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鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié)
鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié)
2013年，是我院過(guò)得比較艱辛但也是小有成就的一年，在各級(jí)政府、衛(wèi)生行政主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，我院全體醫(yī)務(wù)人員解放思想，提高認(rèn)識(shí)，忠誠(chéng)實(shí)踐"三個(gè)代表"重要思想，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，大力弘揚(yáng)艱苦奮斗精神，緊緊圍繞基層醫(yī)院預(yù)防保健的工作重點(diǎn)，兼顧醫(yī)院業(yè)務(wù)發(fā)展，加強(qiáng)管理，狠抓落實(shí)，使醫(yī)院各項(xiàng)指標(biāo)得到了穩(wěn)步提升�，F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：
一、業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況：
截止目前，我院共完成門診診療21000人次，住院1500人次，住院收入140余萬(wàn)元。全年總業(yè)務(wù)收入236萬(wàn)元，其中藥品收入172萬(wàn)余元，診療收入64余萬(wàn)元。
二、不折不扣，深入落實(shí)基本藥物目錄制度
國(guó)家深入落實(shí)基本藥物目錄制度已三年，我院及時(shí)召開(kāi)了全院職工大會(huì)，于2011年1月1日開(kāi)始，準(zhǔn)時(shí)貫徹落實(shí)了"國(guó)家基本藥物目錄制度"。改革二年以來(lái)，醫(yī)院堅(jiān)持實(shí)行價(jià)格零利潤(rùn)銷售，堅(jiān)持不使用非基藥。我院院委會(huì)結(jié)合醫(yī)院實(shí)際，多次進(jìn)行會(huì)議磋商，通過(guò)加大政策宣傳和加強(qiáng)職工思想道德教育等措施，使醫(yī)院業(yè)務(wù)量明顯增加。診療、輔助檢查等收入增加的同時(shí)，相應(yīng)使醫(yī)院總業(yè)務(wù)收入出現(xiàn)了不降反增的可喜局面。職工福利待遇也得到了保障。
三、精益求精，提高技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量
針對(duì)實(shí)行基本藥物目錄制度后病人增多的局面，我院繼續(xù)加大了醫(yī)療技術(shù)學(xué)習(xí)及服務(wù)質(zhì)量的管理，著力打造基層醫(yī)院服務(wù)品牌，增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)能力和發(fā)展能力，提高"社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益"，創(chuàng)建和諧醫(yī)院為重點(diǎn)。我院大力支持繼續(xù)教育，本年度專升本在讀人員二人，中專升專科二人。院長(zhǎng)、副院長(zhǎng)每周均親自到臨床科室查房至少一次，定期或不定期邀請(qǐng)上級(jí)醫(yī)院技術(shù)骨干進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題。對(duì)我院醫(yī)務(wù)人員定期考核基本醫(yī)療常識(shí)，同時(shí)對(duì)農(nóng)合知識(shí)、手足口病定期進(jìn)行培訓(xùn)和考核。使基層常見(jiàn)病、多發(fā)病真正在我院得到了較好治療。半年來(lái)無(wú)一起醫(yī)療差錯(cuò)事故及醫(yī)療糾紛發(fā)生。醫(yī)院就診環(huán)境、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的顯著提升，得到了群眾一致好評(píng)。
四、持之以恒，做好公共衛(wèi)生服務(wù)工作
預(yù)防保健是基層醫(yī)院的工作重點(diǎn)。一年來(lái)，我院一如既往認(rèn)真落實(shí)完成了預(yù)苗接種、0-7歲兒童建卡建冊(cè)、孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理、網(wǎng)絡(luò)直報(bào)、手足口病、結(jié)核病防治及食品安全、(www.gymyzhishaji.com)再生資源與健康管理等健康教育宣傳。我們利用IPTV視頻教學(xué)，集中鄉(xiāng)村醫(yī)生進(jìn)行了公共衛(wèi)生知識(shí)及醫(yī)療業(yè)務(wù)知識(shí)教學(xué)、執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師考試培訓(xùn)，收到了一定效果。
五、再接再厲，完成居民健康體檢工作
按照上級(jí)主管部分的統(tǒng)一部署，我院于4月上旬即開(kāi)始了下鄉(xiāng)健康體查及居民健康建檔工作。對(duì)此項(xiàng)工作，我院繼續(xù)發(fā)揚(yáng)2010年"不怕困難、穩(wěn)打穩(wěn)干"的優(yōu)良做風(fēng)，由院長(zhǎng)和公衛(wèi)辦主任親自領(lǐng)隊(duì)，超標(biāo)準(zhǔn)完成了全年的健康體檢工作。在今年上級(jí)主管部門安排的居民電子檔案的建立工作中，我院高度重視，經(jīng)院委會(huì)研究討論后，制定了有獎(jiǎng)有罰，效率與質(zhì)量并重的工作方案，于十月底按時(shí)按量完成了縣衛(wèi)生局的既定任務(wù)。
六、嚴(yán)管嚴(yán)抓，繼續(xù)做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生管理年工作
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理年工作正式進(jìn)入省市審查階段，我院大力稽查院內(nèi)衛(wèi)生死角，著力加強(qiáng)院容院貌建設(shè)，使我院外觀印象在群眾心中得到了很大的提升。同時(shí)，做好院內(nèi)各項(xiàng)管理制度，具體由院委會(huì)分管負(fù)責(zé)制。對(duì)我院醫(yī)療運(yùn)作，醫(yī)療質(zhì)量，后勤管理，做到了月月有總結(jié)，具體問(wèn)題有整改措施，讓我院的醫(yī)療運(yùn)作及協(xié)作有很大進(jìn)步。在省市考核時(shí)，得到了領(lǐng)導(dǎo)的嘉獎(jiǎng)。
存在問(wèn)題：
1、基本藥物目錄制度實(shí)施后，基層用藥遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足臨床使用需要，制約了我院業(yè)務(wù)發(fā)展。
2、專業(yè)技術(shù)人員編制過(guò)少，部分人員存在資質(zhì)問(wèn)題，無(wú)證人員較多。特別是護(hù)理人員，流動(dòng)性較大，對(duì)臨床工作順利開(kāi)展帶來(lái)了一定壓力，醫(yī)生組的無(wú)證行醫(yī)，也增大了我院的醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)。
3、醫(yī)院業(yè)務(wù)用房偏少，持續(xù)出現(xiàn)病床滿員，病房、病床不能滿足使用需要。門診多項(xiàng)業(yè)務(wù)共一個(gè)診室，特別某些傳染科室，與一般診療科室共處一室，不利于醫(yī)療行為的規(guī)范，傳染病的管理。
2014年工作計(jì)劃：
繼續(xù)穩(wěn)步推進(jìn)實(shí)施國(guó)家基本藥物目錄制度，鞏固發(fā)展醫(yī)院業(yè)務(wù)，扎實(shí)做好公共衛(wèi)生工作，進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療隊(duì)伍建設(shè)。
總之，新的一年中，我們將繼續(xù)把"領(lǐng)導(dǎo)滿意、病人滿意、社會(huì)滿意"作為工作追求，立足本職，注重實(shí)效，努力把上級(jí)指派和醫(yī)院的各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
雀塘鎮(zhèn)衛(wèi)生院
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