上午八點正式啟動。早上7點40，各年級志愿者以及學校家委會的機動志愿者們陸續(xù)到位，統(tǒng)一著裝后，各自按既定方案布點、上崗。巡游的隊伍過來了，各個崗位的志愿者嚴陣以待，指揮途經(jīng)車輛有序讓行，引導(dǎo)孩子快速有序地穿過馬路。他們以合理的安排、微笑的面孔、禮貌的言語贏得了路人的理解和配合，確保巡游隊伍安全、順利到達主會場。
　　
　�。ㄋ模┬蜗筇嵘�，經(jīng)驗積淀
　　
　　通過本次活動，江南學子大氣、活潑、活力四射的形象已經(jīng)顯露無疑，而身穿綠色志愿者服裝，工作認真細致、態(tài)度真摯誠懇的家長志愿者們也為江南在公眾心目中的形象添上了濃重的一筆。通過本次活動，也為學校的志愿者組織工作提供了寶貴的經(jīng)驗，對于今后在校外開展的各項活動，志愿者工作將會更加完善、更加有效、更加有經(jīng)驗。
　　
　　三、存在的問題及努力方向
　　
　　當然，在本次志愿者的安全保障工作過程中，也發(fā)現(xiàn)了一些問題，存在一些細節(jié)上的疏漏，也有一些需要改進的空間和余地，這也為更好地組織今后的志愿者工作指明了方向。
　　
　�。ㄒ唬┲驹刚吲R時上崗，缺乏經(jīng)驗。參加本次巡游安全保障的家長志愿者均是臨時報名組成，首次參加大型巡游的安全維護工作，志愿者本身缺乏經(jīng)驗，特別是對路口的很多突發(fā)情況，缺乏足夠的處理經(jīng)驗，如小區(qū)門口的進出車輛管理、如電動車、自行車的秩序維護……雖然在交警部門的大力協(xié)助下，孩子們順利通過了一個個交通繁忙的路口，但還是存在一些值得總結(jié)和吸取的方面。
　　
　�。ǘ�）準備不夠充分，對實際情況預(yù)料不足，部分崗位人員安排欠合理。由于對各個路口的狀況了解不是很全面，在實際崗位配置上，出現(xiàn)部分崗位之間力量配備不均勻的情況，最終因為機動隊伍的參與和加入，加上現(xiàn)場的余缺調(diào)劑，才解決了這一實際矛盾，這也是值得總結(jié)的一個方面。
　　
　�。ㄈ�）志愿者的宣傳報道還要及時跟上。在這次的志愿者隊伍中，隨處可見忙碌奔波、盡心盡力維護交通秩序的家長志愿者，他們中有漂亮的媽媽、有帥氣的爸爸，還有一些年長的爺爺奶奶、外公外婆，他們都是最美麗的，他們默默無聞地守護著孩子安全。雖然他們都是不計回報的，但作為組織者還是要多加強宣傳，爭取將志愿者這個神圣而光榮的行為成為一種風尚。
　　
　　志愿者個人總結(jié)（二）
　　
　　20**年7月10日，在那個炎熱的日子里，我隨著團中央西部計劃河南青年基層專項行動團隊中的10人一起坐上焦作至開封的長途汽車，奔赴我們的服務(wù)地，開封市的五縣五區(qū)。由于我們在焦作市委黨校學習交流的時間里大家都彼此相互了解了。我們在車上談笑著，內(nèi)心卻有一種緊張，有一種不安，想象著服務(wù)單位會是什么樣子和工作單位中可能出現(xiàn)的各種場景，同時內(nèi)心又有一種莫名的興奮，因為我對志愿者的工作不陌生，在大學我就是一名志愿者，下過鄉(xiāng)，支過教，獻過血，去過敬老院，參與過一系列公益活動。想著《青年志愿者之歌》歌詞中的“青春似火，青春閃光，青春無悔�！睂⒁獊淼介_封，從事志愿服務(wù)活動，內(nèi)心是無比的激動。
　　
　　在下午六點多的時候我們到達開封市團市委，待開封市團市委開完2009年西部計劃志愿者迎新會，時任開封市龍亭區(qū)團委副書記胡靜同志不辭辛苦接我來到了我人生中的第一個工作單位－開封市龍亭區(qū)團委，這也拉開了我參加西部計劃志愿服務(wù)一年的序幕。
　　
　　時光轉(zhuǎn)瞬即逝，回眼望去，在開封市龍亭區(qū)團委為期一年的志愿服務(wù)期即將結(jié)束，那些點點滴滴的記憶仿佛就在昨天，那么觸手可及。
　　
