社區(qū)年終工作總結(jié)(精選14篇)
緊張而忙碌的一年馬上就要結(jié)束了,回望過去一年無論是思想境界,還是在工作能力上都得到進一步提高,并取得了一定的工作成績,好好的總結(jié)下自己這一年的工作,讓來年少走彎路吧!那么如何做出一份高質(zhì)量的年終總結(jié)呢?下面是小編精心整理的社區(qū)年終工作總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。
社區(qū)年終工作總結(jié) 篇1
聚秀社區(qū)自20xx年4月成立以來,在政黨委領導下、鎮(zhèn)政府知道下,本著"以人為本,服務居民"的原則,圍繞和諧平安的總體目標,通過加強社區(qū)服務,繁榮社區(qū)文化,美化社區(qū)環(huán)境,構(gòu)建社區(qū)和諧,不斷提高社區(qū)管理水平。扎實開展工作,圓滿完成了各項工作,現(xiàn)將社區(qū)成立以來工作總結(jié)如下:
1、做好組織建設工作;
根據(jù)《**縣人民政府關(guān)于**鎮(zhèn)成立聚秀等社區(qū)居委會的批復》(丘政復【2021】170號),聚秀社區(qū)正式成立。本社區(qū)四至界限為:**青峰路中線,南至迎賓路中線,西至**路中線,北至椒蓮路。轄區(qū)單位包括:縣委、縣人大、縣政府新樓、縣政協(xié)、縣民政、審計局、農(nóng)科局、林業(yè)局、質(zhì)監(jiān)局、運政管理所、達平、云泰、金鑫、天成、新二中等單位和企業(yè)。轄區(qū)內(nèi)小區(qū)包括:上品天成、盛世年華、金荷佳園、歐韻麗景、頤景園、新都雅苑、翠林閣、恒源等商住小區(qū)。
依據(jù)相關(guān)法律、法規(guī)及選舉工作流程,在聚秀社區(qū)選舉委員會的精心組織下,于4月23日通過嚴格的選舉產(chǎn)生1名具有20余年基層工作經(jīng)驗,先后榮獲省、州級榮譽表彰的.資深基層干部擔任黨總支部書記兼主任,選聘一名具有多年黨務工作經(jīng)驗的年輕退伍軍人擔任黨總支部副書記,通過筆試、面試及選舉層層選拔產(chǎn)生兩名大學畢業(yè)生擔任副主任,選聘文書一名,計生局選聘計生員一名,社會勞動保障局選聘社保員一名。使聚秀社區(qū)成為一支有力的基層工作隊伍。
2、加大社會管理創(chuàng)新力度,創(chuàng)新小區(qū)管理工作。
為解決居民小區(qū)無物業(yè)管理及臟、亂、差等問題,經(jīng)聚秀社區(qū)居民委員會決定,以金荷佳園小區(qū)為重點整改對象。聚秀社區(qū)居民委員會于5月19日,在金荷佳園召開業(yè)主委員會,并通過會議當場選舉出了金荷佳園小區(qū)第一屆業(yè)主委員會成員。與金荷佳園相比,盛世年華有其特殊性:1、居民住戶少,平攤到每戶的管理服務費較高。2、小區(qū)內(nèi)業(yè)主多為行政單位公務人員及事業(yè)單位人員。由業(yè)主委員會開始對小區(qū)實行自我管理、自我服務、自我監(jiān)督工作機制,解決小區(qū)無人問、無人管的問題。
自金荷佳園業(yè)主委員會開始管理以來,共收取衛(wèi)生管理費及車位費14萬余元,規(guī)劃出小區(qū)停車位131個,建蓋摩托車雨棚2個,并從小區(qū)內(nèi)聘用保衛(wèi)人員6人,清潔員2人水電工1人,管理工作人員2名,解決了小區(qū)部分居民就業(yè)問題。
3、抓實業(yè)務工作。
聚秀社區(qū)居民委員會認真貫徹落實**鎮(zhèn)政府關(guān)于《農(nóng)轉(zhuǎn)城推進會》會議精神,會議次日便到派出所領取300余份《農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)移人口轉(zhuǎn)變?yōu)槌擎?zhèn)居民戶口辦理指南》宣傳冊。加大此項工作的宣傳力度,超額完成農(nóng)轉(zhuǎn)城任務,完成人數(shù)為212人。
自11月7日以來,聚秀社區(qū)對本轄區(qū)人口進行全面摸底排查登記。小區(qū)住戶為793戶,住戶人口為2510人,利用此機會,廣泛宣傳鎮(zhèn)政府各項工作,特別是短信形勢宣傳新農(nóng)保、計生,失業(yè)人員登記等方面,加大力度宣傳,對排查登記的人口、年齡、婚姻、經(jīng)濟情況、聯(lián)系方式等方面的基本情況進行了詳細了解登記。
4、積極開展"四群"教育工作。
認真開展"四群"教育工作,落實"四群"教育相關(guān)政策,充分了解社區(qū)群眾觀點、群眾路線、群眾利益、群眾工作,依照"四群"教育總要求,幫組社區(qū)做好群眾服務工作。深入走訪社區(qū)轄區(qū)內(nèi)的金荷佳園等小區(qū),與小區(qū)業(yè)主委員會成員一起面對面座談,對小區(qū)居民情況進行了解,分析了各小區(qū)的基本情況,主要訴求及需要解決的問題,針對存在的問題,努力把群眾工作做好、做實,為今后各項工作的順利開展夯實群眾基礎。
聚秀社區(qū)成立的八個月以來,工作取得了一定成效,但也存在了許多不足的方面和需要改進的地方。我們將認真總結(jié),改進不足之處,爭取在來年的工作中取得等好的成績。
社區(qū)年終工作總結(jié) 篇2
20xx年,**社區(qū)文化工作委員會在街道文化站的指導下,在社區(qū)黨總支部和居委會的領導下,承襲xx年度開創(chuàng)的“活動全天候”,結(jié)合xx年度社區(qū)新特點,夯實基礎,開拓創(chuàng)新,創(chuàng)出了一幅“如夢如幻社區(qū)文化,如癡如醉老人之家”風景畫,具體總結(jié):
一,新增社區(qū)文化組織
1,本年度1季度:成立扇子舞隊,隊員12名,平均年齡50歲。同季度,成立社區(qū)網(wǎng)站管理委員會,專門負責社區(qū)網(wǎng)站的日常運作和管理。
2,第二季度:成立乒乓隊,隊員8名,平均年齡53歲;成立恰恰飄帶舞隊,隊員10名,平均年齡47歲;成立女子合唱隊,隊員8名,平均年齡46歲;成立小學生作文興趣組,組員7名,平均年齡13歲。
3,第三季度至今:成立書法興趣組,組員5名,平均年齡65歲,成立社區(qū)網(wǎng)絡影院管理小組,組員三名,專門負責雙休日的網(wǎng)絡影片放映。
二,經(jīng)常性文化活動
1、天天有早舞、乒乓、健身、象棋、閱覽活動。
2、周周有越劇表演、卡啦0k、電子閱覽、網(wǎng)絡影片、象棋江湖殘局、科學普及、文化教育各類知識講座等活動。
3、月月有象棋、乒乓球比賽,腰鼓、扇子舞蹈表演,書畫研討、讀書交流等活動。
三、精心組織社區(qū)大型文體活動
1,第一季度,精心組織老人春游登山活動,參加活動者35人,精心組織春節(jié)聯(lián)歡會,參加春節(jié)聯(lián)歡活動的居民群眾近200人次。
2,第二季度,精心組織“天下第一”象棋爭霸比賽,參加比賽的象棋選手30名,賽程歷時三天,其過程,被寫成通訊報道;精心組織大型乒乓球比賽,賽程5天,參與者27名,由此產(chǎn)生了社區(qū)乒乓球隊伍;精心組織社區(qū)居民80高齡老人姜啟安的生日舞會,這活動,成為蘇州社區(qū)文化工作的佳話,廣為流傳,羨慕了很多兄弟社區(qū)的老年人。
3,第三季度至今,精心組織宣傳唐寅園的'文化活動,積極參與輝煌友新文化藝術(shù)節(jié)活動,在10月3日,舉辦“快樂**”大型文藝匯演,參加表演人數(shù)近40人;在11月份,和昂立外語學院連手舉辦文藝會,把本社區(qū)的文化活動推到高潮。
四,建立健全社區(qū)網(wǎng)站運作機制
1,網(wǎng)站自本年度1月22日改版以來,內(nèi)容幾乎天天刷新,至今已經(jīng)有帖子1600篇,會員254名,其知名度、影響力已經(jīng)超過浙江的一些社區(qū)網(wǎng)站。
2,網(wǎng)站已經(jīng)初步顯現(xiàn)文化教育功能,網(wǎng)站在陶冶居民情操、灌輸居民健康、科普、藝術(shù)知識的同時,也顯現(xiàn)了社區(qū)很多居民的才華。
3,《社區(qū)文苑》為社區(qū)居民提供了一個表現(xiàn)自己文學才華的舞臺;《奇人逸事》說說笑笑,其樂融融;《社區(qū)文體活動》里的相片,掀起友聯(lián)2村那些漂亮阿姨學習電腦操作的高潮……
社區(qū)年終工作總結(jié) 篇3
千峰北路社區(qū),轄區(qū)面積為0.8平方公里,居民總戶數(shù)2871戶,總?cè)藬?shù)5069人,其中下崗失業(yè)人員193人,新增就業(yè)人員172人,街道社區(qū)開發(fā)崗位24個,,再就業(yè)載體1個,新辦理《再就業(yè)優(yōu)惠證》1人,年檢《再就業(yè)優(yōu)惠證》的人員有50人,領取就業(yè)失業(yè)證的人有269人,年檢《就業(yè)失業(yè)證》的人員有54人,辦理退休管理人員有101人。
一、加大宣傳力度、營造再就業(yè)氛圍
根據(jù)勞動保障部和省、市、區(qū)、街勞動保障工作會議精神,我千峰北路社區(qū)勞動保障站,按照街辦勞動保障所的要求于元月份在千峰北路小區(qū)內(nèi)開展了《再就業(yè)援助活動周》的活動,我們以宣傳落實社會保險站政策為重點,發(fā)放在就業(yè)援助宣傳材料50多份,積極開展以送政策、送溫暖、送技能、送服務、送崗位、送補貼為主要內(nèi)容的“六送”活動,我們社保人員以及街辦的工作人員一道走訪了再就業(yè)的住戶,幫助他們了解當前就業(yè)政策和形勢,分析他們自身的條件,耐心細致的解答了他們提出的比較關(guān)注的敏感的、與老百姓息息相關(guān)的問題,鼓勵他們發(fā)揮特長,自謀職業(yè),早脫離貧困。通過這次活動,使我們感悟至深,觸動很大,深感勞動保障工作的責任重大,任務艱巨。另外,利用專欄、黑板報等形式,宣傳勞動保障政策、公益性廣告信息和用工單位招聘信息等。
二、開展下崗失業(yè)登記、積極促進就業(yè)
就業(yè)是民生之本,安邦之策。解決下崗失業(yè)人員的就業(yè)是一個根本的問題,是社會安定的“穩(wěn)壓器”。我們按照勞動保障的職責,積極開展工作,對下崗失業(yè)人員實行動態(tài)管理,開展勞動力資源的細化工作。一是建立臺帳,模清底數(shù)。二是提供就業(yè)指導,擴大就業(yè)渠道,依托駐地單位擴大就業(yè)渠道,為用工單位和下崗失業(yè)人員牽線搭橋;為他們搞好服務。三是積極落實再就業(yè)扶持政策,為下崗失業(yè)人員解決就業(yè)崗位16名,并鼓勵下崗失業(yè)人員參加syb創(chuàng)業(yè)培訓和崗前培訓,使他們掌握了一技之長,為他們走上自主擇業(yè)、自謀職業(yè)之路提供了幫助。4月份我們勞動保障人員對門面房又一輪的進行了排查摸底,主要是針對外來用工人員的保險情況及崗位情況,對下崗失業(yè)人員持有優(yōu)惠證的50人符合年檢條件的進行了年檢,這對我們下一步搞好勞動保障工作,完善服務體系和采取相應的措施,提供了好大的幫助和支持。今年6月份,《再就業(yè)優(yōu)惠證》年檢的通知下達后,我社區(qū)勞動保障站的工作人員將20多份通知及時張貼到轄區(qū)內(nèi)各個居民樓院及駐地單位,并將此通知轉(zhuǎn)錄到社區(qū)博客,利用網(wǎng)絡平臺加大宣傳力度,爭取做到人人皆知。張貼通知完畢后,年檢工作正式展開,在接下來的一個月中,我社區(qū)勞動保障站的工作人員先后為兩位居民辦理了新的《再就業(yè)優(yōu)惠證》,為53位居民辦理過《再就業(yè)優(yōu)惠證》的居民進行了年檢,她們靈活就業(yè)開辦自己的企業(yè)奠定了基礎。由于之前通知張貼時間及時,張貼范圍廣泛,通知內(nèi)容詳細,因而轄區(qū)內(nèi)的居民都在第一時間獲得了消息,因而今年的年檢工作無一居民遺漏,且前來辦理年檢的居民因看了通知,故而所帶年檢材料較為齊全,這大大提高了工作人員的辦事效率,得到了轄區(qū)居民的一致好評。
