工商局半年度工作總結(jié)

　　工商局半年度工作總結(jié)

　　在市局和地方黨委、政府的正確領(lǐng)導下，分局堅持以十七屆六中全會精神為指導，認真落實中央、省、市經(jīng)濟工作會議以及全國、省、市工商行政管理工作會議精神，深化建設(shè)服務(wù)型、監(jiān)管型、法治型"三型工商"，積極踐行"忠誠于黨、忠誠于人民、忠誠于發(fā)展、忠誠于事業(yè)"為核心的**工商系統(tǒng)主流價值觀，牢牢把握市委"堅持率先發(fā)展的目標定位、堅持優(yōu)化提升的戰(zhàn)略取向、實施精明發(fā)展的科學方針、追求生態(tài)宜居的核心價值、弘揚勵精圖治的敬業(yè)精神"等五個要求，以創(chuàng)先爭優(yōu)活動為載體，全體干部職工齊心協(xié)力，進一步轉(zhuǎn)變職能，提升隊伍素質(zhì)，全面加強市場監(jiān)管、服務(wù)發(fā)展、消費維權(quán)、依法行政，充分發(fā)揮工商職能優(yōu)勢，積極服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展，有效維護市場經(jīng)濟秩序，為地方經(jīng)濟社會健康有序發(fā)展作出了積極的貢獻。

　　截至6月30日，共收繳政府基金xxx萬元，完成目標任務(wù)的xxx；收取代理費xxx萬元，完成目標任務(wù)的xxx%；收繳會費xxx萬元，完成目標任務(wù)的xxx。罰沒入庫xxx萬元。我們的主要做法是：

　　1、創(chuàng)先爭優(yōu)，打造勤廉隊伍

　　1、狠抓教育培訓，增強干部隊伍活力。班子成員帶頭學政治理論、學業(yè)務(wù)知識，用先進的理論武裝頭腦，以學促用。強化分局干部職工的理論學習，進一步增強分局干部凝聚力、戰(zhàn)斗力。通過集中學習與分散自學相結(jié)合的辦法，組織干部職工認真學習貫徹黨中央的一系列政策、理論，交流思想，時刻保持每一位黨員干部的思想與黨的政策理論保持一致。緊密結(jié)合工商行政管理工作實際，圍繞如何加強工商行政管理隊伍執(zhí)法能力，以履行崗責、應(yīng)知應(yīng)會、法律法規(guī)和執(zhí)法技能為重點，組織學習了與工商行政管理工作緊密相關(guān)的《個體工商戶條例》、《行政強制法》等新頒布實施的法律法規(guī)，進一步加強分局干部職工的履職能力，從而更好更出色地完成本職工作。在加強理論學習的同時，注重理論研討，上半年共有xxx篇調(diào)研文章在國家級、市級刊物上發(fā)表，xxx篇通訊報道在國家級、省級、市級刊物上發(fā)表，xxx篇政務(wù)信息市紅盾信息網(wǎng)發(fā)表。在基本建設(shè)、財務(wù)開支、工作分配等群眾關(guān)心的熱點問題上，分局采取在局域網(wǎng)上每月公示的措施，接受群眾監(jiān)督。班子成員始終堅持做好"四個爭當"，即學習上爭當標兵、工作上爭當能手、團結(jié)上爭當模范、廉政上爭當表率，進一步激發(fā)了全體干部職工的積極性和工作熱情。分局領(lǐng)導班子積極爭創(chuàng)"忠誠、團結(jié)、創(chuàng)新、高效、廉潔"領(lǐng)導班子，通過"事業(yè)心、責任心"專題黨課、重點書目自學、交心談心、走訪企業(yè)等形式，不斷提升自身理論修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力，爭創(chuàng)"基層分局好班子"。

