考核個人總結(jié)(通用22篇)
總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料,它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo),不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢?以下是小編精心整理的考核個人總結(jié),希望能夠幫助到大家。
考核個人總結(jié) 1
時光荏苒,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千。我是6月中旬來的公司,一進(jìn)公司,我就適應(yīng)了公司的環(huán)境,熟悉了同事及領(lǐng)導(dǎo),熟悉了一切。轉(zhuǎn)眼到了新的一年,新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,更上一層樓,一定努力打開一個工作新局面。
一、思想方面
思想是行動的指南,我的思想就是嚴(yán)于要求自己,遵守公司規(guī)章制度,努力提高業(yè)務(wù)水平。擼起袖子加油干,美好生活是靠奮斗而來的`。我用馬克思主義的哲學(xué)思想來約束自己,樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀,堅持不懈的克服自己的缺點(diǎn),充分發(fā)揮自己的優(yōu)點(diǎn),為了公司的共同目標(biāo),奮發(fā)圖強(qiáng),實(shí)現(xiàn)與公司的共贏。公司就是一條船,逆流而上,每個人時刻都在不斷的努力劃槳,才能讓這條船前進(jìn),因此我必須迎難而上,從思想上不斷提高自己,讓自己與公司一起前進(jìn),實(shí)現(xiàn)共贏。
二、工作方面
我的出發(fā)點(diǎn)就是做好本職工作,說白了就是領(lǐng)導(dǎo)交給我什么任務(wù),我都會努力把她做的最好,“追求速度,更追求質(zhì)量”是我的工作態(tài)度。我一直相信一分耕耘一份收獲,所以我不斷在努力學(xué)習(xí),不斷在努力工作。拿到一個項目,先理清思路,看看到底要做什么,客戶的要求標(biāo)準(zhǔn)是什么,需要注意哪些內(nèi)容,然后再著手去做,盡量做到完美。我工作投入,有效利用工作時間,保證按時完成任務(wù),保證各項工作的順利進(jìn)行。
三、紀(jì)律方面
歲月不等人。在作風(fēng)和紀(jì)律上,能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時刻牢記公司規(guī)章制度的各種的責(zé)任和義務(wù),嚴(yán)格要求自己,在任何時候都要對自己要求高,不遲到早退,能不請假就不請假。良好的紀(jì)律是工作時間的重要保證,我在工作時間抓緊時間工作,不做與工作無關(guān)的事,這讓我過的很充實(shí)。
四、團(tuán)隊協(xié)作方面
眾人拾柴火焰高,每一項工作不可能由一個人完成,而團(tuán)隊協(xié)作更是證明了1+1是大于2的,我把領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),以及和其他同事的任務(wù)銜接好,做到了有效溝通,共同把每個項目推進(jìn)到更好的高度,讓每個項目不僅達(dá)到客戶的要求,還要比過去完成的類似項目更好。
五、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)
這半年,我學(xué)習(xí)了湖北孝感的清單和定額計價規(guī)范,完成了孝感市靜脈產(chǎn)業(yè)園科普館的地基處理工程、新增800kVA施工用電工程、土建工程、鋼結(jié)構(gòu)幕墻工程,這也是我來公司最先做得項目,這讓我更加了解同事、了解工作的`模式,然后在中心醫(yī)院分子影像項目中,我和寧部長、楊思博的協(xié)作更加順暢了,以及后來的項目中,我總結(jié)到:工作方法和溝通方法很重要,只有找到適合的方法,才能更好地完成工作。
六、不足之處
只有經(jīng)歷才能成長。我還需要學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù),做事要細(xì)心,就能做好每一件事。業(yè)務(wù)還需大幅度的提高,朝著項目負(fù)責(zé)人的心態(tài)和目標(biāo)去努力,好讓領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的評價更高一些。
總而言之,以寧靜之心觀察事物,以平靜之心看待名利,以奉獻(xiàn)之心對待事業(yè);加強(qiáng)學(xué)習(xí),樹立勤奮求和的風(fēng)氣;積極探索,樹立爭先創(chuàng)優(yōu)的風(fēng)氣;顧全大局,樹立服從全局的風(fēng)氣;遵章守紀(jì),樹立嚴(yán)于律己的風(fēng)氣;?求真務(wù)實(shí),樹立真抓實(shí)干的風(fēng)氣;注重團(tuán)結(jié),樹立團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的風(fēng)氣。
考核個人總結(jié) 2
我是心懷著對我們企業(yè)的深沉感情而工作的。這種感情來自公司對我的培育,來自于全體員工對我的信任和支持。我深知帶著全體員工促進(jìn)企業(yè)持續(xù)長遠(yuǎn)進(jìn)展,振興壯大企業(yè),增加員工收入責(zé)任重大;貞浺荒甓鄟淼墓ぷ鳎饕幸韵聨追矫妫
一、強(qiáng)化民主管理,以真誠和友情建立良好的同事關(guān)系和社會關(guān)系,同舟共濟(jì)。
一是從職工關(guān)懷的“熱點(diǎn)”、“難點(diǎn)”、“疑點(diǎn)”入手,深化實(shí)際地解決好公司經(jīng)營管理與改革進(jìn)展等重大問題,做好領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律以及有關(guān)職工切身利益方面的工作。二是注意維護(hù)公司領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié)。大廈之成非一木之材;大海之潤非一流之歸。團(tuán)結(jié)班子成員,形成既有分工又有合作、坦誠相待、合作共事、同心協(xié)力干事業(yè)的良好氣氛,做到目標(biāo)全都、職責(zé)互補(bǔ)、榮譽(yù)共享,重大問題、重大事項都能事前溝通,會前通氣,充足聽取看法,集思廣益,發(fā)揮整體合力,改進(jìn)工作,促進(jìn)進(jìn)展。
二、注意企業(yè)文化建設(shè),提倡“誠信、情感、責(zé)任和程序”八字管理理念。
主見“以人為本,守法誠信”,引導(dǎo)廣闊員工“以企為家,共同進(jìn)展”。人是生產(chǎn)力中最活潑的因素,是企業(yè)振興進(jìn)展的源泉和根本動力,只有公司全體員工把聰慧才智充足發(fā)揮出來,并應(yīng)用到公司管理與生產(chǎn)經(jīng)營中去,公司才能進(jìn)展;只有公司提供寬松敞亮的舞臺,員工的人生價值才能夠得以發(fā)揮和完成。
因此,我們要依靠員工促進(jìn)企業(yè)進(jìn)展,就要培育先進(jìn)的企業(yè)文化,引導(dǎo)員工把“誠信、情感、責(zé)任和程序”貫穿于整體工作中,發(fā)揮才智、敬業(yè)愛崗、求真務(wù)實(shí)、標(biāo)準(zhǔn)操作,通過宣揚(yáng)、培訓(xùn)以及制度建設(shè),強(qiáng)化工程管理,推行“質(zhì)量、環(huán)境愛護(hù)、職健安全”三位一體標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)程序等措施,促進(jìn)各工程在安全、質(zhì)量、工期等方面全面兌現(xiàn)對業(yè)主的,為公司樹立良好的信譽(yù),為共同事業(yè)的長遠(yuǎn)進(jìn)展打下根底。
三、不急功近利,從長遠(yuǎn)著眼,堅持理論聯(lián)系實(shí)際,扎實(shí)開展管理調(diào)研工作。
作為公司總經(jīng)理,不但要具備這個崗位所需要的一切素養(yǎng),還要把握各方面的信息,保持對事物進(jìn)展規(guī)律的`敏銳感覺,使思想觀念與時俱進(jìn),把理論學(xué)問、市場規(guī)律與企業(yè)管理實(shí)際相結(jié)合,才能領(lǐng)導(dǎo)公司不被劇烈的市場競爭所淘汰。因此,去年我充足運(yùn)用國家政策、法規(guī),依法開展財務(wù)監(jiān)督、審計監(jiān)督、質(zhì)量監(jiān)督和效能監(jiān)察。把長線工作與短期的詳細(xì)工作相結(jié)合,深化分析公司管理、工程管理工作中的'思想政治、人事管理、機(jī)構(gòu)設(shè)置、標(biāo)準(zhǔn)化程序貫徹、合同管理、裝備管理等工作的缺乏,從企業(yè)長遠(yuǎn)進(jìn)展的角度,初步確定了深化企業(yè)管理改革的方案。之所以開展這項工作,是由于我們的工程管理任務(wù)逐年增加,但在市場競爭日趨劇烈的情況下,工程利潤越來越少,改革創(chuàng)新、挖潛增效勢在必行。
四、一直把思想作風(fēng)建設(shè)擺在第一位
自擔(dān)任公司總經(jīng)理以來,我不斷提升思想素養(yǎng)、開闊視野、充電擴(kuò)能,一直把上級和公司廣闊員工給予我的權(quán)力當(dāng)作一種責(zé)任和義務(wù),堅決貫徹執(zhí)行上級的指示、確定,一切從公司以及廣闊員工的利益動身,從不以個人私利侵害公司和員工的利益,做到了敬業(yè)勤政、廉潔奉公、關(guān)懷群眾疾苦,并以此影響教育自己的家人。
五、高度重視經(jīng)營開發(fā)工作