為進一步貫徹國家、省、市關(guān)于促進就業(yè),保障民生有關(guān)文件精神,積極應對國際金融危機,全方位促進和擴大就業(yè),穩(wěn)定就業(yè)局勢,經(jīng)萬柏林區(qū)委、區(qū)政府研究決定將于2011年3月20日在玉門河公園召開“萬柏林區(qū)促進就業(yè)服務春季專場招聘會”。我勞動保障工作人員積極配合上級有關(guān)要求,在最短的時間內(nèi)以最快的速度把這個好消息寫成通知張貼在我轄區(qū)內(nèi)。專場招聘會當天,我社區(qū)共有30多位就業(yè)困難人員參加,為幫助他們在此次招聘會中能找到適合自己的單位,我勞動保障人員也跟著跑來跑去,不厭其煩到處詢問,能為居民辦一些實事是我們最大的愿望。
今年7月下旬,萬柏林區(qū)開展了關(guān)于烹飪、面點、糕點、電腦等技能培訓班,培訓時間為10天,各社區(qū)有10余個培訓名額。獲悉此消息后,我社區(qū)勞動保障站的工作人員迅速草擬了通知,并將20多份通知及時張貼到轄區(qū)內(nèi)各個居民樓院及駐地單位,并將此通知轉(zhuǎn)錄到社區(qū)博客,利用網(wǎng)絡平臺加大宣傳力度,爭取做到轄區(qū)居民人人皆知。截止報名結(jié)束,共有11名轄區(qū)內(nèi)居民前來我社區(qū)報名,其中四五00廠下崗職工10人,轄區(qū)其他居民1人。
我社區(qū)勞動保障站一直以來都對轄區(qū)內(nèi)下崗失業(yè)人員及無業(yè)人員給予了特別的關(guān)注和照顧,經(jīng)常通過各種渠道廣泛搜集各類關(guān)系到居民切身利益的信息,一旦獲悉有培訓、招聘的機會,我社區(qū)勞動保障站總會在第一時間通知轄區(qū)內(nèi)居民,以擴大轄區(qū)內(nèi)失業(yè)人員的就業(yè)率,緩解轄區(qū)內(nèi)失業(yè)居民的就業(yè)壓力。而我們的這一做法也得到了轄區(qū)內(nèi)居民的一致好評,大家都希望類似這樣的培訓或招聘活動能夠多舉辦幾次。
為認真做好農(nóng)民工信息統(tǒng)計工作,進一步加強和改進農(nóng)民工信息統(tǒng)計為著力點,為農(nóng)民工工作持續(xù)健康發(fā)展著想,興華街辦勞動保障所安排每季度農(nóng)民工動態(tài)信息情況進行排查摸底,我社區(qū)勞動保障工作人員接到通知后,每天到門面房進行摸底排查,認真負責地把農(nóng)民工簽訂勞動合同情況、參加培訓人數(shù)、農(nóng)民工工資發(fā)放辦法等情況,保質(zhì)保量把本轄區(qū)內(nèi)農(nóng)民工動態(tài)變化情況寫得清清楚楚,一星期內(nèi)排查摸底了20多戶門面房,盡我們最大的努力幫助農(nóng)民工維護自己的權(quán)利。
三、加強對離退休人員信息管理,豐富他們的業(yè)余文化生活
退休人員實行社會化管理進入社區(qū)以來,我們及時進行資格認證,走訪慰問了離退休人員,特別對單居老人給予了關(guān)懷,在調(diào)查的基礎上順利完成了電腦信息網(wǎng)絡化管理,為每位離退休人員搞好服務打下了基礎。6月26日,我們對社區(qū)的兩名退休老黨員進行了慰問并清理了室內(nèi)外的環(huán)境衛(wèi)生,我們對老人問寒問暖,并給老人送上了新鮮水果,使老人對我們的關(guān)心幫助非常感謝。6月30日上午8點半,我社區(qū)積極與駐地單位電大聯(lián)系組織老年人參加象棋比賽活動,保障了老年人的身體健康使他們能夠永葆青春、老有所樂、老有所為,為齊心協(xié)力奔小康發(fā)揮余熱。
四、進行專項檢查,規(guī)范用工合同
今年9月上中旬,為貫徹落實《勞動合同法》,進一步規(guī)范用工單位用工行為,切實維護廣大勞動者的合法權(quán)益,我社區(qū)勞動保障站的工作人員在區(qū)勞動局及街辦勞動保障所的指導下,在本轄區(qū)內(nèi)開展了“關(guān)于開展用人單位遵守勞動合同法情況百日專項檢查行動”。
此次活動以勞動合同為依據(jù),我社區(qū)勞動保障站的工作人員利用黑板報、社區(qū)博客等多種形式向轄區(qū)內(nèi)的居民進行宣傳;采用逐一入戶、上門摸底排查的方式對用人單位普及勞動合同法律法規(guī),向相關(guān)人員提供有關(guān)依法用工的咨詢建議,幫助用人單位自覺遵守各項法律規(guī)定;及時向廣大群眾公布了咨詢、投訴以及舉報電話,暢通了群眾投訴舉報渠道;對所管轄的13家規(guī)模較大的用人單位進行了多次摸底,了解和掌握了相關(guān)用工信息,建立了定期巡檢制度。
通過此次檢查行動,我們充分宣傳了國家勞動保障法律法規(guī),提高了用人單位與勞動者簽定勞動合同的'自覺性與主動性,使得廣大勞動者全面、正確地理解勞動合同法規(guī)定的各項權(quán)利和義務,通過法定渠道依法維護自己的合法權(quán)益,營造了維護勞動者合法權(quán)益的法制環(huán)境。這對維護廣大勞動者合法權(quán)益、促進經(jīng)濟社會發(fā)展,促進社會和諧都有重要意義。
五、醫(yī)保社保工作
今年10月份,全市居民醫(yī)保工作正式啟動,11月份,靈活就業(yè)補貼及補繳養(yǎng)老保險的工作亦提上日程,在時間緊、任務大、要求高的情況下,我與社區(qū)的同志們積極行動起來進入了緊張的工作狀態(tài),先是宣傳發(fā)動,在各小區(qū)樓院張貼宣傳資料,并將其錄入社區(qū)博客,把黨和政府的惠民政策送到居民群眾的手上,居民們陸續(xù)來到社區(qū)為自己或家人辦理醫(yī)療保險、靈活就業(yè)補貼等等,遇到不懂的問題,我就給他們耐心解釋,從填表登記、電腦錄入到匯總報表,報電子文檔等一系列工作雖然繁瑣麻煩,但不得有一點馬虎,必須一次性申報無差錯,對一些行動不便的老人及病殘人員,我們就上門服務辦理醫(yī)保,不論刮風下雪,我都一如既往地工作,沒有鐘點,沒有節(jié)假日,及時將醫(yī)保手冊送到居民手中,將黨的溫暖送給了他們。雖然天氣寒冷,但居民群眾的心里是暖融融的,因為這是市委、市政府推行全民醫(yī)保的重要舉措,是完善社會保障體系的一件大事,通過我們的努力,讓居民群眾確實感受到了市委、市政府的悉心關(guān)懷和溫暖。
總之,勞動保障工作任務十分艱巨,需要我們腳踏實地、扎扎實實地工作。因此我們勞動保障站會準確把握形勢和政策,努力開拓進取,堅持以人為本、服務為主的原則,充分發(fā)揮社區(qū)勞動保障平臺,通過自身努力,使平臺建設更好地貼近群眾,服務居民。以飽滿的工作熱情、克服自身工作的不足,完成今后的工作任務,為構(gòu)建“和諧社會”爭做貢獻。
社區(qū)年終工作總結(jié) 篇4
“凡事都要腳踏實地去作,不馳于空想,不鶩于虛事,而惟以求真的態(tài)度作踏實的工夫。以此態(tài)度求學,則真理可明,以此態(tài)度做事,則功業(yè)可成!边@是李大釗的一句格言,也是城北營銷中心我的真實寫照。
作為一名市場一線人員,我,在平凡的崗位上,作出了不平凡的成績,按照自己的理解演繹著一段人生真義。2006年度獲得省公司專技英才三等獎,20xx年度獲得省公司優(yōu)秀黨員稱號,20xx年度獲得省公司營銷服務能手。
一、榜樣的力量實是無窮的,嚴以律己樹榜樣
社區(qū)經(jīng)理的崗位是平凡的,但毫無疑問的是他的工作業(yè)績是不平凡的。雖然樸實的說,我是做了應該做的,但毫無疑問是把應該做的工作盡可能的做到了最好,真正實踐了“干一行,愛一行;干一行,就要干好一行”的信念。自從事社區(qū)工作后,更加認真學習專業(yè)知識,細心踏實地開展工作,建立健全了各種管理制度,制定了各種考核細則,完善和細化了人員的職責。始終依照分公司目標,在營銷一線以身作則,做到“離開位子,放下架子,撲下身子”,與員工同患難共甘苦,與客戶打成一片。在工作中始終牢記自己是一名基層干部,處處起到模范帶頭作用;忠于職守、愛崗敬業(yè),聞險而動、身先士卒,充分調(diào)動社區(qū)人員的積極性。在我的帶動下,經(jīng)過正確的思想工作,全體正式員工精神面貌發(fā)生了很大變化,發(fā)揮出主觀能動性,積極行動起來,為公司獻計獻策,開展能人效應、關(guān)系營銷,為各項生產(chǎn)任務的全面完成打下了堅實的基礎。
二、方法比努力更重要,不懈努力巧營銷
作為社區(qū)經(jīng)理,面對通信市場白熱化的競爭,保存量是開展其它工作的基礎和前提,不丟失用戶,就不會減少收入,就不會有惡意欠費。但僅采取“!钡姆绞竭遠遠不夠,“進攻才是最好的防守”,只有不斷去爭奪競爭對手的用戶群,使他們在工作上顧此失彼,才能最終達到壓制其它運營商、保住我方市場,增加企業(yè)收入的目的。
在我片區(qū)的一單位家屬樓內(nèi),有十戶電信固話用戶,在該片居民區(qū)造成一定的影響,營銷幾次上門開展“針對性營銷”,都被以種種理由拒之門外。為了找到解決問題的辦法、得到用戶的理解,最終把用戶爭取過來,我就積極的想辦法、找關(guān)系,通過分析,首先選擇了住在該樓一位退休領導作為突破口,上門進行宣傳,敲門進去后,迎面而來的就是用戶滿腔的報怨和牢騷。面對用戶責罵,始終面帶微笑,等用戶怒火平息后,繼續(xù)耐心地向用戶解釋,并詳細介紹了我公司出臺的各種優(yōu)惠政策,用公司強大的資源優(yōu)勢,完善的服務體系去取得用戶的認同,經(jīng)過耐心的解釋勸說,用戶終于被其孜孜不卷的精神所感動,同意改裝我公司電話。他由衷地說“你們網(wǎng)通公司的員工有毅力,這種百折不撓
的精神,讓人感動,有這種堅韌的精神必然有一流的服務,值得我信任。這樓上的人我都熟,我還可以幫你做做其他人的工作”。此時己是中午12點,早己饑腸轆轆,但要將工作做得徹底,就必須趁熱打鐵。在這位用戶的熱心幫助下逐戶上門,很順利做通了八戶的.工作,在裝維人員的配合下,成功將八名用戶爭取了過來。
三、急用戶所急,用心服務促發(fā)展
我所負責的社區(qū)是城郊結(jié)合為中心的居民區(qū),點多面廣,用戶分散。為保存量、促發(fā)展,從提高自身的業(yè)務素質(zhì)入手,結(jié)合公司開展的崗位培訓,努力學習市場營銷知識,通過深入社區(qū)實踐來豐富提高營銷技能,為社區(qū)服務工作打下良好的基礎。在日常工作中,始終堅持上門服務,同廣大用戶打成一片,掌握第一手用戶資料和業(yè)務信息,為企業(yè)的發(fā)展認真履行一名社區(qū)經(jīng)理的職責。
職業(yè)技術(shù)學院作為重點院校,年費用近十六萬元,由于寬帶經(jīng)常出現(xiàn)故障,校方很不滿意,提出了退網(wǎng)的要求,我聯(lián)系支撐中心共6位同事排查故障、研究方案,經(jīng)過3天加班加點不懈努力,終于解決了問題,贏得學校領導的高度贊譽。在其中的一段時間,發(fā)現(xiàn)校長在用小靈通接電話,正在講話時電話突然沒有聲音了,在確定是小靈通壞了以后,主動提出將小靈通帶回公司維修。用最快速度將維修好后的小靈通交到校長手里,校長非常感動,領導班子的成員也都看在眼里,連連稱贊我公司售后服務
好。后來學校又購買了8部雙模小靈通。此次的營銷成功,在通信行業(yè)競爭日趨激烈的今天,充分認識到服務是第一品牌,是樹立企業(yè)形象之根本所在。
四、功到自然成,真情奉獻結(jié)碩果