　　2、狠抓廉政教育，推進政風行風建設(shè)。分局扎實開展黨風廉政建設(shè)教育工作，每季度組織干部職工進行一次黨風廉政建設(shè)學習，學習了《廉政準則》、牢固樹立分局干部職工淡薄名利、無私奉獻的高尚情操和不畏艱險、秉公執(zhí)法的工作作風。黨風廉政建設(shè)工作中，分局干部職工在思想上達成了共識并以此作為自己行為的指南：一言一行不忘公仆形象，一舉一動常思百姓冷暖。全體干部職工在政治上同心，目標上同向，行動上同步，實實在在做人，認認真真做事。積極開展民主評議政風行風活動，分局結(jié)合年檢驗照工作，積極地邀請企業(yè)、個體戶為分局作出評議，并由領(lǐng)導班子成員對xxx科技有限公司、xxx村等聯(lián)絡(luò)點進行了上門走訪座談，積極開展政風行風評議工作，努力推進分局政風行風建設(shè)工作。

　　3、狠抓黨建工作，凸顯黨員先鋒作用。通過簽訂績效考核責任狀，定期組織干部職工學習黨的政策方針，將黨員思想教育和崗位職能緊密結(jié)合，深入開展分局創(chuàng)先爭優(yōu)活動，扎實推進分局黨建規(guī)范化建設(shè)。積極引導推進非公經(jīng)濟黨組織創(chuàng)先爭優(yōu)，利用登記、年檢、入會等環(huán)節(jié)引導具備條件的企業(yè)完成黨建情況申報，推進基層黨組織建設(shè)。

　　二、優(yōu)化服務(wù)，促進經(jīng)濟發(fā)展

　　1、發(fā)揮登記職能，強化市場監(jiān)管職能。一是堅持優(yōu)質(zhì)服務(wù)要求。分局在企業(yè)注冊登記工作中，嚴格執(zhí)行首問負責制、"一口清一口準"工作制，即時辦結(jié)制。分局以爭創(chuàng)"群眾滿意的窗口服務(wù)單位"為目標，在服務(wù)市場主體中始終堅持"三個主動"，即主動聯(lián)系被服務(wù)對象，主動協(xié)調(diào)相關(guān)前置審批部門，主動上門提供政策法規(guī)幫助。在規(guī)范服務(wù)上，分局始終堅持咨詢答復(fù)零時間、熱情服務(wù)零距離、服務(wù)發(fā)展零條件、規(guī)范服務(wù)零差距、滿意服務(wù)零投訴的"五零"服務(wù)要求。二是服務(wù)私個企業(yè)發(fā)展。以"紅盾服務(wù)創(chuàng)業(yè)示范崗"活動為載體，優(yōu)化登記注冊職能。一年以來，分局積極處理人民群眾來訪咨詢注冊登記政策xxx件，積極開展注冊登記專項檢查5次和自查自糾工作xxx次，為xxx戶新辦企業(yè)、xxx戶變更企業(yè)提供了優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)，不僅有力地促進了地方經(jīng)濟迅猛發(fā)展，同時也受到地方黨委政府和企業(yè)群眾的一致好評。截止目前，分局轄區(qū)共有各類企業(yè)xxx戶。在個體登記管理中，以大力發(fā)展個體私營經(jīng)濟為主線，截至目前，分局轄區(qū)個體戶總數(shù)達3xxx戶，今年新發(fā)展個體戶xxx戶，變更xxx戶，換照xxx戶，注銷xxx戶。三是加強市場監(jiān)管職能。分局始終以為社會輸送合格的市場主體的理念，進一步規(guī)范登記行為，完善登記制度，做好市場準入的守門員。分局進一步優(yōu)化管理服務(wù)，積極落實就業(yè)和再就業(yè)優(yōu)惠政策，支持鼓勵個體私營企業(yè)吸納下崗人員和高校畢業(yè)生，支持發(fā)展第三產(chǎn)業(yè)。

