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提升行政效能工作匯報(bào)
提升行政效能工作匯報(bào)近年來(lái)，我們認(rèn)真落實(shí)區(qū)委關(guān)于優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，加強(qiáng)效能建設(shè)，塑創(chuàng)服務(wù)品牌活動(dòng)的相關(guān)要求，緊密結(jié)合系統(tǒng)實(shí)際，采取扎實(shí)過(guò)硬措施，踐行服務(wù)承諾，優(yōu)化機(jī)關(guān)服務(wù)，提高服務(wù)效能，贏得了社會(huì)的滿(mǎn)意，省市媒體先后報(bào)道了我們的特色做法，去年局機(jī)關(guān)還獲得了“區(qū)五星級(jí)服務(wù)單位”的光榮稱(chēng)號(hào)。
一、強(qiáng)化學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，優(yōu)化機(jī)關(guān)服務(wù)
機(jī)關(guān)人員素質(zhì)的高低，直接關(guān)系的服務(wù)形象與質(zhì)量。我們把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為第一抓手，大力開(kāi)展學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)創(chuàng)建，努力幫助大家增強(qiáng)“四個(gè)能力”，即明辨是非能力，依法行政的能力，履行職責(zé)的能力，解決問(wèn)題的能力，引導(dǎo)大家以公仆之心對(duì)待群眾，以黨員干部之責(zé)聯(lián)系群眾，以親人朋友之情幫助群眾，切實(shí)做到權(quán)為民所用，情為民所系，利為民所謀，以?xún)?yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，全力維護(hù)好、實(shí)現(xiàn)好、發(fā)展好人民群眾的根本利益，贏得人民群眾對(duì)教育工作更多的理解、信任與支持。一是建立學(xué)習(xí)制度。年初制定專(zhuān)門(mén)的學(xué)習(xí)計(jì)劃，每月印發(fā)學(xué)習(xí)參考篇目，明確思考討論議題，正常開(kāi)展學(xué)習(xí)督查，年終認(rèn)真總結(jié)評(píng)比，保障了學(xué)習(xí)的制度性、過(guò)程的連續(xù)性。二是豐富學(xué)習(xí)載體。通過(guò)組織知識(shí)競(jìng)賽、演講比賽、讀書(shū)月、參觀學(xué)習(xí)等活動(dòng)，在機(jī)關(guān)上下形成比學(xué)習(xí)、比干勁、比奉獻(xiàn)的良好氛圍，帶動(dòng)了整個(gè)系統(tǒng)的學(xué)風(fēng)建設(shè)。三是組織技能考查。堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際的原則，加強(qiáng)機(jī)關(guān)理論學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的有機(jī)融合，做到學(xué)以致用。每年組織一次機(jī)關(guān)工作人員基本技能考查，并進(jìn)行表彰，促進(jìn)機(jī)關(guān)人員學(xué)習(xí)提高，提升服務(wù)。
二、建章立制，強(qiáng)化督查，提高服務(wù)效能
效能建設(shè)是加強(qiáng)機(jī)關(guān)建設(shè)的關(guān)鍵，是推動(dòng)事業(yè)大進(jìn)步、大發(fā)展的基礎(chǔ)性工作。因此，我們始終堅(jiān)持把效能建設(shè)擺上重要位置，堅(jiān)持不懈地在提升效能上動(dòng)腦筋、想辦法、下功夫。一是完善整套制度。俗話(huà)說(shuō)：沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓。今年，我們對(duì)機(jī)關(guān)整套的管理制度進(jìn)行了重新修訂與完善，制作了機(jī)關(guān)中層以上干部去向牌，進(jìn)一步規(guī)范機(jī)關(guān)人員基本工作要求、行政事項(xiàng)審批流程，形成了用制度管人，靠制度管事的工作格局。二是創(chuàng)新服務(wù)方式。近年來(lái)，我們創(chuàng)新服務(wù)的方式方法，先后推出導(dǎo)辦服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、駐點(diǎn)督導(dǎo)、片區(qū)巡視，機(jī)關(guān)學(xué)校聯(lián)系點(diǎn)、督學(xué)責(zé)任區(qū)等一系列創(chuàng)新的服務(wù)舉措，倡揚(yáng)了深入實(shí)際，深入基層，深入群眾，知民情，察民意，解民憂(yōu)，出實(shí)招，辦實(shí)事，重實(shí)際，求實(shí)效得服務(wù)風(fēng)尚。三是強(qiáng)化督查問(wèn)責(zé)。今年，我們圍繞教育現(xiàn)代化區(qū)創(chuàng)建和品牌創(chuàng)樹(shù)等工作重點(diǎn)，強(qiáng)化行政服務(wù)效能的督查，在機(jī)關(guān)專(zhuān)門(mén)成立效能辦公室，經(jīng)常性地開(kāi)展明查暗訪(fǎng)活動(dòng)，發(fā)現(xiàn)不足，及時(shí)指出，限期整改、跟蹤回訪(fǎng)。強(qiáng)有力的督查，實(shí)現(xiàn)了審核事項(xiàng)隨到隨辦、特事特辦、急事急辦的目標(biāo)，杜絕了門(mén)難進(jìn)、臉難看、話(huà)難聽(tīng)、事難辦的現(xiàn)象。
三、突出熱點(diǎn)，解決問(wèn)題，追求社會(huì)滿(mǎn)意
目前，教育均衡、學(xué)校收費(fèi)、政風(fēng)行風(fēng)等問(wèn)題是社會(huì)普遍關(guān)心關(guān)注熱點(diǎn)，也是我們教育工作的重頭戲。我們始終圍繞這些熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，(www.gymyzhishaji.com)攻堅(jiān)克難，強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)，贏得了社會(huì)的滿(mǎn)意。一是大力實(shí)施學(xué)校標(biāo)準(zhǔn)化、信息化和園林化建設(shè)工程，辦好每一所學(xué)校；推行教師“團(tuán)隊(duì)式”交流支教工作，加強(qiáng)教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展，發(fā)展好每位教師；推進(jìn)課堂改革，全面提升教學(xué)質(zhì)量，舉辦學(xué)校特色建設(shè)巡禮周和中小學(xué)開(kāi)放周，培養(yǎng)好每一名學(xué)生。二是全面推行教育收費(fèi)公示制，規(guī)范學(xué)校服務(wù)性、代辦性收費(fèi)項(xiàng)目的管理，認(rèn)真落實(shí)好各級(jí)助學(xué)金發(fā)放的惠民政策，努力提高教育經(jīng)費(fèi)的使用效益，實(shí)現(xiàn)了教育收費(fèi)規(guī)范合理零舉報(bào)。三是強(qiáng)化師德行風(fēng)建設(shè)，開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，組織人民滿(mǎn)意基層服務(wù)單位創(chuàng)建申報(bào)，嚴(yán)厲查處各類(lèi)有償家教等違紀(jì)違規(guī)舉報(bào)，提升了政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)水平。
經(jīng)過(guò)不懈的努力，機(jī)關(guān)上下“人人重效能、處處抓效能、時(shí)時(shí)創(chuàng)效能”的良好工作局面已經(jīng)形成。今后，我們將繼續(xù)按照區(qū)委要求，抓實(shí)、抓細(xì)、抓好創(chuàng)樹(shù)活動(dòng)的各項(xiàng)工作，為打造高效、低耗，和諧、進(jìn)步的鹽都教育，服務(wù)全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)更好更快發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。
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