招攬充足的施工任務(wù)是企業(yè)開展其他一切工作的前提如何擴(kuò)大施工份額,是我們應(yīng)當(dāng)不斷探究的永久課題。今年,經(jīng)與公司班子成員協(xié)商:我們確定加大投入,多種渠道多種方式并行,施行重點(diǎn)地區(qū)、重點(diǎn)工程重點(diǎn)追蹤,班子成員分片負(fù)責(zé)的經(jīng)營方針,取得了可喜成果。與此同時,我們不斷召開經(jīng)營開發(fā)會議,通過會議引導(dǎo)經(jīng)營開發(fā)工作人員吸取教訓(xùn)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、調(diào)整投標(biāo)思路和策略、增加責(zé)任感,促進(jìn)經(jīng)營開發(fā)工作能夠順應(yīng)市場改變,以到達(dá)提高經(jīng)營開發(fā)管理水平和中標(biāo)率,拓寬經(jīng)營范圍和施工領(lǐng)域的目的。
六、存在的問題和今后努力方向
總結(jié)我個人的工作,離上級的要求與企業(yè)進(jìn)展還有肯定差距。表如今政管理論不夠豐富、業(yè)務(wù)學(xué)問學(xué)習(xí)少;表如今企業(yè)管理、工程管理與市場規(guī)律不相符;表如今我們企業(yè)管理行為、員工個人行為與企業(yè)經(jīng)營管理理念之間存在很大的差距;還表如今企業(yè)改革之后,即將產(chǎn)生的一系列的其他問題。當(dāng)然,個人總結(jié)難免片面,我懇切地懇求大家對我多提看法和建議,促進(jìn)企業(yè)進(jìn)展和我個人進(jìn)步。
事物的進(jìn)展總是在推陳出新。不改革,企業(yè)難以綻開騰飛的雙翼;不充電,個人素養(yǎng)難以提升。今后,我將強(qiáng)化學(xué)習(xí),提高思想覺悟、工作力量和管理水平;我將與公司領(lǐng)導(dǎo)班子一起帶著全體員工深化企業(yè)改革,解決包括企業(yè)管理、工程管理、經(jīng)營開發(fā)等在內(nèi)的一系列問題,促進(jìn)企業(yè)健康長遠(yuǎn)進(jìn)展。
考核個人總結(jié) 3
一晃眼,一年時間就過去了一半。在這上半年里,我根據(jù)公司“穩(wěn)求發(fā)展”的指導(dǎo)方針,以及部門領(lǐng)導(dǎo)們的指示,完成了自己應(yīng)盡的責(zé)任,取得了不錯的成績。但我也在工作中發(fā)現(xiàn)自己還有很多地方做的不夠,這些都是我的壞習(xí)慣,應(yīng)當(dāng)加以改正。下面是我這半年里的工作情況,同時也對接下來的下半年里做一個小計劃。
一、做事拖拉不勤快
這半年的時間里,我在工作上完成的還不錯,但是我個人缺乏做事的主動性,說白了就是比較懶。很多事情我都是拖拖拉拉的,沒有主動的去把事情做好,也沒有去主動的要求做一些別的事情。在我這半年的工作里,我想了想,幾乎每次的都要到最后的底線的時候才去完成好領(lǐng)導(dǎo)早就交代的任務(wù)。領(lǐng)導(dǎo)雖然沒有什么太大的意見,畢竟我還是按時完成,但是我這樣拖拉的習(xí)慣還是不好,早一點(diǎn)完成任務(wù),早一點(diǎn)就能多做一些事。
二、不能主動幫助同事分擔(dān)
由于我做事比較拖拉,所以很多時候我都只是做好了自己的本分工作,而對于需要幫助的同事,我基本上是插不上手,因?yàn)槲矣袝r候都自顧不暇。不過有的時候我將我的任務(wù)完成后,我還是會主動幫同事分擔(dān)一下職責(zé),畢竟同事之間還是要互幫互助,共同進(jìn)步。
三、工作量比較大,自身職業(yè)素質(zhì)還不夠強(qiáng)
我在公司里的崗位是財務(wù)部會計,每天都需要對公司的各種支出與收入做報表進(jìn)行統(tǒng)計,這一項工作很復(fù)雜,做起來很緩慢,畢竟我需要對每一筆資金的.流向做記錄,不能錯漏任何一項事例,否則在后面做月結(jié)的時候,對不上賬。公司里的財務(wù),需要每個月上交當(dāng)日的報表,由我們會計部四個會計同時工作,并交由部門里的總會計進(jìn)行核對審查。一旦發(fā)現(xiàn)有一個人的報表與其他人不同,就需要重新進(jìn)行審查,找出是哪一天哪一項的資金問題。不僅要做月總結(jié),還需要季度總結(jié),以及半年度、年度財務(wù)報表。
我在工作的過程中,發(fā)現(xiàn)自己還是有很多地方不足,有很多地方不太熟悉,還有待提高自身的職業(yè)技能。
四、下半年的打算與進(jìn)步目標(biāo)
在接下來的半年里,我決心改掉自己做事慢、不主動的壞習(xí)慣,同時在空余的時間里,多加學(xué)習(xí)、練習(xí),F(xiàn)在的社會,需要我去不斷的適應(yīng),不斷的提升自己,才能不被拉下。我要做的還很多,要學(xué)的也很多。
考核個人總結(jié) 4
不知不覺,本人在公司做業(yè)務(wù)員也已經(jīng)有半年的時間了。在來我們公司做業(yè)務(wù)員之前,本人并沒有做過業(yè)務(wù),本人過去的工作與如今工作,可謂是相差了十萬八千里吧!然而,職業(yè)規(guī)劃以及緣分帶我來到我們公司做起了業(yè)務(wù)員,而且一做就做了大半年。在這大半年里,本人的成長是看得見的,為了防止自己在前進(jìn)的過程中遺忘自己是如何一步一步走上去的,現(xiàn)將這半年的工作總結(jié)如下:
一、利用社交軟件進(jìn)行產(chǎn)品營銷推廣
在我們公司做業(yè)務(wù)員的半年時間里,我已經(jīng)熟悉到業(yè)務(wù)員是一個非?简(yàn)情商和智商的工作了。要想業(yè)務(wù)做得好,不單單是我們公司的產(chǎn)品質(zhì)量要上乘,更要緊的是我們這些公司的業(yè)務(wù)員懂得如何去“賣貨”。在這半年里,我根本上每天做的最重要的一件事就是在自己的`社交軟件里面共享公司產(chǎn)品的同時,共享充足多的相關(guān)方面的推舉。當(dāng)我的推舉充足吸引人,充足好時,那些我們加了聯(lián)系方式的客戶們都會留意我這邊推舉的產(chǎn)品了。就像是在別人的好友圈里面鋪設(shè)一個靠譜的.連聯(lián)系人一樣,讓客戶在想要買相關(guān)產(chǎn)品時,第一時間就能夠想到我這個業(yè)務(wù)員。
二、主動主動聯(lián)系客戶以及潛在客戶
當(dāng)然,要想業(yè)務(wù)做得好,不能單靠廣范圍的產(chǎn)品營銷推廣,還得靠精準(zhǔn)的業(yè)務(wù)直接推銷。本人在今年上半年的工作中,除了發(fā)布營銷推廣外,也會主動聯(lián)系已經(jīng)有過訂單往來的客戶以及潛在的客戶。本人不是閑著沒事給別人打電話,本人一般都是在了解到客有相關(guān)需求或者大型節(jié)日假日時,才會給客戶打電話。這種時分,客戶都比擬閑,接到你的電話也更有耐煩聽下去,碰見那種好面子的客戶,說不定還會在旁邊有人的時分,豪氣地下一個單,當(dāng)然,這是少之又少的,但這樣的電話一般不會是無效電話,總還是能夠給客戶以及潛在客戶們留下一些好的印象。
三、客戶下單后按時整理訂單、上報
上半年工作中,最終的一項工作也就是在客戶下單后按時整理訂單,上報給庫房部門,讓庫房按時發(fā)貨了。雖然這一項工作應(yīng)當(dāng)屬于客服的范疇了,但作為業(yè)務(wù)員,也是有責(zé)任和義務(wù)去幫忙客戶做這些敦促工作的,這樣敦促的結(jié)果是產(chǎn)品能夠以最快的速度到達(dá)客戶的手上,讓客戶也享受快遞的快!
考核個人總結(jié) 5
前段時間進(jìn)行的工作也已經(jīng)是完成了,為了能夠讓我自己可以有更好的發(fā)展,也是對這點(diǎn)時間的工作進(jìn)行了一次總結(jié),便于在其中找尋到自己應(yīng)該要去努力與提升的地方,同時盡快讓自己改正,以更好的狀態(tài)去展開自己的工作。
一、工作期間的表現(xiàn)
從我個人的角度來看,這段時間在工作上自己也是付出了很多的心血,同時有非常認(rèn)真的對待每一份工作。從工作的完成情況來看,基本上是將個人的工作都完成了,雖然在完成工作期間也是有一些小小的插曲,但總體上來說還是較為不錯的,還需要更多的去努力。在自己的一些存在欠缺的方面,我也還是有盡自己的努力在提升,努力的讓自己在其中去學(xué)習(xí),去向會的人請教,一方面提升自己的能力,另一方面也和周圍的同時有了更好的相處。在工作期間我也是嚴(yán)格的遵照著工作的規(guī)定在進(jìn)行,完全沒有做出任何的有違反紀(jì)律的舉動,當(dāng)然我個人也是有非常努力的在其中去成長,盡可能的讓自己有更大的收獲。
二、工作上的差錯
在自己的工作期間也是出現(xiàn)了比較多的差錯,尤其是一些細(xì)小的馬虎的點(diǎn)是屢見不鮮,每次都會在領(lǐng)導(dǎo)的檢查下才發(fā)現(xiàn),這是非常不好的,所以往后的工作中更多的是需要去檢查,盡可能的讓自己在工作上去提升,爭取改掉自己這樣不好的習(xí)慣。再者就是沒有全身心的投入工作中,在工作的時候還是會想要玩手機(jī),更是沒有辦法只思考自己的工作,這也是我會造成一些工作上失誤的小原因。
三、下一步的奮斗方向
接下來就是要改掉我在工作上的些許的'小毛病,爭取可以努力地做好我的工作,盡可能的付出全部的心血來讓自己在工作上去提升。在工作上面的走神狀態(tài),更是必須要改正,努力的提升自己,讓自己更好的召開自己的工作,同時促進(jìn)我的不斷成長。在閑暇的時候也多多的`向領(lǐng)導(dǎo)與同事進(jìn)行請教,不斷地學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的技能,這樣便是可以更好的完成好自己的工作,同時爭取讓個人的能力不斷地得到提升,更是努力的做好所負(fù)責(zé)的工作。當(dāng)然我也是會為自己制定一個小目標(biāo),這樣才能夠有一個明確的奮斗方向,更是激勵著我去不斷地奮進(jìn),努力讓自己的工作都得到更大的提升。
對于未來的發(fā)展,都還是需要自己付出最大的努力,所以我依舊會爭取以最大的努力來讓生活變得更加的多姿多彩,我相信下一步的我是會有更棒的成長與收獲!
