群眾工作站安保工作總結(jié)

　　按照上級要求，我們從10月底開始二十四小時駐村工作，堅持到11月21日，以"構(gòu)建和諧、鍛煉干部"為目標，以"一服務(wù)、四促進"為抓手，把黨的十八大安保工作作為我村群眾工作站工作的第一位任務(wù)，充分發(fā)揮維護穩(wěn)定"第一道防線"的重要作用，協(xié)調(diào)配合基層組織落實好縣委、縣政府關(guān)于做好黨的十八大安保工作的重要部署，及時深入到村，為基層廣大群眾做好信訪穩(wěn)定、群防群治和基層基礎(chǔ)工作，以優(yōu)異成績迎接黨的十八大勝利召開。

　�。ㄒ唬┳咴L聯(lián)系群眾。堅持不間斷地走訪群眾，在黨的十八大召開之前，我在鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委政府的指導(dǎo)下對駐村群眾進行集中走訪。對困難群眾、信訪人員每天重點走訪，保持聯(lián)系，盡力解決問題；對村黨員、老干部、復(fù)員軍人和群眾代表要定期走訪，建立聯(lián)系溝通渠道，確保及時掌握村情輿情動態(tài)。在走訪中，向群眾宣傳有關(guān)方針政策和法律法規(guī)，引導(dǎo)群眾依法辦事、依法信訪，通過合理渠道表達訴求。

　�。ǘ�）排查化解矛盾糾紛。按照上級要求，配合鄉(xiāng)鎮(zhèn)加大矛盾糾紛排查化解力度，全面掌控顯形矛盾和潛在矛盾。對現(xiàn)有的矛盾早排查、全掌握；對潛在的隱形矛盾早分析、早預(yù)警，確保在第一時間收集、上報相關(guān)動態(tài)信息。同時，邊排查邊化解，切實做到徹底化解與全程穩(wěn)控雙保險，對一時難以解決的問題，及時反饋上報鄉(xiāng)鎮(zhèn)。

　�。ㄈ�）解決群眾實際困難。在信訪、化解矛盾的同時，重點幫助群眾解決實際困難，辦成一批實事好事。幫助群眾解決在生產(chǎn)、生活方面最關(guān)切的熱點問題；協(xié)助基層組織解決科學(xué)發(fā)展、自身難以解決的難點問題；協(xié)調(diào)有關(guān)部門解決影響社會穩(wěn)定和諧的突出問題，為廣大群眾安居樂業(yè)提供良好的社會環(huán)境。例如，本村村民張桂花反映自己養(yǎng)老保險無法支取，我知道后，及時到張桂花家中了解詳細情況，認真記下張桂花身份證號、養(yǎng)老保險證號等相關(guān)信息，幫助張桂花老人多次到財政局、人事局和社保局咨詢工作人員，請工作人員幫忙查找比對，調(diào)查清楚，為老人解決了一大難題。

　�。ㄋ模┓揽刂卮笫录�發(fā)生。我們在走訪群眾、服務(wù)群眾的過程中，重點關(guān)注民聲動態(tài)，掌握輿情信息，有效監(jiān)控生產(chǎn)、生活重點目標，發(fā)現(xiàn)情況及時上報鄉(xiāng)鎮(zhèn)。對難以掌控的事件，確保第一時間向上級或有關(guān)部門報告。

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