駐地網(wǎng)是是公司的重點項目,它關(guān)系到企業(yè)的未來發(fā)展,也是其他運營商爭奪的焦點,作為開發(fā)區(qū)社區(qū)尤其是重中之重的工作,近年來房地產(chǎn)發(fā)展迅猛,建設速度飛快,新建樓宇密密麻麻;對此,我們成立駐地網(wǎng)項目組,由專人負責管理,每天去工地聯(lián)系客戶,首先收集到所有駐地網(wǎng)情況,然后根據(jù)工程進展快慢決定先后次序,每天下午對客戶情況進行反饋分析,討論如何與客戶談判,如何才能簽定協(xié)議,一個項目一般需要10多次的聯(lián)系商量才能搞定。經(jīng)過駐地網(wǎng)項目組不懈努力,適當?shù)臓I銷,取得驕人的成績。共簽定15個駐地網(wǎng)項目4358戶,受到領導的大力表彰。
寬帶業(yè)務作為“金牛”業(yè)務和戰(zhàn)略產(chǎn)品,已成為我們發(fā)展的主要業(yè)務、拉動收入增長的關(guān)鍵途徑。我們加大對公眾用戶組合業(yè)務營銷力度,加大寬帶私接治理、端口綁定推進工作。完善和拓展面向商務客戶的“寬帶商務”產(chǎn)品,緊緊抓住國家推進中小企業(yè)信息化機遇,將“寬帶商務”信息化應用平臺作為當?shù)卣行∑髽I(yè)信息化應用平臺。深度挖掘大客戶市場,提前研究部署推廣“寬帶+固話”的一攬子解決方案,穩(wěn)定高端客戶。重點關(guān)注政府信息化建設、樓宇光纖到戶、校園市場多機接入、農(nóng)村市場農(nóng)黨網(wǎng)落地以及“鄉(xiāng)情網(wǎng)”的重點推廣。借助“親情1+”業(yè)務的推廣,挖掘市場潛力。通過“寬帶會戰(zhàn)、黨員先行”活動,動員黨員在會戰(zhàn)中起模范帶頭作用,全力加速寬帶發(fā)展,掀起寬帶業(yè)務新的發(fā)展熱潮。截至08年底,共發(fā)展寬帶1450部,電話310部;并以業(yè)務熟練、工作熱情、服務周到受到廣大用戶的一直贊譽,成為分公司市場營銷戰(zhàn)線的排頭兵。
作為一名社區(qū)經(jīng)理,我時刻將用戶裝在心里,以真誠和熱心去贏得用戶,用公司強大的優(yōu)勢去戰(zhàn)勝困難、開拓市場,在平凡的崗位上認真履行自已的職責,為企業(yè)更加美好的明天,盡心盡責,努力奉獻。
社區(qū)年終工作總結(jié) 篇5
時光飛逝,日月如梭,狗年悄然離去,豬年將至。在期待中,以xx發(fā)展在精心傾力打造,炫彩推出的高檔樓盤”xx豪廷”,是以精致的構(gòu)造、xx風尚力作,通過全體隊員與各職能部門的精心打造,親情服務,再次展現(xiàn)尊貴的價值。在繁忙的工作中,迎來了新的一年;仡欉^去的20xx年,保安部是在公司領導的正確指引下,開展工作。協(xié)同各職能部門,努力實現(xiàn)”創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)生活空間”為典范,在日常安全防范、服務中以創(chuàng)造,舒適、整潔、安全、快捷的生活空為己任。圓滿完成了全年度安全保衛(wèi)任務(無事故發(fā)生)和禮儀接待工作,以下為具體的工作總結(jié):
一、樓盤開發(fā)、售樓前期,保安隊伍的組建及安全禮儀服務
1、保安隊伍的組建,入職條件必須是政治合格,無犯罪記錄,誠實、守信,要具備愛崗敬業(yè)精神,服務和服從意識要強。入職前要通過面視、政審、現(xiàn)場答辯、身體檢查、形象等,確保每位保安員符合公司的要求,全年共招保安員xx名,其中x名辭工,x名不合格辭退,保安部現(xiàn)有從業(yè)人員xx人,是一支具有專業(yè)工作技能、綜合素質(zhì)強、有凝聚力的團隊。
2、對新入職保安員進行專業(yè)知識培訓以防火、防盜、防破壞、預防自然災害為重點,突發(fā)性事件的處理,應急能力的培訓。經(jīng)測試合格后上崗,保證工作正常開展。
3、加強工作職責的培訓和提升,服務禮儀的培訓,禮貌值班、文明接待客戶、服務于客戶的不同要求。而盡量滿足客戶,加強語言溝通能力的培訓,培養(yǎng)提升服務的價值觀,樹立良好的服務形象。
二、協(xié)助營銷部做好銷售期、安全保衛(wèi)及接待客戶參觀工作,創(chuàng)造經(jīng)濟價值
1、樣板房的監(jiān)管,使保安員熟識各樣板房的結(jié)構(gòu)、戶型、面積,能初步回答客人的詢問。
2、熟識樣板房物品的數(shù)量擺放位置,設施設備正常運作,保證各類物品的完整性。
3、維護樣板房客人參觀秩序,沒有銷售人員陪同的,要憑證參觀,控制閑雜人員進入。要求保安員儀容儀表整潔、端莊、大方、語言表達能力強、服務意識強,具備工作的主動性。
4、控制好樣板房參觀人員走后,規(guī)范照明燈具的開關(guān)時間。能源的節(jié)約,衛(wèi)生、照明燈具的監(jiān)管。
5、監(jiān)管好樣板房的安全隱患,發(fā)現(xiàn)問題及時上報確,并協(xié)助處理,配合營銷部人員對樣板房的管理。
三、營銷部大門崗及廣場車輛停放的管理
在擔任營銷部值班員長期是以禮儀、熱情、主動為第一原則,做到了車到人迎、車走人送,請字開頭、謝字結(jié)尾,用規(guī)范的手勢指引車輛停放有序,分區(qū)域停放,主動為客人開車門,迎接客人,指引至售樓部前臺。他們會為客戶倒水、引座,維護好現(xiàn)場秩序。做到了工作現(xiàn)場整潔和順暢,并養(yǎng)成了對區(qū)域內(nèi)隨手撿垃圾的好習慣,保證場所的整潔、舒適。在節(jié)日、慶典活動中,協(xié)作營銷部做好了后勤保障工作,會場的布置,和現(xiàn)場保衛(wèi)工作,禮儀服務善始善終。并受到主辦部門的好評,通過在日常巡查工作中,定時定點巡查、消除了安全隱患,確保無損壞和盜竊事件發(fā)生。并在工作中受到各職能部門領導的認可。
四、業(yè)主收樓前,保安部前期準備工作
xx豪廷作為xx發(fā)展的精品之作,對業(yè)主的各項售后管理服務承諾,xx豪廷作為xx的一個標桿項目,英式管家的獨創(chuàng),高品位,為業(yè)主創(chuàng)造親情、舒適、優(yōu)雅、安全、和諧的生活環(huán)境。對保安部提出了更高的要求,為了配合公司各職能部門的工作,保障體現(xiàn)完善的”英式管家服務”落到實處,做好以下工作:
1、制定、建立健全保安部各項任務、保安工作守則,各崗位職責、會議制度、培訓制度、查崗巡查制度、獎罰制度、工作請示匯報制度、禮儀儀表檢查制度、投訴回訪制度、人員車輛物品出入檢查登記制度、門崗定點守護與區(qū)域巡查相結(jié)合的雙重安全防范制度,以敏捷快速反應來推動安全,通過這些制度進一步完善、落實,使我們用更親情的的服務方式,配合區(qū)域管家、提升服務形象,用更專業(yè)、更敬業(yè)的態(tài)度贏得業(yè)主工作支持和信任,制定各崗位工作指引,隨機抽查崗位來保障制度落實。
2、配備保安日常執(zhí)勤輔助器材和個人裝備,以規(guī)范保障安全工作落實。
3、組織全體保安員做好了收樓前的培訓工作及禮節(jié)性接待工作。
(1)工作職責、崗位紀律、職業(yè)道德、服務禮儀、溝通技巧、儀容儀表、案例分析、軍事訓練、車輛指揮手勢。
(2)對保安員新培訓科目,參訓簽到,未培訓補訓,并進行階段理論考核,書面記錄,不合格者,再培訓,直到合格為止,來保障保安員到崗位后應知應會。
(3)編制小區(qū)各值班崗位人員,并組織所有保安到現(xiàn)場進行崗位職責要求模擬訓練及小區(qū)流動人員的監(jiān)管,緊急事件的處理,確保交樓后崗位正常運作。
。4)加強崗位安全防范應急措施培訓工作,針對交樓后二次裝修現(xiàn)場管理,人員出入管理要求,使其門崗檢查與區(qū)域巡查配合保障安全。
四、交樓后保安日常工作運作及管理
1、前期的各項培訓,貫穿于日常工作中,在日常管理工作中要求量化管理,以公開、公平、合理化引導隊員,使管理制度化、工作標準化、操作程序化、服務規(guī)范化進行。禮貌待人,說話和氣,微笑服務,主動幫助業(yè)主、客戶排憂解難,要熱情、耐心、周到,處理違章時要具備文明禮貌、講事實,不發(fā)生爭吵,以禮待人、及時有效的控制事件擴大化,但不失原則的處理,不因失責或處理不當而發(fā)生意外。
2、在處理違章或投訴事件中,要求以禮待人,感同身受、細問因由、不亢不卑、不失去原則,建立良好的專業(yè)服務形象。
3、加強全體保安員經(jīng)常性思想教育工作,貫穿于日常工作中,要求增加集體榮譽感,樹立正確的人生觀、價值觀、奉獻與索取的觀念,統(tǒng)一思想和認識、達到共識,保障各項工作的順利完成,以質(zhì)量建隊。把保安隊伍建設成為一支具有戰(zhàn)斗力的半軍事化隊伍,培養(yǎng)他們頑強奮斗、積極向上的心態(tài),端正思想,在工作中要有主人翁的工作責任感,做到令行禁止。工作中出現(xiàn)問題,有書面的請示、匯報、回執(zhí),培養(yǎng)團隊精神,群策群力,共同奮斗,上下同心,相互協(xié)助,保持隊伍持久穩(wěn)定和內(nèi)部和諧,防止保安員在上崗期間監(jiān)守自盜,不良事件發(fā)生。
五、加強各崗位職責指引,保障安全防范落實到位,杜絕事故發(fā)生,制定監(jiān)管辦法。
小區(qū)以分區(qū)隔離監(jiān)管,成封閉管理體系。出入小區(qū)人員憑證件出入。各出入口有保安24小時守護,各區(qū)域有巡邏保安24小時巡查。
1、加強大門崗人員出入的規(guī)范管理(制定允許業(yè)主、訪客專用通道)。做到來訪有詢問、有登記、備查、了解訪客來自何地,去向何處。要與被訪人聯(lián)系,同意方可放行。出入門崗要嚴格檢查,物品放行有證明,有記錄,禁止違禁物品進入小區(qū),禁止各類裝修材料從大門崗出入(以設專運通道)特殊情況報上級批準。保障大門崗周圍順暢,無閑人逗留,禁止拓展市場推銷業(yè)務人員進入小區(qū)。
2、加強車場出入通道的管理,目前車場基建工程正在完善中,出入口通道較窄,單行道,根據(jù)前次道閘被撞事件發(fā)生,肇事車已經(jīng)賠償。為杜絕類似事件發(fā)生,已做好告示排,貼于出入口,指示駕駛員小心行駛,被撞事故發(fā)生,車輛出入有登記,車況有檢查記錄,預防車輛被盜事件發(fā)生。對停放的自行車、摩托車發(fā)放三種不同的證件顏色以區(qū)分。憑證件出閘,由值班員現(xiàn)場監(jiān)管,確保了車輛停放的安全性。制定車場管理規(guī)定,規(guī)劃了停車位,設有減速帶,車場內(nèi)有足夠的照明燈具。各類交通指示牌和滅火器材,出入口有明顯標示限速、限高、限寬廣示牌,來確保車輛出入、停放安全。運送易燃易爆物品車輛禁止進入,編制、報批了停車收費標準及實施方案,并對部分車輛實施了收費,收費率達100%。通過保安現(xiàn)場監(jiān)管,車場內(nèi)巡邏,無車輛被偷或被損壞事件發(fā)生,初步收到了良好的成效,多次夜間查崗、查哨、抓違紀、責任心不強的隊員,并進行教育和處理。
3、對裝修、各類施工人員的證件管理,為了加強小區(qū)人員出入的有序管理,指定專用通道,管理處根據(jù)施工單位申報,對施工人員提供有效身份證,辦理臨時出入證,門崗保安員根據(jù)管理處簽發(fā)的有效證件,嚴格查證,憑證件出入,并將副本留于崗位,便于區(qū)域巡查保安對施工單位人員在小區(qū)內(nèi)的活動情況。工作時限監(jiān)管施工人員。出小區(qū)將副本退還本人,對攜帶的物品嚴格檢查,在檢查中三對照,證件核對,私人物品和非私人物品的核對。非私人物品放行是否有管理處簽發(fā)的有效實物放行條,禁止衣冠不整人員進入小區(qū)內(nèi),對違規(guī)施工人員,根據(jù)違紀情況作出相應的處罰,扣件,要求及時對違紀事例整改,嚴重違紀人員要注銷證件,態(tài)度較好的可以重新申辦。并對出入小區(qū)各類施工人員,當值保安員要對待小區(qū)注意事項,區(qū)域有保安巡查監(jiān)管,保障人員自我約束。