考核個人總結(jié) 6
時間如白駒過隙,轉(zhuǎn)眼間,來到單位已經(jīng)五個多月了。記得是20xx年7月1日來到安徽省第二建筑工程公司報到,回頭望去,感覺時光的飛逝如流水一樣飛快,提起這支拙筆,對這半年多的工作情況進(jìn)行一下總結(jié):
一、執(zhí)行崗位職責(zé)
作為工程技術(shù)人員,不但要用到大量的專業(yè)知識,還需一定的現(xiàn)場經(jīng)驗(yàn)和必要的業(yè)務(wù)能力來支配和協(xié)調(diào)班組。自動配合安全科完成各項安全管理工作,狠抓材料管理以節(jié)儉工程成本。重要以下幾個方面闡明:
1、工程質(zhì)量管理。
以要求高標(biāo)準(zhǔn)、高起點(diǎn)要求每一個施工流程。施工前期,重視對班組的技巧交底,給班組人員在思想上給予重視,在技巧上懂得本工程的質(zhì)量和進(jìn)度、安全要求,為后期施工奠定良好的基礎(chǔ)。
在每個流程的實(shí)施中,以其中一處為點(diǎn),嚴(yán)格要求木工、鋼筋工、泥工班組按圖紙施工,并且預(yù)留下影象材料(照片等),要求其他單體的班組負(fù)責(zé)人上來觀看,提出自己意見,并且要求其他班組按照此點(diǎn)的要求施工。此方法取得良好作用,也為項目后期的施工質(zhì)量帶來的良好的功效。
2、班組的管理協(xié)調(diào)工作
。1)在日常工作中,不管走到哪里,施工管理員都是最基層的管理者,既是指揮員又是戰(zhàn)斗員,是領(lǐng)導(dǎo)意志、意見的體現(xiàn),也是基層問題的反饋者,因此更要建立起良好的自身形象,在工作中成為同事的模范,在感情上成為同事信任伙伴。要求大家加班自己必定第一個到,要求大家建立高質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn),必須對每一個發(fā)現(xiàn)問題的排查都親歷親為,重視過程控制,對一些質(zhì)量通病控制在萌芽狀況。
(2)關(guān)心同事:遇到同事有事,自動幫忙替班并組織全班一起關(guān)心,慰勞,形成一種大家庭氣氛。
3、安全管理工作
在工作過程中,自動配合安全科完成施工人員的人員的安全管理和教育工作是每個項目管理不可分割的一部分。
4、與建設(shè)單位、監(jiān)理單位的協(xié)調(diào)
作為一個施工管理人員,在每個項目中重視和建設(shè)單位和監(jiān)理單位的'配合協(xié)調(diào)工作,針對建設(shè)單位和監(jiān)理單位提出的好的建議,自己嚴(yán)格落實(shí),力爭取得建設(shè)單位和監(jiān)理單位的一致好評是施工員工作不斷進(jìn)步的最好體現(xiàn)方式。
5、材料管理工作
本著節(jié)儉成本的原則,在每一項實(shí)際工作過程中,嚴(yán)格控制原材料的控制,在模板、混凝土、鋼筋的用上,每一分錢都用在工程上。例如小料鋼筋,每層樓施工完畢,重視要求鋼筋班組整理收集,在下層施工時全部用掉。節(jié)儉成本的思想,落實(shí)到了各個班組的行動中,在項目標(biāo)建設(shè)中節(jié)儉了成本。
6、技術(shù)管理
對施工技術(shù)要求更為嚴(yán)格,必須認(rèn)真學(xué)習(xí)施工圖紙和施工規(guī)范以確保施工質(zhì)量,在學(xué)習(xí)同時把施工重點(diǎn)、施工方法和處罰條例都記錄下來,以便技術(shù)交底中不遺漏,盡量做到事先預(yù)料,事前解決,針對有些重點(diǎn)問題在每個階段施工初期都要向施工隊長提出具體要求,特別強(qiáng)調(diào)問題的嚴(yán)重性并耐心向他們講清規(guī)范中的要求。
二、工作中的感受與不足
1、我實(shí)習(xí)到現(xiàn)在也可以說是從各個方面對現(xiàn)場施工都有了較多了了解,擔(dān)任施工員,這對我來說既可以說是機(jī)遇,也可以說是挑戰(zhàn)。對我們公司的工作流程、工作模式、工作方法等都不是很清楚,一開始時工作壓力很大。在這種情況下,為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請教、向自己同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在很短的時間內(nèi)便熟悉了工作,完成了角色轉(zhuǎn)換過程,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。在半年多的時間內(nèi),我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,積極配合同事完成每一項工作。
2、在施工技術(shù)方面,由于施工經(jīng)驗(yàn)依然有著不足。在施工現(xiàn)場不能準(zhǔn)確的快速的找出施工中存在的`毛病,沒能把施工圖和施工規(guī)范靈活巧妙的運(yùn)用,使實(shí)際施工過程中和理論施工產(chǎn)生了脫軌情況,即沒有達(dá)不到預(yù)期的施工效果又使施工程序變得復(fù)雜,從而增加了施工成本,這給我的教訓(xùn)就是在以后的施工過程中一定不能隨心所欲,必須認(rèn)真熟悉施工圖紙和施工規(guī)范并很好的掌握,爭取能更好的把施工規(guī)范運(yùn)用到現(xiàn)場施工當(dāng)中。
三、今后的工作打算
通過總結(jié)以往的工作,找出工作中的不足,以便在以后的工作中加以克服,同時還需要多看書,認(rèn)真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料,掌握好專業(yè)知識,提高自己的工作能力,加強(qiáng)工作責(zé)任感,及時做好個人的各項工作。
總之,在今后的工作中,我將不斷的總結(jié)與反省,不斷地鞭策自己并充實(shí)能量,提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展,與自己喜愛的建筑事業(yè)共同進(jìn)步、共同成長。
考核個人總結(jié) 7
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
你們好!
時光飛逝,轉(zhuǎn)瞬間20xx年已經(jīng)過了,回顧一下,感觸頗多,在20xx年的工作中,感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的平臺,讓我在工作中學(xué)到很多知識,學(xué)會了與客戶交流的技巧,怎樣去察言觀色,莫過于業(yè)務(wù)能力和工作經(jīng)驗(yàn)的提高與收獲。
在xx年的工作中,我的崗位是受托話務(wù)崗、劃價崗。每一個崗位的工作都是不相同的,在話務(wù)崗,由于干的`時間比較長,工作起來得心應(yīng)手,錄入單據(jù)正確,通知客戶車號和接貨點(diǎn)及時,接聽電話及時,能夠熟練地解答客戶提出的各種問題,能夠及時發(fā)現(xiàn)裝卸人員寫錯車號,根據(jù)不同車號就能斷定卸貨點(diǎn)的對錯,在第一時間里通知客戶,避免給客戶帶來的不便。
積極聯(lián)系上門接送貨業(yè)務(wù),接聽電話時,有咨詢發(fā)貨的客戶時,主動介紹我們有上門接送貨這一項業(yè)務(wù),從最初的介紹到后來我們有了固定的上門接送貨客戶,提高了收入,也贏得了客戶的好評。退貨登記表認(rèn)真仔細(xì)記錄每一票的退貨日期和原因,并及時通知發(fā)貨人帶有效證件來取貨。電話本信息記錄完整。登記北京箱車運(yùn)費(fèi),早班話務(wù)崗不忙,主動幫助劃價崗對箱車的貨物,幫助收費(fèi)崗催收欠條,和其他崗位配合默契,工作井然有序。
劃價崗:在工作中做到了對價格的熟練掌握,服務(wù)熱情,及客戶所及,盡最大能力滿足客戶的要求,在價格方面和客戶做好溝通,做到長期擁有這名客戶,讓客戶對我們滿意,在能照顧的原則上盡量滿足客戶在價格方面的優(yōu)惠,給客戶介紹我們新增開的幾條專線物流。單據(jù)填寫齊全,賬目清楚。推銷三產(chǎn)(箱子、信封、飲料、)積極發(fā)展貨源,介紹我們的優(yōu)勢--價格便宜、時間快、貨物保證安全等。勸阻客戶先發(fā)一票試試。下半年,新增果尚水果,積極推銷。
工作不足:
話務(wù)崗,接聽電話時,沒能夠做到耐心細(xì)致的回答每一個來電電話,工作不夠細(xì)致,沒有發(fā)現(xiàn)工作中存在的差距主動服務(wù)意識欠缺。對售賣三產(chǎn)不積極。
對流失的客戶沒有做到回訪,只看到每天的客戶群在減少,沒有主動去查找原因,也沒有主動去和老客戶交流。
同事之間有時候存在溝通不及時,造成不必要的損失。
劃價崗:宣傳力度不夠,沒能夠做到給每一位來發(fā)貨的客戶,介紹我們新增開的專線,只是看到發(fā)貨時車上還有貨的客戶和老客戶宣傳我們的專線。
明年工作打算:
首先端正工作態(tài)度,用感恩的心去工作,熱愛自己的崗位,才能把工作做得更好,以飽滿的精神,兢兢業(yè)業(yè)的做好本職工作,珍惜工作崗位,干一行,愛一行,只有這樣,才能全身心的投入到工作中。
在明年的工作中,在培養(yǎng)老客戶的同時,再去發(fā)展新客戶,爭取做到從老客戶中再挖掘新的貨源。深入客戶中,了解客戶的貨源走向。把有價值的客戶信息和資料,要及時提供給帶班領(lǐng)導(dǎo)。做好有價值的客戶登記信息。要想有新的客戶,必須要有更好的服務(wù)和優(yōu)勢,做好服務(wù)是開展新工作的關(guān)鍵!
考核個人總結(jié) 8
三個月的時間好像只是一場夢一樣,在這三個月來,我從一名懵懵懂懂的試用期員工變成如今在工作中努力奮斗的新員工,這樣的轉(zhuǎn)變,在三個月前的我是完全無法想象的。
就算是在如今,回憶起來也確實(shí)非常的不可思議,三個月前,我走出了學(xué)校的“高塔”,并來到了xxx公司這一全新的發(fā)展地!回顧這三個月,盡管這一段時間的學(xué)習(xí)和工作都算不上順利平坦。但在經(jīng)歷了這么多之后,我自身作為xx崗位員工的能力也有了較大的提升!這使得我能通過試用期的考核,并在如今成為正式的xxx員工!
現(xiàn)在,試用期的工作過去,我也要對自己這幾個月來的情況做一個詳細(xì)的總結(jié),讓自己好在接下來的工作中更加順利的完成任務(wù)!以下是我的工作總結(jié):
一、個人情況總結(jié)
在這段時間的工作中,前期,我作為對工作幾乎一無所知的新人,主要是與其他新員工一起在xxx領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)下進(jìn)行基礎(chǔ)培訓(xùn)。回顧這場培訓(xùn),盡管在僅僅只有短暫的x天時間,但在領(lǐng)導(dǎo)的積極教導(dǎo)下,我們卻通過這x天的時間,充分的.記住了作為一名xx員工的基礎(chǔ)知識。并順利的完成了培訓(xùn)的考核。
但記住并不等于掌握,在后來的工作上,我被安排由xx前輩負(fù)責(zé)教導(dǎo)。在前輩的.指點(diǎn)下,我一點(diǎn)點(diǎn)的了解著工作和之前學(xué)會的技能。在一次又一次的失敗中,我也總結(jié)到了很多個人的經(jīng)驗(yàn)。并且,在后來,我也了解到在xx這份崗位中,我們現(xiàn)在所做的也不過是最基礎(chǔ)的工作而已。在后面,還有更加復(fù)雜的工作需要去學(xué)習(xí)和掌握。
二、工作情況
盡管只是一名試用期員工,但在工作方面我一直保持著演技且細(xì)心的態(tài)度。面對自己的工作任務(wù),我會多次檢查并確認(rèn),以此保證自身的正確率。且在前輩的傳授下,我也逐漸掌握了更加方便的方法去完成自己的任務(wù),盡管有些方法并不適合我的習(xí)慣,但我也因此學(xué)會了獨(dú)立思考,并健全了自己的工作。
三、試用期的總結(jié)
總的來說,在這場試用期中,我充分的掌握了一名xx崗位員工所應(yīng)該有的能力和知識。但相比于其他的前輩,我在工作的成績上還有很多的不足!為此,我也會在接下來的工作中繼續(xù)努力,讓自己更好的掌握工作能力,加強(qiáng)個人對公司的貢獻(xiàn)!
