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市工商行政管理局年度工作總結(jié)
市工商行政管理局年度工作總結(jié)**年,在市委、市政府和省工商局的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,市工商局堅(jiān)持全速轉(zhuǎn)型、全面履職、全心服務(wù)、全力落實(shí)“四全”工作原則,強(qiáng)力推進(jìn)“三打兩建”,營(yíng)造良好市場(chǎng)環(huán)境,服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展,各項(xiàng)工作取得良好成效。市局榮獲“市文明單位”、“市**年度落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀實(shí)績(jī)考核工作先進(jìn)單位” 、“全市消防工作先進(jìn)單位”等多項(xiàng)稱(chēng)號(hào);市局黨組被評(píng)為“市縣處級(jí)黨委(黨組)學(xué)習(xí)中心組先進(jìn)集體”;市局市場(chǎng)合同科榮獲“全國(guó)工商系統(tǒng)**年度誠(chéng)信市場(chǎng)創(chuàng)建活動(dòng)先進(jìn)單位” 稱(chēng)號(hào)。
一、以開(kāi)展“三打”工作為著力點(diǎn),堅(jiān)持突出重點(diǎn)、嚴(yán)格執(zhí)法,規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序取得新成效
。ㄒ唬┙∪珯C(jī)制明責(zé)任。將“三打”工作作為“一把手”工程來(lái)抓,市局和縣級(jí)局分別成立以局長(zhǎng)為組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)小組,層層動(dòng)員教育,逐級(jí)落實(shí)責(zé)任,制定實(shí)施方案,狠抓督查落實(shí)。實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案制,對(duì)查辦的大案要案,嚴(yán)格依法查處。落實(shí)“三打”案件周報(bào)告制度,定期開(kāi)展督查,嚴(yán)肅追究工作不力、報(bào)告不實(shí)的單位和個(gè)人責(zé)任,確保工作落實(shí)到位。
。ǘ┬麄靼l(fā)動(dòng)造氛圍。通過(guò)市局“一把手”接受《**日?qǐng)?bào)》專(zhuān)題采訪、召開(kāi)“三打”新聞發(fā)布會(huì)、局領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)參加名升網(wǎng)在線訪談、開(kāi)展巡回宣傳、舉辦大型咨詢(xún)活動(dòng)、懸掛宣傳條幅等,營(yíng)造良好工作氛圍。**年,廣東衛(wèi)視、茂名日?qǐng)?bào)、茂名電視臺(tái)等媒體先后報(bào)道全市工商系統(tǒng)“三打”行動(dòng)新聞30多篇(次);全市工商系統(tǒng)共發(fā)放宣傳資料15萬(wàn)多份,發(fā)送手機(jī)短信300萬(wàn)條。
。ㄈ┡挪槊锥ň索。全市工商系統(tǒng)通過(guò)在投訴舉報(bào)中“找”、在社會(huì)調(diào)查中“問(wèn)”、在日常監(jiān)管中“尋”、在抽檢商品中“篩”、在查辦案件中“挖”等方式,深入開(kāi)展情況和線索摸排工作。并加大對(duì)重點(diǎn)地區(qū)、重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)場(chǎng)所的市場(chǎng)巡查力度,**年,全市工商系統(tǒng)共開(kāi)展市場(chǎng)巡查**戶(hù)次,發(fā)放“三打違法行為調(diào)查表”50000多張。
。ㄋ模┒它c(diǎn)斬鏈嚴(yán)整治。突出食品、農(nóng)資等重點(diǎn)商品,突出城鄉(xiāng)結(jié)合部、商場(chǎng)超市等重點(diǎn)區(qū)域,突出食品安全、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、欺行霸市等焦點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,結(jié)合“雙打”、“打傳”、“查無(wú)”、廣告市場(chǎng)整治等專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng),配合開(kāi)展安全生產(chǎn)、“打非治違”、社會(huì)治安綜合治理、市場(chǎng)中介組織防治腐敗等工作,從嚴(yán)從快查處各類(lèi)違法行為。**年,全市工商系統(tǒng)共立案查處“三打”案件**多宗,案值**多萬(wàn)元。
