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公立醫(yī)院改革試點工作調(diào)研報告
公立醫(yī)院改革試點工作調(diào)研報告衛(wèi)生廳醫(yī)療服務(wù)監(jiān)管處周曉實
根據(jù)國家和自治區(qū)關(guān)于深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的安排部署,衛(wèi)生廳高度重視公立醫(yī)院改革。成立了醫(yī)改領(lǐng)導小組和公立醫(yī)院改革推進領(lǐng)導小組,確定了*市、*市作為自治區(qū)公立醫(yī)院改革試點城市。各盟市確定了24個旗縣的28所醫(yī)院作為公立醫(yī)院綜合改革試點旗縣,開展試點工作。經(jīng)自治區(qū)政府同意,衛(wèi)生廳、財政廳、編辦、發(fā)改委、人社廳聯(lián)合印發(fā)了《內(nèi)蒙古自治區(qū)公立醫(yī)院改革試點實施意見》,衛(wèi)生廳起草了《關(guān)于推進旗縣級公立醫(yī)院綜合改革試點工作實施意見》,準備與有關(guān)部門聯(lián)合下發(fā)。衛(wèi)生廳多次召開會議,部署公立醫(yī)院改革試點工作,并將公立醫(yī)院改革任務(wù)納入責任狀與各盟市衛(wèi)生局主要負責人簽訂,同時將主要任務(wù)給廳內(nèi)各處室分工,落實責任抓落實。衛(wèi)生廳和各地多次舉辦培訓班,加強對公立醫(yī)院試點政策的解讀,采取考察學習的方法,學習公立醫(yī)院改革經(jīng)驗。衛(wèi)生廳多次對公立醫(yī)院改革試點工作任務(wù)落實情況進行督導,并開展了全區(qū)公立醫(yī)院改革監(jiān)測工作,有力推動了試點工作的開展。
各地、各試點醫(yī)院積極探索、大膽創(chuàng)新,改革措施積極推進,醫(yī)院管理水平和服務(wù)質(zhì)量明顯提升,改革效果逐步顯現(xiàn)。
一、主要做法和成效
各地緊緊圍繞公立醫(yī)院改革目標、領(lǐng)域和主要任務(wù),積極探索,積累了經(jīng)驗。
。ㄒ唬┕⑨t(yī)院服務(wù)體系進一步完善
1.加強統(tǒng)籌規(guī)劃。在自治區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展規(guī)劃指導下,各盟市制定出臺了區(qū)域醫(yī)療機構(gòu)設(shè)置規(guī)劃。各地堅持政府主導、盤活存量、優(yōu)化結(jié)構(gòu)、立足當前、謀劃未來的原則,統(tǒng)籌醫(yī)療資源配置,確定公立醫(yī)院數(shù)量、規(guī)模和功能定位,逐步建立起布局合理、規(guī)模適度、功能完善的公立醫(yī)院服務(wù)體系,滿足廣大群眾日益增長的醫(yī)療服務(wù)需求,緩解“看病難,看病貴”的問題。*年衛(wèi)生廳確定了六大體系建設(shè)規(guī)劃,已經(jīng)在呼倫貝爾市先行試點。全區(qū)在現(xiàn)有重點?苹A(chǔ)上,有計劃地加強慢性病、老年病以及婦女、兒童醫(yī)療服務(wù)等?平ㄔO(shè),形成基本覆蓋居民所有主要健康問題的?企w系。目前,全區(qū)公立醫(yī)院服務(wù)體系基本完善,有三級綜合醫(yī)院*所,三級?漆t(yī)院19所,每個旗縣均設(shè)立綜合醫(yī)院,多數(shù)旗縣設(shè)立蒙中醫(yī)院,部分旗縣設(shè)立?漆t(yī)院。
