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義診團總結報告
義診團總結報告2013年7月17日——7月22日，由“醫(yī)道匯”倡導組織、各省市民間及大學中醫(yī)志愿者共25人組成的“精誠之義、健康之行”之義診活動在貴州省威寧縣成功舉行，活動進展順利，療效突出，整個義診活動受到當?shù)匕傩�、政府、醫(yī)院及社會各界的關注和好評，現(xiàn)將整個活動總結如下。
本次活動的主要目的是以免費診療和宣傳健康知識為主要活動形式，用治病實效說話，切實解除山區(qū)百姓疾苦，增強百姓的健康知識，促進山區(qū)人民對自身身體狀況的了解，樹立正確的健康觀念；了解山區(qū)人民健康和生活狀況，以期建立長久的義診等幫扶關系，并與當?shù)靥乩和纬梢环N長期的支助連接；通過義診活動，與當?shù)蒯t(yī)務人員進行交流學習，并與當?shù)匦l(wèi)生院建立一個長期有效的互助機制，為大家搭供一個學習交流平臺，促進相互提高、相互發(fā)展，“將醫(yī)術留下，將疾病帶走”，真正使“醫(yī)術”能夠流傳于山區(qū)為百姓守候健康。此次所有費用皆由義診隊伍承擔，以中醫(yī)中藥為主要診療手段。
本次活動時間安排于2013年7月17日至7月23日，但因各種原因，時間有所調整，但在有限時間內，我們完成了在逸那鎮(zhèn)、牛棚鎮(zhèn)、觀風海鎮(zhèn)、石門鄉(xiāng)等地的義診活動，接診約5000人次，受到當?shù)卣歪t(yī)院的熱情接待、百姓的熱烈歡迎。通過大家六天的艱辛努力，本次義診目標初步實現(xiàn)。
義診期間，當?shù)匕傩彰刻旌茉缇蛠淼芥?zhèn)醫(yī)院門口等待義診人員，因為路途遙遠，但病人為了盡早趕到，很多都未吃早飯就出發(fā)了。每天義診人員門診量特別大，即使到了吃飯時間，還有大群病人等待接診，所以義診醫(yī)生總是將吃飯時間不斷延后。特別是在每天下午下班時間，還有大量病人等待看病，醫(yī)生不得不加班加點，即使到最后下班時，個別病人也會因為看病心切，攔著醫(yī)生不讓走，以致當?shù)蒯t(yī)院院長和政府工作人員不得不幫忙上前勸解病人離開。
為了提高每天的義診療效和效率，所有義診人員每天義診結束后都會集中探討當天遇到的病例，分析當?shù)厝说捏w質與生活習慣，以及快速解決病人痛苦的辦法。探討過程中，很多義診人員身先士卒在自己身上試針，用自己的身體去親身嘗試不同的治療方案，以求找到治病效果最好的方法。流動組的義診人員因為各鎮(zhèn)義診點之間距離太遠，只能經(jīng)常在車上補充睡眠，但整個義診過程中，工作人員沒有因為疲勞等原因而懈怠，甚至在義診期間出現(xiàn)了很多典型的病例，如很多腰腿疼痛的病人當場見效，多年頑固性疾病很快治好，還出現(xiàn)了兩例拄著拐棍的病人經(jīng)義診醫(yī)生處理后當場扔掉拐棍獨立行走——一例為石門鄉(xiāng)醫(yī)院院長一腳扭傷兩個多月依舊腫痛未愈，一例為痿證右半身無知覺無法控制行動，讓在場的人為之折服。
因為義診療效非�？烨绎@著，有很多云南邊界的病人也趕往駐扎在逸那鎮(zhèn)的那隊義診隊伍尋求治療。而有些病人則將住在威寧縣附近的親戚也介紹過來接受義診。義診期間，鎮(zhèn)政府官員、當?shù)匦l(wèi)生院院長等領導多次親臨現(xiàn)場看望義診人員，有些病人當場向他們請命，請求他們想辦法將我們義診人員長久留在當?shù)貫榘傩辗⻊�。有些病人為報答義診人員為他們治病之恩，邀請義診醫(yī)生吃飯等，也都被我們萬婉言絕。其中，光明網(wǎng)還以“貴州威寧：民間醫(yī)師志愿義診進鄉(xiāng)村的報道”為題，對我們的義診活動進行了報道。