考核個人總結(jié) 9
進(jìn)入公司以來,經(jīng)過一年時間的學(xué)習(xí),已基本了解公司的具體生產(chǎn)狀況及運(yùn)作模式,本著積極負(fù)責(zé)的態(tài)度,從如下幾個方面進(jìn)入工作并實(shí)際地處理一些相關(guān)事項。
首先是個人心態(tài)的快速轉(zhuǎn)變與定位:來到xx公司,由于工作環(huán)境及管理模式與先前實(shí)習(xí)單位的不同,大部分的工作都必須做出改變。如何引導(dǎo)自己從學(xué)生到企業(yè)員工轉(zhuǎn)變,是相當(dāng)一段時間任務(wù),弄不好會適得其反,影響自我的,所以非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)在我迷茫之時,給予我正確的引導(dǎo),在xx公司我的'職責(zé)是分析儀表班員,主要負(fù)責(zé)全場分析儀表的維護(hù),調(diào)試,安裝及預(yù)防性維修等工作,我會用最良好的心態(tài)和更務(wù)實(shí)的態(tài)度來面對現(xiàn)在的工作,只要我努力,一定會在公司做出成績。
一、下面講一下半年來的工作成績:
1.以積極進(jìn)取的工作熱情很快融入了設(shè)備部這一團(tuán)隊,并已適應(yīng)了相應(yīng)的,在生產(chǎn)的崗位上真正體現(xiàn)出自我價值,在實(shí)際生產(chǎn)過程中,切實(shí)體現(xiàn)“安全,快速,優(yōu)質(zhì),高效”的服務(wù)理念,將儀表工作做到精致化,精細(xì)化
2.時刻不忘學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。.通過學(xué)習(xí),已由原來不懂分析儀表,到現(xiàn)在處理絕大多數(shù)儀表游刃有余,專業(yè)技能上得到較大提高,期間參加20xx年設(shè)備部技能比武大賽,榮獲儀表專業(yè)綜合組第一名。
3.與部門,特別是工藝人員已建立良好的溝通,及時跟蹤生產(chǎn)中的儀器儀表運(yùn)轉(zhuǎn)狀況,發(fā)現(xiàn)并及時解決問題。
4.積極響應(yīng)設(shè)備部文化宣傳活動,在擔(dān)任班組文化宣傳員期間,多次在刊物上發(fā)表,較好的宣傳了設(shè)備部的鐵軍風(fēng)尚。
5.在工作中善于發(fā)現(xiàn)問題和疑點(diǎn),并即時將問題和疑點(diǎn)反映給班長,并有力推動改善,一年來共提出合理化建議近30條。
二、一年來,自己在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,取得一定成績,但我深知自己還存在一定的缺點(diǎn)和不足,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1.專業(yè)理論基礎(chǔ)不扎實(shí),理論與實(shí)踐的結(jié)合做的較差。
2.對dcs不熟悉,遇到此類問題較棘手。
3.個人學(xué)習(xí)抓得不緊,學(xué)習(xí)不夠深入,有時工作繁忙時,存在急躁情緒。
4.自己的整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)還有待進(jìn)一步提高。
三、我對今后的如下:
1.嚴(yán)格要求自己,約束自己,認(rèn)真做好每一件事情!
2.聽從安排,按時地保質(zhì)、保量完成任務(wù)!
3.加強(qiáng)對專業(yè)技能的學(xué)習(xí),包括工藝知識!
4.除做好自己的本職工作外,盡可能多的做好自己力所能及的事!不辜負(fù)上級領(lǐng)導(dǎo)對我的期望!
我對以后的職業(yè)規(guī)化:我會在良好的工作氛圍中,邊干邊學(xué),增強(qiáng)自身學(xué)習(xí),不斷完善自我,更進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,虛心向老員工學(xué)習(xí),注意克服自己的缺點(diǎn)和不足,爭取在思想、工作、學(xué)習(xí)上有更大的進(jìn)步,提高自身各方面能力!使自己能夠一專多能,勝任更高的崗位!
考核個人總結(jié) 10
進(jìn)入x項目已有一年了。20xx年的主要工作是協(xié)助王經(jīng)理組建和管理銷售部。經(jīng)過所有銷售部工作人員的共同努力,在過去這一年中取得了良好的銷售業(yè)績。為了提高自己的工作能力和效率,找出工作中的不足之處,現(xiàn)將20xx年工作情景總結(jié)如下:
1、銷售人員培訓(xùn)
銷售部于20xx年x月份開始組建,至今銷售人員6人,管理人員2人,策劃人員1人。初期的銷售人員沒有工作經(jīng)驗(yàn)和房地產(chǎn)知識,工作開展進(jìn)度很慢,在制定培訓(xùn)文件和培訓(xùn)計劃后,協(xié)助王經(jīng)理開展培訓(xùn)工作,F(xiàn)銷售人員接待工作有所提高,對日常銷售部的工作已能基本完成。
2、客戶來訪統(tǒng)計
20xx年度到訪客戶共記850人次?蛻魜碓L的數(shù)據(jù)每星期收錄電腦一次,詳細(xì)記錄來訪時間、意向戶型、電話等,為將來的客戶鑒定做好基礎(chǔ)工作。前期的數(shù)據(jù)存在許多問題,客戶的數(shù)據(jù)不清晰,多數(shù)客戶的職業(yè)和認(rèn)知途徑?jīng)]有填寫,對后期的宣傳工作有必須影響,經(jīng)過銷售部周會提出此問題后,現(xiàn)階段對客來訪數(shù)據(jù)已有所改善。
3、銷售文件檔案管理
在20xx年xx月xx日開展的vip卡活動,開始建立銷售書面文件和電子檔案兩種。到xx年xx月xx日選房活動后,對已銷售的商品房的認(rèn)購書檔案、商鋪(vip增值確認(rèn)書)、款申請書、退款確認(rèn)書統(tǒng)一管理,按房號進(jìn)行分區(qū)。所有的檔案在書面文件和電子檔案同步更新。
4、銷控管理和統(tǒng)計
銷控管理分為對外和對內(nèi)兩種,對外是以銷控版貼紅旗公開應(yīng)對客戶的形式。對內(nèi)是王經(jīng)理和我兩層銷控把關(guān),分為書面文件和電子檔案兩種,書面文件只是簡單的房號控制,電子檔案對已售和未售商品房數(shù)據(jù)詳細(xì)記錄,包括客戶資料、面積、價格、已付款等等。所有房號需要兩人認(rèn)可后才可簽定認(rèn)購書,確保不出現(xiàn)一房兩賣的'情景。
5、銷售現(xiàn)場管理
按排銷售人員的日常值班,針對每個銷售期隨時調(diào)整值班人員和值班時間,配合策劃部進(jìn)行各項宣傳活動,F(xiàn)場管理由王經(jīng)理主持每周召開例會,進(jìn)行日常工作安排,銷售人員在會議中交流意見和經(jīng)驗(yàn),項目的優(yōu)劣勢共享,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,對客戶提出的主要問題進(jìn)行統(tǒng)一解答,提高銷售率和銷售人員接待客戶的積極性。
6、20xx年工作存在問題
雖然20xx年銷售部取得良好的成績,但銷售工作也不有許多不足之處。在一期參與了價格體系的制定,從中看到了自己知識面的`不足之處;戶型更改的過程也明白了自己對市場的敏感度不夠。房地產(chǎn)的專業(yè)知識還需要進(jìn)一步的提升,自己的工作能力需要加強(qiáng)提高。首先就是工作的積極性和主動性,很多時候都是都是陸總的提醒才去做的工作,在x年要改正,學(xué)會自己去找事做。對數(shù)據(jù)和圖紙要加強(qiáng)理解和分析,讓產(chǎn)品進(jìn)更進(jìn)一步的適合市場。自身的寫作能力也是需要提高的一個重點(diǎn)。
我相信在新的一年里,經(jīng)過大家的努力,我們會做得更好。期望20xx年的銷售成績比過去的成績更上一個臺階。
考核個人總結(jié) 11
20xx年很快就過去了,我總結(jié)了20xx年的工作從中得到了一些體會:在工作中堅持良好的心態(tài)很重要,工作要有活力,堅持陽光的微笑,能夠拉近人與人之間的距離;積極的思想,平和的心態(tài)和充足的干勁才能促進(jìn)工作提高和工作的順利完成。同時也感激領(lǐng)導(dǎo)的信任,一年來,我在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和批評指導(dǎo)下配合各項工作,在自己的工作崗位忠實(shí)的履行自己的`職責(zé),辛勞和汗水并存,也使我看到了自己的不足。同時也使我轉(zhuǎn)變了很多,思考了很多。在老員工的指引下和同事們的幫忙下,學(xué)會了如何做好本職工作。先將一年的工作總結(jié)如下:
一、在思想上加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高理論和業(yè)務(wù)素養(yǎng)。
始終堅持把政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)作為提高政治信念、思想素質(zhì)、工作潛力的重要途徑。業(yè)務(wù)管理科是一個涉及絕大多數(shù)業(yè)務(wù)的部門,對各方面的流程和業(yè)務(wù)知識都要掌握。要做好本職工作就務(wù)必首先用理論武裝頭腦。我積極參加各種學(xué)習(xí)教育活動,利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關(guān)注與業(yè)務(wù)相關(guān)的知識。在學(xué)習(xí)過程中,注意理論聯(lián)系實(shí)際的方法,不斷提高自身的認(rèn)識潛力和思想政治素質(zhì),不斷提高工作潛力,以便更好地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。
二、業(yè)務(wù)上勤學(xué)好問。
平常主動向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教,積極參加各種形式的學(xué)習(xí),切實(shí)提高了業(yè)務(wù)知識和技能,并在實(shí)際工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步提高辦事效率。
三、工作上保質(zhì)保量。
日常的部分具體業(yè)務(wù)有:數(shù)據(jù)統(tǒng)計、業(yè)務(wù)模塊升級和各部門數(shù)據(jù)聯(lián)網(wǎng)接口規(guī)范等工作,在工作中,勤勤懇懇,嚴(yán)格要求:一是認(rèn)真校對數(shù)據(jù),確保數(shù)據(jù)的真實(shí)有效性;二是高效辦理,確保在第一時間內(nèi)辦結(jié),且無因疏忽返工;三是仔細(xì)整理辦公室資料,合理歸檔,提高辦公效率。
最終,在新的一年里我會更加活力,更加負(fù)責(zé)的在工作中表現(xiàn)自我,去溫暖別人,帶動別人,感激所有幫忙和支持我的每一位同事!
