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區(qū)民政局三萬活動工作總結(jié)
區(qū)民政局三萬活動工作總結(jié)自今年3月區(qū)“三萬”活動啟動以來，區(qū)民政局按照區(qū)“機關干部進村入戶”活動的部署，緊緊圍繞機關轉(zhuǎn)作風、干部受鍛煉、農(nóng)民得實惠的目標，以“送政策、訪民情、辦實事、促發(fā)展”為主題，結(jié)合駐點單位-社區(qū)的實際情況，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，認真開展“機關干部進村入戶”活動，現(xiàn)將工作情況匯報如下：
一、基本情況
社區(qū)居委會成立于6月，位于，占地面積2平方公里，有常住居民5796戶，20315人，流動人口5000余人，有行政、企事業(yè)單位42家，各類個體工商戶2258家。社區(qū)居委會有工作人員10名，按街道劃分居民小組6個。
二、主要工作
�。ㄒ唬┙y(tǒng)一思想，切實加強對“機關干部進村入戶”活動的組織領導
開展“三萬”活動是落實科學發(fā)展觀，推進經(jīng)濟社會發(fā)展的有效方式。區(qū)民政局領導班子高度重視，采取多種措施切實加強“三萬”活動的組織領導。
1、及時召開會議。3月7日，區(qū)民政局召開全體機關干部大會，會上局黨組書記、局長同志傳達了省、市、區(qū)“三萬”活動動員會議精神，部署民政系統(tǒng)“三萬”活動，落實駐社區(qū)的具體工作安排。
2、成立工作小組。為保障“三萬”活動抓出實效，專門成立副局長任組長、街道黨委宣傳委員和局基層政權(quán)科科長為組員的局“三萬”活動工作組。形成“一把手”負總責，分管領導主要抓，科室負責人具體落實，精兵強將齊上陣的工作格局，做到組織、人員、責任落實，確�！皺C關干部進村入戶”活動順利開展并取得實效。
3、制定工作方案。結(jié)合駐點社區(qū)（社區(qū)）實情和部門職能，區(qū)民政局制訂了詳細的“三萬”工作方案，確定了局“進村入戶”的“五個一”重點活動內(nèi)容。明確此次“三萬”活動以“送政策、訪民情、辦實事、促發(fā)展”為主題，具體圍繞“一進”、“二訪”、“三送”、“四促”四個重點展開，同時借活動的開展大力宣傳相關政策法規(guī)，通過送政策，促進各項惠民政策落到實處，通過訪民情，形成高質(zhì)量的調(diào)研報告，通過辦實事，幫助群眾解決實際困難，推進社區(qū)建設，促進經(jīng)濟社會發(fā)展。
4、嚴明工作紀律。制定了《機關干部駐社區(qū)工作制度》、《機關干部駐社區(qū)工作組學習制度》、《機關干部駐社區(qū)工作組廉潔制度》，要求進村入戶工作組要沉下身子，放下架子，深入居民，切實做到“兩個全覆蓋”、“四個在一線”，工作組干部要通過進村入戶，實現(xiàn)“四有”：研有所得、思有所悟、干有所成、學有所獲。工作組同志要嚴守紀律，扎實工作，對基層只能予、不能��；只幫忙、不添亂；切實遵守省委、省政府確定的“六不準”；每天做好考勤記錄，做到長流水、不斷人；每天做好民情記錄日志，做到當日事、當日畢。
（二）突出重點，努力推進駐村工作有序進行
1、宣傳動員，營造氛圍。
為向廣大居民群眾宣傳這次“三萬”活動，駐社區(qū)工作組在進駐社區(qū)后，大力開展“五個一”宣傳工作，即：掛一條宣傳標語、開一次社區(qū)“兩委”班子成員和社區(qū)黨員代表召開動員會、辦一個駐社區(qū)工作專欄、建一個社區(qū)宣傳教育長廊，開展一個社區(qū)網(wǎng)站，廣泛宣傳本次活動的重要意義，營造良好的活動氛圍。同時，通過社區(qū)網(wǎng)站，將工作組開展的各項活動向居民群眾進行宣傳報道，讓全體居民群眾知曉活動，關注活動，參與活動。
2、走訪調(diào)查，了解民情。