　　2、運用商標職能，服務(wù)企業(yè)加快發(fā)展。一是樹立企業(yè)商標意識。分局以服務(wù)地方經(jīng)濟為重點，積極引導企業(yè)增強商標意識，切實開展商標幫扶工作。分局以"紅盾品牌培育示范崗"活動為載體，通過制定商標發(fā)展計劃，將商標工作的著力點放在為社會主義新農(nóng)村服務(wù)、為農(nóng)民服務(wù)、為企業(yè)服務(wù)上，幫助企業(yè)和農(nóng)民制定商標發(fā)展戰(zhàn)略，動員農(nóng)民和企業(yè)樹立品牌意識，申報注冊商標，幫助企業(yè)申報馳名、著名和知名商標。二是鼓勵企業(yè)商標發(fā)展。商標是一個企業(yè)產(chǎn)品商譽和企業(yè)信譽的標志，分局通過到企業(yè)宣傳、組織企業(yè)培訓等方式提高企業(yè)品牌意識，積極鼓勵企業(yè)申請注冊商標，致力于提高轄區(qū)內(nèi)企業(yè)的市場競爭力。上半年，轄區(qū)內(nèi)企業(yè)共新申報xxx個注冊商標。

　　3、開展合同服務(wù)，支持"三農(nóng)"健康發(fā)展。一是全面推行企業(yè)信用分類監(jiān)管。分局實行市場分類監(jiān)管制度，全面推行企業(yè)信用等級管理，以星級評定的方法來推動經(jīng)營戶文明、守法、誠信經(jīng)營。二是大力開展涉農(nóng)幫扶工作。分局深入實施"紅盾強農(nóng)惠農(nóng)示范崗"活動，以合同幫扶為主，大力開展涉農(nóng)幫扶工作，促進農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展。分局對農(nóng)產(chǎn)品龍頭企業(yè)合同指導幫扶，積極抓好轄區(qū)內(nèi)農(nóng)村種養(yǎng)殖業(yè)的發(fā)展指導，分發(fā)張貼合同管理制度，推行示范文本合同，將涉農(nóng)幫扶工作落到實處，一年來共確定合同助農(nóng)xxx戶，新辦農(nóng)民專業(yè)合作社xxx戶，變更xxx戶，在業(yè)總數(shù)達xxx戶。三是全員參與"紅盾助企行"活動。分局以"紅盾助企行"活動為載體，開展合同助企12戶，受理企業(yè)咨詢13起，新發(fā)展"重守"企業(yè)xxx戶。截至目前，轄區(qū)內(nèi)共有"重守"企業(yè)xxx戶，xxx級的xxx戶。

　　4、拓展維權(quán)陣地，加大消費維權(quán)力度。一是加大維權(quán)宣傳力度。分局以"紅盾消費維權(quán)示范崗"活動為載體，開展消費維權(quán)進社區(qū)活動，在3.15國際消費者權(quán)益活動時機，在鎮(zhèn)中心開展了以"共建誠信聯(lián)盟，共創(chuàng)美好生活"為主題的維權(quán)活動，發(fā)放宣傳資料xxx余份，通過宣傳版面全面介紹了12315打假維權(quán)、紅盾護農(nóng)、服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展所做出的工作切實提高廣大消費者的維權(quán)意識。二是擴大維權(quán)組織覆蓋率。緊緊圍繞"消費與民生"和全民消費教育年主題，拓寬維權(quán)新領(lǐng)域，擴大維權(quán)組織的覆蓋面，認真開展聯(lián)絡(luò)站培訓活動，轄區(qū)內(nèi)共有消費維權(quán)聯(lián)絡(luò)站xxx個，建立了xxx個樣板聯(lián)絡(luò)站、1家企業(yè)聯(lián)絡(luò)站，還與轄區(qū)內(nèi)六所中小學建立了維權(quán)聯(lián)系點，全力打造安全健康和諧的消費環(huán)境。三是積極開展消費維權(quán)工作。分局大力開展紅盾維權(quán)活動，做到有報必接、接報必查、查必有果，及時準確處理投訴、舉報、咨詢總計xxx件，其中案值xxx元以上的xxx件，共挽回經(jīng)濟損失xxx萬元。一年來，分局處理12315舉報xxx件，其中，上級12315轉(zhuǎn)辦舉報xxx件，分局舉報自辦xxx件�；卦L申投訴調(diào)解xxx件，滿意率達100%。