考核個人總結(jié) 12
20xx年即將過去,新的一年也即將開始,在這辭舊迎新之際,回顧一年多來的工作歷程,總結(jié)參加工作來工作中的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn),有利于在以后的工作中揚(yáng)長避短更好的做好技術(shù)管理工作,下面對一年的工作進(jìn)行總結(jié)。
一、專業(yè)技術(shù)崗位職責(zé)
做為規(guī)劃建設(shè)科工程管理人員,過去一年多時間里,累計參加項目工程建設(shè)6個,負(fù)責(zé)現(xiàn)場管理的項目工程3個,不論是施工質(zhì)量、施工進(jìn)度、施工現(xiàn)場的管理都給我很大的壓力,我工作的好壞已不是個人問題,直接影響到我們景區(qū)項目建設(shè)的聲譽(yù)和今后發(fā)展。所以在管理處安排我負(fù)責(zé)工程施工現(xiàn)場管理后,在每個工程的施工中我必須認(rèn)真學(xué)習(xí)施工圖紙和施工規(guī)范以確保施工質(zhì)量,在學(xué)習(xí)同時把施工重點(diǎn)、施工方法和處罰條例都記錄下來,以便技術(shù)交底中不遺漏,盡量做到事先預(yù)料,事前解決,針對有些重點(diǎn)問題在每個階段施工初期都要向施工單位現(xiàn)場施工員和項目經(jīng)理提出具體要求,特別強(qiáng)調(diào)問題的嚴(yán)重性并耐心向他們講清規(guī)范中的要求。
在施工前我會詳細(xì)了解施工單位材料的儲備情況和人員的準(zhǔn)備情況為下一道施工程序做好充分準(zhǔn)備。在施工中我嚴(yán)格按照工程的施工設(shè)計要求、相關(guān)規(guī)范和管理處建設(shè)方案實(shí)施,施工期間我不間斷的在施工現(xiàn)場巡視,對施工重點(diǎn)情況落實(shí)檢查、對施工質(zhì)量的控制、化解各施工中遇到的與征地、拆遷等矛盾、解決現(xiàn)場施工過程中出現(xiàn)的.問題。并督促施工進(jìn)度。
在資料方面,按照工程的形象進(jìn)度及時完成施工記錄、放線記錄、過磅記錄、見證記錄的編制和上報,在記錄過程中發(fā)現(xiàn)問題及時向單位領(lǐng)導(dǎo)匯報,并聯(lián)系設(shè)計單位、監(jiān)理單位和施工單位進(jìn)行協(xié)調(diào)解決。按照管理處工作安排及風(fēng)景區(qū)規(guī)劃要求,完成xx環(huán)境綜合治理項目等的前期規(guī)劃資料收集整理,協(xié)助設(shè)計勘察單位工程師完成地形測量、景區(qū)自然資源、文化資源的挖掘,從而更好的完成立項、可研及初設(shè)。
由于是剛參加工作,而且是專業(yè)技術(shù)性非常強(qiáng),我必須加倍努力學(xué)習(xí)工程建設(shè)相關(guān)知識,虛心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向監(jiān)理工程師學(xué)習(xí),向施工人員學(xué)習(xí),并且參加到工程建設(shè)各個環(huán)節(jié)。從工程的規(guī)劃設(shè)計、圖紙審查、施工招投標(biāo)、現(xiàn)場施工管理、工程竣工驗(yàn)收以及后期的維護(hù)工作我都參加到其中,了解學(xué)習(xí)各個環(huán)節(jié)的知識和技術(shù)要求、規(guī)范和相關(guān)法律法規(guī)等。我先后參加過招投標(biāo)、施工管理等專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)學(xué)習(xí),以及管理處每月的工程技術(shù)和法律法規(guī)學(xué)習(xí)。提高了自身的業(yè)務(wù)水平。
二、工作中存在的問題
自身方面因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)不足,對問題考慮不夠全面,對某些專業(yè)性強(qiáng)的.技術(shù)不懂,給工程管理帶來一定的影響。在施工技術(shù)方面,由于缺乏施工經(jīng)驗(yàn)。在施工現(xiàn)場不能準(zhǔn)確的快速的找出施工中存在的毛病,沒能把施工圖和施工規(guī)范靈活巧妙的運(yùn)用。雖沒有影響工程驗(yàn)收,但查找不足趕先進(jìn)、立足根本爭先進(jìn)作為工作方針的自己覺得沒有盡到一個技術(shù)人員的職責(zé),在以后工作中自己將努力做到更好。
三、今后的工作打算
通過總結(jié)一年來的工作,找出工作中的不足,以便在以后的工作中加以克服,同時還需要多看書,認(rèn)真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料,掌握好專業(yè)知識,提高自己的工作能力,加強(qiáng)工作責(zé)任感,及時做好個人的各項工作。
總之,在今后的工作中,我將不斷的總結(jié)與反省,不斷地鞭策自己并充實(shí)能量,提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)時代和風(fēng)景區(qū)的發(fā)展,與管理處共同進(jìn)步、共同成長。并積極參加相關(guān)專業(yè)技術(shù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),尤其是工程的質(zhì)量和成本管理方面。必須認(rèn)真熟悉施工圖紙和施工規(guī)范并很好的掌握,爭取能更好的把施工規(guī)范運(yùn)用到現(xiàn)場施工當(dāng)中。盡可能地為xx貢獻(xiàn)自己的力量。
考核個人總結(jié) 13
自加入公司以來已經(jīng)一年多的時間了。在這里我從學(xué)校的一名學(xué)生踏上了工作崗位成為一名員工,學(xué)到了更多的知識技能,各方面都有了的提升。在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的幫助下,較好的完成了自己的本職工作。很感謝當(dāng)初公司領(lǐng)導(dǎo)給我這個成長的平臺,讓我可以在工作中不斷成長,不斷學(xué)習(xí),提升了自身的素質(zhì),現(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下:
一、日常工作方面
1、把事情細(xì)節(jié)化、條理化、規(guī)范化
前臺的工作比較瑣碎,收發(fā)傳真、郵件、報紙,維護(hù)辦公設(shè)備、送水、接待不同的來訪人員等。剛接觸工作時,有時候事情趕到一塊就會有些應(yīng)付不過來,顯得手忙腳亂。雖然完成了工作,但在工作過程中有些細(xì)節(jié)就沒能注意到,做事情也顯得沒有條理。效率也就低了下來。經(jīng)過不斷的摸索和總結(jié),我意識到要想優(yōu)質(zhì)的完成這些工作,首先要把工作從全局統(tǒng)籌好,再從細(xì)節(jié)入手,保持不錯的工作狀態(tài),提升效率。
只永不懈怠的提升自己,才能勝任看似簡單的行政工作,F(xiàn)在,已能較好的統(tǒng)籌安排工作,并努力把工作細(xì)節(jié)處理得當(dāng)。爭取給大家最到位的支持和服務(wù),不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平,按職業(yè)化的標(biāo)準(zhǔn)時刻要求自己。同時,規(guī)范化方面還需要加強(qiáng),我也會在今后的工作中更加注意這一點(diǎn)。
2、保持較好的工作狀態(tài)
人低為王,地低為海。行政本身是一個服務(wù)性和支持性的工作,尤其是前臺接待。當(dāng)有客戶到訪或是公司有大型會議時,前臺就會負(fù)責(zé)一些茶水準(zhǔn)備和服務(wù)工作,要了解到每個人的需求,適時地為大家服務(wù)。在接待其他人員,如送報、送水、來訪人員的司機(jī),也要服務(wù)周到,體現(xiàn)出公司的不錯的形象。
只有保持不錯的工作狀態(tài),才能提升服務(wù)質(zhì)量。在工作過程中,我要求自己避免消極情緒,謹(jǐn)記工作職責(zé),時刻把自己的位置放到一個合適的高度,本著為人服務(wù)提升自己的態(tài)度投入到工作中。這也是一個行政人員必備的素養(yǎng)。
3、學(xué)會溝通和團(tuán)隊協(xié)作
溝通,是一個人生存在這個社會中必不可少的一種能力。前臺工作需要對內(nèi)、對外和各部門以及社會上很多人士打交道。溝通、以及不錯有效的溝通顯得尤為重要。在這一年的工作中,各項溝通基本暢通,但本身也存在著不少問題。當(dāng)一件事情發(fā)生時,很多情況下我在溝通時缺少積極性和主動性。總是花費(fèi)時間在去想這件事上,而不是及時的去了解、溝通,在處理事情時略顯被動。
因此,也浪費(fèi)了一些時間,降低了工作效率。這是很不專業(yè)的一面。遇事積極主動,在第一時間去解決問題。不但可以把工作更好的.完成,也能促使自己養(yǎng)成做事不逃避、勇于向前、負(fù)責(zé)到底的品質(zhì)。在今后的工作中,我會以這種標(biāo)準(zhǔn)去要求自己,爭取把工作完成的更出色。公司是一個整體,每個員工都是組成這個整體的一部分。無論我們身在哪個崗位,開展什么樣的工作,始終都不能離開同事之間的配合。這就要求我們要有團(tuán)隊協(xié)作精神。
在不錯溝通的基礎(chǔ)上,和同事積極配合,團(tuán)結(jié)協(xié)作,才能把工作做好。這點(diǎn)在工作中也深有感觸。我也將一如既往的認(rèn)真協(xié)作、積極配合,同時嚴(yán)格要求自己,把各項工作都做好。
二、加強(qiáng)自身技能和素養(yǎng)方面
走出學(xué)校,初入職場,在能力和閱歷方面都很不足。經(jīng)過這一年的學(xué)習(xí)和積累,已能保證本崗位各項工作正常運(yùn)行,但還欠缺很多。我也在工作中找尋不足,抓緊學(xué)習(xí),培養(yǎng)自己的各項能力。
目前,我通過———學(xué)習(xí)了相關(guān)專業(yè)知識,包含了前臺的職業(yè)素養(yǎng)與能力提升、檔案管理、行政統(tǒng)籌管理等相關(guān)內(nèi)容。財務(wù)會計方面的知識也很欠缺,也正在學(xué)習(xí)這方面的知識。通過這些學(xué)習(xí),使自己的技能有了一定程度的提升,也更希望能在以后的工作中有機(jī)會參加相關(guān)的培訓(xùn),更大程度上提升工作技能。在平常的工作中,看到同事的一些好的工作方法我也會悉心學(xué)習(xí),真切感受到身邊的每位領(lǐng)導(dǎo)和同事都是身上集著不同優(yōu)點(diǎn)的老師,每個人身上都有我值得學(xué)習(xí)的地方。工作技能有時候也不光光是自己從書本上學(xué)習(xí)出來或做出來的,有時候也需要吸取別人身上的精華。
三、工作成果與存在的問題
1、工作成果辦
公設(shè)備、大桶水等各項臺賬建立完備;
餐飲、酒店、訂票等各項服務(wù)基本健全;
每日巡檢、各項檢修維護(hù)順利進(jìn)行;
各類賬目報銷流程規(guī)范;
其他服務(wù)、跟進(jìn)工作有序進(jìn)行。
2、存在的問題
(1)工作不夠精細(xì)化:
前臺工作貴在精細(xì),但有很多地方我還沒有做到這一點(diǎn)。在服務(wù)支持上,會議室、茶水間、前臺大廳,二樓辦公大廳的衛(wèi)生保持上做的很不到位,沒能及時的發(fā)現(xiàn)問題,更談不上及時解決。招待用的杯子和一些服務(wù)方向指示也存在問題,沒有給大家提供方便的服務(wù)。
。2)執(zhí)行力不夠:
當(dāng)接到領(lǐng)導(dǎo)指示,完成某項工作時,往往在執(zhí)行上會有卡殼。這跟自己對任務(wù)和指示的認(rèn)識、和自身對問題變通、行動都有關(guān)系。
。3)工作效率低下:
由于自身知識結(jié)構(gòu)和工作技能的原因,在一些工作中效率跟不上去。如一些文件的整理上,就由于辦公軟件知識和技巧的欠缺而不能保質(zhì)保量的完成。還有其他一些專業(yè)性較強(qiáng)的工作也是如此。
以上的問題必會在20xx年的工作中加以解決。
一年的工作中,著實(shí)學(xué)到了很多,非常感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的包容和支持,讓我得以有這樣的機(jī)會工作學(xué)習(xí),不斷成長,再接下來的工作中,我定會再接再厲,爭取做得更出色。
考核個人總結(jié) 14
為了20xx年的工作能更好的完成自己的目標(biāo),為了在這全新的一年,自己能好的成長!我要在這里總結(jié)自己在過去一年里的工作。
一、思想上的進(jìn)步,加強(qiáng)思想管理
在過去這一年的時間里,我通過加強(qiáng)學(xué)習(xí)公司會議內(nèi)容,根據(jù)公司的發(fā)展理念,我在思想上努力努力的去貼近公司的要求。并通過在工作外的學(xué)習(xí)加強(qiáng)自我的管理,提升自己的'思想理念。進(jìn)一步完善了自己的價值觀、世界觀、并提升了自己的對工作的責(zé)任感。
通過對思想的進(jìn)步,我在工作對自己的要求也有了很多提升,并且在工作中我團(tuán)結(jié)同事,有積極的團(tuán)隊意識。為團(tuán)隊的發(fā)展和進(jìn)步做出貢獻(xiàn)。
二、提升自我能力,努力做出貢獻(xiàn)
在工作中,我通過參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)了很多工作的知識和技巧,并且通過在工作中的實(shí)踐,我積極的將這些經(jīng)驗(yàn)知識化作了自己的能力。并且在崗位上我還經(jīng)常學(xué)習(xí)其他優(yōu)秀的同事的經(jīng)驗(yàn),從大家的身上學(xué)習(xí)優(yōu)點(diǎn),聽過自己的反省去發(fā)現(xiàn)自己的不足,不斷的查漏補(bǔ)缺,盡管提升的很慢,但是我在一點(diǎn)點(diǎn)的.改正自己,提升自己。
當(dāng)然,在工作外我也在抓緊時間提升自己。我通過網(wǎng)絡(luò)和書籍學(xué)習(xí)專業(yè)的知識,并在仔細(xì)的結(jié)合實(shí)際后,作出改變,并吸收為自己的力量。
三、個人的不足
在一年里,我一直在努力的提升自己,但這也意味著我有很多的缺點(diǎn)和不足。在目前來看,自己最大的不足就是在學(xué)習(xí)上過于的雜亂。每次總是發(fā)展了問題就去改正,沒有計劃,沒有規(guī)律,這也擾亂了我許多在工作中的安排,在今后的工作前,我要做好準(zhǔn)備,定下計劃,在工作中,更有規(guī)律的去提升自己,加強(qiáng)自己的工作能力,為公司做出更多貢獻(xiàn)!