2.建立公立醫(yī)院與城鄉(xiāng)醫(yī)療機構(gòu)的分工協(xié)作機制。以三級醫(yī)院為龍頭,促進不同級別公立醫(yī)院合作,逐步形成基層首診、分級醫(yī)療、雙向轉(zhuǎn)診、上下聯(lián)動的診療模式,完善公立醫(yī)院服務(wù)體系。目前,我區(qū)三級醫(yī)院托管二級醫(yī)院的有7所;內(nèi)蒙古自治區(qū)人民醫(yī)院、內(nèi)蒙古醫(yī)科大學第一附屬醫(yī)院等組建醫(yī)療聯(lián)合體的有6個;**市成立功能、體格檢查診斷中心,有4個旗縣實行了一體化管理;**市烏審旗推行“三制五統(tǒng)一”的運行機制;呼市和**推行縣鄉(xiāng)五個一體化管理;**市莫力達瓦旗人民醫(yī)院伸腿舉辦中心衛(wèi)生院的成功經(jīng)驗在全區(qū)醫(yī)院院長培訓班上進行大會交流;鄂爾多斯市準格爾旗實行醫(yī)保、醫(yī)療服務(wù)、公共衛(wèi)生、食藥監(jiān)管、財政保障、衛(wèi)生信息六個一體化管理,推進城鄉(xiāng)衛(wèi)生統(tǒng)籌;全區(qū)有70所旗縣醫(yī)院與區(qū)內(nèi)外三級醫(yī)院自主建立技術(shù)合作關(guān)系。通過分工協(xié)作機制的建立,促進了醫(yī)療資源的合理配置,提高了醫(yī)療資源的利用效率。
3.加強公立醫(yī)院能力建設(shè)。近年來,全區(qū)公立醫(yī)院不同程度地加強了基本建設(shè)和設(shè)備裝備,近三年的固定資產(chǎn)額占到固定資產(chǎn)總額的43%,醫(yī)療服務(wù)條件明顯改善。在加強公立醫(yī)院能力建設(shè)過程中,按照“;、強基層、建機制”的要求,把旗縣級醫(yī)院作為公立醫(yī)院改革的突破口,重點抓好旗縣級醫(yī)院能力建設(shè)。一是,從**年開始實施了萬名醫(yī)師支援農(nóng)村衛(wèi)生工程項目,每年投入項目經(jīng)費**萬元。我區(qū)74所旗縣級綜合醫(yī)院分別與北京市26所三級醫(yī)院和我區(qū)**所三級醫(yī)院確立了對口支援關(guān)系;我區(qū)部分旗縣級蒙中醫(yī)院分別與北京市13所醫(yī)院和我區(qū)4所三級蒙中醫(yī)院確立了對口支援關(guān)系。通過派出醫(yī)療隊接診、手術(shù)、開展新技術(shù)、新業(yè)務(wù)、專題講座,接受骨干醫(yī)師培訓和其他人員進修,提高了受援醫(yī)院的醫(yī)療技術(shù)和管理水平。北京醫(yī)院被自治區(qū)黨委政府表彰為全區(qū)民族團結(jié)進步模范集體,北京協(xié)和醫(yī)院、中日友好醫(yī)院、北京中醫(yī)院、包鋼醫(yī)院被衛(wèi)生部表彰為城鄉(xiāng)對口支援工作先進集體。二是,從**年開始實施了骨干醫(yī)師培訓項目,每年投入項目經(jīng)費240萬元。
我區(qū)**所旗縣級醫(yī)院選派240名醫(yī)師,分別由北京市38所醫(yī)院和我區(qū)29所醫(yī)院承擔導師制專科規(guī)范化培訓。三是,**年實施了縣醫(yī)院能力建設(shè)項目,投入項目經(jīng)費**億元,在87個旗縣級醫(yī)院重點進行了信息化建設(shè)。四是,實施遠程會診系統(tǒng)建設(shè)項目,**年投入項目經(jīng)費361萬元。我區(qū)兩所三級醫(yī)院與北京協(xié)和醫(yī)院建立遠程高端會診系統(tǒng),內(nèi)蒙古自治區(qū)人民醫(yī)院與5所旗縣醫(yī)院建立區(qū)級遠程會診系統(tǒng)。**年投入經(jīng)費1235萬元,擴展了三所三級醫(yī)院和25所旗縣醫(yī)院建立遠程會診系統(tǒng),逐步實現(xiàn)遠程會診、遠程監(jiān)護、遠程技術(shù)指導、遠程教育等,有效提升旗縣級醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)能力,提高疑難重癥救治水平。此項工作得到衛(wèi)生部醫(yī)管司領(lǐng)導的肯定,并獎勵三臺病理掃描儀。五是,**年實施農(nóng)村巡回醫(yī)療車購置項目,投入項目經(jīng)費1400萬元。給35所旗縣醫(yī)院各購置一臺巡回醫(yī)療車,每臺車配置11種醫(yī)療設(shè)備。
。ǘ﹦(chuàng)新公立醫(yī)院體制機制
