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cq項目總結報告

時間:2022-08-18 19:43:57 個人總結 我要投稿
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cq項目總結報告范文

  cq項目總結報告范文
  
  對于第一次做項目經理,CQ的項目可謂教會了我太多的東西。初步了解了項目運行的模式,需求調研,設計,開發(fā),測試,上線,寫文檔,最后的驗收。
  
  1、 文檔很重要。
  
  在項目進行的時候,為了進度,只想快點把東西做出來,文檔什么的根本不去理。上線前,一下子要交10多個文檔,全都不會寫了。因為文檔被罵了一次又一次。最后也沒寫明白。那時的心情,是各種不服氣,覺的別人是故意難為自己,F(xiàn)在靜下來想想,如果當初按照項目進度,每做一步都有相應的文檔報告跟著,也就不會這樣了。說到底,還是沒有學過管理,意識不到文檔的重要性。其實文檔寫的好,項目自然做的也差不到哪里去。舉例。在做項目設計的時候,需求文檔及建設文檔都沒有,完全是按照開會時客戶的要求,調研的幾條結果,及自己的理解就開始設計,如果一開始實施方案,設計文檔,需求調研報告及需求說明書都有的話,工程師按照這個來做,也就不會有后來的反復修改需求了。
  
  所以說,在項目一開始的時候,就把握好,一步一個文檔,一步一個報告。文檔的順序就是項目開展的順序。項目到最后也就差不多了,不會太差。
  
  2、 不要輕視任何人,包括你的敵人和朋友。
  
  CQ的項目,一開始很不順利,做了幾次方案都不行。搞的要作廢。而自己卻意識不到問題在哪?傆X的對方什么都不懂,是在難為自己,溝通的問題而已,錯不在自己。與客戶,合作方的關系搞的都很僵。后來不斷磨合,發(fā)現(xiàn),溝通上雖然有問題,但更大的問題是在自己這邊,就算客戶和合作方不是搞監(jiān)控的,但是他們說的每句話,對這個項目都很有用。在項目方案定版前,通過不斷開會研究,問問題,最后落實了方案,而其中,就是客戶和合作方提供的很多看似不是監(jiān)控的意見和業(yè)務知識,經過整理后,才是我們這個項目真正要實現(xiàn)的目標。如果不是后來和他們改善關系,虛心求教,可能也就沒有這個項目了。
  
  3、 溝通很重要。2個人關系的親密程度從一句廢話開始,今天的天氣不錯。
  
  怎的是溝通很重要。人與人之間,同樣的一句話,不同的時間,地點,場合,甚至是不同的面部表情,聲音語調,聽者的感受都不會不一樣,直接影響2個人進一步的合作關系。CQ項目剛開始的時候,與合作方的關系不好,與客戶的關系也惡劣。就是人家不理你,理你了也是沒辦法,能用一句話說完的不浪費第2句。本來打算低調下,你不理我,我還不理你呢?墒窃竭@樣,關系越不好。最后就是除了正事,而且是必須說的才說。能不說的正事,靠猜的那種,人家?guī)缀醪粫嬖V你,自己猜去。問業(yè)務知識的更是沒轍,最后秉持厚臉皮,抬手不打笑臉人的原則,保持面帶微笑,不厭其煩的騷擾人家,一世英名就這樣毀了。除了問相關項目信息,也聊一些其他的,比如CQ特產啊,天氣啊,天南海北,沒話找話,最后靠著厚臉皮及微笑,關系終于好了不少。當然,敏感私人問題不在聊天范圍內,如果人家肯和你聊一些私人話題,說明把你當成是朋友不是陌生人了。
  
  4、 禮儀。禮貌用語在企業(yè)中非常重視。缺少它會給人缺少素質的印象,不單是個人,連帶公司形象也會下降。
  
  5、 拖延。我發(fā)現(xiàn)我工作效率真的不是很高。什么事總是想得到個最后期限,不到最后不去做。這個真不好。其實很多事及早處理,會給自己充裕的思考時間。結果也會不一樣。最簡單的例子,標書,讀一遍和讀五遍得到的信息是絕對不一樣的。不斷的思考整理,大腦的印象越深,最后得出的結論自然更全面,更具體,錯誤率也會少很多。而且,集中精神做事情,其實也不會需要很長的時間。幾個小時就OK,拖延做事可能一天也做不完,就算做完了,效果也不見的好。
  
  6、 樂觀心態(tài)。
  
  CQ項目一直到快結束的時候,我的心態(tài)還是不好。每天都處在焦慮的狀態(tài)。著急項目,開發(fā)代碼寫不出來,測試不合格,文檔不會寫,簡直頭大,吃不好,睡不好。一天吃一頓,一頓吃一小碗,連餓的感覺都沒有。每天不管幾點上床,3點多才睡著。不停的和開發(fā)人員就開發(fā)、測試結果爭吵。整個身體狀態(tài)和精神狀態(tài)都極差。我一度懷疑自己沒有瘋掉是不是還沒有到極限,我的臨界點挺高的。直到項目進入到末期,可能是被人氣的徹底沒脾氣了,竟然不再爭吵了;畈皇俏乙粋人干的,別人干不出來,我也不能拿槍頂人家腦袋逼人家寫代碼。唯一能做的就是做好自己的本職工作,盡量協(xié)助開發(fā)人員進行測試。
  
  如今,項目結束后,發(fā)現(xiàn)身體大不如從前,都是生氣、熬夜、飲食不當導致的;舜蟀雁y子調理身體。每天按時吃飯,睡覺,保持輕松樂觀的心態(tài),什么事也不生氣,養(yǎng)身體。一句話,什么都大不過自己的身體。
  
  總結了這么多,但愿下一個項目順利。

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