四、結(jié)束語
在總結(jié)了自己的工作之后,我更清楚的看到了自己的不足。在今后我要更加努力的改正自己,但是我也要多去學(xué)習(xí)新的知識,讓自己的能力更加的全面!
考核個人總結(jié) 15
光陰似箭,時光荏苒。一年下來,既有得又有失的。回首這一年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,可以說,今年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年。現(xiàn)就今年工作情況總結(jié)如下。
一、虛心學(xué)習(xí),努力工作
自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。愛崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān),熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé)
“查找不足趕先進(jìn),立足根本爭先進(jìn)”,作為個人我們要實(shí)現(xiàn)體現(xiàn)自己的人身價值,企業(yè)的`興衰直接關(guān)系到個人的榮辱,作為技術(shù)部門,為實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)我們要添磚加瓦,要有艱苦創(chuàng)業(yè)精神、改革創(chuàng)新精神、拓展市場精神、精益管理精神、永不滿足精神、顧全大局精神。我們要把這六種精神貫穿于具體的工作中中去,對于“如何提高自我,服務(wù)于本單位”這門必修課,我將不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),完善自我,把“學(xué)習(xí)先進(jìn)、趕超先進(jìn)、爭當(dāng)先進(jìn)”融入到工作中去,重點(diǎn)將工作放在加強(qiáng)技術(shù)管理與技術(shù)分析這兩塊,理清工作計劃與思路。
三、加強(qiáng)檢查,及時整改
經(jīng)過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進(jìn)這一年,又從無限輕松中走出這一年。
在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的'責(zé)任心是如何重要?偨Y(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
四、未來的憧憬
針對工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,積極搞好與部門同事的協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系;加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;加強(qiáng)基礎(chǔ)工作檢查,強(qiáng)化技術(shù)的創(chuàng)新實(shí)踐,促進(jìn)技術(shù)水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時與領(lǐng)導(dǎo)同事進(jìn)行溝通,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司相關(guān)政策規(guī)定,提高自己的安全意識,同時在安全生產(chǎn)方面要嚴(yán)格要求自己,為公司發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力。在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進(jìn)!
考核個人總結(jié) 16
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一個月,回顧上一個月的工作歷程,作為生產(chǎn)人員工作取得了一定的成績,基本上完成了公司的既定目標(biāo),但也存在不少的問題,為了更好的完成生產(chǎn)方案計劃,產(chǎn)量質(zhì)量工作、實(shí)現(xiàn)雙贏,多方結(jié)成真正意義上的戰(zhàn)略關(guān)系,特對階段性的生產(chǎn)人員工作進(jìn)行總結(jié)。
針對20xx年2月份的生產(chǎn)工作,從四個方面進(jìn)行總結(jié):
一、生產(chǎn)部的`成員組成
生產(chǎn)部人員比較混雜,工作上雖然充滿干勁、有激情和一定的親和力,但在經(jīng)驗(yàn)上存在不足,尤其在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。通過前期的 項目運(yùn)作,生產(chǎn)人員從生產(chǎn)能力和對項目生產(chǎn)管理制度的理解都有了很大的提高,今后會通過對生產(chǎn)人員的培訓(xùn)和內(nèi)部的人員的調(diào)整來解決存在的一些問題。
由于我對車間管理人員的運(yùn)作思路上存在磨合溝通,導(dǎo)致生產(chǎn)部的.資源配置未能充分到位,通過前段工作緊鑼密鼓的開展和我不斷的溝通和交流,這一問題已得到了解決。
二、生產(chǎn)部工作協(xié)調(diào)和責(zé)權(quán)明確
由于協(xié)調(diào)不暢,生產(chǎn)部的很多工作都存在著拖沓、扯皮的現(xiàn)象,這一方面作為生產(chǎn)部的領(lǐng)導(dǎo),我有很大的責(zé)任。
協(xié)調(diào)不暢或溝通不暢都會存在工作方向上大小不一致,久而久之雙方會在思路和工作目標(biāo)上產(chǎn)生很大的分歧,頗有些積重難返的感覺,好在知道了問題的嚴(yán)重性,我們正在積極著手這方面的工作,力求目標(biāo)一致、簡潔高效。
但在生產(chǎn)部工作的責(zé)、權(quán)方面仍存在著不明確 的問題,我認(rèn)為生產(chǎn)部的工作要有一定的權(quán)限,只履行生產(chǎn)程序,問題無論大小都要請示,勢必會造成效率低,對一些問題的把控上也會對生產(chǎn)帶來負(fù)面影響, 這樣生產(chǎn)部工作就會很被動,建立一種責(zé)權(quán)明確、工作程序清晰的制度,是我們下一步工作的重中之重。
三、關(guān)于會議
會議是一項很重要的工作環(huán)節(jié)和內(nèi)容,但是無論我們公司總部的會議還是與生產(chǎn)部的會議效果都不是很理想,這與我們公司在會議內(nèi)容和會議的形式以及參加人員的安排上不明確是有關(guān)系的,F(xiàn)在我們想通過 專題會議、領(lǐng)導(dǎo)層會議和大會議等不同的組織形式,有針對性的解決這一問題,另外可以不在會上提議的問題,我會積極與班組在下面溝通好,這樣會更有利 于問題的解決。
四、生產(chǎn)部的管理
前一階段由于工作集中、緊迫,生產(chǎn)部在管理上也是就事論事,太多靠大家的自覺性來完成的,沒有過多的靠規(guī)定制度來進(jìn)行管理,這潛伏了很大的危機(jī),有些人在思想上和行動上都存在了問題。以后我們會通過加強(qiáng)內(nèi)部管理、完善管理制度和思想上多交流,了解真實(shí)想法來避免不利于雙方合作和運(yùn)作的事情發(fā)生。
考核個人總結(jié) 17
回顧我這一階段的工作,有許多的收獲和體會。為了明年部門的工作更上一層樓,下面對我的工作進(jìn)行一下總結(jié)。
工作的整體回顧:
一個企業(yè)贏利是第一目標(biāo),也是企業(yè)能否生存下去的唯一保障,一個部門的工作也要緊緊圍繞企業(yè)的中心工作來做文章?头坎孔鳛橐粋服務(wù)性部門,做好清潔給客人提供一個清潔、安靜、舒適、溫馨的休息環(huán)境是我們的首要工作,但同時我們還擔(dān)負(fù)著為企業(yè)創(chuàng)收、節(jié)支的責(zé)任。一年來,經(jīng)過全體員工及部門管理人員的共同努力,有經(jīng)營指標(biāo)的部分都完成了山莊領(lǐng)導(dǎo)在去年工作會議上給我們下達(dá)的任務(wù)。在努力創(chuàng)收的同時我們也不忘節(jié)約,部門全年把節(jié)約工作貫穿始終,在保證工作質(zhì)量、不影響對客服務(wù)的前提下,盡最大的努力降低成本,我們深知節(jié)省下來的每一分錢都是集團(tuán)的利潤。
完成了以下工作:
一、學(xué)習(xí)、規(guī)范崗位的.服務(wù)用語,努力提高對客服務(wù)質(zhì)量
為了體現(xiàn)從事酒店人員的專業(yè)素養(yǎng),針對我本人對各崗位服務(wù)用語存在不熟悉、不規(guī)范現(xiàn)象,我在同事中、在負(fù)責(zé)本集團(tuán)客房的主管經(jīng)理的培訓(xùn)中學(xué)習(xí)崗位的服務(wù)用語,進(jìn)行留精去粗,而后吸收為已用,作為我對客人交流的語言指南。自本人規(guī)范服務(wù)用語執(zhí)行以來,我在對客交流上有了顯著提高。以致在工作的任何時期,好東西貴在堅持,貴在溫故而知新,我將對此加大學(xué)習(xí)應(yīng)用的力度。
二、開源節(jié)流,降本增效,從點(diǎn)滴做起
客房部是公司的主要創(chuàng)收部門,它的本本本費(fèi)也很高,本著節(jié)約就是創(chuàng)利潤的思想,我和同事們本著從自己做起,從點(diǎn)滴做起,杜絕一切浪費(fèi)現(xiàn)象,主要表現(xiàn)在:
1、回收客用一次性低值易耗品,如牙膏可作為清潔劑使用。
2、每日早晨要求對退客樓層的走道燈關(guān)閉,夜班六點(diǎn)后再開啟;查退房后拔掉取電卡;房間這樣日復(fù)一日的執(zhí)行下來,能為公司節(jié)約一筆不少的電費(fèi)。
三、為了做好客房的衛(wèi)生和服務(wù)工作,領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常對我們打掃房間技能和查房技巧進(jìn)行考核和評定
從中發(fā)現(xiàn)我們在操作時有無不規(guī)范、不科學(xué)的問題,針對存在的問題,管區(qū)領(lǐng)班級以上人員專門召開會議,對存在的問題加以分析,對員工進(jìn)行重新培訓(xùn),糾正員工的不良操作習(xí)慣。我們也利用淡季不斷實(shí)踐,認(rèn)真打掃和檢查好每一間房,通過考核,取得了一定的成效,房間衛(wèi)生質(zhì)量提高了,查房超時現(xiàn)象少了。
四、領(lǐng)導(dǎo)采取對員工集中培訓(xùn)、專項培訓(xùn)、個別指導(dǎo)培訓(xùn)等方式
促進(jìn)了員工酒店意識得到較大提高,服務(wù)理念進(jìn)一步深化,有聲微笑已成為員工的自覺行動。對什么是個性化服務(wù),從感性到理性已有了形象的認(rèn)識,整個集團(tuán)形成了“一切工作都是為了讓客人滿意”的良好氛圍。從而加深了員工對前期的崗位培訓(xùn)、部門培訓(xùn)、班組培訓(xùn)從理論到實(shí)際的全面梳理和提高。
由于各種原因,使部門工作中存在一些問題:
1、容易將個人情緒帶到工作中,高興時熱情周到,不高興時有所怠慢,以后在工作中盡可能克服這種情況,在思想中真正樹起:顧客就是上帝的意識。
2、房間和公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生有待進(jìn)一步的提高。
3、各個崗位的服務(wù)規(guī)范需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
4、設(shè)施設(shè)備維保計劃未落實(shí)到位。
5、交接班時由于考慮不周,認(rèn)為小問題不須特意交接清楚,致使這樣那樣的問題發(fā)生,塾不知小事易釀成大錯,今后一定嚴(yán)加防范,以免出錯。
最后,希望大家到下一年的今天,都踏上一個新的臺階,更上一層樓,謝謝!