1.改革公立醫(yī)院管理體制。我區(qū)改革的重點是探索政事分開、管辦分開的有效形式,建立協(xié)調(diào)、統(tǒng)一、高效的公立醫(yī)院管理體制。各地已經(jīng)開始積極探索實踐。一是,明確了各級政府舉辦和管理公立醫(yī)院的職責。政府相關(guān)部門按照職責制定并落實醫(yī)院建設(shè)、編制、投入、價格、管理等政策措施,為公立醫(yī)院履行職能提供保障。二是,推進政府其他部門、國有企事業(yè)單位的公立醫(yī)院屬地化業(yè)務(wù)管理。三是,設(shè)立專門管理機構(gòu),加強醫(yī)院監(jiān)管。**年6月衛(wèi)生廳設(shè)立了醫(yī)療服務(wù)監(jiān)管處,主要職責是建立醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)療質(zhì)量評價和監(jiān)督體系,組織開展醫(yī)療質(zhì)量、安全、服務(wù)、財務(wù)監(jiān)督和評價工作,建立健全以公益性為核心的公立醫(yī)院監(jiān)督制度。有部分盟市衛(wèi)生局設(shè)立了醫(yī)管科。**市和通遼市已經(jīng)在公立醫(yī)院改革試點實施方案中明確提出成立由政府主要領(lǐng)導掛帥、有關(guān)部門參加的醫(yī)院管理委員會,下設(shè)醫(yī)管辦,掛靠衛(wèi)生局。主要職責是受政府委托,負責公立醫(yī)院資產(chǎn)管理、財務(wù)、業(yè)務(wù)、編制等監(jiān)管。四是,完善公立醫(yī)院法人治理機制。我區(qū)在公立醫(yī)院中實行了院長負責制。通遼市按照“決策、執(zhí)行、監(jiān)督”協(xié)調(diào)統(tǒng)一的原則,建立健全公立醫(yī)院法人治理機制,準備在公立醫(yī)院成立理事會,監(jiān)事會,院務(wù)會,合理確定政府作為所有者與醫(yī)院管理者之間的權(quán)責。我區(qū)興安盟、烏海市、霍林郭勒市積極研究制定院長任職資格、選拔任用制度,推行了公開競聘院長,實行了任期目標管理和院長年薪制。自治區(qū)和各地加強對院長的培訓,推行院長職業(yè)化、專業(yè)化的發(fā)展。
2.改革公立醫(yī)院補償機制。補償機制的改革是難點,也是重點。是關(guān)系到公立醫(yī)院回歸公益性,改變過去“以藥養(yǎng)醫(yī)”、趨利經(jīng)營方式的關(guān)鍵。我區(qū)各地通過改革醫(yī)保支付方式和落實政府辦醫(yī)責任等綜合措施,破除“以藥養(yǎng)醫(yī)”機制。
。1)明確政府對公立醫(yī)院舉辦的責任,加大政府投入。包括基本建設(shè)、設(shè)備購置、重點學科發(fā)展、政府性虧損等運行經(jīng)費,離退休人員工資等。**市對二、三級綜合公立醫(yī)院按編制人數(shù)工資額70%補貼,中醫(yī)院按90%補貼,其他醫(yī)院實行全額補貼,同時給予專項補助;全市對公立醫(yī)院的補助額占醫(yī)院總收入的**%,對所產(chǎn)生的水、電、暖等日常費用全部列入財政預算。**市從**年開始,將市直屬公立醫(yī)院符合國家規(guī)定的離退休人員費用全額納入政府財政預算。**年阿拉善盟財政補助**萬元用于公立醫(yī)院改革,公立醫(yī)院財政補助比例達到90%,阿右旗人民醫(yī)院財政補助100%。烏海市財政補貼醫(yī)療服務(wù)人員工資達到70%。
。2)取消藥品加成政策,推進醫(yī)藥分開。全區(qū)實行縣、鄉(xiāng)、村一體化管理的旗縣,實行了收支兩條線,取消了藥品加成。目前,全區(qū)已經(jīng)有26所旗縣醫(yī)院取消了全部藥品的加成,有5個旗縣醫(yī)院取消了基本藥物加成。**市在所有旗縣級公立醫(yī)院中取消了藥品加成,由此減少的收入由政府每年進行一次性補助。地方財政按藥品銷售總額的15%給予補償。準格爾旗在取消藥品加成后,旗財政采取“先減后補”和“以獎代補”的方式,依托“財政補醫(yī)”和“醫(yī)保補醫(yī)”兩個途徑,專項投入870萬元用于補償公立醫(yī)院取消醫(yī)藥補醫(yī)及價格因素造成的政策性虧損。在實行藥品零差率銷售的兩年來,共讓利群眾2600萬元,有效地降低了群眾醫(yī)療負擔。通遼市霍林郭勒市所有公立醫(yī)院實現(xiàn)基本藥物零差率銷售,**年市政府投入300萬元予以補償。