二、以推進(jìn)“兩建”工作為支撐點(diǎn),注重突破難點(diǎn)、先行先試,建設(shè)社會(huì)信用和市場(chǎng)監(jiān)管體系邁出新步伐
。ㄒ唬┩怀觥翱臁,健全機(jī)構(gòu)明責(zé)任。提請(qǐng)市委、市政府成立市“兩建”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組和日常辦事機(jī)構(gòu),配合市領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)展專(zhuān)題調(diào)研和拜會(huì)省“兩建”辦領(lǐng)導(dǎo),爭(zhēng)取省“兩建”辦支持。發(fā)揮牽頭作用,多次召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議,推進(jìn)全市市場(chǎng)監(jiān)管體系建設(shè)試點(diǎn)工作。印發(fā)茂名市《“兩建”工作情況通報(bào)制度》等,定期開(kāi)展分類(lèi)評(píng)估,并將市場(chǎng)監(jiān)管體系建設(shè)工作列入各地各部門(mén)干部政績(jī)綜合考核。
(二)突出“細(xì)”,細(xì)化措施抓落實(shí)。牽頭制定全市“兩建”工作方案和配套的試點(diǎn)工作方案,經(jīng)市委、市政府審定印發(fā)全市執(zhí)行。落實(shí)市領(lǐng)導(dǎo)提出的“兩建”工作“點(diǎn)、線、面、網(wǎng)”齊推進(jìn)的工作思路,縱深推進(jìn)“兩建”工作。由市“兩建”辦領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)開(kāi)展督導(dǎo),及時(shí)通報(bào)情況,督促試點(diǎn)任務(wù)落實(shí)。同時(shí),認(rèn)真抓好工商部門(mén)牽頭的市場(chǎng)準(zhǔn)入體系建設(shè)、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)秩序建設(shè)、消費(fèi)維權(quán)和社會(huì)監(jiān)督體系建設(shè)、企業(yè)信用體系建設(shè)、放心食品名牌工程、流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管體系建設(shè)試點(diǎn)工作等6個(gè)“兩建”子體系建設(shè)工作,制定方案,細(xì)化措施,狠抓落實(shí),確保成效。
。ㄈ┩怀觥皩(shí)”,攻堅(jiān)克難顯成效。結(jié)合茂名實(shí)際,從人民群眾關(guān)注的熱點(diǎn)和市場(chǎng)監(jiān)管難點(diǎn)著手,大力推進(jìn)市縣鎮(zhèn)三級(jí)行政服務(wù)中心建設(shè),市場(chǎng)準(zhǔn)入等行政服務(wù)效能大大提升;加快市場(chǎng)監(jiān)管信息平臺(tái)建設(shè)步伐,市級(jí)市場(chǎng)監(jiān)管信息平臺(tái)已通過(guò)專(zhuān)家論證,進(jìn)入報(bào)批實(shí)施階段,市場(chǎng)監(jiān)管效能進(jìn)一步提升;擴(kuò)展藥品網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管平臺(tái),藥品市場(chǎng)監(jiān)管進(jìn)一步到位;推進(jìn)“放心食品名牌工程”建設(shè),農(nóng)產(chǎn)品“從農(nóng)田到餐桌”無(wú)縫監(jiān)管體系初見(jiàn)成效;推進(jìn)綜合試點(diǎn)地區(qū)的試點(diǎn)工作,市場(chǎng)監(jiān)管工作有新突破。
三、以登記注冊(cè)制度改革為切入點(diǎn),著力完善機(jī)制、提升效能,服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)出新局面