4、規(guī)范指定外圍裝修材料的存放點,由專人負責監(jiān)管。凡進入小區(qū)的材料,沙石、水泥必須封袋才能從規(guī)定的門崗運送。線管、木條必須打捆便于搬運,為確保裝修材料進入車場運送的有效控制,由門崗保安員通知車場巡查,跟進監(jiān)管,存放在材料中轉(zhuǎn)點,防止材料占道堆放和不按規(guī)定堆放。按物品性質(zhì)按區(qū)域堆放。值班人員現(xiàn)場指揮材料分批運送電梯至施工單位。
5、電梯由專人負責,并進行全程跟進監(jiān)管,避免搬運過程超重、超高、超寬散料污染,硬物對橋箱、頂、墻、底面及門造成損壞。所有入電梯的沙石必須封袋,禁止超高、超寬材料進入電梯。通過監(jiān)管未發(fā)現(xiàn)因不嚴,導致電梯被損。
6、區(qū)域巡邏員主要對各樓宇施工單位,超高、超寬材料從走火通道運送的跟進監(jiān)管,做好防范措施,防止碰撞欄桿、劃損公共設施,在巡查施工單位,協(xié)助檢查,施工人員有無施工出入證,有無審批的裝修許可證,材料是否按裝修指引堆放,室內(nèi)設立臨時衛(wèi)生間,吸煙區(qū),易燃物品必須隔離分放。是否配備滅火器、施工現(xiàn)場有沒有違規(guī)操作,或使用裝修無關(guān)的電器,生明火的安全隱患。與施工單位負責人共同協(xié)調(diào)來保障上述安全制度落實。出入門崗值班員、協(xié)助嚴格控制施工時限。
施工人員不允許在小區(qū)留宿,無審批證明不得超時施工,加強公共區(qū)域的秩序維護和管理。通過巡查發(fā)現(xiàn)非本部出現(xiàn)的問題,如衛(wèi)生、機電、工程等及時以書面形式匯報處理,通過區(qū)域巡查,共查出x宗違紀事件:消防器材被盜,在單位內(nèi)隨地大便等,并做出處理和清潔費的支付。各樓宇消防應急燈,由于體積小,分布較分散,在實施監(jiān)管過程中造成了一定難度,為防止被盜,給公司造成損失,通過請示批準,已采取了補救措施,對巡查保安員采取了崗位責任制。注重監(jiān)管,注重負責的責任制度。在監(jiān)管方面設立了多處定時簽到點,便于隨機抽查證實情況。通過收樓后巡查對區(qū)域監(jiān)管,防盜、防破壞成績顯著,協(xié)助各職能部門工作,出公差勤務達xx次。配合管理處完成了日常的后勤保障任務。為保障崗位制度落實明確了崗位責任制,制定了保安員服務質(zhì)量考核辦法,來保障制度落實。
在過去的一年里,在全體隊員的共同努力下,以主人翁精神、強烈的工作責任感,圓滿完成了全年度安全防范、禮儀服務、共差勤務、后勤保障等工作。都是通過制度的逐步健全貫通落實,并得到了公司職能部門在工作上協(xié)助和認可,涌現(xiàn)出以xx、xxx等優(yōu)秀隊員,保安隊所取得的成績主要有以下幾方面:
1、加強隊伍的經(jīng)常性思想工作,以個別談心、樹典型,先進性事例開展表揚與批評相結(jié)合。保持隊伍的穩(wěn)定與純潔。
2、建立建主崗位責任制,進一步細化指引,現(xiàn)場模擬演示在日常工作體現(xiàn)服務,先進帶后進,開展比學趕幫。
3、編制崗位細化到人,設定在崗位工作中跟進檢查落實,如按時簽到,門崗值班訪客登記,各班簽名,便于抽查登記情況。來保障制度的落實。
4、明確崗位工作職責,抓紀律松懈、工作責任心不強,以xx等五名保安員的違紀為重點幫教對象。在后期工作中有明顯的改進。
5、對新入職隊員的培訓,抽查考核,合格上崗,便于進一步監(jiān)管落實到位。
6、制定保安員服務質(zhì)量考核辦法,獎罰細則,樹正氣,從而提升隊伍工作能力。
7、當然在日常的工作中存在著很多不足,主要表現(xiàn)在個別隊員工作責任心不強,紀律觀念淡薄,團隊意識欠缺,只要求組織照顧。已幫教、引導,但是作用不大,喜歡亂講,不實事求是,工作能力差,團結(jié)觀念不夠,溝通能力欠缺,同事之間言語粗暴,團隊協(xié)助工作,依賴性強,導致同事間產(chǎn)生內(nèi)部矛盾。
8、個別隊員工作意識差,只求過得去,過得硬,導致在某些工作崗位出現(xiàn)監(jiān)管脫節(jié)。
9、服務意識不夠,自覺性差,禮儀禮節(jié)有待提高,儀表著裝有待改進。落實工作任務不堅決,主要表現(xiàn)在同樣的問題反復強調(diào)。
10、夜班值班有個別隊員精神不振,巡查簽到不及時。
11、個別隊員在工作中主動性、處理問題的靈活性,落實任務質(zhì)量上還需提升。保證日常工作落實質(zhì)量品質(zhì)。
六、新一年工作計劃
新的一年里,xx豪廷保安部在公司領導的指引下,團結(jié)全體隊員,以安全防范為重點,規(guī)范服務理念為典范,不要忘記過去工作中所存在的問題,加以整改和成功經(jīng)驗的推行,保持團隊積極向上的`凝聚力,克服改進工作所存在的問題。要看到現(xiàn)在提升英倫式管家服務,主要是以貼心、舒適、安全、高額優(yōu)質(zhì)服務專業(yè)團隊為重點,更要著眼于步,配合區(qū)域管家逐步實現(xiàn)模式物管的獨創(chuàng)高品質(zhì),對于我們保安部門更要用親情的服務理念,提升服務形象,用更專業(yè)的工作技能,急業(yè)主所急,想業(yè)主所想,對待業(yè)主像對待親人一樣,細心、貼心的敬業(yè)態(tài)度,使業(yè)主滿意。同時要看到自身的不足,在日常工作中進一步完善和提升自己。安全防范、優(yōu)質(zhì)服務、建立訓練有素的綜合服務團隊是我們永無止境的追求。
以下是我們今后工作中所需完成及執(zhí)行的:
1、提升個人綜合思想素質(zhì),以制度為準繩。做好各類制度的培訓工作。
2、加強各類培訓,在管理中體現(xiàn)服務的親情及溫馨氛圍。
3、提升服務禮儀,真正體現(xiàn)出發(fā)自于內(nèi)心的施與受。
4、加強全體隊員的工作作風及紀律的把關(guān),端正不良心態(tài),使全體隊員達到工作共識。
5、加強各崗位工作責任心,把各項安全防范工作列入新年度的重點,加強對各區(qū)域的巡查力度,維護良好的公共秩序。
6、加強小區(qū)各類公共設備、設施的監(jiān)管,使之保持良好的運作狀態(tài)。
7、加強各現(xiàn)場的管理,確保無盜竊、無損壞事件的發(fā)生。
8、加強二次裝修人員施工現(xiàn)場、材料運送的管理,維護小區(qū)內(nèi)各區(qū)域設施的完整,防止破壞,努力完成公司下達和各種任務。
9、加強各出入門崗人員的出入詢問登記,物品出閘的檢查制度落實,控制流動閑雜人員進入小區(qū)。
10、加強車場車輛的停放管理,維護現(xiàn)場秩序,檢查停放車輛的車況記錄,做好出入檢查,預防車輛被盜事件發(fā)生,協(xié)助公司做好車輛停泊收費工作。
11、加強消防設備的監(jiān)管與維護。使全體隊員會操作使用消防器材。進一步完善消防應急方案,做好小區(qū)的消防防火安全教育宣傳。
社區(qū)年終工作總結(jié) 篇6
龍泉里社區(qū)民政工作,在黨工委正確指導下認真貫徹有關(guān)方針政策,積極開展救助、低保提標清查工作,努力做好民政各項工作安排和實施,切實為轄區(qū)困難家庭、低保戶辦實事,解決他們的生活困難,F(xiàn)對20xx年民政工作總結(jié)如下:
一、低保工作:
1、及時宣傳動員:4月上旬我社區(qū)召開了社區(qū)全體工作人員會議。布置宣傳發(fā)動工作,要求大家按“責任田”包片工作區(qū)域,進巷入戶進行宣傳告知,充分利用社區(qū)的各種宣傳活動及黑板報等宣傳形式,積極宣傳《甘肅省城市居民最低生活保障辦法》等國家惠民政策,共宣傳5次,共計發(fā)放宣傳資料200余份。
2、認真收填申請材料:此次對享受滿一年的低保家庭,重新重點認定、核查其家庭情況,家庭收入情況和家庭生活狀況。社區(qū)工作人員認真核對每個申請戶提供的原件、復印件,截止10月共收低保戶書面申請及相關(guān)材料63份。
3、積極入戶調(diào)查、民主評議公示:8月至9月,是入戶調(diào)查、民主評議階段,社區(qū)以民政專干為主,社區(qū)包片干部為輔,全員參與,組織了入戶調(diào)查小組,深入到轄區(qū)申請低保戶家中,認真聽取申請戶本人或家人陳述;細心觀看申請戶家庭擺設;禮貌走訪左鄰右舍;耐心詢問申請戶家庭成員情況。大家加班加點,不辭勞苦,在上級規(guī)定的時間內(nèi)完成了入戶調(diào)查、表格填寫工作。龍泉里社區(qū)實施了邊調(diào)查、邊民主評議的工作方法,對已經(jīng)入戶調(diào)查過的低保申請戶,進行民主評議工作,并建立了30名居民評議代表庫。做到評議評審制度公平、公正、公開。民主評議會每場有11位評委和3位監(jiān)督委員組成,民主評議采取當場公布評議結(jié)果。截止到10月,龍泉里社區(qū)對46戶低保戶進行了民主評議,其中27戶通過評議。19戶未通過評議。社區(qū)監(jiān)督委員會王好學副書記全程跟蹤監(jiān)督、參加了審核、評議工作。社區(qū)對參加聽證會的人員及評議結(jié)果進行了張榜公示,設置了舉報箱,同時公布了社區(qū)監(jiān)督舉報電話。
4、實行動態(tài)管理:截止20xx年11月底,共有低保戶81戶,140人享受,人均覆蓋面2.16%,月發(fā)放資金4.8387萬元,全年累計發(fā)放低保金及各類補貼(含提標補發(fā)金額)共計66.4182萬元。為33戶困難群眾發(fā)放冬春救助款1.5萬元,F(xiàn)有低保戶中:享受全額家庭9戶11人,其中:三無人員1戶1人,殘疾人家庭17戶18人。差額家庭72戶。我們認真準確地填寫低保檔案,一戶一檔,從而對社區(qū)享受低保人員有了更準確詳細的了解。對全部低保戶進行了重新核算家庭收入,做好了最低生活保障金的提標工作。在實施低保動態(tài)管理中,社區(qū)針對轄區(qū)內(nèi)所有的低保對象家庭中,就業(yè)及收入的變化情況進行入戶走訪核實,做到低保對象有進有出,低保補差有升有降,定期對低保戶進行走訪慰問,真正實行動態(tài)管理。
二、廉租住房工作:
今年全年共為15戶低保戶中的無房戶及9位低保戶邊緣戶辦理了廉租住房補貼。為27人已分配到廉租住房的低保戶辦理了低保轉(zhuǎn)遷手續(xù)。在全轄區(qū)內(nèi)張貼了公租房分配通知,確保符合條件的居民能進行保障性住房的申請,F(xiàn)已受理了1戶。
三、積極救助,落實政策,保障困難群眾的基本生活
社區(qū)認真落實《金昌市城市醫(yī)療救助暫行辦法》、《金昌市教育救助暫行辦法》,堅持公開、公平、公正的原則,切實解決貧困家庭困患重病導致醫(yī)療難的問題和子女上學難的問題。一年來,社區(qū)共為城市低保家庭中的4戶4人申請教育救助5000元;為因病致貧家庭2戶2人申請了醫(yī)療救助19400元;臨時救助11戶,前三季度救助金額16300元第四季度上報三戶待審批。
四、開展便民利民服務,積極做好老年人工作
