文明機(jī)關(guān)和諧民政活動(dòng)總結(jié)

　　文明機(jī)關(guān)和諧民政活動(dòng)總結(jié)
　　
　　近年來，天橋區(qū)民政局在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真踐行“以民為本、為民解困、為民服務(wù)”的民政宗旨，以各類主題實(shí)踐活動(dòng)為載體，以省、市文明機(jī)關(guān)榮譽(yù)為鞭策，不斷強(qiáng)化素質(zhì)教育，加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，團(tuán)結(jié)一致，開拓創(chuàng)新，推動(dòng)了文明機(jī)關(guān)建設(shè)工作的全面深入發(fā)展。
　　
　　一、抓組織領(lǐng)導(dǎo)，夯實(shí)創(chuàng)建工作之基
　　
　　我局在創(chuàng)建工作中始終堅(jiān)持以加強(qiáng)組織建設(shè)為核心，堅(jiān)持圍繞大局，服務(wù)中心，堅(jiān)持依法行政，把機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)貫穿到民政管理工作的全過程，不斷增強(qiáng)民政干部隊(duì)伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
　　
　�。ㄒ唬┤齻�(gè)到位，完善責(zé)任機(jī)制。一是創(chuàng)建組織到位。我局健全了創(chuàng)建工作組織機(jī)構(gòu)，職責(zé)明確到人，形成思想同向、工作同力的良好態(tài)勢(shì)。二是創(chuàng)建責(zé)任到位。分解指標(biāo)到科室、到人頭，將創(chuàng)建工作好壞作為考核科室、個(gè)人工作成績以及獎(jiǎng)懲和使用干部的重要依據(jù)。把堅(jiān)持三個(gè)文明建設(shè)納入了全年民政工作規(guī)劃，尤其是把精神文明建設(shè)擺到了全局工作的重要議程，每季度召開精神文明建設(shè)工作專題會(huì)議，三是創(chuàng)建措施到位。健全了領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制、首問負(fù)責(zé)制、工作崗位AB角制等制度，將創(chuàng)建工作融入到學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)，與業(yè)務(wù)工作同安排、同部署、同檢查，同時(shí)確保創(chuàng)建活動(dòng)經(jīng)費(fèi)落實(shí)，保證了創(chuàng)建工作深入推進(jìn)。
　　
　�。ǘ�）三個(gè)結(jié)合，創(chuàng)建活動(dòng)落到實(shí)處。一是把創(chuàng)建活動(dòng)與領(lǐng)導(dǎo)班子自身建設(shè)相結(jié)合。局黨總支提出了“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象”的要求，帶頭學(xué)習(xí)、貫徹、實(shí)踐鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，帶頭爭做學(xué)習(xí)型班子和學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)，局領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持每周集中學(xué)習(xí)不少于一次，帶頭開講“民政大講堂”。堅(jiān)持民主集中制原則，不斷提高班子的領(lǐng)導(dǎo)和決策水平，定期召開民主生活會(huì)，及時(shí)通報(bào)貫徹落實(shí)上級(jí)指示精神和班子成員的工作情況，真正把領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)成廉潔自律、團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)的領(lǐng)導(dǎo)核心。二是把創(chuàng)建活動(dòng)與加強(qiáng)思想政治建設(shè)相結(jié)合。