　　從踏上龍亭區(qū)這一刻起，帶著幾分慶幸，幾份謹慎勾畫著我的志愿者工作。一方面滿懷虔誠的完成作為一個西部計劃志愿者應(yīng)盡的使命，同時在實踐中不斷學習和提高，深刻懂得了成才在基層的含義。一年來，所在單位的領(lǐng)導(dǎo)始終給予了我無微不至的關(guān)懷和信任，同事給了我極大的幫助和肯定，讓我無論是生活還是工作都能很快融入角色，我也得到了單位領(lǐng)導(dǎo)的肯定和好評，現(xiàn)總結(jié)如下：
　　
　　一、政治思想及學習方面
　　
　　我于20**年6月份加入中國共產(chǎn)黨，我親身經(jīng)歷了由學生干部黨員向基層干部黨員這兩種決然不同身份的轉(zhuǎn)變，在志愿服務(wù)期間，我始終堅持中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，政治思想上和黨中央保持高度一致，以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”等重要思想為平臺，認真學習黨的十八屆三中全會精神，政治覺悟不斷提高，思想素質(zhì)逐步增強。
　　
　　在學習和實踐科學發(fā)展觀的同時，我認真學習并做了近5000字的學習筆記和學習心得，虛心求教，以人之長補己之短。我在工作之余認真學習《團章》、《團干手冊》、有關(guān)共青團工作的法律知識、《龍亭區(qū)團建工作制度》等材料。
　　
　　二、工作方面
　　
　　在龍亭區(qū)團委，我主要工作，扶持團建，服務(wù)青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)，協(xié)助團區(qū)委處理青年志愿者協(xié)會日常事務(wù)，管理團委日常公共事務(wù)，總結(jié)如下：
　　
　　1.服務(wù)建設(shè)基層團組織。按照有利于發(fā)會作用，有利于青年成長成才，有利于增強活力要求，以建立團干部基層聯(lián)系點活動為載體，以農(nóng)村，企業(yè)，社區(qū)為重點，積極創(chuàng)新基層團組織設(shè)置方式。在農(nóng)村，借助實施大學生村官計劃，村委組織換屆機遇，去年八月份，配合團區(qū)委對全區(qū)44個行政村的團支部進行了統(tǒng)一換屆。并大力推行各類經(jīng)濟組織合作組織建團，將團組織建在農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈上。(www.gymyzhishaji.com)在企業(yè)，進一步理順團組織的隸屬關(guān)系，鞏固和完善適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)制度的基層組織體系。在社區(qū)，注重發(fā)揮街道團工委的核心作用，在居民區(qū)，工業(yè)區(qū)，商業(yè)街等功能社區(qū)廣泛建立團組織，形成社區(qū)團組織與屬地單位團組織聯(lián)動合作的新格局。在今年三月份，配合團區(qū)委對全區(qū)機關(guān)團組織，基層團組織，進行全面的信息采集，對全區(qū)的團員進行摸底，增強了團組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
　　
　　2.服務(wù)青年創(chuàng)業(yè)就業(yè)。針對青年創(chuàng)業(yè)就業(yè)，主要提供相應(yīng)創(chuàng)業(yè)項目咨詢，小額貸款扶持，政府相關(guān)政策解讀引導(dǎo)。去年我區(qū)柳園口鄉(xiāng)柳園村大學生村官李陽幫助農(nóng)民脫貧致富，種植水果玉米項目。協(xié)助李陽對該項目進行詳細的實地考察，以及該項目所需資金申請相應(yīng)程序，如今該項目已經(jīng)取得良好的收益。