(3)合理調(diào)整醫(yī)療收費標準,建立價格調(diào)整聯(lián)動機制。**年5月衛(wèi)生廳召開了醫(yī)院財務(wù)會計制度和成本核算工作培訓會議,為制定公立醫(yī)院補償政策奠定基礎(chǔ)。
(4)完善醫(yī)保支付機制,推進總額預付、按病種、按人頭付費等復合支付方式改革。我區(qū)25個旗縣公立醫(yī)院改革試點醫(yī)院探索按病種和總額預付等支付方式,結(jié)合開展了臨床路徑管理,規(guī)范診療流程,加強成本控制,規(guī)范合理用藥,控制醫(yī)療費用不合理上漲。
3.改革公立醫(yī)院運行機制。醫(yī)院運行機制的改革推進了醫(yī)院管理制度化、規(guī)范化,提高了醫(yī)院的管理水平、醫(yī)療質(zhì)量、效率,對患者順利安全就醫(yī)起到了保障作用。一是,各醫(yī)院進一步健全組織機構(gòu),按照衛(wèi)生部下發(fā)的醫(yī)院各項制度完善規(guī)章制度和崗位職責。二是,不斷完善了醫(yī)院內(nèi)部決策執(zhí)行機制,執(zhí)行了重大決策、干部任免、項目投資、大額資金使用集體討論報批制度,實行了院務(wù)分開,推進民主管理。三是,進一步完善了醫(yī)院財務(wù)會計管理制度。為了使醫(yī)院報表更全面,信息決策相關(guān)度更高,提高醫(yī)療資源的使用效率,加強醫(yī)院的監(jiān)管,有利于降低成本和績效考核,衛(wèi)生廳舉辦培訓班,推行了衛(wèi)生部制定的新會計制度,各醫(yī)院正在籌備實施。部分三級醫(yī)院實行了總會計師制度。四是,改革人事和分配制度。各醫(yī)院實行了全員聘用制,由身份管理向崗位管理轉(zhuǎn)變。建立了以服務(wù)質(zhì)量、崗位工作量、服務(wù)效率和崗位責任為基礎(chǔ)的綜合績效考核制度,做到了多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬,提高臨床一線醫(yī)師和護士的待遇,調(diào)動了廣大醫(yī)務(wù)人員的積極性。
4.改革公立醫(yī)院監(jiān)管機制。衛(wèi)生廳指導各地加強衛(wèi)生行政部門醫(yī)務(wù)服務(wù)監(jiān)管職能,建立健全醫(yī)療服務(wù)監(jiān)管機制。實現(xiàn)區(qū)域內(nèi)所有醫(yī)療機構(gòu)均依法實行全行業(yè)統(tǒng)一監(jiān)管,完善機構(gòu)、人員、技術(shù)、設(shè)備準入和退出機制。一是,建立醫(yī)院評審評價機制。衛(wèi)生廳按照衛(wèi)生部《醫(yī)院評審暫行辦法》、《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》、《醫(yī)院評審評價標準》,制定了《**自治區(qū)醫(yī)院評審實施辦法(暫行)》,并根據(jù)自治區(qū)實際,遵循衛(wèi)生部“內(nèi)容只增不減,標準只升不降”的原則,研究制定、印發(fā)了《**自治區(qū)二、三級綜合醫(yī)院評審標準實施細則》,開展全區(qū)新周期醫(yī)院評審工作。新周期的評審機制包括了自我評價、現(xiàn)場專家評價、統(tǒng)計評價、社會評價和跟蹤評價環(huán)節(jié),通過對醫(yī)院圍繞質(zhì)量、安全、服務(wù)、管理、績效的評審評價,推進醫(yī)院標準化管理,提高醫(yī)院管理和服務(wù)水平,滿足廣大群眾基本醫(yī)療服務(wù)需求。