社區(qū)現(xiàn)有60歲以上老人1458人,其中三無老人1人,空巢老人10人,享受低保老人19人,享受送奶服務老人16人、享受送時服務老人2人。針對老年人居多的實際情況,社區(qū)工作人員進行了認真細致的入戶調(diào)查,建立老齡人口臺賬,為80—89歲高齡老人226人發(fā)放高齡補貼120000元,為16位符合享受送奶送時服務老人發(fā)放送奶送時服務費12000余元。在節(jié)假日期間,社區(qū)班子成員帶著慰問品走訪慰問。依托社區(qū)活動室,組織老年人開展娛樂群體活動,豐富他們精神文化生活,并引導他們開展自娛自樂的文娛活動。開展老年人保健知識、社會救助政策宣傳及義診活動。一是在春節(jié)、重陽節(jié)期間有社區(qū)書記帶隊,走訪慰問了轄區(qū)內(nèi)高齡、三無、空巢及困難老人40多人,為他們帶去了大米、清油、雞蛋等慰問品,發(fā)放慰問金5000余元,并祝老人節(jié)日快樂;二是社區(qū)組織干部職工及志愿者隊伍定期到空巢、三無老人家中服務,為他們打掃屋子,擦玻璃,洗衣服,幫助老人剪指甲,與他們聊天談心,拉家常,了解老人的身體狀況及生活情況,對存在的問題給予及時解決;三是在“七一”來臨之際,開展了評選好婆婆、好媳婦活動,涌現(xiàn)出了大批尊老敬老文明家庭,社區(qū)進行了表彰獎勵;四是在敬老月期間,評選出3戶孝老愛親模范戶,開展了孝親敬老聯(lián)誼活動,社區(qū)200多位老人參加了聯(lián)誼會。在聯(lián)誼會上,社區(qū)為老人們發(fā)放禮品、紀念品200余份,并邀請了衛(wèi)生服務站志愿者為老人免費測量了血壓。
五、積極開展雙擁共建活動
一是社區(qū)成立了優(yōu)撫對象幫扶聯(lián)系小組,暢通信息渠道,對所在地優(yōu)撫對象進行政策、法規(guī)宣傳,及時進行信息傳遞。二是在“八一”建軍節(jié)來臨之際,開展對重點優(yōu)撫對象走訪慰問活動,對轄區(qū)傷殘軍人馬治國進行了慰問,為他們送去大米、清油、西瓜等慰問品。三是組織社區(qū)網(wǎng)格團隊、與現(xiàn)役軍人家屬進行屈膝談心并為其家庭懸掛光榮軍屬牌,讓軍人家屬感受到榮譽感。四是與轄區(qū)共建單位結(jié)對幫扶困難家庭,充分彰顯軍民魚水之情。
六、存在的問題
一是家庭收入難界定。家庭實際收入的核算包括失業(yè)救濟金、退休金、下崗后領取的基本生活費、打零工的收入、親友的資助等所有收入。家庭收入隱形化是近年來低保家庭收入界定的最大難題,部分人通過隱報、瞞報等手段掩蓋自己的實際家庭收入,而管理人員在調(diào)查中得不到相關(guān)部門的配合,銀行存款、私有房產(chǎn)等做為公民的隱私權(quán),社區(qū)無權(quán)強行查看,每個低保家庭的實際收入非常難確定。因此,對低保家庭實際收入的審定只能依靠對本人和鄰居的詢問,掌握情況的真實性難以保證;二是動態(tài)管理阻力大。就目前低保工作的運行機制而言,退出機制反應慢是一個普遍現(xiàn)象。另一方面對被保者的經(jīng)濟收入動態(tài)情況缺乏有效的監(jiān)督機制。被保者的收入包括勞動所得、投資所得、繼承所得、救助所得、意外所得等,但作為主管城市低保工作的民政部門,對被保者經(jīng)濟收入上的動態(tài)監(jiān)控缺乏有效措施,社區(qū)也很難做到有效監(jiān)控,使一部分收入高于低保線家庭不能及時退出,因而被保者的'救濟標準審定和“脫保”工作還存在很多困難;三是流動低保戶難管理。近年來,由于城市拆遷、低保戶流動大等因素使許多低保戶已不能在原址居住,因龍泉里社區(qū)處于城鄉(xiāng)結(jié)合部,區(qū)域面積較大,轄區(qū)平房多,低保工作面廣量大,居民流動頻率大,為社區(qū)人員的入戶工作帶來了一定困難,給低保管理工作增加了難度。
七、今后的工作打算
。ㄒ唬┻M一步加強對流動低保戶的管理。
。ǘ﹪栏駡猿值捅討B(tài)管理制度。社區(qū)的低保工作人員要做到勤入戶、勤跑腿,及時掌握低保家庭的現(xiàn)狀,同時還要求有勞動能力的低保對象定時到居委會參加義務勞動或進行相關(guān)的政策學習或談心,以了解他們的實際情況。堅持低保的周、季、半年、一年核查制度,保證低保工作的透明度,實現(xiàn)了低保的“能進能出、能上能下”的動態(tài)管理,逐步取消年輕的、有勞動能力的低保戶,使那些真正有困難的殘疾人、困難老人加入到享受低保的行列中來。
社區(qū)年終工作總結(jié) 篇7
20xx年,社區(qū)民政工作在社區(qū)黨工委的正確領導和大力支持下,認真貫徹上級民政部門的會議精神,充分發(fā)揮民政工作在社區(qū)建設和管理中的職能作用,著眼于民政工作面臨的新形勢、新任務,進一步提高社會救助服務工作依法行政的能力,現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:
一、做好社會救助工作,落實好民生政策
。ㄒ唬┱J真摸排,全面落實各類救助工作。為了全面落實好社會救助工作,社區(qū)組織網(wǎng)格員在網(wǎng)格內(nèi)進行入戶摸底,將生活困難家庭統(tǒng)計出來,統(tǒng)一上社區(qū)評議會研究決定,然后將符合條件的家庭基本情況上報區(qū)民政局進行審批,使真正困難的家庭得到了實惠。截止目前,社區(qū)共為81戶困難家庭申報了臨時救助,共發(fā)放臨時救助金21200元;為20戶家庭申報了醫(yī)療救助,共發(fā)放醫(yī)療救助金172274元;為低保戶中的27戶家庭申報了教育救助,共發(fā)放教育救助金19000元,為8戶特困家庭申報了慈善捐助,共發(fā)放慈善救助金220xx元。
。ǘ┩晟乒ぷ髦贫龋龊蒙鐓^(qū)低保工作。為進一步完善城鄉(xiāng)低保制度,規(guī)范工作程序,強化民主評議,健全低保檔案,我社區(qū)認真貫徹落實《城市居民最低生活保障條例》,積極宣傳低保政策,著力打造陽光誠信低保,在社區(qū)內(nèi)制做了“一門受理、協(xié)同辦理”的制度牌,在社區(qū)院外建立了低保長期公示欄,對社區(qū)低保相關(guān)信息進行長期公示,確保了低保工作公開、公正、公平原則。
一年來,社區(qū)工作人員到轄區(qū)困難戶家中進行了入戶走訪,了解群眾的迫切需求,做到知民需、解民憂、辦實事,把真正生活困難的家庭及時納入保障范圍,對不符合條件的家庭予以清退。社區(qū)還對轄區(qū)低保戶進行了逐戶走訪,進一步掌握他們的生活狀況,經(jīng)濟來源,并實行動態(tài)管理,真正做到了底子清,情況明,應保盡保。根據(jù)區(qū)民政局的統(tǒng)一要求,社區(qū)將205戶低保家庭信息錄入全國低保系統(tǒng)。截止12月份,社區(qū)共有2514戶次,6400人次享受低保,累計發(fā)放低保金2399940元。
(三)大力宣傳,努力做好保障性住房補貼及公共租賃住房工作。根據(jù)金川區(qū)城市保障性住房租賃補貼的管理辦法,有效的保障低收入住房困難家庭的住房問題,我社區(qū)積極組織網(wǎng)格員在網(wǎng)格內(nèi)摸排符合條件的住房困難居民,經(jīng)入戶調(diào)查、民主評議、審核公示等環(huán)節(jié),將符合條件的居民上報區(qū)房管理所進行復審,全年為351戶次,954人次申報了保障性住房租賃補貼,共發(fā)放金額1020xx元。
為規(guī)范公共租賃住房管理,有序解決轄區(qū)住房困難家庭及人員的住房需求,根據(jù)金川區(qū)公共租賃住房管理實施辦法,我社區(qū)加大宣傳力度,在每個交通路口張貼公共租賃住房宣傳村料,還在社區(qū)微信公眾平臺進行了宣傳,讓轄區(qū)每個住房困難家庭了解到政府的優(yōu)惠政策,積極動員他們來社區(qū)申請。截止目前,我社區(qū)為24戶住房困難家庭申報了公共租賃住房,陸續(xù)還有人前來咨詢。通過區(qū)房管所嚴格審查,公開搖號,已有13戶居民分上公共租賃住房。
二、深入開展雙擁工作,共建軍民魚水情
雙擁優(yōu)撫工作開展有序。優(yōu)撫對象登記明確,資金發(fā)放及時到位,雙擁慰問等活動經(jīng)常開展。轄區(qū)部隊以“一幫一”結(jié)對幫扶活動,協(xié)助社區(qū)照顧好優(yōu)撫對象、老年人、兒童、殘疾人、貧困戶,開展便民利民服務。社區(qū)開展了豐富多彩的軍民同樂、軍民聯(lián)歡聯(lián)誼活動,使轄區(qū)軍民新思想、新道德和新文化得到進一步提高,形成了健康向上、軍民同樂的社區(qū)文化環(huán)境。
2月22日下午開展了以“慶元宵,猜燈謎,品湯圓”為主題的元宵節(jié)活動,社區(qū)邀請了居民群眾和部隊官兵共同參加此次活動。在會議室內(nèi),社區(qū)書記向部隊官兵致以節(jié)日的問候,其他工作人員為大家端來一碗碗煮好的湯圓,部隊官兵們則一邊品嘗著美味的湯圓,一邊感受著節(jié)日的濃濃氛圍。在五一國際勞動節(jié)來臨之際,第二屆“精彩昌文區(qū)域化聯(lián)建趣味運動會”如約而至,轄區(qū)市委黨校、市科技局、金昌日報社、金昌消防中隊、市一中、市中醫(yī)院和市特殊教育學校7家單位參加了活動。在端午節(jié)到來之際,為了讓社區(qū)居民和消防官兵過上歡樂祥和的節(jié)日,6月3日昌文里社區(qū)聯(lián)合金昌市公安消防支隊金川消防中隊,在消防中隊舉行了“文化進軍營”慶端午聯(lián)誼活動,軍民歡聚一堂,共慶佳節(jié),,昌文里社區(qū)黨工委領導班子及居民代表向消防官兵發(fā)放了“擁軍粽”。7月25日下午,在八一建軍節(jié)來臨之際,社區(qū)領導干部及工作人員陪同消防中隊官兵,帶著清油、面粉、大米等物品上門看望慰問了轄區(qū)的困難老人和重點優(yōu)撫老人,為他們送去節(jié)日的問候和大米等慰問物品。7月27日,在八一建軍節(jié)來臨之際,昌文里社區(qū)聯(lián)合金川消防中隊和68313部隊,在市福利院舉行了慶祝八一建軍節(jié)軍民聯(lián)誼活動,歡聚一堂,共同觀看軍民自編自演的文藝節(jié)目,整場演出內(nèi)容豐富、形式多樣,演員們著裝鮮艷,舞姿曼妙,受到了官兵和居民們的熱烈歡迎,歌曲、戲曲、舞蹈等經(jīng)典曲目更讓居民、官兵大飽眼福,博得了他們的陣陣掌聲。
社區(qū)還為2名未安置的退役軍人辦理了低保,緩解了他們的經(jīng)濟困難問題。進一步促進了軍地共建、軍民團結(jié),譜寫了軍愛民、民擁軍、軍民魚水一家親的動人樂章。
三、深化老齡工作、為老年人解決實際困難
。ㄒ唬╅_展老年人的摸底調(diào)查統(tǒng)計工作。為確保轄區(qū)每個老人都能夠及時享受到市政府對老年人的優(yōu)惠政策。我社區(qū)規(guī)范和完善了居家養(yǎng)老服務工作,做好轄區(qū)60歲以上老年人花名冊的統(tǒng)計工作,詳實的建立健全老年人檔案。做好了轄區(qū)高齡老人補貼金申請、統(tǒng)計工作。今年我社區(qū)共有60歲以上老年人835人,其中80—89歲老年人74人,70—79歲老年人247人,60—69歲老年人514人。社區(qū)工作人員經(jīng)常性的走訪入戶了解老人的各類需求,為老年人提供力所能及的服務。今年以來,社區(qū)為11名60歲以上特困老人辦理了城市最低生活保障金,共計為61名80歲以上老人發(fā)放了高齡補貼28950元。
(二)積極開展慰問活動。新春佳節(jié)將至,為讓困難黨員和重病老黨員度過一個溫馨祥和的節(jié)日。1月27日下午,昌文里社區(qū)黨工委書記、副書記對社區(qū)的困難黨員進行了慰問走訪,提前送去黨和政府對他們的祝福和關(guān)懷。4月15日下午,針對社區(qū)中老年人,社區(qū)邀請了市人民醫(yī)院心臟病方面的專家李富芳,開展了心腦血管病防治知識講座,受到了中老年居民的一致好評。9月13日下午,昌文里社區(qū)舉辦了“月滿人和·慶金秋”送溫暖慰問文藝演出,內(nèi)容豐富的.文藝演出傳遞了濃濃的節(jié)日祝福,為轄區(qū)居民奉上一道豐盛的中秋文化家宴。在這此活動中,社區(qū)領導首先為轄區(qū)內(nèi)4位70歲以上老人共同慶祝生日,祝老人們身體健康,使社區(qū)尊老、愛老、敬老的良好風尚蔚然成風。此次活動,既活躍了社區(qū)文化生活,又增添了節(jié)日的氣氛,也增進了鄰里之間的情感。
