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匯報材料的寫法及格式

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匯報材料的寫法及格式

  匯報材料的寫法及格式
  
  寫匯報材料,是向上級匯報反映情況讓上級了解下情,或請求上級幫助下級解決問題的一種方式。匯報材料可以是口頭匯報的腳本,也可以是供上級閱讀的書面材料。匯報材料寫得好不好,不僅會影響領(lǐng)導的決策,也會影響到上級對下級的幫助。要提高寫作"匯報材料"的質(zhì)量,需要注意"清、重、實"三點要求。
  
  一、清
  
  "清"就是思路清晰。匯報材料不管是供書面交流還是供口頭交流,上級組織或領(lǐng)導在看或聽匯報材料的時候,也在思索材料所講述的事實、所分析的問題,同樣存在一個思維過程。如果匯報材料寫得不符合思維習慣,就會讓人覺得東一榔頭,西一棒子,摸不著頭腦。因此,匯報必須理清思路。
  
  理清思路,首先就是要理清匯報的順序!吨芤住氛f:"言有序。"所謂"序",就是思路有條理而不紊亂。在匯報材料中的表現(xiàn),就是謀篇布局,安排層次段落、開頭結(jié)尾、過渡呼應(yīng)等合理有序。匯報順序既有常規(guī)順序,也有非常規(guī)順序。英國文學家約翰?巴洛茲說:"一顆寶石跟一塊普通石頭的區(qū)別并不在本質(zhì),而在于分子的排列--結(jié)晶的方式。木炭和金剛鉆是一樣的,但在外觀上和效用上,它們的差別可多遠!珍珠所含的成分,沒有一種是不能在最粗糙的蚌殼中找到的。"這就告訴我們:說同樣一件事情,如果順序安排不同,效果是不一樣的。
  
  對常規(guī)思維習慣來說,在敘述某一件事情的時候,應(yīng)在時空立體上展開。匯報的順序可以按照事情發(fā)展的順序:開端--發(fā)展--結(jié)局;介紹某個空間對象的時候,常常是按照由外到里(由里到外),或者由上到下(由下到上)、由左到右(由右到左)等;介紹某個人物的時候,常常是由過去到現(xiàn)在,或者由現(xiàn)在追溯到過去;介紹某個單位事跡的時候,常常要把事跡分成幾個方面,在劃分事跡類型的時候,常常是先政治,后業(yè)務(wù)……;論說某個道理常常是在事理的平面展開的,比如,整體與部分、屬性與關(guān)系、個別與一般、現(xiàn)象與本質(zhì)、因果與條件、必然與或然等等。
  
  對非常規(guī)思維習慣來說,匯報材料如果要按照非常規(guī)的思維過程寫,那就需要注意兩點:
  
  一要了解閱讀匯報材料者的思維習慣;
  
  二要注意按這種非常規(guī)思維習慣來說,是否能夠取得更好的匯報效果。比如,向領(lǐng)導匯報某件事情的做法,既可以按通常習慣,先介紹干這件事情的經(jīng)過,再介紹干這件事情的結(jié)果(效果);也可以按反常的思維習慣,先介紹結(jié)果(效果)再介紹取得這樣效果的做法。兩者比較,后者的效果更好--能先聲奪人,吸引看材料的人認真讀下去。如果拿著匯報材料向領(lǐng)導作口頭匯報,用后一種思維習慣介紹,還會有試探作用--試探領(lǐng)導對其是否感興趣。
  
  其次,要注意材料內(nèi)容之間的邏輯關(guān)系。邏輯關(guān)系包括:因果關(guān)系、并列關(guān)系、遞進關(guān)系、條件關(guān)系等等。如果匯報材料能夠把材料之間的邏輯關(guān)系表述清楚,那就能夠幫助閱讀匯報材料者掃清閱讀的思路障礙,準確把握匯報材料所要傳達的有關(guān)信息。
  
  如何理清思路?最常用的辦法是反復推敲,列出提綱。列提綱要由大到小,一級標題下要有二級標題,二級標題下面要有三級標題……提綱列得越詳細,匯報起來思路就會越清晰。列出不同級別的提綱,一定要注意它們相互之間的邏輯關(guān)系。如果上下級別的提綱是推論關(guān)系的,還要考慮它們是否具有推出的必然性。在同級標題之間,還要注意它們是否具有不相容的關(guān)系,如果出現(xiàn)了全同、交*、包含或被包含的關(guān)系,就表明提綱之間存在著邏輯混亂,必須修改,不然就會把思路搞亂。如果前后內(nèi)容存在一定跨度,在內(nèi)容轉(zhuǎn)換的時候,一定要使用過渡句,使內(nèi)容銜接自然,反之,則容易使聽匯報的人覺得突兀,跟不上匯報者的思路。
  