　　
　　3.服務(wù)完善青年志愿者協(xié)會。在去年七月份，完善了龍亭區(qū)志愿者信息，建立了《龍亭區(qū)青年志愿者信息檔案庫》，起草了《龍亭區(qū)青年志愿者協(xié)會章程》，大力弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿者精神，使協(xié)會走上了規(guī)范化道路。在去年十一旅游黃金周期間組織轄區(qū)志愿者到西門大街，大梁門東側(cè)等路段，開展了“愛我家鄉(xiāng)，美化古城”義務(wù)勞動。推動了文明城區(qū)建設(shè)。利用相應(yīng)的節(jié)假日為載體開展志愿服務(wù)活動。在平常星期六，星期日組織志愿者去敬老院慰問孤寡老人，到開封市中等特殊學校和孩子談心，進一步體現(xiàn)志愿者精神。
　　
　　4.服務(wù)管理團委日常公共事務(wù)。積極做好團委辦公室的日常衛(wèi)生工作，以及相應(yīng)的文件送遞工作。工作無小事，認真把相應(yīng)工作做好。在今年五月份區(qū)委青年工作會召開前后，協(xié)助團區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)把相應(yīng)的工作做好。
　　
　　因為我對電腦知識比較熟練，在龍亭區(qū)團委服務(wù)的這一年里，經(jīng)常會有其他單位同事找我解決一些電腦小問題，每次遇到這種情況，我會耐心的幫他們一一解答，教他們一些電腦小技巧，有些單位因為工作任務(wù)有時候比較重，本單位工作人員又忙不過來，每當此時，我都會盡全力幫忙。
　　
　　在此我深深地體會到了作為一名基層志愿者的艱辛，更讓我充實且快樂地學到了太多在大學校園里無法獲取的知識。有付出總會有收獲的今年五四青年節(jié)被領(lǐng)導(dǎo)推薦評為“開封市新長征突擊手”。
　　
　　三、生活方面
　　
　　我始終牢記自己是一名共產(chǎn)黨員，按照黨員的標準嚴格要求自己，按時交納黨費，堅持批評與自我批評的作風，善于學習，勤于反思，始終如一的做好“自我否定”工作。
　　
　　剛來龍亭區(qū)時，對這邊的飲食習慣不太適應(yīng)，身體也日漸消瘦，針對這種情況，同事們都抱以親切的問候，遇到生活問題幫我想辦法解決。記得有一次生了病晚上在北道門社區(qū)衛(wèi)生院輸液，宋書記陪我到深夜，這種無微不至、噓寒問暖的熱情令我感動不已，這也讓我很快就適應(yīng)了這邊的生活，和同事之間也培養(yǎng)出了融洽的關(guān)系，在工作之余，和同事們打成一片，其樂融融。
　　
　　四、不足之處
　　
　　在肯定成績的同時，我也清醒認識到在自身的工作還存在一定的問題和不足：一是平時抓工作不夠緊，不夠系統(tǒng)全面深入；二是工作不夠大膽，方法不夠靈活；三是缺乏創(chuàng)新精神，習慣按部就班式工作；四是業(yè)務(wù)知識和政策理論水平不夠強，寫作能力還有待于進一步提高，對于以上存在的問題，我將高度重視，在今后的工作中努力改進。
　　
　　一年的志愿服務(wù)期即將結(jié)束，但我相信這不是一個結(jié)束，而是一個新的開始，作為另一個起點的開始，我堅信我將通過更加奮發(fā)的姿態(tài)彌補一年基層鍛煉中反映的不足，以便日后步入社會更好的為祖國的繁榮昌盛而服務(wù)，我必將“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神繼續(xù)傳揚。在今后的工作中，我必將繼續(xù)努力，不斷進步，號召更多優(yōu)秀的人才加入我們這個光榮的團體，永遠無愧于中國青年志愿者的稱號。
　　
　　志愿者個人總結(jié)（三）
　　