(一)深化“一個(gè)窗口許可”。健全“一個(gè)窗口許可”綜合協(xié)調(diào)、業(yè)務(wù)課題攻堅(jiān)制度,修訂完善18項(xiàng)窗口業(yè)務(wù)制度,推進(jìn)“網(wǎng)上登記注冊(cè)大廳”建設(shè);開(kāi)展“標(biāo)兵窗口”、“窗口之星”評(píng)選活動(dòng),在“審批權(quán)限、登記時(shí)限、審查形式”等方面不斷突破創(chuàng)新;撰寫(xiě)上報(bào)《市深化企業(yè)注冊(cè)行政審批改革的意見(jiàn)》,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。目前,大部分業(yè)務(wù)做到“即來(lái)即辦、立等可取”,辦理各類(lèi)登記15476宗,均在承諾時(shí)間內(nèi)辦結(jié)。截至**月底,全市新增各類(lèi)市場(chǎng)主體17503戶(hù),實(shí)有各類(lèi)市場(chǎng)主體**戶(hù)。市局窗口被評(píng)為“茂名市先進(jìn)集體” 、全市“文明窗口”、“市直機(jī)關(guān)‘十佳’優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口”。
(二)服務(wù)市場(chǎng)主體增量提質(zhì)。創(chuàng)新服務(wù)方式,開(kāi)展“雙扶持”工作,落實(shí)重點(diǎn)企業(yè)直通車(chē)服務(wù)10項(xiàng)措施和扶持中小微企業(yè)措施,提供“綠色通道”服務(wù)**次,為全市72家重點(diǎn)企業(yè)上門(mén)年檢。截至9月底,累計(jì)引導(dǎo)個(gè)體工商戶(hù)升級(jí)為企業(yè) **戶(hù),注冊(cè)資本**萬(wàn)元;辦理“住改商”6047戶(hù),涉及注冊(cè)資本總額**萬(wàn)元;辦理股權(quán)質(zhì)押登記業(yè)務(wù)18宗,被擔(dān)保債權(quán)金額**萬(wàn)元;申請(qǐng)冠省名企業(yè)96戶(hù),同比增長(zhǎng)13%。開(kāi)展“商標(biāo)帶動(dòng)戰(zhàn)略宣傳月”活動(dòng),**年新申請(qǐng)的2件省著名商標(biāo)已獲認(rèn)定公示,6件地理標(biāo)志證明商標(biāo)申請(qǐng)已獲國(guó)家商標(biāo)局受理。截至12月底,全市共有有效注冊(cè)商標(biāo)**件,中國(guó)馳名商標(biāo)1件,省著名商標(biāo)52件,地理標(biāo)志證明商標(biāo)1件。
。ㄈ┓⻊(wù)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)。開(kāi)展政策惠農(nóng)、商標(biāo)富農(nóng)、紅盾護(hù)農(nóng)、合同幫農(nóng)、維權(quán)助農(nóng)等工程,引導(dǎo)和扶持農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社發(fā)展,引導(dǎo)涉農(nóng)經(jīng)濟(jì)組織注冊(cè)使用商標(biāo)和地理標(biāo)志,推廣合同示范文本,指導(dǎo)全市1100多戶(hù)農(nóng)資經(jīng)營(yíng)戶(hù)按要求建立臺(tái)帳,嚴(yán)厲打擊銷(xiāo)售假冒偽劣農(nóng)資商品行為。截至12月底,全市共有農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社**戶(hù),同比增長(zhǎng)46%;檢查涉農(nóng)合同**份,涉及金額14億元。
(四)優(yōu)化消費(fèi)維權(quán)機(jī)制。推進(jìn)291個(gè)紅盾服務(wù)維權(quán)工作站和238個(gè)“一會(huì)兩站”規(guī)范化建設(shè),改造升級(jí)12315中心平臺(tái);開(kāi)展“周周315”、“十大”行業(yè)消費(fèi)滿(mǎn)意度調(diào)查,引導(dǎo)全市20個(gè)行業(yè)協(xié)會(huì)共同簽署《行業(yè)協(xié)會(huì)公約》;發(fā)揮“調(diào)解與訴訟對(duì)接工作室”和“粵西四市消費(fèi)維權(quán)合作平臺(tái)”作用,組織“律師團(tuán)”和“專(zhuān)家團(tuán)”開(kāi)展消費(fèi)教育引導(dǎo)活動(dòng)。2012年,共派發(fā)宣傳資料3萬(wàn)多份,接受消費(fèi)者咨詢(xún)2萬(wàn)多人次,受理投訴、申訴、舉報(bào)766宗,為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失210多萬(wàn)元。