為規(guī)范醫(yī)院評審專家的遴選與管理工作,提高醫(yī)院評審質(zhì)量,充分發(fā)揮醫(yī)療衛(wèi)生管理技術(shù)專家在本領(lǐng)域工作的作用,確保醫(yī)院評審的科學性和評審工作的公平、公正性,衛(wèi)生廳制定印發(fā)了《內(nèi)蒙古自治區(qū)醫(yī)院評審專家管理實施辦法(暫行)》,對專家的遴選、管理、培訓、派出、權(quán)利和義務(wù)做出明確的規(guī)定。為了規(guī)范評審,衛(wèi)生廳組織專家編寫了《醫(yī)院評審手冊》。確定評審要素10380條,開發(fā)了管理和評審軟件,此項工作受到衛(wèi)生部醫(yī)管司的肯定,決定派員參加我區(qū)第4次專家論證會。為切實推進和指導各盟市開展好新一輪醫(yī)院評審評價工作,衛(wèi)生廳印發(fā)了《關(guān)于進一步做好醫(yī)院評審工作的通知》,并提出了明確的要求。并于2012年7月至9月期間舉辦了兩期醫(yī)院管理干部培訓班和一期醫(yī)院評審骨干專家培訓班,對醫(yī)院管理和醫(yī)院評審、評價進行了培訓,接受培訓人員近600名。二是,建立醫(yī)師定期考核機制。去年衛(wèi)生廳制定下發(fā)了《內(nèi)蒙古自治區(qū)醫(yī)師定期考核管理實施辦法(試行)》,各級衛(wèi)生行政部門建立考核領(lǐng)導組織、辦事機構(gòu),認定了考核機構(gòu)并開展了醫(yī)師考核工作。三是,建立日常監(jiān)管機制。我區(qū)各地按照統(tǒng)一安排,依據(jù)《人體器官移植條例》及配套文件、《醫(yī)院處方點評管理規(guī)范(試行)》、《醫(yī)療器械臨床合理使用與安全管理方案》、《血液透析室基本標準及指導工作規(guī)范》、《內(nèi)鏡與微創(chuàng)器械消毒滅菌質(zhì)量評價指南》等法規(guī)、規(guī)章,開展了監(jiān)管工作。尤其今年,按照衛(wèi)生部要求,加強了基層醫(yī)療機構(gòu)監(jiān)管工作,重點加強了機構(gòu)、人員執(zhí)業(yè)資格監(jiān)管和規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為。四是,建立醫(yī)患糾紛第三方調(diào)處機制。2011年自治區(qū)司法廳、衛(wèi)生廳、保監(jiān)局聯(lián)合下發(fā)了《內(nèi)蒙古自治區(qū)醫(yī)療糾紛人民調(diào)解實施意見》,全區(qū)已有7個盟市建立調(diào)處機構(gòu)55個,建立醫(yī)療責任保險制度,努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,創(chuàng)建平安醫(yī)院。同時在醫(yī)院中落實《醫(yī)療質(zhì)量安全事件報告暫行規(guī)定》,在衛(wèi)生行政部門落實《醫(yī)療質(zhì)量安全告誡談話制度暫行規(guī)定》。五是,建立醫(yī)院運行監(jiān)測機制。確定了信息統(tǒng)計指標、開發(fā)軟件,為及時、準確匯總分析醫(yī)療服務(wù)信息,為各醫(yī)院統(tǒng)計評價工作打基礎(chǔ)。
。ㄈ┘訌姽⑨t(yī)院內(nèi)部管理
1.加強醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理。近幾年,衛(wèi)生廳按照衛(wèi)生部的統(tǒng)一部署,組織開展了“優(yōu)質(zhì)醫(yī)院創(chuàng)建”、“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”、“優(yōu)質(zhì)護理示范工程”、“三好一滿意”等專項活動,有力推進了各醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理,醫(yī)療服務(wù)行為逐步規(guī)范。一是,建立健全了質(zhì)量管理組織,加強了重點質(zhì)量管理培訓,通過評價、分析、反饋、整改、持續(xù)改進醫(yī)療質(zhì)量。二是,各醫(yī)院加強了臨床科室建設(shè),三級醫(yī)院臨床科室756個,已經(jīng)二級分科的有**個。