四、開展防災減災活動,提高災害應對能力
為增強社區(qū)居民群眾防災減災意識,提高居民應急避險能力,昌文里社區(qū)從以下幾方面做好了防災減災工作。
。ㄒ唬┘訌姺勒饻p災知識宣傳。
為進一步推動全國綜合減災示范社區(qū)建設,我社區(qū)積極開展了豐富多彩的防災減災宣傳教育活動。舉辦了“防震減災知識進校園”系列講座,對社區(qū)學校的學生進行地震科普知識教育。開展小手拉大手活動,達到宣傳一個學生、影響一個家庭、帶動整個社區(qū)的目的。社區(qū)利用知識講座、宣傳欄等宣傳工具向居民宣傳地震知識,近一年來,共發(fā)放宣傳畫冊800份,書籍300冊,集中學習達3課時,組織社區(qū)居民進行防震避震、自救互救知識,開展社區(qū)、家庭地震應急模擬演練、熟悉掌握避難場所及疏散通道;震時迅速安全避震。
。ǘ┥鐓^(qū)應急體系建設。
社區(qū)構(gòu)建了覆蓋各個不同組織的防災預案體系,增強防災減災力量資源整合和協(xié)調(diào)配合。一是社區(qū)地震應急預案體系建設。制定了地震應急救援預案,組織成立了志愿者個人地震應急救援隊伍,成立了地震應急領導小組、網(wǎng)格員、轄區(qū)單位、巡防隊伍等聯(lián)系隊伍,實現(xiàn)預案的規(guī)范化管理。二是地震應急避難場所建設。制定了社區(qū)地震應急避難場所實施方案,設立了長泰花園廣場、市一中學校操場、27號小區(qū)空闊地帶等應急避險場地。三是是社區(qū)志愿者隊伍建設。堅持“社區(qū)地震安全人人有責、社區(qū)地震安全人人受益”理念,以“社區(qū)人”的安全需求為出發(fā)點,組織近34人的志愿者隊伍,全力保障了轄區(qū)綜合防災減災能力,居民的防震減災意識普遍提高。
五、存在的問題
雖然扎扎實實做好了全年的民政工作,但也也存在一定的問題,主要表現(xiàn)在:一是工作程序不夠規(guī)范,有待進一步加強;二是社區(qū)低保工作涉及面廣、量大,目前社區(qū)低保工作人員事務性工作繁重,力不從心。
六、下一步的打算
在今后的工作中,我社區(qū)將嚴格按照社會救助工作操作程序辦事,建立健全長效工作機制,克服困難,迎難而上,切實將困難群眾的生活大事辦實、辦好,把社區(qū)民政工作做的更好。
社區(qū)年終工作總結(jié) 篇8
按照街道20xx年秋季征兵工作的統(tǒng)一部署,為了確保今年征兵工作的順利開展,蓮花池社區(qū)于9月29日開展征兵工作專題會議,會議中對今年秋季征兵工作作出了統(tǒng)一的安排,現(xiàn)結(jié)合蓮花池社區(qū)的實際狀況就20xx年秋季征兵工作會議匯報如下:
一、社區(qū)成立了專門的征兵工作領導小組
蓮花池社區(qū)成立了以社區(qū)干部和居民小組長為成員的征兵工作領導小組,為今年秋季的征兵工作作好了組織準備工作。
二、社區(qū)將征兵名額分解到各居民小組,具體職責落實到人社區(qū)與各居民小組長簽定征兵工作目標職責書,社區(qū)干部按各自劃定的工作區(qū)域配合樓組長開展具體的征兵工作,以確保征兵工作落實到人頭。透過會議研究決定蓮花池第一居民小組征兵送檢目標人數(shù)為2人,確保最終能成功入伍的人數(shù)為1人;第三居民小組送檢目標人數(shù)為2人,成功入伍人數(shù)為1人;第四居民小組送檢目標人數(shù)為3人,成功入伍人數(shù)為1人;第六居民小組送檢目標人數(shù)為3人,成功入伍人數(shù)為1人;第八居民小組送檢目標人數(shù)為2人,成功入伍人數(shù)為1人;第十居民小組送送檢目標人數(shù)為2人,成功入伍人數(shù)為1人;送檢目標人數(shù)共計16人,確保最終能成功入伍的人數(shù)共計4人
三、熟悉狀況,掌握家底
征兵工作前期最重要的準備工作之一是摸清轄區(qū)內(nèi)的適齡應征青年,為此社區(qū)樓組長對轄區(qū)內(nèi)每個居民樓院的適齡青年進行拉網(wǎng)式排查,查找出貼合征兵條件的應征青年,并作好相應的排查記錄,對有意愿且貼合條件的應征青年作好家庭基本狀況檔案,,以作到心中有數(shù)。
四、廣泛發(fā)動宣傳,擴大居民群眾對征兵條件及各項優(yōu)惠政策的知曉率。
一是以征兵工作小組各成員為骨干,下到各居民樓院召開專門的.征兵工作樓院會議;二是每個居民小組張貼告示10張、發(fā)放征兵宣傳單共計6000份;三是在人口密集的地方懸掛橫幅3條;四是每個居民小組辦理征兵黑板報1張;五是利用社區(qū)腰鼓隊在節(jié)假日開展征兵宣傳;以上各種宣傳方式都以今年征兵的具體條件及國家對應征青年的各項優(yōu)惠措施為主要資料,確保轄區(qū)內(nèi)的大部分居民都知曉今年的征兵工作。
五、征兵工作小組
作好應征青年本人及家庭的動員工作在征兵工作中應征青年本人及家庭對當兵有疑慮的,社區(qū)征兵工作小組盡全力作好政策解釋工作和思想動員工作。
六、配合上級作好征兵工作的登記、體檢、政審等各項工作。
七、總結(jié)去年征兵工作的經(jīng)驗,找準不足,努力作好今年秋季的征兵工作。
社區(qū)年終工作總結(jié) 篇9
一、進一步夯實組織網(wǎng)絡
支部加強班子建設,進一步加強黨員先進性教育。今年確定了3名入黨積極分子進行重點培養(yǎng)教育和考察,在政治上、思想上、行動上要求她們與黨中央保持一致,做到政治合格,并在工作和生活中對她們提出要起到先鋒模范作用。通過一年多的培養(yǎng),社區(qū)發(fā)展了2名新黨員,同時2名預備黨員如期轉(zhuǎn)正。
二、進一步落實組織制度
首先,嚴格落實支部“三會一課”制度,發(fā)揮黨組織生活對黨員的教育、管理、監(jiān)督作用。其次,堅持支部學習制度,我們定期對全體黨員進行組織學習,經(jīng)常性強化思想教育,并根據(jù)實際工作不定期召開全體黨員研討會,廣泛收集群眾意見和要求,協(xié)助做好社區(qū)的各項工作。1月11日組織了支部黨員學習十七大精神,召開了黨員學習十七大心得交流座談會,并邀請了咸嘉新村黨員王慶平老師前來社區(qū)黨員服務中心就《如何學習十七大》開展了專題講座。第三,堅持黨的宗旨,把關(guān)心群眾生活落實到實處,并利用組織好節(jié)假日和重大節(jié)日開展各式各樣有意義的文體活動,陶冶居民情操。同時,建立黨員政績制,好人好事登記制,重點戶家訪制,規(guī)范了支部工作和黨員活動的健康發(fā)展,促進和提高社區(qū)黨支部的凝聚力和影響力,增強居民的歸屬感。
三、黨員服務中心堅持以“下崗幫扶、失業(yè)救助”為主題,凸顯一個“情”字
自創(chuàng)社區(qū)黨員服務中心這一載體以來,黨支部領導班子本著“黨組織服務黨員、黨員服務群眾”的原則,在提高認識,謀劃黨員服務中心;整和資源,高規(guī)格建設黨員服務中心;堅持服務,扎實有效地運轉(zhuǎn)黨員服務中心三個方面下功夫,使黨員服務中心這一服務平臺、服務品牌在社區(qū)良好的運轉(zhuǎn),并根據(jù)本社區(qū)的特點推出對新建樓盤黨員的前置服務,努力把黨員服務中心建設成為接納、服務黨員的溫馨“家園”,黨員干部和入黨積極分子的培訓“基地”,服務群眾的“窗口”。對所有黨員的職業(yè)情況進行了全面調(diào)查和登記,面向下崗失業(yè)黨員及弱勢群體的救助和社會服務,面向社會單位的社會化服務以及下崗失業(yè)人員的再就業(yè)和社會保障服務,始終堅持把解決就業(yè)問題作為一項重要民心工程來抓。依托雷鋒超市和黨員志愿者隊伍,積極為轄區(qū)特困黨員和下崗職工服務,一年來,接待咨詢來訪的黨員群眾200余人次,幫助答疑解難40余件,先后籌集幫扶資金兩萬多元,幫助困難黨員6人,并結(jié)合節(jié)日,為19戶困難戶每戶送去了大米、食用油、面條、棉被等物資和慰問金,為13名困難黨員群眾協(xié)調(diào)解決了就業(yè)問題。
4月18日,山東省濰坊市坊子區(qū)委組織部前來社區(qū)黨員服務中心參觀指導工作,并高度評價了黨員服務中心;在5月份“抗震救災”募捐活動中,組織支部黨員積極交納了“特殊黨費”820元用于援助災區(qū)人民重建家園;積極做好改制企業(yè)黨員的移交和接管工作,今年共接管改制企業(yè)黨員13名;8月14日望城縣縣委組織部前來社區(qū)黨員服務中心參觀學習,并給予了我中心高度評價;今年是建黨87周年,社區(qū)藝術(shù)團為黨的生日精心排練了《英雄》、《歡樂奧運年》等文藝節(jié)目;9月24日—9月26日,為開闊直管黨員、入黨積極分子的視野,特組織前往桂林參觀學習。每季及時上交了支部黨員應繳黨費;全年在長沙黨員服務網(wǎng)上發(fā)布信息24篇,其中通過審核已發(fā)表10條,做到了信息上報及時、準確。
四、以黨建為龍頭,帶動各項工作積極開展
從推進全國文明城市創(chuàng)建工作出發(fā),以社區(qū)黨建為龍頭,以社區(qū)建設為基礎,以社區(qū)服務為核心,不斷加強和改進社區(qū)黨建工作,形成了“班子過硬、隊伍得力、設施齊全、載體豐富、服務到位”的黨建工作新格局。全面帶動了社區(qū)治安綜合治理、計劃生育、環(huán)境衛(wèi)生和其他社會公益事業(yè)的發(fā)展。
今年xx舉全市之力爭創(chuàng)全國文明城市,作為區(qū)級文明社區(qū),我們積極響應創(chuàng)建文明城市的號召,踴躍投身創(chuàng)建工作,通過發(fā)動直管黨員、入黨積極分子廣泛宣傳,層層動員,并多方面營造創(chuàng)建氛圍,使創(chuàng)建知識家喻戶曉、人人皆知,使文明創(chuàng)建工作知曉率和支持率都達到100%。此外,黨員服務中心還多次組織社區(qū)黨員、入黨積極分子及志愿者開展了義務清除牛皮癬、清掃居民住宅區(qū)等大型志愿服務活動,得到了居民的`大力支持和稱贊,成為了爭創(chuàng)文明社區(qū)的一處亮點。
同時,始終堅持把服務群眾作為社區(qū)黨建工作的基本立足點,大力發(fā)展社區(qū)服務,精心構(gòu)建社區(qū)服務網(wǎng)絡,切實解決居民實際問題,讓居民群眾成為社區(qū)建設的最大受益者,增強了黨組織的親和力和吸引力。
今后,社區(qū)將繼續(xù)認真貫徹市委、區(qū)委街道黨工委的部署和要求,學習借鑒先進地區(qū)的經(jīng)驗,在對改制特困企業(yè)黨員服務、進一步加大黨員服務中心對外宣傳力度和各樓棟宣傳陣地的建設、開展豐富多彩、便民利民的活動,努力把黨建工作開展得更活、更實,更富成效,真正成為基層黨建工作的一個品牌和亮點。
社區(qū)年終工作總結(jié) 篇10
今年以來,古棠社區(qū)黨支部在區(qū)、街道黨工委的正確領導下堅持以鄧小平理論和"三個代表"重要思想為指導,全面貫徹落實科學發(fā)展觀,積極踐行街道黨工委提出的總體部署,創(chuàng)建"服務型"黨組織這一主題,創(chuàng)先爭優(yōu),結(jié)合社區(qū)實際,堅持強化基礎、突出特色、開拓創(chuàng)新、注重實效的原則,調(diào)動和發(fā)揮好社區(qū)黨員的積極性,團結(jié)帶領廣大黨員和群眾,積極投身和諧、文明的社區(qū)建設,充分發(fā)揮黨委的政治核心作用、黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用,有力地促進了社區(qū)發(fā)展和穩(wěn)定。一年來,各項工作任務較好完成,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、抓班子、強隊伍,加強黨的基層基礎工作