考核個人總結(jié) 18
本人20xx年進(jìn)入xx銀行,至今已5個月的時間。在這段學(xué)習(xí)和工作的日子里,我收獲頗多。接近年終歲尾,在此我將本人今年的工作總結(jié)如下:
1、工作學(xué)習(xí)情況
作為新入職的員工,盡快的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、提高操作能力尤為重要。在本行的培訓(xùn)課程中,我深入了解了建設(shè)銀行的發(fā)展?fàn)顩r、機(jī)構(gòu)構(gòu)成等企業(yè)文化;在業(yè)務(wù)和技能培訓(xùn)中我努力鍛煉自己的動手操作能力,勤學(xué)勤練,掌握了綜合知識、運(yùn)營知識及前臺的具體操作規(guī)范,并熟練掌握點(diǎn)鈔、翻打傳票等技能。
在不斷的學(xué)習(xí)和工作中,我與行內(nèi)的同事相處融洽,建立了良好的伙伴關(guān)系。在行內(nèi)組織的新員工棋盤山拓展訓(xùn)練中,增強(qiáng)了自己的團(tuán)隊意識,并被評為本組隊員。實(shí)習(xí)期間我積極向老柜員學(xué)習(xí)儲蓄前臺的操作,并順利通過了分行組織的新員工上崗考試,成為和平支行這個大家庭中的一員。
我正式成為一名柜員大概有兩個月的時間了,盡管還在試用期,但在工作上我嚴(yán)格要求自己像正式員工看齊。工作中與同事互相幫助,遇到不熟悉的業(yè)務(wù)會積極向同事們學(xué)習(xí),并認(rèn)真記錄下來;在柜臺操作過程中嚴(yán)格按照對私柜臺操作規(guī)程的要求進(jìn)行操作,在業(yè)務(wù)辦理過程中做到“唱收唱付”,做好舉手服務(wù)、微笑服務(wù)、來有迎聲、走有送聲;始終把客戶的滿意放在第一位,對于客戶的問題盡努力給出一個令客戶滿意的答復(fù);結(jié)賬后,與同事交換檢查票子,及時發(fā)現(xiàn)錯誤并改正,減少差錯;下班后,對自己一天所接觸到的新業(yè)務(wù)進(jìn)行復(fù)習(xí),并學(xué)習(xí)一些我行特色業(yè)務(wù),如西聯(lián)匯款、境外電匯、環(huán)球匯票等,豐富自己的金融知識。
2、存在不足
進(jìn)入建設(shè)銀行以來,面對新的環(huán)境與工作,我一直在積極主動地去適應(yīng),但是剛剛開始接觸銀行業(yè)務(wù),在很多方面我還存在不足。首先,柜臺操作不夠熟練,還不能在辦理業(yè)務(wù)中完全做到得心應(yīng)手。其次,對本行金融產(chǎn)品和業(yè)務(wù)知識還不夠熟悉,為客戶提供咨詢服務(wù)的準(zhǔn)備不足。另外,從業(yè)時間太短,金融知識相對缺乏。
作為一名銀行新員工,到今天已經(jīng)入行快5個月,雖然還是在試用期,但在工作崗位上我嚴(yán)格要求自己像正式員工看齊,工作過程中和同事之間互相幫助,遇到不熟悉的業(yè)務(wù)積極向同事們學(xué)習(xí),并認(rèn)真記錄下來;在柜臺操作過程中我嚴(yán)格按照對私柜臺操作規(guī)程的要求進(jìn)行操作,在業(yè)務(wù)辦理過程中做到“唱收唱付”,做好舉手服務(wù)、微笑服務(wù)、來有迎聲、走有送聲,對于客戶的問題要求自己給出一個令客戶滿意的答復(fù),始終把客戶的滿意放在第一位;在結(jié)賬后,和同事之間交換檢查一天的票子,發(fā)現(xiàn)錯誤及時改正,減少差錯;下班后,對自己一天所接觸到的新業(yè)務(wù)進(jìn)行復(fù)習(xí),并學(xué)習(xí)一些特色業(yè)務(wù),如西聯(lián)匯款、境外電匯、環(huán)球匯票等。
通過不斷的學(xué)習(xí)相信自己能夠在短期內(nèi)成為一名優(yōu)秀的儲蓄柜員,全面的掌握儲蓄柜臺知識,技能上也要更熟練,不斷加快自己辦業(yè)務(wù)的速度,使自己的業(yè)務(wù)量不斷提升;加強(qiáng)自己在理財、金融、個貸、對公等方面理論的'學(xué)習(xí),為自己的進(jìn)一步的工作奠定扎實(shí)的基礎(chǔ);和同事之間建立更默契的配合,把和平支行的發(fā)展作為大家共同的目標(biāo)。相信通過自己的努力,我能夠成為和平支行秀的員工之一。
3、下一步努力方向
今天的不足,是今后工作中完善自我的努力方向,我要堅持磨練自己,做到以下幾點(diǎn):
1)加強(qiáng)操作技能練習(xí),熟練掌握前臺各類業(yè)務(wù)操作方法。
2)深入學(xué)習(xí)金融知識和行內(nèi)業(yè)務(wù)規(guī)范,盡快提高自身能力。
3)增強(qiáng)團(tuán)隊意識,互幫互助,與同事友好相處。
4)認(rèn)真負(fù)責(zé),勤奮工作。
匆匆一年過去,在建設(shè)銀行的工作忙碌而充實(shí);仡欉^去,我深深的感謝給予我指導(dǎo)、幫助甚至批評的人,是他們讓我在錯誤中吸取教訓(xùn),不斷成長。未來的一年,我將以昂揚(yáng)的斗志和積極的態(tài)度去面對工作中的挑戰(zhàn),盡職盡責(zé),為自己進(jìn)一步的發(fā)展奠定扎實(shí)的基礎(chǔ),為建設(shè)銀行的輝煌做出更大的貢獻(xiàn)。
考核個人總結(jié) 19
回溯20xx年我們大家一塊兒并肩經(jīng)歷了風(fēng)風(fēng)雨雨,酸甜苦辣,我發(fā)現(xiàn)我實(shí)在是長大了成熟了。在經(jīng)理和副總的引導(dǎo)下,工作不再像曾經(jīng)那么稚嫩,比曾經(jīng)有分寸了許多,能和企業(yè)一塊兒成長,我覺得很自豪!