  二、重
  
  "重"就是重點突出。一般來說,匯報材料的內(nèi)容通常包括:工作開展情況、主要做法及成效、存在問題及今后的打算等幾個方面,但面面俱到往往事倍功半。匯報材料要突出重點,就要做到有"點"有"面"。"點"就是重點,應(yīng)當展開講、深入講;"面"是非重點,在匯報材料里,只是起輔助性說明性的作用,應(yīng)該適當濃縮。
  
  寫匯報材料應(yīng)當根據(jù)什么標準來確定匯報重點呢?一般情況下,以下兩條可以作為確定重點的依據(jù)。
  
  第一,凡是符合上級領(lǐng)導聽匯報意圖的,就是匯報材料的重點。任何工作均有輕重緩急,上級領(lǐng)導聽取下級的匯報,總有一定的目的性,對匯報內(nèi)容、匯報時間、匯報形式、匯報范圍等,都會有明確要求。撰寫者必須深刻領(lǐng)悟上級意圖,仔細揣摩這些要求,必要時還可通過其他信息渠道,更廣泛更深入地了解上級領(lǐng)導近來重點關(guān)注的是什么、重點抓的工作是什么。這就可以有的放矢,做到上級不關(guān)注的不匯報,上級已經(jīng)了解的不匯報。
  
  第二,凡是能夠突出自我特色的,就是匯報材料的重點。如果匯報材料沒有特色,喪失自我或少了自我,匯報也就沒有個性,自然也就失去了本來的意義。要突出特色就要做到常規(guī)性的內(nèi)容不講,與別人相同的內(nèi)容不講。只有從本單位的實際出發(fā),選取有特色的工作,挖掘有特色的效果,才能達到"人無我有,人有我強"的效果。"特色"不僅指工作成績、成功經(jīng)驗,也包括在工作中發(fā)現(xiàn)或出現(xiàn)的新矛盾,以及對問題的新思考。這種新思考,可以通過對特定問題所選取的匯報角度或站位的高度來體現(xiàn)。
  
  匯報材料如何做到重點突出?
  
  一要圍繞重點展開敘述或論證。匯報材料要有思想、有見解,才能夠給人以啟發(fā),使人聽了豁然開朗產(chǎn)生興趣。匯報材料的思想性,體現(xiàn)在材料、事例和闡述的道理之中。分析問題要有理有據(jù),要有深度,不要做膚淺的表面文章。匯報材料涉及的事例,可以量化的一定要量化,能用數(shù)字說明的問題,一定要把有關(guān)數(shù)據(jù)寫清楚。數(shù)字雖然枯燥,但能增強材料的說服力,在說明問題上,具有用文字敘述所不可替代的作用。對一些較為抽象的數(shù)字,有時還必須采用折算的方法,讓數(shù)字變得具體可感。比如,有人在介紹黃河時說:"黃河每年帶起的泥沙16億噸。""16億噸泥沙"到底是一個多大的數(shù)字,許多人心中不一定有概念。為了讓聽者理解這個數(shù)字,如果改成:"黃河每年帶起的泥沙16億噸。若用這些泥沙來修建一條高一米、寬一米的防護堤,那這條防護堤便可以環(huán)繞地球27圈。"這樣一折算,抽象的數(shù)量"16億噸泥沙",剎那間就變得那樣的具體可感了,匯報的亮點也就能為之一閃。
  
  二要把握重點抓住要害和實質(zhì)。抓住本質(zhì),就要少講過程性的東西,多講實質(zhì)性的東西。要杜絕簡單的材料堆砌,防止表面化,要把深層次的東西寫出來。比如某人在匯報某單位思想狀況時說:"……有人玩名,有人玩命,有人玩狗,其實最終都是在玩自己。"這種說法一針見血地點出了問題的要害和本質(zhì),能使人為之一振。
  
