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提升行政效能工作匯報
提升行政效能工作匯報近年來，我們認真落實區(qū)委關(guān)于優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，加強效能建設(shè)，塑創(chuàng)服務(wù)品牌活動的相關(guān)要求，緊密結(jié)合系統(tǒng)實際，采取扎實過硬措施，踐行服務(wù)承諾，優(yōu)化機關(guān)服務(wù)，提高服務(wù)效能，贏得了社會的滿意，省市媒體先后報道了我們的特色做法，去年局機關(guān)還獲得了“區(qū)五星級服務(wù)單位”的光榮稱號。
一、強化學習，提高素質(zhì)，優(yōu)化機關(guān)服務(wù)
機關(guān)人員素質(zhì)的高低，直接關(guān)系的服務(wù)形象與質(zhì)量。我們把加強學習作為第一抓手，大力開展學習型機關(guān)創(chuàng)建，努力幫助大家增強“四個能力”，即明辨是非能力，依法行政的能力，履行職責的能力，解決問題的能力，引導(dǎo)大家以公仆之心對待群眾，以黨員干部之責聯(lián)系群眾，以親人朋友之情幫助群眾，切實做到權(quán)為民所用，情為民所系，利為民所謀，以優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，全力維護好、實現(xiàn)好、發(fā)展好人民群眾的根本利益，贏得人民群眾對教育工作更多的理解、信任與支持。一是建立學習制度。年初制定專門的學習計劃，每月印發(fā)學習參考篇目，明確思考討論議題，正常開展學習督查，年終認真總結(jié)評比，保障了學習的制度性、過程的連續(xù)性。二是豐富學習載體。通過組織知識競賽、演講比賽、讀書月、參觀學習等活動，在機關(guān)上下形成比學習、比干勁、比奉獻的良好氛圍，帶動了整個系統(tǒng)的學風建設(shè)。三是組織技能考查。堅持理論聯(lián)系實際的原則，加強機關(guān)理論學習與業(yè)務(wù)學習的有機融合，做到學以致用。每年組織一次機關(guān)工作人員基本技能考查，并進行表彰，促進機關(guān)人員學習提高，提升服務(wù)。
二、建章立制，強化督查，提高服務(wù)效能
效能建設(shè)是加強機關(guān)建設(shè)的關(guān)鍵，是推動事業(yè)大進步、大發(fā)展的基礎(chǔ)性工作。因此，我們始終堅持把效能建設(shè)擺上重要位置，堅持不懈地在提升效能上動腦筋、想辦法、下功夫。一是完善整套制度。俗話說：沒有規(guī)矩，不成方圓。今年，我們對機關(guān)整套的管理制度進行了重新修訂與完善，制作了機關(guān)中層以上干部去向牌，進一步規(guī)范機關(guān)人員基本工作要求、行政事項審批流程，形成了用制度管人，靠制度管事的工作格局。二是創(chuàng)新服務(wù)方式。近年來，我們創(chuàng)新服務(wù)的方式方法，先后推出導(dǎo)辦服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、駐點督導(dǎo)、片區(qū)巡視，機關(guān)學校聯(lián)系點、督學責任區(qū)等一系列創(chuàng)新的服務(wù)舉措，倡揚了深入實際，深入基層，深入群眾，知民情，察民意，解民憂，出實招，辦實事，重實際，求實效得服務(wù)風尚。三是強化督查問責。今年，我們圍繞教育現(xiàn)代化區(qū)創(chuàng)建和品牌創(chuàng)樹等工作重點，強化行政服務(wù)效能的督查，在機關(guān)專門成立效能辦公室，經(jīng)常性地開展明查暗訪活動，發(fā)現(xiàn)不足，及時指出，限期整改、跟蹤回訪。強有力的督查，實現(xiàn)了審核事項隨到隨辦、特事特辦、急事急辦的目標，杜絕了門難進、臉難看、話難聽、事難辦的現(xiàn)象。
三、突出熱點，解決問題，追求社會滿意
目前，教育均衡、學校收費、政風行風等問題是社會普遍關(guān)心關(guān)注熱點，也是我們教育工作的重頭戲。我們始終圍繞這些熱點難點問題，(www.gymyzhishaji.com)攻堅克難，強勢推進，贏得了社會的滿意。一是大力實施學校標準化、信息化和園林化建設(shè)工程，辦好每一所學校；推行教師“團隊式”交流支教工作，加強教師專業(yè)發(fā)展，發(fā)展好每位教師；推進課堂改革，全面提升教學質(zhì)量，舉辦學校特色建設(shè)巡禮周和中小學開放周，培養(yǎng)好每一名學生。二是全面推行教育收費公示制，規(guī)范學校服務(wù)性、代辦性收費項目的管理，認真落實好各級助學金發(fā)放的惠民政策，努力提高教育經(jīng)費的使用效益，實現(xiàn)了教育收費規(guī)范合理零舉報。三是強化師德行風建設(shè)，開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，組織人民滿意基層服務(wù)單位創(chuàng)建申報，嚴厲查處各類有償家教等違紀違規(guī)舉報，提升了政風行風建設(shè)水平。
經(jīng)過不懈的努力，機關(guān)上下“人人重效能、處處抓效能、時時創(chuàng)效能”的良好工作局面已經(jīng)形成。今后，我們將繼續(xù)按照區(qū)委要求，抓實、抓細、抓好創(chuàng)樹活動的各項工作，為打造高效、低耗，和諧、進步的鹽都教育，服務(wù)全區(qū)經(jīng)濟社會更好更快發(fā)展做出新的貢獻。
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