一、在20xx年采集購買工作
1、工作中,尊崇上層,團(tuán)結(jié)同事,能準(zhǔn)確處置好與上層同事之間的關(guān)系,維持令人滿意的`溝通。充分施展崗位職能,不斷改進(jìn)工作辦法,增長工作速率,較好地完成了各項工作擔(dān)任的工作,保障貨按照期限出貨,滿意客戶要求,輔佐銷行工作。
2、與各供應(yīng)商樹立令人滿意關(guān)系,沒有遇到困難將貨物按照期限跟崔到位,保障工程順利通暢出產(chǎn)。
3、以最低的價錢購買的產(chǎn)品,并依據(jù)市場行情減低單價減損成本。
4、因?yàn)橘Y金周轉(zhuǎn)問題,盡量與廠商協(xié)調(diào)月結(jié)。
5、下單跟單準(zhǔn)確率達(dá)x%。
二、不充足方面
上半年因?yàn)樘︼@露出來下單漏訂率0.1%,但未構(gòu)成訂單遲延耽誤。(如今已經(jīng)修改沒有顯露出來此問題)。
三、思想方面
1、本人恪守廠里規(guī)章制度,不來晚,不早退,各個地方嚴(yán)明要求自己,無尤其關(guān)緊事物從未請病假。
2、積極加入各種培養(yǎng)訓(xùn)練,并經(jīng)過閱覽數(shù)量多的書籍,敢于解剖自己,剖析自己,增長自身素質(zhì)能力水準(zhǔn)以便更快地適合社會形態(tài)進(jìn)展的勢頭。
四、20xx年工作計劃
1、采集購買管理制度、采集購買作業(yè)流程的執(zhí)行與完備。
2、考察供貨商的產(chǎn)質(zhì)量、供貨有經(jīng)驗(yàn)、公司品質(zhì)保障有經(jīng)驗(yàn)、公司信用等方面,在現(xiàn)存供應(yīng)商基礎(chǔ)上不斷征求新的供應(yīng)商,以保證供應(yīng)資源的浩博與寬敞的.挑選范圍,負(fù)責(zé)新增供應(yīng)商的采訪、調(diào)查,并團(tuán)體有關(guān)部門施行評估、檢查核對。
3、依照要求保質(zhì)保量地團(tuán)體好原料采集購買供應(yīng)工作,并任何時間掌握合約履做事情狀況,合約中務(wù)必注明我企業(yè)對產(chǎn)質(zhì)量要求的條款,如需更改合約,在請求指示后,獲得準(zhǔn)許方可執(zhí)行。
4、對供應(yīng)商施行詢價、比價、議價,并向上級報告有關(guān)信息(交貨周期、最低約定購買量、包裝要求、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、價錢條件等)。
5、依業(yè)務(wù)訂單適合時宜、適品、數(shù)量適宜的采集購買,并跟催采集購買進(jìn)程度,保證約定購買物料按照規(guī)定的時間、按量、保質(zhì)送達(dá)我司庫房,協(xié)調(diào)銷行、出產(chǎn)的管用施行。訂單改變與撤消、質(zhì)量要求改變與供方之間的趁早信息傳交,保證供方滿意我企業(yè)之需要。
6、與供應(yīng)商采集購買異常、退、換貨、償還事宜的處置,保證我司好處。
7、增強(qiáng)與供應(yīng)商的溝通與彼此交接,保證貨源豐足,供貨品質(zhì)牢穩(wěn),交貨時間正確。做到遵紀(jì)守法、秉正做事、鐵面無私、不貪污自律的職業(yè)道德,做到誠實(shí)虛心、盡責(zé)盡職、不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,增長業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)。
考核個人總結(jié) 20
轉(zhuǎn)眼間,辭舊迎新,平凡而又不太忙碌的一年已到盡頭,不知不覺時間過的真快,悄然無息,20xx年的日歷即將翻過去。伴隨著時代前進(jìn)的步伐,回首自己一年來經(jīng)歷的風(fēng)雨路程,對自己工作中的不足,我做出如下工作總結(jié)。
一、務(wù)實(shí)工作,自我加壓
20xx前半年,值得一慶,自己著手參加的第一個住宅工程已經(jīng)竣工,我們主抓質(zhì)量,進(jìn)度使規(guī)定期間內(nèi)竣工。同時也讓我學(xué)會了一些施工工序,包括圖紙的一些細(xì)部構(gòu)造,及公司規(guī)定的一些細(xì)部做法,及技術(shù)資料的整理等。包括為人處事都有很大的改進(jìn),也為自己積累了一定的經(jīng)驗(yàn)。主體施工完畢后,主要參與砌體的放線,拉結(jié)筋的植設(shè),及最后砌體的驗(yàn)收等。
后期主要和甲方人員及監(jiān)理人員做分戶驗(yàn)收,及室外污水管道的標(biāo)高抄測。泛泛的工作崗位維護(hù)的.是一團(tuán)氛圍。作為一名新手,同樣也出現(xiàn)了很多的錯誤,但我會汲取教訓(xùn),認(rèn)真熟讀圖紙,考慮問題全面。堅決不會在讓同樣的問題出現(xiàn)。
后半年,新的工程開工,由于開始技術(shù)人員人手緊張,相當(dāng)忙碌,雖說忙碌,但很快樂,對自己有很大的信心。因?yàn)檫@是我第一個從基礎(chǔ)來挖到最后封頂?shù)墓こ,所以我很期待?/p>
二、工作有責(zé)任心,合理安排工作
今年的工作讓我鞏固了以往所學(xué)到的知識。更明白了:趁年輕多學(xué)習(xí)的道理。業(yè)余時間我會拿出一定的時間多去看規(guī)范,圖集。不足就是:工作沒有計劃性。所謂有失必有得,我認(rèn)識到工作計劃的`重要性,合理的安排工作可以大力的提高工作效率,使工作更好的順利進(jìn)行。數(shù)據(jù)的統(tǒng)計要從實(shí)際出發(fā),以計算量為參考,經(jīng)多方討論確認(rèn)后,再進(jìn)行數(shù)據(jù)上報,以確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。
做事要有責(zé)任心,發(fā)揚(yáng)三勤管理精神,多看,多問,多查,只有這樣才可以更好的發(fā)現(xiàn)工程中的問題并及時采取方法解決問題。在今后的施工過程中不能一味的按照圖紙進(jìn)行施工還要考慮到現(xiàn)場實(shí)際情況,有什么問題及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,只有這樣才可以減少施工問題及返工現(xiàn)象的發(fā)生。不管做什么事都應(yīng)該有正確積極的態(tài)度,所謂態(tài)度決定一切。
三、工作存在的不足及改進(jìn)措施
吸取過去的失敗,為了我能夠在今后取得更好的成績,減少返工及維修使自己自我完善。我決定明年開春將會進(jìn)行拉結(jié)筋植設(shè)及砌體抹灰工作,這個時候一定要嚴(yán)加謹(jǐn)慎,看好圖紙堅決一遍成活,不能造成返工及丟三落四,留尾巴的現(xiàn)象。進(jìn)行主體施工時,一定要認(rèn)真,嚴(yán)肅,從大局著想,樓層標(biāo)高控制好。樓層標(biāo)高控制好,放線完畢最后要進(jìn)行較線。做好各項技術(shù)的交底。不能年輕氣盛,搞好人際關(guān)系。
要想干好技術(shù)工作,就首先要自我營造一個良好的工作氛圍。讓周圍的人認(rèn)同你,技術(shù)工作要依靠大家的,單憑個人能力,一雙眼睛,一個腦袋是無法發(fā)現(xiàn)這么多現(xiàn)場問題的。干技術(shù)員的階段是搞施工打基礎(chǔ)的階段。施工現(xiàn)場的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)的獲取和累積,人際關(guān)系的基本架構(gòu)的形成,包括自身處事做事的風(fēng)格的確立,都是在這一階段。
考核個人總結(jié) 21
20xx年x月份我有幸成為公司的一員,主要是在財務(wù)部擔(dān)任出納工作,在財務(wù)部業(yè)務(wù)種類繁多的地方,我的職責(zé)是現(xiàn)金收支,現(xiàn)金日記賬的登記和賬務(wù)核對,手寫支票,工資及獎金的核對和發(fā)放;仡欉@幾個月來的工作,我虛心學(xué)習(xí)新的專業(yè)知識,積極配合同事之間的工作,努力適應(yīng)新的工作崗位,以最快的速度和的狀態(tài)進(jìn)入自我的工作狀態(tài)。我的缺點(diǎn)也是不可掩飾的。我的述職報告請大家評議,歡迎大家提出寶貴意見。
首先,在領(lǐng)導(dǎo)的幫忙下我了解了出納崗位的各種制度及其日常的工作流程。在同事們的指導(dǎo)和幫忙下使我學(xué)到了很多工作中的知識,使我最快的熟悉了這份新的工作。在工作崗位沒有高低之分,必須要好好工作,來體現(xiàn)人生價值。同時為了提高工作效率,平時自學(xué)電腦知識和erp的出納知識及操作,利用erp使工作更加準(zhǔn)確和快速。
其次作為公司出納,我在收付、反映、監(jiān)督四個方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé),過去的幾個月里在不斷改善工作方式方法的同時,順利完成如下工作:
一、日常工作
1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會計核對現(xiàn)金與賬目,發(fā)現(xiàn)金額不符,做到及時匯報,及時處理。
2、及時收回公司各項收入,開出收據(jù),及時收回現(xiàn)金存入銀行。
3、根據(jù)會計帶給的依據(jù),與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)發(fā)放工作。
4、堅持財務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核(憑證上務(wù)必有經(jīng)手人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的簽字才能給予支付),對不符手續(xù)的憑證不付款。
二、其他工作
1、迎接公司上市財務(wù)審計,準(zhǔn)備所需財務(wù)相關(guān)材料為迎接審計部門對我公司賬務(wù)狀況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計,并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱。在工作中,我忠于職守,盡力而為,領(lǐng)導(dǎo)和同事們也給了我很大的幫忙和鼓勵。
2、完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作。
三、回顧檢查自身存在的問題
1、學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的會計軟件的應(yīng)用及理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識、工作方法等不能完全適應(yīng)新的`工作。
2、對針對以上問題,今后的努力方向是:加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高工作效率。對業(yè)務(wù)的熟悉,務(wù)必通過相關(guān)專業(yè)知識的學(xué)習(xí),虛心請教領(lǐng)導(dǎo)和同事增強(qiáng)分析問題、解決問題的潛力,努力學(xué)習(xí),爭取在明年取得會計從業(yè)資格證書。
綜上所述。在過去的幾個月中,付出過努力,也得到過回報。人到中年,用嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度對待工作,在工作中一絲不茍的執(zhí)行制度,是我們的優(yōu)勢。我堅持要求自己做到謹(jǐn)慎的對待工作,并在工作中掌握財務(wù)人員就應(yīng)掌握的原則。作為財務(wù)人員個性需要在制度和人情之間把握好分寸,既不能的觸犯規(guī)章制度也不能不通世故人情。只有不斷的提高業(yè)務(wù)水平才能使工作更順利的進(jìn)行。在即將到來的20xx年,我會揚(yáng)長避短,更好的完成本職工作。
考核個人總結(jié) 22
過去的一年是不太平凡的一年,我得到了太多的收獲,工作讓我覺得很開心,這樣的一年,我覺得自己能力真的有很大提升,而且我也面臨更多的選擇,所以這一年對我而言是很幸運(yùn)的一年。下面是我對這一年工作做的總結(jié):
一、增強(qiáng)了能力
這一年我跟著我的經(jīng)理工作,在他的帶領(lǐng)下,我有學(xué)到很多。首先是業(yè)務(wù)能力的提升,我是一個銷售員,我這一年銷售的業(yè)務(wù)能力特別強(qiáng)。畢竟自己是經(jīng)理帶的人。在銷售的時候我能很快地找準(zhǔn)信息,把要出售的產(chǎn)品介紹給客戶,最大限度的獲得客戶的`認(rèn)可,因而這一年我的銷售成績比往年提升了好幾個百分比。其次是交流能力增強(qiáng)了,回想起以前自己在工作時面對客戶時,總是前言不搭后語,不能準(zhǔn)確的把產(chǎn)品信息告訴客戶,即使是在我已經(jīng)很了解產(chǎn)品的情況下,我與客戶的交流往往都不能有很好的結(jié)束。而這一年,我面對客戶,說話不再緊張了,我能夠主動服務(wù)客戶,把客戶想要的產(chǎn)品介紹給他,交流也很自然。
二、思想方面提高
這一年隨著自己接觸和了解公司更多,我對公司的重視也變大了,更是弄懂了公司的發(fā)展理念,把自己逐漸的融入到公司的里去,與大家團(tuán)結(jié)起來。我不會把私人的情緒帶到工作上去,我努力的維護(hù)公司的名譽(yù)。在公司利益和自己利益之間,我也會比較傾向公司的集體利益,以大局為重。我努力的去提高個人的思想品德,培養(yǎng)自己良好的職業(yè)素養(yǎng)。忠誠于公司,事事為公司著想,跟大家一起攜手把公司發(fā)展起來,把公司的產(chǎn)品努力的銷售出去。
三、我的`不足
不過本年度,雖然自己銷售方面的能力上升了,但是在銷售這一塊,還是有一點(diǎn)不足的。我工作上不太能變通,領(lǐng)導(dǎo)讓我怎么做,我就怎么做,遇到不同的工作,我也還是用一種方法去做,這樣其實(shí)是不好的,即使工作并沒有出錯,但是方法運(yùn)用的不一樣,得出的結(jié)果也是不一樣的,總是使用一種方法去做事,怎么可能會把工作給真正的做好呢?
新年,我首先就是改變自己的工作方法,努力讓自己做事會變通。同時賦予新年期望,帶著滿滿的動力前進(jìn),努力成為一名好銷售員,為公司爭取更大的收益。
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