古棠社區(qū)現(xiàn)在冊黨員人數(shù)170人,其中退休黨員45名、在職黨125員名,設1個支部。堅持新時期黨員標準,嚴格規(guī)范發(fā)展黨員工作程序,為預備期滿的4名預備黨員按時轉(zhuǎn)正。通過強化教育,跟蹤考察,使1名入黨積極分子進一步加深了對黨的認識,端正了入黨動機,為黨組織增添了新鮮血液,壯大黨員隊伍,增強了黨組織的戰(zhàn)斗力。其次,強化班子自身建設。我們堅持把加強社區(qū)領導班子、干部隊伍建設擺在首位,每月召開黨委成員例會,學習貫徹落實上級文件精神,研究討論社區(qū)黨建、社區(qū)建設工作。制定退休和在職黨員的文化理論知識學習,進一步完善了黨委議事和決策制度,樹立了班子成員的責任意識,增強了班子的團結(jié)力和凝聚力。
二、堅定理想信念、加強黨員學習和思想道德教育方面工作
學習是踐行科學發(fā)展觀的重要內(nèi)容和根本保證,是一項長期的任務。社區(qū)黨支部嚴格黨的組織生活制度,認真落實"三會一課"、民主評議黨員等制度,組織黨員定期學習。一年來,我社區(qū)黨支部扎實有效的開展了一系列黨員學習教育。一是社區(qū)黨支部充分利用黨員遠程教育網(wǎng)絡平臺,對黨員進行經(jīng)常性的黨員意識和黨的方針政策、反腐倡廉教育。二是科學發(fā)展觀專題會議精神的學習,讓黨員們了解科學發(fā)展觀學習活動帶來的成果。三是進一步統(tǒng)一思想、提高認識,要求黨員身體力行參與社區(qū)建設,為和諧社區(qū)的建設出力。四是在收看了關(guān)于科學實踐活動的專題片《走進科學發(fā)展的`春天》后,黨員們深刻的感受到了,學習實踐科學發(fā)展真正的讓"黨員干部受到了教育,科學發(fā)展上了一個水平,人民群眾得到了實惠"。五是清明節(jié)前夕黨員參觀了南京大屠殺紀念館,通過參觀,每個黨員的心靈都受到了強烈的震撼,深受教育;
“十一”組織黨員參觀了梅園紀念館,學習周總理一心為民的高尚品德和廉潔公正的政治素養(yǎng)。六是社區(qū)黨支部領導班子成員學習見義勇為最美教師、最美司機的英雄事跡。七是結(jié)合道德講堂提高黨員素質(zhì)教育,運用陽光村居加強居委會廉政建設。通過上述社區(qū)黨支部舉辦的各種教育學習,大大增強了黨員的思想意識,提高了黨員的政治素質(zhì)。在做好未成年人的思想道德教育工作方面,社區(qū)利用暑期開展了一系列的愛國主義教育課程;舉辦了愛國主義教育講座、法制講座、參觀國防園、倡導綠色網(wǎng)絡等活動,強化了愛國主義教育,促進了未成年人思想道德建設。
三、建立黨務公開及黨員公開責任制
社區(qū)黨組織書記是第一責任人,接受黨員群眾的監(jiān)督,以加強社區(qū)黨組織的組織能力建設,確保黨員充分行使權(quán)利,擴大民主。今年8月,我社區(qū)通過開展公推直選社區(qū)黨組織領導班子履行職責情況報告評議活動,真正拉近了黨和群眾的距離,并收集到了10余條有價值的意見和建議。
社區(qū)年終工作總結(jié) 篇11
20XX年我社區(qū)殘聯(lián)在區(qū)殘聯(lián)和街道殘聯(lián)的正確指導下,圍繞上級有關(guān)政策文件精神,開展殘疾人事業(yè),為構(gòu)建和諧社區(qū)做出了積極貢獻,現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
我社區(qū)殘聯(lián)工作始終以關(guān)愛社會弱勢群體為工作出發(fā)點,在黨和政府及街辦的關(guān)懷下,在社區(qū)轄區(qū)內(nèi)營造“關(guān)心殘疾人,幫助殘疾人”的良好氛圍,社區(qū)經(jīng)常出黑板報進行宣傳,讓大家都來關(guān)心殘疾人事業(yè)。
同時,我們還經(jīng)常為殘疾人辦事實做好事。我社區(qū)殘疾孤兒喬云云年僅13歲,小小的她便及早嘗到了生活的.艱辛,收養(yǎng)她的爺爺奶奶年高體弱多病,家庭經(jīng)濟拮據(jù),生活十分困難,為了能讓她無憂無慮的健康成長,在“兩節(jié)”來臨之際我們社區(qū)代表上級給予她500元救助金,社區(qū)干部還給她送去御寒衣物,使她的學習和生活都有了保障;為牛鳳仙、廉衛(wèi)紅送去300元慰問金;為白曉冰、秦健、陳變蘭、喬云云、王福星等送去面粉、大米、被褥等慰問物品;“端午節(jié)”為李麗、王銀星、廉衛(wèi)紅、石廣民等送去江米;“中秋節(jié)”為廉衛(wèi)紅、石廣民等送去米、面、油慰問物……另,社區(qū)還為李麗送去輪椅;為王清和、韓靜川、吳培元、韓振華等送去手杖等用品用具,體現(xiàn)了黨的好政策。
再則,我們也鼓勵殘疾人樹立自強不息的信念,激發(fā)他們生活的勇氣,為他們創(chuàng)造就業(yè)機會,多次組織李彩云、廉衛(wèi)紅、王繼紅、邢俊華、郝慶文等參加了電腦等創(chuàng)業(yè)培訓;為了豐富殘疾人的文化生活,社區(qū)在“助殘日”舉辦了聯(lián)歡會,組織殘疾人員參加了街辦開展的“特奧”體育活動,激發(fā)他們參與社會的積極性,看到他們自我價值有所體現(xiàn),我們?nèi)w社區(qū)干部甚感欣慰。
綜上所述,殘聯(lián)工作是社區(qū)工作不可缺少的部分,在今后的各項工作中,我們要揚長避短,保質(zhì)保量完成上級領導交給的任務外,還要群策群力,為構(gòu)建和諧社會、創(chuàng)建平安社區(qū)盡己所能。
社區(qū)年終工作總結(jié) 篇12
一年來,xx社區(qū)開展了大量宣傳思想政治工作。現(xiàn)將一年來工作情況匯報如下:
一、抓好理論武裝工作,打牢共同思想基礎
一是社區(qū)堅持以黨委中心組和領導干部為重點,建立健全了學習制度,增加了學習頻次,豐富學習形式,推動學習貫徹不斷深入。貫徹落實中央和省、市、區(qū)委重大決策部署結(jié)合起來,與解決改革發(fā)展穩(wěn)定中的實際問題結(jié)合起來,與提高黨員干部的思想理論水平結(jié)合起來,組織社區(qū)領導干部集中進行了研討。
二是嚴格按照區(qū)委宣傳部理論學習指導計劃和社區(qū)政治理論學習制度,按照每月4篇的要求,精心制定計劃安排,認真組織社區(qū)干部職工開展學習,并督促做好學習筆記,切實提高了理論學習的針對性和實效性。
二、把握正確的輿論導向,努力匯集發(fā)展共識
1、強化中央和省、市、區(qū)委重大決策部署宣傳。堅定不移傳播黨的聲音,講好中國故事,弘揚中國精神。圍繞經(jīng)濟轉(zhuǎn)型和城市轉(zhuǎn)型發(fā)展,及時跟進和宣傳解讀中央和省市重大決策部署,積極借助各類宣傳平臺,凝聚社會各方力量,構(gòu)建全方位、立體式宣傳網(wǎng)絡。
2、加強輿情信息管理。社區(qū)高度重視輿情信息的'收集、整理和發(fā)布,特別重視加強網(wǎng)上信息發(fā)布和輿情引導,指定專門的信息員,負責落實信息報送責任,做好群眾關(guān)注的重大突發(fā)事件、社會熱點問題的新聞報道管理,較好的完成了輿情信息報送工作。
3、重視網(wǎng)絡宣傳和新興媒體管理。社區(qū)積極運用微信公眾平臺、qq群等信息時代的新媒體、新技術(shù),大力開展黨的理論、方針和國家的政策、法律法規(guī),社會主義核心價值觀等內(nèi)容的宣傳,不斷引導居民群眾樹立積極健康向上的思想道德觀。
三、著眼思想道德教育
1、深入推進社會主義核心價值觀宣傳教育。社區(qū)制定方案深入實施社會主義核心價值觀24字“人知人曉”、“人信人守”工程,有效強化了國家層面和社會層面的價值觀教育。
2、鞏固提升全國文明城市創(chuàng)建成果。堅持契而不舍的抓好精神文明建設工作,進一步加大了創(chuàng)建力度,深化了文明單位創(chuàng)建工作。對轄區(qū)文明單位社區(qū)堅持動態(tài)管理,注重以培育文明風尚、提高員工道德素養(yǎng)為重點,不斷提高文明單位創(chuàng)建實效和創(chuàng)建水平。
3、有效推進未成年人思想道德建設。社區(qū)通過完善學校、家庭、社會三結(jié)合的教育網(wǎng)絡,引導廣大家庭和社會各方面主動配合學校教育,以良好的家庭氛圍和社會風氣鞏固學校教育成果,形成了家庭、社會與學校攜手育人的強大合力。社區(qū)還利用寒暑假學生進社區(qū)社會實踐活動,拓展青少年培育和踐行社會主義核心價值觀的有效途徑,依托社區(qū)道德講堂、“我們的節(jié)日”、“中華經(jīng)典誦讀”等主題活動,弘揚傳統(tǒng)優(yōu)秀文化,傳播社會主流價值,促進和保護未成年人健康成長。
四、切實加強和改進意識形態(tài)工作
1、建立健全機制。
社區(qū)積極探索做好新形勢下社區(qū)思想政治工作的思路和措施,初步建立了社區(qū)黨工委統(tǒng)一領導,各工作部門分工負責、齊抓共管,工青婦組織協(xié)同配合,干部職工、網(wǎng)格員“一崗雙責”和轄區(qū)單位各負其責、全社會共同參與的社區(qū)思想政治工作格局。
一是堅持社區(qū)思想政治工作一把手負總責。
二是將社區(qū)思想政治工作融入社區(qū)各項業(yè)務工作之中分工負責。
三是將社區(qū)思想政治宣傳融入社區(qū)各項宣傳活動之中突出重點。
四是將社區(qū)思想政治工作納入網(wǎng)格化管理服務工作之中全面履蓋。
五是將社區(qū)思想政治工作納入轄區(qū)單位區(qū)域化共建工作之中各負其責。
2、堅持“三貼近”原則。
社區(qū)在日常工作實踐中,堅持把“以人為本、服務群眾”的要求貫徹到社區(qū)思想政治宣傳工作的全過程,滲透在社區(qū)思想政治宣傳工作的方方面面。開展思想政治宣傳教育工作時堅持貼近居民,貼近生活,貼近實際,處處體現(xiàn)對居民的服務與關(guān)愛,尊重居民在社區(qū)自治中的主體地位,引導居民自覺、主動參與社區(qū)事務,促進社區(qū)和諧發(fā)展。
3、加強宣傳思想文化隊伍建設。
社區(qū)按照“講政治、管隊伍、守紀律”的要求,把講政治放在第一位,嚴明政治紀律、宣傳紀律,引導宣傳思想工作者特別是領導干部增強政治意識、恪守政治規(guī)矩。把加強能力建設作為宣傳思想隊伍建設的重要著力點,實施能力素質(zhì)提升工程,加大干部培訓力度,積極開展各類業(yè)務培訓,全面提高工作隊伍素質(zhì)。
一年即將過去,我們雖然取得一些成績,但離上級的要求還存在一定的差距,今后,我們將揚長避短,努力工作,力爭把宣傳思想文化工作做得更加出色。
社區(qū)年終工作總結(jié) 篇13
在上級領導的關(guān)心和社區(qū)廣大黨員群眾的支持配合下,借助我們自行創(chuàng)辦的社區(qū)的宣傳優(yōu)勢,結(jié)合全市創(chuàng)建全國文明城市契機,我們卓有成效地開展了文明社區(qū)的創(chuàng)建活動,為社區(qū)建設整體發(fā)展提供了強大的精神動力和思想保證,F(xiàn)總結(jié)匯報如下:
一、加強創(chuàng)建領導,充分發(fā)揮黨組織和社區(qū)居委會的帶頭作用
開展文明社區(qū)創(chuàng)建活動是加強基層組織建設、豐富居民精神文化生活、提高城市文明程度的一項重大舉措。為切實加強對這一工作的領導,我社區(qū)成立了開展創(chuàng)建文明社區(qū)工作領導小組,由黨支書記任組長,社區(qū)干部和優(yōu)秀黨員為成員,并根據(jù)社區(qū)的實際情況制定了文明社區(qū)三年創(chuàng)建規(guī)劃和工作實施方案,明確了目標任務。
