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工行柜員年終工作總結(jié)

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工行柜員年終工作總結(jié)

  工行柜員年終工作總結(jié)
  
  當(dāng)一個(gè)人離開了校園和家,他就得學(xué)會成長;當(dāng)一個(gè)人成長到一定程度就成了“成年人”,他就得獨(dú)自一個(gè)人面對生活,就像現(xiàn)在的我們……
  
  --前言
  
  如果說2011年是我工作的準(zhǔn)備,那么2012年就是我真正工作的開始。因?yàn)檫@年的1月1日,我正式以工行柜員的身份被分到了**縣**鎮(zhèn),結(jié)束了我為期近一年的“臨時(shí)”工作。
  
  剛剛開始柜臺服務(wù)工作的我就像一個(gè)發(fā)現(xiàn)玩具的孩子,渴望并充滿了好奇。于是我?guī)е鵁崆槿スぷ,努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),參加各種考試和比賽,并堅(jiān)信著成功的契機(jī)就是發(fā)現(xiàn)眾人都忽略的地方也可以收獲財(cái)富!因此處處留心,先后提出優(yōu)化建議近二十條,發(fā)表網(wǎng)訊和電子刊物三十余篇。
  
  2012年是碩果累累的一年,這一年在行里的大力支持下,我先后獲得安徽省優(yōu)秀共青團(tuán)員稱號,六安分行職業(yè)道德征文一等獎(jiǎng),六安分行青年拓展訓(xùn)練征文一等獎(jiǎng),六安分行貴金屬知識競賽團(tuán)體三等獎(jiǎng),安徽省首屆貴金屬知識競賽個(gè)人演講三等獎(jiǎng)等榮譽(yù)。并且在自己的努力下成功的通過了銀行從業(yè)人員資格考試,順利的完成了金融專業(yè)自考本科的所有必考科目。
  
  但是沒有人能免于困難和挫折,我們都得面對自身和外在的種種與挑戰(zhàn),以及找尋走出困厄的勇氣!
  
  因?yàn)閯倓倧氖鹿衽_服務(wù)工作,不論服務(wù)方面、業(yè)務(wù)方面或是與老前輩們的相處方面我都還只是個(gè)“菜鳥”,有很多不懂的地方,會做錯(cuò)事情,會說錯(cuò)話,給大家添了很多的麻煩。其實(shí)這些我都知道,心里也明白,也在試圖慢慢的改變自己。真的很感謝那些在2012年里呵護(hù)我、關(guān)懷我、忍讓我、提醒我的同事、前輩、領(lǐng)導(dǎo)們。新的一年里,我一定會表現(xiàn)出一個(gè)新的自己,我相信時(shí)間終會證明一切。
  
  在銀行工作,多多少少會有任務(wù),這方面我完成的不是很好;蛟S是因?yàn)槲姨、?jīng)驗(yàn)太嫩了吧,身處異鄉(xiāng),我并沒有能夠即時(shí)的將自己融入到新的環(huán)境之中,建立起自己的客戶群。過分依賴父母和原有客戶群使得這一年里,我只為行里攔到存款幾百萬,辦卡也只有六百多張,跟行里對我下達(dá)的任務(wù)差距很大。新的一年中,我必將在這方面做出努力和成績。
  
  人不能沒有崇高的理想,但目標(biāo)不可能一蹴而就,那就讓我們把未來的目標(biāo)分解成若干小目標(biāo)吧!每一個(gè)小目標(biāo)并不意味著鼠目寸光。相反,它會讓我們奮斗的更加清晰,更有利于我們腳踏實(shí)地。每突破一個(gè)小目標(biāo),我們?nèi)松睦硐刖蜁絹碓浇?br />  
  2013年,我的目標(biāo)其實(shí)也就八個(gè)字--百尺竿頭,更進(jìn)一步!
  
  學(xué)習(xí)上,我要拿下金融本科,嘗試攻克基金從業(yè)資格證、國內(nèi)金融理財(cái)師(AFP)和中級經(jīng)濟(jì)師;顒(dòng)上,我要更加的努力,為行里和個(gè)人爭取更多的榮譽(yù)。工作上,竭盡所能努力完成行里下達(dá)的任務(wù)。生活上,努力做到獨(dú)立自主!
  
  **支行 詹**
  
  2013年1月15日

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