同時加強重點學科和人才隊伍建設(shè),建成自治區(qū)臨床醫(yī)學領(lǐng)先和重點學科65個,盟市重點?141個。今年在74所旗縣醫(yī)院中,每所確定了3個重點?朴蓪谥г尼t(yī)院幫助扶持建立,并明確了責任。三是,開展了臨床路徑試點工作,衛(wèi)生廳21所三級醫(yī)院開展了22個專業(yè)112個病種的臨床路徑試點工作,制定了實施方案和評估方案。通過推行臨床路徑,加強了病種質(zhì)量管理,規(guī)范了臨床檢查、診斷、治療和使用藥物,控制了成本。四是,各醫(yī)院規(guī)范配備使用基本藥物,執(zhí)行了基本藥物采購供應(yīng)管理制度。衛(wèi)生廳推進了醫(yī)療耗材集中招標采購工作。五是,部分醫(yī)院在加強規(guī)范和保證質(zhì)量的基礎(chǔ)上,試行了同級醫(yī)療機構(gòu)檢查、檢驗結(jié)果互認,降低了患者醫(yī)療費用。
2.完善醫(yī)院服務(wù)。各地各醫(yī)院努力建立“以病人為中心”的服務(wù)模式,從患者最急需、最關(guān)切的問題抓起,創(chuàng)造患者良好的就醫(yī)環(huán)境,采取各項便民利民措施,縮短患者就醫(yī)等候時間,提高患者滿意度,社會反響較好。一是,新建改造門診設(shè)施,標識醒目,優(yōu)化服務(wù)流程,提供導醫(yī)服務(wù),方便群眾就醫(yī)。通遼市醫(yī)院院內(nèi)的標識使用了蒙漢兩種文字;包鋼婦產(chǎn)醫(yī)院在門診各樓層增設(shè)收費點;包醫(yī)附院成立客服隊,為患者就醫(yī)提供服務(wù);**縣醫(yī)院建立急救聯(lián)動協(xié)調(diào)機制,提高了急救能力。二是,三級醫(yī)院和部分二級醫(yī)院延長了門診時間,實行了雙休日和節(jié)假日全天門診。三是,三級醫(yī)院全面實行了預約診療服務(wù),制定了工作規(guī)范,豐富了預約形式。在內(nèi)蒙古自治區(qū)人民醫(yī)院和包醫(yī)一附院通過12320信息平臺開展預約診療服務(wù)試點后,衛(wèi)生廳下發(fā)了《關(guān)于開展全區(qū)以12320為統(tǒng)一平臺實施預約診療服務(wù)的通知》,要求全區(qū)三級醫(yī)院、二級醫(yī)院分步統(tǒng)一到12320的平臺上運行。
3.加強醫(yī)院信息化建設(shè)。衛(wèi)生廳去年實施五項工程之一就是衛(wèi)生信息化建設(shè)工程,本著建設(shè)一個信息平臺、打造急診急救和信息傳輸兩個通道的思路,啟動了“3533”衛(wèi)生信息化工程。3級平臺、5大系統(tǒng)、3個基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫,3項基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。按照衛(wèi)生廳實施衛(wèi)生信息化建設(shè)工程的要求,全區(qū)各醫(yī)院加強了醫(yī)院信息化建設(shè)。一是,三級醫(yī)院加大投入,改、擴建醫(yī)院信息化平臺。增添醫(yī)療信息系統(tǒng)軟件,實現(xiàn)醫(yī)院信息化管理。逐步與區(qū)域衛(wèi)生信息系統(tǒng)對接,實現(xiàn)支持日常監(jiān)測信息自動采集、上報和開展遠程會診。二是,衛(wèi)生廳規(guī)范了全區(qū)醫(yī)療機構(gòu)ICD編碼和住院病案首頁。在三甲醫(yī)院中先行推廣應(yīng)用疾病診斷相關(guān)分組(DRGs),開展醫(yī)院評價工作。此項工作已被衛(wèi)生部確定為全國8個試點省區(qū)。三是,利用2011年縣醫(yī)院能力建設(shè)項目,在87個旗縣醫(yī)院中開展了信息化建設(shè)工作。各地按照衛(wèi)生部縣醫(yī)院能力建設(shè)項目信息化建設(shè)技術(shù)方案要求,醫(yī)院信息化系統(tǒng)建設(shè)要達到三級部署中的高級部署,實現(xiàn)臨床服務(wù)、醫(yī)療管理、運營管理系統(tǒng)功能。同時,衛(wèi)生廳要求增加臨床路徑模塊功能,提高各醫(yī)院信息化、科學化管理水平。四是,利用遠程會診系統(tǒng)建設(shè)項目,加強了醫(yī)院信息化建設(shè)。五是,衛(wèi)生廳高度重視醫(yī)院信息化建設(shè),在醫(yī)院評審實施細則中規(guī)定,二、三級甲等醫(yī)院信息化建設(shè)不達標一票否決。