在創(chuàng)建工作中,社區(qū)充分發(fā)揮黨組織在建設文明社區(qū)中的領導核心作用,以黨建帶創(chuàng)建,創(chuàng)建促黨建,建立了社區(qū)黨組織聯(lián)席會議制度和共建活動工作制度,健全了相關(guān)規(guī)章制度。為了充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用,社區(qū)還建立了一支社區(qū)服務志愿者隊伍,組織社區(qū)黨員開展講文明、樹新風、做貢獻活動,為社區(qū)居民大做好事實事。
二、加大宣傳力度。
努力形成整體聯(lián)動的創(chuàng)建格局近年來,社區(qū)緊緊圍繞創(chuàng)建文明社區(qū)這一目標要求,結(jié)合社區(qū)實際情況,廣泛深入地進行宣傳發(fā)動,經(jīng)過不懈努力,轄區(qū)內(nèi)單位、住戶的發(fā)動率和創(chuàng)建參與率均達到100%。主要做法是:一是會議宣傳。二是陣地宣傳。充分利用社區(qū)宣傳櫥窗、板報、橫幅等宣傳陣地,在社區(qū)、小區(qū)內(nèi)廣泛布置創(chuàng)建專欄,大力宣傳創(chuàng)建文明社區(qū)的重要意義。三是入戶宣傳。社區(qū)深知創(chuàng)建必須依靠群眾的道理,把宣傳發(fā)動工作做到社區(qū)和小區(qū)內(nèi)每一個居民戶家里,通過不厭其煩的和形式多樣的教育引導,使轄區(qū)居民群眾對創(chuàng)建工作產(chǎn)生了極大熱情,以各種形式支持和參與到社區(qū)的創(chuàng)建工作中來。
三、加強社區(qū)教育,努力提高社區(qū)居民思想道德素質(zhì)
為努力提高居民文明素質(zhì),社區(qū)根據(jù)不同層面的居民廣泛開展了做文明人、創(chuàng)文明家庭、學習型家庭、健康型家庭等活動,使各層面群體的文明素質(zhì)得到提升,進而推動文明社區(qū)的建設工作。在青少年成長方面,社區(qū)成立了校外輔導站,借助社區(qū)共建單位資源和居民優(yōu)勢來關(guān)心青少年的成長。通過活動的開展凈化了他們的心靈,使廣大青少年懂得幸福生活的來之不易,并學會從小講文明話、做文明事、當文明人的理念。
四、活躍社區(qū)文化,滿足居民精神文化需求
為提高居民素質(zhì)和社區(qū)文明程度,社區(qū)注重加強社區(qū)思想文化陣地建設,積極組織開展各種群眾喜聞樂見的社區(qū)文化娛樂、體育、教育、科普活動,進一步繁榮社區(qū)居民的文化生活。今年為慶祝國慶節(jié),在社區(qū)廣場為廣大居民奉獻了一場國粹進社區(qū),京劇演唱會。在社區(qū)居民中開展評先樹優(yōu)活動,我社區(qū)今年開展了評選最美財源人的活動,意在表彰先進道德模范人物,在群眾中起到了模范帶頭作用。通過持久經(jīng)常的活動,弘揚了時代主旋律,營造了優(yōu)良的文化環(huán)境,用先進文化豐富了居民精神文化生活,著力提高了全民的身體素質(zhì)、健康水平、生活質(zhì)量和文化素養(yǎng)。居民對社區(qū)認同感和歸屬感加強,居民的社區(qū)意識、責任意識也不斷加強,從而使廣大居民群眾自覺參與文明社區(qū)的創(chuàng)建活動,形成了人與環(huán)境相互促進的良性循環(huán)。
五、加強環(huán)境整治,創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境
從解決臟、亂、差入手,加強日常保潔管理,加強對煙塵、噪音和水污染等防治,搞好社區(qū)凈化、硬化、綠化、亮化、美化,不斷改善環(huán)境質(zhì)量。
(1)加強清掃保潔隊伍建設,落實門前“三包”責任制,實行標準化衛(wèi)生保潔。清理亂貼亂畫2000余平方,拆除亂搭亂建4處,清除垃圾死角,堆放建筑垃圾20余立方。
(2)對社區(qū)內(nèi)經(jīng)營戶門前臟.亂.差,這個“老大難”的問題,和物業(yè)與經(jīng)營戶一起,聯(lián)合制定具體、詳細、可行的實施方案,劃分經(jīng)營區(qū)域,統(tǒng)一管理環(huán)境衛(wèi)生,保證社區(qū)道的交通暢通;
(3)針對社區(qū)內(nèi)下水道水管多年來經(jīng)常堵塞等問題,在“下基層,促發(fā)展”活動中,引起了辦事處的重視,而且也上報到了區(qū)里,最后進行了疏撈。
(4)為給居民的出行帶來方便,今年對小區(qū)內(nèi)的道路全部進行了硬化,硬化面積達到6000余平米。并粉刷墻面8000余平米。建立了800平米的文化活動小廣場一處。
六、關(guān)心弱勢群體,搞好社區(qū)服務
1、做好老齡服務工作。
一是要以實施“社區(qū)老年福利服務星光計劃”為抓手,提升社區(qū)服務設施和場所的檔次。要擴大居家養(yǎng)老的覆蓋面,使地區(qū)內(nèi)有居家養(yǎng)老要求的老人都能享受就近、便捷、專業(yè)的照料和服務,使服務內(nèi)容從單純的生活照料擴展到精神籍慰等方面。切實做到老有所養(yǎng)、老有所樂、老有所學。每年老年節(jié),社區(qū)都為90歲以上老年人發(fā)放慰問金。
2、做好社會幫困救助工作。
對殘疾人要采取政策救助、社會幫困等措施,保障他們的基本生活,同時充分發(fā)揮殘疾人協(xié)會的作用,解決殘疾人群體的困難。對經(jīng)濟困難戶在努力幫助他們自身解困的同時,在區(qū)民政局指導下,開展對特困對象的調(diào)查,摸清底數(shù),加大政策的聚焦力度。社區(qū)成立了幫困志愿者隊伍,定期為社區(qū)內(nèi)的殘疾人、困難老人上門理發(fā),為他們提供了便利。對特困戶實施救助,今年共救助6戶因病致窮的'特困戶,并未3戶及時辦理了低保。
七、強化社區(qū)安全管理,美化優(yōu)化社區(qū)環(huán)境
一是加強社區(qū)治安綜合治理。積極開展創(chuàng)建“安全文明小區(qū)”、“安全文明樓道”活動,經(jīng)常性地運用各種形式開展安全防范宣傳活動,結(jié)合社區(qū)警務室,加強對居民群眾,尤其是刑釋、解教人員和青少年的遵紀守法教育,預防和遏制青少年違法犯罪,建立群眾治安防范隊伍。重點加強對社區(qū)外來人口、出租屋的管理,遏制社會丑惡現(xiàn)象蔓延。社區(qū)還組織了由10多名老年人參加的志愿巡邏隊,進行經(jīng)常性的社區(qū)巡邏,有效地預防了各類案件的發(fā)生,社區(qū)內(nèi)無因矛盾糾紛調(diào)解不當,引發(fā)群眾上訪,“民轉(zhuǎn)刑”案件為零。二是安裝監(jiān)控路燈。在小區(qū)內(nèi)主要路口安裝監(jiān)控4處,安裝路燈6處,在廣大居民群眾中廣泛發(fā)起了“人人參與,美化家園”的主題教育活動,使社區(qū)的治安得到了改善,為社區(qū)居民群眾提供了一個文明、舒適、優(yōu)美的生活環(huán)境。
總之,在上級相關(guān)部門的指導和幫助下,我社區(qū)文明創(chuàng)建工作取得了一定的成績。今后,社區(qū)將按照上級的要求,以“幸福社區(qū)”的工作理念,結(jié)合居民的需要,努力工作,把社區(qū)建設成為“民主更健全、科教更進步、文化更繁榮、社會更和諧”的新型社區(qū)。
社區(qū)年終工作總結(jié) 篇14
20xx年春季森林防火工作,在縣委、縣政府的正確領導和省、市業(yè)務部門的關(guān)心支持下,我縣始終堅持以保護森林資源為重點,以森林防火為核心,產(chǎn)業(yè)開發(fā)為目標,全面貫徹“預防為主,積極消滅”的.方針,認真落實行政領導負責制,廣泛宣傳,全民動員,社會參與,齊抓共管,森林防火工作取得了明顯成效,據(jù)統(tǒng)計,全縣共發(fā)生了2起火警,過火面積74畝,受害森林面積12畝,沒有發(fā)生重特大森林火災和人員傷亡事故。
一、廣泛宣傳動員,增強防火意識
今年以來,我們著重在提高全縣廣大干部群眾的防火意識、保護生態(tài)環(huán)境上下功夫,堅持“預防為主,積極消滅”的防火方針,認真貫徹落實《森林防火條例》,采取多種形式,廣泛深入地開展了森林防火法規(guī)、政策的宣傳教育活動。
一是在重要交通要道懸掛大型橫幅,在林區(qū)主要路口、路邊及重點防火區(qū)域修建刷新永久性宣傳牌,設置護欄警示過往群眾。
二是集中時間,組織人員,組裝宣傳車,在全縣16個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、165個村、2個國營林場及人口密集地區(qū)進行廣泛深入的森林防火宣傳教育。
三是充分發(fā)揮天保工程專職護林員在其責任轄區(qū)內(nèi)進村入戶、面對面宣傳法律法規(guī)、重點宣傳、重點教育。
四是充分利用會議、廣播、錄相、版報、刷寫標語、專題采訪等形式,專題宣傳森林防火工作形勢和防火工作動態(tài),進一步警示群眾,自覺參與防火。
五是要求各級領導及工作人員利用下鄉(xiāng)檢查工作時間,大張旗鼓地宣傳森林防火工作,做到警鐘常鳴,常抓不懈。
六是要求全縣所有中小學將森林防火作為安全教育的重要內(nèi)容來抓,使中小學生做到入林不帶火、不玩火。
七是縣氣象局在進入防火期以后,在有線電視臺上準確及時播放商南縣森林火險等級預報,縣電視臺在新聞節(jié)目之前滾動播放森林防火標語。
八是對農(nóng)村重點5種人實行重點監(jiān)護。
九是縣上建立森林資源管理和防火舉報制度,在電視臺、廣播電臺公布舉報電話,取得了良好效果。
二、精心部署,落實防火責任和工作措施
我縣嚴格實行縣級領導包抓森林防火重點區(qū)域,縣級部門包鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作責任制,從嚴落實“七包”(縣長包縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)長包鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村長包村、組長包組、場長包場、校長包校、護林人員包山頭)責任。4月1日,縣政府召開全縣林業(yè)工作會議,對清明期間的森林防火工作再部署、再安排、再落實?h政府針對清明期間嚴峻的防火形勢,兩次下發(fā)了關(guān)于切實做好當前森林防火工作的緊急通知,縣有線電視臺在新聞節(jié)目前后滾動播放森林防火警示標語、森林火險等級預報和商南縣人民政府關(guān)于加強清明期間森林防火工作的緊急通知,縣廣播站在廣播上舉辦森林防火專題知識講座。
三、突出重點,強化火源管理
我縣針對春耕生產(chǎn)和清明期間野外用火頻繁的實際,嚴格實行了“十不準,六不燒”。突出抓好兩個國營林場、重點林區(qū)、城周、金絲峽旅游區(qū)等重點區(qū)域,在火災多發(fā)、易發(fā)地段,采取巡回檢查,死看硬守的辦法,確保萬無一失。同時,對“五種人”進行造冊登記,落實監(jiān)護責任,建立連帶追究制度。在重點入山路口設立臨時防火檢查站10個,嚴禁帶火入山。
四、加強值班,確保信息暢通
嚴格實行縣鄉(xiāng)兩級森林防火24小時值帶班制度,做到責任明確,任務到人,不脫崗漏崗,確保上下聯(lián)絡暢通。村上每天至少有2名村干部值班,撲火突擊隊員和護林員24小時開通手機,一旦發(fā)生火警,立即組織人力撲救,把火災損失降低到最低程度?h政府和防火辦隨時對全縣16個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、2個國有林場森林防火帶值班情況進行了不定時抽查,對無人值班的鄉(xiāng)鎮(zhèn)及時通報批評。
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