由于社區(qū)人口較多，駐社區(qū)工作組采取多種途徑收集社情民意。一是開展大走訪。駐社區(qū)工作組成員在社區(qū)工作人員帶領下，重點走訪了“六類人員”，即“老黨員、老干部、上訪戶、特困戶、空巢老人戶、留守兒童戶”。同時，為貫徹落實省“三萬”活動訪民情“兩個全覆蓋”工作要求，駐社區(qū)工作組組織全體機關干部，分成四個小組，在單位“一把手”帶領下，與社區(qū)工作人員一起深入社區(qū)居民中，開展社情民意集中大走訪；二是開通網(wǎng)上論壇。工作組依托社區(qū)網(wǎng)站，面向廣大居民群眾收集民意、征求意見，社區(qū)居民群眾可以通過社區(qū)論壇、社區(qū)領導信箱等途徑，就如可改善民生、構(gòu)建人居環(huán)境等問題，向工作組建言獻策；三是設置群眾意見箱。在社區(qū)居委會辦公地顯眼位置設置社區(qū)意見箱，面向居民群眾征求意見，問政于民、問需于民、問計于民，并安排一名社區(qū)工作人員專門負責意見收集整理，及時向居民反饋辦理結(jié)果。四是召開民情懇談會。3月21日下午，工作組組織社區(qū)黨員、居民代表召開了一次“你說我聽”民情懇談會，通過面對面的交流，問政于民、問需于民、問計于民。座談會上，黨員居民代表圍繞如何更好落實黨和國家惠民政策、如何進一步改善民生、如何進一步加強社區(qū)衛(wèi)生、治安、精神文明建設積極發(fā)言，建言獻策，提出了很好的意見和建議，極大地促進了駐社區(qū)工作組工作。
3、興辦實事，促進發(fā)展。
結(jié)合社區(qū)實際和部門職能，工作組力所能及地為社區(qū)居民辦理實事。一是力所能及扶貧幫困。工作組積極籌措近1萬多元資金，于3月14日走訪慰問了等10多戶困難居民，分別給他們送去了500元慰問金和大米、食用油等物質(zhì)，緩解他們的生活困難；在了解到社區(qū)居民家因電線老化失火受災嚴重時，工作組先后兩次到他家走訪，并送去2500元現(xiàn)金以及棉被、大米、食用油等生活物質(zhì)；為鼓勵服刑勞教人員積極改造，重新做人，回報社會，工作組還專門走訪了服刑人員家屬，為困難家庭送去必要生活物質(zhì)，送去了黨和政府的關懷與溫暖；為真正解決困難居民生活實際困難，工作組配合區(qū)社會
救助管理局認真開展城鄉(xiāng)低保年度核查，將97戶157人納入?yún)^(qū)直最低生活保障范圍，使困難居民區(qū)直的基本生活得到保障。二是組織志愿服務活動。為改善社區(qū)居民宜居環(huán)境，3月25日下午，駐社區(qū)工作組與30多名社區(qū)志愿者一起，開展“改善環(huán)境衛(wèi)生，幫助困難居民、共建美好家園”志愿服務活動，對大道及周邊小街小巷的衛(wèi)生死角、露天垃圾、“牛皮癬”廣告、白色污染等進行集中清除，極大地改善了社區(qū)環(huán)境。組織志愿者為久病臥床老人、孤寡老人整理家務，幫助久病臥床的老人洗頭，為他們送去精神關懷。三是建立宣傳教育長廊。為進一步宣傳黨的惠民政策，教育居民，服務居民，工作組在社區(qū)居民人流較多的通道建立了30多平方米的宣傳教育長廊，內(nèi)容涉及黨和國家關于加強社區(qū)建設的政策、居民辦事服務流程、市民文明素質(zhì)培養(yǎng)、和諧社區(qū)創(chuàng)建、家庭健康知識等，方便居民群眾辦事，教育居民群眾遵紀守法，爭做文明市民。四是舉辦安全知識講座。以“5.12”防災減災日宣傳活動為契機，工作組邀請市消防大隊工作人員和街道法制辦工作人員，為社區(qū)居民開辦了一場消防知識、法律知識講座，向居民群眾講解消防安全和法律知識，增強居民防范意識和法律意識。同時，為更好地幫助居民群眾掌握日常防災知識，工作組專門印制了防災減災知識宣傳單發(fā)放給居民，告知居民在日常生活中，如何防地震、防雷電、防洪水、防火，如何安全用電、用氣。五是開展“三送”義診活動。依托社區(qū)衛(wèi)生服務站，工作組在社區(qū)居委會的配合下，邀請市直醫(yī)院的資深專家為社區(qū)居民進行義診，為居民群眾送健康、送衛(wèi)生、送服務。義診當天，共發(fā)放健康知識宣傳單300余份，受惠居民500人次。六是力促三項工程推進落實。一是落實社區(qū)辦公用房新建工程。社區(qū)辦公用房雖然達到300平方米要求，但因辦公房位于四樓，居民群眾辦事極不方便，街道和社區(qū)積極想辦法，將社區(qū)辦公用房搬遷至一樓或二樓，但一直沒有合適的地方。今年，街舊城改造剛好位于社區(qū)轄區(qū)，工作組得知這一信息后，積極會同街道和社區(qū)與改造單位聯(lián)系、協(xié)商，最終，漢正街改造承建單位--房地產(chǎn)開發(fā)有限公司答應在新建的寫字樓二樓為社區(qū)免費提供面積不低于300平方米辦公用房，目前開發(fā)商一同社區(qū)居委會簽訂了協(xié)議。