我們始終堅(jiān)持用黨的最新理論創(chuàng)新成果武裝干部職工的頭腦，突出抓好黨員干部的理論學(xué)習(xí)。采取集中學(xué)習(xí)和分散學(xué)習(xí)相結(jié)合、在職培訓(xùn)與個(gè)人自學(xué)相結(jié)合、學(xué)習(xí)政治理論與學(xué)習(xí)民政工作業(yè)務(wù)相結(jié)合的方法，在干部職工中廣泛開展了“四個(gè)一”活動(dòng)，即：每人制定一個(gè)理論學(xué)習(xí)計(jì)劃、讀一本政治理論書籍、記一本讀書筆記、寫一篇理論體會(huì)文章，同時(shí)，通過外出參觀、觀看電視電教片、知識(shí)競賽、觀看圖片展覽、辦宣傳欄等形式，組織干部職工深入學(xué)習(xí)黨的會(huì)議精神、科學(xué)發(fā)展觀、和諧社會(huì)等知識(shí)，引導(dǎo)干部職工深刻認(rèn)識(shí)科學(xué)發(fā)展觀的精神內(nèi)涵，更好地運(yùn)用黨的理論創(chuàng)新成果析事明理、統(tǒng)一思想、凝聚力量，使大家自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，更新思想觀念，提高工作能力，增強(qiáng)服務(wù)水平，提升綜合素養(yǎng)，提高文明程度。三是把創(chuàng)建活動(dòng)與“深入基層、服務(wù)群眾”主題實(shí)踐活動(dòng)相結(jié)合。把“深入基層、服務(wù)群眾”作為加強(qiáng)文明機(jī)關(guān)建設(shè)的重要載體，把為群眾提供優(yōu)質(zhì)高效的管理與服務(wù)作為文明機(jī)關(guān)建設(shè)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。引領(lǐng)機(jī)關(guān)全體黨員干部樹立有所作為，敢于擔(dān)當(dāng)?shù)乃枷耄�增�?qiáng)為基層服務(wù)，為群眾服務(wù)，為民政中心工作服務(wù)的意識(shí)。積極開展責(zé)任型、服務(wù)型、效率型、學(xué)習(xí)型、廉潔型機(jī)關(guān)建設(shè)活動(dòng)，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變作風(fēng)，改進(jìn)工作，提高機(jī)關(guān)效能和服務(wù)意識(shí)，努力打造“五型”機(jī)關(guān)，促進(jìn)民政事業(yè)的健康發(fā)展。
　　
　　二、抓作風(fēng)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)事業(yè)可持續(xù)發(fā)展
　　
　　我局始終將作風(fēng)效能和黨風(fēng)廉政建設(shè)作為推動(dòng)民政機(jī)關(guān)文明創(chuàng)建工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，切實(shí)抓好落實(shí)。一是強(qiáng)化作風(fēng)效能建設(shè)。制定年度加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)效能建設(shè)方案，制定和印發(fā)了《天橋區(qū)民政局黨員教育學(xué)習(xí)制度》、《天橋區(qū)民政局工作服務(wù)細(xì)則》、《文明用語規(guī)定》等規(guī)章制度，召開專題會(huì)議，根據(jù)民政工作特點(diǎn)定期組織巡查督查，咨詢服務(wù)、問卷調(diào)查、行風(fēng)監(jiān)督員座談會(huì)等活動(dòng)。局領(lǐng)導(dǎo)多次走進(jìn)《政務(wù)熱線》，接受群眾咨詢，及時(shí)辦理投訴，辦結(jié)率達(dá)100%。二是深化政務(wù)公開和“陽光工程”。我們開展了“五全”服務(wù)活動(dòng)（政務(wù)內(nèi)容全公開，辦事效率全提高，服務(wù)方式全創(chuàng)新，隊(duì)伍素質(zhì)全升級(jí)，監(jiān)督約束全方位），并借助天橋民政公眾網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)了局內(nèi)工作活動(dòng)全公開，全透明接受群眾監(jiān)督。堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)接待日和領(lǐng)導(dǎo)下訪制度，建立網(wǎng)上信訪渠道，為群眾釋疑解惑。積極推進(jìn)電子政務(wù)，設(shè)立機(jī)關(guān)服務(wù)、咨詢、投訴熱線電話和電子信箱，自覺接受社會(huì)監(jiān)督。三是加大廉政建設(shè)力度。組織開展了“加強(qiáng)黨性修養(yǎng)、堅(jiān)持廉潔從政”主題教育活動(dòng)，按季度組織教育活動(dòng)，全局干部職工全面接受教育。實(shí)行對(duì)民生工程專項(xiàng)監(jiān)管，加強(qiáng)對(duì)救災(zāi)資金的規(guī)范化管理，做到權(quán)力運(yùn)行可查可控，為建設(shè)一支清正廉潔的民政干部隊(duì)伍打下了基礎(chǔ)。充分發(fā)揮工會(huì)和黨支部在精神文明創(chuàng)建活動(dòng)中的作用，積極開展?fàn)巹?chuàng)“五好文明家庭”等活動(dòng)，對(duì)創(chuàng)建活動(dòng)中涌現(xiàn)的先進(jìn)個(gè)人，及時(shí)宣傳表彰，發(fā)揮先進(jìn)典型的教育、激勵(lì)、示范和引導(dǎo)作用。
　　
　　三、抓活動(dòng)載體，催開文明和諧之花
　　
　　活動(dòng)是催開文明之花的舞臺(tái)。近年來，我局以社會(huì)主義核心價(jià)值體系為根本，借助豐富多彩的載體活動(dòng)，掀起一個(gè)個(gè)文明創(chuàng)建熱潮。一是開展思想觀念和形勢(shì)政策教育活動(dòng)。今年以來，我們通過報(bào)告會(huì)、觀看圖片展覽、個(gè)人自學(xué)等形式，結(jié)合“七一”、“八一”及國慶等節(jié)日紀(jì)念活動(dòng)，組織大家對(duì)黨的基本理論、基本路線、基本綱領(lǐng)、基本經(jīng)驗(yàn)及中國革命建設(shè)和改革的歷史進(jìn)行了深入學(xué)習(xí)。二是開展深化民族精神和時(shí)代精神主題教育活動(dòng)。結(jié)合慶祝建黨90周年和建國62周年，我們組織干部職工赴井岡山革命圣地參觀學(xué)習(xí)，引導(dǎo)大家重溫革命歷史，緬懷先烈功績，使大家在心靈上受到了一次洗禮，紛紛表示要倍加珍惜今天來之不易的幸福生活，繼承發(fā)揚(yáng)我黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)，在本職工作崗位上盡心盡職、不辱使命，多做貢獻(xiàn)。我局還設(shè)立了“滿意窗口”、“溫馨服務(wù)崗”等文明服務(wù)窗口，并在各科室間競相展開“比服務(wù)態(tài)度好、比服務(wù)群眾多、比為群眾解難題、辦好事多”的“三比”競賽活動(dòng)。同時(shí)，我們還組織干部職工觀看了《建黨大業(yè)》、《郭明義》等優(yōu)秀影片，使大家深受教育和感動(dòng)，激發(fā)了干好本職工作的責(zé)任感和使命感。三是開展以社會(huì)主義榮辱觀為核心內(nèi)容的道德實(shí)踐活動(dòng)。按照區(qū)文明辦要求，我們?cè)诟刹柯毠ぶ猩钊腴_展了“和諧家庭”、“平安家庭”評(píng)比活動(dòng)，讓和諧美滿的家庭成為干部職工干事創(chuàng)業(yè)的基礎(chǔ)和保證；積極組織干部職工參加創(chuàng)建文明城市志愿服務(wù)“文明崗”活動(dòng)，教育引導(dǎo)社區(qū)群眾從自身做起，從現(xiàn)在做起，自覺克服和糾正隨地吐痰、亂扔煙頭紙屑等不文明現(xiàn)象和行為；積極組織干部職工參加“我推薦、我評(píng)議身邊好人”活動(dòng)，為“道德模范”、“天橋好人”鄭承鎮(zhèn)生前身后做了大量工作，得到了群眾的普遍認(rèn)可。另外我局還適時(shí)開展寓教于樂、強(qiáng)身健體的文娛活動(dòng)和體育比賽，營造和諧氛圍，增進(jìn)感情交流，增強(qiáng)凝聚力。
　　
　　四、抓工作突破，致力服務(wù)民生福祉
　　