二、公立醫(yī)院改革試點工作中存在的問題
1.改革試點工作進展不平衡。從我區(qū)公立醫(yī)院改革試點工作進展情況來看,一方面地區(qū)進展不平衡,試點地區(qū)和試點旗縣對推進改革有差異,包括領(lǐng)導認識上的差異和地區(qū)內(nèi)經(jīng)濟、社會發(fā)展上的原因,決定了對公立醫(yī)院改革試點工作推動的力度。另一方面,改革任務(wù)進展不平衡,公立醫(yī)院改革中體系建設(shè)、醫(yī)院內(nèi)部管理成效多一些,涉及管理體制、補償機制改革成效少一些。按照公立醫(yī)院改革目標來看,改革是以公益性為導向的,只有堅持公益性才能完整準確地把握試點的政策框架,在體制機制改革上大有作為,才能讓群眾感受到改革帶來的實惠,為群眾提供安全、有效、方便、價廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。
2.醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系需要進一步完善。目前,我區(qū)公立醫(yī)院機構(gòu)不盡合理,綜合醫(yī)院多,專科醫(yī)院少。優(yōu)勢醫(yī)療衛(wèi)生資源城市多,旗縣少,而且地區(qū)分布不均。三級醫(yī)院患者多,基層醫(yī)院患者少,大量常見病、多發(fā)病患者到二級以上醫(yī)院就診,加重了患者看病難、看病貴。二級醫(yī)院醫(yī)療資源的差距制約著醫(yī)院評審標準的落實。
3.公立醫(yī)院補償機制不健全。公立醫(yī)院公益性必須有健全的補償機制支撐。由于我區(qū)沒有公立醫(yī)院財政補助統(tǒng)一政策規(guī)定,致使各醫(yī)院財政補助政策標準不一。鄂爾多斯市公立醫(yī)院補助占到醫(yī)院總收入的31.8%,而**市公立醫(yī)院補助僅占醫(yī)院總收入的6.1%,全區(qū)公立醫(yī)院財政補助占人頭費的比例從4%至100%不等,差距極大,造成各公立醫(yī)院不在同一管理的平臺上。一些醫(yī)院為了生存、發(fā)展,出現(xiàn)趨利行為,藥品費用占到住院費的一半,嚴重制約了公立醫(yī)院的改革推進。只有政府職責明晰、責任到位,取消藥品加成,各級政府建立穩(wěn)定的補償機制,才能破除逐利機制,回歸公益性。
4.政府有關(guān)部門協(xié)調(diào)配合有待進一步加強。公立醫(yī)院改革試點工作是醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的重點和難點,隨著改革的深化,任務(wù)將更加繁重,難度將逐步加大,需要加強部門間的協(xié)調(diào)配合,形成合力,統(tǒng)一協(xié)調(diào)解決改革試點工作中存在的問題。
5.管理體制改革需深入研究。從全國公立醫(yī)院改革試點來看,各地建立公立醫(yī)院管理體制做法不一。因此,建立統(tǒng)一、高效、權(quán)責一致的“管辦分開”的公立醫(yī)院管理體制還需要深入探索實踐,借鑒經(jīng)驗,形成共識。
三、下一步公立醫(yī)院改革試點工作思路