在義診過程中，我們也遇到很多困難，比如語言共同問題、民族習俗問題等，我們也都一一克服。當?shù)厣钇D苦，我們很多工作人員因為水土不服，加上因為白天的工作強度太大，晚上經(jīng)常討論學習到凌晨一點左右，很多人自己的健康多少都受到影響，但依舊堅守在自己的崗位上。因為地廣人稀，每個鎮(zhèn)之間距離都比較遠，而且天氣有時候還不好，給交通造成很大問題。特別是下到某村那次，因為下雨滑坡，坎坷跌宕的泥路使得車輛難以行使，工作人員只得下車步行，在遇到被水沖斷的路上，我們只得以“赤腳醫(yī)生”的形象過河前往目的地。
在尋訪留守兒童的時候，我們了解到，很多貧困家庭目前每日三餐還是以土豆為主食，衣服破舊，留守兒童缺乏親友的關愛和照顧，他們上學路途遙遠，還要承擔一部分家務；老人無人照顧，生活、身體健康沒有保障，需要社會的廣泛關注和幫助。
在這次的義診過程中，我們也存在很多不足。首先，因為是因為本團隊第一次組織義診活動，對很多事都缺乏經(jīng)驗，導致在溝通協(xié)調、準備、組織管理等方面或多或少都有不到我的地方；各義診點溝通協(xié)調很重要，關系到義診人員的時間安排、義診效率、休息質量等，本次義診在各地轉移的溝通方面有所欠缺，沒能更大限度的達到節(jié)省時間、精力等；各地方言不通，我們沒有提前作相關準備，還好及時協(xié)調并未造成很大障礙；義診現(xiàn)場秩序太亂，義診工作強度太大，義診人員過于勞累；個別病人看病心切，不理解醫(yī)生，導致義診人員不能正常飲食、休息；未充分和當?shù)蒯t(yī)務工作者交流學習，沒有完全實現(xiàn)將很多醫(yī)術留下為當?shù)胤⻊盏哪繕耍晃茨芗皶r全面準確記錄義診病例，導致大量典型病例沒有留下作為交流學習的資料，非�？上�。
鑒于以上不足，故作一下經(jīng)驗總結：
全面考慮好與義診點相關人員的溝通，協(xié)調好每天的流程、時間、設施、物資、交通、病人接待、飯點等問題，以保障義診當天的效率。
義診設立專人負責掛號排隊，應診病人需要帶上身份證，掛號人員統(tǒng)一分配協(xié)調，以避免現(xiàn)場秩序混亂、每天同一人次多醫(yī)生看病等問題，保證看病效率。
盡可能給每位主治醫(yī)生旁邊配備記錄并按人員或者相關設備，以記錄病例，利于總結反思交流，也為其他人學習留下寶貴資料。
看病的同時，盡可能宣傳醫(yī)學健康知識，建立正確的健康觀念，幫病人改變不良的心理因素、生活方式等，從根本上解決疾病來源。
充分提供義診人員的學習交流條件，促使義診工作人員合理搭配，分擔自己力所能及的任務，加強團隊協(xié)作；充分安排好義診人員休息時間，保證工作效率。
方言溝通方面提前做好協(xié)調。
充分考慮、解決好交通問題。
要結合各民族習俗差異，選擇適合的方式對有特殊需求的人們進行醫(yī)治。
�。ㄈ粲心奈煌蔬�有更好的建議，也請及時多加提點，我們將不斷完善，為以后更加完美的義診活動做好準備）
因此次活動為民間組織，路費、生活費皆由成員自理，所需醫(yī)療用品皆由“醫(yī)道匯”提供，所以在費用方面，加大了在校醫(yī)學生們的困難；在時間上，已經(jīng)在職工作的人員更是透支了自己的假期。但是不論怎樣，我們都克服了各自的困難，特別是此次活動的意義都深深刻在每一個義診人員的心里，不論是醫(yī)術的進步，還是心靈的感觸，我們的收獲都特別豐富。相守于斯不如相望于江湖，我們本來自四面八方，為了同一個夢而共同努力著。相聚即是有緣，但相離也不代表著結束，“義診”在我們的心中已經(jīng)有了它特別的意義，而且這只是一個開始�，F(xiàn)在大家都回到了各自固有的生活狀態(tài)，默默為下一次的到來準備著，也期待著更多的仁人志士的加入。
愛沒有距離，而且我們形成了一個愛心團隊，這里有你有我，有大家的期待……
在此次義診過程中，特別感謝威寧縣衛(wèi)生局的大力支持，才使得這次義診能順利的進行。同時也感謝迤那政府、迤那衛(wèi)生院的熱情款待和工作上的支持，使我們義診隊伍沒有后顧之憂。感謝當?shù)馗鬣l(xiāng)鎮(zhèn)政府及衛(wèi)生院的幫助！
范亞國，整理于陰歷癸巳年七月初一午夜。有不妥之處，望指正。
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