　　5、宣傳工商法規(guī)，加強行政指導工作。立足于"工商所能、企業(yè)所愿、政府所想、法律所依"的基本原則，在外商投資企業(yè)中推行行政指導，建立健全了登記事務(wù)教導制、查處違法疏導制、規(guī)范經(jīng)營勸導制、維權(quán)興企引導制，促進外商投資企業(yè)和諧健康發(fā)展。同時，進一步加大工商法規(guī)、政策的宣傳和咨詢服務(wù)力度，推行工商聯(lián)絡(luò)員培訓交流制度和企業(yè)年檢通報制度，提出指導意見，促進企業(yè)發(fā)展。

　　三、科學監(jiān)管，提高依法行政水平

　　1、注重轉(zhuǎn)變執(zhí)法理念。依法監(jiān)管是工商行政管理部門的職責所在、權(quán)威之源。分局始終堅持把市場監(jiān)管作為第一職責，以高效、公平、公正的監(jiān)管樹立執(zhí)法權(quán)威。同時，在依法監(jiān)管中充分體現(xiàn)"以人為本"的監(jiān)管執(zhí)法思想，全面實行陽光辦案，堅持"教育在前、重在規(guī)范"的執(zhí)法理念。

　　2、深入重點監(jiān)管領(lǐng)域。一是加大重點行業(yè)監(jiān)管力度。以流通領(lǐng)域商品質(zhì)量、危險化學品行業(yè)等為重點，在轄區(qū)內(nèi)開展了一系列清查整治行動，大力查辦無照經(jīng)營案件。二是努力確保轄區(qū)食品安全。圍繞市"食品安全行為年"主題，分局加大《食品安全法》的宣傳和實施，在轄區(qū)內(nèi)積極組織開展"筑牢紅盾防線，維護食品安全"集中執(zhí)法行動，以社區(qū)、城鄉(xiāng)結(jié)合部、農(nóng)村市場等重點區(qū)域，以商場、超市、集貿(mào)市場、批發(fā)市場、經(jīng)營門店等重要場所，以元旦、春節(jié)、五一、十一、中秋等節(jié)日為重點集中開展專項執(zhí)法檢查。分局共查辦涉及食品案件達xxx起，共發(fā)放流**可證xxx份。截至目前為止，轄區(qū)內(nèi)已有示范店xxx家，食品安全示范街1條。三是切實保障廣告業(yè)健康發(fā)展。廣泛宣傳《江蘇省廣告條例》，不斷強化廣告市場監(jiān)管力度，共受理核準了xxx份戶外廣告登記申請，積極規(guī)范轄區(qū)廣告行為，有效凈化了轄區(qū)內(nèi)的廣告市場。