二是協(xié)調(diào)推進路的維修工程。路是坡社區(qū)轄區(qū)一條貫穿南北的重要通道，由于年久失修，加之周邊建筑場地密集，大型貨車通行頻繁，導致該路段損壞嚴重，造成居民出行極不方便，居民群眾反映十分強烈。為改善居民生活環(huán)境，方便居民出行，駐社區(qū)工作組積極同相關部門溝通，反映居民意愿，爭取將路改造納入城市小街小巷改造工程項目。目前路修建工程已全面開工。三是積極配合社區(qū)做好群眾工作，促進漢正街改造工程順利推進。街改造工程是區(qū)委區(qū)政府舊城改造重點工程之一，也是提升城市品質(zhì)的形象工程。舊城改造一期工程計劃整體改造西9棟、西11棟共68戶，由于居民大都從個人利益角度看問題，對舊城改造認識不夠。工作組積極與社區(qū)工作人員和改造專班工作人員一起到居民家，宣傳改造政策，宣傳舊城改造的好處，化解居民群眾思想疑慮，讓居民群眾積極支持舊城改造、主動參與舊城改造。到目前為止，已經(jīng)有60%的居民同意舊城改造。七是完善社區(qū)規(guī)章制度。針對社區(qū)工作實際，工作組積極指導、幫助社區(qū)進一步建立和完善社區(qū)公共服務流程、社區(qū)居民自治、民主管理的各項規(guī)章制度，推進社區(qū)服務規(guī)范化、流程化、人性化。八是開展社區(qū)文化活動。以“社區(qū)文化節(jié)”為契機，積極幫助社區(qū)出謀劃策，協(xié)助社區(qū)居委會組織轄區(qū)單位和居民，于6月12晚舉辦了一場以“慶祝建黨90周年、喜迎建區(qū)10周年，人民周周樂”為主題的納涼晚會，晚會上，社區(qū)居民、轄區(qū)單位職工、幼兒園小朋友表演的10多個文藝節(jié)目，內(nèi)容豐富、形式多樣、精彩紛呈，為廣大居民群眾奉獻了一道豐盛的文化大餐。
4、調(diào)查研究，改進工作。
工作組在走訪民情基礎上，積極開展專題調(diào)研，研究探索改善民生、創(chuàng)建宜居環(huán)境、構(gòu)建和諧社區(qū)的方法和途徑。在調(diào)研過程中，居民群眾反映最多的問題主要表現(xiàn)在以下幾點：一是社區(qū)人居環(huán)境還有待進一步改進和完善。體現(xiàn)為社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、社會治安管理有待改進，社區(qū)基礎設施建設維護力度有待加強，拆違控違力度需加強。二是居民社區(qū)意識淡漠，社區(qū)建設缺乏內(nèi)在動力；(www.gymyzhishaji.com)三是社區(qū)服務功能較弱，不能滿足社區(qū)居民服務需要。針對居民反映的主要問題，工作組探索性的提出了幾條建議，一是加強宣傳教育，讓每個居民都認識到建設和諧社區(qū)，人人有責，增強居民參與意識、責任意識，教育居民群眾自覺遵守社會公德，講究衛(wèi)生、做文明市民；二是加大社區(qū)公共服務基礎設施建設力度，為居民群眾出行、文化體育活動等提供條件；三是加強監(jiān)管力度，對違法建筑要堅決予以打擊，對不文明、不道德行為要發(fā)動社會力量予以譴責和教育，努力形成“共建美好家園”的良好社會氛圍。
二、工作中存在的問題
雖然在“進村入戶”工作中取得了一定成績，但比照省、市、區(qū)的活動要求，仍存在一些不足，主要體現(xiàn)在：一是入戶走訪面不高，社情民意掌握的不夠全面。基于社區(qū)人口較多，工作組人員有限的原因，民情走訪無法做到所有居民全覆蓋，收集的社情民意不能全面準確反映居民區(qū)中的民生需求；二是興辦實事能力有限。受部門職能局限，居民群眾反映的一些問題在職能范圍內(nèi)無法解決，能為居民群眾辦理的實事好事十分有限，與居民群眾的愿望有差距。
三、下一步工作打算
雖然“三萬”活動即將結(jié)束，但與群眾零距離接觸、為群眾辦實事的工作并沒有結(jié)束，下一步，我們將在做好本職工作的基礎上，繼續(xù)深入居民群眾走訪民情，更全面更細致了解民生，竭盡所能為居民群眾興辦實事，進一步轉(zhuǎn)變機關干部工作作風，發(fā)揮“進村入戶”工作成果積極作用，推進部門各項工作科學發(fā)展。
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