四、以提升行政效能為基本點(diǎn),強(qiáng)化監(jiān)督管理、規(guī)范行為,隊(duì)伍風(fēng)清氣正展現(xiàn)新形象
。ㄒ唬⿵(qiáng)化規(guī)范,促進(jìn)依法行政。抓好機(jī)關(guān)和基層規(guī)范化建設(shè),開(kāi)展隊(duì)伍教育培訓(xùn),舉辦各類(lèi)培訓(xùn)班136期,培訓(xùn)人員3500多人次,發(fā)證確認(rèn)全市工商系統(tǒng)工商所“四大員”共1000人崗位資格。開(kāi)展提高選人用人公信度品牌創(chuàng)建工作,市局選拔的科級(jí)干部均實(shí)行公推競(jìng)爭(zhēng)性選拔。規(guī)范行政執(zhí)法主體資格,實(shí)行持證上崗;組織開(kāi)展“十佳”說(shuō)理式行政處罰決定書(shū)評(píng)選表彰活動(dòng);(www.gymyzhishaji.com)認(rèn)真做好人大建議、政協(xié)提案辦理工作,市局再次被評(píng)為“市政協(xié)提案辦理工作先進(jìn)單位”。
。ǘ⿵(qiáng)化管理,防范履職風(fēng)險(xiǎn)。把反腐倡廉工作細(xì)分為7大項(xiàng)47小項(xiàng),認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,市局領(lǐng)導(dǎo)班子在**年度落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制工作考核中獲得94.14分的好成績(jī)(滿(mǎn)分為95分)。開(kāi)展廉政和監(jiān)管風(fēng)險(xiǎn)防范工作,梳理行政職權(quán)700項(xiàng),繪制“權(quán)力運(yùn)行流程圖”50個(gè),推廣應(yīng)用“廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)警示提示系統(tǒng)”,加強(qiáng)隊(duì)伍督察和教育,強(qiáng)化廉政風(fēng)險(xiǎn)防范,市局在全市廉政風(fēng)險(xiǎn)防控工作會(huì)議上作為唯一市直單位介紹經(jīng)驗(yàn)。廣泛開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)“基層建設(shè)年”、創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型”黨組織等主題活動(dòng),市局《創(chuàng)新載體,全面加強(qiáng)基層黨支部建設(shè)》的經(jīng)驗(yàn)被編入《市直機(jī)關(guān)黨建“三大工程”案例選編》一書(shū);市局在全市學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)工作經(jīng)驗(yàn)交流暨總結(jié)表彰大會(huì)上作經(jīng)驗(yàn)介紹,市局機(jī)關(guān)黨委被市委評(píng)為“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)先進(jìn)基層黨組織”。
。ㄈ⿵(qiáng)化效能,保障高效運(yùn)轉(zhuǎn)。抓好預(yù)算規(guī)范管理,開(kāi)展對(duì)縣級(jí)局財(cái)務(wù)審計(jì)、會(huì)計(jì)信息質(zhì)量檢查、票據(jù)核銷(xiāo)等工作,提升財(cái)務(wù)保障能力。加強(qiáng)資產(chǎn)登記管理,規(guī)范公務(wù)接待,做好安全保衛(wèi)等工作,提高后勤保障水平。抓好文秘會(huì)務(wù)、新聞宣傳、政務(wù)信息、政務(wù)督辦、機(jī)要保密、信訪維穩(wěn)、計(jì)生治理、工青團(tuán)婦等工作,保障機(jī)關(guān)高效運(yùn)轉(zhuǎn)。市局榮獲“**市**年度政府信息公開(kāi)考核優(yōu)秀單位”、“市**年度人口與計(jì)劃生育工作先進(jìn)單位”、“全省工商系統(tǒng)政務(wù)信息工作先進(jìn)單位”和“**市政府系統(tǒng)政務(wù)信息報(bào)送工作先進(jìn)單位”等稱(chēng)號(hào)。
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