　　我局始終堅(jiān)持一手抓文明創(chuàng)建，一手抓業(yè)務(wù)建設(shè)，努力做到保障發(fā)展更加有力、維護(hù)權(quán)益更加有效、服務(wù)社會(huì)更加優(yōu)質(zhì)，讓廣大群眾更多地共享改革發(fā)展的成果，實(shí)現(xiàn)了工作的不斷創(chuàng)新與突破。通過我們的共同努力，三年來，我區(qū)先后榮獲全國社區(qū)建設(shè)示范區(qū)、全國社區(qū)服務(wù)示范區(qū)、全省和諧社區(qū)建設(shè)示范區(qū)、全省雙擁模范區(qū)“六連冠”；我局先后榮獲全省精神文明先進(jìn)單位、全省民間組織信息宣傳先進(jìn)單位、“貼心民政”品牌創(chuàng)建工作先進(jìn)單位、“‘五個(gè)好’縣市區(qū)部門”，(www.gymyzhishaji.com)涌現(xiàn)出省級(jí)愛國擁軍模范1人，先后7人次榮立二等功、三等功。一是城鄉(xiāng)救助一體化取得新實(shí)效。我區(qū)弱勢(shì)群體人數(shù)較多，我局立足區(qū)情實(shí)際，不斷加大社會(huì)救助工作力度，拓展慈善事業(yè)發(fā)展空間，已初步形成了以最低生活保障為主體、專項(xiàng)救助為輔助、優(yōu)惠政策為補(bǔ)充、五保供養(yǎng)相銜接，城鄉(xiāng)并重、運(yùn)作規(guī)范的陽光民生救助體系，有效保障了城鄉(xiāng)困難群眾的基本生活。二是社區(qū)管理服務(wù)取得新進(jìn)展。在全區(qū)統(tǒng)一開展了打造“社區(qū)十分鐘生活服務(wù)圈”工作，首創(chuàng)并完善了“五位一體”和“一站式”社區(qū)管理服務(wù)模式，去年張建國市長對(duì)我區(qū)的“五位一體”社區(qū)管理服務(wù)模式給予了充分肯定，市民政局在我區(qū)召開了全市現(xiàn)場推進(jìn)會(huì)，在全市進(jìn)行了推廣。三是雙擁工作取得新成果。以推進(jìn)軍地互辦實(shí)事活動(dòng)為中心，爭創(chuàng)全國雙擁模范單位，認(rèn)真開展了“軍民共建社會(huì)主義新農(nóng)村”、“軍民共建和諧社區(qū)”等共建活動(dòng)，我區(qū)作為免檢單位通過了全省“雙擁模范區(qū)”考核小組的檢查，并先后在全省擁軍工作社會(huì)化現(xiàn)場會(huì)和全國雙擁辦主任經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)暨擁軍工作社會(huì)化現(xiàn)場會(huì)中，作為示范觀摩點(diǎn)迎接與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的檢查指導(dǎo)。積極探索社會(huì)化擁軍的新路子，總結(jié)推廣行業(yè)擁軍經(jīng)驗(yàn)，基本形成了“黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府搭臺(tái)、部門聯(lián)動(dòng)、社會(huì)唱戲”的擁軍工作社會(huì)化運(yùn)行機(jī)制，培育了諸如：山東藍(lán)翔雙擁培訓(xùn)基地、柳云軍愛民醫(yī)療服務(wù)站、軍警官鵲橋熱線、社區(qū)雙擁工作站等名聲響、影響大的社會(huì)化雙擁工作品牌。四是養(yǎng)老服務(wù)取得新推進(jìn)。不斷加大養(yǎng)老服務(wù)社會(huì)化力度，以抓好老年公寓及居家養(yǎng)老的建設(shè)和管理為突破口，著力構(gòu)建養(yǎng)老服務(wù)體系，加大工作力度，積極開展試點(diǎn)，逐步形成了以機(jī)構(gòu)養(yǎng)老為骨干，以社區(qū)養(yǎng)老為依托，以居家養(yǎng)老為基礎(chǔ)的養(yǎng)老服務(wù)模式。
　　
　　近年來，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，我局的創(chuàng)建工作取得了一定成績，但與上級(jí)的要求和群眾的期望相比還有一定距離，我們還有很多工作要做。為此，我們將繼續(xù)以爭創(chuàng)活動(dòng)為契機(jī)，下大力氣，真抓實(shí)干，為構(gòu)建和諧社會(huì)做出新的更大貢獻(xiàn)。