　　為期十六天的奧運會在一片歡呼和贊揚聲中落下了帷幕，而我也結(jié)束了我的志愿者生活，準備返回學校等待新學期的到來，然而奧運留給我的記憶和承載太多，我留給奧運的愛和付出也太多，讓我總是想要將它表達出來，為我美好的志愿經(jīng)歷畫上一個完美的句點。
　　
　　奧運村中，我在一個平凡的崗位——運行中心經(jīng)理助理。由于我們部門主要負責整個奧運村里各個方面能夠綜合運行正常、調(diào)配得當，因此我和同崗位的幾位同學的職責通常較為靈活。在測試的兩天里，我們到歡迎中心做人員引導(dǎo)和禮品包裝配；在培訓及預(yù)開村的時候，我們在商業(yè)街的信息服務(wù)站接受培訓，為在室外布設(shè)咨詢臺做準備工作；在正式開村后，我們在辦公室和整個村里奔走，為住房分配部門收發(fā)傳真，遞送、簽收資料；在賽時，我們又在訪客中心，在那里每天接待上千的訪客，忙得不亦樂乎，直至閉村的最后時刻。
　　
　　雖然我們經(jīng)常是在不同的部門之間調(diào)度，但我們的工作絕對不馬虎。烈日下，我和同組的幾位同學一站就是一下午，為來訪檢查的各位測試官員指引道路，而另一組同學也在車站疏導(dǎo)指引著人們搭乘正確的班車，經(jīng)由相應(yīng)的路線來到村里。那兩天的測試很成功，參加測試的官員們隨后都表示相當滿意。歡迎中心里，十條齊刷刷的流水線排列整齊，雖然每個人的工作很單一，無非就是檢查禮品包是否的保存完好，然后再向里面添加新的禮品，但是通過大家的整整兩天的齊心協(xié)力，近三萬個贈送給奧運及殘奧村村民們的禮品包完成了最后的檢驗、裝箱，在奧運村民入住的時候，順利地發(fā)到了他們的手中。信息服務(wù)站里，連續(xù)幾天的培訓，對村內(nèi)設(shè)施功能的熟讀背誦，對村內(nèi)情況的了如指掌，還接受了較為專業(yè)的禮儀培訓，讓我們過得充實有意義，雖然最終沒有再干下去，但是培訓時學到的各種知識在后來訪客中心的柜臺服務(wù)中得到了充分的應(yīng)用。VOC的辦公室中，我們專心地整理著來自住房分配的每一份文件，收到文件后15分鐘向相應(yīng)部門發(fā)出傳真并得到確認，4個小時內(nèi)送文件到各個部門遞交簽字，然后復(fù)印存檔，這些工作貌似簡單，但不能出任何差錯，它關(guān)系著入村的代表團官員們能否順利入住、是否能夠無憂地享受村里為他們提供的一切便利的設(shè)施，我還記得那幾天不是悶熱難耐就是瓢潑大雨，但我們從來不曾耽誤過一份文件的遞送與簽收。賽時的十六天及賽后做收尾工作的幾天，我們被調(diào)到了最為忙碌的訪客中心，在這里我們平均每天接待逾兩千名訪客，他們有的是IOC或贊助商邀請的客人，有的是NOC代表團的家屬親人，有的是教練和替補隊員，有的甚至是某國的體育部長或其他官員，訪客中心作為他們進來村里的第一站，承擔著接待及為他們換取訪客證的服務(wù)項目，有時也要解答他們關(guān)于村內(nèi)功能和村外交通方面問題，而在信息服務(wù)站時那段知識的積累使得我們此時的工作變得得心應(yīng)手。工作時，我們對訪客們說的總是 “hello”， “goodbye”，而他們也總會說 “thank you”，甚至有些天天見的訪客，我們也沒有機會和時間多說幾句。但是在最后道別的幾天中，我們卻感到了不舍，那些熟悉又陌生的面孔，用感恩的語氣對我們說著 “You are all great. You are the most wonderful part of this Game. Thank you very much!”能聽到這些話，我感到我為他們付出的一切都是值得的。同時我也希望能把這些話帶給那些不在對外服務(wù)窗口的同學和同事們。我知道有很多人會像我原來坐在辦公室里時一樣，埋頭苦干，但也許誰也看不到，可是沒有這些隱型的竭盡全力就沒有一個設(shè)施如此健全、運行如此順暢的奧運村，我想這些沒有對外服務(wù)的志愿者們同樣應(yīng)當?shù)玫竭@些話語的寬慰。