要認真貫徹《國務(wù)院辦公廳印發(fā)關(guān)于縣級公立醫(yī)院綜合改革試點意見》和衛(wèi)生部五部辦《關(guān)于做好**年公立醫(yī)院改革工作的通知》精神,在推進公立醫(yī)院改革進程中,重點組織開展旗縣公立醫(yī)院綜合改革試點工作,下發(fā)關(guān)于推進旗縣級公立醫(yī)院綜合改革試點工作實施意見。改革試點思路和目標是在實踐中探索、完善,采取自下而上的方法,分層推進、先易后難、重點突破。按照保基本、強基層、建機制的要求,圍繞政事、管辦、醫(yī)藥、營利與非營利性四個分開的改革要求,以破除“以藥養(yǎng)醫(yī)”機制為關(guān)鍵環(huán)節(jié),以改革補償機制和落實醫(yī)院自主經(jīng)營管理為切入點,統(tǒng)籌推進管理體制、補償機制、人事分配、價格機制、醫(yī)保支付制度、采購機制、監(jiān)管機制等綜合改革。建立起維護公益性,調(diào)動積極性,保障可持續(xù)的旗縣公立醫(yī)院運行機制。不斷提高旗縣公立醫(yī)院的服務(wù)能力,為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù),力爭使旗縣內(nèi)就診率提高到90%以上。
1.進一步完善公立醫(yī)院服務(wù)體系。以《醫(yī)療機構(gòu)設(shè)置規(guī)劃》為指導,嚴格控制公立醫(yī)院建設(shè)規(guī)模,制止公立醫(yī)院盲目擴張和醫(yī)療費用不合理過快增長。(www.gymyzhishaji.com)要優(yōu)先建設(shè)發(fā)展旗縣級醫(yī)院,認真貫徹國務(wù)院《關(guān)于進一步促進**經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展的若干意見》中提出實現(xiàn)30萬人口以上的旗縣至少有一所達到二級甲等水平的縣級醫(yī)院目標,爭取對國家沒有基建投入的旗縣級醫(yī)院由自治區(qū)發(fā)改委立項投入。爭取自治區(qū)財政在“十二五”期間對每所旗縣級醫(yī)院增加投入,用于醫(yī)院能力建設(shè)。2013年繼續(xù)組織實施好全區(qū)對口支援、骨干醫(yī)師培訓、遠程會診項目,加強對縣醫(yī)院能力建設(shè)項目實施的督查。
2.推進體制機制改革。認真借鑒全國探索政事分開、管辦分開的有效形式,建立協(xié)調(diào)、統(tǒng)一、高效的公立醫(yī)院管理體制,建立現(xiàn)代醫(yī)院管理制度,探索醫(yī)院法人治理結(jié)構(gòu),明確出資者和經(jīng)營管理者責任。重點要推進醫(yī)藥分開、改革以藥補醫(yī)機制,完善我區(qū)公立醫(yī)院補償機制,配合取消藥品加成政策出臺。在實施醫(yī)院成本核算工程基礎(chǔ)上,調(diào)整醫(yī)療收費價格,可以分兩步走,第一步,先調(diào)整床位、掛號、護理費,第二步再調(diào)整醫(yī)療服務(wù)收費。與有關(guān)部門盡快研究出臺內(nèi)蒙古自治區(qū)公立醫(yī)院補償辦法。根據(jù)地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展狀況,自治區(qū)、盟市、旗縣共同建立穩(wěn)定的補償機制,明確財政補助比例、醫(yī)療服務(wù)價格調(diào)整和醫(yī)保支付方式改革政策,確保公立醫(yī)院的公益性和徹底改變“以藥補醫(yī)”。
3.建立健全醫(yī)療服務(wù)監(jiān)管機制。年內(nèi)全區(qū)開展新周期醫(yī)院評審工作,下發(fā)評審手冊,開展培訓。規(guī)范醫(yī)院評審評價。對第一周期醫(yī)師定期考核工作進行督查。加強公立醫(yī)院運行監(jiān)管,開展統(tǒng)計評價。完善日常監(jiān)測機制。對各地建立醫(yī)患糾紛第三方調(diào)處機制進行調(diào)研、督導。
4.進一步加強公立醫(yī)院內(nèi)部管理。認真總結(jié)經(jīng)驗,進一步推進醫(yī)療質(zhì)量管理,完善醫(yī)院服務(wù),加強醫(yī)院信息化建設(shè)。
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