　　3、注重深化監(jiān)管層面。一是認真查辦"三虛一抽逃"。分局積極履行市場監(jiān)管職責，規(guī)范轄區(qū)企業(yè)經(jīng)營活動，不定時對轄區(qū)企業(yè)注冊資本進行抽查，并積極開展規(guī)范企業(yè)出資行為專項行動，共查處"三虛一抽逃"案件1起，對轄區(qū)內(nèi)的企業(yè)起到了教育和規(guī)范的作用。二是保護知識產(chǎn)權(quán)。查辦各類商標侵權(quán)案件1件，對生產(chǎn)銷售侵權(quán)商品的不法商人起到了震懾作用，大大維護了消費者社會公眾的合法權(quán)益。三是開展專項整治行動。加強了對化工、互聯(lián)網(wǎng)、網(wǎng)吧、娛樂場所等服務(wù)行業(yè)的整治，積極開展"打非治違"專項行動，對轄區(qū)內(nèi)的xxx家涉及安全生產(chǎn)領(lǐng)域的企業(yè)進行了專項檢查。扎實開展校園周邊環(huán)境治理工作，為青少年營造了良好的成長環(huán)境。重點開展了食品、茶葉、學校周邊保健品等專項整治行動，組織節(jié)假日市場專項檢查。為規(guī)范投資公司經(jīng)營行為，開展投資公司規(guī)范整頓專項檢查，對轄區(qū)內(nèi)的7家投資企業(yè)進行了檢查，并且未發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)行為。開展白酒、葡萄酒專項整治活動，共出動執(zhí)法人員xxx人次，對轄區(qū)內(nèi)的xxx戶酒類經(jīng)營者進行了檢查。在此次專項整治活動中，查處侵權(quán)和假冒白酒、葡萄酒案件xxx件。通過專項整治，查處了一批違法案件，震懾了當事人，凈化了市場環(huán)境。四是參與聯(lián)合執(zhí)法行動。積極配合鎮(zhèn)政府帶頭的聯(lián)合執(zhí)法行動，與城管、公安、衛(wèi)生等部門積極配合，開展無照經(jīng)營取締聯(lián)合執(zhí)法行動，為當?shù)氐娜罕姞I造了一個良好的生活環(huán)境。

　　2012年工作設(shè)想：

　　1、積極弘揚"四個忠誠"價值觀。以提高干部職工的政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)為目標，開展形式多樣的主題活動，加大思想政治工作力度，結(jié)合工作實際，積極弘揚"四個忠誠"價值觀。

　　2、切實抓好黨風廉政建設(shè)。國家總局新頒發(fā)的《工商行政管理人員職業(yè)道德規(guī)范》要求工商干部努力做到："政治堅定，忠于職守；執(zhí)法為民，高效服務(wù)；依法監(jiān)管，公正維權(quán)；嚴守禁令，廉潔勤政"。這就要求每一位黨員干部有良好的職業(yè)理念和職業(yè)操守。下半年，分局會繼續(xù)嚴格落實責任追究制度，確保作風紀律整頓收到實效。繼續(xù)深入抓好總局"六項禁令"、省局"六條嚴禁"的貫徹落實，內(nèi)練作風，外樹形象，對照《工商行政管理人員職業(yè)道德規(guī)范》，做到嚴要求，嚴管理，嚴監(jiān)督，不斷優(yōu)化政風行風，積極打造"陽光工商"。

　　3、深化文明工商分局創(chuàng)建。按照文明分局創(chuàng)建的要求，早作準備、認真部署，在原有的硬件建設(shè)的基礎(chǔ)上，完善內(nèi)部管理，從內(nèi)部秩序、工作制度和資產(chǎn)管理等方面抓起，制定行之有效的措施，加強規(guī)范管理，達到秩序井然，確保能早日通過文明工商分局的驗收。

　　4、抓好服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展工作。分局將進一步強化服務(wù)意識，在服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展上，進一步加大創(chuàng)新的力度，確保履行服務(wù)職能有新的亮點、新的突破。以"紅盾助企行"活動為載體，分局將進一步加大主動服務(wù)力度，大力支持中小企業(yè)發(fā)展，通過深化改革，完善政策，為中小企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好環(huán)境。

　　5、提升依法監(jiān)管效能。分局將進一步引導干部依法監(jiān)管，嚴格監(jiān)管，堅持科學監(jiān)管。強化食品安全監(jiān)管，利用經(jīng)濟戶口信息平臺，繼續(xù)加大對無照經(jīng)營的取締力度，加強重、熱點行業(yè)和企業(yè)出資管理，進一步規(guī)范轄區(qū)內(nèi)經(jīng)營戶的經(jīng)營行為。同時，健全監(jiān)督機制，規(guī)范法制工作，嚴格按照《行政強制法》的相關(guān)規(guī)定開展工作，提高執(zhí)法能力，規(guī)范執(zhí)法行為，促進行業(yè)自律，確保轄區(qū)經(jīng)濟能健康快速穩(wěn)定的發(fā)展。

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