　　
　　也許有人覺得我的工作好像有些飄忽不定，我倒自覺樂在其中。在不同的部門中，我認識不同的同事：有自己已經(jīng)熟知的朋友，也有本校別系的同學或?qū)W弟學妹，有同在北京的人大學生，也有從外省遠道而來支援北京的華東理工大學的學生，還有來自香港和海外的志愿者，由開始的不熟悉到后來的好朋友，然后又走到下一個部門認識新的同事，也許與他們相處的時間都不算長，但他們的熟悉的樣子和名字永遠在我的腦海里，即使以后再也無法見面，他們也會是我珍惜一生的朋友，因為我們曾擁有著共同奮斗的目標與理想——甘愿苦和累，服務(wù)奧運會。當然，在不同的部門也得到了各位主管的悉心關(guān)照，在剛到每個崗位的前幾天，我難免會有些手忙腳亂，但主管及同事們的照顧總能讓我感到貼心，安心地適應(yīng)各種工作。不同的工作環(huán)境也給我新鮮的感覺，我做過像車間工人似的流水線，要求踏踏實實，也做過如文秘般的辦公室里的文件工作，步步需仔仔細細，還做過初涉服務(wù)項目的柜臺接待工作，要求大方得體、懂得接待禮儀之道，這些工作經(jīng)歷都給了我不同的體驗。而這段寶貴的經(jīng)驗也必將為我以后的人生中奠定良好基礎(chǔ)。
　　
　　在奧運會結(jié)束后的幾天中，奧運村并沒有馬上降溫，村長院旁各國的運動員之間，志愿者和運動員之間在互換服裝和代表各國參賽隊伍的徽章，我也在工作的閑暇之時積極興奮地參與其中。在我看來，最后的交易成果不是最重要的，這種有趣的交易形式本身也是一種奧運的文化，平等友愛的文化，而我，不由自主地融入其中。因為我一直身處奧運之中，無論我做什么工作，我已經(jīng)被這種文化深深地吸引了，希望交易來的服裝和徽章成為我一生的收藏和永久的回憶。
　　
　　還有一些人我要特別地感謝，他們可能沒有像我們一樣直接服務(wù)于奧運的各項志愿工作，但他們卻成為我們這些志愿者的堅強后盾和有力保障，他們就是在學校每日堅守崗位，竭力為我們解決各方面問題的校領(lǐng)導(dǎo)、老師和提供后勤保障的員工們。在眾多服務(wù)的學校中，我們算得上是十分幸運的。每天早晚有定點的班車接送，保證我們上班不遲到，晚上回校安全。每天不論多早出門，或多晚歸來，樓長都會為我們開門，枕園也都提供熱水，讓所有的志愿者每天都能洗上熱水澡。負責不同項目的各位老師，每天都會在辦公室值班，為我們解決工作上或生活上不同程度的問題。所有的這些都為我們無后顧之憂、全身心地投入工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。如果說志愿者們的工作受到了國內(nèi)外各界人士的種種好評，那么我愿將同樣高度的評價及款款謝意送給一直關(guān)心幫助我們的領(lǐng)導(dǎo)、老師和各項后勤保障的員工們。有了你們，才使我們的微笑更甜，北京的名片更閃亮奪目。
　　
　　奧運之于吾國乃千年的底蘊，百年的期盼，十六天的輝煌，一生的回憶�，F(xiàn)在它真的結(jié)束了，心中難免不舍之情，不舍那些朝夕相處的同事，不舍那些工作過的地方，不舍那些陌生又熟悉的訪客們，不舍奧運村中的一草一木……總覺時間太快，如作夢一般，卻又如夢方醒，不覺回味。北京奧組委主席劉淇曾說過：志愿者的微笑是北京最好的名片。我想我們做到了，我們讓外國人看到了最美的北京，最棒的中國。他們不僅會感嘆鳥巢、水立方的宏偉，也會感受到來自志愿者們的親切。閉幕式上，當三位新當選的國際奧委會委員向北京奧運志愿者代表獻花的時候，我真的很感動，雖然我沒有親手拿到那束花，但我的工作得到了世界的肯定，這就是對我最大的寬慰。
　　
　　天下無不散之筵席，歡聚總有謝幕散場的時候，北京的奧運會震驚世界后，我們也應(yīng)當需重拾行囊，站在新的起點，沿著這樣一道門走出去，讓世界更接納中國，讓中國更了解世界。