  三要詳略得當。匯報材料的線索要單一,情節(jié)要簡單。如果串起材料的線索太多、談及內(nèi)容的情節(jié)太復雜,聽匯報的人不但不容易理出頭緒,反而會越聽越糊涂。因此,要把多余的線索和過細的情節(jié)統(tǒng)統(tǒng)刪去。領(lǐng)導聽匯報最關(guān)心的是工作重點以及處理的結(jié)果,匯報要遵循"事不過三"原則,每談重點,關(guān)鍵事項最好只談一件,通常不要超過三件--這是許多人的經(jīng)驗之談。認知心理學的實驗結(jié)果也表明,主要論點多于三到五個時,人們便不容易領(lǐng)會。這倒不是說講完三個論點就坐下完事,而是把復雜的想法歸納成三到五個方面以抓住事物本質(zhì)。
  
  在語言運用上,敘述要簡明,切忌冗長啰嗦,千萬不要從文件、報紙上大段地抄錄引用,這樣容易把有用的東西淹沒在廢話、套話之中。用詞要做到樸實無華通俗易懂,不要使用生僻的語詞,要多用大眾語匯,盡量口語化。這樣匯報起來顯得自然、流暢。在句式上,要多用短句。用短句既便于說,又便于聽,而且干脆有力,節(jié)奏感強。
  
  三、實
  
  "實"就是實事求是。寫匯報材料要做到實事求是,需要注意兩點:
  
  第一,要準確可靠。匯報要尋找那些實在的、新鮮的、有價值的東西,但必須講真話、講實話、講心里話。匯報的情況要準確無誤,不允許有任何虛構(gòu),也不允許夸飾拔高甚至張冠李戴移花接木,不能把道聽途說的東西作為事實寫入?yún)R報材料。對匯報材料所涉及的重要數(shù)據(jù),一定要反復核實,科學論證,不可想當然隨意虛報。在評價事件或人物的時候,要恰如其分;匯報經(jīng)驗要避免脫離群眾、脫離現(xiàn)實、脫離整體觀念。
  
  準確可靠,要求所舉的事例,除要符合客觀實際以外,還必須要具有廣泛代表性,能反映事物的本質(zhì)。如果是沒有廣泛代表性,不能反映事物本質(zhì)的東西,即使它在事件的發(fā)展過程中是真實存在過的,也不能拿來作為例證,因為這樣的事例只是事物發(fā)展中的非主流、小插曲而已,絕非事物的真實面目,用這樣的事例作論據(jù),不會有說服力,會犯論據(jù)不足的邏輯錯誤。
  
  第二,要喜憂皆報。領(lǐng)導聽匯報,既是了解情況,也是研究問題。無論"喜"或"憂",領(lǐng)導都會認真對待。說不定你的"憂",有時候正是領(lǐng)導所關(guān)注的熱點問題、焦點問題。因此在匯報情況的時候,要做到喜憂皆報,不能報喜不報憂。怎樣做到喜憂皆報呢?
  
  一是報喜要報夠,勿攬功。報喜只有報夠了,才能讓上級全面了解過去決策的真實效果。報喜報得很深透,對領(lǐng)導研究工作會有啟發(fā),有利于上級今后工作的再決策。(www.gymyzhishaji.com)如果報喜不夠,既不利于領(lǐng)導認識過去決策的實際情況,也不利于上級了解下級,在一定情況下也會影響上級對典型經(jīng)驗的推廣和利用。必須注意的是,在報喜的時候,界限一定要拿捏適當,不要夸大吹牛,不要把一切成績都攫為己有。要分清所取得的成績,哪些是上級的,哪些是本單位的。屬于本單位的,又要分清哪些成績是屬于哪些領(lǐng)導、哪些部門的。只有把功勞分清了,才有利于幫助上級總結(jié)制定工作方針政策的經(jīng)驗,提高工作效率;有利于本單位內(nèi)部的團結(jié),增強內(nèi)部的凝聚力,提高單位領(lǐng)導的號召力。
  
  二是報憂要報透,勿推卸。報憂要報透,就是要把工作不足或缺陷完全地實事求是地向上級說清楚。丑媳婦總要見公婆。對工作中所出現(xiàn)的失誤和不足,要按照要求進行匯報,即使是丟面子傷筋骨的事情也得匯報。在匯報這些失誤和不足的時候,不要輕描淡寫,不要避重就輕,更不能遮丑護短隱瞞遮掩。報憂要報透的作用,既可以幫助自己總結(jié)工作經(jīng)驗教訓,防止以后再出現(xiàn)類似的錯誤;也可以提醒上級以后在制定方針政策的時候應(yīng)當注意什么。在匯報這些失誤和不足的時候,要敢于承擔責任。既不能一切往下推,責怪這個部門不負責,那些群眾不努力;更不能一切往上推,怪上級這項政策不完善,那項制度不嚴密。

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